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文檔簡介
醫(yī)院藥房工作個人簡潔年終總結
醫(yī)院藥房工作個人簡潔年終總結1
一年來,護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關懷下,圍繞“醫(yī)院治理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)立“二甲”的中心工作,結合護理部的工作規(guī)劃和目標,積極開展工作?,F(xiàn)將一年主要工作總結如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務。
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。發(fā)動全院護理人員利用休息時間,參與腸道門診工作,確保了腸道門診順當進展。參與衛(wèi)生局中心血站獻血效勞10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益效勞15余人次。
二、圍繞創(chuàng)立“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作。
為落實“二甲”評審的各項預備工作,護理部根據(jù)“二甲”護理治理評審標準,就相關各項工作進展分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地根據(jù)日程安排完成各項工作,護理定期對各科室的預備狀況進展檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到xx醫(yī)院、x市第三人民醫(yī)院,學習上級醫(yī)院先進的治理理念、治理方法,以彌補自己工作中的缺乏之處,為創(chuàng)立等級醫(yī)院做預備。
三、連續(xù)狠抓護理質量,保障護理安全。
1、依據(jù)x省等級醫(yī)院考核標準及x市衛(wèi)生局護理質量掌握檢查標準及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質量檢查根底上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標治理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次根據(jù)質量標準對各科室進展檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。
2、為更好地標準臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進展考核。
3、一年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)覺的問題要求科室準時整改,護理部進展反應性檢查,取得了較抱負的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中常常發(fā)生的突出問題進展分析,提出整改措施。
5、護理部有專人負責治理各級護士的培訓工作,有規(guī)劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93.5%,考核合格率達100%。
四、改良效勞流程,改善效勞態(tài)度,切實做到以病人為中心。
1、積極參加病區(qū)效勞中心建立。三月中旬病區(qū)一站式效勞中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員參加該部門?!爸行摹钡某闪藴柿诵虏∪巳朐禾幹?、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的全都好評。
2、為適應廣闊患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,一年來醫(yī)院對輸液室進展了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進展改造。首先,優(yōu)化護理人員構造、合理配置護理人員。護理部克制困難,抽調了兩名業(yè)務素養(yǎng)好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。其次,實行了彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),解決了輸液頂峰期排長隊的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善效勞態(tài)度,加強業(yè)務素養(yǎng)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿足度上升達90%以上,在四月份醫(yī)院“滿足窗口,滿足職工”評比活動中,輸液室被評為“滿足窗口”。
3、各病區(qū)克制人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難連續(xù)開展出院病人的延長效勞。一年來病區(qū)與延長效勞中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97.3%。在延長效勞過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚屢次,也收到很多合理的意見及建議。
4、一年來護理部完成護理滿足度調查2次,參加滿足度調查的病人數(shù)達232人次,平均滿足度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿足內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
一年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿足度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚屢次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人xx捐款獻愛心而被x日報公開表揚。
醫(yī)院藥房工作個人簡潔年終總結2
在過去一年里,在院領導、科主任及護士長的`正確領導下,我仔細學習“以病人為中心”的臨床效勞理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱忱投身于學習和工作中,雖然有勝利的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益劇烈的社會竟爭也使我充分地熟悉到成為一名德智體全面進展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順當完成了20xx年一年的工作任務。詳細工作總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠仔細貫徹黨的根本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責任感和事業(yè)心,積極主動仔細的學習護士專業(yè)學問,工作態(tài)度端正,仔細負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,聽從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德標準,標準操作。能積極參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬重領導,團同事。
二、專業(yè)學問、工作力量方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:幫助護士長做好病房的治理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要仔細負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。我課件下載仔細學習科室文件書寫標準,仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(根底理論、根本學問和根本技能)三嚴(嚴厲的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進展理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我盼望全部的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們,急躁的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當看到病人康復時,覺得是特別幸福的事情。
三、在態(tài)度、學習方面:
嚴格要求自己,靠著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和學問的劇烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,根本上堅固的把握了一些專業(yè)學問和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)學問的學習外,還留意各方面學問的擴展,廣泛的涉獵其他學科的學問,從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。
四、在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱忱大方,誠懇守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和
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