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文檔簡介

2023年軍隊(duì)文職人員(管理學(xué))考前模考試卷(三)附詳解

一'單選題

1.長期規(guī)劃時(shí)代的管理重點(diǎn)是()。

A、預(yù)測環(huán)境并制訂長期計(jì)劃

B、適應(yīng)環(huán)境

C、制定長遠(yuǎn)戰(zhàn)略

D、發(fā)現(xiàn)威脅與機(jī)遇

答案:A

解析:長期規(guī)劃時(shí)代的管理重點(diǎn)是預(yù)測環(huán)境并制訂長期計(jì)劃,故選A。B、C項(xiàng)是

戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)代的管理重點(diǎn),D項(xiàng)是戰(zhàn)略管理時(shí)代的管理重點(diǎn)。

2.關(guān)于加蓋印章的公文,下列選項(xiàng)不正確的是()。

A、印章用紅色

B、不得出現(xiàn)空白印章

C、印章上不壓正文,下不壓成文日期

D、成文日期一般右空四字編排

答案:C

解析:對于加蓋印章的公文,成文日期一般右空四字編排,印章用紅色,不得出

現(xiàn)空白印章。單一機(jī)關(guān)行文時(shí),一般在成文日期之上、以成文日期為準(zhǔn)居中編排

發(fā)文機(jī)關(guān)署名,印章端正、居中下壓發(fā)文機(jī)關(guān)署名和成文日期,使發(fā)文機(jī)關(guān)署名

和成文日期居印章中心偏下位置,印章頂端應(yīng)當(dāng)上距正文(或附件說明)一行之

內(nèi)。印章需要壓在成文日期上。故本題答案選C。

3.

xX市發(fā)展改革委關(guān)于舉辦2014年第二期公共機(jī)構(gòu)節(jié)能培訓(xùn)的一①

市教育局、衛(wèi)生局,各區(qū)(縣級市)發(fā)展改革局,各有關(guān)學(xué)校、醫(yī)院:

為貫徹落實(shí)《節(jié)約能源法》和《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》,提高我市公共機(jī)構(gòu)能源管理人

員和節(jié)能工作人員的節(jié)能知識和專業(yè)管理水平,現(xiàn)定于3月5日舉辦2014年第二期公共機(jī)

構(gòu)節(jié)能培訓(xùn)。具體如下:

一、培訓(xùn)對象

本期培訓(xùn)對象為市直有關(guān)部門和各學(xué)校、醫(yī)院的節(jié)能管理工作人員,包括:市教育局、

市衛(wèi)生局的節(jié)能管理工作人員;我市列入“十二五”廣東省萬家企業(yè)節(jié)能低碳行動(dòng)的28

家學(xué)校,由我委負(fù)責(zé)同志參加培訓(xùn)的能源管理或節(jié)能工作人員;市屬和區(qū)屬學(xué)校、醫(yī)院

的能源管理或節(jié)能工作人員。每個(gè)單位可派1-2人參加培訓(xùn)。

二、②

三、培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容主要為能耗統(tǒng)計(jì)制度及節(jié)能技術(shù)介紹,詳見附件1。

四、其他事項(xiàng)

(一)請市教育局組織下屬學(xué)校、市衛(wèi)生局組織下屬醫(yī)院積極報(bào)名參加培訓(xùn)。請各區(qū)、

縣級市發(fā)改局組織區(qū)(縣級市)屬學(xué)校、醫(yī)院參加培訓(xùn)。

(二)本次培訓(xùn)不收取培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)。

(三)報(bào)名回執(zhí)請于2月21日(星期五)前發(fā)送電子郵件至XXXX@163.com或傳真

至XXXXXX

附件:l.xl市第二期公共機(jī)構(gòu)節(jié)能培訓(xùn)日程

2.會(huì)議回執(zhí)

2014年1月20日

填入橫線①處的最適合的公文文種是()。

A、公示

B、通知

G通報(bào)

D、批復(fù)

答案:B

解析:本題考查公文文種。通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位

周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)'轉(zhuǎn)發(fā)公文。根據(jù)文件內(nèi)容,可知此處應(yīng)當(dāng)用通知文

種。公示不是法定公文的文種。通報(bào)通常用來表彰先進(jìn)'批評錯(cuò)誤和傳達(dá)精神。

批復(fù)則是針對下級請示的回復(fù)。故選B項(xiàng)。

4.下列發(fā)文字號正確的是()o

A、[2015]X政3號

B、X發(fā)[2015]第3號

C、X[2015]4號

D、X發(fā)[2015]1號

答案:D

解析:發(fā)文字號由機(jī)關(guān)代字、年份、序號三個(gè)要素組成。年份和發(fā)文序號用阿拉

伯?dāng)?shù)字標(biāo)注:年份應(yīng)標(biāo)全稱,用六角括號括A;發(fā)文順序號不加“第”字,不編

虛位,在阿拉伯?dāng)?shù)字后加“號”字。如環(huán)辦函[2012]76號。故本題答案選D。

5.下列選項(xiàng)中不屬于人員考評要素中的工作態(tài)度的一項(xiàng)是()。

A、協(xié)作性

B、支持程度

C、敬業(yè)精神

D、責(zé)任性

答案:B

解析:B項(xiàng)屬于工作業(yè)績方面。在工作態(tài)度方面,主要考評管理者的工作態(tài)度、

敬業(yè)精神、積極性、紀(jì)律性'協(xié)作性'責(zé)任性、出勤率等;在工作業(yè)績方面,主

要考評管理者完成任務(wù)、工作效率、管理業(yè)績、支持程度等。故選B。

6.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》中按照公文處理的工作流程將公文處理工作概

括為三個(gè)相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作環(huán)節(jié),不包括()。

A、擬制

B、辦理

C、管理

D、傳送

答案:D

解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第4條規(guī)定,公文處理工作是指公文擬制'

辦理、管理等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。

7.為提高社會(huì)管理科學(xué)化水平,全國各地積極出臺(tái)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的措施,

下列措施中不屬于創(chuàng)新社會(huì)管理的是()0

A、組織社區(qū)志愿者開展鄰里互動(dòng)活動(dòng)

B、提高臨床一線醫(yī)護(hù)人員的待遇水平

C、通過微博向群眾提供政務(wù)服務(wù)資訊

D、設(shè)獎(jiǎng)鼓勵(lì)市民投訴舉報(bào)食品安全問題

答案:B

解析:社會(huì)管理創(chuàng)新,是指在現(xiàn)有社會(huì)管理?xiàng)l件下,運(yùn)用現(xiàn)有的資源和經(jīng)驗(yàn),依

據(jù)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展態(tài)勢,尤其是依據(jù)社會(huì)自身運(yùn)行規(guī)律乃至社會(huì)管理的

相關(guān)理念和規(guī)范,研究并運(yùn)用新的社會(huì)管理理念、知識、技術(shù)、方法和機(jī)制等,

對傳統(tǒng)管理模式及相應(yīng)的管理方式和方法進(jìn)行改造、改進(jìn)和改革,建構(gòu)新的社會(huì)

管理機(jī)制和制度,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理新目標(biāo)的活動(dòng)或者這些活動(dòng)的過程。2007年,

黨的十七大報(bào)告提出要“建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)'政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的

社會(huì)管理格局”。A、C、D項(xiàng)中都有“公眾參與”,但B選項(xiàng)只涉及特定群體,

故本題答案選B?

8.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是()。

A、因素分析

B、職能分解與設(shè)計(jì)

C、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)

D、運(yùn)行保障設(shè)計(jì)

答案:C

解析:所謂組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),是指建立或改造一個(gè)組織的過程,即對組織活動(dòng)和組

織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì),是把任務(wù)'流程'權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行有效的組合和協(xié)調(diào)的

活動(dòng)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括六部分,主要部分是企業(yè)組織框架設(shè)計(jì)。這部分運(yùn)用較

多,其內(nèi)容簡單來說就是縱向的分層次、橫向的分部門。本題正確答案為C。

9.填入橫線①處,作為這份公文的文種,最恰當(dāng)?shù)氖??!?/p>

國務(wù)院關(guān)上同意設(shè)立中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試發(fā)區(qū)的①

浙江省人民政府、商務(wù)部:

你們關(guān)r設(shè)立中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的請示收悉。③:

一、同意設(shè)立:中國(杭州評£境電f商務(wù)綜合試檢區(qū)(以下簡稱綜合試驗(yàn)區(qū)),11體實(shí)臨方案的浙江

省人民政府負(fù)黃印發(fā)

二.綜合試驗(yàn)區(qū)便設(shè)嬖以鄧小平理論「三個(gè)代表”而要思想.科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),貫徹落實(shí)黨中央

國務(wù)院的決策部署,以深化改革,擴(kuò)大開放為動(dòng)力.存力在跨境電子商務(wù)交易、支付、物流通關(guān)、退稅

結(jié)年等環(huán)黃的技術(shù)標(biāo)鹿,業(yè)務(wù)流程.監(jiān)管模式和信息化建設(shè)等方面先行先試。

三、有關(guān)部門和新漢律人民政府要努力適應(yīng)新型商業(yè)模式發(fā)履的要求,轉(zhuǎn)變觀念和1作方式,積

極做好服務(wù),大力支持綜合試驗(yàn)區(qū)大膽探索、創(chuàng)新發(fā)隈,同時(shí)控制好試點(diǎn)試蛉的風(fēng)險(xiǎn)

四、浙江吉人民政府裳切實(shí)加強(qiáng)對蹤合試驗(yàn)M建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制明礴分工落實(shí)而任

行力有序行效推進(jìn)除合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)發(fā)展

五,國務(wù)院有關(guān)部門要按照職能分工.加演指導(dǎo)和服務(wù)

國務(wù)院

2015年3月7H

(此件公開發(fā)布)

A、公告

B、批復(fù)

C、決定

D、通告

答案:B

解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定:公文種類主要有:……(二)

決定。適用于對重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷

下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。……(五)公告。適用于向國內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或

者法定事項(xiàng)。(六)通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)?!?/p>

(十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級機(jī)關(guān)請示事項(xiàng)?!时绢}答案選B。

10.公共政策的權(quán)威性來源于它的()o

A、合理性

B、合法性

C、操作性

D、強(qiáng)制性

答案:B

11.在諸多的監(jiān)督途徑中,各國反腐敗斗爭通用的方式是。。

A、一定的輿論監(jiān)督

B、普遍的道德教化

C、專門的立法監(jiān)督

D、有限的宗教控制

答案:C

12.獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)構(gòu)之所以成為反腐敗斗爭中的堅(jiān)強(qiáng)堡壘,重要的原因之一是這

些機(jī)構(gòu)和委員會(huì)具有特殊的、獨(dú)立的Oo

A、道德操守

B、任命與卸任機(jī)制

C、意識形態(tài)體系

D、利益分配機(jī)制

答案:B

13.領(lǐng)導(dǎo)者若位高權(quán)重,要提高領(lǐng)導(dǎo)效能應(yīng)注意()o

A、聯(lián)系群眾

B、指導(dǎo)和監(jiān)督

C、民主式領(lǐng)導(dǎo)

D、明確任務(wù)

答案:A

解析:位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)者容易和下屬形成隔閡,在這種領(lǐng)導(dǎo)的下屬只能奉命行事,

易失去進(jìn)取精神,不愿用創(chuàng)造性的方法去解決問題、改變問題,不能施展所有的

才能。領(lǐng)導(dǎo)者不能只依靠自己手中的權(quán)力,還必須取得同事和下屬的支持和配合。

其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系不應(yīng)當(dāng)只是一種刻板和冷漠的上下級關(guān)系,

而應(yīng)當(dāng)建立真誠合作的同志關(guān)系。要建立起這種關(guān)系,除了要求領(lǐng)導(dǎo)者品德高尚、

作風(fēng)正派外,還要求領(lǐng)導(dǎo)者精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。本題正確答案為A。

14.從決策的基本屬性來看,決策是。。

A、不以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)

B、以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)

C、客觀規(guī)律的真實(shí)描述

D、客觀規(guī)律的真實(shí)反映

答案:B

解析:決策的基本屬性有預(yù)見性'選擇性和主觀性。A項(xiàng)和B項(xiàng)是相排斥的,在

這種情況下,一般來說,其中一個(gè)就是正確答案。C項(xiàng)和D項(xiàng)與該題無關(guān),且意

思相近,是干擾項(xiàng)。決策的主觀性表明決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。

15.招聘工作的實(shí)施是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心,其步驟不包括O。

A、招募階段

B、準(zhǔn)備階段

C、篩選階段

D、錄用階段

答案:B

解析:招聘工作的實(shí)施是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心,也是最關(guān)鍵的一環(huán),先后經(jīng)歷招

募'篩選、錄用三個(gè)步驟。

16.美國學(xué)者弗雷德?盧森斯和他的合作者通過研究發(fā)現(xiàn),成功的管理者(用在

組織中晉升的速度作為標(biāo)志)在對各種活動(dòng)的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)上,()對成功的管理者

貢獻(xiàn)最大。

A、人格魅力

B、信息溝通

C、社交聯(lián)絡(luò)

D、實(shí)干業(yè)績

答案:C

17.制訂科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃是控制的()o

A、必要條件

B、前提條件

C、基本功能

D、特點(diǎn)

答案:B

解析:控制的前提條件主要包括:Q)制定科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃;(2)建

立專門履行控制職能的組織機(jī)構(gòu);(3)建立暢通的信息溝通渠道。所以選B。

18.下列函的結(jié)束語中比較得體的是()。

A、以上所請妥否,請批復(fù)

B、此致敬禮

C、所請事項(xiàng)重大,不可延誤,請務(wù)必于1月10日前答復(fù)

D、以上意見,請予函復(fù)

答案:D

解析:A項(xiàng)屬于批復(fù)的結(jié)束語。公文中一般不使用書信結(jié)束語“此致敬禮”,B

項(xiàng)錯(cuò)誤。C項(xiàng)表述語氣和用詞不恰當(dāng)。D項(xiàng)屬于函的常用結(jié)束語。一般情況下函

的結(jié)語要干凈利落,或重申致函目的,或要求對方有所行動(dòng)。常用的結(jié)語多種多

樣。發(fā)函告知對方的,多用“特此函告”“專此函達(dá)”;去函要求對方回復(fù)的,

可用“盼復(fù)”“即請回復(fù)”“請與支持,并盼復(fù)”“請研究回復(fù)”“以上意見,

請予函復(fù)”等;復(fù)函一般用“此復(fù)”“專此復(fù)函”。

19.關(guān)于合作,不正確的說法是()o

A、合作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利實(shí)施的內(nèi)在要求

B、合作是從業(yè)人員汲取智慧和力量的重要手段

C、合作是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的有效途徑

D、合作是確立壟斷地位、實(shí)現(xiàn)共同利益的需要

答案:D

20.在反腐過程中,道德準(zhǔn)則的有效性首先取決于()o

A、法律的完善

B、制度的完善

C、道德環(huán)境的形成

D、行政程序的合法

答案:C

21.以()為主的員工則會(huì)花一些時(shí)間考慮完成這項(xiàng)工作能在多大程度償還“債

務(wù)”,即在多大程度上回報(bào)組織曾給予的恩惠。

A、連續(xù)承諾

B、上司承諾

C、規(guī)范承諾

D、情感承諾

答案:C

22.關(guān)于誠信,說法錯(cuò)誤的是。。

A、誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)法則

B、誠實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信于社會(huì)

C、誠實(shí)守信是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求

D、永遠(yuǎn)奉行誠實(shí)守信的原則在市場經(jīng)濟(jì)中必定難以立足

答案:D

23.公文的作者是()。

A、簽發(fā)人

B、審核人

C、發(fā)文機(jī)關(guān)

D、撰寫人

答案:C

解析:公文指各級各類國家機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位在處理公務(wù)活動(dòng)中具有

特定的效能和用途的文書,其作者是各個(gè)發(fā)文機(jī)關(guān)。

24.轉(zhuǎn)述式通報(bào)是針對()所反映的先進(jìn)事跡、錯(cuò)誤事實(shí)或嚴(yán)重情況分析、評價(jià),

提出處理意見。

A、附件

B、正文

C、統(tǒng)計(jì)資料

D、群眾意見

答案:A

解析:轉(zhuǎn)述式通報(bào)是針對附件(如下級報(bào)送的情況報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、通報(bào)、來信

等)所反映的先進(jìn)事跡、錯(cuò)誤事實(shí)或嚴(yán)重情況分析、評價(jià),提出處理意見。

25.20世紀(jì)60年代以來,人們認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是()。

A、維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定

B、為社會(huì)整體利益作貢獻(xiàn)

C、與公眾建立合作伙伴關(guān)系

D、通過經(jīng)營活動(dòng)獲取最大利潤

答案:B

解析:20世紀(jì)60年代以來,隨著企業(yè)迅速發(fā)展和向社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域廣泛滲透,

人們提出與社會(huì)相互依存的觀點(diǎn),認(rèn)為企業(yè)的利益必須服從社會(huì)的利益,為社會(huì)

整體利益做出貢獻(xiàn)是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

26.政策制定過程的起點(diǎn)是()。

A、政策問題的認(rèn)定

B、政策目標(biāo)的認(rèn)定

C、政策方案的認(rèn)定

D、社會(huì)問題的認(rèn)定

答案:A

解析:公共政策的制定是一個(gè)動(dòng)態(tài)的行為過程,有相對規(guī)范的程序,一般包括政

策問題的確認(rèn)與界定、確定政策議程、政策規(guī)劃'政策合法化等步驟,每個(gè)步驟

又包含一些不同的具體環(huán)節(jié)。

27.()是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色。以完成組織目標(biāo)。

A、結(jié)構(gòu)維度

B、認(rèn)可維度

C、關(guān)懷維度

D、尊重維度

答案:A

解析:結(jié)構(gòu)維度指的是領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成

組織目標(biāo)。這樣的行為包括向下屬分派具體任務(wù)、規(guī)定工作績效標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)調(diào)工作

期限、明確職責(zé)和關(guān)系、建立信息溝通的途徑等。

28.美國管理學(xué)家布萊克和穆頓認(rèn)為最有效的領(lǐng)導(dǎo)類型是()o

A、貧乏型

B、中間型

C、團(tuán)隊(duì)型

D、俱樂部型

答案:C

解析:布萊克和穆頓認(rèn)為團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)基于信任與尊重的團(tuán)隊(duì)環(huán)境使員工獲得高度

的滿足感和動(dòng)機(jī)感,并最終帶來較高的生產(chǎn)效率。

29.創(chuàng)新是O的結(jié)果,是創(chuàng)造性的活動(dòng)及其創(chuàng)造性成果的開發(fā)、實(shí)現(xiàn)和產(chǎn)業(yè)化'

商品化'效益化。

A、創(chuàng)造性思維

B、實(shí)踐

C、研究開發(fā)

D、發(fā)明創(chuàng)造

答案:A

解析:創(chuàng)新是創(chuàng)造性思維的結(jié)果,是創(chuàng)造性的活動(dòng)及其創(chuàng)造性成果的開發(fā)、實(shí)現(xiàn)

和產(chǎn)業(yè)化、商品化、效益化。故本題選A。

30.個(gè)體道德發(fā)展的最高階段是()o

A、自律道德階段

B、前道德階段

C、習(xí)慣道德階段

D、他律道德階段

答案:A

31.下列關(guān)于公文的復(fù)制、匯編操作說法錯(cuò)誤的是()。

A、絕密級公文一般不得復(fù)制'匯編,確有工作需要的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)或者其

上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)

B、復(fù)制、匯編的公文管理與原件的管理不同

C、復(fù)制件應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)制機(jī)關(guān)戳記

D、匯編本的密級按照編入公文的最高密級標(biāo)注

答案:B

解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第32條規(guī)定,復(fù)制、匯編機(jī)密級、

秘密級公文,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定并經(jīng)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。絕密級公文一般不得復(fù)

制'匯編,確有工作需要的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)或者其上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。復(fù)制'匯編

的公文視同原件管理。復(fù)制件應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)制機(jī)關(guān)戳記。翻印件應(yīng)當(dāng)注明翻印的機(jī)

關(guān)名稱、日期。匯編本的密級按照編入公文的最高密級標(biāo)注。

32.下列不屬于計(jì)劃的寫作要求的是。。

A、注重依據(jù)

B、留有余地

C、量力而行

D、強(qiáng)調(diào)個(gè)人

答案:D

解析:計(jì)劃的寫作要求有:(1)注重依據(jù):政策依據(jù)和客觀依據(jù);(2)立足全

局:處理好國家'集體和個(gè)人三者利益關(guān)系;(3)量力而行:要在深入細(xì)致地

調(diào)查研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行制訂;(4)留有余地:以便遇到新情況、新問題及時(shí)進(jìn)

行修正'補(bǔ)充、調(diào)整。故本題答案選D。

33.當(dāng)評價(jià)結(jié)果用于評選最佳員工時(shí),()是一個(gè)十分有效的方法。

A、配對比較法

B、強(qiáng)制分配法

C、等級擇一法

D、行為錨定量表法

答案:A

解析:使用配對比較法的優(yōu)點(diǎn)有:(1)能夠有效地避免寬大化傾向、中心化傾向

以及嚴(yán)格化傾向;(2)設(shè)計(jì)和使用容易;(3)當(dāng)評價(jià)的結(jié)果用于評選最佳員工時(shí)是

一個(gè)十分有效的方法。所以選A。

34.以下關(guān)于政府危機(jī)管理體系的概念,哪些不正確0

A、是高層政治領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)參與下,依法的危機(jī)管理

B、在資源支持系統(tǒng)的組織和社會(huì)協(xié)作下的危機(jī)管理體系

C、代表一種危機(jī)管理體系的哲學(xué)管理理念和制度安排

D、強(qiáng)調(diào)了媒體的主導(dǎo)作用

答案:D

35.向級別與本機(jī)關(guān)相同的有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)某事項(xiàng)應(yīng)使用()o

A、請示

B、報(bào)告

C、請示報(bào)告

D、函

答案:D

解析:函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作'詢問和答復(fù)問題,向有關(guān)主管

部門請求批準(zhǔn)等。故本題答案選D。

36.()是我們管理哲學(xué)和方法體系的指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ)。

A、辯證唯物主義和歷史唯物主義

B、“經(jīng)紀(jì)人”假設(shè)

C、“復(fù)雜人”假設(shè)

D、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)

答案:A

解析:馬克思主義哲學(xué),即辯證唯物主義和歷史唯物主義,是正確反映世界自然'

物質(zhì)和社會(huì)現(xiàn)象的最一般發(fā)展規(guī)律的科學(xué),是科學(xué)的真理和科學(xué)世界觀。同時(shí),

又是理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。因此,它是我們管理哲學(xué)和方法體系的指導(dǎo)思想和理論

基礎(chǔ)。故答案為A選項(xiàng)。

37.

XX局辦公室文件

X發(fā)(⑶第023號

XX局辦公室請求同意增加人員編制的報(bào)告

編制辦:

①改革開放的發(fā)展,我局事業(yè)蒸蒸日上,人手不夠的問題日益嚴(yán)重,機(jī)關(guān)每

個(gè)工作人員每天都處于十分緊張,經(jīng)常加班加點(diǎn)的狀態(tài),身心疲憊,嚴(yán)重影響工作效率,

急需增加人員編制緩解這個(gè)矛盾。鑒此,請你們務(wù)必在12月底之前批準(zhǔn)我局辦公室人員

的編制。

此致

敬禮

XX局辦公室

3

下列選項(xiàng)中,填入畫橫線②處最適當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A、2013年9月20日

B、2013年09月20日

C、二零一三年09月20日

D、二零一三年零九月二十日

答案:A

解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式(GBT9704-2012)》的規(guī)定,成文日期中的數(shù)字,

用阿拉伯?dāng)?shù)字將年、月'日標(biāo)全,年份應(yīng)標(biāo)全稱,月'日不編虛位(即1不編為

01)o故本題選A。

38.美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?阿羅斯?熊彼特認(rèn)為企業(yè)家精神的真諦是()。

A、獲取最大利潤

B、管理

C、取得最大社會(huì)效益

D、創(chuàng)新

答案:D

解析:熊彼特特別強(qiáng)調(diào)說:“企業(yè)家精神的真諦就是創(chuàng)新,創(chuàng)新是一種管理職能?!?/p>

他認(rèn)為企業(yè)家的職能就是實(shí)行創(chuàng)新,引進(jìn)“新組合”,從而使企業(yè)、經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)

展。故選D。

39.遏制官員“權(quán)力期權(quán)”打擊變相腐敗,公共行政人員在位時(shí)通過職權(quán)與人“方

便”,但并不謀求即時(shí)回報(bào),等到退休或者離職下海后再享受“儲(chǔ)存”恩惠帶來

的報(bào)答——權(quán)力就好像期貨交易,“權(quán)力期權(quán)”已是客觀存在?!皺?quán)力期權(quán)”腐

敗因其長期性、隱蔽性和復(fù)雜性,造成的危害更大?!皺?quán)力期權(quán)”的特點(diǎn)就在于

“期權(quán)”,沒有即時(shí)回報(bào),見不到赤裸裸的現(xiàn)金交易,也沒有任何“把柄”捏在

人家手里,其安全系數(shù)之高,讓交易者大可放心,也無怪乎一些官員對此“趨之

若鷲”:案例一:浙東南某縣級市的房管辦負(fù)責(zé)人在位時(shí),通過各種關(guān)系精心策

劃將市區(qū)黃金地段大片地塊出讓給某民營企業(yè),該企業(yè)借此開發(fā)的小商品市場建

成后,日進(jìn)斗金,成了“億元戶”。房管辦負(fù)責(zé)人退休后,該企業(yè)老板把他聘為

本公司干部,年薪三十萬,高級住房一套,以及每年幾萬元的請客送禮簽批權(quán)。

案例二:浙西某縣級市城建局局長,在位時(shí)為某建筑企業(yè)在幾次重大項(xiàng)目的“公

開招投標(biāo)”過程中施加權(quán)力影響,并親自出面替該企業(yè)弄到了銀行貸款,使原本

實(shí)力不強(qiáng)的企業(yè)一年內(nèi)竄升至當(dāng)?shù)亟ㄖ髽I(yè)中的“龍頭老大”地位。該局長退休

后,企業(yè)將其派往江西“負(fù)責(zé)”業(yè)務(wù),實(shí)則坐在家里收錢。權(quán)力期權(quán)腐敗的現(xiàn)象

越來越多,而且在某些地方,于官于商都已“深入人心”。“投桃在先,報(bào)李在

后”,“權(quán)力期權(quán)”已到了心照不宣、代代相承的地步針對此類現(xiàn)象,2005

年4月27日通過的《中華人民共和國公務(wù)員法》規(guī)定:公務(wù)員辭去公職或退休

的,原系領(lǐng)導(dǎo)成員離職三年內(nèi),其他公務(wù)員離職兩年內(nèi),不得到與原工作業(yè)務(wù)直

接相關(guān)的企業(yè)任職,不得從事與原工作業(yè)務(wù)直接相關(guān)的營利性活動(dòng)。閱讀案例,

回答下列問題:案例中提到,權(quán)力期權(quán)腐敗的現(xiàn)象越來越多,而且在某些地方,

已經(jīng)“深入人心”。這說明對該問題的解決已經(jīng)非常迫切,因?yàn)樗呀?jīng)影響到法

律與規(guī)則執(zhí)行所依賴的()0

A、道德環(huán)境

B、立法程序

C、執(zhí)法手段

D、組織結(jié)構(gòu)

答案:A

40.養(yǎng)老命題已經(jīng)橫亙在中國社會(huì)發(fā)展的路徑之中,不容輕視。去哪里養(yǎng)老?讓

誰養(yǎng)老?與龐大的老年群體相比,養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展并不樂觀。據(jù)調(diào)查,目前我

國的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能為老人提供的養(yǎng)老服務(wù)寥寥無幾。大部分的養(yǎng)老,還依然托付于

忙碌著生計(jì)的子女,甚至依靠尚有勞動(dòng)力的老伴'老友。雖然社會(huì)保障網(wǎng)漸織漸

密,不少地方也出臺(tái)諸多政策,借助民間力量,鼓勵(lì)家庭養(yǎng)老,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

養(yǎng)老服務(wù)這個(gè)“朝陽產(chǎn)業(yè)”,何時(shí)能解“夕陽焦慮”?近年,隨著我國老齡化社

會(huì)的加劇,養(yǎng)老問題越發(fā)受到重視。在政策層面,國家出臺(tái)了《國務(wù)院關(guān)于加快

發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)、業(yè)的若干意見》等一系列文件來指導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。201

5年11月初.國家全面放開二孩生育,社會(huì)對于“人口老齡化”“養(yǎng)老”等問題

的討論再次轉(zhuǎn)熱。政府作為國家權(quán)力的執(zhí)行機(jī)關(guān),更應(yīng)重視“邊富邊老”這一社

會(huì)問題,責(zé)無旁貸地以主導(dǎo)者身份,在充分尊重和發(fā)揮市場規(guī)律的前提下引導(dǎo)市

場,努力構(gòu)建良性的政社關(guān)系,確保社會(huì)'經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展,滿足日益擴(kuò)大的養(yǎng)老

需求。對于政府提供公共服務(wù)來滿足社會(huì)養(yǎng)老需求,下列說法錯(cuò)誤的是()o

A、是政府由權(quán)力政府向責(zé)任政府轉(zhuǎn)變的表現(xiàn)

B、體現(xiàn)了政府的文化職能

C、通過政府提供公共服務(wù)可以促進(jìn)社會(huì)公平正義的實(shí)現(xiàn)

D、發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用,更能提高資源配置效率

答案:B

解析:文化職能是指政府為滿足人民日益增長的文化生活的需要,依法對文化事

業(yè)所實(shí)施的管理、政府提供公共服務(wù)來滿足社會(huì)養(yǎng)老需求不屬于文化職能。B項(xiàng)

錯(cuò)誤。其余三項(xiàng)均正確。故本題答案選B。

41.管理的載體是()。

A、技術(shù)

B、組織

C、工作

D、員工

答案:B

解析:組織是管理工作的載體。

42.在倫理培訓(xùn)中,設(shè)計(jì)規(guī)定性、強(qiáng)迫性、懲罰性的培訓(xùn)模式是為了激勵(lì)人們服

從()。

A、最低的道德標(biāo)準(zhǔn)

B、最高的道德標(biāo)準(zhǔn)

C、中間層次的道德標(biāo)準(zhǔn)

D、所有的道德規(guī)范

答案:A

43.在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的管理活動(dòng)應(yīng)以市場為導(dǎo)向,以O(shè)為最大原則。

A、社會(huì)效益

B、社會(huì)理性

C、經(jīng)濟(jì)效益

D、經(jīng)濟(jì)理性

答案:D

解析:企業(yè)管理具有典型的經(jīng)濟(jì)理性,作為市場競爭的主體,企業(yè)要以最小的成

本獲取最大的收益,從而使得企業(yè)活動(dòng)獲得最大的效益,因此,企業(yè)的管理活動(dòng)

必須時(shí)時(shí)處處以市場為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)理性為最大原則。所以選D。

44.動(dòng)機(jī)是在()的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。

A、需要

B、感覺

C、知覺

D、性格

答案:A

45.勞動(dòng)法律關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。

A、國家的意志

B、勞動(dòng)者的意志

C、企業(yè)的意志

D、工會(huì)的意志

答案:A

解析:勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)勞動(dòng)法律規(guī)范、調(diào)整和保護(hù)后,即轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系,雇主

和雇員雙方有明確的權(quán)利義務(wù)。二者最主要的區(qū)別在于勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)了國家

忌、0

46.以權(quán)力地位為中心的價(jià)值觀是()o

A、經(jīng)濟(jì)性價(jià)值觀

B、政治性價(jià)值觀

C、審美性價(jià)值觀

D、社會(huì)性價(jià)值觀

答案:B

47.關(guān)于參與決策的消極作用,下列表達(dá)正確的是O。

A、參與決策往往使參加者的責(zé)任心降低

B、參與決策會(huì)降低領(lǐng)導(dǎo)者的威信

C、參與決策無助于培養(yǎng)下屬的管理能力

D、參與決策中,個(gè)人常因?yàn)樽⒁鈩e人發(fā)言或自己表達(dá)機(jī)會(huì)受剝奪而使自己的思

維受到干擾.無助于新思想的產(chǎn)生

答案:D

解析:參與決策是指組織的一般成員通過一定的組織系統(tǒng)參與決策影響決策。在

參與決策中,每個(gè)群體成員的知識水平、認(rèn)知能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等不同,因而有些

人參與決策的積極性很高,但有相當(dāng)多的人存在著事不關(guān)己、高高掛起的消極態(tài)

度。因此美國心理學(xué)家鄧尼特也曾指出,獨(dú)立思考時(shí)提出的意見較群體思考時(shí)提

出的意見更多、更高明。在群體中采用“頭腦風(fēng)暴法”,個(gè)人常因注意別人發(fā)表

意見或自己的表達(dá)機(jī)會(huì)受剝奪,使自己的思維受到干擾而中斷,無助于新思想的

產(chǎn)生。故本題答案選D。

48.義務(wù)論認(rèn)為,一種行為具有道德上的普遍性,就在于它是()。

A、多數(shù)人制定的

B、強(qiáng)制規(guī)定的

C、集體選擇的

D、自覺與自主選擇的

答案:D

49.梅奧在西方電氣公司進(jìn)行的霍桑試驗(yàn),在哪個(gè)階段試驗(yàn)得出了企業(yè)中存在非

正式組織的結(jié)論?()

A、工場照明試驗(yàn)

B、繼電器裝配室試驗(yàn)

C、大規(guī)模訪談

D、接線板接線工作室試驗(yàn)

答案:D

解析:梅奧是原籍澳大利亞的美國行為科學(xué)家。19247932年間,美國國家研究

委員會(huì)和西方電氣公司合作,由梅奧負(fù)責(zé)進(jìn)行了著名的霍桑試驗(yàn),即在西方電氣

公司所屬的霍桑工廠,為測定各種有關(guān)因素對生產(chǎn)效率的影響程度而進(jìn)行的一系

列試驗(yàn),由此產(chǎn)生了人際關(guān)系學(xué)說。在接線板接線工作室試驗(yàn)中霍桑試驗(yàn)得出企

業(yè)中存在非正式的組織的結(jié)論。企業(yè)成員在共同工作的過程中,相互間必然產(chǎn)生

共同的感情'態(tài)度和傾向,形成共同的行為準(zhǔn)則和慣例,非正式組織獨(dú)特的感情、

規(guī)范和傾向左右著成員的行為。非正式組織不僅存在而且與正式組織相互依存,

對生產(chǎn)率有重大影響。

50.梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理、生理因素

的影響,而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了()。

A、行為科學(xué)學(xué)說

B、人文關(guān)系學(xué)說

C、人際關(guān)系學(xué)說

D、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)說

答案:C

解析:20世紀(jì)30年代梅奧等人在西方電氣公司進(jìn)行了“霍桑試驗(yàn)”,他發(fā)現(xiàn)決

定工作效率最重要的是人際關(guān)系和安全感,在1933年出版了《工業(yè)文明中人的

問題》,提出了人際關(guān)系學(xué)說。人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容有:①人是“社會(huì)人”,

不僅僅是“經(jīng)濟(jì)人”。②勞動(dòng)效率主要取決于職工的積極性,取決于人際關(guān)系。

③職工中的非正式小群體更能影響職工的情緒,甚至左右職工的行為。④科學(xué)的

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于和職工溝通與傾聽。選項(xiàng)A行為科學(xué)學(xué)說,產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代,

行為科學(xué)的發(fā)展可以分為前后2個(gè)階段,前期為人際關(guān)系學(xué)說,后期為行為科學(xué)。

B項(xiàng)人文關(guān)系學(xué)說是明顯的干擾項(xiàng)。

51.()沖擊了傳統(tǒng)的“鐵飯碗”制度,促進(jìn)了企業(yè)勞動(dòng)人事制度的改革。

A、崗位輪換

B、計(jì)件工資

C、競聘上崗

D、內(nèi)部選拔

答案:C

解析:競聘上崗是我國經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動(dòng)中出現(xiàn)的一個(gè)新事物。它對傳統(tǒng)體制

下“終身制”、“鐵飯碗”、“鐵交椅”的勞動(dòng)人事制度產(chǎn)生了巨大的沖擊,成

為促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)人事制度改革的重要突破口。

52.根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定,O的費(fèi)用應(yīng)列入工資總額中。

A、出差伙食補(bǔ)助費(fèi)

B、稿費(fèi)、講課費(fèi)及其專門工作報(bào)酬

C、支付給參加企業(yè)勞動(dòng)的在校學(xué)生的補(bǔ)貼

D、保健性和技術(shù)性津貼

答案:D

解析:根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的有關(guān)規(guī)定頒發(fā)的發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)、自然科學(xué)獎(jiǎng)、科學(xué)技術(shù)進(jìn)

步獎(jiǎng)和支付的合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)以及支付給運(yùn)動(dòng)員、教練員的獎(jiǎng)金;稿費(fèi)、

講課費(fèi)及其他專門工作報(bào)酬;出差伙食補(bǔ)助費(fèi)、誤餐補(bǔ)助'調(diào)動(dòng)工作的旅費(fèi)和安

家費(fèi);支付給加工工人的加工費(fèi)和按加工訂貨辦法支付給承包單位的發(fā)包費(fèi)用;

支付給參加企業(yè)勞動(dòng)的在校學(xué)生的補(bǔ)貼;計(jì)劃生育獨(dú)生子女補(bǔ)貼等不列入工資總

額范圍。

53.按照()可將管理方法劃分為定性管理方法和定量管理方法。

A、管理對象的范圍

B、管理對象的性質(zhì)

C、所運(yùn)用方法的量化程度

D、管理對象需要的層次

答案:C

解析:按照所運(yùn)用方法的量化程度,可將管理方法分為定性管理方法和定量管理

方法。答案為C。

54.撰寫公文必須要選擇適宜的行文方式,一般不得()。

A、逐級行文

B、平級行文

C、越級行文

D、多級行文

答案:C

解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第14條規(guī)定,行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和

職權(quán)范圍確定。般不得越級行文.特殊情況需要越級行文的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)抄送被越

過的機(jī)關(guān)。故本題答案選CC

55.根據(jù)國家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于()o

A、市場工資水平

B、最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C、25%點(diǎn)處市場平均薪酬水平

D、75%點(diǎn)處市場平均薪酬水平

答案:B

解析:企業(yè)支付給勞動(dòng)者的工資不得低于其適用的最低工資率。實(shí)行計(jì)件工資或

提成工資等工資形式的企業(yè),必須進(jìn)行合理的折算,其相應(yīng)的折算額不得低于按

時(shí)'日'周'月確定的相應(yīng)的最低工資率。各級人民政府的勞動(dòng)行政主管部門負(fù)

責(zé)對最低工費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。工會(huì)有權(quán)對最低工資執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,

發(fā)現(xiàn)企業(yè)支付勞動(dòng)者工資低于最低工資率的,有權(quán)要求有關(guān)部門處理。

多選題

1.根據(jù)現(xiàn)代激勵(lì)理論,下列因素中真正能對組織員工產(chǎn)生激勵(lì)作用的是()o

A、職業(yè)認(rèn)同

B、職業(yè)保障

C、工作的挑戰(zhàn)性

D、工作條件

答案:AC

解析:激勵(lì)因素,又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素,主要與工作內(nèi)容和工作成果有關(guān),

如認(rèn)可'工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個(gè)人發(fā)展等,這類因素的存在能夠使員工感

到滿意,能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用。

2.我國的政府職能包含的主要領(lǐng)域有()o

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