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文檔簡介

2023年銀行年終個人工作總結(jié)(通用7篇)銀行終個人工作總結(jié)1

一、會計工作

在銀行做會計的一個工作,是我實習(xí)后的第一份正式工作,這一年來,我也是仔細(xì)的去把會計工作做好,在銀行,優(yōu)秀的人太多了,我明白想要留下來,想要有發(fā)展,那么自己就要付出更多的一個努力。這一年的會計工作,我主動的去做,仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,對于每一個數(shù)據(jù),每一個賬單,我都是細(xì)致的核對,工作下來,我沒有出過任何的差錯,雖然是作為一名新人,但是我也是爭取到?jīng)]有犯錯,犯錯的確是有利于我更好的進(jìn)步,但是不犯錯不但是能做好工作,同時也是須要我付出更多的精力,其實對于我的成長是更快的,也是更能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任。特殊是在銀行里面,一個小錯誤的出現(xiàn),可能引發(fā)的問題會很很大的,所以我更是要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ㄈプ龊脮嫷墓ぷ鳌?/p>

二、學(xué)習(xí)進(jìn)步

除了工作,我也是主動仔細(xì)的學(xué)習(xí),銀行組織的財務(wù)方面的培訓(xùn),其他業(yè)務(wù)的培訓(xùn),只要我有時間,我都是主動的去參與,聽老師講課,做好培訓(xùn)的筆記,培訓(xùn)結(jié)束之后,我有的疑問也是剛好的去問,盡量的消化培訓(xùn)所學(xué),讓其變成自己的學(xué)問儲備和實力,這樣的話也是能更好的去做好自己的本職會計工作。除了培訓(xùn),我也是主動的看相關(guān)的書籍,考取更高級的證書,我明白會計的工作想要做好,做得更好不簡單,我只要有空,就抓緊時間去學(xué)習(xí),仔細(xì)的看書,打算考試。同時在平常的會計工作當(dāng)中,我也是有問題會去問領(lǐng)導(dǎo),找同事解決,他們的工作閱歷和對問題的處理比我強(qiáng),也懂得更多,我去學(xué)習(xí),也是能讓我的工作實力得到加強(qiáng),同時在學(xué)習(xí)的過程中,讓自己的會計工作能做得更加的好。

一年來,我主動的工作,仔細(xì)的去學(xué)習(xí),同時也是發(fā)覺自己有一些不足的地方,像有時候做事情和說話有些急躁,特殊是不須要我特殊嚴(yán)謹(jǐn)做的時候,這也是須要我在今后的工作中去改進(jìn)的,特殊是和同事的溝通,有時候太過于急躁了,也是不好的,大家一起共事,還是要語氣更加溫柔一些,去好好的溝通。一年的工作結(jié)束了,在來年,我要接著的努力,提升自己,改進(jìn)自己,讓自己的會計工作做得更好。

銀行終個人工作總結(jié)2

一、遵守銀行規(guī)則

我們辦公室的人員對于銀行的規(guī)章是嚴(yán)格執(zhí)行遵守的,假如連我們偶讀不遵守,又怎么要求其他人遵守呢。我們要做好帶頭作用給員工樹立榜樣,給他們一個標(biāo)準(zhǔn),讓他們遵從銀行規(guī)章制度,按銀行的規(guī)則來辦事。

在工作時間內(nèi)我每天都會根據(jù)銀行的規(guī)定上下班,做好每一步,絕不做違反銀行規(guī)則的人。每天都會早到,都會遵守銀行規(guī)定,都會做好自己的任務(wù),完成自己的工作安排。不但要求自己做到也會要求辦公室的每一個人都做到,與大家同等對待,不搞特別化,不做任何其他規(guī)定,繼任是銀行的規(guī)定自己就要遵守。

我們要對每一個員工負(fù)責(zé),也要給他們樹立好榜樣讓他們也根據(jù)這樣工作保證自己不會在犯錯,保證自己沒有任何缺點可言,按時完成每項任務(wù),讓大家都能夠心平氣和的接收這樣的規(guī)則。上下一心,一起共同維護(hù)好銀行的工作氛圍。

二、學(xué)好銀行業(yè)務(wù)提升實力

作為管理人員對于銀行的基礎(chǔ)也業(yè)務(wù)也要熟識了解并且精通,是這個行業(yè)里面的精英,在員工遇到苦難的時候犯錯的時候能夠輕易解決這個難題,而不是這樣始終存在下去,所以在工作時除了正常的上班之外我也常常去學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能,去提升自己的實力,每天都給自己定下學(xué)習(xí)的目標(biāo)有目標(biāo)才更加有動力,才能夠做的更好,完成更多的任務(wù),每天我們都會給自己做好工作打算學(xué)習(xí)打算,把學(xué)習(xí)當(dāng)做工作的一部分,雖然時間不肯定夠,但是時間只要我們擠一擠還收有的,在工作之余學(xué)習(xí)也成為了我最大的愛好,我也始終都沒有放棄學(xué)習(xí),因為我知道只要學(xué)的好比其他員工知道的多,在管理和指導(dǎo)其他員工的時候其他員工才能歐股接受我的指揮,因為我有這個實力也有這個實力。

三、管理好銀行人員

管理好銀行的全部人員是我們必要的工作之一,基礎(chǔ)員工對工作的困惑須要我們作為指揮人,給他們供應(yīng)便利,并且祝進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo),我們銀行作為金融機(jī)構(gòu)不許對員工進(jìn)行正規(guī)管理,約束員工工作,保證每一個員工都能能夠做到自己分類的事情,不影響整個銀行的發(fā)展,同時加強(qiáng)管理也是為了提升銀行的動力,做好員工的管理監(jiān)察,做好嘉獎懲處措施才能夠保證銀行平安穩(wěn)定的成長,才能夠在味蕾有更待的發(fā)展,只有我們銀行內(nèi)部人員把這股力氣擰成一股繩,發(fā)揮出集體的力氣才能夠最大成果的呈現(xiàn)出集體的優(yōu)勢。

一年的工作結(jié)束,也只是一段時間的結(jié)尾,我們還有更多的事情須要在今后工作中努力實現(xiàn),對于工作我們會在后續(xù)接著完成。

銀行終個人工作總結(jié)3

一、學(xué)習(xí)進(jìn)步

在辦公室工作中,由于我工作不久,雖然有些事情知道怎么做,但是假如做得更加有效率,如何的一個流程,有時候我并不是特殊的清晰,特殊是辦公室許多的工作是上傳下達(dá)的一個地方,所以更是須要我去多學(xué),在這一年,我也是主動的參與銀行給我們做的一些培訓(xùn),培訓(xùn)中老師講的一些學(xué)問我也是特殊仔細(xì)的去記筆記,培訓(xùn)后也是會總結(jié)反思,然后再到工作中運用,慢慢這一年的時間,我也是就培訓(xùn)收獲了許多,特殊是關(guān)于辦公室工作流程的一些培訓(xùn),也是讓我的工作能更有效率的去做了,除了銀行組織的培訓(xùn),我自己也是利用業(yè)余的一些時間,去看書,了解工作中會要遇到的問題,增加自己的一些學(xué)問儲備,讓自己能更好去做工作,我知道我還很年輕,更是不是有松懈或者偷懶的想法,而是要好好的把工作要用的東西多學(xué)點,這樣我才能有更大的進(jìn)步。

二、工作成長

在工作當(dāng)中,我仔細(xì)主動的去做事情,無論是領(lǐng)導(dǎo)交代了,本職該做的,或者幫助同事去做的,多去做事情,那么就能更快的積累工作的閱歷,也能讓自己更快的去成長,銀行辦公室的工作比較多,而且一些事情也是須要我細(xì)心,特殊細(xì)致的去做的,不能出錯,這一年的辦公室工作我也是沒有出過什么差錯,我清晰和學(xué)校不同,在學(xué)校里題目做錯了,改就是了,但是在工作當(dāng)中,假如出了錯誤,那么造成的一些后果,可能自己都擔(dān)當(dāng)不了,特殊是在銀行里面更是如此了。

回頭看看自己這一年的辦公室工作,我也是發(fā)覺自己有一些做得不是那么好,不足的一些地方,但同時我也是在主動的改進(jìn),讓自己進(jìn)步成長。只要自己多付出一些,那么自己的實力就是能得到提高的,這樣不但是自己能更好的去做好工作,同時在職位的提升上也是更加有打算,有可能,我也是想在今后的銀行工作中能得到更好的機(jī)會的,不過這也是須要我在來年接著努力。

銀行終個人工作總結(jié)4

xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的幻想。時間飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)驗了巨大的改變,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都漸漸成熟起來。

在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員?;蛟S有人會說,一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完備源于仔細(xì)。我酷愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特殊是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示××行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱忱,專心服務(wù),真誠服務(wù),以自己主動的工作看法羸得顧客的信任。

是的,在××行員工中,柜員是干脆面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到××行人的真誠,感受到在××行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的`,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是駕馭過硬的業(yè)務(wù)本事、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系,與同事之間和諧相處;四是醒悟的相識自我、勝不驕、敗不餒。

參與工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,向有閱歷的同事請教,只有這樣,才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳播,甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱忱,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)建出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來宏大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,敏捷駕馭營銷方式,為客戶供應(yīng)肯定的便利,敏捷、適度地為客戶供應(yīng)特性化、快捷的服務(wù)。

完備源于仔細(xì)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完備的服務(wù)。在日常工作中,我主動刻苦鉆研新學(xué)問,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,嫻熟駕馭各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、精確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供應(yīng)剛好、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最珍貴的時間,因為躊躇滿志,精力充足,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的幻想和希望!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅毅的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

今日,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的××行崗位,××行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今日我正是為[FS:PAGE]推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱忱。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人志向與××行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作主動性、主動性和創(chuàng)建性,在開創(chuàng)銀××行美妙明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最終一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆

星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和震天動地的事業(yè),但我們不遺余力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上靜默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。

以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都興奮而來滿足而歸.。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特殊多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。

一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20**年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的閱歷來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會非常虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要想方設(shè)法的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。儲蓄乃立社之本,20**年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持和同事們的幫助下,我主動努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。

一年里,我主動參與政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),能自覺遵遵守法律律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是心安理得的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好“微笑服務(wù)”,耐性細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,今后的努力方向是:

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充溢自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指責(zé)、指正。

銀行終個人工作總結(jié)5

xx年是我在招商銀行寮步支行工作的其次年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和激勵下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的服務(wù)和大堂團(tuán)隊的銷售,這一年中,大堂的工作無論在服務(wù)還是管理方面都有了很大的提升。以下是我xx年幾個方面的工作總結(jié):

1、服務(wù)方面:

作為大堂主管,除要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)學(xué)問熟識外,還要加強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè);在服務(wù)禮儀上要做到熱忱大方,動作規(guī)范,而且還要處事機(jī)靈,剛好處理一些突發(fā)事務(wù),避開不必要的投訴。在大堂服務(wù)上,要協(xié)作柜臺剛好分流客戶,要為客戶所需,為客戶所急,贏取客戶的信任,要讓每一位客戶都感受到我們的微笑,有一種賓至如歸的感覺。

2、大堂團(tuán)隊管理:

xx年3月份接手了大堂團(tuán)隊管理工作。與之前不同的是除了做好本職工作外,還要管理好大堂理財人員之間的協(xié)作和溝通。根據(jù)支行的各項任務(wù)指標(biāo)分解任務(wù),按時間進(jìn)度督促大堂理財人員完成任務(wù),使寮步支行提前完成信用卡和保險及電子銀行的全年任務(wù),使我們支行的平衡積分卡取得了優(yōu)異的成果。

3、個人業(yè)績:

一年來,個人在大堂用更貼心的服務(wù)挖掘客戶,贏取客戶的信任,得到客戶的業(yè)務(wù)支持,一年中開立了40多張達(dá)標(biāo)金卡,20多張達(dá)標(biāo)金葵花卡,100多張信用卡,還開立了鉆石卡和私人銀行卡各一張,除此之外,行外資金有3000多萬,做客戶定期存款有1000多萬。本人能在本年度取得如此優(yōu)異的成果,當(dāng)然離不開同事們的協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)的支持。

當(dāng)然,在這一年的工作中,本人也有自己的不足之處,也曾出過失誤,但在領(lǐng)導(dǎo)的教育下都得以剛好的改正過來,并更加嚴(yán)厲的要求自己,不斷的成長,不斷的進(jìn)步,以更新的面貌迎接下一年的到來。

銀行終個人工作總結(jié)6

20xx年在全行員工勞碌驚慌的工作中又接近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最踏實的時候。因為回首這一年的工作,每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本人全年的工作狀況匯報如下:

一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量

貫徹人行、總分行各項制度,在會計經(jīng)理的組織下每天晨會仔細(xì)學(xué)習(xí)制度文件,并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。始終堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。

二、加強(qiáng)自身管理,做好平安防范工作

全年無遲到早退,以主動心態(tài)投入工作,完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。在平安防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫,帳實相符、不超庫存。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三、培育自身操作實力,各項考試奮勇爭先

在分行會計部和支行會計經(jīng)理的組織帶動下堅持苦練基本功,點鈔、小鍵盤和漢字錄入三項技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。并在分行組織的季度考試、新員工考試中,同事間形成你超我趕,相互幫助、相互進(jìn)步的氛圍。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的暖和。

四、加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)、提升服務(wù)理念

今年在分行會計部的組織下,我行全體柜員、大堂經(jīng)理參與了xx學(xué)院的服務(wù)品質(zhì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,我對服務(wù)有了新的體會,在學(xué)習(xí)結(jié)束后,大家的面貌面貌一新。更整齊的儀表,更規(guī)范的動作,更發(fā)自內(nèi)心的笑容,使我更加自信的為客戶供應(yīng)服務(wù)。在分行的各項服務(wù)品質(zhì)檢查中,我用標(biāo)準(zhǔn)、真誠的服務(wù)交出了滿足的答案。

五、彌補(bǔ)不足,再創(chuàng)佳績

回顧今年一年的工作,我發(fā)覺在工作中還有一些不足:更加細(xì)心的辦事看法,更有親和力的處事方式,都是我須要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的。

以上是我20xx年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作匯報。這一年中的全部成果都只代表過去,全部教訓(xùn)和不足我都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,我們信任“點點滴滴,造就不凡”。有今日的積累,就有明天的輝煌。

銀行終個人工作總結(jié)7

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