大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

第大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1

成功的花，人們只驚羨她現(xiàn)時(shí)的明艷！然而當(dāng)初她的芽?jī)?，浸透了奮斗的淚泉，灑遍了犧牲的血雨?！}記

一、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)

古人云：“君子欲訥于言而敏于行?！币鉃椋骸熬拥男摒B(yǎng)要盡力使自己做到話語(yǔ)謹(jǐn)慎，做事行動(dòng)敏捷”。對(duì)于一個(gè)法科學(xué)生而言，這說(shuō)明不僅要有精深的理論水平和語(yǔ)言表達(dá)能力，還要有強(qiáng)硬的實(shí)踐能力，才能適應(yīng)目前激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的時(shí)代風(fēng)貌。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)生活不可或缺的重要一課，也是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目，也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程。

通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)以下實(shí)習(xí)目標(biāo)：

1、將在課堂上所學(xué)的理論與法律實(shí)踐相結(jié)合，鞏固知識(shí)，發(fā)現(xiàn)不足，以求積累經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí)；

2、培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；

3、培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力和溝通能力；

4、樹立正確的法律人觀念和法律人思想覺(jué)悟；

5、學(xué)會(huì)法院的工作運(yùn)行流程，積累實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后工作打下基礎(chǔ)。

在明確實(shí)習(xí)目標(biāo)的前提下，我結(jié)合法院和個(gè)人實(shí)際情況的制定了如下實(shí)習(xí)任務(wù)：

1、熟悉法院的各項(xiàng)管理制度；

2、熟悉與法官和法院工作人員相關(guān)的執(zhí)業(yè)制度；

3、與法官和工作人員接觸和溝通，虛心求教；

4、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)處理案卷檔案，使其管理自動(dòng)化。

5、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫，做好秘書工作；

6、協(xié)助工作人員做好開庭前后的準(zhǔn)備工作，開庭時(shí)認(rèn)真旁聽；

7、不斷充實(shí)專業(yè)知識(shí)，拓展視野。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及其具體工作

由于實(shí)習(xí)之前我就已經(jīng)明確實(shí)習(xí)目的和制定了實(shí)習(xí)計(jì)劃，這使得我在實(shí)習(xí)過(guò)程中有的放矢，積極主動(dòng)尋找鍛煉機(jī)會(huì)，并有得于許多律師的指點(diǎn)幫助，我的實(shí)習(xí)內(nèi)容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力，也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，我主要的工作內(nèi)容包括四個(gè)方面，具體過(guò)程如下：

（一）學(xué)會(huì)用好法院辦公自動(dòng)化軟件。

隨著信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用，法院也實(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化，我國(guó)法院并且還建立了自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。辦案從頭到尾都網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化了。一開始立案要輸入電腦，建立電腦檔案，其中也要若干次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化信息處理，審判完了要把檔案錄入。如果執(zhí)行也會(huì)轉(zhuǎn)到執(zhí)行，網(wǎng)絡(luò)記審理時(shí)間，不會(huì)超期，否則就輸入不了了。這都要求工作人員要有細(xì)心謹(jǐn)慎的做好各項(xiàng)工作，才能提高工作效率。

（二）整理卷宗，掃描案卷。

整理卷宗，掃描案卷是我在本此實(shí)習(xí)過(guò)程做的最多的工作，整理卷宗包括排序、編頁(yè)碼、填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無(wú)數(shù)次的翻閱，心中還是會(huì)有一點(diǎn)成就感的。整理卷宗先是排序，按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達(dá)回證、原被告證據(jù)、開庭傳票及送達(dá)回證、調(diào)解筆錄、開庭筆錄、判決書或調(diào)解書復(fù)印件、宣判筆錄、送達(dá)回證等順序?qū)⑺械馁Y料整理成冊(cè)。對(duì)于普通程序?qū)徖淼陌讣€有副卷，而副卷的內(nèi)容則包括合議筆錄、判決書原件等。

（三）作調(diào)解、庭審、談話筆錄。

鑒于去年暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，這項(xiàng)工作對(duì)我而言并不陌生。首先，法院的筆錄基本全部是電腦錄入，對(duì)于沒(méi)有學(xué)過(guò)速錄的.我來(lái)說(shuō)還真的跟不上，所以明顯的感覺(jué)到掌握速錄技術(shù)的重要性。不過(guò)據(jù)此我也明白了，該法院大多數(shù)的書記員并非科班出身但卻能夠進(jìn)法院工作的原因之一了，其很大程度上取決于她們所掌握的速錄技術(shù)。

（四）送達(dá)開庭傳票及判決書、調(diào)解書等法律文書。

所謂送達(dá)大多數(shù)情況下就是打電話把當(dāng)事人叫到法院，然后將文件交給他們，告知他們權(quán)利義務(wù)，然后讓他們填好送達(dá)回證就行了。當(dāng)然也有當(dāng)事人拒領(lǐng)的情況，如離婚的被告方拒不領(lǐng)取，最后只好由我跟主審法官給送到家里，但是送去之后當(dāng)事人拒不簽字，我們又好說(shuō)歹說(shuō)勸了半天才勉強(qiáng)把字簽了。不過(guò)對(duì)于那件事，我一直覺(jué)得有點(diǎn)遺憾和愧疚。在現(xiàn)實(shí)中，即使當(dāng)事人不領(lǐng)取相關(guān)文件，法院可以采用公告或郵寄的形式送達(dá)，還可以留置送達(dá)，所以這并不影響效力的發(fā)生。對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，訴權(quán)是一種權(quán)利，但是在訴訟過(guò)程中的義務(wù)也是不可避免的，所以說(shuō)權(quán)利與義務(wù)總是像伴隨而存在的。送達(dá)看似簡(jiǎn)單，但事實(shí)上與當(dāng)事人打交道并不是一件很簡(jiǎn)單的事，很多時(shí)候還要考慮到當(dāng)事人的情緒問(wèn)題，所以法院的工作都不是簡(jiǎn)單的工作。

（五）參與案件聽審。

案件聽審是本次實(shí)踐中身份轉(zhuǎn)變的機(jī)會(huì)。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年xx月~20xx年xx月

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

Xx省xx市xx移動(dòng)市場(chǎng)

三、實(shí)習(xí)崗位

手機(jī)銷售員

四、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

我在店里賣手機(jī)，賣手機(jī)給客戶。我們的日常工作流程:

1.開業(yè)前:

(1)值班人員必須提前半小時(shí)進(jìn)入商場(chǎng)并簽到。

(2)自檢gfd:工服穿戴整齊，胸牌佩戴正確。

(3)根據(jù)店長(zhǎng)的安排，打掃場(chǎng)地，整理物品。

(4)開早會(huì):a.認(rèn)真聽經(jīng)理講的早會(huì)內(nèi)容，明確經(jīng)理今天布置的工作。b、學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和推廣活動(dòng)的操作方法。c、咨詢店長(zhǎng)自己的不足，好好學(xué)習(xí)。d、練習(xí)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ):歡迎中國(guó)電信，歡迎下次光臨(帶著微笑和善意)。

2.營(yíng)業(yè)時(shí)間:

(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)空置商品，及時(shí)補(bǔ)充。

(2)對(duì)進(jìn)進(jìn)出出的顧客使用相應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。

(3)對(duì)進(jìn)進(jìn)出出的顧客使用相應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。我們應(yīng)該介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和規(guī)格，向客戶推薦合適的產(chǎn)品，運(yùn)用我們學(xué)到的銷售技巧，增加客戶的消費(fèi)心理，在與客戶的交談中收集相關(guān)的反饋信息，并記錄在“客戶反饋信息表”中。

(4)在促銷活動(dòng)的實(shí)施中，應(yīng)及時(shí)向客戶介紹和宣傳促銷產(chǎn)品，突出展示促銷價(jià)格標(biāo)志，及時(shí)補(bǔ)充貨架上的促銷產(chǎn)品。

(5)處理業(yè)務(wù)中的`客戶投訴，要端正心態(tài)，認(rèn)真傾聽投訴，保持微笑，認(rèn)真解釋，不要輕言承諾客戶。

3.業(yè)務(wù)高峰期:

(1)搞清楚現(xiàn)有的銷售情況，和全店經(jīng)理一起再接再厲完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

(2)做好旺季準(zhǔn)備:a.再次檢查空置商品，補(bǔ)充。及時(shí)交換零錢。c.分發(fā)宣傳材料和宣傳活動(dòng)。對(duì)進(jìn)進(jìn)出出的顧客使用相應(yīng)的禮貌語(yǔ)言。e耐心向客戶介紹和推薦產(chǎn)品。提高警惕，防止貨物丟失。

4.業(yè)務(wù)結(jié)束:

(1)根據(jù)經(jīng)理的安排，做好各區(qū)域的清潔整理工作。

(2)對(duì)數(shù)。

(3)會(huì)議(當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額等。).

(4)關(guān)燈。

(5)職員下班后簽字。

(6)如果是盤點(diǎn)當(dāng)天，做好盤點(diǎn)工作(手機(jī)電池沒(méi)電要充電，手機(jī)缺失數(shù)據(jù)線和序列號(hào)與盒子序列號(hào)不一致要報(bào)會(huì)計(jì))。

5.用餐期:根據(jù)經(jīng)理的分配，安輪流外出就餐，交流工作經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，在經(jīng)理外出時(shí)認(rèn)真完成經(jīng)理分配的代管職責(zé)。

在我們這一行，一定要學(xué)會(huì)如何與人溝通，如何處理事情，要小心謹(jǐn)慎，待人真誠(chéng)，要有恒心和毅力，遇事不要慌張。我們的產(chǎn)品是手機(jī)，我們公司直接從廠家進(jìn)貨，所以我們的價(jià)格比別人低，我們也是正品行貨。也是國(guó)內(nèi)最大的手機(jī)專業(yè)連鎖店，這是我公司的優(yōu)勢(shì)。想知道手機(jī)的質(zhì)量，先按xxx，然后手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)序列號(hào)，找到第七個(gè)和第八個(gè)號(hào)碼，手機(jī)質(zhì)量就清楚了。如果是00，就是質(zhì)量最好的手機(jī)(原廠生產(chǎn)的原廠手機(jī))，如果是13，就是質(zhì)量最差的。

這五個(gè)月，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。顧名思義，服務(wù)營(yíng)銷是在營(yíng)銷過(guò)程中注重服務(wù)團(tuán)隊(duì)品牌的價(jià)值影響力，即通過(guò)提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值，從而提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營(yíng)銷是營(yíng)銷的一種形式，必須與其他營(yíng)銷方式同時(shí)應(yīng)用，只能做到畫龍點(diǎn)睛。服務(wù)營(yíng)銷要注意:服務(wù)人員的素質(zhì)和態(tài)度，尤其是如何服務(wù)。服務(wù)營(yíng)銷部門只適用于服務(wù)行業(yè)，任何行業(yè)都需要服務(wù)營(yíng)銷，做降價(jià)促銷之類的服務(wù)更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。正因?yàn)槿绱?，我們每個(gè)月都會(huì)去培訓(xùn)，磨練口才和銷售技巧，每周都會(huì)做市場(chǎng)調(diào)研，這樣才能打贏每一場(chǎng)戰(zhàn)役。而我們需要從消費(fèi)心理的角度去理解，這樣才能留住客戶，否則客戶就會(huì)流失。作為手機(jī)銷售員，我們?cè)诘昀镒鲣N售工作。雖然這個(gè)工作比較靈活，但我還是會(huì)用心做好。其實(shí)不管做什么工作，做什么都需要毅力。做任何事情，時(shí)間久了都會(huì)厭倦，但一開始有熱情是不夠的，需要的是毅力。怎么做，我們需要在平淡的生活中找到快樂(lè)，為自己找到有趣的事。我就是這么做的。工作久了，開始覺(jué)得無(wú)聊，最初的熱情被時(shí)間消耗殆盡。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我的經(jīng)歷可能只是我人生經(jīng)歷的一小部分。人生就是這么一本大書！不同的章節(jié)有不同的含義，無(wú)論是喜劇甚至悲劇。我會(huì)以積極的態(tài)度面對(duì)，用微笑迎接。盡量把我大本子上的每一筆都畫出來(lái)。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3

20_年8月27日到10月21日之間，我來(lái)到舒蘭市第一中學(xué)進(jìn)行為期40天的教育實(shí)習(xí)。40天的實(shí)習(xí)生活是辛苦的，也是很有意義的。在朝中校領(lǐng)導(dǎo)、老師支持和指導(dǎo)下，在日語(yǔ)科組老師特別是指導(dǎo)老師張國(guó)發(fā)老師和原班主任張秀蘭老師的幫助輔導(dǎo)下。我的實(shí)習(xí)工作了得了比較圓滿的成功。

一、教學(xué)工作

實(shí)習(xí)學(xué)校給我安排的教學(xué)科目是《日語(yǔ)基礎(chǔ)教學(xué)》。由于班級(jí)每天都有一節(jié)課，所以我?guī)缀跆焯於荚诎嗦犝n學(xué)習(xí)教學(xué)。這是門基礎(chǔ)性較強(qiáng)的課，要注意日語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練。在第一周見習(xí)的聽課過(guò)程中，我基本上了解了課程進(jìn)度和科組教師的教學(xué)方法。他們都是按一份份練習(xí)進(jìn)行講解。應(yīng)試教育成分較多。在上課過(guò)程中課堂氣氛比較悶，與學(xué)生互動(dòng)少。我試想把題目改頭換面。這就就能吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在后來(lái)的教學(xué)活動(dòng)中證明了這個(gè)方法是可行的`?？平M老師也對(duì)我這一改動(dòng)加以表?yè)P(yáng)。如在教學(xué)生基礎(chǔ)單詞時(shí)，充分利用圖片，聯(lián)想記憶，復(fù)習(xí)與前瞻，讓學(xué)生緊跟教師的思路，課堂既活躍又不忘教學(xué)主旨，一箭雙雕。課堂學(xué)生積極的跟住教師的思路，課堂任務(wù)完成有很大的起色。但是，難題是課堂以外的作業(yè)的完成情況一般都很難有所改觀，我通過(guò)課堂休息時(shí)間和學(xué)生交流發(fā)現(xiàn)課外作業(yè)一直是傳統(tǒng)的完成，真正讓學(xué)生不厭其煩的完成課外作業(yè)需要下很大的工夫來(lái)調(diào)研，把傳統(tǒng)的觀念打破也是需要很多的努力，我不僅在課堂上充分利用聯(lián)想記憶法，課外作業(yè)我就想到了"欲擒故縱"，學(xué)生很多都在貪玩中耽誤了學(xué)習(xí)，我就把自己在網(wǎng)絡(luò)上找到的日本原版漫畫復(fù)印下來(lái)分發(fā)給學(xué)生課外完成，結(jié)果很出乎意料的完滿，幾乎絕大多數(shù)的同學(xué)都"哈日"天天說(shuō)漫畫的經(jīng)典臺(tái)詞，而且也熟識(shí)了很多課堂學(xué)不到的好詞句，最重要的是學(xué)到了很多知識(shí)的同時(shí)也完成了課外作業(yè)。

二、班主任工作實(shí)習(xí)

在班主任工作實(shí)習(xí)這一塊，我?guī)У氖歉咧卸甓唷０嗌嫌?1位學(xué)生。由于人數(shù)不是很多，適中。第一次面介紹完。我就盡量地把全班同學(xué)的名字記下來(lái)，這樣能給學(xué)生親切感。我的工作勉強(qiáng)做到了這一點(diǎn)。一些學(xué)生感到很驚訝。也拉近了與學(xué)生的距離。接下來(lái)的時(shí)間。我常下到班級(jí)、下到宿舍跟同學(xué)進(jìn)行交流。了解學(xué)生情況。下午放學(xué)后還跟學(xué)生一起活動(dòng)。很快根據(jù)情況制定了工作計(jì)劃。交由原班主任張秀蘭老師審批。接下來(lái)，我就按計(jì)劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面，每天早起督促學(xué)生按時(shí)早讀、搞衛(wèi)生。晚上下到班里跟班晚自修。進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo)。對(duì)于在晚自修等違紀(jì)現(xiàn)象較為嚴(yán)重的學(xué)生。對(duì)其進(jìn)行思想、紀(jì)律教育。除了常規(guī)工作外。我還組織學(xué)生參加學(xué)校各種活動(dòng)，并在9月份墻報(bào)評(píng)比中獲得一等獎(jiǎng)。在上班會(huì)課時(shí)，對(duì)班上的好人好事進(jìn)行表?yè)P(yáng)，批評(píng)不良現(xiàn)象。在實(shí)習(xí)中，我遇到的最大難題就是如何教育給染了社會(huì)不良風(fēng)氣、不把老師當(dāng)回事的學(xué)生。在這所學(xué)校，體罰現(xiàn)象很嚴(yán)重。原班主任也跟我說(shuō)過(guò)。對(duì)那些學(xué)生不能仁慈。因?yàn)樗麄兏揪筒粫?huì)聽你的話。凡是不聽話的就狠狠的罰。罰到他們怕為止！但我不同意這個(gè)觀點(diǎn)。因?yàn)樗麄冞@個(gè)年紀(jì)是最叛逆的階段，不能以惡制惡。我們要多去關(guān)心他們的成長(zhǎng)。所以，在平時(shí)我就特別留意那些學(xué)生。多去找他們談心，了解他們的基本情況。當(dāng)他們有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步的時(shí)候。我就在班上表?yè)P(yáng)他們。激發(fā)他們的自信心。一個(gè)半月下了。也取得了一定的成效。

一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這一個(gè)多月的里有我的很多第一次：第一次真正站在講臺(tái)上、第一次面對(duì)學(xué)生說(shuō)了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富。在此，對(duì)指導(dǎo)老師張國(guó)發(fā)老師、原班主任張秀蘭老師及其它所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！謝謝你們！

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4

一、實(shí)習(xí)目的

教學(xué)實(shí)習(xí)是測(cè)量教學(xué)的組成部分，除驗(yàn)證課堂理論外，也是鞏固和深化課堂所學(xué)知識(shí)有機(jī)結(jié)合的重要環(huán)節(jié)，更是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和訓(xùn)練嚴(yán)格的實(shí)踐科學(xué)態(tài)度和工作作風(fēng)的手段。通過(guò)地形圖測(cè)繪和建筑物、構(gòu)筑物的測(cè)定，可增強(qiáng)測(cè)定和測(cè)設(shè)地面點(diǎn)位的概念，提高應(yīng)用地形圖的能力，為今后解決實(shí)際工程中有關(guān)測(cè)量工作的問(wèn)題打下基礎(chǔ)。

一、實(shí)習(xí)任務(wù)

1、測(cè)繪圖幅為40cmxx50cm，比例尺為1：500的地形圖一張。

2、在本組所會(huì)的地形圖山南光標(biāo)處測(cè)定的測(cè)站點(diǎn)高程，并測(cè)繪處水準(zhǔn)點(diǎn)點(diǎn)周圍的建筑物，并標(biāo)出建筑物的高程。

3、熟練掌握角度測(cè)量及量距的方法。

4、了解并熟練使用DJ6水準(zhǔn)儀及DS3經(jīng)緯儀。

三、實(shí)習(xí)時(shí)間地點(diǎn)

在河北建筑工程學(xué)院校本部自20xx年5月23日至20xx年5月29日為期一周的實(shí)習(xí)。

四、測(cè)區(qū)概括

測(cè)區(qū)包括教學(xué)樓，宿舍樓，超市，花壇，操場(chǎng)，餐廳等主要建筑，地勢(shì)起伏不定，地形復(fù)雜，建筑布局與當(dāng)?shù)貧夂蛎芮邢嚓P(guān)。

實(shí)習(xí)過(guò)程

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

大比例尺地形圖的測(cè)繪

本項(xiàng)實(shí)習(xí)包括：布設(shè)平面和高程控制網(wǎng)，測(cè)定控制點(diǎn)；進(jìn)行碎部測(cè)量，測(cè)繪地形特征點(diǎn)，并依比例尺和圖示符號(hào)進(jìn)行描繪，最后拼接整飾成地形圖。

（1）高程控制測(cè)量

在測(cè)區(qū)實(shí)地勘測(cè)，進(jìn)行布網(wǎng)選點(diǎn)。平坦地區(qū)，一般布設(shè)閉合導(dǎo)線，丘陵地區(qū)通常布設(shè)單三角鎖，大地四邊形等三角網(wǎng)，經(jīng)過(guò)觀測(cè)、計(jì)算獲得平面坐標(biāo)。

1）踏勘選點(diǎn)

每組在指定測(cè)區(qū)進(jìn)行踏勘，了解測(cè)區(qū)地形條件，根據(jù)測(cè)區(qū)范圍及測(cè)圖要求確定不忘方案進(jìn)行選點(diǎn)。點(diǎn)的密度，應(yīng)均勻地覆蓋整個(gè)測(cè)區(qū)便于碎部測(cè)量。點(diǎn)位選定之后，立即打樁，樁頂釘一小釘或畫一十字作為標(biāo)志，并編寫樁號(hào)與組別。

2）水準(zhǔn)測(cè)量

用DS3水準(zhǔn)儀沿路線設(shè)站單程實(shí)測(cè)，可采用變動(dòng)儀器高法進(jìn)行觀測(cè)，路線容許高差閉合差為±40√Lmm（或±12√nmm），式中L為路線長(zhǎng)度的公里數(shù)，n為測(cè)站數(shù)。

3）三角高程測(cè)量

用DJ6級(jí)經(jīng)緯儀中絲法觀測(cè)豎直角一測(cè)回，每邊對(duì)向觀測(cè)，儀器高和覘標(biāo)高

量至0、5cm。同一邊往、返測(cè)高差之差不得超過(guò)4Dcm，式中D為以百米為單位的邊長(zhǎng)；路線高差閉合差的限差為±4∑D/√n厘米，n為邊數(shù)。

4）高程計(jì)算

對(duì)路線閉合差進(jìn)行配賦后，由已知點(diǎn)高程推算各控制點(diǎn)高程。觀測(cè)和計(jì)算取至毫米，最后成果取至厘米。

（2）平面控制測(cè)量

在踏勘的同時(shí)布設(shè)平面控制網(wǎng)，平面控制點(diǎn)可設(shè)在高程控制點(diǎn)上。布網(wǎng)形勢(shì)為閉合路線網(wǎng)。

1）水平角觀測(cè)

用測(cè)繪法觀測(cè)導(dǎo)線內(nèi)角一測(cè)回，要求上、下半測(cè)回角值之差不得大于40″，閉合導(dǎo)線角度閉合差不得大于±40″√n，n為導(dǎo)線觀測(cè)角數(shù)。

2）邊長(zhǎng)測(cè)量

用檢定過(guò)的鋼尺往、返丈量導(dǎo)線各邊邊長(zhǎng)，其相對(duì)誤差不得大于1：3000，特殊困難地區(qū)限差可放寬為1：10000。

3）連測(cè)

為了使控制點(diǎn)的坐標(biāo)納入本校區(qū)或本地區(qū)的統(tǒng)一坐標(biāo)系統(tǒng)，盡量與測(cè)區(qū)內(nèi)外已知高級(jí)控制點(diǎn)進(jìn)行連測(cè)。

4）平面坐標(biāo)計(jì)算

在觀測(cè)成果合格的情況下進(jìn)行閉合差配賦，然后由起算數(shù)據(jù)推算各控制點(diǎn)的坐標(biāo)。計(jì)算中角度取至秒，邊長(zhǎng)和坐標(biāo)取至厘米。

（3）碎部測(cè)量

首先進(jìn)行測(cè)圖前的準(zhǔn)備工作，在各控制點(diǎn)測(cè)定碎部點(diǎn)，同時(shí)描繪地物與地貌。

1）準(zhǔn)備工作

在圖紙上，用用對(duì)角線或坐標(biāo)格尺法繪制坐標(biāo)格網(wǎng)，格網(wǎng)邊長(zhǎng)10cm，內(nèi)外圖框相差12mm。展繪控制點(diǎn)。

2）地形繪圖

繪圖比例尺為1：500，根據(jù)所測(cè)數(shù)據(jù)繪出地形地貌。

二、實(shí)習(xí)程序及方法

1、水準(zhǔn)測(cè)量

（1）從給定與已知點(diǎn)BMA最近的點(diǎn)11開始進(jìn)行測(cè)量，安置儀器于BMA與11之間，目估前、后視距大致相等，進(jìn)行整平和目鏡對(duì)光。

（2）后視BMA點(diǎn)上的水準(zhǔn)尺，精平后讀后視讀數(shù)，記入手簿；

（3）前視TP11上的水準(zhǔn)尺，精平后讀前視讀數(shù)，記入手簿；

（4）遷至下一個(gè)測(cè)站繼續(xù)觀測(cè)。沿選定的路線，將儀器遷至TP11和該點(diǎn)的中間，仍用第一站施測(cè)的方法，后視TP11，前視該點(diǎn)，依次連續(xù)設(shè)站，經(jīng)過(guò)其中站點(diǎn)連續(xù)觀測(cè)，最后仍回到點(diǎn)11；

（5）計(jì)算檢核；

（6）高差閉合差的計(jì)算與調(diào)整；

（7）計(jì)算待定點(diǎn)高程：根據(jù)已知高程點(diǎn)BMA的'高程和各點(diǎn)間改正后的高差計(jì)算13個(gè)點(diǎn)的高程。

2、測(cè)回法測(cè)量水準(zhǔn)角

（1）選一測(cè)站點(diǎn)1安置儀器，對(duì)中、整平后，再選定

2、13兩個(gè)目標(biāo)；

（2）盤左位置，轉(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部使水平度盤度數(shù)略大于零，瞄準(zhǔn)13目標(biāo)，讀取水平讀盤讀數(shù)a1，記入手簿；

（3）順時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部，瞄準(zhǔn)2目標(biāo)，讀數(shù)b1并記錄，盤左測(cè)得∠A∠A左=b1—a

14）縱轉(zhuǎn)望遠(yuǎn)鏡為盤右，先瞄準(zhǔn)2目標(biāo)，讀數(shù)b2并記錄，逆時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部，瞄準(zhǔn)13目標(biāo)，讀數(shù)a2并記錄，盤右測(cè)得∠A

∠A右=b2—a

25）若上下半測(cè)回角值差不大于40″，計(jì)算一測(cè)回角值∠A=1/2（∠A左+∠A右）；

（6）按照以上步驟，依次測(cè)量以下12點(diǎn)的水平角。

3、距離丈量

（1）在地面選擇

1、2兩個(gè)測(cè)站點(diǎn)，兩個(gè)組員分別站在兩個(gè)測(cè)站點(diǎn)的位置；

（2）后尺手持尺零端對(duì)準(zhǔn)起點(diǎn)1，前尺手持尺沿

1、2方向前進(jìn)，行至一尺段處停下；

（3）一人立于2點(diǎn)后1~2m處定線，指揮持標(biāo)桿者將標(biāo)桿左右移動(dòng)，使其插在

1、2方向上；

（4）后尺手將尺零點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)點(diǎn)1，前尺手沿直線拉緊鋼尺，在尺末端刻度線處豎直地查下測(cè)釬，這樣便量完一個(gè)尺段。后尺手與前尺手共同舉尺前進(jìn)，同樣繼續(xù)丈量其余各尺段；

（5）最后，不足一整尺段時(shí)，前尺手將某一整數(shù)分劃對(duì)準(zhǔn)2點(diǎn)，后尺手在尺的零端讀出厘米及毫米數(shù)，兩數(shù)相減求余長(zhǎng)。往測(cè)全長(zhǎng)D往=nl+q；

（6）同法由2向1進(jìn)行返測(cè)，但必須重新進(jìn)行直線定線，計(jì)算往、返丈量結(jié)果的平均值及相對(duì)誤差，檢查是否超限。

實(shí)驗(yàn)總結(jié)

實(shí)習(xí)期間，我組5人積極投入到測(cè)量工作中，大家積極配合，相互幫助，而且我們制定了實(shí)習(xí)原則，是讓每個(gè)成員都學(xué)到知識(shí)且會(huì)實(shí)際操作。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們每個(gè)人會(huì)單獨(dú)完成一項(xiàng)工作，達(dá)到相應(yīng)的鍛煉效果后進(jìn)行輪換，以達(dá)到共同進(jìn)行的目的，不會(huì)單純搶時(shí)間，趕進(jìn)度。記錄每一站的數(shù)據(jù)，都會(huì)認(rèn)真檢查，做到步步檢核，回來(lái)后還要對(duì)內(nèi)業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算。實(shí)習(xí)工作緊張而愉悅的進(jìn)行著，與此同時(shí)，我們不忘對(duì)儀器的保護(hù)，當(dāng)大風(fēng)肆虐時(shí)，我們會(huì)專門分派一人保護(hù)儀器。實(shí)習(xí)過(guò)程，難免會(huì)感到疲憊，但我們痛并快樂(lè)著，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)使我們同學(xué)們之間更加團(tuán)結(jié)，而且通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們熟練掌握了經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀的使用方法。此外，我們也得到了初步經(jīng)驗(yàn)，例如：當(dāng)經(jīng)緯儀測(cè)量角度時(shí)，如果目標(biāo)較小時(shí)，最好使單線與目標(biāo)重合，如果目標(biāo)有一定寬度，可以用雙絲夾住目標(biāo)；還有在測(cè)量時(shí)，先將道路和重要建筑物確定下來(lái)，然后再添加其余次要方面，這樣不僅條理清晰，有利于作圖的準(zhǔn)確和隨時(shí)進(jìn)行實(shí)物和圖形的對(duì)比，從而檢驗(yàn)測(cè)量數(shù)據(jù)的正確與否。

緊張而充實(shí)的實(shí)習(xí)周過(guò)去了，無(wú)論是在經(jīng)驗(yàn)方面還是友誼方面，我們都收獲了很多。但還有許多不方便測(cè)量的因素存在。因此，我提出以下幾點(diǎn)建議：兩班進(jìn)行測(cè)量時(shí)，兩班的測(cè)站點(diǎn)相距大一些，避免在測(cè)量時(shí)，會(huì)相互遮擋；儀器有些陳舊，不便測(cè)量；測(cè)量期間，車輛最好不要停在測(cè)站點(diǎn)上。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5

在今年寒假期間，我到四川省峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的一家四星級(jí)酒店——峨眉山溫泉飯店，進(jìn)行了短暫的實(shí)習(xí)。通過(guò)這段時(shí)間在酒店的實(shí)習(xí)，我得到了全面的鍛煉，提高了自己的獨(dú)立能力，加深了對(duì)酒店管理這個(gè)專業(yè)的認(rèn)識(shí)以及對(duì)酒店服務(wù)業(yè)的了解。在實(shí)習(xí)期間，我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個(gè)部門進(jìn)行了實(shí)習(xí)，使我受益匪淺。

一、實(shí)習(xí)基本情況

（一）實(shí)習(xí)單位介紹

單位名稱：峨眉山溫泉飯店

單位簡(jiǎn)介：峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——峨眉山山麓，與天下名剎“報(bào)國(guó)寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級(jí)旅游酒店。飯店系園林式建筑，格調(diào)清新，設(shè)計(jì)典雅。

（二）實(shí)習(xí)部門：前廳部、餐飲部

（三）實(shí)習(xí)內(nèi)容：前臺(tái)接待、問(wèn)詢、收銀；餐飲服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)

（四）實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年1月17日至xx年1月31日

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

經(jīng)過(guò)了暑期實(shí)習(xí)以及一個(gè)學(xué)期對(duì)酒店管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)這次寒假的酒店實(shí)習(xí)充滿了期待，回到家后，我便動(dòng)身前往峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店，經(jīng)過(guò)xx年的改建和裝修后，改名峨眉山溫泉飯店，是一家按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的四星級(jí)飯店，在當(dāng)?shù)赜泻芨叩闹取Ｋ煌谑罴傥宜佑|的紅珠山國(guó)賓館，因此我也是抱著想體驗(yàn)不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來(lái)到溫泉飯店的人事部后，我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學(xué)校的實(shí)習(xí)要求作了簡(jiǎn)短的說(shuō)明，人事部宋經(jīng)理問(wèn)了我?guī)讉€(gè)有關(guān)專業(yè)及英語(yǔ)能力方面的問(wèn)題，我也充分表達(dá)了對(duì)此次實(shí)習(xí)認(rèn)真的態(tài)度和學(xué)習(xí)的心態(tài)。通過(guò)這個(gè)簡(jiǎn)短的“面試”，宋經(jīng)理給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，并詢問(wèn)我關(guān)于崗位的要求。于是，我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實(shí)習(xí)半個(gè)月的機(jī)會(huì)。關(guān)于這半個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)，我對(duì)酒店業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)與想法，并讓我更堅(jiān)定了對(duì)做好酒店業(yè)的信心。

在這半個(gè)月的時(shí)間里我主要是在前臺(tái)學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)的后半階段又到餐飲部的宴會(huì)服務(wù)幫忙與學(xué)習(xí)，在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)前臺(tái)的感悟頗深，在這里主要記錄在前臺(tái)的實(shí)習(xí)體會(huì)。

前臺(tái)作為酒店的第一接待部門，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費(fèi)用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話轉(zhuǎn)接等。另外前臺(tái)作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作，這一點(diǎn)，在溫泉飯店尤為的體現(xiàn)出來(lái)?？腿说囊蠡径疾畈欢?，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，我們都會(huì)耐心地一一幫助解決。

溫泉飯店的前臺(tái)的前臺(tái)分為早班、中班和晚班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除晚班為一人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，這樣很快就能上手。

但這種情況，工作基本處于沒(méi)有精細(xì)管理的狀態(tài)下，因此，個(gè)人的責(zé)任很不清楚，責(zé)任不清直接導(dǎo)致的`就是權(quán)力不明，出現(xiàn)了問(wèn)題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉，這個(gè)問(wèn)題不是通過(guò)教育培訓(xùn)能解決的?；ハ嗤普?，本來(lái)就是人的天性。所以，必須解決這樣的問(wèn)題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了，傳到國(guó)內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這樣是可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺(jué)。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，我們知道，有秩序的環(huán)境，會(huì)給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感，這個(gè)時(shí)候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)驗(yàn)管理的操作下，想要在管理決策上做出改變還是有困難的，當(dāng)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到這樣的問(wèn)題是，也沒(méi)有辦法說(shuō)服酒店的管理層，感覺(jué)到了一些挫敗感。

雖然在溫泉飯店前臺(tái)實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，但我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)，但是并沒(méi)有得到充分的應(yīng)用?，F(xiàn)在的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。

在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒(méi)有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒(méi)有做完就通知樓層開房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。我認(rèn)為，一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來(lái)。重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。

另外，由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理，因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活

實(shí)習(xí)占用了我們寒假的時(shí)間，但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同，在工作過(guò)程中，我不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。

實(shí)習(xí)過(guò)程中，我不會(huì)因?yàn)檫€是實(shí)習(xí)生而受到特別的禮遇，和其他新員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。

2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

3、實(shí)習(xí)期與溫泉飯店的關(guān)系

作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)溫泉飯店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。

四、總結(jié)

實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生，在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見，前臺(tái)的工作量是很大的，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō)，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地甚至全世界前來(lái)觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。

也許，在外人看來(lái)，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這短短的半個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無(wú)論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失，而不是逃避。要說(shuō)的是，現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說(shuō)，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。

作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵(lì)，這讓我非常感動(dòng)，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問(wèn)，我會(huì)一直牢記在心的。

實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清楚。這半個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

以后的兩年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多。也要感謝學(xué)校老師的教育和引導(dǎo)。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開端。

首先能得到去極樂(lè)市人民檢察院實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我得感謝學(xué)院及唐老師，正是他們的積極爭(zhēng)取才使我們有此機(jī)會(huì)，大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告。同時(shí)我也在此感謝極樂(lè)市人民檢察院，正是他們的接納，才使我在此期間了解到很多檢察院的實(shí)務(wù)操作，積累了不少實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

由于我們年級(jí)考試直到1月22日才結(jié)束，所以我們直到1月25日星期一才正式前往極樂(lè)市人民檢察院實(shí)習(xí)。我被分配到極樂(lè)市人民檢察x院反貪污賄賂局的偵查三處，這是一個(gè)特殊的機(jī)構(gòu)。一開始我便被告知，由于部門的特殊，之前此部門是不招實(shí)習(xí)生的，只是隨著時(shí)間的推移，領(lǐng)導(dǎo)思維的變遷，這個(gè)部門才從前幾年開始接收實(shí)習(xí)生。但是限于部門的特殊性，我們必須按照要求遵守保密守則。在實(shí)習(xí)期間，我始終把處長(zhǎng)的話記在心里，保守秘密，努力做到自己所能做的。

鑒于我所實(shí)習(xí)部門的保密性，因此在這里我只能寫些不涉及秘密的經(jīng)歷及感悟。

我想先談?wù)勎覀€(gè)人的態(tài)度及出勤上的表現(xiàn)。在實(shí)習(xí)期間，我本人從未遲到與早退過(guò)，總是提前到達(dá)辦公地點(diǎn)。在工作過(guò)程中，即使是干一些瑣碎的事情，我也從來(lái)沒(méi)有懈怠過(guò)，總是兢兢業(yè)業(yè)。因?yàn)榈玫竭@樣一個(gè)去極樂(lè)市人民檢察院的機(jī)會(huì)不大容易，同時(shí)我個(gè)人辦事的原則就是認(rèn)真，盡自己努力去辦。

現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勗趯?shí)習(xí)期間干過(guò)的一些事情及我個(gè)人的感悟。

一、填寫法律文書，我覺(jué)得這應(yīng)該是實(shí)習(xí)期間最常干也是最基本干的事情。我填寫的法律文書包括查詢銀行流水線文書和查詢身份證件文書。

二、外出調(diào)查，其實(shí)這是與上一個(gè)事件相連的，填完法律文書后，自然而然就是跟隨檢察官外出調(diào)查取證。

三、清點(diǎn)與登記贓物?？哿粝右扇说内E物自然要清點(diǎn)并且登記以便清楚的知道嫌疑人的財(cái)產(chǎn)的種類與多少，方便案件的調(diào)查。

四、參加案件進(jìn)展的討論會(huì)。當(dāng)然我們只是來(lái)旁聽的，但是這對(duì)我們也是非常重要的，這樣我們可以親身經(jīng)歷案件的討論，清楚案件的發(fā)生與過(guò)程，接近案件的核心操作。

五、接送文件，這也是實(shí)習(xí)期間很基本的事情，也就是把文件從辦公地點(diǎn)轉(zhuǎn)送到另外的人員手中。

六、查看卷宗，檢察院內(nèi)部有大量的卷宗，不過(guò)我們只能看那些已經(jīng)解密了的。

七、協(xié)同外市檢察官調(diào)查取證。外市檢察官來(lái)本地調(diào)查是一定要當(dāng)?shù)厥械膮f(xié)助調(diào)查的。

以上七類事情基本上就是我本次寒假在極樂(lè)市人民檢察院實(shí)習(xí)過(guò)程中遇過(guò)并辦過(guò)的事情。由于我在檢察院實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，因此上面這些只是x很瑣碎很表面的事情。但是不可否認(rèn)的是，即使如此，我還是從本次寒假的實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到很多與法律有關(guān)的知識(shí)，積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。我相信這是一筆財(cái)富，它們將對(duì)我以后的生活與學(xué)習(xí)起到重要的作用。在此，我再次感謝學(xué)院、唐老師及極樂(lè)市人民檢察院。

寒假期間，我在朔黃鐵路原平分公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)。時(shí)間是20xx年2月4日至2月22日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，

我所實(shí)習(xí)的朔黃鐵路原平分公司是朔黃鐵路有限公司的一家子公司，隸屬于神華集團(tuán)公司，是以能源、交通為主業(yè)，即煤炭、電廠、鐵路、港口、煤液化、航運(yùn)為一體的企業(yè)集團(tuán)。我所在的朔黃鐵路原平分公司擁有員工近1400人，分布在從山西神池到河北西柏坡全長(zhǎng)248km的鐵路線上。

回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分配在分公司辦公室實(shí)習(xí)，辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中，是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方，保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。在這里通過(guò)幫助同事們工作，我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng)，通過(guò)組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高，并有機(jī)會(huì)參加一些社交場(chǎng)合，對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。令我觸動(dòng)最深的是，同神池南工務(wù)工隊(duì)的兄弟們一起到線路上檢查線路，神池南的氣溫相當(dāng)?shù)?，再加上現(xiàn)在正是臘月，在這樣的條件下，我們的鐵路工人不畏嚴(yán)寒、毫無(wú)怨言、認(rèn)真巡視線路、詳實(shí)的作著記錄，生怕有疏忽?！安磺粨稀边@個(gè)詞，我在小學(xué)就學(xué)過(guò)，這么多年來(lái)這個(gè)詞也頻頻出現(xiàn)在我的文章里，但我對(duì)這個(gè)詞并不了解，直到我和工人們?nèi)ゾ€路上巡查，冬天的神池南冰天雪地，走在鐵路沿線上，兩邊是茫茫的白雪，眼前是一眼望不到邊的、冰冷的鐵軌，談們裸露著雙手，我這道尺測(cè)量著、記錄著，我記得他們說(shuō)得最多的一句話就是“苦干不能苦熬”，我才真正體會(huì)到了這個(gè)詞背后隱藏著的是苦干、是實(shí)干，是一種敬業(yè)精神。這種精神會(huì)在我今后的生活歷程中激勵(lì)我克服一切困難。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的，即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化。

“千里之行，始于足下”，這近半個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識(shí)，也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想，作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。

最后，衷心感謝朔黃鐵路原平分公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6

實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì)，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)十分好的過(guò)度階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作潛力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)資料，培養(yǎng)好工作潛力，顯的尤為重要。半年里，我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的xx實(shí)習(xí)大綱，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，把培養(yǎng)工作潛力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。

一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平

思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力，要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng)，為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂解疑，指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下，我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下，我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解，更明確了我的`工作目標(biāo)，在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí)。

二是注重聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的，它們各有側(cè)重點(diǎn)，一個(gè)偏向于理論，一個(gè)偏向于實(shí)際，但它們之間卻又存在著聯(lián)系，比如說(shuō)抽油機(jī)：在課堂上我學(xué)過(guò)抽油機(jī)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的，以及抽油機(jī)運(yùn)行的理論模型公式。而現(xiàn)場(chǎng)上，我們看到的是抽油機(jī)的各個(gè)零部件，以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無(wú)關(guān)，但仔細(xì)分析，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，抽油機(jī)的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運(yùn)行著，公式中的相應(yīng)參數(shù)正對(duì)應(yīng)著抽油機(jī)中各個(gè)部件實(shí)現(xiàn)的功能，他們之間存在著因與果的聯(lián)系。因此，實(shí)習(xí)中，我們?cè)谥販卣n本上知識(shí)同時(shí)，將書本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對(duì)應(yīng)，將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)，這樣不僅僅能夠使理論知識(shí)記得更為牢固，還能夠在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理，為今后工作中的技術(shù)革新，改善發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ)，極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。

三、熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位，用心承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率

“愛(ài)崗才能敬業(yè)”，熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，用心承擔(dān)崗位上的職責(zé)義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂，會(huì)，做”。

一份勞作，一份收獲，我堅(jiān)信自己的努力必須會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)仍然繼續(xù)努力。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣州新港

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx.12.08-20xx.01.05

實(shí)習(xí)性質(zhì)：生產(chǎn)實(shí)習(xí)

一、廣州新港的概況，港務(wù)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告。

廣州港集團(tuán)有限公司新港港務(wù)分公司位于廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)，是我國(guó)對(duì)內(nèi)對(duì)外貿(mào)易的重要口岸之一。港區(qū)內(nèi)有10股裝卸鐵路，與京廣、廣深鐵路相連，公路、水路四通八達(dá)。公司擁有2～3.5萬(wàn)噸級(jí)專業(yè)散糧、散肥、石油及雜貨泊位7個(gè)，港作碼頭6個(gè)，岸線總長(zhǎng)1223.7米；各種裝卸機(jī)械189臺(tái)，大型倉(cāng)庫(kù)13座，庫(kù)場(chǎng)面積19萬(wàn)平方米，其中散糧圓筒倉(cāng)容量為35616立方米，大嶼山錨地可同時(shí)靠泊5-15萬(wàn)噸級(jí)原油、成品油和散貨船舶作業(yè)。年完成貨物吞吐量超過(guò)2300萬(wàn)噸。

二、生產(chǎn)調(diào)度部的實(shí)習(xí)收獲。

港口生產(chǎn)調(diào)度是碼頭生產(chǎn)作業(yè)管理的核心，主要作用如下：

1)根據(jù)上級(jí)指示、有關(guān)方針政策、到港車船和貨物以及碼頭情況等要素，與航運(yùn)、鐵路、貨主、商檢、海關(guān)等有關(guān)單位密切聯(lián)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，使裝卸作業(yè)連續(xù)流暢地進(jìn)行。

2)根據(jù)貨物、運(yùn)輸工具、機(jī)械設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地以及勞動(dòng)力等情況，配置生產(chǎn)作業(yè)線，具體確定采用裝卸操作方法，選用機(jī)械類型，配備勞動(dòng)力和確定作業(yè)起止時(shí)間等。

3)掌握生產(chǎn)作業(yè)情況及其進(jìn)度，預(yù)見和及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)中的不平衡現(xiàn)象，采取事前計(jì)劃、過(guò)程控制和事后補(bǔ)救相結(jié)合的方法，以保證正常的生產(chǎn)秩序。

新港生產(chǎn)調(diào)度過(guò)程采用的是兩層指揮系統(tǒng)，多人協(xié)同工作和決策，組織過(guò)程為串行的生產(chǎn)調(diào)度模式。按照各崗位的職責(zé)分工協(xié)作，并將生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)會(huì)議以及現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)調(diào)度進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合，通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐，形成了一套按部就班的串行式生產(chǎn)調(diào)度過(guò)程，實(shí)習(xí)報(bào)告《港務(wù)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告》。

三、個(gè)人建議港口生產(chǎn)調(diào)度工作的提高方法

1)整個(gè)船舶裝卸生產(chǎn)調(diào)度(包括信息收集、計(jì)劃安排、任務(wù)布置以及生產(chǎn)調(diào)度)，基本上實(shí)行的是一種串行過(guò)程，局級(jí)生產(chǎn)調(diào)度與公司生產(chǎn)調(diào)度在船舶裝卸生產(chǎn)安排過(guò)程中被分成先后兩個(gè)階段。生產(chǎn)調(diào)度過(guò)程的集成化程度較低。

2)在職能部門內(nèi)參與整個(gè)過(guò)程的生產(chǎn)調(diào)度人員較多，致使調(diào)度的協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)增多，信息傳遞容易受阻。

3)生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃采取的是分段式計(jì)劃，計(jì)劃制定時(shí)間與計(jì)劃實(shí)施時(shí)間的間隔期較長(zhǎng)(一般至少為7小時(shí))，計(jì)劃單元的.跨度較大(三班24小時(shí))，使計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度容易產(chǎn)生較大的誤差，使計(jì)劃的可預(yù)見性降低。

4)經(jīng)驗(yàn)式的生產(chǎn)計(jì)劃制定方法難以對(duì)未來(lái)生產(chǎn)調(diào)度全周期中發(fā)生的問(wèn)題作出具有預(yù)見性的全面考慮，從而造成在生產(chǎn)實(shí)施過(guò)程中對(duì)生產(chǎn)的具體安排不得不作出改變。

5)生產(chǎn)調(diào)度信息傳遞手段落后，目前主要采用兩種方式:會(huì)議和電話。這兩種方式的共同問(wèn)題是費(fèi)時(shí)，傳遞信息的準(zhǔn)確性較差。

6)港口生產(chǎn)調(diào)度過(guò)程剛性化，一旦作出安排，在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)客戶和實(shí)際生產(chǎn)情況調(diào)整的難度較大，難以在過(guò)程中實(shí)現(xiàn)柔性化的實(shí)時(shí)改進(jìn)方式，以達(dá)到最佳服務(wù)效果。

四、實(shí)習(xí)感受和總結(jié)。

在短短餓一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，雖然沒(méi)有真操實(shí)做，但從我日常的觀察中還是學(xué)到很多東西。

1)學(xué)會(huì)如何更好的與人溝通。

2)學(xué)會(huì)如何處理人際關(guān)系，而且是社會(huì)上的復(fù)雜關(guān)系。

3)讓學(xué)校學(xué)到的知識(shí)理論與現(xiàn)實(shí)的工作相結(jié)合。

4)磨練了克服困難的毅力。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告8

人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。

一、實(shí)習(xí)目的

熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx。09。01

三、實(shí)習(xí)單位石家莊君豪網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)有限公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理

日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：

1。入職

1）核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證，學(xué)歷證書，身份證。

2）收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。

3）提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

4）經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。

5）指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。

6）簽訂完成后，再次檢查入職者材料（應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表）是否齊備。

7）將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

8）經(jīng)審批通過(guò)的通知來(lái)上班。

2。離職

1）提出離職申請(qǐng)的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》。

2）經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請(qǐng)書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。

3）待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。

4）將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中，完成后將離職員工資料歸檔。

3。轉(zhuǎn)正

1）按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。

2）部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng)，并給予相關(guān)意見。

3）經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資源部審批。

4）檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

5）將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。

4。調(diào)動(dòng)

1）有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。

2）由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。

3）經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中，錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。

（二）招聘

1。網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷

公司目前的招聘需求比較大，在石家莊搜才網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。

2。電話預(yù)約面試

在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后，接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。

3。接待應(yīng)聘者者

每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷，同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試，并指導(dǎo)其如何填寫表格。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。

4。面試

對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談，主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息

五、對(duì)石家莊君豪網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)有限公司人力資源部門的建議：

人力資源部是從之前的行政人事部更名而來(lái)，把人事轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源是一個(gè)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。人事工作包括人員的招聘、員工的檔案管理、合同管理、薪資福利的制定計(jì)算與發(fā)放、考勤及休假管理工作等?，F(xiàn)將人事的概念提升到人力資源的高度，則以上的工作只是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，完整的.人力資源工作還應(yīng)該包含更多的內(nèi)容，包括構(gòu)建合理的組織架構(gòu)，建立完善的職位體系、培訓(xùn)開發(fā)體系、職業(yè)生涯規(guī)劃，績(jī)效管理體系、薪酬管理體系，建設(shè)并完善企業(yè)文化，并隨著企業(yè)規(guī)模的變化和人力資源管理工作的規(guī)范，引入人力資源管理信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的人力資源管理。人力資源管理本身就有著戰(zhàn)略性的意義?？梢钥吹贸?，人力資源部正在積極地向人力資源方向轉(zhuǎn)變。組織架構(gòu)的趨向合理、職位體系的完善、績(jī)效管理體系的引進(jìn)、員工的一系列培訓(xùn)工作、企業(yè)文化理念的建設(shè)及改善，這些都足以說(shuō)明，變革正在大刀闊斧地進(jìn)行著。

六、總結(jié)

這次實(shí)習(xí)的具體工作有：辦理新員工入職手續(xù)、整理人事檔案、通知應(yīng)聘者面試、打印復(fù)印文件等等，還跟著招聘專員參加了幾次面試。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我不斷認(rèn)識(shí)到：在大學(xué)里我們不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，而且要鍛煉提高自己各方面的綜合能力。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我深刻體會(huì)到了這句話的含義。這次實(shí)習(xí)，自己收獲還是很大的。感謝君豪網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)給我這次機(jī)會(huì)。同時(shí)，在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了自己有諸多的不足，在以后的學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)吧。讓這些自己已經(jīng)意識(shí)到的壓力轉(zhuǎn)化為上進(jìn)的動(dòng)力吧。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：xxxxx

培訓(xùn)期間：20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日

實(shí)訓(xùn)目的：

一、實(shí)際應(yīng)用本書的理論知識(shí)，更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足。

二、提高導(dǎo)游必要的語(yǔ)言表達(dá)能力，在游客面前說(shuō)話時(shí)，不要因外界因素影響自己的說(shuō)明，努力把自己的知識(shí)傳達(dá)給游客。

三、在外帶團(tuán)培養(yǎng)導(dǎo)游獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力。導(dǎo)游在樂(lè)隊(duì)時(shí)，她是個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，什么都可能發(fā)生，所以有必要提高綜合能力。

實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備：

一、把同學(xué)們分成幾個(gè)小組，每組選一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)集中負(fù)責(zé)分配小組任務(wù)，每個(gè)旅游地同學(xué)都要說(shuō)明。

二、準(zhǔn)備青空學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料，收集多方面的導(dǎo)游詞，把這些書面導(dǎo)游詞轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)。

三、加快對(duì)旅游景點(diǎn)的了解和咨詢，設(shè)計(jì)最合理的路線，用最少的路線去看最有特色的旅游景點(diǎn)。

實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容：

一、根據(jù)藍(lán)天學(xué)院的說(shuō)明，鐵路是正門——旗臺(tái)——景觀街(教育區(qū))——臨水廣場(chǎng)、真湖、藍(lán)天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報(bào)告廳——沙龍舞臺(tái)——青海大劇場(chǎng)——體育館——生活區(qū)——生態(tài)公園——行政樓。

二、八一起義紀(jì)念館說(shuō)，鐵路是先進(jìn)的陳列大樓，其次是江西省大旅團(tuán)、八一起義總司令部的遺址。

三、滕王閣的說(shuō)明，按層次進(jìn)行說(shuō)明。

實(shí)訓(xùn)結(jié)果：一、初步掌握導(dǎo)游說(shuō)明所需的語(yǔ)言技術(shù)和處理突發(fā)事件的能力，游客可以很好地回答相關(guān)問(wèn)題。

順利完成兩三次野外導(dǎo)游訓(xùn)練，把平時(shí)老師在課堂上教的理論知識(shí)與實(shí)際結(jié)合起來(lái)。

三、其中還存在不足，一些旅游景點(diǎn)學(xué)生無(wú)法解釋，對(duì)旅游景點(diǎn)資料掌握不足，沒(méi)有將書面知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)。

實(shí)際教訓(xùn)：導(dǎo)游是學(xué)問(wèn)，也是藝術(shù)。在我們這次野外研修課上，我們學(xué)到了很多東西。首先認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)和實(shí)力是非常重要的`。因?yàn)樵趯?dǎo)游的過(guò)程中，有很多技術(shù)上的東西存在。例如，與游客交流是最困難的，但是最重要的技術(shù)還是來(lái)了，說(shuō)明是工作的重要內(nèi)容，在旅行中，現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明的效果，在一定程度上反映了導(dǎo)游的素質(zhì)和水平，同時(shí)也相當(dāng)反映了導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè)，影響了游客對(duì)整個(gè)旅行的印象。

以下，我具體了解這次的野外研修。這次的導(dǎo)游培訓(xùn)場(chǎng)所分為三個(gè)

第一個(gè)觀光地是校園說(shuō)明的這一部分，學(xué)生們的表現(xiàn)很好，主要是理解自己的學(xué)校，準(zhǔn)備也很充分，但是我們有共同的缺點(diǎn)，說(shuō)明的時(shí)候越來(lái)越快，速度也越來(lái)越快，但是大腦的思維一時(shí)跟不上，這影響了說(shuō)明的效果。在對(duì)游客的吸引力也下降的同時(shí)，老師也在這次校園導(dǎo)游中，以藍(lán)天閣、生態(tài)園為例說(shuō)明園林和古老建筑的知識(shí)，我們可以結(jié)合更具體的東西來(lái)掌握知識(shí)。

第二個(gè)觀光地是八一起義紀(jì)念館，在這次講座中，我首先聽定點(diǎn)導(dǎo)游講座，最后把導(dǎo)游講座分組，聽導(dǎo)游講座，發(fā)現(xiàn)我們之間的差距，還有很多不足。八一起義紀(jì)念館是紅色旅游勝地，是非常重要的歷史旅游勝地，是我們革命中最光榮、最值得數(shù)年的地方。但是，因?yàn)槲覀儗?duì)歷史背景不太了解，所以導(dǎo)游語(yǔ)的準(zhǔn)備反而不夠充分，不能在講義中流利地表現(xiàn)出來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有預(yù)料到的效果，表明我們應(yīng)該更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)，更加掌握歷史知識(shí)，在今后的向?qū)дf(shuō)明中起著很大的作用。

第三個(gè)觀光地是騰王閣，騰王閣因王勃寫的文章而聞名，這首先對(duì)我們提出要求，要初步理解《騰王閣序》這篇文章。在這次實(shí)訓(xùn)中，我們也請(qǐng)這里的指南先說(shuō)明，同學(xué)們大體上都知道這些知識(shí)，但還是認(rèn)真聽她說(shuō)明，這次實(shí)訓(xùn)有收集了多方面知識(shí)的歷史、人物、山水等。這需要我們豐富的知識(shí)面，對(duì)場(chǎng)面的理解也要更深入。我們吸取了上次八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn)，認(rèn)真準(zhǔn)備了導(dǎo)游語(yǔ)，在部分地方進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬，這次課程效果可以說(shuō)很好。

通過(guò)這次導(dǎo)游的野外研修，我確實(shí)獲益良多，作為導(dǎo)游，看到游客的目光受到贊揚(yáng)，有多么高興和自豪，也有多么酸甜苦辣。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10

實(shí)習(xí)，是一種期待，是對(duì)自己能夠接觸未知事物的期待，是對(duì)自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對(duì)自己職業(yè)生涯夢(mèng)想的期待。實(shí)習(xí)，也有一些惶恐，有對(duì)自己各方面能力缺乏信心的惶恐，有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有擔(dān)心自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮。

九江新運(yùn)通雪佛蘭4S店隸屬于江西運(yùn)通汽車，該4S店有寬敞整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境、寬敞的維修車間設(shè)臵6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位，充分滿足維修作業(yè)的需要、規(guī)格齊全、優(yōu)質(zhì)純正的配件是雪佛蘭系列車輛的安全保證、以及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和很多一流的維修設(shè)備。

我就這半年在九江新運(yùn)通雪佛蘭4S店售后的機(jī)修崗位實(shí)習(xí)作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，以期能夠小結(jié)半年的收獲，也對(duì)將來(lái)的工作提供借鑒。

我一直在汽車機(jī)電維修工崗位上，但收獲卻不少。作為一個(gè)工作者，時(shí)刻得為汽車的安全負(fù)責(zé)，因此每天上班都會(huì)比較緊張，而下班后卻是少許的放松，擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的質(zhì)量是企業(yè)的生存的靈魂，因此每次汽車保養(yǎng)工作完成以后的質(zhì)檢工作是重中之重，任何疏忽都會(huì)造成嚴(yán)重的質(zhì)量后果，所以我們必須必須有一顆負(fù)責(zé)人的心，更需要有很強(qiáng)的汽車維修技術(shù)能力以及對(duì)自己品牌車輛的了解。工作不能受情緒影響，否則將會(huì)嚴(yán)重影響工作質(zhì)量，從而發(fā)生質(zhì)量事故。

半年來(lái)的實(shí)習(xí)，自己所接觸的是真正的工作壞境，與在學(xué)校上課在電視里所見到的截然不同，這里有的更為豐富，所以這也是人際關(guān)系的學(xué)堂，人際關(guān)系的復(fù)雜遠(yuǎn)不是以前所能比擬的。當(dāng)然，對(duì)于人際交往始終是要接觸學(xué)習(xí)的，只有接觸了才能真正的成長(zhǎng)，善于交際也是我們每個(gè)即將畢業(yè)

的學(xué)生所要奮斗的目標(biāo)之一。

再長(zhǎng)的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無(wú)法到達(dá)。相信自己以后一定能走好每步。

一、實(shí)習(xí)目的

1、經(jīng)過(guò)在九江新運(yùn)通雪佛蘭4S店的實(shí)習(xí)，讓自己深刻認(rèn)識(shí)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固專業(yè)思想，激起進(jìn)修熱情。

2、熟悉汽車修繕環(huán)境、修繕工具，為將來(lái)任務(wù)打下根底。

3、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的.理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，為學(xué)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、維修實(shí)習(xí)是對(duì)我們的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)我們的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。

4、維修實(shí)習(xí)是對(duì)自己的一次分析能力的培養(yǎng)和鍛煉。在整個(gè)實(shí)習(xí)進(jìn)程中充分調(diào)動(dòng)先生的客觀能動(dòng)性，深化細(xì)致地認(rèn)真觀察、理論，使本人的動(dòng)手能力得到進(jìn)步。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

九江新運(yùn)通雪佛蘭4S店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技工，而且從國(guó)內(nèi)外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如：各種電腦檢測(cè)儀、油道清洗儀器、四輪定位儀等。

該廠擁有完善的維修服務(wù)流程，流程如下：

(一)汽車常規(guī)保養(yǎng)

汽車保養(yǎng)是十分重要的，該廠的維修人員對(duì)客戶的車輛認(rèn)真負(fù)責(zé)。

1、汽車換機(jī)油的五個(gè)步驟：

①正確選用潤(rùn)滑油的質(zhì)量級(jí)別和粘度級(jí)別，福特所用的機(jī)油是四季機(jī)

油，該機(jī)油級(jí)別為5W/30。

②選用原廠生產(chǎn)的機(jī)油濾芯，防止濾芯質(zhì)量問(wèn)題造成的油路阻塞、壓力不足或過(guò)濾效果差而影響潤(rùn)滑效果。

③換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，擰開加油口蓋，擰下放油螺絲放出舊油，然后用專用工具擰下舊的濾清器。(注意：擰下舊的濾芯時(shí)，一定不能把舊的濾芯上的密封圈落在機(jī)油座上，否則在下次換濾時(shí)很難擰下。)

④裝配濾芯時(shí)，要在密封圈上涂抹上一些潤(rùn)滑油，以防止在安裝時(shí)造成損壞。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告11

1、實(shí)習(xí)目的：理論與實(shí)際相結(jié)合，通過(guò)實(shí)習(xí)全面了xx物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過(guò)程，了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)，為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀和實(shí)地操作，熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運(yùn)行狀況，學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)正確的勞動(dòng)觀念和工作能力。

2、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月26日——20xx年xx月18日

3、實(shí)習(xí)單位：xx速遞物流xx分公司

4、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

4。1xx速遞物流分公司概括

xx速遞物流公司是中國(guó)xx為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求，做大做強(qiáng)民族速遞物流業(yè)，整合原有xx物流等相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。

由于xx速遞服務(wù)范圍日趨擴(kuò)大及服務(wù)能力的日趨提升，為電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”（包括電視購(gòu)物、電話購(gòu)物）提供了廣闊的發(fā)展空間，促進(jìn)了“網(wǎng)購(gòu)”交易量高速增長(zhǎng)。

4。2實(shí)習(xí)過(guò)程簡(jiǎn)述

進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后，因?yàn)閷I(yè)對(duì)口，我被分配進(jìn)了xx市公司市場(chǎng)部速遞物流快貨中心，快貨中心是一個(gè)包括快活中心主任，網(wǎng)點(diǎn)開票員，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員，倉(cāng)儲(chǔ)管理，快貨中心駕駛員的團(tuán)體。實(shí)習(xí)過(guò)程大致可以分為兩個(gè)階段：

第一階段，主要是協(xié)助部門人員處理一些日常的事務(wù)性工作，通過(guò)對(duì)部門業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀察以及與同事之間的交流溝通中，我比較詳細(xì)的了解了xx速遞物流的運(yùn)作流程及工作方式，對(duì)xx速遞物流有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。

第二階段，在熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程之后，我投入實(shí)戰(zhàn)工作當(dāng)中。

我的工作較為全面，首先負(fù)責(zé)受理速遞物流專業(yè)客戶服務(wù)問(wèn)題，處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作，承擔(dān)派攬派投調(diào)度，攬投工單處理質(zhì)量督辦工作；其次負(fù)責(zé)路單封發(fā)、路單交接，重點(diǎn)客戶維護(hù)以及呼入客戶資源的采集、維護(hù)、分析及反饋等工作；最后負(fù)責(zé)提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行質(zhì)量等各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督、客戶回訪及評(píng)價(jià)意見征集工作。

5、實(shí)習(xí)體會(huì)

1細(xì)節(jié)決定一個(gè)人的發(fā)展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質(zhì)，無(wú)論是從事何種職業(yè)。而就物流這類工作流程較多，程序稍稍繁瑣的工作而言，尤為重要。一個(gè)粗心大意，一個(gè)不留神很有可能造成工作上的失誤，且給客戶帶來(lái)不便。

2勤勞是成功的伙伴。對(duì)于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問(wèn)題而我們有沒(méi)有進(jìn)行過(guò)相關(guān)培訓(xùn)的情況總會(huì)時(shí)有發(fā)生，這時(shí)我們又會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間去咨詢“師傅”，給客戶帶來(lái)不好的服務(wù)體驗(yàn)，所以很多東西不能是沒(méi)有培訓(xùn)就可以不用把握，這種懶惰的意識(shí)是不可取的，我們應(yīng)當(dāng)在最好的年紀(jì)去主動(dòng)地提升自己，在最適合學(xué)習(xí)的時(shí)候丟掉懶惰的情緒擴(kuò)充自己的知識(shí)面，否則最后吃虧的.還是自己。

3學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來(lái)越多，遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多，不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作，我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事，像快貨中心，每天都會(huì)有新狀況，讓我們靈活把握，以備不時(shí)之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路，學(xué)習(xí)是一條路，更是一種生活態(tài)度，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。

最后，謝謝xx速遞物流給了我，這個(gè)還身在大學(xué)校園毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的青澀學(xué)子實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝xx速遞物流快貨中心的各個(gè)工作伙伴在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中對(duì)我的指導(dǎo)與關(guān)懷。此次實(shí)習(xí)，于我而言，尤為珍貴。

短短20多個(gè)日子，我成長(zhǎng)了。我懷著無(wú)限的感激與不舍結(jié)束了此次xx速遞之旅。謝謝，真的謝謝！

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告12

一、實(shí)習(xí)目的

專業(yè)實(shí)習(xí)是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，而審計(jì)是一個(gè)非常重視實(shí)踐的行業(yè)，因此，專業(yè)實(shí)習(xí)是本專業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)中所積累的專業(yè)知識(shí)都必須通過(guò)這一次專業(yè)實(shí)習(xí)來(lái)親身實(shí)踐，融會(huì)貫通，通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)和鞏固已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，理論結(jié)合實(shí)踐，為日后工作打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)任務(wù)

本次專業(yè)實(shí)習(xí)主要的任務(wù)是完成對(duì)南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司20xx年度財(cái)務(wù)報(bào)告的審計(jì)工作，主要是制作審計(jì)工作計(jì)劃書，對(duì)銷售與收款循環(huán)，采購(gòu)與付款循環(huán)進(jìn)行審計(jì)，完成審計(jì)工作，出具審計(jì)報(bào)告。

三、實(shí)習(xí)步驟和內(nèi)容

1、編制審計(jì)工作計(jì)劃

在編制審計(jì)工作計(jì)劃過(guò)程中，我主要負(fù)責(zé)以下內(nèi)容：南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司基本情況調(diào)查問(wèn)卷，縱向趨勢(shì)分析表，審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)初步評(píng)價(jià)表，賬戶(交易)重要性水平分配表。

（1）基本情況調(diào)查問(wèn)卷

南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司基本情況調(diào)查問(wèn)卷中，因?yàn)槭悄M實(shí)踐，很多情況不可能真正的去詢問(wèn)，因此老師在工作底稿中統(tǒng)一作了假設(shè)，只在最后的對(duì)內(nèi)部控制的擬依賴程度和對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表層次重大錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)判斷由我們自行估計(jì)。在對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表層次重大錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)判斷的過(guò)程中，由于不懂得審計(jì)專業(yè)用語(yǔ)，沒(méi)有恰當(dāng)?shù)谋硎?，使用了極易引發(fā)商業(yè)糾紛的用語(yǔ)，事實(shí)上，在第一次編制審計(jì)工作計(jì)劃過(guò)程中，這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)在了所有需要進(jìn)行初步判斷的地方，直到老師檢查，批評(píng)指正以后才予以全部更正。

（2）縱向趨勢(shì)分析表

分析縱向趨勢(shì)是我第一次感受到Excel工具對(duì)于審計(jì)工作的重要意義，通過(guò)在表格中的各種計(jì)算，可以把計(jì)算好的數(shù)據(jù)篩選填入表格進(jìn)行分析，極大的減少了工作量。在分析過(guò)程中，由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，一味的只關(guān)注會(huì)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目出現(xiàn)的百分比增減，而忽視了會(huì)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目中金額巨大項(xiàng)目極小的百分比變動(dòng)也會(huì)對(duì)整個(gè)報(bào)表產(chǎn)生巨大影響，幾經(jīng)修改才得以更正，對(duì)報(bào)表縱向趨勢(shì)才得到一個(gè)勉強(qiáng)看得過(guò)去的評(píng)價(jià)。

（3）審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)初步評(píng)價(jià)表

審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)初步評(píng)價(jià)個(gè)人認(rèn)為是一個(gè)主觀性非常強(qiáng)的項(xiàng)目，主要看注冊(cè)會(huì)計(jì)師個(gè)人對(duì)各個(gè)會(huì)計(jì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)。這一項(xiàng)目中只是因?yàn)閷?duì)Excel工具使用不熟練導(dǎo)致審計(jì)結(jié)論沒(méi)有全部顯示在打印的表格之中，后來(lái)在老師的指導(dǎo)下更正。

（4）賬戶（交易）重要性水平分配表

我們小組在重要性水平初步評(píng)估中根據(jù)企業(yè)總資產(chǎn)前三年作為其重要性水平的計(jì)算依據(jù)，最終把100000元作為其重要性水平絕對(duì)值。

在賬戶重要性分配過(guò)程中，沒(méi)有充分考慮到審計(jì)過(guò)程中會(huì)計(jì)憑證檢查的難度，如交易性金融資產(chǎn)，在建工程等項(xiàng)目，原本只有數(shù)張憑證，還分配了為數(shù)不低的金額，同時(shí)還多次出現(xiàn)分配的總金額高出100000元太多或者低于100000元，不符合賬戶重要性分配原則。

總之，編制審計(jì)工作計(jì)劃使我們初步適應(yīng)審計(jì)工作，同時(shí)也能夠熟練掌握表格工具，對(duì)財(cái)務(wù)軟件的了解也大幅度上升。

2、銷售與收款循環(huán)審計(jì)

銷售與收款循環(huán)審計(jì)主要分為銷售與收款循環(huán)調(diào)查問(wèn)卷，應(yīng)收賬款，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，壞賬準(zhǔn)備，應(yīng)交稅費(fèi)，營(yíng)業(yè)稅金及附加，銷售費(fèi)用七項(xiàng)。

（1）銷售與收款循環(huán)調(diào)查問(wèn)卷

銷售與收款循環(huán)調(diào)查問(wèn)卷是需要大量的假設(shè)做出解答，在這張表中我們對(duì)南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司各種情況進(jìn)行假設(shè)，完成這張表的編制，并根據(jù)編制完成的各個(gè)項(xiàng)目做出審計(jì)結(jié)論。

（2）應(yīng)收賬款

應(yīng)收賬款明細(xì)表，賬齡分析表，隨機(jī)抽樣表

應(yīng)收賬款函證結(jié)果匯總表

通過(guò)對(duì)應(yīng)收賬款函詢，對(duì)未收到回函的項(xiàng)目采取替代程序，讓我對(duì)應(yīng)收賬款函詢程序有了進(jìn)一步的了解，而且能夠熟練編制函詢證和使用替代程序，得出審計(jì)結(jié)論。67家公司中根據(jù)應(yīng)收賬款分層表對(duì)100000元以上的公司共4家全部進(jìn)行函證，其余的63家根據(jù)隨機(jī)抽樣表抽取12家進(jìn)行函證，共收到10家公司回函，對(duì)未收到回函的6家公司采取了替代程序進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)回函金額不符的，查明原因，作出調(diào)整。

會(huì)計(jì)憑證抽查工作底稿

通過(guò)對(duì)應(yīng)收賬款記賬憑證抽查，將發(fā)現(xiàn)的多計(jì)或者少計(jì)的應(yīng)收賬款通過(guò)會(huì)計(jì)分錄給予調(diào)整，同時(shí)調(diào)整相應(yīng)的壞賬準(zhǔn)備。

（3）主營(yíng)業(yè)務(wù)收入

主營(yíng)業(yè)務(wù)收入確認(rèn)原則、方法

查明主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的確認(rèn)原則和方法，注意是否符合相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（制度）規(guī)定的收入實(shí)現(xiàn)條件，前后期是否一致。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的確認(rèn)原則和方法在南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司背景資料中可以找到，將該公司規(guī)定與《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》對(duì)比，確認(rèn)該公司規(guī)定與《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和國(guó)家相關(guān)規(guī)定基本相符。

主營(yíng)業(yè)務(wù)收入截止性測(cè)試

通過(guò)對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入進(jìn)行截止性測(cè)試，檢查資產(chǎn)負(fù)債表日前后5日銷售發(fā)票和運(yùn)貨單，觀察截至資產(chǎn)負(fù)債表日止主營(yíng)業(yè)務(wù)收入有無(wú)跨期現(xiàn)象；有無(wú)資產(chǎn)負(fù)債表日后銷售退回現(xiàn)象。調(diào)查重大跨期銷售項(xiàng)目及其金額。將應(yīng)當(dāng)記入20xx年收入但該公司卻記入20xx年的收入進(jìn)行會(huì)計(jì)分錄調(diào)整，調(diào)整相關(guān)應(yīng)交稅費(fèi)，同時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本。

（4）壞賬準(zhǔn)備

在審計(jì)壞賬準(zhǔn)備這一環(huán)節(jié)，我負(fù)責(zé)檢查壞賬準(zhǔn)備計(jì)提和核銷的批準(zhǔn)程序，取得書面報(bào)告等證明文件。壞賬準(zhǔn)備計(jì)提和核銷的批準(zhǔn)程序在南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司背景資料中有詳細(xì)介紹，計(jì)提方法和程序符合規(guī)定。

（5）營(yíng)業(yè)稅金及附加

在這一環(huán)節(jié)我負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證抽查工作底稿，營(yíng)業(yè)稅金及附加分為應(yīng)交城市維護(hù)建設(shè)稅和應(yīng)交教育費(fèi)附加，通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)憑證檢查，對(duì)該公司營(yíng)業(yè)稅金及附加各個(gè)項(xiàng)目記載的完整程度進(jìn)行評(píng)價(jià)