電力服務(wù)績(jī)效合同（2篇）

電力服務(wù)績(jī)效合同一、合同雙方

1.甲方（供電方）：指我國(guó)合法注冊(cè)的電力供應(yīng)企業(yè)，負(fù)責(zé)向乙方提供電力服務(wù)。

2.乙方（用電方）：指合法注冊(cè)的企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體等單位，以及居民家庭用戶。

二、合同期限

合同期限為_(kāi)___年，自雙方簽訂之日起生效，至____年____月____日止。

三、電力服務(wù)內(nèi)容

1.甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供安全、穩(wěn)定、可靠的電力服務(wù)。

2.甲方應(yīng)確保電力供應(yīng)質(zhì)量，滿足乙方正常生產(chǎn)、生活用電需求。

3.甲方應(yīng)定期對(duì)乙方用電設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保用電安全。

四、績(jī)效指標(biāo)

1.電力供應(yīng)可靠性：甲方應(yīng)保證電力供應(yīng)可靠率不低于____%。

2.電力供應(yīng)質(zhì)量：甲方應(yīng)確保電力供應(yīng)質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

3.服務(wù)響應(yīng)速度：甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)修電話后____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。

4.客戶滿意度：甲方應(yīng)確保客戶滿意度不低于____%。

五、合同履行

1.甲方應(yīng)按照合同約定，履行電力服務(wù)職責(zé)。

2.乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付電費(fèi)。

3.雙方應(yīng)相互配合，共同保障電力服務(wù)的順利進(jìn)行。

六、違約責(zé)任

1.甲方未按照合同約定履行電力服務(wù)職責(zé)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.乙方未按照合同約定支付電費(fèi)，甲方有權(quán)中止供電，并按照國(guó)家規(guī)定收取滯納金。

七、爭(zhēng)議解決

雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他約定

1.雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)電力服務(wù)的法律法規(guī)，確保合同合法有效。

2.合同一經(jīng)簽訂，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得擅自變更或解除合同。

3.合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

甲方（供電方）：____________

乙方（用電方）：____________

簽訂日期：____________電力服務(wù)績(jī)效合同（二）一、合同雙方

1.供電方：指負(fù)責(zé)提供電力服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。

2.用電方：指使用電力服務(wù)的企事業(yè)單位或個(gè)人。

二、合同期限

合同期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服務(wù)內(nèi)容

1.供電方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的電力服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，向用電方提供安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。

2.供電方應(yīng)確保電力設(shè)施的正常運(yùn)行，及時(shí)排除故障，確保用電方的正常用電。

3.供電方應(yīng)根據(jù)用電方的需求，提供相應(yīng)的增值服務(wù)，如用電咨詢、節(jié)能評(píng)估等。

四、績(jī)效指標(biāo)

1.供電可靠率：指供電方在合同期限內(nèi)，實(shí)際供電時(shí)間與合同約定供電時(shí)間的比率，不低于____%。

2.供電質(zhì)量：指供電方提供的電力服務(wù)質(zhì)量，包括電壓穩(wěn)定率、頻率合格率等指標(biāo)，均應(yīng)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

3.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：指供電方對(duì)用電方報(bào)修、投訴等事項(xiàng)的響應(yīng)時(shí)間，不超過(guò)____小時(shí)。

4.成本控制：指供電方在合同期限內(nèi)，通過(guò)提高效率、降低成本等方式，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)支出較上一年度降低____%。

五、費(fèi)用結(jié)算

1.基礎(chǔ)電費(fèi)：按照國(guó)家規(guī)定的電價(jià)政策，雙方按照實(shí)際用電量進(jìn)行結(jié)算。

2.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)供電方的績(jī)效指標(biāo)完成情況，用電方按照約定的比例對(duì)供電方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

3.違約金：如供電方未完成約定的績(jī)效指標(biāo)，應(yīng)向用電方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總額的____%。

六、爭(zhēng)議解決

雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、其他約定

1.合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.合同一經(jīng)生效，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)