護(hù)理部年終總結(jié)

護(hù)理部年終總結(jié)總結(jié)是事后對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成狀況，包括取得的成果、存在的問(wèn)題及得到的閱歷和教訓(xùn)加以回顧和分析，為今后的工作供應(yīng)關(guān)心和借鑒的一種書(shū)面材料。下面是本站為大家?guī)?lái)的護(hù)理部年終總結(jié)，望能關(guān)心到大家！ 護(hù)理部年終總結(jié)2023年是不平凡的一年，護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、平安、服務(wù)的宗旨，連續(xù)引申醫(yī)院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境，把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量掌握，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培育，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)外塑形象制造性地開(kāi)展工作。一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)懷支持下，在各科室的親密協(xié)作下，圓滿完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：一：強(qiáng)化法律意識(shí)，嚴(yán)格制度落實(shí),保障護(hù)理平安1、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)今年以來(lái)，護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫，護(hù)理部深化科室,實(shí)地進(jìn)行醫(yī)囑查對(duì)和交接，把握制度落實(shí)狀況，通過(guò)每周一次的抽查,使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，懂得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。仔細(xì)落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度，鼓舞護(hù)理人員準(zhǔn)時(shí)上報(bào)護(hù)理不良大事，綻開(kāi)缺陷文化共享，結(jié)合借鑒護(hù)理不良大事典型案例，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，查找緣由，吸取閱歷教訓(xùn)，提出整改措施。2、嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗，確愛(ài)護(hù)理服務(wù)平安，護(hù)理部嚴(yán)格根據(jù)護(hù)士條例和醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士持證上崗，對(duì)來(lái)醫(yī)院見(jiàn)習(xí)及新來(lái)醫(yī)院試工的護(hù)士必需在帶教老師的指導(dǎo)下執(zhí)行各種操作，對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，增加新進(jìn)人員的法律意識(shí)、平安意任意識(shí)，確愛(ài)護(hù)理工作的質(zhì)量和平安。二：強(qiáng)化管理，提升護(hù)理質(zhì)量1、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)，努力提高護(hù)理管理水平，充分發(fā)揮護(hù)土長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性，鼓舞年輕的合同護(hù)士競(jìng)爭(zhēng)管理崗位，打破醫(yī)院以前只有正式在編護(hù)士才能擔(dān)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)的陳舊思想，同時(shí)帶動(dòng)合同護(hù)士工作的樂(lè)觀性，增加服務(wù)意識(shí)。鼓舞年輕護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色.2、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)（院務(wù)會(huì)）和護(hù)士長(zhǎng)查房制，將年方案、月重點(diǎn)、周支配準(zhǔn)時(shí)支配部署，組織實(shí)施，做到重點(diǎn)突出，督促有力，加大了例會(huì)精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理平安。3、今年是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍變動(dòng)較大的一年，全院護(hù)士長(zhǎng)做了調(diào)整，全部都是新護(hù)士長(zhǎng)，這給護(hù)理管理工作帶來(lái)了較大的困難，護(hù)理部準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作，關(guān)心她們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)擔(dān)當(dāng)起科室的護(hù)理管理工作，護(hù)理部深化科室督促引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)合理支配每日工作，制堅(jiān)持一日四查房，重點(diǎn)對(duì)新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人，進(jìn)行督導(dǎo)檢查，把握護(hù)理工作落實(shí)到位狀況，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握，削減了護(hù)理缺陷的發(fā)生。4、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理護(hù)理人力資源管理實(shí)行全院一盤(pán)棋，護(hù)理部圍繞”挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、制造最大價(jià)值，的管理理念，科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求，生活上細(xì)照看，實(shí)施人性化管理，指導(dǎo)科室彈性排班，加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲憊時(shí)間的護(hù)理人力配備，排班做到新老搭配，相互協(xié)作，兼顧人員素養(yǎng)和技術(shù)水平凹凸的合理安排，發(fā)揮其互補(bǔ)性,對(duì)一些家庭有特別狀況，健康狀況差，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士，班次上給于照看，使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的樂(lè)觀性和主觀能動(dòng)性，制造工作的和諧氛圍，增加了管理效能，有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。三：落實(shí)人才培育方案，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)1：年內(nèi)共聘請(qǐng)8名護(hù)理人員，我們對(duì)護(hù)理人員的培育以"年輕護(hù)士全科化，為導(dǎo)向綜合培育，按方案進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，把握多學(xué)科學(xué)問(wèn)，從容應(yīng)對(duì)緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。2：為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)科建設(shè)特色的需要，有方案地選派業(yè)務(wù)力量強(qiáng)，仔細(xì)負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年選派兒科1名護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);有4人次護(hù)理人員參與了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn)，為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念，推動(dòng)了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。3：注意培育高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士，有意識(shí)的培育其次梯隊(duì)，苦練基本功，加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)理部通過(guò)提問(wèn)、抽查考核等形式，培育他們觀看問(wèn)題和處理問(wèn)題的力量，鼓舞他們?cè)趰徶v協(xié)作發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，下班忙充電提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),開(kāi)拓思維，勇于創(chuàng)新，把學(xué)歷價(jià)值轉(zhuǎn)化為工作價(jià)值。4：按方案對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和專(zhuān)科技能培訓(xùn)，全年共組織護(hù)理查房28次，護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)，院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)，護(hù)患溝通技巧和專(zhuān)科學(xué)問(wèn)。年內(nèi)組織全院護(hù)士無(wú)菌技術(shù)操作技能培訓(xùn)，在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí)，強(qiáng)化急救意識(shí)，提高搶救水平，對(duì)低年資護(hù)士又特地進(jìn)行了急救學(xué)問(wèn)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核，提高了護(hù)理人員的整體急救水平，進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度1、護(hù)理部依據(jù)《云南省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量掌握手冊(cè)》及本院制定的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查打分，使各科室護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量穩(wěn)步提高上，全年護(hù)理部共抽查222份病歷，護(hù)理文書(shū)得分率為99.75%,比去年同期增加0.25%。3、質(zhì)量監(jiān)督掌握有力。今年在總結(jié)去年護(hù)理質(zhì)控的基礎(chǔ)上，護(hù)理部定期不定期組織質(zhì)量掌握小組成員對(duì)護(hù)理技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)臨床護(hù)理工作中的不足，準(zhǔn)時(shí)提出，準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)，準(zhǔn)時(shí)規(guī)范環(huán)節(jié)管理，使之為病人供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、平安、精確、有效的護(hù)理措施。4、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的消毒、存放、下收下送工作的管理，規(guī)范了各臨床科室存放消毒包要求，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理平安。5、加強(qiáng)了醫(yī)院感染掌握管理，無(wú)菌技術(shù)操作等納入平常護(hù)理操作考試。對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行狀況進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理。從4月1日，一次性物品、醫(yī)療廢物統(tǒng)一由專(zhuān)人負(fù)責(zé)運(yùn)輸，焚燒及運(yùn)輸工具的就地消毒,更好的保證了醫(yī)療廢物的平安處置。五、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成狀況⑴基礎(chǔ)護(hù)理合格率99.71%0(2)特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率99.93%。⑶急救物品完好率達(dá)99.98%。⑷護(hù)理技術(shù)抽查合格率達(dá)99.78%o⑸肌肉注射化膿率0。⑹輸液輸血反應(yīng)率0.008%o⑺無(wú)菌手術(shù)感染率0。⑻一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%o(9)靜脈穿刺勝利率94.71%0(10)壓瘡發(fā)生率0o(11)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率0.017%。(12)護(hù)理事故發(fā)生率0。(13)母乳喂養(yǎng)合格率100%(14)整體護(hù)理合格率98.05%(15)病人服務(wù)態(tài)度滿足率99.79%(16)常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%(17)消毒隔離合格率99.72%以上指標(biāo)均達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部年終總結(jié)2023年在院部的關(guān)懷與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)方案,狠抓落實(shí),仔細(xì)實(shí)施，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深化開(kāi)展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理外，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教，更是加強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心，我們從內(nèi)心真正熟悉到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要好處，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分，懷有感恩之心，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深化到病房中去，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。科室滿足度95%以上，護(hù)理質(zhì)量和病人滿足度明顯提高，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。二、科室質(zhì)量和平安管理方面質(zhì)量和平安管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作閱歷的基礎(chǔ)上，對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)土長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，依據(jù)護(hù)理部的工作支配做到月有方案,周有支配，日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)?？剖覉?jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地緣由分析，并透過(guò)深化細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、平安意識(shí)。制定切實(shí)可行的改善措施。準(zhǔn)時(shí)改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注意護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的準(zhǔn)時(shí)性與規(guī)范性。在平安管理和消毒隔離方面，嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起，全年平安達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作貼合規(guī)范，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率到達(dá)95%以上，健康教育掩蓋率到達(dá)100%o三、人員管理和培訓(xùn)方面2023年普外科新近護(hù)士5人，對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有方案，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，全部的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o(hù)理人員年輕化，科室制訂了具體的人員分層培訓(xùn)方案并仔細(xì)落實(shí),透過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基學(xué)問(wèn)和專(zhuān)科技能。支持和鼓舞護(hù)士的連續(xù)學(xué)習(xí)，有一人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)6月，有4名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的連續(xù)教育。四、三甲建立方面2023年x月我們醫(yī)院勝利透過(guò)二甲復(fù)評(píng)，三甲初評(píng)，對(duì)比三甲標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè)，制訂了人員培訓(xùn)方案，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了物品管理流程，做到護(hù)理有章可依，各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,牢記等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的主題：質(zhì)量、平安、服務(wù)、管理、績(jī)效，落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改善。五、增收節(jié)支方面規(guī)范管理科室耗材和物品管理，定期檢查，杜絕鋪張，并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)省意識(shí)。六、存在不足1、個(gè)別護(hù)士溝通潛力不強(qiáng)，需進(jìn)一步提高；2、年輕護(hù)士專(zhuān)科學(xué)問(wèn)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)；3、科研潛力不強(qiáng)。護(hù)理部年終總結(jié)一、術(shù)前的心理護(hù)理手術(shù)無(wú)論大小，患者在心理上都需要承受肯定的壓力病人進(jìn)手術(shù)室，往往有種”生命把握在醫(yī)護(hù)人手中，的心理，醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必需態(tài)度和氣、儀表干凈、舉止端莊。留意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù)，總結(jié)閱歷，充實(shí)自己，弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，提高護(hù)士的自身素養(yǎng)，消退病人緊急恐驚等心理，使病人能在最佳心理狀態(tài)下協(xié)作手術(shù)。二、術(shù)前防視護(hù)理術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂，提出各種問(wèn)題，并用科學(xué)誠(chéng)信的態(tài)度急躁的解答，使他們消退顧慮，對(duì)手術(shù)布滿信念。大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時(shí)的體位，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練，進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)協(xié)作，提高麻醉勝利率，保證手術(shù)的順當(dāng)進(jìn)行。閱讀病歷，詢問(wèn)病史，查看病人的一般狀況和化驗(yàn)單據(jù)等幫助檢查,手術(shù)名稱、麻醉方法，充分把握病人的病情，猜測(cè)術(shù)中可能發(fā)生的意外狀況，準(zhǔn)時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性，并告知有關(guān)留意事項(xiàng)，取得病人的主動(dòng)協(xié)作。三、術(shù)中麻醉意外的協(xié)作護(hù)理常備器械和藥物的預(yù)備，如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測(cè)儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。麻醉期間嚴(yán)密觀看病情，可早期發(fā)覺(jué)，盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，幫助麻醉醫(yī)師吸引清