如何利用企業(yè)文化的傳播規(guī)律促進企業(yè)文化的快速發(fā)展

PAGEPAGE2編號：中國農(nóng)業(yè)大學現(xiàn)代遠程教育畢業(yè)論文論文題目:如何利用企業(yè)文化的傳播規(guī)律促進企業(yè)文化的快速發(fā)展學生指導教師專業(yè)層次批次學號學習中心工作單位年月中國農(nóng)業(yè)大學網(wǎng)絡教育學院制目錄摘要 3關鍵詞 31前沿 42、企業(yè)文化 43、企業(yè)文化傳播 53.1企業(yè)文化傳播的含義 53.2企業(yè)文化傳播模式 53.2．1現(xiàn)代企業(yè)文化的對內傳播 53.2.2現(xiàn)代企業(yè)文化的對外傳播 63.3現(xiàn)代企業(yè)文化傳播構成 73.3.1文化傳播的主體、客體 73.3.2文化信息本身 73.3.3傳播媒介 73.3.4傳播情景 83.3.5信息反饋 83.3.6傳播效果 84企業(yè)文化傳播對企業(yè)文化的作用 85結語 9參考文獻： 10理成本；運用企業(yè)文化有助于企業(yè)成為社會的優(yōu)秀成員，對社會乃至環(huán)境都有積極的影響作用。隨著企業(yè)內部人員的不斷更替，未來企業(yè)的員工配置將是以“80后”、“90后”為主的人員結構。這些員工與前人相比，彰顯出極強的自我意識以及不安現(xiàn)狀、浮躁虛榮等特點，同時還缺乏團隊協(xié)作和實干精神。因此企業(yè)文化的塑造和執(zhí)行將成為企業(yè)成長的核心要素，在企業(yè)文化的未來發(fā)展中，企業(yè)管理者的風格對企業(yè)文化的風格具有決定作用[1]。3、企業(yè)文化傳播3.1企業(yè)文化傳播的含義企業(yè)文化的傳播，是對企業(yè)文化的全面內涵和組成要素進行全方位的推廣和擴散。企業(yè)文化傳播，分為內部傳播和外部傳播。企業(yè)內部的文化傳播，又分為個體傳播和組織傳播；個體傳播是指企業(yè)里，認同與支持企業(yè)文化的員工，通過自己的工作或執(zhí)行任務或做人做事來傳遞企業(yè)文化信息，去感染、感化周邊的同事；組織傳播是指企業(yè)通過完善內部報刊、廣播、電視臺、櫥窗、宣傳欄等渠道與舉辦企業(yè)文化征文比賽、文藝晚會、企業(yè)文化演講、評先進等活動及健全相關管理機制體制，來宣傳與推廣企業(yè)文化。3.2企業(yè)文化傳播模式在現(xiàn)代企業(yè)文化傳播過程中，根據(jù)接收對象的不同，可以將其分為對內傳播、對外傳播兩種傳播模式。3.2.1現(xiàn)代企業(yè)文化的對內傳播現(xiàn)代企業(yè)文化的對內傳播是企業(yè)本身把自己秉承的優(yōu)秀精神價值向內部員工進行傳播，促使員工對自身所在企業(yè)的文化產(chǎn)生認同，從而適應企業(yè)生活環(huán)境、明確企業(yè)的發(fā)展目標、統(tǒng)一企業(yè)的價值評價，并形成一套規(guī)范的行為模式，在長期的企業(yè)生活中內化成為員工自身的行為習慣和文化態(tài)度。真正成為企業(yè)內部的一員，符合企業(yè)的長遠愿景規(guī)定以及價值體系標準?，F(xiàn)代企業(yè)文化傳播要想打造優(yōu)秀的文化氛圍，必須再企業(yè)內部進行有意識的文化傳播，這種傳播的主要內容指的是企業(yè)中已經(jīng)成熟的優(yōu)秀行為模式，包含三個層面：企業(yè)文化的物質層面、行為層面和制度層面。這三個行為層是現(xiàn)代企業(yè)的精神文化符號表現(xiàn)層。而接受者隱性的心理模式即是員工的文化內化，是文化傳播的關鍵所在，顯在的文化行為模式傳播是基礎傳播，只有內化程度的高度進行才是現(xiàn)代企業(yè)文化傳播的真正目的所在。現(xiàn)代企業(yè)文化對內傳播中，領導者以及企業(yè)的全體員工都可以是或者說應該是企業(yè)文化的傳播者和接受者。作為企業(yè)的一員，基于感情的需要的自身環(huán)境的安全考慮，他們都樂于廣泛地接收企業(yè)文化信息，也傾向于接收并傳遞和自身環(huán)境息息相關的一系列信息，這些就是企業(yè)要傳播的重點文化信息，把企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)價值評價、企業(yè)意識形態(tài)都融入這些符號表征中，傳遞給企業(yè)內部的員工。這種文化內部傳播最好借助于企業(yè)內刊，企業(yè)內刊大多以展示企業(yè)面貌和員工精神狀態(tài)為主，表揚模范工作人物，批評不良工作行為；向員工提供豐富的管理知識和工作經(jīng)驗技術；提倡企業(yè)理念、企業(yè)文化傳播和生活報道。員工對于企業(yè)文化的內化大致分為三個階段：一是對待不同的環(huán)境有著充足的行為反映和心理反映，并把這些反映形成自身的習慣；二是對待新環(huán)境，積極主動的進行觀察學習，并把這種能力內化為自身的習慣；三是對待新環(huán)境，沒有進行積極主動的學習條件的情況下，利用自己已有的經(jīng)驗進行積極應對，并把這種反應上升為慣[2]。3.2.2現(xiàn)代企業(yè)文化的對外傳播現(xiàn)代企業(yè)文化對外傳播主要以樹立企業(yè)良好形象為目標，包括產(chǎn)品形象、銷售服務形象和公共關系形象等。在對外傳播過程中所有的不論借助媒體與否，用語言的、非語言的符號向企業(yè)以外的大眾傳播企業(yè)文化的主體，包括領導者和普通員工都是企業(yè)形象的代言人，都肩負著傳播企業(yè)文化的使命，“員工是現(xiàn)代企業(yè)文化傳播的第一媒介”。從傳播媒介來看，大眾媒介是現(xiàn)代企業(yè)文化對外傳播的主要形式，從傳播的歷時角度來看，現(xiàn)代企業(yè)文化傳播的目標是樹立現(xiàn)代企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度，得到廣大消費者的支持與認可，從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的長遠目標。從共時的角度來來，現(xiàn)代企業(yè)文化的對外傳播，是同競爭對手進行實力比拼的一個重要手段，企業(yè)的文化傳播可以提高自身的影響力和企業(yè)內在地位，獲得更多的市場發(fā)展機會[3]。3.3現(xiàn)代企業(yè)文化傳播構成現(xiàn)代企業(yè)文化傳播構成要素包括：文化傳播的主體、客體；文化信息本身；傳播媒介；傳播環(huán)境；信息反饋；傳播效果等幾個方面。3.3.1文化傳播的主體、客體現(xiàn)代企業(yè)文化傳播活動中最基本的也是最基礎的要素是人，既包括信息的發(fā)送者也包括信息的接收者。發(fā)送者是企業(yè)中組織化的部分，接收者通常是企業(yè)中的個體成員，是一個具有某種普遍性質的群體。在現(xiàn)代企業(yè)文化傳播實踐活動中，企業(yè)員工既是文化的發(fā)起者、傳播者，又是文化信息傳播活動的被動接收者、反映者。3.3.2文化信息本身現(xiàn)代企業(yè)文化傳播活動中的重要因素是企業(yè)文化信息本身，傳播的信息等于信息包含的意義加上承載這種意義的符號就形成了信息本身。其中的意義指的是人們對于自然事物或者是社會事物的認知狀況，是人類賦予對象事物的一些象征性東西。符號就是信息內容所借助的外在形式或者載體，是傳播信息和表達信息時必不可少的一個要素?，F(xiàn)代企業(yè)要將文化信息編碼成為語言、圖像、文字等一系列符號，接受者要對這些符號進行翻譯和解讀，領會其中蘊含的精神和意義。其中信息時傳播活動中最主要的組成部分，它的關鍵性作用在于把精神意義從一個集體傳遞到另一個集體。另外，由于傳播主體和客體自身條件的千差萬別，所以符號表征出來的意義與傳播主體所要表達的本意往往會有一定的差異，這種情況在傳播活動中經(jīng)常遇見[4]。3.3.3傳播媒介現(xiàn)代企業(yè)文化傳播離不開傳播媒介，媒介是文化信息的承載者和傳遞者，又稱傳播渠道或交流工具，是將傳播活動中的傳播主客體連接起來的紐帶和橋梁。社會系統(tǒng)、表達工具，以及先進技術為基礎的表現(xiàn)形式等都屬于傳播媒介。這些媒介都屬于社會的一個組成部分，受到政策、法律以及風俗習慣的制約和規(guī)范。3.3.4傳播情景現(xiàn)代企業(yè)文化傳播因素還包括傳播情景。情景指的是對現(xiàn)代企業(yè)文化傳播行為產(chǎn)生直接或間接影響的外部因素綜合，主要是具體的文化傳播活動進行時的場景：傳播時間、傳播地點、接受對象構成、以及其他外在條件。廣義上的傳播情景還有傳播主體和客體所處的社會群體、組織機構狀況、語言文化習慣、信仰風俗宗教等比較廣闊的范圍[5]。3.3.5信息反饋現(xiàn)代企業(yè)文化傳播過程中必不可少的一部分是信息反饋。信息反饋指的是接受者對接收到的文化信息作出的反應或者回應，是伴隨著對文化信息符號的解讀進行的第二次文化信息符號化行為，是接受客體對文化傳播活動的反作用。在傳播活動中，信息接收者的反映就是對文化傳播的及時反饋，積極的信息反饋可以促進傳播行為的發(fā)生、發(fā)展，消極的反饋則是抑制或者阻礙文化傳播行為的進行，也可以起到矯正文化信息的作用。因此，信息反饋可以用來指導企業(yè)自身行為表現(xiàn)，例如制度規(guī)范的調整、人員的合理配置等。3.3.6傳播效果現(xiàn)代企業(yè)文化傳播活動的開展必然產(chǎn)生一定的傳播效果，就是傳播活動起到了什么樣的作用。傳播效果按照影響的程度可以分為認知層面、態(tài)度層面和行為層面，是一個完整的傳播效果形成所經(jīng)歷的不同階段。傳播活動本身總是有著某種影響力存在的，由于傳播因素的不確定性和傳播主客體的巨大差異性，這種影響總是隨著傳播活動的進行而不斷變化，這種影響的變化可能是意識的變化、行為的變化或者是認知的變化[6]。4企業(yè)文化傳播對企業(yè)文化的作用企業(yè)文化是以價值觀為核心的關于企業(yè)整體狀況的綜合信息，它所具有的導向作用、激勵作用、約束作用和消除內部沖突的作用，是增強企業(yè)凝聚力的內在動力。而這一系列作用的發(fā)生，都依賴于企業(yè)文化信息的有效傳播。沒有傳播，群體同化無法完成；沒有傳播，企業(yè)凝聚力也無從談起。企業(yè)文化傳播使企業(yè)不再是一個因相互利用而聚集起來的群體，而是一個由共同的價值觀念、精神狀態(tài)、理想追求的人凝聚起來的組織。記得有一家企業(yè)的廣告語是：“默契就是動力”。的確，企業(yè)文化傳播常常“潤物細無聲”潛移默化地作用于人的心理上，它使所有的員工對企業(yè)的目標達成一種默契，主動地參與企業(yè)的事業(yè)直至將其作為個人事業(yè)的一部分。企業(yè)和員工都是企業(yè)文化的載體，只有充分運用溝通，利用信息傳播的特點，才能在企業(yè)文化的引導下，把全體員工統(tǒng)一起來，真正建立起企業(yè)的凝聚力來，促進企業(yè)的快速發(fā)展[7]。5結語現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展越來越注重精神文化的巨大作用，一個企業(yè)擁有良好的文化氛圍可以全面提升其在社會競爭中的價值地位，獲得廣泛的社會認可，能夠給企業(yè)的長遠發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展機遇，并且能夠提高自身的綜合實力，為現(xiàn)代企業(yè)的未來發(fā)展打下良好的文化基礎。參考文獻：[1]王成榮.企業(yè)文化學教程[M].中國人民大學出版社

[2]韓飛雪，李維意.論現(xiàn)代企業(yè)文化的傳播模式[J].中國