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文檔簡介
2023年銀行部門月度工作總結范文銀行部門月度工作總結1
十一月份我行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,仔細貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣闊客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業(yè)務工作得到了健康發(fā)展。
一、全年主要經營指標完成狀況
截至十一月末:
(一)存款業(yè)務。今年以來,截至十一月末,全口徑存款當年新增xxxx元,完成上級行下達任務的xxxx。
(二)貸款余額xx元,完成安排增量xx%,累計發(fā)放貸款xx筆,累計投放xx元;實現利息收入xx元,有力的實現了增加經營效益和支持經濟發(fā)展的目的。
(三)貸款日均余額xx億元,較年初增加xx億元,完成同期安排的xx%。
(四)支付結算業(yè)務。我行充分利用支付結算免費的政策,在為廣闊客戶供應無償服務的同時也為我行樹立良好的形象創(chuàng)建了條件,并且無形中為我行帶來了一批固定客戶,擴大了客戶群體。
(五)利潤狀況。今年全年隨著業(yè)務量的增大,全年共實現收入xx元,實現賬面利潤xx元。
二、工作中實行的重點措施
十一月,支行根據年初安排工作會議部署,通過多種形式,主動推動貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:
(一)明確市場定位,堅持創(chuàng)新成長
上半年,我行堅持以平臺等為信貸業(yè)務成長方向,發(fā)揮優(yōu)勢力氣集中爭取優(yōu)質客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力成長新產品的業(yè)務推廣;既對原有客戶開展深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對開展了重點營銷,勝利營銷貸款筆金額合計萬元。
(二)明確責任分工,形成了管控模式
依據規(guī)定,我行逐步建立了相互幫助,相互推動、相互制約的風險管控模式,為以后全力推動信貸業(yè)務成長奠定了強有力的組織保證。
(三)規(guī)范業(yè)務流程規(guī)定,嚴防操作風險
堅持從嚴治行,經營與管理并重,確保各項業(yè)務健康發(fā)展。我行狠抓基本制度落實,落實基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任,嚴格按規(guī)章制度,的確按《會計法》和會計出納達標規(guī)范要求處理每一筆業(yè)務。信貸管理上,我行堅持按章辦事,規(guī)范信貸決策行為,防范化解信貸風險,順當完成信貸系統(tǒng)升級及五級分類認定前期工作。我行切實加強三防一保工作,堅固樹立平安就是效益的思想,確保了業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展和平安無事故目標的實現。
支行梳理了信貸業(yè)務操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)規(guī)定,嚴格根據總行下發(fā)的信貸業(yè)務操作流程辦理業(yè)務。并對全行貸款新規(guī)、低風險業(yè)務開展了全面自查。
(四)加強業(yè)務培訓,提高人員素養(yǎng)
我行制訂每周一、四為集中學習日。在完成各項培訓任務的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務骨干的前沿優(yōu)勢,實行多種形式,針對操作風險、業(yè)務理論、工作技能等地方,分層次、分類別集中組織培訓。今年,我行共組織業(yè)務培訓次。
(五)提高服務檔次,以優(yōu)取勝,樹立我部良好社會形象
全部要樹立文優(yōu)服務出效益、出精品的思想,文優(yōu)服務常抓不懈。結合總行的文明優(yōu)質服務規(guī)范化要求,我行狠抓柜面服務,文優(yōu)水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求,我行還實行特性化服務措施,配備特地的送單人員(即客戶經理)上門服務,既延長了柜臺,拉近了與客戶的距離,又捕獲了客戶信息,為領導決策供應重要依據。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益
為全面提高綜合效益,我行將存款作為全年工作的重點工作之一,我行制定了全年存款營銷活動方案。明確目標,指標對應,分解落實直至到人,同時制定了相應的獎懲措施,實行旬通報、月總結等檢測方法,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深化人心。今年通過全行上下努力,實現儲蓄存款元,勝利完成既定目標。
三、工作中遇到的困難及存在的問題
我行在市場營銷中發(fā)覺,我行現在以傳統(tǒng)業(yè)務為主,但由于未能開通辦理卡的`業(yè)務,為許多客戶帶來了不便,也導致一部分客戶的流失。建議能夠盡快開通辦理銀行卡業(yè)務,填補我行無卡空白,為客戶辦理業(yè)務供應更多的便利。
銀行部門月度工作總結2
時間如梭,三個月的工作晃眼就結束了。感謝本月度在工作賜予我支持和激勵的部門領導和各部門同事,讓我堅持以務實的工作作風和主動向上的工作看法在做好自己本職工作的同時也順當完成了部門領導交給我的工作任務,接下來做幾點簡潔總結:
一、統(tǒng)計基礎工作健全、規(guī)范
因統(tǒng)計工作在金融這個行業(yè)的重要性,所以部門領導對統(tǒng)計工作也相當的重視,為了實現現代化的數據統(tǒng)計方式和網絡化的統(tǒng)計數據傳輸,我行在各個分行和支行不僅特地設立了統(tǒng)計崗位,還在人員與硬件設施配備上都提出了較高要求,并制定了針對性的統(tǒng)計規(guī)章制度。各行統(tǒng)計部門對統(tǒng)計人員的專業(yè)度提高了要求,統(tǒng)計人員必需經過統(tǒng)計學相關教化并取得統(tǒng)計上崗證,以此為標準來配置統(tǒng)計部門人員。同時在工作期間還需不定時的參與相關專業(yè)學問培訓續(xù)教化及四五普法教化,取得合格證,分行統(tǒng)計部門還依據統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員變動狀況剛好進行內部培訓及溝通,做好統(tǒng)計隊伍建設。確保了全行統(tǒng)計工作質量,為行業(yè)管理和政府宏觀調控供應優(yōu)質服務。
在實際統(tǒng)計工作過程中,我行行領導支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員嚴格遵照統(tǒng)計法律法規(guī)的各項規(guī)定,精確、科學、剛好地上報統(tǒng)計信息,并對相關統(tǒng)計法律法規(guī)進行仔細的學習和宣揚,既確保統(tǒng)計信息的真實性和精確性,又保證統(tǒng)計信息上報的完整性和剛好性,堅持依法統(tǒng)計,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化管理。
二、統(tǒng)計資料報送精確、剛好
為全面落實部門統(tǒng)計數據報告制度,我行按要求參與了統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計工作會議,并將統(tǒng)計工作會議精神及相關文件要求進行仔細的的貫徹和落實。按《部門統(tǒng)計數據報告制度》要求完成了統(tǒng)計資料的上報,并依據統(tǒng)計局編制行業(yè)宣揚冊的要求報送我行相關資料。
同時,為了進一步提高我行統(tǒng)計資料上報的質量,除了嚴格根據統(tǒng)計法律法規(guī)依法統(tǒng)計外,我行還通過實行數據初步生成、人工再次核實等措施,實行統(tǒng)計數據質量限制,提高統(tǒng)計數據質量。
三、主動進行統(tǒng)計改革,提高統(tǒng)計服務水平
在開展部門統(tǒng)計工作的過程中,我們還主動進行統(tǒng)計工作方法的改革和探討,注意與上級統(tǒng)計部門的溝通與溝通,改進和完善本部門統(tǒng)計工作,加強與科技部門的協調與協作,提高統(tǒng)計數據采集的自動化水平和統(tǒng)計資料質量。
今后將接著發(fā)揮自身的特長,仔細改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思索,不斷充溢自己、完善自己,使工作水平能有質的提高,為我公司多做貢獻,不辜負領導和同志們的期望。
銀行部門月度工作總結3
5月初迎來了崗前培訓的尾聲,月中經驗了一場全面考驗培訓成果的操作號考試,考試成果雖不甚志向,但“一番挫折,一番見識”,有過一場經驗,也算是受益匪淺。下半個月便起先了實實在在的上崗實習。在實習中,通過各位同事了指導和幫助,初步駕馭了真實情景下的開銷戶、存取、轉賬等銀行柜員基本工作,并深切地體會到了自己作為銀行“窗口”的重要性。
經過半個月實習,我在本職工作上有了肯定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足?;仡櫃z查實習以來自身存在的問題,我認為:
1、自己學習到的業(yè)務技能還不夠全面,常常會出現一些學問概念混淆的狀況。在開銷戶、轉賬等相關業(yè)務中,關于是否須要供應客戶身份證明,是否可以他人代辦等問題仍難以理清,以至在辦理業(yè)務時常會出現不規(guī)范的操作方式。
2、部分業(yè)務辦起來很生疏,難以獨立完成一筆業(yè)務。對于對公開銷戶、定存部提或轉賬等業(yè)務仍不是非常明白整個操作流程,在實際工作中依靠同事提示,不能獨立完成業(yè)務。
3、自己在工作中的耐性與細心不夠,該留意的問題并沒有時時留意到。
針對以上問題,6月份的努力方向是:
1、加快自己嫻熟操作各種業(yè)務技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向同事請教,將各種業(yè)務操作流程爛記于心,仔細吸取平常工作當中的閱歷和教訓。削減業(yè)務操作差錯率,提高客戶滿足度。
2、提高工作質量和效率,爭取盡快獨立上崗,主動協作領導同事們把工作做得
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