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創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為組織績(jī)效的雙元能力中介效應(yīng)研究
0創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織績(jī)效隨著工業(yè)社會(huì)對(duì)信息社會(huì)的社會(huì)轉(zhuǎn)型以及全球化、經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)的繁榮,世界上出現(xiàn)了一場(chǎng)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)浪潮,創(chuàng)業(yè)研究也是管理學(xué)術(shù)界新興的一個(gè)重要研究領(lǐng)域??茖W(xué)家分析了新興企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和成長(zhǎng)規(guī)律,并將能夠形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)業(yè)者和技能應(yīng)用于成熟公司和大型公司,以促進(jìn)成熟企業(yè)和大型企業(yè)的改革和競(jìng)爭(zhēng)力的提高。這是基于coporat創(chuàng)業(yè)理論(coporatensease,簡(jiǎn)稱eo)的背景。公司創(chuàng)業(yè)或績(jī)效關(guān)系的研究很快成為公司創(chuàng)業(yè)研究所的中心主題。Miller認(rèn)為環(huán)境不確定性的日益加劇,導(dǎo)致企業(yè)紛紛采取不斷創(chuàng)新、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與超前行動(dòng)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向戰(zhàn)略,但對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的眾多研究表明,從創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向到組織績(jī)效并非簡(jiǎn)單的線性關(guān)系.Wiklund等人的研究雖然證實(shí)了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)M織績(jī)效的提升作用,但Smart等人的研究卻發(fā)現(xiàn)兩者的相關(guān)關(guān)系并不顯著,在特定的環(huán)境和組織背景下甚至?xí)夯?現(xiàn)實(shí)可以觀察到的大量企業(yè)實(shí)踐表明,公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的表現(xiàn)形式多樣而且復(fù)雜,其績(jī)效表現(xiàn)會(huì)因特定的環(huán)境和組織背景的不同而產(chǎn)生差異,單純從創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向到組織績(jī)效的線性研究方法過(guò)于簡(jiǎn)化,也不符合異常復(fù)雜的企業(yè)實(shí)踐.因此,Miller基于權(quán)變思想,同時(shí)考察組織因素、環(huán)境因素和戰(zhàn)略因素等的組織構(gòu)造(OrganizationalConfiguration)思想1日益引起學(xué)者們的關(guān)注.本文通過(guò)追蹤創(chuàng)業(yè)研究前沿成果,基于管理權(quán)變和組織構(gòu)造思想,借鑒組織變革中的雙元組織(AmbidextrousOrganization)研究成果,張玉利等人認(rèn)為公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向能否有效轉(zhuǎn)化為組織績(jī)效的必要條件是:組織既要有較強(qiáng)的機(jī)會(huì)探索能力,也要同時(shí)具備較強(qiáng)的機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)能力,也就是需要兩方面的轉(zhuǎn)化能力.本文通過(guò)185份有效樣本部分證明了兩條轉(zhuǎn)化路徑的客觀存在,同時(shí)驗(yàn)證了中國(guó)背景下公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向維度的獨(dú)特性.本文的初步結(jié)論表明:第一,公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向表現(xiàn)為創(chuàng)新與超前行動(dòng)性、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)性兩大維度,這與采用同一量表的國(guó)外研究得出的創(chuàng)新性、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)性和超前行動(dòng)性三個(gè)維度不同,說(shuō)明中國(guó)轉(zhuǎn)型背景下公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向具有自己的獨(dú)特性,企業(yè)可以根據(jù)自身的特定背景采取不同組合的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向戰(zhàn)略;第二,驗(yàn)證了從創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向到組織績(jī)效的組織能力中介變量的存在,也就是組織的機(jī)會(huì)探索能力與開(kāi)發(fā)能力.最后提出了本文的不足以及未來(lái)的研究方向.1創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織績(jī)效近年來(lái),創(chuàng)業(yè)研究正在努力尋找能夠把一些“累積性的碎片”串起來(lái)的主線,而創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的研究就是這樣的嘗試.創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向可以視作為企業(yè)層面為了有目的地建立組織目標(biāo)、保持企業(yè)愿景,以及創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等,而進(jìn)行的具有創(chuàng)新性、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)性和超前行動(dòng)性的戰(zhàn)略決策觀念與模式.企業(yè)導(dǎo)向(BusinessOrientation)是決定了企業(yè)活動(dòng)和計(jì)劃的決定性的觀念與行動(dòng)組成.不同的企業(yè)導(dǎo)向?qū)е铝瞬煌慕M織優(yōu)先戰(zhàn)略的感知,如怎樣看待顧客,企業(yè)如何定義其商業(yè)范圍等.因此,企業(yè)導(dǎo)向是它的決定性理念,是它的整個(gè)傾向性管理的決策框架,而創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向提供了一個(gè)應(yīng)對(duì)環(huán)境動(dòng)蕩所產(chǎn)生的組織危機(jī)極好的戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)平臺(tái)或基礎(chǔ).追根溯源,公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向來(lái)源于戰(zhàn)略研究學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略決策模式的研究,其理論根源可以追溯到戰(zhàn)略選擇觀點(diǎn),這一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)通過(guò)有目的的戰(zhàn)略行為可以有效地實(shí)施新機(jī)會(huì)的進(jìn)入行為.創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向不但是描述企業(yè)從事于追逐新事業(yè)的一種特定心智模式,而且也提供了一個(gè)分析創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的有用框架.許多學(xué)者使用創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向分析與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有關(guān)的決策或過(guò)程.在概念和實(shí)證兩個(gè)方面,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向研究已經(jīng)取得了許多共識(shí),開(kāi)始成為創(chuàng)業(yè)研究中少數(shù)幾個(gè)已有相當(dāng)知識(shí)性積累的領(lǐng)域.但在取得研究成果的同時(shí),也仍然存在著一些爭(zhēng)論,爭(zhēng)論之一是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的構(gòu)成維度到底是單一維度的還是多維度的,這直接關(guān)系到對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向戰(zhàn)略的理解,以及實(shí)踐中其對(duì)企業(yè)指導(dǎo)作用的有效發(fā)揮.Covin等學(xué)者認(rèn)為構(gòu)成創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的創(chuàng)新性、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)性和超前行動(dòng)性,對(duì)于具有創(chuàng)業(yè)精神的企業(yè)而言應(yīng)該同時(shí)具備,在維度的方向變動(dòng)上也應(yīng)該是具有同方向變動(dòng)的特征,而且對(duì)單一維度的測(cè)量在研究上也具有較好的簡(jiǎn)約性,降低了研究的成本.但是,另外一些學(xué)者如Lumpkin等認(rèn)為,單一維度的測(cè)量掩蓋了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的不同維度對(duì)整體創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向概念的獨(dú)特貢獻(xiàn).這種把公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向理解和定義成單一維度的方法有些過(guò)于狹窄了,公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向應(yīng)該是一個(gè)多維度的概念.他們認(rèn)為,構(gòu)成公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的創(chuàng)新性等不同維度雖然具有一定的相關(guān)性,但也具有相對(duì)的獨(dú)立性.由于公司所處的產(chǎn)業(yè)狀況、競(jìng)爭(zhēng)地位、文化差異等環(huán)境不同,即使同一行業(yè)的企業(yè)采取的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向也可能具有不同的特征,如有的以不斷的產(chǎn)品和市場(chǎng)創(chuàng)新等贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)(如海爾集團(tuán)),有的則以經(jīng)常的超前行動(dòng)贏得先動(dòng)優(yōu)勢(shì)(如頂新集團(tuán)),有的則以大膽的承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)性戰(zhàn)略而贏得風(fēng)險(xiǎn)收益(如國(guó)美電器).并且企業(yè)在不同的發(fā)展階段也會(huì)采用不同的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向戰(zhàn)略組合.對(duì)于創(chuàng)新性與超前行動(dòng)性維度,許多研究取得了較為一致的結(jié)論,那就是隨著環(huán)境不確定性的增強(qiáng),企業(yè)必須不斷推出新的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)等以創(chuàng)造新的價(jià)值.而對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的視角而言,企業(yè)又必須著重于市場(chǎng)機(jī)會(huì)的預(yù)測(cè),并事先采取行動(dòng),以應(yīng)對(duì)甚至主動(dòng)塑造其可能面對(duì)的外在環(huán)境以增進(jìn)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).雖然創(chuàng)新性與超前行動(dòng)性兩者描述了不同含義的行動(dòng),但許多研究發(fā)現(xiàn)兩者的趨向性基本一致,但風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性則存在較大的爭(zhēng)議.例如,Luo的實(shí)證研究就發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向中的創(chuàng)新與超前行動(dòng)與利潤(rùn)和市場(chǎng)地位變化顯著相關(guān),而風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)不顯著.創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向維度之間可以相互獨(dú)立變化的邏輯解釋是,如果一個(gè)公司在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的個(gè)別維度上具有很強(qiáng)的特征,但在其它維度上表現(xiàn)不明顯,如創(chuàng)新性與超前行動(dòng)性很強(qiáng),但在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)上表現(xiàn)并不強(qiáng)的話,此種戰(zhàn)略在實(shí)踐中存在也有其合理性.同時(shí)也說(shuō)明了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向戰(zhàn)略的內(nèi)容豐富性,為企業(yè)的戰(zhàn)略制定者可以留出更大的決策空間.于是得到假設(shè)1.假設(shè)1公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是一個(gè)多維度的概念盡管對(duì)公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織績(jī)效間關(guān)系的研究還存在爭(zhēng)論,但創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向在總體上與組織績(jī)效呈現(xiàn)正向的相關(guān)關(guān)系的結(jié)論得到了眾多實(shí)證研究成果的支持.這些研究來(lái)自于美洲、歐洲、亞洲等不同的國(guó)家或地區(qū),結(jié)論具有一定的普遍性,作者對(duì)此進(jìn)行過(guò)專門的文獻(xiàn)綜述.于是得到假設(shè)2假設(shè)2公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向在總體上與組織績(jī)效呈現(xiàn)正向的相關(guān)關(guān)系根據(jù)前面的分析,如果構(gòu)成創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的幾個(gè)維度之間是獨(dú)立變動(dòng)的關(guān)系,他們與組織績(jī)效之間的相關(guān)關(guān)系將可能有著不同程度,甚至是不同方向的影響.如對(duì)公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)這一子維度上,學(xué)者們就得出了不盡相同的結(jié)論,例如,Begley等學(xué)者發(fā)現(xiàn),風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與公司績(jī)效呈現(xiàn)出了一種非線性關(guān)系,承擔(dān)中等水平的風(fēng)險(xiǎn)可以促進(jìn)公司取得高績(jī)效,而承擔(dān)極高或極低水平的風(fēng)險(xiǎn)則無(wú)助于公司取得滿意的績(jī)效.創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織績(jī)效間的復(fù)雜關(guān)系是因?yàn)樵S多第三方變量的影響,而這些變量的不同影響會(huì)導(dǎo)致不同的績(jī)效,甚至是負(fù)效應(yīng).Covin等人認(rèn)為這些影響因素主要分為三類:外部的環(huán)境變量、內(nèi)部的戰(zhàn)略變量和組織變量.因此得到假設(shè)3假設(shè)3公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的不同維度與組織績(jī)效間有著不同程度或方向的相關(guān)關(guān)系許多創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的研究學(xué)者考察了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)M織績(jī)效的獨(dú)立影響效果,或者考察了與外部環(huán)境的權(quán)變因素,但是較少的研究考察了組織內(nèi)部的調(diào)節(jié)因素與中介因素對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和績(jī)效關(guān)系的影響效果.更多學(xué)者關(guān)注于企業(yè)是如何從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的,但忽視了產(chǎn)生這些創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和結(jié)果的內(nèi)部組織和能力的匹配條件.因此,對(duì)于內(nèi)外部環(huán)境和組織因素的第三方變量的考察就成為創(chuàng)業(yè)研究的重點(diǎn)方向之一.本研究試圖想要探索的方向就是:在什么環(huán)境下,組織內(nèi)部具備什么樣的能力要求,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向行動(dòng)才能有效地轉(zhuǎn)化為組織績(jī)效,即試圖尋找創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向有效轉(zhuǎn)化為組織績(jī)效的中間路徑.組織變革方面的雙元組織理論探索為此提供了重要啟示.組織變革理論認(rèn)為,在日益動(dòng)態(tài)復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,成功的組織體現(xiàn)出了既能夠有效地運(yùn)作當(dāng)前的事業(yè),又能夠主動(dòng)地適應(yīng)明天要求的特征,Duncan首先使用了“雙元”(Ambidexterity)這個(gè)詞形容這樣的組織能力.學(xué)者們對(duì)這樣的雙元能力使用了不同的稱謂,如變異減少(Variation-reducing)與變異增加(Variation-increasing)、協(xié)作導(dǎo)向(Alignment-oriented)與適應(yīng)導(dǎo)向(Adaptation-oriented)等.組織學(xué)習(xí)方面的著名學(xué)者M(jìn)arch使用了開(kāi)發(fā)(Exploitation)與探索(Exploration)來(lái)描述這樣的組織能力.開(kāi)發(fā)能力包括從事效率、復(fù)制、選擇和實(shí)施等的活動(dòng).通過(guò)開(kāi)發(fā)能力,組織把他們已有的知識(shí)成功復(fù)制應(yīng)用于已有領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)對(duì)已有知識(shí)的提煉和傳統(tǒng)慣例的承襲營(yíng)造組織的可靠性和穩(wěn)定性.但在不確定的環(huán)境中,僅僅從事開(kāi)發(fā)活動(dòng)是不夠的,由于顧客需求的變化、競(jìng)爭(zhēng)力量的此消彼長(zhǎng)等原因,組織在開(kāi)發(fā)和改善已有能力的基礎(chǔ)上,還必須具有不斷發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)所必需的探索能力.探索能力是指從事變異、試驗(yàn)、柔性、冒險(xiǎn)和創(chuàng)新等活動(dòng)的能力.因此,探索能力涉及搜索新的組織實(shí)踐,以及發(fā)現(xiàn)新技術(shù)、新事業(yè)、新流程和新的生產(chǎn)方式等的活動(dòng).開(kāi)發(fā)能力與探索能力是影響組織績(jī)效的兩個(gè)重要但又差異很大的基本構(gòu)成要素.開(kāi)發(fā)能力是建立在已有知識(shí)和加強(qiáng)已有技能、流程和結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上的,能夠拓寬組織已有的知識(shí)和技能,改善已有設(shè)計(jì),并提高已有產(chǎn)品和服務(wù)的性能以及提升已有銷售渠道的效率等.而探索能力是建立在新的知識(shí)與技能、流程和結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上的,用于滿足新出現(xiàn)的顧客與市場(chǎng)需求,能為組織提供新的設(shè)計(jì),開(kāi)拓新的市場(chǎng)和發(fā)展新的銷售渠道等.因此,兩類能力在目標(biāo)、結(jié)果、知識(shí)基礎(chǔ)、來(lái)源和績(jī)效影響方面存在比較顯著的差異,如表1所示.由于競(jìng)爭(zhēng)的激烈和變革速度的加快,企業(yè)經(jīng)常面臨著已有的開(kāi)發(fā)能力與新的探索能力之間的矛盾,企業(yè)的資源也要面臨著如何在兩種能力構(gòu)建上進(jìn)行合理配置的選擇.組織柔性的研究就反映了這樣的組織變革嘗試,組織既要尋求柔性以能超前地發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),同時(shí)又能尋求適度穩(wěn)定以減少不確定性,充分利用已有的組織開(kāi)發(fā)能力.Dess認(rèn)為以往對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的研究只是測(cè)度了企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)適應(yīng)性的一面,而在效率測(cè)度上有所缺失,因此應(yīng)同時(shí)重視企業(yè)的開(kāi)發(fā)與探索能力研究2;Kanter的研究顯示,只具有內(nèi)在創(chuàng)業(yè)精神但在組織柔性缺乏的情況下組織績(jī)效也難以提升;Quinn在對(duì)記錄完好的小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),由探索能力和開(kāi)發(fā)能力表現(xiàn)出來(lái)的組織柔性對(duì)于創(chuàng)業(yè)成功是非常必要的.因此,機(jī)會(huì)的探索能力和開(kāi)發(fā)能力是促成組織創(chuàng)新活動(dòng)和創(chuàng)業(yè)過(guò)程成功的重要因素之一,是公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向能否有效轉(zhuǎn)化為組織績(jī)效的中介變量,發(fā)揮出一定的中介效應(yīng).于是,相應(yīng)地得到假設(shè)4及其子假設(shè)4-1和4-2.假設(shè)4機(jī)會(huì)探索能力與開(kāi)發(fā)能力是公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織績(jī)效之間的中介變量,具有一定的中介效應(yīng)假設(shè)4-1機(jī)會(huì)探索能力是公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織績(jī)效之間的中介變量,具有一定的中介效應(yīng)假設(shè)4-2機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)能力是公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織績(jī)效之間的中介變量,具有一定的中介效應(yīng)2研究方法和樣本選擇公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的量表采用9個(gè)測(cè)量條目的語(yǔ)義差別量表,最早由Khandwalla開(kāi)發(fā),Miller和Friesen發(fā)展,Covin和Slevin將其應(yīng)用于對(duì)小公司的研究,并進(jìn)行了信度檢驗(yàn).對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的測(cè)量包含了創(chuàng)新性、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)性和超前行動(dòng)性三個(gè)維度.關(guān)于雙元能力,本研究結(jié)合了March,HeZi-lin和WongPoh-kam等人的研究,設(shè)計(jì)了10個(gè)條目的李克特5級(jí)量表,判斷公司相對(duì)于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力,其中5個(gè)條目反映對(duì)已有產(chǎn)品和市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)能力,另5個(gè)條目反映對(duì)新的商業(yè)機(jī)會(huì)的探索能力,并且經(jīng)過(guò)了前期調(diào)研的信度與效度檢驗(yàn).從以往創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的眾多研究看,對(duì)組織績(jī)效的考察普遍采取了三類指標(biāo):成長(zhǎng)性指標(biāo)、獲利性指標(biāo)和市場(chǎng)占有率等非財(cái)務(wù)指標(biāo),見(jiàn)表2.從以上眾多研究看,過(guò)去學(xué)者多以多層面的績(jī)效加以衡量,因?yàn)閱我坏目?jī)效指標(biāo)可能會(huì)造成錯(cuò)誤的推論.Murphy等人的研究發(fā)現(xiàn),僅有19%的研究使用單一衡量層面,而有71%使用2至4個(gè)衡量層面.從國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)組織績(jī)效的相關(guān)研究看,也多采用多層面的指標(biāo)體系,如齊二石等對(duì)組織績(jī)效評(píng)測(cè)模型就包含了運(yùn)作績(jī)效和顧客滿意度等多層面的指標(biāo)體系.因此,為了全面考察創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?jī)效的影響,這里也采用多個(gè)層面的綜合績(jī)效考察辦法.本文對(duì)組織績(jī)效的考察包括了銷售收入增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率和稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)率三個(gè)方面.銷售收入增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率反映了公司在市場(chǎng)擴(kuò)張和規(guī)模方面的特征,而稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)率則反映了公司銷售的收益情況.本文對(duì)組織績(jī)效指標(biāo)的測(cè)量采用了主觀評(píng)價(jià)的方法,既要求回答者評(píng)價(jià)“公司過(guò)去三年相對(duì)于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)”.采用主觀評(píng)價(jià)方法的原因,一是因?yàn)橹袊?guó)公司的真實(shí)實(shí)際數(shù)據(jù),特別是非上市公司難以獲得,二是如Miller等學(xué)者認(rèn)為的那樣,財(cái)務(wù)績(jī)效的絕對(duì)數(shù)據(jù)受到產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)因素的影響.因此,直接比較不同產(chǎn)業(yè)公司的客觀財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有可能導(dǎo)致誤解.創(chuàng)業(yè)精神可以存在于各種組織和個(gè)體,差異往往體現(xiàn)在強(qiáng)度的不同.因此,為了得到一般性的研究結(jié)論,本文并不限定樣本的所屬行業(yè)和產(chǎn)業(yè)性質(zhì),也不限制企業(yè)規(guī)模的大小.按照全球創(chuàng)業(yè)觀察(GEM)報(bào)告的界定,成立時(shí)間小于42個(gè)月的企業(yè)屬于新創(chuàng)企業(yè),本文研究對(duì)象是度過(guò)了初創(chuàng)期的企業(yè),所以樣本選擇是超過(guò)42個(gè)月的企業(yè)母體.由于針對(duì)公司高層管理團(tuán)隊(duì)的大樣本調(diào)查難度很大,在中國(guó)進(jìn)行完全抽樣存在非常大的困難.從國(guó)內(nèi)的同類研究看,大多采取了便利抽樣的原則.作者首先對(duì)山東張?jiān)9?、天津天成制藥公司、邯鄲鋼鐵公司等進(jìn)行了企業(yè)家訪談,以驗(yàn)證量表的內(nèi)容信度等.隨后進(jìn)行了便利抽樣,具體的問(wèn)卷調(diào)查步驟是:①通過(guò)電話、手機(jī)短信、郵件等多種方式與企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)中的一位成員或管理者事先聯(lián)系,征求他們的同意;②如果有電子郵件聯(lián)系方式,通過(guò)電子郵件把量表發(fā)放過(guò)去,否則通過(guò)傳統(tǒng)信函進(jìn)行;③回收問(wèn)卷.調(diào)查于2005年9月至12月份,共發(fā)放問(wèn)卷1100份,收回問(wèn)卷205份(其中通過(guò)電子郵件149份,傳統(tǒng)信函56份),回收率為18.64%.在回收的205份問(wèn)卷中,有10份存在著填報(bào)的主要信息不全,缺失值過(guò)多,被刪除;6份問(wèn)卷企業(yè)的成立時(shí)間少于42個(gè)月被刪除;還有4份問(wèn)卷在填報(bào)產(chǎn)業(yè)上存在多個(gè)主業(yè),也被排除.最后得到有效問(wèn)卷185份,有效問(wèn)卷回收率為16.82%.本文采用多種方法對(duì)樣本有效性進(jìn)行了檢驗(yàn),對(duì)于未回答者的樣本檢驗(yàn),由于實(shí)際中對(duì)未回答者問(wèn)卷很難判定其整體原因,所以采用了Armstrong和Overton建議的模擬“外推法(ExtrapolationMethod)”,即通過(guò)對(duì)后面來(lái)的一半問(wèn)卷與前面來(lái)的另一半問(wèn)卷進(jìn)行方差檢驗(yàn).結(jié)果,從企業(yè)的背景特征看,包括在成立時(shí)間、員工人數(shù)、銷售收入、經(jīng)濟(jì)性質(zhì)和所屬產(chǎn)業(yè)上沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯的統(tǒng)計(jì)差異.由于本次問(wèn)卷調(diào)查同時(shí)采用了兩種收集問(wèn)卷的方法:傳統(tǒng)信函與電子郵件,這兩種取樣法可能會(huì)對(duì)樣本的獨(dú)立性、有效性等產(chǎn)生一定程度的影響.為驗(yàn)證它們是否來(lái)自于同一個(gè)群體,即母體是否相同,就必須先對(duì)樣本的來(lái)源進(jìn)行檢驗(yàn).本文采取了獨(dú)立樣本T檢驗(yàn),以測(cè)試兩組樣本的填寫者對(duì)各種自變量與績(jī)效變量的反應(yīng).總體上看,在個(gè)別條目上雖然有些差異,但并不是特別顯著,證明來(lái)自同一樣本母體.為了檢測(cè)問(wèn)題項(xiàng)每個(gè)條目的適用程度,一般采用項(xiàng)目分析,又稱條目鑒別力分析的方法3,即求出每一個(gè)條目的“臨界比率”(CriticalRatio,簡(jiǎn)稱CR值),將未達(dá)顯著水準(zhǔn)的條目刪除,本文所含的所有條目通過(guò)了項(xiàng)目分析.由于在問(wèn)卷調(diào)查時(shí),所有問(wèn)項(xiàng)均由同一填寫者填寫的情況下,就容易出現(xiàn)同源偏差(CommonMethodVariance,簡(jiǎn)稱CMV)的問(wèn)題.消除的一類方法是在研究前盡可能使用提高事前預(yù)防的措施,本文使用了答卷者信息隱匿法和反向條目設(shè)計(jì)法等.檢測(cè)同源偏差的常見(jiàn)方法是Podsakoff和Organ建議的哈曼(Harman)單因子檢測(cè)方法:問(wèn)卷所有條目一起做因子分析,在未旋轉(zhuǎn)(Un-rotated)時(shí)得到的第一個(gè)主成分,反映了CMV的量.在本文中,問(wèn)卷所有條目一起做因子分析,在未旋轉(zhuǎn)時(shí)得到的第一個(gè)主成分,占到的載荷量是29.80%,并沒(méi)有占到多數(shù),所以同源偏差并不嚴(yán)重.3對(duì)大學(xué)生的子分析結(jié)果從公司所在地區(qū)看,限于時(shí)間,受便利抽樣的影響,主要集中于天津、山東、河北和內(nèi)蒙古4個(gè)地區(qū),這4個(gè)地區(qū)占到總問(wèn)卷的80%以上;從公司經(jīng)營(yíng)年限看,10年之內(nèi)的企業(yè)占到60%,但20年以上的老企業(yè)數(shù)量也不少,占25.95%;從員工人數(shù)和公司銷售收入等企業(yè)規(guī)模指標(biāo)看,中小企業(yè)均占到一半左右;從產(chǎn)權(quán)性質(zhì)看,民營(yíng)控股企業(yè)占到53.51%,國(guó)有控股企業(yè)占到36.76%,外資控股企業(yè)占到9.73%;從產(chǎn)業(yè)性質(zhì)看,制造業(yè)占到62.16%,非制造業(yè)是37.84%.這些都說(shuō)明樣本企業(yè)具有廣泛的代表性,其研究結(jié)論至少對(duì)于中國(guó)目前極有發(fā)展?jié)摿Φ沫h(huán)渤海地區(qū)而言具有較為普遍的意義.據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒(2005)》,截止到2004年底,第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)(工業(yè)加建筑業(yè))在國(guó)民生產(chǎn)總值中的比例合計(jì)為68.1%,第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民生產(chǎn)總值的比例合計(jì)為31.9%,與上面調(diào)查問(wèn)卷回收情況的比例基本吻合;從工業(yè)企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)看,大型企業(yè)占38.9%,中小型企業(yè)的比重為61.1%,這些與上面調(diào)查問(wèn)卷回收情況的比例基本吻合,說(shuō)明調(diào)查結(jié)論具有代表性.公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向經(jīng)過(guò)了主成分的探索性因子分析和信度檢驗(yàn)(條目刪除Cronbach’α系數(shù)檢驗(yàn)),以及驗(yàn)證性的因子分析,最后得到的因子分析結(jié)果如表3和表4所示.在表3中,由于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的維度間理論上具有一定的相關(guān)性,所以采用了比正交旋轉(zhuǎn)更為合適的偏交法.可以看到,經(jīng)過(guò)條目刪除Cronbach’α系數(shù)檢驗(yàn)后,由于條目EO9的因子載荷低于0.4被刪除,最后得到兩個(gè)因子,第一因子被命名為創(chuàng)新與超前行動(dòng)性,包括了EO2、EO8、EO3、EO1和EO7共五個(gè)條目,基本上反映了對(duì)創(chuàng)新性和超前行動(dòng)性的測(cè)量,說(shuō)明創(chuàng)新性與超前行動(dòng)性在一定條件下與績(jī)效關(guān)系具有同向的變動(dòng)關(guān)系.反映條目一致性的總體α值是0.828;第二個(gè)因子被命名為承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)性,包括了條目EO7、EO5和EO6三個(gè)條目,反映條目一致性的總體α值是0.778,都達(dá)到了一般的信度要求(Cronbach’α值大于0.7).除了對(duì)測(cè)試模型的信度(內(nèi)部一致性)進(jìn)行檢測(cè)之外,本文也對(duì)收斂效度(ConvergentValidity)4和區(qū)別效度(DiscriminantValidity)5進(jìn)行了檢驗(yàn),以確保每個(gè)多指標(biāo)量表體系都能夠充分而適當(dāng)?shù)夭东@或描述特定概念的內(nèi)涵.表4顯示了使用結(jié)構(gòu)方程(Lisrel)工具,對(duì)公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的驗(yàn)證性因子(CFA)分析結(jié)果.經(jīng)過(guò)以上探索性的因子分析和驗(yàn)證性的因子分析,可以證明公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是一個(gè)多維度的概念,維度之間具有獨(dú)立變動(dòng)的特征.但與國(guó)外一般得到的結(jié)論不同,公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向由兩大維度組成,第一個(gè)維度反映了創(chuàng)新與超前行動(dòng)性的特征,在本文中被合并為一個(gè)維度,說(shuō)明在中國(guó)轉(zhuǎn)型背景下,創(chuàng)新性與超前行動(dòng)性具有一些共同變動(dòng)的特征;承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)性則體現(xiàn)出另一大特征.于是,假設(shè)1得到了驗(yàn)證,即創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是一個(gè)多維度的概念,這就說(shuō)明構(gòu)成公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的維度雖有一定的相關(guān)性,卻是可以相互分離的.機(jī)會(huì)探索能力與開(kāi)發(fā)能力也經(jīng)過(guò)與上類似的因子分析后,得到了表5和表6所示的分析結(jié)果.由表5可以看到,兩個(gè)因子所有條目的因子載荷水平均在合理水平上,Cronbach’α系數(shù)已達(dá)到量表所能達(dá)到的最優(yōu)水平,量表總體α系數(shù)為0.870.因子1代表公司對(duì)新機(jī)會(huì)和新事業(yè)的探索能力,因子2代表公司對(duì)新機(jī)會(huì)和新事業(yè)的開(kāi)發(fā)能力.但條目EE3由于交叉載荷超過(guò)0.4而被刪除.表6顯示了機(jī)會(huì)探索能力與開(kāi)發(fā)能力的驗(yàn)證性因子(CFA)分析結(jié)果.與此類似的得到組織績(jī)效的因子分析結(jié)果,如下面的表7和表8所示.從表7可以看到,所有條目刪除該條目后的α值都小于全部條目的α值,已達(dá)到最優(yōu),保留這3個(gè)條目.Cronbach’α系數(shù)已達(dá)到量表所能達(dá)到的最優(yōu)水平,量表總體α系數(shù)為0.845,條目間的一致性很高,所有條目代表了一個(gè)綜合性的組織績(jī)效維度.表8顯示了組織績(jī)效的驗(yàn)證性因子(CFA)分析結(jié)果.對(duì)以上各個(gè)模型的信度與效度分析總結(jié)如表8所示.首先,對(duì)組合信度的分析表明,測(cè)試模型表現(xiàn)出良好的內(nèi)部一致性.本文包含的所有潛變量的綜合信度系數(shù)值都大于有關(guān)研究所建議的最小臨界值0.70.其次,對(duì)于所有測(cè)度指標(biāo)而言,標(biāo)準(zhǔn)化的因子載荷也都明顯高于有關(guān)研究所建議的最低臨界值0.60,而且都具有較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)顯著性(p<0.01),充分顯示了測(cè)度模型具有較強(qiáng)的收斂效度.同時(shí),本文中的每個(gè)潛變量的平均提煉方差都大于0.70,從而滿足了有關(guān)AVE應(yīng)該大于0.50的標(biāo)準(zhǔn).再次,除收斂效度之外,各個(gè)潛變量還應(yīng)該表現(xiàn)出較高的區(qū)別效度.根據(jù)Fornell等人的研究結(jié)論,為了確保各個(gè)概念之間存在著內(nèi)涵和實(shí)證方法的差異,模型中每個(gè)潛變量的AVE的平方根,應(yīng)該大于該變量與其它變量的相關(guān)系數(shù).從表9中的有關(guān)數(shù)字不難看出,這個(gè)條件也能夠較好地滿足,充分體現(xiàn)了各個(gè)變量之間存在著較高的區(qū)別效度(最大的相關(guān)系數(shù)是0.599,各潛變量所對(duì)應(yīng)的最小的AVE的平方根是0.808).在模型2中,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向中的創(chuàng)新與超前行動(dòng)體現(xiàn)出了比較明顯的相關(guān)關(guān)系(β=0.272,p≤0.01),但承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)性在統(tǒng)計(jì)上不顯著.于是,假設(shè)3得到了驗(yàn)證,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的兩類維度具有獨(dú)立變動(dòng)性,在本研究中,創(chuàng)新與超前行動(dòng)性與組織績(jī)效的正向相關(guān)關(guān)系得到了驗(yàn)證,但是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)性并不顯著,這與前面提到的Luo的研究結(jié)論相一致的.下面利用Baron和Kenny所推薦的中介變量測(cè)量步驟進(jìn)行中介效應(yīng)的檢驗(yàn),中介變量的回歸步驟有三個(gè):步驟一為預(yù)測(cè)變量與因變量的關(guān)系測(cè)量,其β值應(yīng)顯著;步驟二為自變量與中介變量關(guān)系的測(cè)量,其β值也應(yīng)顯著;步驟三則是自變量與中介變量同時(shí)列入考慮,測(cè)量?jī)烧吲c因變量的關(guān)系.此時(shí),自變量與因變量之間的β值較步驟一的β值為低,且不顯著者為完全成立,顯著者則為部分成立,但中介變量與因變量之間的關(guān)系仍顯著.表11顯示了分模型的回歸結(jié)果以及中介效應(yīng)的分析結(jié)果.具體分三個(gè)步驟,第一個(gè)步驟是看自變量與組織總體績(jī)效之間的相關(guān)關(guān)系,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新與超前行動(dòng)的顯著性得到了證明(β=0.265,p≤0.01),而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)性不顯著;第二個(gè)步驟是自變量公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的兩個(gè)維度分別與機(jī)會(huì)探索能力、機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)能力之間的相關(guān)關(guān)系,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新與超前行動(dòng)分別與探索能力、開(kāi)發(fā)能力具顯著性(β=0.148,p≤0.10;β=0.576,p≤0.01),與前面的分析類似,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)性不具顯著性;第三個(gè)步驟是把自變量與中介變量同步放入回歸方程中,發(fā)現(xiàn)中介變量仍然顯著(β=0.306,p≤0.01;β=0.300,p≤0.01),而公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的兩個(gè)維度不再顯著,因此機(jī)會(huì)探索能力與機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)能力在創(chuàng)新與超前行動(dòng)性和組織總體績(jī)效間的完全中介效應(yīng)成立,而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)性則不成立.假設(shè)4、假設(shè)4-1和假設(shè)4-2得到了部分驗(yàn)證,即機(jī)會(huì)的探索能力與開(kāi)發(fā)能力在創(chuàng)新與超前行動(dòng)與組織績(jī)效間起完全的中介效應(yīng),而對(duì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)性與組織績(jī)效間的中介效應(yīng)則不成立.4研究結(jié)論創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的三種維度雖然公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的研究在國(guó)外已有大量的累積性成果,但是對(duì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó)而言,實(shí)證研究還是相對(duì)較少.本文通過(guò)185份有效問(wèn)卷,基于9個(gè)條目的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向量表,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向分解為兩個(gè)因子:創(chuàng)新與超前行動(dòng)性、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)性.也就是說(shuō)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)性與創(chuàng)新和超前行動(dòng)表現(xiàn)為不同的變動(dòng)特征,這就進(jìn)一步驗(yàn)證了Dess等人提出的公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向不同維度之間并非是同方向變動(dòng),而是具有不同變動(dòng)特性的結(jié)論.創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的多維度獨(dú)立變動(dòng)性得到了驗(yàn)證.這說(shuō)明在中國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)的特殊背景下,公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向表現(xiàn)出不同的特征.Morris和Kuratko的研究也說(shuō)明,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的三種維度不同的結(jié)合都是可能的.既定的創(chuàng)業(yè)事件(新產(chǎn)品、服務(wù)或流程)所需要的創(chuàng)新性有高有低、風(fēng)險(xiǎn)也或高或低,并需要相當(dāng)大或相對(duì)較少的主動(dòng)性.所以,并不是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的三個(gè)維度越多越好.因此,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是一個(gè)思維平衡的過(guò)程,根據(jù)情況需要合適的匹配.中國(guó)學(xué)者賈良定博士等人對(duì)愿景型領(lǐng)導(dǎo)的研究,雖然并非針對(duì)創(chuàng)業(yè)研究,但與本文的分析很類似.他們通過(guò)內(nèi)容分析法發(fā)現(xiàn),中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)涌現(xiàn)出的創(chuàng)業(yè)者具有不同的特征,如牟其中、張樹(shù)新等人屬于靈感主義的易變者,善于發(fā)現(xiàn)新主意,善于冒險(xiǎn),而產(chǎn)品創(chuàng)新等不足;而胡志標(biāo)、姜偉等人具有典型的市場(chǎng)開(kāi)拓特征;而宗慶后、張瑞敏等人屬于新市場(chǎng)開(kāi)拓與產(chǎn)品創(chuàng)新的兩者兼?zhèn)湫?具備創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)的典型特征.特別是在市場(chǎng)狀況呈現(xiàn)異常復(fù)雜、多樣化的中國(guó)背景下,公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向特征會(huì)體現(xiàn)出與發(fā)達(dá)國(guó)家不同的特點(diǎn).一方面,在那些技術(shù)相對(duì)成熟、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中,比如服裝產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)家用電器業(yè)等,惟有通過(guò)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出更為新穎的產(chǎn)品,或者提升技術(shù)等級(jí),才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).即使不完全靠最新的產(chǎn)品、最高端的技術(shù)創(chuàng)新,而只要是能善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),利用已有產(chǎn)品、已有技術(shù),敢于冒險(xiǎn)、敢于吃第一個(gè)螃蟹,也存在著創(chuàng)業(yè)成功的可能.正如戰(zhàn)略管理大師波特倡導(dǎo)的低成本、差異化與集中化等戰(zhàn)略,對(duì)于每個(gè)企業(yè)并不需要同時(shí)具備一樣,公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的幾個(gè)維度都可能成為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略組合決策時(shí)的選擇.進(jìn)一步的研究方向也會(huì)包括創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與市場(chǎng)導(dǎo)向、顧客導(dǎo)向等的交叉與融合問(wèn)題,以及在企業(yè)實(shí)踐中如何實(shí)現(xiàn)合理的匹配問(wèn)題.從“黨建+”到“創(chuàng)新”:高校創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向,從單一到多元?jiǎng)?chuàng)業(yè)導(dǎo)向可以導(dǎo)致組織總體績(jī)效的提升是一個(gè)得到了眾多相關(guān)研究驗(yàn)證的命題,在本文中也得到了支持.但由于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向構(gòu)成維度的獨(dú)立變動(dòng)性,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向各個(gè)維度與組織績(jī)效間存在著并不完全一致的關(guān)系.如一些中國(guó)創(chuàng)業(yè)者所感悟的那樣:“80年代靠膽量,90年代靠耐力,21世紀(jì)靠智慧”,在改革開(kāi)放之初,由于市場(chǎng)總體處于空白,但由于長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維,束縛人們創(chuàng)業(yè)的主要是不敢試不敢闖的思維意識(shí),那些敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)者反而容易成功.隨著競(jìng)爭(zhēng)日益趨同化,不斷創(chuàng)新與超前行動(dòng)成為最重要的戰(zhàn)略選擇.這也可以解釋為什么在本文中創(chuàng)新與超前行動(dòng)性與組織績(jī)效間的相關(guān)關(guān)系得到了驗(yàn)證.在肯定公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向戰(zhàn)略對(duì)組織績(jī)效提升的基礎(chǔ)上,公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向各個(gè)維度的獨(dú)立變動(dòng)性也具有實(shí)際的含意,企業(yè)正是在不斷防范風(fēng)險(xiǎn)與獲得收益之間取得動(dòng)態(tài)的平衡.而創(chuàng)新與超前行動(dòng)是獲得收益與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段,但創(chuàng)新能否有效地轉(zhuǎn)化為企業(yè)的價(jià)值,超前行動(dòng)能否奏效,都需要企業(yè)不斷評(píng)估可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),在承擔(dān)適度的風(fēng)險(xiǎn)中獲得快速的發(fā)展應(yīng)是企業(yè)的基本戰(zhàn)略思想.雙元組織能力從對(duì)組織的總體績(jī)效看,機(jī)會(huì)探索能力與機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)能力的中介作用得到了部分支持.從創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)觀的視角看,機(jī)會(huì)的探索能力和開(kāi)發(fā)能力雖然均可能是導(dǎo)致組織績(jī)效提升的重要原因,但由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)資源的相對(duì)稀缺性,兩種能力同時(shí)都具備的企業(yè)在實(shí)踐中卻是很少,而更為普遍的現(xiàn)象或者是企業(yè)的機(jī)會(huì)探索能力很強(qiáng),但開(kāi)發(fā)能力有限;或者是企業(yè)的機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)能力很強(qiáng),但新機(jī)會(huì)的探索能力很弱.所以,雙元能力具有條件適宜性,傳統(tǒng)的技術(shù)生命周期理論建議探索能力在其早期階段最為有效(表現(xiàn)為激進(jìn)的產(chǎn)品創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)),而開(kāi)發(fā)能力則在后期的后主導(dǎo)設(shè)計(jì)階段(Post-dominantDesignStage)更為有效(表現(xiàn)為漸進(jìn)式的產(chǎn)品和過(guò)程創(chuàng)新).這樣的雙元組織能力研究應(yīng)是創(chuàng)業(yè)研究的重要方向之一,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)過(guò)程往往面臨著各種悖論,例如創(chuàng)業(yè)需要周全的考慮、準(zhǔn)備與計(jì)劃,但它基本上又是一件無(wú)法計(jì)劃的事情;你所在的組織規(guī)模越大、運(yùn)作越有序、紀(jì)律越嚴(yán)明、控制越嚴(yán)格,你對(duì)企業(yè)最終命運(yùn)的控制能力就越小,等等.這樣的悖論在每一個(gè)企業(yè)身上都會(huì)體現(xiàn)出來(lái),組織正是在處理各種悖論的過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、整合資源,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的不斷創(chuàng)業(yè)與成長(zhǎng).雙元能力在企業(yè)發(fā)展的不同階段體現(xiàn)出什么樣的特征,如何培育雙元組織能力等,都應(yīng)是創(chuàng)業(yè)研究的重要方向.本文還有許多不足,首先是由于針對(duì)企業(yè)高層管理人員調(diào)查的異常困難性,以及時(shí)間與經(jīng)費(fèi)上的困難,本文調(diào)查并沒(méi)有采取隨機(jī)抽樣的原則,而是一種先確定一定范圍的樣本母體,然后進(jìn)行便利抽樣的調(diào)查原則,這在一定程度上會(huì)影響到研究的效度.其次是調(diào)研上的一些
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