我國(guó)企業(yè)職工文化群體結(jié)構(gòu)及其價(jià)值觀研究

我國(guó)企業(yè)職工文化群體結(jié)構(gòu)及其價(jià)值觀研究

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立，公司被進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。這種競(jìng)爭(zhēng)在一定意義上是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),它主要取決于職工群體素質(zhì)的開(kāi)發(fā)程度。其中,職工的文化素質(zhì)是其整體素質(zhì)的重要組成部分。根據(jù)這種關(guān)系,我們注意到,在不同經(jīng)濟(jì)類型企業(yè)中,職工群體的發(fā)展?fàn)顩r與其文化結(jié)構(gòu)具有非常密切的聯(lián)系,主要體現(xiàn)在:職工文化群體結(jié)構(gòu)對(duì)其經(jīng)濟(jì)地位、政治地位、價(jià)值觀念及利益取向等方面具有重大的制約作用。本文擬對(duì)我國(guó)不同經(jīng)濟(jì)類型企業(yè)職工文化群體結(jié)構(gòu)與其價(jià)值觀的關(guān)系作一分析、以揭示造成這種關(guān)系的內(nèi)在原因和外部聯(lián)系。一、研究的基本內(nèi)容我國(guó)歷次的人口普查都沒(méi)有把職工人口作為專項(xiàng)內(nèi)容納入普查范圍。因此,全面了解各種經(jīng)濟(jì)類型企業(yè)職工的文化群體結(jié)構(gòu)是非常困難的。1991年下半年至1992年上半年,全國(guó)總工會(huì)所屬的中國(guó)工運(yùn)學(xué)院選定我國(guó)10個(gè)大城市的100家不同經(jīng)濟(jì)類型企業(yè)作為對(duì)象、進(jìn)行了建國(guó)以來(lái)首次的“職工內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其相互關(guān)系”的大規(guī)模的抽樣調(diào)查。這次調(diào)查所獲得的有關(guān)數(shù)據(jù),比較客觀地反映了目前我國(guó)全民所有制企業(yè)、“三資”企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工的文化群體結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,具有重要的研究?jī)r(jià)值。這次調(diào)查的有關(guān)數(shù)據(jù)表明,不同經(jīng)濟(jì)類型企業(yè)職工的文化群體構(gòu)成有如下分布規(guī)律(見(jiàn)表1):從以述數(shù)據(jù)對(duì)比分析中,可以得出如下結(jié)論:目前我國(guó)不同經(jīng)濟(jì)類型企業(yè)職工文化群體的構(gòu)成,是以初、高中學(xué)歷者為主要成份且有不斷升高的趨勢(shì)。在各種經(jīng)濟(jì)類型企業(yè)中,“三資”企業(yè)職工文化群體結(jié)構(gòu)明顯地優(yōu)于全民所有制企業(yè),全民所有制企業(yè)則優(yōu)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。根據(jù)這三類企業(yè)中,初、高中學(xué)歷者為主的結(jié)構(gòu)狀況,可以將其概括為如下幾種類型:1.官、?！俺潭取钡牟町愡@是因?yàn)?在以初、高中學(xué)歷者為結(jié)構(gòu)的主要成份的情況下,大專以上學(xué)歷者與小學(xué)及以下者的比例差額不大,僅為13%。其中,大專以上者為18.3%,小學(xué)及以下者為5.3%。2.大、以下者之差它比全民企業(yè)的職工文化群體結(jié)構(gòu)更合理。這是由于大專以上學(xué)歷者為20.1%,小學(xué)及以下者僅為1.8%.兩者之差為18.3%。因此,這個(gè)結(jié)構(gòu)從總體上優(yōu)于全民企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。3.市政公司的職工文化群體結(jié)構(gòu)屬于滯后結(jié)構(gòu)其中,大專以上學(xué)歷者僅為2.9%而小學(xué)及以下者則高達(dá)19.1%,兩者的比例差別呈現(xiàn)負(fù)值(-16.2%)。二、職工個(gè)體是工作主體企業(yè)職工的價(jià)值觀可視為職工主體價(jià)值觀的高度整合。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)過(guò)程中,職工作為價(jià)值主體,其價(jià)值指向、一個(gè)是自身、一個(gè)是企業(yè)。據(jù)此、可將職工的價(jià)值觀分為兩個(gè)基本向度:其一,職工個(gè)體自我完善和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn);其二,對(duì)企業(yè)發(fā)展的關(guān)心程度。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示出,職工的文化群體結(jié)構(gòu)與其價(jià)值觀具有非常密切的聯(lián)系。1.正確處理待遇評(píng)價(jià)的“學(xué)歷層次”與“三資”企業(yè)職工的不滿意度和職務(wù)處理方面的問(wèn)題在企業(yè)里,職務(wù)、職稱不僅代表一種權(quán)力,而且也是人們努力程度及其實(shí)現(xiàn)的重要標(biāo)志。職工對(duì)職務(wù)職稱的追求,寄予了他們的價(jià)值理想,反映了他們對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)切。職工對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)切度.因文化程度不同而表現(xiàn)為積極的、比較積極的、不太積極的和消極的四種態(tài)度(見(jiàn)表2)由表2可見(jiàn),不同學(xué)歷層次的職工對(duì)職務(wù)職稱的關(guān)心度是有差異的。在三種類型企業(yè)中,學(xué)歷與關(guān)心度呈正相關(guān)關(guān)系.即學(xué)歷越高者.對(duì)職務(wù)職稱的關(guān)心度越積極;反之亦然.其中“三資”企業(yè)職工對(duì)職務(wù)職稱的關(guān)心度最積極,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)次之,全民企業(yè)又次之。對(duì)職務(wù)職稱的關(guān)心度是同不滿意度密切聯(lián)系的,在全民企業(yè)和“三資”企業(yè)中,對(duì)職務(wù)職稱的不滿意度隨其學(xué)歷層次的增高而加大。全民企業(yè)職工對(duì)職務(wù)職稱的不滿意度最大,小學(xué)及以下者為2.662,初、高中學(xué)歷者為2.634,大專以上者則達(dá)到2.738?！叭Y”企業(yè)職工對(duì)職務(wù)職稱的不滿意度小于全民企業(yè)。小學(xué)及以下者為2.331,初高中者為2、536,大專以上者為2.583。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)則相反,職工對(duì)職務(wù)職稱的不滿意度,隨其學(xué)歷層次的增高而減少.小學(xué)及以下者為2.474,初高中者為2.462,大專以上者為1.671。以上數(shù)據(jù)同表2相比較,可以看出,全民企業(yè)職工中的不同學(xué)歷層次對(duì)職務(wù)職稱的關(guān)心度與其不滿意度是基本吻合的。這說(shuō)明,全民企業(yè)職務(wù)職稱的評(píng)聘工作上,還存在許多問(wèn)題,丞待加以解決,否則將會(huì)挫傷廣大職工的積極性?！叭Y”企業(yè)職工對(duì)職務(wù)職稱的不滿意度小于全民企業(yè),而關(guān)心度則大于全民企業(yè)。這種矛盾的現(xiàn)象說(shuō)明了,“三資”企業(yè)在職務(wù)職稱的評(píng)聘工作上較之全民企業(yè)有較大的自主權(quán),能夠不拘一格地選拔人才,使有真才實(shí)學(xué)者有機(jī)會(huì)在企業(yè)中一展才華,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。此外,關(guān)心度大于不滿意度,表明一部分滿意于已得到職務(wù)職稱者,同那些不滿意者一樣,仍然十分關(guān)心職務(wù)職稱問(wèn)題。這是一種積極的價(jià)值取向,對(duì)此企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行正確的引導(dǎo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工對(duì)職務(wù)職稱的關(guān)切度與不滿意度狀況,一方面說(shuō)明了學(xué)歷越高者對(duì)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)越關(guān)心,另一方面也說(shuō)明了學(xué)歷越高越能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要前提是價(jià)值主體的自我完善,不同文化程度的職工對(duì)自我完善的關(guān)心度是有差別的。表3的數(shù)據(jù)顯示,在全民企業(yè)和“三資”企業(yè)中.學(xué)歷與進(jìn)修機(jī)會(huì)關(guān)心度為正相關(guān)關(guān)系,其中大專以上者的關(guān)心度分別為3.099和3.127,高于其他學(xué)歷層次,各個(gè)學(xué)歷層次之間也均有一定的差異。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不同學(xué)歷層次者對(duì)進(jìn)修機(jī)會(huì)的關(guān)心度呈倒梯形排列,小學(xué)及以下者的關(guān)心度為3.246,初、高中學(xué)歷者為2.813,大專以上者為2.500。這三類企業(yè)中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工對(duì)進(jìn)修機(jī)會(huì)的關(guān)心度最大,其次為“三資”企業(yè),全民企業(yè)又次之。這種排列順序不是偶然的。首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在改革大潮中崛起,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。當(dāng)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在一定的意義上可以歸結(jié)為科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。近些年來(lái),許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)由于采用高新技術(shù),生產(chǎn)出質(zhì)高價(jià)低的產(chǎn)品,占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并逐步打入國(guó)際市場(chǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),要求職工迅速提高科學(xué)文化素質(zhì),而職工也將完善和實(shí)現(xiàn)自我同企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系起來(lái),并作為自己的價(jià)值取向。其次,“三資”企業(yè)職工在改革開(kāi)放中不僅吸收了國(guó)外先進(jìn)的管理思想,而且也有鑒別地接受了國(guó)外的企業(yè)文化,并將其內(nèi)化,形成有中國(guó)特色的“三資”企業(yè)職工的價(jià)值觀。這種價(jià)值觀的基礎(chǔ),就是群體主體對(duì)自我完善的謀求。再次.全民所有制企業(yè)職工在三資企業(yè)中人數(shù)最多,情況也最復(fù)雜。從上述數(shù)據(jù)可見(jiàn).職工關(guān)心進(jìn)修機(jī)會(huì)所表現(xiàn)的完善自我的進(jìn)取精神,是同企業(yè)正在經(jīng)歷的轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制的態(tài)勢(shì)相適應(yīng)的。這種價(jià)值取向是積極的,它是商品社會(huì)條件下經(jīng)濟(jì)利益對(duì)人們影響的結(jié)果.也是長(zhǎng)期以來(lái)企業(yè)進(jìn)行思想政治教育的結(jié)果。最后,通過(guò)比較分析,我們發(fā)現(xiàn)在“三資”和全民企業(yè)中,對(duì)進(jìn)修關(guān)心度最大的是大專以上學(xué)歷者,由此可作出如下結(jié)論“企業(yè)職工中的高學(xué)歷者群體對(duì)自我價(jià)值的肯定以及對(duì)自我發(fā)展的欲求,將成為推動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)發(fā)展的促進(jìn)力量。2、企業(yè)v型分布曲線特征及企業(yè)員工情感特征分析在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,關(guān)心企業(yè)命運(yùn)與前途是職工群體價(jià)值觀的重要組成部分。從調(diào)查的情況來(lái)看,職工中的大多數(shù)人都很關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。但是.由于文化程度的差異,企業(yè)類型的差異,各個(gè)職工群體及其內(nèi)部不同學(xué)歷層次之間,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)心度亦存在一定的差異。表4所顯示的學(xué)歷與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)心度的關(guān)系,有三個(gè)共同點(diǎn):其一三種類型企業(yè)的職工對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)都十分關(guān)心,在企業(yè)內(nèi)不同學(xué)歷者當(dāng)中,其關(guān)心度均在3.068以上。其二.均無(wú)明顯的梯次排列。其三,如將表4數(shù)據(jù)視作一條連續(xù)曲線,那么曲線的形狀呈“V”型,其最低點(diǎn)均為初、高中學(xué)歷者對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)心度的數(shù)值。除此之外,三類企業(yè)亦有各自的特點(diǎn).反映在曲線上可以直觀到:(1)全民企業(yè)曲線比較平緩,小學(xué)及以下者,初高中和大專以上者對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)心度分別為3.266、3.170和3.304,三者之間的差異不大。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的V型分布曲線具有典型性,小學(xué)及以下者同初高學(xué)歷者差異較大,分別為3.59和3.249,初高中學(xué)歷者與大專以上歷者的差異也很懸殊;后者為3.500?！叭Y”企業(yè)的V型分布曲線的降幅最大,其中小學(xué)及以下者與初高中學(xué)歷者的差異最大,分別為3.600和3.068。通過(guò)上述分析,可獲得三類企業(yè)的排列順序,即鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、“三資”企業(yè)和全民所有制企業(yè)。這一順序同表3所反映的排列順序是一致的。這種吻合表明:企業(yè)職工價(jià)值觀的兩個(gè)基本向度.即對(duì)企業(yè)的發(fā)展與職工自我完善的關(guān)切是高度統(tǒng)一的。以上的分析還表明:在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中,職工對(duì)企業(yè)發(fā)展關(guān)心度所體現(xiàn)的價(jià)值意識(shí)是同鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的各種現(xiàn)實(shí)密切聯(lián)系的。在改革開(kāi)放過(guò)程中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在生產(chǎn)、交換、消費(fèi)、分配等諸多環(huán)節(jié)上已逐漸形成一整套運(yùn)行機(jī)制,它包括企業(yè)的自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,以及市場(chǎng)機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制和分配機(jī)制等。企業(yè)的發(fā)展與職工的發(fā)展,企業(yè)分配與職工的利益,緊密地聯(lián)系在一起,從而形成榮衰與共、同舟共濟(jì)的企業(yè)利益共同體。正是在這種機(jī)制的驅(qū)動(dòng)下,使企業(yè)中的絕大多數(shù)職工非常關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況?！叭Y”企業(yè)在改革開(kāi)放中興起,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)直接面向市場(chǎng)。除了國(guó)家有關(guān)政策的優(yōu)惠外,企業(yè)的生存與發(fā)展遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的法則。這種狀況不僅對(duì)企業(yè)是一種挑戰(zhàn),而且對(duì)于每個(gè)職工也是一種挑戰(zhàn),尤其對(duì)于小學(xué)及以下者的職工而言、這種挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻。這是因?yàn)?企業(yè)如果破產(chǎn),低學(xué)歷者將面臨就業(yè)難的困境。因此,低學(xué)歷者的命運(yùn)與企業(yè)的生存、發(fā)展是息息相關(guān)的。全民所有制企業(yè)不同文化層次的職工對(duì)企業(yè)發(fā)展的關(guān)心度都很高,但是各個(gè)文化層次之間的差異很微小,這種狀況反映了處于企業(yè)新舊經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換過(guò)程中的職工心態(tài)。在經(jīng)歷了不斷深化的企業(yè)改革之后,全民所有制企業(yè)職工原有的價(jià)值觀受到?jīng)_擊,企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換使他們必須轉(zhuǎn)換腦筋,更新觀念,從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),等等。對(duì)于企業(yè)的每個(gè)成員來(lái)說(shuō),這種改革既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),即是說(shuō),機(jī)遇和挑戰(zhàn)對(duì)于各個(gè)文化層次的職工是共同的。因此,在對(duì)待企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題上,各個(gè)文化層次的職工均表現(xiàn)為一種積極的態(tài)度。3、是否提合理化建議以文化素質(zhì)為制約因素的對(duì)比?職工的價(jià)值觀不是空洞、抽象和難以捉摸的東西,它通過(guò)職工一定的行為方式而獲得自己的外在形式。根據(jù)這種關(guān)系,我們發(fā)現(xiàn)職工價(jià)值觀與其行為方式具有相對(duì)應(yīng)的關(guān)系(見(jiàn)表5)表5考察的職工學(xué)歷與出勤率的對(duì)應(yīng)關(guān)系,反映的是職工自我約束、自我完善的價(jià)值意識(shí)。三類企業(yè)中的職工學(xué)歷與出勤率的分布與表4的特點(diǎn)相類似,即初高中學(xué)歷者的出勤率最低。全民所有制企業(yè)各個(gè)學(xué)歷層次的出勤率差異不大,“三資”企業(yè)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)出勤與學(xué)歷的對(duì)應(yīng)關(guān)系近似于表4。出勤率是企業(yè)職工積極性的反映,也是職工價(jià)值取向的外在表現(xiàn)。出勤作為職工的一種重要行為方式,其行為取向是以一定的價(jià)值意識(shí)為先導(dǎo)的。因此,有關(guān)三種類型企業(yè)出勤率的差異問(wèn)題.均可從表4中得到類比性解答。除了出勤率以外,是否提過(guò)合理化建議,也是職工在企業(yè)中的一項(xiàng)重要行為方式。但是,這種行為方式因受文化程度的強(qiáng)力制約,并不能完全反映職工的價(jià)值取向。這里之所以要著重分析這種行為方式,旨在揭示職工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)與文化程度之間的矛盾,以此說(shuō)明提高職工科學(xué)文化素質(zhì)的必要性。根據(jù)調(diào)查的有關(guān)數(shù)據(jù),職工群體的學(xué)歷與是否提過(guò)合理化建議有如下關(guān)系(見(jiàn)表6)表6的有關(guān)數(shù)據(jù)表明,在全民和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中,學(xué)歷層次與提合理化建議的行為方式呈正相關(guān)關(guān)系。經(jīng)過(guò)綜合化較分析,三類企業(yè)在上述關(guān)系中,其順序是:全民所有制企業(yè)職工提合理化建議的比率高于“三資”企業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)最低。開(kāi)展群體性的合理化建議活動(dòng),是全民所有制企業(yè)的一項(xiàng)傳統(tǒng)活動(dòng).曾對(duì)企業(yè)的發(fā)展起過(guò)重要作用。長(zhǎng)期以來(lái),全民所有制企業(yè)在開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)中積累了十分豐富的經(jīng)驗(yàn),相對(duì)于“三資”企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),具有十分明顯的優(yōu)勢(shì)。隨著改革的逐步深入,合理化建議活動(dòng)在全民企業(yè)中得到更加廣泛的開(kāi)展,廣大職工群眾在這項(xiàng)活動(dòng)中積極為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的參與意識(shí)。與全民所有制企業(yè)相比,“三資”企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開(kāi)展合理化建議活動(dòng)歷史不長(zhǎng),因而缺少全民所有制企業(yè)所具有的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),需要在實(shí)踐中逐步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。除了上述企業(yè)傳統(tǒng)因素的影響外,文化程度是制約職工提合理化建議活動(dòng)的主要原因。由表6所見(jiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)小學(xué)及以下者,僅有23.1%的人提過(guò)合理化建議,初、高中學(xué)歷者也只有其中