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第三節(jié)旅游常識和導(dǎo)游根底知識旅游常識
導(dǎo)游根底知識一:旅游常識外出旅游既是一種文化休閑活動,也是對獨(dú)立生活和處理問題能力的一種鍛煉。一:旅游常識
〔一〕結(jié)伴出游,要有團(tuán)隊(duì)精神一般情況下,不提倡單獨(dú)進(jìn)行旅游。要結(jié)伴出游,就要有甘苦與共、互諒互助的團(tuán)隊(duì)精神。一:旅游常識
〔一〕結(jié)伴出游,要有團(tuán)隊(duì)精神在出游前,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該準(zhǔn)備一些有用的工具,如通信工具、小藥箱、指南針、旅游地圖等。一:旅游常識
〔一〕結(jié)伴出游,要有團(tuán)隊(duì)精神一:旅游常識
〔二〕學(xué)會在野外活動中自我保護(hù)野外活動中的自我保護(hù)主要涉及行路、氣象、生物等方面。施工人員正在武夷山風(fēng)景區(qū)內(nèi)撤除一處被洪水沖毀的設(shè)施一:旅游常識
〔二〕學(xué)會在野外活動中自我保護(hù)山東青島嶗山風(fēng)景區(qū)野猴很多,經(jīng)常搶奪游客食物,有時(shí)還進(jìn)入附近居民區(qū)覓食。都江堰龍池景區(qū)百余只猴子下山專搶游客包裹
一:旅游常識
〔二〕學(xué)會在野外活動中自我保護(hù)行路時(shí)需要注意的主要是在登山方面。如,不要隨意從沒有道路的地方登山。一:旅游常識
〔二〕學(xué)會在野外活動中自我保護(hù)“我們本來想做個(gè)短線的三天期的野外生存體驗(yàn),只是沒想到把路走岔了……〞2023年春節(jié)進(jìn)入四姑娘山的兩位驢友,經(jīng)歷11天的生死考驗(yàn),吃蟲喝尿形同〞野人〞,憑著頑強(qiáng)的救生欲望,最終逃出野山。一:旅游常識
〔二〕學(xué)會在野外活動中自我保護(hù)遇到有活動石頭的山路,后面的人要與前面的人保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不要緊跟在正后面,以防滾石傷人。一:旅游常識
〔二〕學(xué)會在野外活動中自我保護(hù)氣象方面主要是防御雷擊、山洪等。遇到雷雨天氣,要避開孤立的山包、大樹等易被雷擊的地方。一:旅游常識
〔二〕學(xué)會在野外活動中自我保護(hù)2023年6月13日懷柔區(qū)雁棲鎮(zhèn)西柵子村,5名游客爬箭扣野長城時(shí)遭遇雷擊,其中一對夫婦當(dāng)場身亡。圖為工作人員正在搬運(yùn)死者遺體。救援人員帶著生還的游客下山
一:旅游常識
〔二〕學(xué)會在野外活動中自我保護(hù)在山地和山前遭遇暴雨天氣,要盡快避開山洪可能經(jīng)過的地方。
一:旅游常識
〔二〕學(xué)會在野外活動中自我保護(hù)2023年6月11日,美國阿肯色州西部沃希托國家森林公園“艾伯特?派克休閑區(qū)〞附近,山洪爆發(fā)導(dǎo)致露營游客20人死亡。一:旅游常識
〔二〕學(xué)會在野外活動中自我保護(hù)在旅游過程中,不能隨便品嘗不認(rèn)識的野果,不能隨意觸摸不知屬性的植物。毒芹,又名野芹菜。葉象芹菜葉,夏天開折花,全裸有惡臭。全棵有毒,花的毒性最大,吃后惡心、嘔吐、手腳發(fā)冷、四肢麻痹,嚴(yán)重的可造成死亡。
一:旅游常識
〔二〕學(xué)會在野外活動中自我保護(hù)紫荊花散發(fā)出來的花粉如與人接觸過久,會誘發(fā)哮喘癥或咳嗽病癥加重。北美的毒漆藤通常很難識別,它與其他幾種常見的園林植物很相似。據(jù)美國皮膚病學(xué)學(xué)會統(tǒng)計(jì),大約85%的人對毒漆藤中的漆酚過敏。很多人在徒步旅行或者在花園里意外地與毒漆藤的葉、根或莖發(fā)生直接接觸,然后會患上皮疹。圖為一處起皰的毒漆藤皮疹。
一:旅游常識
〔二〕學(xué)會在野外活動中自我保護(hù)在疫病流行區(qū)域,更要注重自我防護(hù)。如,在血吸蟲疫區(qū),應(yīng)防止接觸天然水體。一:旅游常識
〔三〕要善于社會交往在旅游中,不能輕信不熟悉的人,不能隨意接受別人送給的食品和飲料。南昌某犯罪嫌疑人,用飲料麻醉搶劫網(wǎng)友一:旅游常識
〔三〕要善于社會交往遇到境外和國外的游人時(shí),要保持不卑不亢的態(tài)度。一:旅游常識
〔三〕要善于社會交往遇到難以解決的問題,要使用通信工具及時(shí)向有關(guān)部門反映和求助。二:導(dǎo)游根底知識當(dāng)?shù)鼐用裼锌赡軙簳r(shí)成為外來游客的導(dǎo)游。從這層意義上說,當(dāng)?shù)鼐用裢ǔJ菗?dān)任一種“地陪〞的角色。2023年5月,蘇州市平江實(shí)驗(yàn)學(xué)校的10多名“英語小導(dǎo)游〞來到姑蘇古街平江路,為外國游客義務(wù)介紹歷史文化街區(qū)以及姑蘇民俗風(fēng)情二:導(dǎo)游根底知識“地陪〞是指當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游和旅游陪同人員。天津市旅游質(zhì)監(jiān)部門在古文化街檢查導(dǎo)游員證件二:導(dǎo)游根底知識導(dǎo)游應(yīng)充分把握景區(qū)的根本情況,對于地形、區(qū)位、環(huán)境、生態(tài)、歷史、文化、風(fēng)俗民情等要嫻熟于心,游客在提問時(shí)要做到應(yīng)答如流?!惨弧沉私饩皡^(qū),熟悉各方面的情況廣西導(dǎo)游在丹洲景區(qū)踩點(diǎn)
(熟悉了解各種情況)
二:導(dǎo)游根底知識在講授和解答時(shí)要具備較高的文化品位和豐富的知識內(nèi)涵?!惨弧沉私饩皡^(qū),熟悉各方面的情況華南植物園女博士張晨露正在做兼職導(dǎo)游,介紹園區(qū)植物二:導(dǎo)游根底知識首先應(yīng)當(dāng)明確,作為導(dǎo)游,你的崗位和職責(zé)是為游客效勞的,所以要尊重游客的意見和選擇?!捕匙鹬赜慰停浜项I(lǐng)隊(duì)和“全陪〞工作二:導(dǎo)游根底知識如果游客不熟悉當(dāng)?shù)氐那闆r,你也只能作“參謀〞,不能當(dāng)領(lǐng)隊(duì)?!捕匙鹬赜慰停浜项I(lǐng)隊(duì)和“全陪〞工作二:導(dǎo)游根底知識如果游客是一個(gè)群體,有領(lǐng)隊(duì)和“全陪〞,你要做的是配合領(lǐng)隊(duì)和“全陪〞,做好為游客效勞的工作?!捕匙鹬赜慰?,配合領(lǐng)隊(duì)和“全陪〞工作2023年10月,廣西農(nóng)業(yè)技術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)生為外國朋友當(dāng)導(dǎo)游二:導(dǎo)游根底知識待人誠信是做好導(dǎo)游工作的前提。熱情周到是搞好效勞的根本要求??紤]到條件和能力的限制,辦不到的事情不要輕易許諾。〔三〕注意形象,以誠信為主要原那么重慶金牌導(dǎo)游董媛在給外國游客講解風(fēng)景點(diǎn)
二:導(dǎo)游根底知識作為一個(gè)導(dǎo)游,對待所有的游客應(yīng)當(dāng)一視同仁,不能疏此親彼。〔四〕一視同仁,凡事講究分寸二:導(dǎo)游根底知識對外出過程中生病的游客,要熱情、及時(shí)安排休息和就醫(yī),但不宜在治療方法、用藥方面隨意發(fā)表意見。〔四〕一視同仁,凡事講究分寸二:導(dǎo)游根底知識豐富自我是當(dāng)好一個(gè)文明的“小導(dǎo)游〞的根底。〔五〕豐富自我,善解人意2005年四川十佳導(dǎo)游二:導(dǎo)游根底知識作為導(dǎo)游,將面對來自不同地方、不同知識背景、不同性格愛好的人群。所以,在熟悉旅游資源狀況的同時(shí),還要學(xué)習(xí)一些心理學(xué)的常識,做到善解人意。〔五〕豐富自我,善解人意二:導(dǎo)游根底知識不管是業(yè)余導(dǎo)游還是專業(yè)導(dǎo)游,在與游客保持密切聯(lián)系的同時(shí),還必須適時(shí)地與住宿點(diǎn)、購
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