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員工培訓(xùn)策劃方案范文最新員工培訓(xùn)籌畫方案范文1一、訓(xùn)練需要(一)學(xué)習(xí)要有動機,效率才會高,所以須先評估訓(xùn)練之需要。(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。二、訓(xùn)練企劃的推動者(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進行才會有效果。(二)訓(xùn)練企劃案非但要獲得高級主管之參預(yù)、支持,并且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。三、經(jīng)費來源(一)教育訓(xùn)練是一種長期投資。(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。四、訓(xùn)練目標(biāo)(一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達成公司之要求或者員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的。(二)長期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。五、訓(xùn)練時期(一)定期訓(xùn)練(新進人員訓(xùn)練、主管定期進修等)。(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等)。(三)營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時期。六、訓(xùn)練方式(一)傳統(tǒng)授課方式。(二)討論方式(個案討論、分組辯論)。(三)主角扮演方式。(四)以上三種方式合用于團體訓(xùn)練,個人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會。七、課程設(shè)計(一)依滿足訓(xùn)練需要并到達訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計。(二)需事先與講師充分溝通。(三)課程應(yīng)注重實務(wù),防止紙上談兵,不切實際。八、外聘講師(一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對象與訓(xùn)練目標(biāo)。(二)教材請講師事前寫妥。(三)事先讓講師熟悉授課場所。九、訓(xùn)練場所(一)自備或者外租。(二)寬敞、肅靜、璀璨等注意事項。(三)講臺(高度適當(dāng)否)、麥克風(fēng)(音效怎樣)、黑板是重要教具。十、評估訓(xùn)練成果(一)原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來評估訓(xùn)練成果。(二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測驗,以了解受訓(xùn)者吸收多寡。(三)觀看受訓(xùn)者的成長與工作成效,借以評估訓(xùn)練的成果。十一、獎勵制度(一)測驗成績優(yōu)良者,發(fā)獎狀與獎金以示鼓勵。(二)測驗成績并入個人考績。(三)受訓(xùn)后個人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或者調(diào)整職務(wù)。最新員工培訓(xùn)籌畫方案范文2一、培訓(xùn)目的酒店新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的主角轉(zhuǎn)變,需要一個進取的職業(yè)心態(tài)及標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人的主角需要。為了使新進的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感,養(yǎng)成良好職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)、團隊合作本領(lǐng)、敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作主角,提高工作效率和績效,特進行此次為期12天的新進接待員培訓(xùn)。二、培訓(xùn)對象本酒店新入職前臺服務(wù)人員。三、培訓(xùn)規(guī)模10人四、培訓(xùn)資料(詳見附表)(一)酒店文化常識(二)酒店概況業(yè)務(wù)知識(三)前臺崗位業(yè)務(wù)知識(四)前臺操作流程(五)前臺整體實踐五、培訓(xùn)時間2022年4月28日?2022年5月10日的每日上午8:30^11:30和午時13:30?17:30.六、培訓(xùn)地點本酒店3樓培訓(xùn)室七、培訓(xùn)費用本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn),無需太多開支。每一天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者供應(yīng)8元餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水,為講師發(fā)放500元課時的津貼,估計2萬元人民幣擺布。八、培訓(xùn)人員相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長。九、培訓(xùn)方式PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實踐等方式相結(jié)合。十、考評方式1、考試:接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)課后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進行階段測驗。2、考核:呈現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由酒店組成考評組在培訓(xùn)點對接待員進行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、摹擬操作、圖示等形式,重點檢杳接待員的崗位技能掌握情景和職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)精神,視個人情景延長試用期或者勸退。十一、培訓(xùn)評估與反應(yīng).講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中浮現(xiàn)的問題及時更改培訓(xùn)教程。.培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反應(yīng)表》上報人力資源部。.培訓(xùn)結(jié)束后邀請考評組人員進行培訓(xùn)效果總結(jié)。最新員工培訓(xùn)籌畫方案范文3公司經(jīng)過前期培訓(xùn)調(diào)查問卷對員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研,依據(jù)公司變更與開展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要,分層次,分類別地開展資料豐富,形式靈便的培訓(xùn),增強培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)資料:各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通本領(lǐng)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)、提升管理本領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。培訓(xùn)方式:自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則;整合資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地的內(nèi)部培訓(xùn),輔加外派至培訓(xùn)機構(gòu)或者參加研討會、公開課等形式的外部培訓(xùn);培訓(xùn)對象:公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員1、開辟戰(zhàn)略性思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策本領(lǐng)和管理本領(lǐng),經(jīng)過參加企業(yè)高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參加學(xué)習(xí),參加國內(nèi)外聞名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。中層管理干部1、管理實務(wù)、鼓勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn),可特邀佳賓(相關(guān)專業(yè)專家進行專題講座)到公司集中授課或者組織相關(guān)人員參加專場講座(參加培訓(xùn)機構(gòu))2、進取鼓勵和支持自我參加學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn);3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或者大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí),開闊眼界。拓展思路。掌握信息、吸收經(jīng)驗,學(xué)以致用到自我的企業(yè)之中來。專業(yè)技術(shù)人員1、各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)為主,輔以外部培訓(xùn))、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通本領(lǐng)培訓(xùn)(采取外部培訓(xùn))。進取鼓勵和支持自我參加學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn);依據(jù)上述三大類培訓(xùn)對象擬定具體參加培訓(xùn)人員,包括人事行政、財務(wù)、資料在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務(wù)和職責(zé)參加)4)、各部門業(yè)務(wù)負責(zé)人需加強現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的主觀能動性,進取主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,為企業(yè)營造培訓(xùn)無處不在的氣氛!培訓(xùn)經(jīng)費投入的預(yù)算及實施經(jīng)過資料查詢了解到早在1996年,當(dāng)時的國家勞動和社會保障部與國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會發(fā)布了《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》,在第二十一條規(guī)定,企業(yè)應(yīng)按照以下國家規(guī)定提取、使用職工培訓(xùn)經(jīng)費:職工培訓(xùn)經(jīng)費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。培訓(xùn)預(yù)算:內(nèi)部培訓(xùn):外部培訓(xùn):確保培訓(xùn)效果的真實有效性建立完善的培訓(xùn)檔案資料;建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)情景反應(yīng)制度加大檢查指導(dǎo)力度(將培訓(xùn)過程的考核情景及結(jié)果與本人培的績效考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。培訓(xùn)是匡助員工提高生存本領(lǐng)和崗位競爭本領(lǐng)的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)主動性,建立一支高素質(zhì)的團隊是人事部義不容辭的職責(zé),我們必須要站在公司建設(shè)具有永久競爭力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學(xué)習(xí)和成長,就必須實施創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)。人力資源作為企業(yè)開展的第一要素,但我們企業(yè)總是覺得人材梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留怎樣打造企業(yè)的核心競爭力,人材培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人材的培養(yǎng),來源于員工經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素質(zhì)和知識技能,打造一支高效率的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永久基業(yè)常青!最新員工培訓(xùn)籌畫方案范文4一、培訓(xùn)目的1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的根本素質(zhì)。二、培訓(xùn)程序1、大學(xué)生或者合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心一具體班組負責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責(zé)抽查。三、培訓(xùn)資料1、中心(公司)崗前培訓(xùn)一中心豫備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)根本素質(zhì)豫備手冊或者專人講解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或者組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)教師;解答新員工提出的問題。2、部門崗位培訓(xùn)一新員工實際工作部門負責(zé)。介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一位老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負責(zé)人與新員工進行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中浮現(xiàn)的問題,答復(fù)新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。3、集團整體培訓(xùn)1:集團職校負責(zé)一不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》--(簡述—大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述—大學(xué)在—市地理位置,交通情景;集團歷史與開展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化提議采用的渠道;解答新員工提出的問題。)四、培訓(xùn)反應(yīng)與考核1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進行的中心(公司)一部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)管理中心職責(zé):1.1依據(jù)公司的開展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。1.2制定員工職業(yè)生涯開展規(guī)劃,并構(gòu)成實施方案,催促各部門和子公司貫徹。依據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)要求,分析培訓(xùn)需求,并統(tǒng)籌安排,構(gòu)成中短期培訓(xùn)計劃。著重組織實施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。負責(zé)培訓(xùn)資源的開辟與管理。依據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情景,做好培訓(xùn)項目和重點培養(yǎng)人材的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。開展培訓(xùn)的效果評估工作。公司各專業(yè)部門和各子公司職責(zé):.2.1依據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,向培訓(xùn)管理中心提出培訓(xùn)要求,按培訓(xùn)管理中心的培訓(xùn)計劃組織實施培訓(xùn)工作。.2.2負責(zé)向公司供應(yīng)本部門相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。.3員工個人的職責(zé):員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有理解培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了進取參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外,重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學(xué)習(xí),同時對自我的職業(yè)開展做出具體規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實施。.幾種主要培訓(xùn)的操作規(guī)定.入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、調(diào)崗培訓(xùn)的操作細則入職培訓(xùn):每一個新員工進入公司后所理解的首次培訓(xùn),包括通用知識的培訓(xùn)和專業(yè)知識培訓(xùn)。通用知識培訓(xùn)由培訓(xùn)管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專業(yè)知識由用人部門主持。通用知識培訓(xùn)①具體資料包括:公司管理制度(上班時間、打卡規(guī)定、請假規(guī)定、缺勤處理、加班管理、假期管理規(guī)定、薪資結(jié)算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓(xùn)),企業(yè)文化,公司開展歷程和開展方向,公司領(lǐng)導(dǎo)介紹,組織結(jié)構(gòu)以及跟相關(guān)機構(gòu)職能介紹,職工的權(quán)利和義務(wù)介紹。②待這些資料講解后,再由新員工進行相互討論或者向培訓(xùn)管理中心進行咨詢。5.1.2專業(yè)技能培訓(xùn)①培訓(xùn)知識包括:新員工
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