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一、單選

1.目前較常用的選擇供應商的方法有直觀判斷法、招標法和()。[1分]

A成本比較法

B間接判斷法

C協(xié)商選擇法

D綜合分析法

2.層次分析法是()由著名運籌學家賽惕(T.L.Satty)提出的,后來韋伯(Weber)等將之用于供應商的選擇。[1分]

A20世紀70年代

B20世紀80年代

C19世紀70年代

D19世紀80年代

3.大批量生產(chǎn)時的特點錯誤的是()。[1分]

A批量大

B產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定甚至免檢

C價格比較高

D有一定的庫存以便周轉

4.企業(yè)生產(chǎn)計劃的完成與否關鍵取決于()。[1分]

A供應商的產(chǎn)品質(zhì)量

B供應商的訂貨滿足率與供貨及時率

C供應商的服務質(zhì)量

D供應商的質(zhì)量管理體系

5.()主要指供應商的業(yè)務人員與企業(yè)相關部門的交流和溝通,探討所供零部件的技術參數(shù)及加工過程,介紹供應商的基本情況、技術實力,主要設備及過程控制,需要開發(fā)模具時共同選擇模具開發(fā)商、商定模具開發(fā)費用;為實現(xiàn)零部件的加工制作作好準備。[1分]

A售前服務

B售中服務

C售后服務

D產(chǎn)品服務

6.CRM(顧客關系管理)技術體系結構主要集中在()。[1分]

A運營型和協(xié)作型

B運營型和分析型

C分析型和協(xié)作型

D協(xié)作型和綜合型

7.()是企業(yè)對供應商質(zhì)量控制最關鍵的契約。[1分]

A產(chǎn)品技術信息

B質(zhì)量協(xié)議

C基本供貨協(xié)議

D技術協(xié)議

8.在企業(yè)與供應商的關系中,存在兩種關系模式是()。[1分]

A傳統(tǒng)競爭關系和合作伙伴關系

B合作伙伴關系和互利共贏關系

C傳統(tǒng)競爭關系和合作協(xié)調(diào)關系

D價格競爭關系和互利共贏關系

9.下列關于企業(yè)的供應商戰(zhàn)略確立過程正確的一項為()。①企業(yè)自產(chǎn)與外購的選擇②供應商的重要性分類③與供應商的關系選擇[1分]

A②③①

B②①③

C①②③

D①③②

10.企業(yè)可以按照供應商提供零部件對產(chǎn)品影響的重要程度將供應商分()類。[1分]

AⅠ、Ⅱ、Ⅲ

BⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

C甲、乙、丙

D甲、乙、丙、丁

11.對原有的供應商的審核分為()兩種。[1分]

A一般審核和特殊情況下的審核

B定期審核和不定期審核

C定期審核和特殊情況下的審核

D例行審核和特殊情況下的審核

12.()主要是確認供應商的產(chǎn)品質(zhì)量,必要時還可以要求供應商改進產(chǎn)品質(zhì)量以符合企業(yè)的要求。[1分]

A例行審核

B產(chǎn)品審核

C過程審核

D質(zhì)量管理體系審核

13.根據(jù)雙方規(guī)定的時間間隔,定期對供應商進行的審核稱為()。[1分]

A產(chǎn)品審核

B特殊情況下審核

C例行審核

D過程審核

14.根據(jù)征詢和調(diào)查所得的資料并結合人的分析判斷,對供應商進行分析、評價的方法是()。[1分]

A協(xié)商選擇法

B直觀判斷法

C層次分析法

D招標法

15.正在引起更多企業(yè)注意的供應商選擇方法是()。[1分]

A采購成本比較法

B層次分析法

C招標法

D基于質(zhì)量和價格的選優(yōu)法

16.與招標法相比,協(xié)商選擇法的優(yōu)點是()。[1分]

A由于供需雙方能充分協(xié)商,在產(chǎn)品質(zhì)量、交貨日期和售后服務等方面較有保證。

B可靠性高,誤差小

C選擇范圍有限,不一定能得到價格最合理、供應條件最有利的供應源

D手續(xù)較繁雜、時間長,不能適應緊急訂購的需要

17.在企業(yè)對供應商的選擇過程中共有的基本步驟為()。①選定工作小組確定供應商候選名單,并對候選供應商提交的材料逐個進行審核②由選定小組派人到供應商現(xiàn)場考查,現(xiàn)場考查小組必須有質(zhì)管部門人員參加,對現(xiàn)場考查和取樣檢查結束后應有綜合分析意見的書面報告。必要時,應進行供應商審核③建立供應商選定工作小組,由質(zhì)管量管理部門牽頭,由產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、供應、服務等部門派人參加,由企業(yè)主管質(zhì)量部門領導擔任組長,統(tǒng)籌評估與選擇工作④對候選供應商所供應的原材料或零部件進行檢驗,應符合企業(yè)的質(zhì)量要求和法定標準⑤選定工作小組對評價結果進行分析,選定供應商,將之納入供應商管理系統(tǒng)[1分]

A③①④⑤②

B③①⑤④②

C③①④②⑤

D③④①⑤②

18.()是基線質(zhì)量,是最基本的需求滿足。[1分]

A一元質(zhì)量

B魅力質(zhì)量

C線性質(zhì)量

D理所當然質(zhì)量

19.()是目前對供應商進行控制的最有效的方法之一。[1分]

A契約

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