護理人力資源調(diào)配管理辦法

護理人力資源彈性調(diào)配管理辦法為有效、合理地調(diào)配護理人力資源，以臨床護理工作量為基礎(chǔ)，根據(jù)收住患者的特點、護理級別比例、床位使用率以及院外、院內(nèi)緊急狀態(tài)進行及時處理，確保護理工作高效、安全、有序的開展，對護理人力資源實行彈性調(diào)配。一、護理人力彈性調(diào)配管理制度1、護理部建立機動護士庫。2、護理部主任應(yīng)掌握全院護理人員配置狀態(tài)、組織形式，在保證各科護理工作的同時，組織緊急情況的臨時梯隊成員。3、根據(jù)收治患者的特點、護理級別、床位使用率及院外、院內(nèi)緊急狀態(tài)等情況，實行護理部機動地調(diào)配人員。4、對抽調(diào)的人員，科室應(yīng)從醫(yī)院大局出發(fā)，給予支持，并安排好科室工作。二、具體實施辦法（一）調(diào)配原則1、各護理單元護士長應(yīng)合理安排好本單元的人力資源，并確定在特殊情況下的替代人選，如節(jié)假日，各單元必須安排二線班，二線班電話要保持通暢，做到隨叫隨到。2、各護理單元護士長根據(jù)：特殊時段（午間、夜間、緊急狀態(tài)下）；病人數(shù)量的增加（特/一級、危重、手術(shù)病人、床位使用率、新入、特殊疾病或治療等）；科室護理人員的出勤情況（外出進修、病、事、產(chǎn)假等）實行周排班日調(diào)整的彈性排班，并有具體的實施方案。3、各護理單元遇到下述情況之一時，立即上報護理部，進行調(diào)配。（1）科室加床病人＜20%，由科室內(nèi)自行調(diào)配；＞20%以上，護理部將從其他科室（床位使用率＜95%＝或機動護士內(nèi)調(diào)配＞1名護士。（2）護理單元收治成批傷病員（同一時間集中收治同種傷病員>4人）；（3）病危病人驟增，比通常狀態(tài)下＞3人，增援機動護士1人。（4）科室政策性休假或病假（≥3個月）的≦2人，由科內(nèi)自行調(diào)配；＞2人護理部將根據(jù)各科室住院患者的情況進行調(diào)配護士1人。（5）凡遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件等緊急醫(yī)療搶救、特殊急危重病人護理、病房緊急缺編等突發(fā)事件，護理部將啟動緊急情況下人力資源調(diào)配方案。①緊急情況下護理人力資源調(diào)配方案，由護理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，各科室應(yīng)本著以大局為重的原則，服從醫(yī)院和護理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)配，不得以任何理由推諉、拒絕。②護理應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)隨時待命，保持24小時通訊暢通。特殊情況需要請假，應(yīng)向應(yīng)急小組組長請假，應(yīng)急小組組長應(yīng)做好人員替代安排工作，一旦有任務(wù)應(yīng)積極響應(yīng)，迅速到崗，投入急救工作。③護理部每年組織至少兩次對應(yīng)急單元的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、演練和考核，提高實踐技能及應(yīng)急反應(yīng)能力。④應(yīng)急隊員接到應(yīng)急通知應(yīng)及時根據(jù)指令參與應(yīng)急工作，凡接到應(yīng)急通知不能及時到崗者，將追究責(zé)任到個人，并納入護理質(zhì)量考核及醫(yī)院年度考核，情節(jié)嚴(yán)重者根據(jù)醫(yī)院規(guī)章制度及相關(guān)法律法規(guī)處置。三、保證措施1、建立護理人力資源儲備庫和應(yīng)急小組，定期檢查培訓(xùn)和演練。2、護理部根據(jù)人力資源配置要求定期制定護理人員需求計劃并上報分管院長，經(jīng)審批合格后由人事科組織招聘聘用護士，保障臨床一線護士數(shù)量。3、記錄院、病區(qū)二級彈性調(diào)配方案，對護理人力資源實施動態(tài)管理。4、護士長核實科室工作量及人員在崗情況，再進行上報護理部。5、護理部對科室在崗人員進行動態(tài)管理，掌握科室人員實際在崗情況，進行全院護理人力資源調(diào)配。附件1：機動護士管理制度附件2：儲備（機動）護士人員名單附件3：護理人力資源申請調(diào)配流程附件1：機動護士管理制度為了實現(xiàn)醫(yī)院緊急和特殊情況下護理人力資源的科學(xué)合理調(diào)配，確保護理質(zhì)量和患者安全，保障醫(yī)院工作正常運轉(zhuǎn)，特制訂此制度。一、準(zhǔn)入資質(zhì)注冊護士，N1級護士及以上，至少2年以上臨床護理工作經(jīng)驗，在所儲備的護理單元工作至少3個月，具備相應(yīng)的資質(zhì)，能單獨勝任該護理單元的崗位工作；責(zé)任心強，勤于學(xué)習(xí)，善于鉆研、樂于奉獻，服從分配、適應(yīng)能力強。二、儲備人數(shù)根據(jù)醫(yī)院實際情況，現(xiàn)暫定機動護士4名三、工作職責(zé)參加突發(fā)搶救、臨時特護、院前急救及批量傷員救護，填充科室臨時性人員短缺及緊急情況下的人員替代等。四、會議安排：1次/半年，由護理部主任主持，全體機動護士參加。會議主要內(nèi)容是相關(guān)制度的培訓(xùn)，工作總結(jié)、提出要求以及機動護士間的溝通交流。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)目標(biāo)（1）提高機動護士人員的全科護理能力。（2）系統(tǒng)掌握重癥監(jiān)護病房常見、疑難病的搶救及護理能力。（3）組建一支應(yīng)對突發(fā)事件、特殊情況的護理隊伍，提高對突發(fā)事件的應(yīng)對能力。（4）培養(yǎng)專業(yè)知識扎實、操作技能嫻熟的護士，為護理管理儲備后備人才。（二）培訓(xùn)方式：1、院級至少1次/年，所在科室至少每半年一次技能培訓(xùn)考核，美半年一次理論考核；2、培養(yǎng)自學(xué)能力，全面掌握?？浦R。（三）考核1、平時考核由所在科室護士長按醫(yī)院培訓(xùn)計劃負責(zé)完成。2、護理部每年組織一次理論和操作考核，理論考核合格60分，操作合格分85分。3、考核成績與日常考勤情況均進入個人檔案。六、福利待遇1、機動護士的績效工資由所在科室按實際上班天數(shù)（含節(jié)假日）計發(fā)，外出學(xué)習(xí)或進修按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，休假報護理部審批。2、對表現(xiàn)優(yōu)秀的機動護士，評優(yōu)、評先、職務(wù)聘任中予以體現(xiàn)。3、機動護士的儲備期限為3年。附件：2機動護士人員名單序號科室姓名性別年齡學(xué)歷職稱工作年限電話號碼現(xiàn)所在科室1外科李文宇女25中專護士5內(nèi)科2外科何琴女27大專護士4內(nèi)科3內(nèi)科胡雪琴女26大專護師3外科4手術(shù)室陳福霞女25大專護士5外科附件3：護理人力資源申請調(diào)配流程護理人力資源申請調(diào)配流程可預(yù)計情況下人力資源申請緊急情況下人力資源申請護士護士長