人力資源管理專業(yè)2022年10月真題試卷-員工培訓(xùn)管理（含解析）

人力資源管理專業(yè)2022年10月真題試卷-員工培訓(xùn)管理單項選擇題1.管理人員培訓(xùn)的主要目的是使管理人員掌握必要的管理技能和（）。A.溝通能力B.領(lǐng)導(dǎo)能力C.認知能力D.技術(shù)能力2.下列屬于員工培訓(xùn)的原則是（）。A.人文關(guān)懷原則B.長期性原則C.國際化原則D.經(jīng)濟節(jié)約原則3.1809年，戴維特?克林頓在紐約建立了第一所社會公認的私人職業(yè)學(xué)校，同時也是第一所（）。A.手工技能培訓(xùn)學(xué)校B.心理素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)校C.機械操作培訓(xùn)學(xué)校D.文化知識培訓(xùn)學(xué)校4.第二次世界大戰(zhàn)期間，美國聯(lián)邦政府為了組織和協(xié)調(diào)培訓(xùn)計劃而建立了（）。A.行業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)B.廠商培訓(xùn)機構(gòu)C.成熟穩(wěn)定期D.衰退期5.20世紀30年代，開展霍桑試驗的是（）。A.泰羅B.吉爾布雷斯C.麥格雷戈D.梅奧6.學(xué)習(xí)型組織理論提出將員工個體培訓(xùn)擴展為團體培訓(xùn)，將局部培訓(xùn)拓展為全員培訓(xùn)，實現(xiàn)由“階段培訓(xùn)”轉(zhuǎn)向（）。A.“終身培訓(xùn)”B.“全局培訓(xùn)”C.“體驗培訓(xùn)”D.“戰(zhàn)略培訓(xùn)”7.在行為主義的學(xué)習(xí)理論中，提出操作性條件反射的是（）。A.華生B.斯金納C.巴甫洛夫D.苛勒8.大衛(wèi)?奧蘇伯爾學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)是（）。A.順化B.同化C.強化D.信任9.支持遠遷移的理論是（）。A.同因素理論B.目標設(shè)置理論C.主動性理論D.原理理論10.培訓(xùn)的首要和必經(jīng)環(huán)節(jié)是（）。A.培訓(xùn)計劃制定B.培訓(xùn)需求分析C.培訓(xùn)課程開發(fā)D.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化11.場地費屬于企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算構(gòu)成中的（）A.整體培訓(xùn)費用B.直接培訓(xùn)費用C.間接培訓(xùn)費用D.固定支出費用12一個人內(nèi)在的特質(zhì)屬于（）。A.專業(yè)知識要素B.綜合能力要素C.工作經(jīng)驗要素D.個性特征要素13職業(yè)素質(zhì)一旦形成便具有相對的（）。A.穩(wěn)定性B.隨意性C.凝固性D.重復(fù)性14按照鞏固性原理，在相鄰的學(xué)習(xí)單元安排大體相同但深度和廣度不同的內(nèi)容，這屬于課程結(jié)構(gòu)中的（）。A.橫向課程B.直線型課程C.螺旋型課程D.實踐型課程15視聽教學(xué)法屬于（）。A.現(xiàn)場實踐型培訓(xùn)方法B.現(xiàn)代培訓(xùn)方法C.參與互動型培訓(xùn)方法D.直接講授型培訓(xùn)方法16下列屬于培訓(xùn)過程中的風(fēng)險是（）。A.質(zhì)量風(fēng)險B.人才流失風(fēng)險C.企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險D.知識更新風(fēng)險17培訓(xùn)師的選擇原則之一是（）。A.前瞻性原則B.內(nèi)訓(xùn)師優(yōu)先原則C.突出重點原則D.互動原則18考察員工對工作程序、崗位規(guī)范和安全生產(chǎn)條例等掌握程度的評估屬于（）。A.反應(yīng)層面評估B.學(xué)習(xí)層面評估C.行為層面評估D.結(jié)果層面評估19屬于新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計原則的是（）。A.舉一反三B.有教無類C.公平公正D.因材施教20構(gòu)成團隊精神的第三個方面是團隊的（）。A.士氣B.團結(jié)C.和諧D.活潑21分解培訓(xùn)效果的最精確的方法是（）。A.使用控制組B.主觀分析法C.使用趨勢曲線D.預(yù)測分析法22屬于培訓(xùn)效果評估中軟性數(shù)據(jù)的是（）。A.事故數(shù)量B.開會時間C.升遷的數(shù)量D.財務(wù)成本23屬于培訓(xùn)效果評估的原則是（）。A.定量化原則B.實用性原則C.定性化原則D.經(jīng)濟性原則24屬于員工培訓(xùn)制度的制定原則的是（）。A.約束員工B.客觀性C.多元性D.公開性25下列屬于需要接受崗前或職前培訓(xùn)的情況是（）。A.遭受工作失敗的員工B.升職的員工C.犯了錯誤的員工D.被人檢舉的員工多選題26傳統(tǒng)型員工培訓(xùn)方法有（）。A.課堂講授法B.專題講座法C.工作指導(dǎo)法D.游戲法E.拓展訓(xùn)練法27影響和制約職業(yè)素質(zhì)的因素有（）。A.社會經(jīng)濟地位B.受教育程度C.家庭收入D.實踐經(jīng)驗E.工作經(jīng)歷28影響培訓(xùn)遷移的主要變量是（）。A.遷移過程B.遷移動機C.遷移設(shè)計D.遷移氣氛E.遷移學(xué)習(xí)29員工職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)成要素包括（）。A.文化素養(yǎng)B.思想素養(yǎng)C.心理素養(yǎng)D.專業(yè)素養(yǎng)E.行為素養(yǎng)30屬于知識外儲的方法有（）。A.臨陣磨槍B.歸類儲存C.用腦記住線索D.優(yōu)先安排學(xué)習(xí)E.記流水帳填空題31頭腦風(fēng)暴法可以分為一般性頭腦風(fēng)暴法和______頭腦風(fēng)暴法兩種。32知識化和____是培訓(xùn)師的必備條件。33培訓(xùn)需求分析的基本目標是確認____。34人力資本理論之父是____。36大衛(wèi)?奧蘇伯爾學(xué)習(xí)理論的核心是____?！窘馕觥?1.質(zhì)疑32.專業(yè)化33.差距34.舒爾茨35.有意義學(xué)習(xí)名詞解釋36網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)【解析】是指通過企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)或因特網(wǎng)進行知識的儲存和傳遞，再經(jīng)由瀏覽器對受訓(xùn)者進行聲音、圖像、視頻等培訓(xùn)內(nèi)容展示的培訓(xùn)方法。37案例分析法【解析】案例分析法是指把實際工作中出現(xiàn)的問題作為案例，交給受訓(xùn)學(xué)員研究分析，培養(yǎng)學(xué)員們的分析能力、判斷能力、解決問題及執(zhí)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)方法。38團隊精神【解析】簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。39半脫產(chǎn)培訓(xùn)【解析】半脫產(chǎn)培訓(xùn)是指參加培訓(xùn)的員工在參加培訓(xùn)的過程中，并不完全與工作崗位脫離，只需要每個培訓(xùn)周期拿出一部分工作時間來參與學(xué)習(xí)的培訓(xùn)形式。40完形——頓悟說【解析】是由格式塔心理學(xué)家苛勒等人提出的認知學(xué)習(xí)理論，他們認為學(xué)習(xí)不是盲目嘗試，而是對情境的一種突然領(lǐng)悟和理解，是在主體內(nèi)部構(gòu)造完形的過程。簡答題簡述培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的基本形式。【解析】（1）依樣畫瓢；（2）舉一反三；（3）融會貫通；（4）自我管理。簡述計算機輔助培訓(xùn)的優(yōu)勢?！窘馕觥浚?）計算機輔助培訓(xùn)能夠自定進度；（2）智能化程度高；（3）系統(tǒng)維護工作簡單；（4）可及性強。簡述團隊矛盾的化解方法?！窘馕觥浚?）需要包容個體的不同和達到集體的目標（2）鼓勵團隊成員之間的支持和對抗（3）注意業(yè)績、學(xué)習(xí)和發(fā)展（4）在管理者權(quán)威和團隊成員的判斷力、自治之間取得平衡（5）維護關(guān)系三角。簡述員工培訓(xùn)課程設(shè)計的要素。【解析】（1）培訓(xùn)課程目標；（2）培訓(xùn)課程內(nèi)容；（3）培訓(xùn)課程模式；（4）培訓(xùn)課程策略；（5）培訓(xùn)課程評價；（6）課程教材；（7）組織；（8）時間；（9）空間。簡述引起組織優(yōu)先權(quán)改變的因素。【解析】（1）新的技術(shù)的引進；（2）財政上的約束；（3）組織的撤銷、分割或合并、部門領(lǐng)導(dǎo)人的意向；（4）各種臨時性、突發(fā)性任務(wù)的出現(xiàn)。論述題試述新員工入職培訓(xùn)存在的問題【解析】新員工入職培訓(xùn)存在的問題包括：（1）培訓(xùn)內(nèi)容簡單（2）培訓(xùn)觀念出現(xiàn)偏差（3）沒有嚴格遵守培訓(xùn)程序（4）培訓(xùn)缺乏相應(yīng)的規(guī)范（5）培訓(xùn)的執(zhí)行力欠缺（6）缺乏相應(yīng)的評估機制（7）監(jiān)督機制缺失試述培訓(xùn)需求分析的作用?！窘馕觥浚?）能夠幫助組織尋找問