汽車服務(wù)工程專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書12頁6300字?jǐn)?shù)姓名專業(yè)班級學(xué)號

目錄前言 前言花開花又落，春去春又回。時光飛逝，現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展，并不斷奔涌向前，人才競爭也日益激烈，形形色色人都相繼出場，不禁使我感嘆，這世界的變化好快呀。身處在這樣一個信息世界中，作為一名當(dāng)代的大學(xué)生，我不由得考慮起自己的未來。在機遇與挑戰(zhàn)并存的社會里，我究竟該扮演一個怎樣的角色呢？水無點滴的積累，難成大江河。人無點滴的積累，難成大氣候。沒有認(rèn)真刻苦的辛苦付出，哪里來甘甜歡暢后成功的喜悅？沒有精益求精的刻苦鉆研，哪里來震撼人心的累累碩果？只有付出，才能有收獲。世界會向那些有目標(biāo)和遠見的人讓路，由此，不由得想起自己走過歲月中的點點滴滴，我有些慚愧。我對自己以往在學(xué)業(yè)、文體、社團活動中的表現(xiàn)不是很滿意。不過還好，我還有改進的機會。否則，豈不是給自己留下遺憾。曾經(jīng)看過的一本書中有這樣一段話：一個不能靠自己的能力改變命運的人，是不幸的，也是可憐的，因為這些人沒有把命運掌握在自己的手中，反而成為命運的奴隸。而人的一生中究竟有多少個春秋，有多少事是值得回憶和紀(jì)念的。生命就像一張白紙，等待著我們?nèi)ッ枥L，去譜寫。如今，身為大學(xué)生的我們，卻在一天天的日子里消磨時光，有這么多的時間來浪費，還不如抓緊時間多學(xué)一些知識來充實自己。人的大學(xué)時光一生中也許就一次，不好好把握，將來自己定會追悔莫及。因此，在經(jīng)過認(rèn)真的思索后，我決定要好好的來規(guī)劃我未來的職業(yè)生活。人生在勤，不索何獲？自我探索職業(yè)興趣通過認(rèn)識自己，能讓我們?nèi)媪私庾约菏窃鯓拥娜耍约哼m合什么樣的工作。可以讓我們找到工作方向的同時，對未來做出一個準(zhǔn)確的規(guī)劃?；籼m德代碼認(rèn)為個人職業(yè)興趣特性與職業(yè)之間應(yīng)有一種內(nèi)在的對應(yīng)關(guān)系。根據(jù)興趣的不同，人格可分為研究型（I）、藝術(shù)型（A）、社會型（S）、企業(yè)型（E）、傳統(tǒng)型（C）、現(xiàn)實型（R）六個維度，每個人的性格都是這六個維度的不同程度組合。我的得分及總分情況我的前三代碼排序是“SRI”我情緒穩(wěn)定，誠實謙和，忍耐力強；腳踏實地，重視當(dāng)下，喜歡用實際行動代替言語表達，喜歡具體可操作的任務(wù)。我性格友善、對人慷慨、樂于助人，容易與人相處。喜歡傾聽和關(guān)心別人，與人交流溝通，能夠敏銳察覺別人的感受。我頭腦聰明，個性獨立，求知欲強，有邏輯，肯動腦，善思考，喜歡不斷探索未知的領(lǐng)域；喜歡與分析推理、抽象思考有關(guān)的活動。我的后三代碼排序是“ECA”我過于拘謹(jǐn)，不善于隨機應(yīng)變。對一些小事過于敏感，自我意識責(zé)任心過強，容易導(dǎo)致情緒化。有時候做事方式欠靈活，考慮事情不全面，處理問題不果斷。對于任何職業(yè)的認(rèn)識首先都應(yīng)該從自身的性格出發(fā)，我通過霍蘭德職業(yè)興趣測評工具對自己的職業(yè)人格進行了測評，結(jié)果如下：自己比較突出的能力是人際交往能力、表達能力和支持能力。對學(xué)校教學(xué)的內(nèi)容接受理解的較快，能與同學(xué)較好的配合、協(xié)調(diào)完成團隊任務(wù)，口語表達能力、交流能力較強。在工作中能夠協(xié)同他人共同完成工作，對他人公正寬容，具有準(zhǔn)確裁定事物的判斷力和自律能力的人，擅長社會型的工作。職業(yè)價值觀我會考慮這份工作對實現(xiàn)我自身理想可以有多大幫助，對實現(xiàn)我的目標(biāo)有多大的作用。我看重的是這個職業(yè)能不能有一個好的發(fā)展前景，可不可以從中不斷學(xué)習(xí)提高我個人能力的機會。而且，工資收入也占有很大的比重。因為在我畢業(yè)后的幾年時間里，會是我職業(yè)生涯中非常重要的幾年。能不能積累一定的經(jīng)驗和知識讓自己更加優(yōu)秀也是十分重要的。自我分析小結(jié)通過對自我的分析，我明確了解到了自己的職業(yè)興趣及方向，自己的能力優(yōu)勢以及能力劣勢，因此我要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，彌補自己的劣勢。在平常時要多對自己的不足進行強化的訓(xùn)練，所以，要多練習(xí)寫作和多看一些課外書，來拓寬自己的視野。職場探索行業(yè)分析汽車行業(yè)都被譽為“制造業(yè)之王”，對國家整體實體經(jīng)濟發(fā)展具有重要影響。我國汽車銷售呈波動發(fā)展，2019年全國汽車銷售2576.9萬輛，同比下降8.2%。2020年1-11月，全國汽車銷售2247萬輛，同比下降2.8%，累計銷量降幅已收窄至3%以內(nèi)，下降速度趨緩。主要受疫情期間政府出臺擴大內(nèi)需戰(zhàn)略以及各項促進消費政策等影響。中汽協(xié)表示，2020年汽車總銷量達到2530萬輛，同比下降2%。從行業(yè)發(fā)展態(tài)勢看，隨著國內(nèi)經(jīng)濟大環(huán)境的持續(xù)向好，以及促進消費政策的帶動，市場需求將繼續(xù)恢復(fù)，汽車銷售向好發(fā)展。但是當(dāng)前疫情尚未完全遏制，國際環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻，進一步遲緩世界經(jīng)貿(mào)復(fù)蘇進程，間接影響我國經(jīng)濟增長，從而影響汽車消費。企業(yè)分析汽車4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的廠家特許授權(quán)銷售店，經(jīng)營模式為前店后廠。除汽車銷售外，服務(wù)范圍已延伸至汽車維修保養(yǎng)、二手車轉(zhuǎn)換、洗車、美容、金融服務(wù)、保險、救援、租賃、信息咨詢、汽車文化等項目。隨著我國政府大力推行供給側(cè)改革、拉動內(nèi)需、消費升級的市場導(dǎo)向，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”，線上、線下協(xié)同發(fā)展，汽車市場仍將持續(xù)繁榮。4S店的優(yōu)勢在于整體形象好、對品牌的專業(yè)度高，服務(wù)系統(tǒng)完善、人員素質(zhì)較高，管理系統(tǒng)流程化，維修、零配件質(zhì)量有保證，有廠家的支持和監(jiān)督。但因投資、運營成本高，維修服務(wù)費用較貴，維修車型單一，員工流動性大，留住客戶有難度。職業(yè)分析訪談人物：張春華,4s店銷售，從業(yè)時間6年訪談時間：2021年9月11日訪談方式：當(dāng)面訪談訪談問題：問：你是通過什么渠道找到這份工作的？答：在網(wǎng)上找到的招聘信息，然后到該用人單位參加應(yīng)聘，在公司經(jīng)過幾輪的問答后，過了幾天就得到了這家單位的回復(fù)說我被錄用了。問：你覺得這個專業(yè)怎么樣？工資薪水高不高？答：這個專業(yè)是需要時間來歷練的，不是一從學(xué)校出來就能拿到很好的工資，如果你汽修方面學(xué)得好的話，出來更容易一些。問：你覺得課本上的知識在實際工作中能夠真正用到多少呢？答：可以這樣說，大學(xué)里課本上的知識在工作中用到的不多，課本上的知識非常的基礎(chǔ)，它只是給你一個初步的認(rèn)識和了解，但也不能說一點用都沒有，它還是有它存在的價值的，因為你們畢業(yè)后都會有一個自己的從業(yè)方向問：我將來工作過程中要注意哪些問題呢？答：做事要有耐心，介浮躁，要有毅力能堅持；還要注意養(yǎng)成踏實，勤快，謙遜等品格，對事情有熱情和信心。問：學(xué)校中的哪些課程對這個行業(yè)比較有幫助？答：總的來說都是有幫助的，但是大家都知道，書上的知識永遠趕不上技術(shù)的發(fā)展，所有如果你向在這個行業(yè)有好的發(fā)展的話，就不能局限于書本上的東西，要多動手，這樣能學(xué)到的東西比你課程上所能學(xué)到的多很多。問：你覺得我們汽修這個行業(yè)的未來發(fā)展怎么樣？答：這個行業(yè)總的來說應(yīng)該是不錯的，具有廣闊的發(fā)展前景。汽修人才發(fā)展空間大。訪談總結(jié)：此次的生涯人物訪談活動是我對未來擬定職業(yè)生涯的一次探索性活動，更是對自我的設(shè)計，自我規(guī)劃，自我成就的探索性活動。讓我明白要重視和精通自己的專業(yè)知識，多學(xué)做人的方法并多花一些心思經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。要擺正心態(tài)，對工作要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負責(zé)，樂觀面對未來所從事行業(yè)的發(fā)展前景。同時幫助我了解了真實的社會就業(yè)現(xiàn)狀，以及一些特殊信息，如潛在入職標(biāo)準(zhǔn)，核心素質(zhì)要求，晉升路徑以及工作者應(yīng)具心態(tài)，等新穎信息。人職匹配職業(yè)特質(zhì)根據(jù)我個人興趣與性格，我覺得4s店銷售，汽修人員，4s店售后人員這三份工作很符合我。4s店銷售：汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作，但其立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。其具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。汽修人員：汽車修理工是汽車的檢測、維護、修理和調(diào)試的現(xiàn)代化技術(shù)人員。汽車修理工他們一般使用工、夾、量具，儀器儀表及檢修設(shè)備進行汽車的檢測、維護、修理和調(diào)試。4s應(yīng)用工程師：4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標(biāo)識，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營單一的品牌的特點。汽車4S店是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見的。4S應(yīng)用技術(shù)專業(yè)指的就是在4S店中的一系列的商務(wù)運用知識。自身特質(zhì)我的前三代碼排序是“SRI”（1）社會型：(S)共同特征：喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會問題、渴望發(fā)揮自己的社會作用。尋求廣泛的人際關(guān)系，比較看重社會義務(wù)和社會道德典型職業(yè)：喜歡要求與人打交道的工作，能夠不斷結(jié)交新的朋友，從事提供信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開發(fā)或治療等事務(wù)，并具備相應(yīng)能力。如:教育工作者（教師、教育行政人員），社會工作者（咨詢?nèi)藛T、公關(guān)人員）。（2）實際型：(R)共同特點：愿意使用工具從事操作性工作，動手能力強，做事手腳靈活，動作協(xié)調(diào)。偏好于具體任務(wù)，不善言辭，做事保守，較為謙虛。缺乏社交能力，通常喜歡獨立做事。典型職業(yè)：喜歡使用工具、機器，需要基本操作技能的工作。對要求具備機械方面才能、體力或從事與物件、機器、工具、運動器材、植物、動物相關(guān)的職業(yè)有興趣，并具備相應(yīng)能力。如：技術(shù)性職業(yè)（計算機硬件人員、攝影師、制圖員、機械裝配工程師），技能性職業(yè)（木匠、廚師、技工、修理工程師、農(nóng)民、一般勞動）。（3）調(diào)研型：(I)共同特點：思想家而非實干家,抽象思維能力強，求知欲強，肯動腦，善思考，不愿動手。喜歡獨立的和富有創(chuàng)造性的工作。知識淵博，有學(xué)識才能，不善于領(lǐng)導(dǎo)他人?？紤]問題理性，做事喜歡精確，喜歡邏輯分析和推理，不斷探討未知的領(lǐng)域。典型職業(yè)：喜歡智力的、抽象的、分析的、獨立的定向任務(wù)，要求具備智力或分析才能，并將其用于觀察、估測、衡量、形成理論、最終解決問題的工作，并具備相應(yīng)的能力。如科學(xué)研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員。特質(zhì)匹配霍蘭德人職匹配理論認(rèn)為人的人格類型、興趣與職業(yè)密切相關(guān)，每個人都有自己獨特的能力模式和人格特征，每個人格特征的人都可以找到適合自己的職業(yè)，當(dāng)個人的人格特征興趣與職業(yè)相符時，可以調(diào)動員工的工作熱情和激發(fā)其潛力，并能提高員工的工作滿意度。職業(yè)決策決策平衡單通過對個人的認(rèn)知和環(huán)境的認(rèn)知，我對自己的三個職業(yè)傾向：4s店銷售、汽修人員、4s應(yīng)用工程師。做一個目標(biāo)決策平衡單分析選擇項目重要性權(quán)數(shù)（1－5）4s店銷售汽修人員4s應(yīng)用工程師考慮因素＋＋＋個人物質(zhì)方面的得失收入4423工作的難易程度5332升遷的機會3422休閑時間3433生活變化4444就業(yè)機會3433個人精神方面的得失生活方式的改變4332成就感4333自我實現(xiàn)的程度3424興趣的滿足2343他人精神方面的得失父母4433師長3433好友4432總分169134129通過決策平衡單分析，我的目標(biāo)職業(yè)是4s店銷售，備用職業(yè)是汽修人員和4s店應(yīng)用工程師行動計劃短期計劃具體內(nèi)容認(rèn)真學(xué)習(xí)，找到適合的工作。整個大學(xué)期間樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀，堅持正確的人生價值取向；爭取早日通過審核，加入中國共產(chǎn)黨。年計劃大二：通過英語四級考試和計算機二級考試，學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程。課余時間，可以參加有關(guān)專業(yè)相聯(lián)系的社會實踐。大三：通過大學(xué)英語六級考試，努力學(xué)習(xí)汽修專業(yè)核心課程，多閱讀與專業(yè)有關(guān)的讀物和信息，充實自己的知識面。大四：找到適合的實習(xí)崗位。在實習(xí)中運用和鞏固在學(xué)校所學(xué)知識，將知識轉(zhuǎn)化為個人能力。提高職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。畢業(yè)時當(dāng)選優(yōu)秀畢業(yè)生的稱號。認(rèn)真完善簡歷，多參加校內(nèi)外的招聘活動，簽約好的工作單位。月計劃利用課余時間，加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，多看課外書。積極配合老師的教學(xué)，緊跟老師的教學(xué)進度，遇到問題要多與同學(xué)或老師交流，盡快解決。端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真按質(zhì)按量，完成老師交待的任務(wù)，不敷衍了事。注意加強自己的薄弱科目的學(xué)習(xí)，不偏科。周計劃具體措施如下：實踐學(xué)習(xí)，貫穿整個大學(xué)生活，將來工作中也很重要。實踐學(xué)習(xí)貴在堅持，每天進步一點點，聚沙成塔，集腋成裘，總會提高修車水平。學(xué)會積累復(fù)習(xí)，每天學(xué)習(xí)一些內(nèi)容，隔天復(fù)習(xí)一次，一周復(fù)習(xí)一次，月末復(fù)習(xí)一次，沒記住的內(nèi)容反復(fù)復(fù)習(xí)。中期計劃主要是要學(xué)會自己獨立完成工作任務(wù)，學(xué)會去完善處理與工作相關(guān)的一些事情。作為一個汽車行業(yè)從業(yè)人員，具備能夠勝任這個職業(yè)的能力，在公司里面與同事、領(lǐng)導(dǎo)相處好，加強觀察學(xué)習(xí)能力，虛心向前輩與同事學(xué)習(xí)。并且不會放棄能夠?qū)W習(xí)的一切機會，積極的考取在工作中需要的職業(yè)證書，用于加深對汽車行業(yè)的了解，處理工作事物工作方法技巧的提升。在工作過程中，兢兢業(yè)業(yè)，通過努力不斷積累工作經(jīng)驗，爭取在工作的過程中繼續(xù)深造，不斷提升自己的境界。長期計劃具體計劃不斷的加強自身在工作崗位的學(xué)習(xí)，低調(diào)做人，積極做事。和上級領(lǐng)導(dǎo)建立一種更加互信和理解的工作關(guān)系，解決并理解下屬的一些困難，構(gòu)建好良好的集體意識觀念。具體實施方案：認(rèn)真學(xué)習(xí)，閱讀大量關(guān)于銷售的書籍，積極與前輩交流，也能鍛煉到自己的交際能力。10年路線圖銷售員——銷售主管——銷售經(jīng)理——銷售總監(jiān)路線圖分期解釋崗位時間段崗位職責(zé)銷售員2021-2024尋找潛在客戶，建立準(zhǔn)客戶信息群，維系新老客戶的關(guān)系。銷售主管2024-2027根據(jù)公司銷售計劃，完成銷售、簽單、回款等。銷售經(jīng)理2027-2030負責(zé)4店汽車產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的推廣，達成銷售目標(biāo)。銷售總監(jiān)2030-2033負責(zé)公司大客戶客戶的開發(fā)、拓展、維護工作，開發(fā)新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷