咖啡廳市場(chǎng)調(diào)查策劃書

調(diào)研人：吳齊林班級(jí)：2011級(jí)經(jīng)管截止日期：2012年10月15日目錄TOC\o"1-1"\h\z\u一．前言 3二．調(diào)查目的 3三．市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容 3四．調(diào)查對(duì)象組成及抽樣 3五．市場(chǎng)調(diào)查方法 3六．市場(chǎng)調(diào)查程序及安排 4七．附頁 4一、前言為了使咖啡廳的市場(chǎng)更好的打開，使自身更加地了解市場(chǎng)需要和市場(chǎng)人群，我們制定了一系列的調(diào)查方案。二、調(diào)查目的為了調(diào)查工業(yè)園區(qū)是否適合駿馬咖啡的發(fā)展和銷售，調(diào)查客戶能否接受駿馬咖啡的口味，進(jìn)一步了解園區(qū)市場(chǎng)。三、市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容1、工業(yè)園區(qū)人群1）人口特征(性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、收入、婚姻狀況等)2）心理特征、態(tài)度、觀念3）文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣4）生活模式、消費(fèi)習(xí)慣和行為等2、現(xiàn)有咖啡廳在工業(yè)園區(qū)的銷售狀況、市場(chǎng)份額、廣告投放狀況等四、調(diào)查對(duì)象組成及抽樣1、工業(yè)園區(qū)人群要求：被調(diào)查的人沒有人在附近或者其他咖啡廳喝過咖啡。被調(diào)查的人沒有在咖啡廳工作過的。被調(diào)查的人不經(jīng)常和咖啡的人群。被調(diào)查的人在最近半年未曾有過類似的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。五市場(chǎng)調(diào)查方法〖園區(qū)人群特征調(diào)查法〗1、抽樣問卷法：在工業(yè)園區(qū)進(jìn)行問卷抽樣調(diào)查，每個(gè)區(qū)問卷發(fā)行200份，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。2、訪問法：在園區(qū)各大超市、停車場(chǎng)等大型場(chǎng)地對(duì)人群進(jìn)行隨機(jī)式訪問，訪問量人數(shù)每地達(dá)到100人。3、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論。六市場(chǎng)調(diào)查程序及安排第一階段：確定調(diào)查主題，制定市場(chǎng)調(diào)研策劃方案。第二階段：收集一些必需的二手資料。第三階段：整理資料，為實(shí)地調(diào)查做準(zhǔn)備。第四階段：實(shí)地調(diào)查。第五階段：統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料、分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報(bào)告。調(diào)研預(yù)算表：人力經(jīng)費(fèi)物資經(jīng)費(fèi)技術(shù)裝備費(fèi)差旅費(fèi)合計(jì)準(zhǔn)備階段300100100０500調(diào)查階段1000500０5002000分析階段5000００500總結(jié)階段500200００700其他200０００200合計(jì)25009001005003900七附：調(diào)查問卷關(guān)于在咖啡廳消費(fèi)狀況的調(diào)研問卷1，您現(xiàn)在是否經(jīng)常飲用咖啡？a，是（請(qǐng)?zhí)恋?題）b，否（請(qǐng)?zhí)恋?題）2，您去咖啡廳的動(dòng)因是：（可多選）a，喜歡咖啡廳的環(huán)境b，良好的質(zhì)量保證c，受自己朋友影響d，學(xué)習(xí)或者工作的需要f，由于自身喜歡咖啡3，您不去咖啡廳的最大瓶頸因素是：（可多選）a，價(jià)格太貴，覺得不劃算b，口感不適合自己c，自己沒有喝咖啡的習(xí)慣4，您覺得咖啡廳需要改進(jìn)的是什么？a，價(jià)格b，口感c，環(huán)境d，服務(wù)e，其他（＿＿＿＿＿＿＿＿＿）5，如果您去咖啡廳，您最擔(dān)心的是什么a，口感是不是和其他品牌的一樣好b，煮的咖啡是不是適合所有人飲用c，咖啡的質(zhì)量問題d，其他6，您認(rèn)為我們咖啡廳的價(jià)格有沒