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第關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報(bào)告6篇
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報(bào)告篇1
現(xiàn)今,手機(jī)現(xiàn)已成為了普遍的通信工具,它給人們的生活帶來(lái)了極大的方便,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在的手機(jī)功能越來(lái)越齊全,功能越來(lái)越高級(jí),并且價(jià)格越來(lái)越劃算。所以,現(xiàn)在基本上每個(gè)在外的人都擁有一部手機(jī),學(xué)生也不例外,更何況大學(xué)生。但是,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),手機(jī)帶給我們方便的同時(shí),如果使用不當(dāng)?shù)脑?,也給我們帶來(lái)一些弊端,例如,現(xiàn)在的手機(jī)都可以上網(wǎng),而且現(xiàn)在的網(wǎng)速是越來(lái)越快,甚至3g網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速達(dá)到了每秒幾兆的速度,所以現(xiàn)在手機(jī)上網(wǎng)給人帶來(lái)的“網(wǎng)上沖浪感覺(jué)”越來(lái)越強(qiáng)烈,這也導(dǎo)致了有不少的學(xué)生把大部分的時(shí)間花在手機(jī)上網(wǎng)這上面。過(guò)分沉迷于玩手機(jī)也讓學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)明顯下降。希望通過(guò)這次調(diào)查,了解學(xué)生玩手機(jī)的動(dòng)機(jī)和特點(diǎn),對(duì)癥下藥。
二、調(diào)查對(duì)象:上海建橋?qū)W院學(xué)生
三、調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查、隨機(jī)采訪調(diào)查、觀察正在上課中教室的情況
四、調(diào)查結(jié)果:
可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
(1)學(xué)生手機(jī)現(xiàn)在的使用用途跟當(dāng)初他們買手機(jī)時(shí)的最初意圖不一致,他們最初想要買手機(jī)大多數(shù)人都是為了能和家里人或者朋友聯(lián)系,但是后來(lái),隨著手機(jī)使用時(shí)間的增長(zhǎng),這個(gè)打電話的功能慢慢被上網(wǎng)所代替了,學(xué)生現(xiàn)在使用的手機(jī)用途更多的是來(lái)上網(wǎng)。
(2)現(xiàn)在學(xué)生的手機(jī)上網(wǎng)過(guò)度,主要體現(xiàn)在:第一,據(jù)調(diào)查76%的學(xué)生當(dāng)月的流量套餐不夠用。第二,現(xiàn)在學(xué)生普遍都有上課玩手機(jī)的習(xí)慣,因此上網(wǎng)手機(jī)也相應(yīng)增長(zhǎng)了,例如晚修時(shí)間有77%的同學(xué)有玩過(guò)手機(jī)。
(3)在所有學(xué)生玩手機(jī)時(shí)段中,晚修時(shí)間玩手機(jī)的人是最密集的,并且其中38%的同學(xué)玩手機(jī)的時(shí)間在1-2個(gè)小時(shí)之間。
(4)上課玩手機(jī)最大的元素師學(xué)生感到無(wú)聊,特別是在非專業(yè)課上,他們玩手機(jī)的頻率就更高了。女老師上課時(shí)的課堂感染力相對(duì)會(huì)好一點(diǎn),所以玩手機(jī)的.人就沒(méi)有男老師上的課的人多。
通過(guò)上面的調(diào)查結(jié)果與分析,我有以下幾點(diǎn)建議:
(1)晚修時(shí)間老師可以組織一個(gè)巡邏小組,該小組除了巡查晚修紀(jì)律外,還可以專門檢查學(xué)生玩手機(jī)這一現(xiàn)象,汽車系這邊可以事先制定一些針對(duì)上課玩手機(jī)的相應(yīng)處罰條例,例如,一經(jīng)被老師巡邏小組發(fā)現(xiàn)晚修時(shí)間玩手機(jī)的,當(dāng)場(chǎng)收繳手機(jī),并強(qiáng)制保留手機(jī)三天后再歸還學(xué)生,如果第二次發(fā)現(xiàn)的強(qiáng)制保管半個(gè)月,第三次發(fā)現(xiàn)的,強(qiáng)制保留直至學(xué)生畢業(yè)。這最起碼能夠給學(xué)生一個(gè)心理威懾力,讓他們上課時(shí)不敢輕易的去玩手機(jī)。同時(shí)這也是在正確引導(dǎo)學(xué)生如何正確玩手機(jī)。
(2)作為我們老師,我們應(yīng)該盡力搞活課堂氣氛,活躍的課堂氣氛有助于吸引學(xué)生的注意力,學(xué)生自然不會(huì)他精力放在玩手機(jī)上面了。
(3)晚修時(shí)間可以給我們的學(xué)生布置適當(dāng)?shù)漠?dāng)堂作業(yè),作業(yè)的范圍不一定要是專業(yè)上的知識(shí),有時(shí)可以是一些趣味性的拓展題,只要課堂上學(xué)生有事情做,他們自然沒(méi)有時(shí)間去玩手機(jī)了。
(4)加強(qiáng)課堂紀(jì)律的管理,對(duì)于發(fā)現(xiàn)上課玩手機(jī)的要及時(shí)制止,如果發(fā)現(xiàn)但不制止的話就表示對(duì)這種行為的默認(rèn),會(huì)給學(xué)生一個(gè)心理暗示,原來(lái)上課玩手機(jī)也是可以的,時(shí)間一長(zhǎng),他們就會(huì)把玩手機(jī)當(dāng)做習(xí)慣性動(dòng)作。
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報(bào)告篇2
摘要:
隨著信息化時(shí)代的到來(lái),手機(jī)正以破竹之勢(shì)占據(jù)著我們的生活,對(duì)其使用頻率也越來(lái)越高。而大學(xué)生作為其中一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)群體,在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此,了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況對(duì)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設(shè)計(jì)、發(fā)布問(wèn)卷的方式,對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,再而分析和研究大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn),最后提出營(yíng)銷建議。
一、調(diào)查目的
通過(guò)調(diào)查在校大學(xué)生所使用的手機(jī)品牌及價(jià)位、更換手機(jī)所注重的因素,了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的行情,進(jìn)而分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)和傾向,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營(yíng)銷建議。
二、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查主要針對(duì)在校大學(xué)生群體,從手機(jī)使用品牌及價(jià)位、更換手機(jī)頻率及原因、更換或購(gòu)置手機(jī)所注重的因素等方面,了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。
三、基本信息
調(diào)查方式:網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查
調(diào)查對(duì)象:所有在校大學(xué)生
調(diào)查時(shí)間:20xx年11月08日—11月16日
調(diào)查問(wèn)卷:大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查
四、數(shù)據(jù)分析
本次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查問(wèn)卷共回收71份有效問(wèn)卷。其中男生24人,女生47人,具體調(diào)查情況如下:
(1)在校大學(xué)生所讀年級(jí)的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查結(jié)果中,大二大三學(xué)生所占比重較大,分別是39.4%、52.1%;大一、大四學(xué)生所占比重相對(duì)較少,均為4.2%。
(2)在校大學(xué)生每月生活費(fèi)的數(shù)據(jù)分析
選項(xiàng)
小計(jì)
百分比
500元以下(含500元)
7
9.9%
500—1000元(含1000元)
35
49.3%
1000—20xx元(含20xx元)
24
33.8%
20xx元以上
5
7%
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,大部分的在校大學(xué)生的消費(fèi)能力并不高,主要集中在中等水平。
(3)在校大學(xué)生目前擁有手機(jī)數(shù)量的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī),21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機(jī),也有4.2%的在校大學(xué)生沒(méi)有手機(jī)。總體而言,大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī),也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費(fèi)能力有限。
(4)在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查中,74.6%的在校大學(xué)生對(duì)于手機(jī)品牌的注重程度為一般,19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機(jī)品牌。由此可以看出,絕大多數(shù)的在校大學(xué)生不太注重于手機(jī)品牌,屬于理性消費(fèi)的范疇;有小部分的在校大學(xué)生非??粗厥謾C(jī)品牌,可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。
(5)在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)品牌為國(guó)產(chǎn)機(jī),其中vivo占25.4%,oppo占23.9%,小米占12.7%,也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌為蘋果。從總體上看,國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的主導(dǎo)地位,對(duì)高檔手機(jī)的需求并不高。
(6)在校大學(xué)生手機(jī)更換頻率及最近一次更換手機(jī)原因的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40.8%的大學(xué)生是在手機(jī)用壞的情況下更換,手機(jī)使用達(dá)到一定年限進(jìn)行更換的在校大學(xué)生分別有:一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%,由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)偏節(jié)儉,不會(huì)在手機(jī)消費(fèi)上做過(guò)多的浪費(fèi)。也有小部分大學(xué)生更換手機(jī)是在周圍同學(xué)都更換了某一款手機(jī)的情況下,不難看出,大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn)。
(7)在校大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)所能接受價(jià)格的數(shù)據(jù)分析
選項(xiàng)
小計(jì)
百分比
1500元以下(含1500元)
23
32.4%
1500—3000元(含3000元)
41
57.7%
3000元以上
7
9.9%
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,絕大多數(shù)的大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)并不高,更趨向于“平民化”,這與在校大學(xué)生的生活費(fèi)和消費(fèi)能力是有很大關(guān)聯(lián)的。
(8)在校大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)考慮因素的數(shù)據(jù)分析
本題采用多選題形式對(duì)在校大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)所考慮的因素進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出,在校大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)的價(jià)格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重,從中可以看出大學(xué)生選購(gòu)手機(jī)更注重于實(shí)用性,對(duì)手機(jī)外觀款式的需求反映出大學(xué)生追求時(shí)尚的消費(fèi)特點(diǎn)。
(9)在校大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校大學(xué)生更偏向于現(xiàn)場(chǎng)打折、送相關(guān)配件的促銷方式,這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因?yàn)橄M(fèi)能力的有限,所選擇的消費(fèi)方式也更節(jié)約。
(10)在校大學(xué)生了解手機(jī)信息常用渠道分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,52.1%的在校大學(xué)生會(huì)通過(guò)上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C(jī)信息。由此可以看出,在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下,會(huì)通過(guò)上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑?gòu)買手機(jī)的相關(guān)信息,從側(cè)面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費(fèi)的特點(diǎn)。
五、結(jié)論
大學(xué)生消費(fèi)群體是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,隨著時(shí)間的推移,這一特殊消費(fèi)群體將會(huì)表現(xiàn)出巨大的消費(fèi)潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,可以得出以下結(jié)論:
1.在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)主要取決于所能承受的消費(fèi)能力,對(duì)所購(gòu)買手機(jī)的接受價(jià)格在1500—3000元左右。
2.在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)大多為國(guó)產(chǎn)機(jī),可以看出國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
3.在校大學(xué)生更換手機(jī)通常是在手機(jī)損壞或者丟失的情況下,且更換頻率低,購(gòu)買手機(jī)時(shí)選擇有促銷活動(dòng)時(shí)再去購(gòu)買,這是大學(xué)生消費(fèi)節(jié)儉的表現(xiàn)。
4.在校大學(xué)生選購(gòu)手機(jī)時(shí)更注重實(shí)用性,其次,外觀款式也是在校大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)不能忽視的因素。
5.絕大多數(shù)在校大學(xué)生通過(guò)上網(wǎng)查詢了解手機(jī)信息,體現(xiàn)出大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)追求新穎和快捷性,另外,根據(jù)大學(xué)生具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn),商家可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣活動(dòng),抓住某一需求的同時(shí)刺激更多的消費(fèi)者需求。
六、建議
1.根據(jù)在校大學(xué)生的消費(fèi)特征推出適合大學(xué)生使用的價(jià)格適中、功能齊備的手機(jī)機(jī)型。
2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費(fèi)群體的高端機(jī)型,抓住個(gè)別消費(fèi)者需求。
3.在保證利潤(rùn)的前提下進(jìn)行一定的促銷活動(dòng),滿足大學(xué)生節(jié)儉需求的同時(shí)獲取利潤(rùn)。
4.完善手機(jī)自身的性能功能和售后服務(wù),以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費(fèi)。
七、調(diào)查活動(dòng)總結(jié)
本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成功,達(dá)到了預(yù)期目的,較為全面的了解到大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。但在本次調(diào)研過(guò)程中也存在一些不足,如調(diào)查范圍不夠全面,調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性,所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況。在今后的調(diào)研活動(dòng)中我也會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力將下次做到更好。
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報(bào)告篇3
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開(kāi)始升高,且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過(guò)這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今天,在大學(xué)里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來(lái)約年輕化的手機(jī),無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價(jià)格卻成反比,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī)。特此,我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:
一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的`發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛(ài)的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛(ài)立,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然,但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素
消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂(lè)方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
五、目前使用手機(jī)的價(jià)格
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500,大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī),也有部分消費(fèi)者購(gòu)買1500以上的高價(jià)位手機(jī)。
六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),50%人開(kāi)始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買的占45%;自己購(gòu)買占51%;朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費(fèi)。
七、購(gòu)機(jī)地點(diǎn)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò),因而容易贏得消費(fèi)者的信任,另外,大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。
八、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià)
在現(xiàn)有功能中,來(lái)電/接聽(tīng)電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報(bào)告篇4
一、調(diào)查目的:了解在大學(xué)生中手機(jī)的使用情況
近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,我決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生
三、設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
總共設(shè)計(jì)36項(xiàng)問(wèn)題,發(fā)放網(wǎng)絡(luò)郵件150個(gè),隨機(jī)選取30次,其中,包括男生11人,女生19人。
四、調(diào)查時(shí)間:20xx年11月20日—20xx年11月30日
五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我放棄了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1.提高效率,減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問(wèn)卷使用電子郵箱發(fā)送給大學(xué)生,并掛在個(gè)人主頁(yè)上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷。
2.調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在短短6天的時(shí)間內(nèi)突破150人,并且這些參加調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地的大學(xué)。具有普遍性,又有代表性。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等。
六、調(diào)查方法:
1.確定問(wèn)卷內(nèi)容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2.動(dòng)員同學(xué)進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。
3.調(diào)查完成后,對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
4.撰寫調(diào)研報(bào)告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有超過(guò)100人參加并且完成了問(wèn)卷,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手
機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出營(yíng)銷建議。
1.大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有93.3%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)56.2%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中,78.4%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2.學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
①最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量14.6%,外型12.5%,價(jià)格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服務(wù)5.2%,其它方面也占半數(shù)。其中,消費(fèi)者對(duì)功能的要求最高,功能若不好,會(huì)產(chǎn)生使用不便。
另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
②中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1500元至2500元的價(jià)位,其比例高達(dá)70.9%。另外,有少部分的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī)。
③購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,其比例分別為40%和33.3%,其它的只占26.7%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④功能多元化
照相功能重要,游戲不可或缺
⑤品牌手機(jī)具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)
其中諾基亞手機(jī)廣受好評(píng),夏普受女生歡迎,iphone被男生喜歡。諾基亞質(zhì)量好,lg做工精美。
另外,大學(xué)生還有以下對(duì)手機(jī)供銷方的要求:售后服務(wù),待機(jī)時(shí)間,防水功能,防摔,數(shù)碼
功能,價(jià)位低點(diǎn),通用網(wǎng)絡(luò),誠(chéng)信,質(zhì)量等。
八結(jié)語(yǔ)——營(yíng)銷方式建議
為了提高形象和品牌價(jià)值,為了推廣手機(jī)產(chǎn)品,建議如下的營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)這一系列的活動(dòng)推動(dòng)產(chǎn)品銷售。
1、亮相展覽會(huì)
在學(xué)校周圍舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會(huì)設(shè)立專柜展示手機(jī)產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品。
2、商標(biāo)設(shè)計(jì)大賽
在推廣宣傳手機(jī)的同時(shí),適時(shí)開(kāi)展一場(chǎng)對(duì)手機(jī)商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽,既可以推廣企業(yè)的形象,又拉近與大學(xué)生顧客的關(guān)系,運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷。
3、投放廣告
廣告的投播也是產(chǎn)品營(yíng)銷手段的重要環(huán)節(jié),一個(gè)優(yōu)秀的廣告設(shè)計(jì)會(huì)對(duì)產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用。可以選擇在生活時(shí)尚頻道、時(shí)尚類報(bào)章雜志、消費(fèi)電子雜志、電腦報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時(shí)尚激情動(dòng)感等元素吸引顧客。但是要時(shí)刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費(fèi)用等,及時(shí)做出評(píng)估和決策。
4、價(jià)格策略
在銷售推廣活動(dòng)進(jìn)行到一定的程度,為了進(jìn)一步提高銷售量,運(yùn)用價(jià)格杠桿進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,給消費(fèi)者一定的折扣,以刺激零售消費(fèi)。但同時(shí),應(yīng)避免與競(jìng)爭(zhēng)者打價(jià)格戰(zhàn)。
5、限量版產(chǎn)品
對(duì)于產(chǎn)品本身,在原有的產(chǎn)品系列上,結(jié)合特定的宣傳活動(dòng)推出限量版。一定會(huì)在特定的消費(fèi)群體中引起購(gòu)買和收藏的高潮,可以推廣產(chǎn)品。
6參與學(xué)?;顒?dòng)
如贊助學(xué)校內(nèi)籃球賽,演講比賽,才藝大賽等影響力大的活動(dòng)。
附錄調(diào)查問(wèn)卷
1性別:a男b女
2、您所在年級(jí)?
a、大一b、大二c、大三d、大四
3、你的每月生活費(fèi)為多少?
a、¥500元以下b、¥500-800元c、¥800-1000元d、¥1000元以上
4、你現(xiàn)在擁有手機(jī)嗎?
a有b沒(méi)有
5、提到手機(jī)你腦子里出現(xiàn)的第一個(gè)品牌是?
a諾基亞b摩托羅拉c三星d索尼e西門子f波導(dǎo)g飛利浦h海爾i康佳g.lgk聯(lián)想l.necm.首信n.tclo夏普poppoq黑莓riphones.其它
(以下問(wèn)題均可多選可補(bǔ)充)
6、你最喜歡的手機(jī)品牌是?
a諾基亞b摩托羅拉c三星d索尼e西門子f波導(dǎo)g飛利浦h海爾i康佳g.lgk聯(lián)想l.necm.首信n.tclo夏普poppoq黑莓riphones.其它
7、你最不喜歡的手機(jī)品牌是?
a諾基亞b摩托羅拉c三星d索尼e西門子f波導(dǎo)g飛利浦h海爾i康佳g.lgk聯(lián)想l.necm.首信n.tclo夏普poppoq黑莓riphones.其它
8、你今年準(zhǔn)備購(gòu)買或正在使用的手機(jī)品牌是?a諾基亞b摩托羅拉c三星d索尼e西門子f波導(dǎo)g飛利浦h海爾i康佳g.lgk聯(lián)想l.necm.首信n.tclo夏普poppoq黑莓riphones.其它
9、你正在使用的手機(jī)款式?
a直板b折疊c旋轉(zhuǎn)d滑蓋e側(cè)滑
10你最喜歡的手機(jī)功能是?
a帶mp3mp4b帶數(shù)碼相機(jī)功能c64和弦d電子書(shū)e藍(lán)牙f雙卡雙待ggps
11、你下次準(zhǔn)備購(gòu)買的手機(jī)款式?
a直板b折疊c旋轉(zhuǎn)d滑蓋e側(cè)滑
12、你最喜歡的`手機(jī)款式?
a直板b折疊c旋轉(zhuǎn)d滑蓋e側(cè)滑
13、你一般多久更換一次手機(jī)?
a一個(gè)月b半年c一年d用壞才換e從來(lái)不換f新款上市即換
14、你對(duì)手機(jī)的要求比較注重什么?(可多選)
a質(zhì)量b價(jià)格c服務(wù)d功能e外觀款式f配置g健康h擴(kuò)展性i品牌g重量k
顏色l待機(jī)時(shí)間m"三防"n其他
15、你對(duì)手機(jī)的了解渠道是什么?
a電視b報(bào)紙c網(wǎng)絡(luò)d同學(xué)朋友之間的互相交流e宣傳單f宣傳活動(dòng)g賣場(chǎng)廣告(h)其他
16、你意向中的合適的手機(jī)價(jià)位是多少?
a1000元以下b1500元以下c20xx元以下d2500元以下e3000元以下f3000元以上
17、你更換過(guò)幾次手機(jī)了?
a一次b兩次c三次d三次以上
18、你更換手機(jī)的原因主要是什么?
a外觀好、款式新b用起來(lái)更方便c消費(fèi)能力高d身份地位的象征e別人有了,我也要有f嘗嘗鮮
19、你一般多久更換一次手機(jī)?
a不到一年b一年左右c兩年左右d三年左右e三年以上
20、你一般到什么地方購(gòu)買手機(jī)?
a專賣店b大賣場(chǎng)c移動(dòng)、聯(lián)通公司d超市或百貨店e網(wǎng)絡(luò)
21您對(duì)現(xiàn)在使用的手機(jī)的服務(wù)質(zhì)量是否滿意?
a很滿意b比較滿意c一般d不太滿意e很不滿意
22您對(duì)現(xiàn)在使用的手機(jī)以下那些服務(wù)不滿意?
a咨詢服務(wù)b銷售服務(wù)c維修服務(wù)d投訴服務(wù)
e其它
23、您更換手機(jī)的原因是
a.手機(jī)損壞b.樣式陳舊c.功能落后d.商家促
24、您購(gòu)買手機(jī)是
a.廣告影響b.朋友推薦c.店員推薦d.促銷活動(dòng)
25、你希望有專門“為大學(xué)生度身定做”的手機(jī)嗎?
a、希望b、不希望c、無(wú)所謂
26、你希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)
a、校內(nèi)維修b、學(xué)生專賣店c、手機(jī)專賣店
27、你是否希望買手機(jī)時(shí)有商家提供“零首付”或分期付款
a、是b、否c、無(wú)所謂
28、請(qǐng)問(wèn)您多久對(duì)你的手機(jī)進(jìn)行維修保養(yǎng)?
a、1個(gè)月b、半年c、1年或以上d、從不
29、你認(rèn)為手機(jī)應(yīng)該分為男性手機(jī)和女性手機(jī)嗎?
a、是b、否c、無(wú)所謂
30、你認(rèn)為設(shè)計(jì)情侶手機(jī)有必要嗎?
a、有b、沒(méi)有c、無(wú)所謂
31、你認(rèn)為手機(jī)外殼哪種最好看?
a、金屬b、皮革c、塑料d、其它
32、你是否考慮用小靈通:
a、是b、否c、一直在用
33、請(qǐng)您回答:您現(xiàn)在用的這款手機(jī),當(dāng)初,您考慮了多少時(shí)間就決定購(gòu)買了?
a.少于3天b.3—6天c.6—15天d.15天以上
34、手機(jī)使用網(wǎng)格?
a.cdmab.gsmc.gprsd3ge.其它
35在購(gòu)買您現(xiàn)在的這款手機(jī)前,你做過(guò)如下的哪些事情?
a.詢問(wèn)過(guò)朋友b.去過(guò)3家以上的手機(jī)店c.留意過(guò)這款手機(jī)的廣告d在互聯(lián)網(wǎng)上查詢過(guò)相關(guān)資料e以前用過(guò)該品牌手機(jī)
36、您希望手機(jī)經(jīng)銷商在哪方面加以改進(jìn)以更好的為您服務(wù)?(可自由填寫)
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報(bào)告篇5
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎()
a.有b.沒(méi)有
2.您的手機(jī)牌子是什么
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛(ài)立信e.cectf.夏新g.其他()
3.您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是
a.商場(chǎng)b.專賣店c.網(wǎng)上訂購(gòu)d.其他()
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()
5.購(gòu)買手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少
a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—xx元d..xx元以上
6.您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他
7.您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是
a.外形b.功能c.價(jià)格d.品牌e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂(lè)手機(jī)d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來(lái)
a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能
a.文字短信b.彩信c.手機(jī)攝影d.無(wú)線上網(wǎng)e.下載游戲f.ems
11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能
a.文字短信b.彩信c.彩鈴d.手機(jī)廣播信息e.手機(jī)攝影f.手機(jī)報(bào)紙g.手機(jī)小說(shuō)h.手機(jī)電影/電視i.游戲k.gprsl.手機(jī)交友
12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō):
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈
a.希望b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)
a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣店c.手機(jī)專賣店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購(gòu)買手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真
正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報(bào)告篇6
調(diào)查目的及意義:作為一種便捷的通訊工具,手機(jī)的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機(jī)技術(shù)的發(fā)展,更是提高了人民對(duì)手機(jī)的消費(fèi)需求。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,與一般群體的手機(jī)消費(fèi)相比,大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)觀存在著一定的差異,而這些差異又有著各種各樣的因素。因此,對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查,分析他們?cè)谑謾C(jī)消費(fèi)方面的現(xiàn)狀,有利于進(jìn)一步了解現(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)觀中所存在的積極與消極的一面。
調(diào)查采樣地點(diǎn):石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院
調(diào)查時(shí)間:xx年x月x日——xx年x月x日
調(diào)查方式:發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查100份,收回76份,回收率達(dá)76%根據(jù)調(diào)查結(jié)果,生成以下報(bào)告。
一、調(diào)查基本情況
1、對(duì)手機(jī)適合的價(jià)格.1000元以下的占28.6%,1000元~2000元的占63.5%,2000元~3000元的占4.8%,3000元~4000元的占1.6%,4000元以上占1.6%。可見(jiàn)調(diào)查大學(xué)生認(rèn)為適合的手機(jī)價(jià)格大概在1000~2000左右。
2、對(duì)于購(gòu)買手機(jī)的原因,用與聯(lián)系的占66.7%,用于娛樂(lè)的占32.6%,看別人有,自己也想買的占0.7%。大學(xué)生在手機(jī)購(gòu)買方面在數(shù)據(jù)上主要表表示為以通訊為主。
3、對(duì)于手機(jī)是否對(duì)學(xué)習(xí)有用,有超過(guò)80%的受調(diào)查的同學(xué)認(rèn)為有幫助,僅有20%的同學(xué)認(rèn)為是沒(méi)有幫助甚至是起消極作用的。具體數(shù)據(jù)為:12.7%的同學(xué)認(rèn)為很有幫助,68.3%的同學(xué)認(rèn)為有幫助,15.3%的同學(xué)認(rèn)為是沒(méi)有幫助的,僅有3.8%的同學(xué)認(rèn)為是起消極作用的。由此可見(jiàn)大學(xué)生中大部分人還是認(rèn)為手機(jī)有助于學(xué)習(xí)
4、對(duì)于選購(gòu)手機(jī)時(shí)所看重的因素,超過(guò)四成的的同學(xué)都選擇了性能因素。具體數(shù)據(jù)為:43%的同學(xué)選擇性能因素,7.9%選擇價(jià)格因素,35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌),4%選擇外觀因素,3.2%選擇便捷性因素,4%選擇售后服務(wù)因素,2.4%選擇其他因素。
5、關(guān)于手機(jī)購(gòu)買的金錢來(lái)源,有64.3%的同學(xué)是靠父母給出錢,有24.6%的同學(xué)是父母和自己各出一半,只有11.1%的同學(xué)是用自己的錢。
6、對(duì)于購(gòu)買手機(jī)時(shí)所參考的信息,4%的同學(xué)是通過(guò)廣告,6.3%的同學(xué)是參考媒體產(chǎn)品測(cè)評(píng),28.6%的同學(xué)是通過(guò)直觀產(chǎn)品的展示操作。
2.4%的同學(xué)通過(guò)銷售人員的介紹推薦,31.7%的同學(xué)通過(guò)參考網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的參數(shù),18.3%的同學(xué)是經(jīng)過(guò)親戚朋友的介紹,其他方面的同學(xué)占8.7%。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)
1、選擇同類商品中價(jià)格比較中檔的,1000~2000是大學(xué)生認(rèn)為比較適合的價(jià)格.而這個(gè)價(jià)格是在手機(jī)市場(chǎng)中中檔的價(jià)格。中檔價(jià)格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時(shí)承當(dāng)?shù)?,這也導(dǎo)致大學(xué)生在選購(gòu)商品時(shí)選擇一些中檔價(jià)格的,而更重要的原因是,大學(xué)生少有收入來(lái)源,雖然有父母的資助,但是他們消費(fèi)依然會(huì)去刻意節(jié)省。盡量選擇中檔價(jià)格以保證價(jià)格和質(zhì)量都可以接受。
2、更注重產(chǎn)品的實(shí)用性,在上面的調(diào)查中,大部分的學(xué)生都是以質(zhì)量作為選購(gòu)手機(jī)的主要原因,除了質(zhì)量,他們還考慮到了手機(jī)在大學(xué)中對(duì)學(xué)習(xí)和人際交往中的作用,雖然有一部分的同學(xué)認(rèn)為手機(jī)的娛樂(lè)性大于學(xué)習(xí)性,但是手機(jī)的的學(xué)習(xí)性為更多人接受。也因此,手機(jī)的學(xué)習(xí)性成為了手機(jī)實(shí)用性所考慮的因素之一。實(shí)用性也成為大學(xué)生對(duì)手機(jī)選購(gòu)的第一要素。從中也可以類比得知,大學(xué)生平時(shí)也應(yīng)該更注重商品的實(shí)用性
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