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如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力何為團(tuán)隊(duì)??所謂團(tuán)隊(duì):是指一群互助互利、團(tuán)結(jié)一致為同一目標(biāo)和任務(wù)而堅(jiān)毅奮斗到底的人所組成的群體。12/13/20231何為執(zhí)行力??所謂執(zhí)行力:是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)或成員能按時(shí)、按質(zhì)、按量去達(dá)成組織或上級(jí)交辦之目標(biāo)、計(jì)劃或任務(wù)的能力。12/13/20232執(zhí)行力差的團(tuán)隊(duì)(企業(yè))會(huì)有哪些弊端?執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,會(huì)消耗企業(yè)的大量人力、財(cái)力。影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。12/13/20233執(zhí)行力的現(xiàn)狀12/13/202341:工作遠(yuǎn)景目標(biāo)、方針、策略不明確。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是什么?(階段性的目標(biāo):年、季度、月、周、日)目標(biāo)有宣導(dǎo)出去嗎?所有成員都知道團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)嗎?12/13/202352:缺乏共識(shí)核心領(lǐng)導(dǎo)的口徑一致嗎?有沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)說(shuō)東一個(gè)說(shuō)西的現(xiàn)象?有經(jīng)常和下屬成員溝通嗎?下屬成員對(duì)團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)層有多大的認(rèn)同度?12/13/202363:喜歡臨場(chǎng)發(fā)揮而不是提前計(jì)劃。對(duì)于要做的事都有提前設(shè)定周密的計(jì)劃嗎?計(jì)劃有具體到每個(gè)月、每周、每天、每小時(shí)嗎?12/13/202374:沒(méi)有常抓不懈自己做過(guò)的安排有開(kāi)頭“轟轟烈烈”后來(lái)“不了了之”嗎?對(duì)重要的內(nèi)容有設(shè)定時(shí)間進(jìn)度表并安排專人檢查、提醒、定期匯報(bào)嗎?要做的事情有反復(fù)強(qiáng)調(diào)嗎?12/13/202385:沒(méi)有監(jiān)督、檢查你有把任務(wù)安排下去就不再過(guò)問(wèn)了嗎?對(duì)安排的工作有專人監(jiān)督和檢查嗎?12/13/202396:沒(méi)有針對(duì)性的獎(jiǎng)勵(lì)每件事情有責(zé)任到人嗎?有設(shè)定好壞的標(biāo)準(zhǔn)嗎?對(duì)不同的表現(xiàn)和結(jié)果有給予不同的獎(jiǎng)罰嗎?12/13/2023107:做好好先生------只注重感覺(jué),忘記結(jié)果經(jīng)營(yíng)企業(yè)、做管理是比賽做老好人嗎?先做事還是先做朋友?好好先生的優(yōu)點(diǎn)是什么?缺點(diǎn)是什么??jī)?yōu)點(diǎn):能夠處理好人際關(guān)系、與下屬打得火熱。缺點(diǎn):失去原則性、沒(méi)有魄力,交代的任務(wù)很難得到圓滿的結(jié)果,整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,阻礙團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展‥‥結(jié)論:必要時(shí)心狠手辣大義滅親!12/13/2023118:沒(méi)有調(diào)動(dòng)積極性團(tuán)隊(duì)成員做事是主動(dòng)做還是被逼著做?高壓式管理是長(zhǎng)久之際嗎?在你的團(tuán)隊(duì)里是用什么方法來(lái)確保成員有較好的積極性?成員在團(tuán)隊(duì)里除了獲得物質(zhì)回報(bào)以外,還能獲得什么?建議:培養(yǎng)成員的“兩感”和兩“意識(shí)”兩感:1:使命感:不要只為了錢(qián)。2:責(zé)任感:對(duì)自己的結(jié)果負(fù)責(zé)兩意識(shí):1:團(tuán)隊(duì)意識(shí):一切以維護(hù)團(tuán)隊(duì)共識(shí)為原則。2:服從意識(shí):先服從后指揮(凡是已經(jīng)決定好了,就是對(duì)的,即使決定是錯(cuò)的,那我們也要在執(zhí)行中把事情做對(duì),而不是再回頭討論!?。?2/13/2023129:缺乏執(zhí)行所需要的能力---巧婦難為無(wú)米之炊。有經(jīng)常對(duì)你的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)嗎?培訓(xùn)有實(shí)際效果嗎?讓沒(méi)有訓(xùn)練的士兵上戰(zhàn)場(chǎng),結(jié)果會(huì)如何?只有良好的態(tài)度而缺乏必要的能力,叫做“空想主義”。類別態(tài)度能力等級(jí)第一種好好精品第二種好不好半成品第三種不好不好廢品第四種不好好毒品12/13/20231310:執(zhí)行不力的領(lǐng)導(dǎo)原因-----領(lǐng)導(dǎo)不力一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要一位好的領(lǐng)頭人?;疖嚺艿每烊寇囶^帶高層:做正確事情的決定(動(dòng)腦)中層:正確的做事情(動(dòng)全身)基層:做正確的事情(動(dòng)手)12/13/20231410.1:多頭領(lǐng)導(dǎo)-----誰(shuí)說(shuō)了算?每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都明確自己該管的范圍嗎?對(duì)于別人的管理范圍我們有“過(guò)于熱情”的不請(qǐng)自來(lái)嗎?有越過(guò)直接下屬去處理他的工作范圍之內(nèi)的事嗎?下屬員工都明白自己的工作向誰(shuí)請(qǐng)示匯報(bào)嗎?有沒(méi)有推來(lái)推去最終無(wú)人決定?12/13/20231510.2:領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有霸氣、沒(méi)有魄力面臨是非時(shí),有沒(méi)有明哲保身做老好人?當(dāng)你安排你的下屬去執(zhí)行一個(gè)任務(wù)時(shí),他以各種借口敷衍你你會(huì)怎么處理?你的命令是否有軍令如山倒的氣概?你的工作范圍允許有其他人員干涉內(nèi)政嗎?你的地盤(pán)你能做主嗎?對(duì)于阻礙你的執(zhí)行命令者你都有自己的原則和方法嗎?12/13/20231610.3:領(lǐng)導(dǎo)帶頭不執(zhí)行----命令扼殺管理者首先要做的是:從自身做起,用認(rèn)真的態(tài)度來(lái)執(zhí)行.當(dāng)你的上級(jí)交代給你的任務(wù)時(shí)你有利用各種借口推脫嗎?你有明確的告訴他多久之內(nèi)完成嗎?如果確實(shí)不能完成的,你有提前報(bào)告嗎?你需要上級(jí)追問(wèn)時(shí)你才回復(fù)嗎?當(dāng)你給你上級(jí)匯報(bào)工作的時(shí)候或和其它同事工作溝通時(shí)你有用這些詞語(yǔ)嗎?“大概、大約、大體、應(yīng)該、也許、可能、差不多、幾乎、近似于、很多、經(jīng)常、好像、但愿、盡量、盡力”等或者你是用“好的、可以、沒(méi)問(wèn)題、一定行、立即、馬上、照辦”等。12/13/20231710.4:缺乏擔(dān)當(dāng)------太極高手你的團(tuán)隊(duì)出了問(wèn)題是誰(shuí)的錯(cuò)?我們是先解決問(wèn)題還是先說(shuō)是誰(shuí)的責(zé)任?你會(huì)在有問(wèn)題的時(shí)候脫口而出“這是‥‥做的嗎”?當(dāng)團(tuán)隊(duì)中出了問(wèn)題會(huì)有人自我檢討和自我處罰嗎?你有經(jīng)常在反思問(wèn)題與你有關(guān)系嗎?你是“太極高手”嗎?或者你更擅長(zhǎng)于“踢足球”?團(tuán)隊(duì)中需要解決一個(gè)比較難解決的問(wèn)題時(shí)你會(huì)主動(dòng)要求去完成嗎?12/13/20231810.5:沒(méi)有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)-----“我”就是標(biāo)準(zhǔn)在你的團(tuán)隊(duì)中有工作好壞的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)嗎?你是否有針對(duì)你的下屬制定工作考核標(biāo)準(zhǔn)?有長(zhǎng)期按照?qǐng)?zhí)行嗎?你是否會(huì)因?yàn)槟愕南聦倥紶栆淮喂ぷ魇д`就否定他的工作業(yè)績(jī)?你有幫助過(guò)他嗎?有制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)你有公平公正的去評(píng)價(jià)嗎?12/13/20231910.6:個(gè)人太強(qiáng)-----大樹(shù)底下不長(zhǎng)草你有一手包辦你的下屬所應(yīng)該做的工作嗎?你有給他們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)嗎?你有經(jīng)常要求你上司幫你處理你應(yīng)該做的工作嗎?你會(huì)不會(huì)主動(dòng)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)成長(zhǎng)?你是大樹(shù)還是小草?12/13/20232010.7:沒(méi)有激勵(lì)。生活中錢(qián)當(dāng)然是不可少的,但不是僅僅只是為了錢(qián)而拼搏,我們是否還有其它追求?精神享受、個(gè)人能力的體現(xiàn)是你的追求目標(biāo)嗎?你的團(tuán)隊(duì)是否有健全完整的激勵(lì)機(jī)制?你的下屬在你的團(tuán)隊(duì)中得到了什么?12/13/20232110.8.1:是做領(lǐng)導(dǎo)還是管理?還是工頭?領(lǐng)導(dǎo)是指方向,管理是下命令。管理是管理事務(wù),領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)人心。沒(méi)有決策和執(zhí)行的分工,就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)與管理的分離。領(lǐng)導(dǎo)主決策,管理主執(zhí)行。毛澤東曾經(jīng)指出:領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任歸納起來(lái)主要是出主意、用干部?jī)杉?一切計(jì)劃、決議、命令、指示等等,都屬于‘出主意’,一類。領(lǐng)導(dǎo)者的決策是指全局性的戰(zhàn)略性決策,是關(guān)系企業(yè)或單位生存與發(fā)展的方向目標(biāo)的決策。這是任何管理者與操作者不具有的特有的決策。12/13/202322是做領(lǐng)導(dǎo)還是管理?還是工頭?在同一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,管理決策和操作決策是為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策的決策,是二次或三次決策。無(wú)論是哪一種決策,都必須是科學(xué)的、可行的。由于職能不同,領(lǐng)導(dǎo)的原理原則以至方式方法都不同于管理。領(lǐng)導(dǎo)者必須集中精力抓大事、議全局,抓大事不問(wèn)瑣事是領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原則和基本方法。管理則不同,它必須認(rèn)真考慮執(zhí)行中可能發(fā)生的種種細(xì)節(jié),以及解決它們的可能的措施。管理工作的基本原則和方法是不能忽視細(xì)節(jié),對(duì)管理來(lái)說(shuō),失之毫厘差之千里。因此,領(lǐng)導(dǎo)者不要插手下級(jí)管理的事務(wù)以免“種了別人的地荒了自家的田”,還挫傷了下級(jí)干部的積極性。領(lǐng)導(dǎo)與管理的分工,帥才與將才的區(qū)別又是相對(duì)的,而不是絕對(duì)的。12/13/20232310.8.3:是做領(lǐng)導(dǎo)還是管理?還是工頭?你是在領(lǐng)導(dǎo)、管理生產(chǎn)還是帶頭生產(chǎn)?你是生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)還是包工頭?還是車間主管、班組長(zhǎng)?你的隊(duì)伍你有培訓(xùn)嗎?你有習(xí)慣每天提前開(kāi)班會(huì)進(jìn)行工作總結(jié)和工作安排?你是像生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)一樣每天開(kāi)工前大叫一聲“開(kāi)工了”然后自己埋頭苦干、只是給下屬做個(gè)榜樣,到收工時(shí)給大家記個(gè)工分而已?是否連工分都會(huì)記錯(cuò)?12/13/202324怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力??好的團(tuán)隊(duì)需要所有成員往同一方向使勁。好的團(tuán)隊(duì)需要明確的職責(zé)分工。好的團(tuán)隊(duì)一定有良好的工作和學(xué)習(xí)氛圍。好的團(tuán)隊(duì)是他人的榜樣,也享有他人的喝彩聲。12/13/2023251:健全團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度為什么要有制度?如果把企業(yè)比作是一個(gè)國(guó)家,制度就是法律,它的作用是:是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求,違反了制度,就要受到懲罰.無(wú)情的制度,有情的管理根據(jù)制度獎(jiǎng)罰分明----及時(shí)兌現(xiàn)、不斷的淘汰。制度的作用:1:規(guī)范管理,
能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)有序,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力.
2:制訂規(guī)則,
能使員工行為合矩,提高管理效率.一個(gè)沒(méi)有制度的企業(yè)只是一個(gè)貨堆。12/13/2023262:建立檢查監(jiān)督系統(tǒng)檢查是管理者最重要的工具。你強(qiáng)調(diào)什么就檢查什么。建立檢查系統(tǒng)檢查的原則“先小人后君子”12/13/2023273:以結(jié)果為導(dǎo)向----靠結(jié)果說(shuō)話定義結(jié)果/目標(biāo),定義越清楚,執(zhí)行越到位。確定目標(biāo)1:目標(biāo)必須是具體的2:目標(biāo)必須是可以衡量的3:目標(biāo)必須是可以達(dá)到的4:目標(biāo)必須與其它目標(biāo)具有相關(guān)性5:目標(biāo)必須是有截止期限的。根據(jù)目標(biāo)制定周密的計(jì)劃。控制好計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程。完成任務(wù)不代表結(jié)果。12/13/2023284:良好的內(nèi)部溝通----《團(tuán)隊(duì)溝通技巧培訓(xùn)》溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢有好的溝通才會(huì)有好的理解,有好的理解能力才會(huì)有好的執(zhí)行力。通過(guò)溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適合的才是最好的。一個(gè)溝通良好的團(tuán)隊(duì)必然有一個(gè)很好的信息反饋系統(tǒng),有了好的信息反饋就一定會(huì)提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。12/13/2023294.1良好的內(nèi)部溝通良好溝通的作用:1:能獲得更佳更多的合作;2:能減少誤解;3:能使人更樂(lè)于作答;4:能使人覺(jué)得自己的話值得聆聽(tīng);5:能使自己辦事更加井井有條;6:能增進(jìn)自己進(jìn)行清晰思考的能力;7:能增強(qiáng)自信。溝通的要素包括溝通的內(nèi)容、溝通的方法、溝通的動(dòng)作。就其影響力來(lái)說(shuō),溝通的內(nèi)容占7%,影響最小;溝通的動(dòng)作占55%,影響最大;溝通的方法占38%,居于兩者之間12/13/2023305:好的績(jī)效考核方案企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過(guò)績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)。而不僅僅只是從單純的道德上來(lái)約束,一個(gè)團(tuán)隊(duì)有多少位“雷鋒”?考核的作用:1:提供最有說(shuō)服力的數(shù)據(jù)(依據(jù)作用);2:監(jiān)督作用3:激勵(lì)作用(有獎(jiǎng)有罰)12/13/2023316:管理者以身作則執(zhí)行力并不是工具,而是工作態(tài)度,管理人員的工作態(tài)度引導(dǎo)員工的工作態(tài)度。管理者首先要做的是:從自身做起,用認(rèn)真的態(tài)度來(lái)執(zhí)行。所謂“上行下效”,你的行為必然會(huì)成為你的員工效仿的模板。執(zhí)行力是在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)層級(jí)和每一個(gè)階段都應(yīng)重視的問(wèn)題,企業(yè)的所有員工都應(yīng)共同擔(dān)負(fù)起責(zé)任。不管從事什么職業(yè),處在什么崗位,每個(gè)人都有其擔(dān)負(fù)的責(zé)任,都應(yīng)做好份內(nèi)事,這也是執(zhí)行力的基本要求。12/13/2023326.1管理者以身作則一個(gè)人只要有認(rèn)真的態(tài)度,就會(huì)隨時(shí)保持自己的緊張感,就會(huì)負(fù)起自己的責(zé)任,會(huì)經(jīng)常反思自己是否做好了份內(nèi)的事情,會(huì)經(jīng)常思考改進(jìn)完善工作的方法。一個(gè)人連份內(nèi)的事都做不好,何談執(zhí)行呢?“在其位而不謀其政”或“在其位而亂謀其政”其結(jié)果必定是“失職”。還有一個(gè)在管理者身上普遍存在的問(wèn)題是:對(duì)執(zhí)行的偏差缺乏敏感性。不僅是對(duì)自己的執(zhí)行,對(duì)員工的執(zhí)行也是如此。12/13/2023336.2管理者以身作則有的管理者總是抱著無(wú)所謂的態(tài)度,這導(dǎo)致許多工作往往只差一小步就能做得很完美。宇宙飛船(神五)載人發(fā)射成功,中國(guó)人幾千年的飛天夢(mèng)想終成現(xiàn)實(shí),這是劃時(shí)代的創(chuàng)舉,是中華民族的驕傲。它向世界宣告,中國(guó)人民的創(chuàng)造力是無(wú)窮無(wú)盡的。一位外國(guó)友人說(shuō):中國(guó)人真了不得?。“讶四芩偷教杖?,是繼前蘇聯(lián)、美國(guó)之后,全世界第三個(gè)成功把人送到太空的國(guó)家。不過(guò)你們中國(guó)人為什么每次做電池都做不好,做一個(gè)螺絲釘都做不好呢?一位大師回答他說(shuō):“中華民族是有著悠久歷史的民族,經(jīng)過(guò)多年的積累培養(yǎng)出偉大的情操,中華民族是非常優(yōu)秀的,一咬牙要做某件事情,是沒(méi)有做不到的。不過(guò)做電池,做螺絲釘時(shí)忘了咬牙?!边@就是中國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度:做起事情有了偏差,根本就無(wú)所謂,對(duì)偏差沒(méi)有感覺(jué),也不覺(jué)得重要。對(duì)一個(gè)螺絲釘?shù)钠顭o(wú)所謂,也不會(huì)把一個(gè)電池的偏差放在心上。所以就沒(méi)有做好,這是我們中國(guó)至今不能做出全世界最棒的電池最好的螺絲釘、許多企業(yè)也不能做大做強(qiáng)的真正原因。
12/13/2023347:讓團(tuán)隊(duì)感受和創(chuàng)造危機(jī)看不到危機(jī)就是最大的危機(jī)。兩種危機(jī):內(nèi)部危機(jī)、外部危機(jī)。創(chuàng)造危機(jī)、不斷淘汰。每個(gè)成員都有危機(jī)意識(shí):反思:1:我們現(xiàn)在的行業(yè)、市場(chǎng)、環(huán)境會(huì)有什么樣的變化和挑戰(zhàn)?2:在這些變化和挑戰(zhàn)中我們的團(tuán)隊(duì)(企業(yè))可能會(huì)有什么樣的危機(jī)?3:我們的運(yùn)作模式會(huì)有什么樣的挑戰(zhàn)?我們的管理模
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