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文檔簡介
業(yè)務(wù)工作計劃模板合集五篇業(yè)務(wù)工作計劃篇1
一、總體規(guī)劃目標(biāo)
通過下周的時間,實(shí)現(xiàn)并擁有一個業(yè)務(wù)人員相對穩(wěn)定、業(yè)務(wù)知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊伍;同時準(zhǔn)客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個業(yè)務(wù)員業(yè)績目標(biāo)為20萬/月(最低考核業(yè)績10萬/月),并且每月有所遞增。
二、業(yè)務(wù)部和公司各部門間的相互支持與協(xié)調(diào)
業(yè)務(wù)部是一個公司不可缺少的核心部門,在競爭激烈的商業(yè)社會業(yè)務(wù)部門顯得尤為重要。而業(yè)務(wù)部整體規(guī)劃及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)就是力量!公司各部門工作的相互協(xié)調(diào)需要在各部門提出來后可以通過會議,征得總經(jīng)理的書面或口頭確認(rèn)后明確下來等等。規(guī)范部門相互間的辦事流程,讓具體事件落實(shí)到人。為了完成任務(wù),或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,是業(yè)務(wù)部門工作的一個重點(diǎn)。做好了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。如此良性運(yùn)轉(zhuǎn)最終能使業(yè)務(wù)部與公司各部門、公司客戶運(yùn)作高效協(xié)調(diào);極大地提高公司在市場中團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)的能力
三、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流。
為了提高產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技能、加強(qiáng)同事之間的業(yè)務(wù)交流工作、可行且行之有效的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流的方式方法。具體如下(兩小點(diǎn)):
1,每周三下午或晚上對業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn),授課人由對公司產(chǎn)品識非常熟的老業(yè)務(wù)員及有這方面技能的同事主講.,以此提升業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識。
2,以列會的形式組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能交流和成功案例分享,博眾家之所長從中提高自己的`業(yè)務(wù)能力;同時進(jìn)行每周工作總結(jié)報告。
四,工作目標(biāo)
業(yè)務(wù)部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標(biāo),有質(zhì)有量完成今天工作;(內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé))同時作好明天的工作計劃。每周末對自己該周的工作進(jìn)行總結(jié),寫好每周總結(jié)報表告呈上來。并且結(jié)合內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)完成每日工作。
五、日常工作管理
1,業(yè)務(wù)部全體人員在遵守公司各項規(guī)章制度(考勤制度)的同時,應(yīng)相互學(xué)團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)步。做好每天的日報,周報以及工作計劃,公司對業(yè)務(wù)員每天的工作不定期的進(jìn)行監(jiān)督與抽查,并納入每個業(yè)務(wù)員的考核,作為獎懲的依據(jù)。業(yè)務(wù)人員必須調(diào)整每天天的工作狀態(tài),每天保持積極的工作態(tài)度,有目標(biāo)、有激情的投入到工作當(dāng)中去。上班時間,不得利用電腦玩游戲或作與工作無關(guān)的事情(違規(guī)者納入獎懲考核)。
2,業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎懲機(jī)制、培訓(xùn)計劃、項目報價制度、每月總結(jié)等方面。
六,業(yè)務(wù)拓展方向
業(yè)務(wù)工作大多情況下是廣種薄收的,這就需要業(yè)務(wù)人員:
1、充分利用網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息時代,而公司前期主要用力于電子商務(wù)的推廣,所以利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息,開拓業(yè)務(wù)視角,找尋有價值的潛在客戶是我們前期的工作重心。
2、利用自己的人脈和業(yè)內(nèi)人士提供的信息,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點(diǎn)維系的,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習(xí)慣,這種資源還有很深的拓展空間。這就需要大家去挖掘與培養(yǎng)。通過以上六點(diǎn),把計劃付諸實(shí)施。
業(yè)務(wù)工作計劃篇2
一、繼續(xù)履行輔助管理、自律和服務(wù)職能,做大做強(qiáng)我市的擔(dān)保業(yè)
積極配合行業(yè)監(jiān)管部門,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省市有關(guān)融資性擔(dān)保公司
管理的.一系列政策規(guī)定,加強(qiáng)對會員單位準(zhǔn)入申報和規(guī)范整頓工作的服務(wù)與指導(dǎo),倡導(dǎo)行業(yè)自律規(guī)范,努力改善和優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境,提升擔(dān)保行業(yè)整體形象,進(jìn)一步發(fā)展壯大協(xié)會的規(guī)模和實(shí)力,爭取會員數(shù)超百家。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)工作,提升行業(yè)人才素質(zhì)和經(jīng)營管理水平
進(jìn)一步充實(shí)增強(qiáng)協(xié)會的專家講師團(tuán)隊力量,研究開發(fā)擔(dān)保行業(yè)系列培訓(xùn)課程,爭取開辦擔(dān)保行業(yè)高管、風(fēng)控、財務(wù)、業(yè)務(wù)等各類專業(yè)人才培訓(xùn)班、研修班十期以上,以完善管理人員、業(yè)務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)技能,提升經(jīng)營理念和管理水平,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會自身建設(shè),夯實(shí)協(xié)會發(fā)展基礎(chǔ)
以專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化為目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)會自身建設(shè),充實(shí)配備專職人才隊伍,建立健全組織機(jī)構(gòu)和管理服務(wù)運(yùn)行機(jī)制,充實(shí)完善協(xié)會網(wǎng)站和溝通交流平臺,繼續(xù)推進(jìn)信用評級工作,建立擔(dān)保企業(yè)信息統(tǒng)計平臺和信用評級數(shù)據(jù)庫,準(zhǔn)確、及時地統(tǒng)計擔(dān)保行業(yè)的真實(shí)數(shù)據(jù)。
四、整合行業(yè)資源,加快構(gòu)建市級再擔(dān)保體系,服務(wù)海西經(jīng)濟(jì)建設(shè)
以協(xié)會為依托,整合匯聚行業(yè)資源,協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門、銀行金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)的關(guān)系,建立互助型會員制再信用機(jī)構(gòu),爭取獲得50-80億元再擔(dān)保綜合授信,推動開展百家中小企業(yè)與銀行金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保公司的對接活動,為海西建設(shè)增添新的動力。
業(yè)務(wù)工作計劃篇3
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值,所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、每天時間安排
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)
我們每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺,早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的.工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通。
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
業(yè)務(wù)工作計劃篇4
一、指導(dǎo)思想:
為進(jìn)一步推進(jìn)新課程實(shí)施,全面推行素質(zhì)教育,提高40分鐘課堂的教學(xué)效果,切實(shí)提高自身專業(yè)理論水平,以適應(yīng)新課程改革,發(fā)奮使自已成為一名高素質(zhì)教師的需要。本學(xué)期個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)特作如下計劃:
二、工作目標(biāo):
1、師德考核合格率達(dá)100%。節(jié)哀短信
2、教材過關(guān)、理論考試合格率達(dá)100%。
3、能應(yīng)用計算機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué)。
三、具體措施:個性簽名搞笑
(一)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面:
1、集中學(xué)習(xí)。充分利用好集中學(xué)習(xí)的時刻,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和實(shí)踐觀摩。并及時做好學(xué)習(xí)筆記。
2、自主學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》,《美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《中小學(xué)教師行為的變化》《中小學(xué)課程與教學(xué)改革》等書目。并做好學(xué)習(xí)筆記。使理論與課堂教學(xué)緊密聯(lián)系起來。提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加強(qiáng)基本功訓(xùn)練。本學(xué)期我將充分利用業(yè)余時刻加強(qiáng)三筆字的訓(xùn)練。做到每周寫鋼筆字2頁。毛筆字16開紙2頁。簡筆畫16開紙1頁。
4、加強(qiáng)計算機(jī)學(xué)習(xí)。認(rèn)真向別人請教計算機(jī)的操作技能。使計算機(jī)水平到達(dá)中級以上。并能制作課件。能使用多媒體進(jìn)行教學(xué)。
5、做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n,教案完整,課堂認(rèn)真講授,板書工整,批改作業(yè)認(rèn)真,課后及時總結(jié),及時改善。課堂教學(xué)或?qū)嵙?xí)時不遲到、早退,中途退堂,不擅自調(diào)課,用心進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐研究工作,不斷提高教學(xué)藝術(shù)水平,提高教育質(zhì)量。
6、教學(xué)方法上,提倡引導(dǎo)式教學(xué),反對照本宣科。要理論聯(lián)系實(shí)際,突出重點(diǎn),難點(diǎn),簡明易懂,營造生動活潑的課堂氣氛。在教學(xué)資料上,要精益求精,及時向?qū)W生說本學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)高新技術(shù)發(fā)展的新動向,新成果。
7、讀書方面要提高,俗話說:“書是人類進(jìn)步的階梯?!备郀柣郧罢f過:“讀書,這個我們習(xí)以為常的過程,實(shí)際上是人的心靈和上下古今一切民族的偉大智慧相結(jié)合的過程。只有閱讀面拓寬了,視野自然開闊,也學(xué)會了對社會現(xiàn)象的'分析。這樣也能給學(xué)生帶給源源不斷的活水源頭。
(二)教師師德修養(yǎng)方面:
1、尊重學(xué)生人格,嚴(yán)格要求學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,做學(xué)生的良師益友。教書育人循循善誘,誨人不倦。在教學(xué)活動中堅持愛國主義教育,傳授祖國優(yōu)秀文化,正確引導(dǎo)青年學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀,自覺抵制不禮貌言行,未經(jīng)批準(zhǔn)不得外出兼課和從事經(jīng)商等第二職業(yè)活動。
2、敬業(yè)愛崗,精益求精。教學(xué)態(tài)度上,要刻苦鉆研業(yè)務(wù),做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n,教案完整,課堂認(rèn)真講授,板書工整,批改作業(yè)認(rèn)真,課后及時總結(jié),及時改善。課堂教學(xué)或?qū)嵙?xí)時不準(zhǔn)遲到、早退,中途退堂,不準(zhǔn)擅自調(diào)課,用心進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐研究工作,不斷提高教學(xué)藝術(shù)水平,提高教育質(zhì)量。
3、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),求實(shí)創(chuàng)新。獻(xiàn)身科學(xué),追求真理。嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),一絲不茍,實(shí)事求是,精益求精。發(fā)揚(yáng)優(yōu)良學(xué)風(fēng),遵守科學(xué)道德,刻苦鉆研業(yè)務(wù),發(fā)奮提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平,大膽探索,勇于創(chuàng)新。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂于奉獻(xiàn)。尊重同志、團(tuán)結(jié)同志,搞好協(xié)作,顧全大局。要正確對待個人和群眾的關(guān)聯(lián),維護(hù)群眾榮譽(yù),熱心公益活動。熱愛計科,謙虛謹(jǐn)慎。老教師要發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶的好傳統(tǒng),關(guān)心扶持青年教師的成長和提高,青年教師要虛心拜師,誠懇請教,互相學(xué)習(xí),互相支持。
5、為人師表,率先垂范。嚴(yán)于律己,作風(fēng)正派,模范地遵守社會公德,注意自身人格修養(yǎng),言行一致,舉止禮貌。服飾整潔得體,注意教態(tài)儀表。以身作則,為人師表。
總之,這學(xué)期我將利用一切能夠利用的時刻,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,以提高自身的理論和實(shí)踐潛質(zhì)。
業(yè)務(wù)工作計劃篇5
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的'強(qiáng)弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計劃;
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動
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