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文檔簡(jiǎn)介
2023年軍隊(duì)文職人員(管理學(xué))考前??荚嚲恚ǘ└皆斀?/p>
一'單選題
1.危機(jī)管理的重點(diǎn)是()
A、發(fā)出危機(jī)警報(bào)
B、采取應(yīng)有的重視
C、確定預(yù)防采用的管理和技術(shù)手段
D、盡可能減少不確定的危機(jī)數(shù)量,最大程度明確可能爆發(fā)的危機(jī)狀況
答案:D
2.績(jī)效管理制度作為績(jī)效管理活動(dòng)的指導(dǎo)性文件,在擬定起草時(shí),一定要從企業(yè)
()出發(fā)。
A、生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平
B、實(shí)際生產(chǎn)狀況和計(jì)劃達(dá)到的生產(chǎn)要求
C、生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織形式
D、現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平
答案:D
解析:績(jī)效管理制度作為績(jī)效管理活動(dòng)的指導(dǎo)性文件,在擬定起草時(shí),一定要從
企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平出發(fā),不能脫離實(shí)際,一定要注重
其科學(xué)性'系統(tǒng)性'嚴(yán)密性和可行性。
3.1912年著名的美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?阿羅斯?熊彼特在其著作()中
首次提出“創(chuàng)新”一詞。
A、《科學(xué)管理原理》
B、《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》
C、《工業(yè)管理和一般管理》
D、《工業(yè)文明中人的問(wèn)題》
答案:B
解析:1912年著名的美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?阿羅斯?熊彼特在其著作《經(jīng)
濟(jì)發(fā)展理論》中首次提出“創(chuàng)新”一詞。故本題正確答案選Bo《科學(xué)管理原理》
的作者是被公認(rèn)為“科學(xué)管理之父”的弗雷德里克?泰勒(美國(guó))?!豆I(yè)管理
和一般管理》的作者是被后人尊稱為“管理理論之父”的亨利?法約爾(法國(guó))。
《工業(yè)文明中人的問(wèn)題》的作者是梅奧(美國(guó))。
4.行政組織的基本要素有很多,其中反映各級(jí)政府組織與機(jī)構(gòu)賴以存在和活動(dòng)的
邏輯起點(diǎn)的是Oo
A、機(jī)構(gòu)設(shè)置
B、人員調(diào)配
C、運(yùn)行機(jī)制
D、職能目標(biāo)
答案:D
解析:政府行政組織是一個(gè)由若干要素組成的有機(jī)整體,反映各級(jí)政府組織與機(jī)
構(gòu)賴以存在和活動(dòng)的邏輯起點(diǎn)是職能目標(biāo).
5.
關(guān)于印發(fā)南寧市政府信息公開(kāi)整改工作措施的(①)
(②)[2009]19號(hào)
市人民政府辦公廳:
根據(jù)(③)辦公廳《關(guān)于做好國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息公開(kāi)督查調(diào)研組到廣西督查工作
的通知》要求,為做好迎接國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息公開(kāi)督查調(diào)研組到我市督查調(diào)研的各
項(xiàng)準(zhǔn)備工作,我辦代擬《關(guān)于印發(fā)南寧市政府信息公開(kāi)整改工作措施的通知(代擬稿)》
再呈送審定,如無(wú)不妥,請(qǐng)以(④)名義印發(fā)。
(⑤),請(qǐng)批示。
附件:關(guān)于印發(fā)南寧市政府信息公開(kāi)整改工作措施的通知(代擬稿)
市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室
二九年八月二十七日
第①處的正確答案是()。
A、報(bào)告
B、請(qǐng)示
C、通知
D、議案
答案:B
解析:根據(jù)材料可知,公文發(fā)文機(jī)關(guān)為“市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室”,主送機(jī)關(guān)為
“市人民政府辦公廳”,是一篇上行文;再根據(jù)文中“請(qǐng)批示”等詞可知,公文
的文種應(yīng)為“請(qǐng)示”。故本題選B?
6.連續(xù)承諾是個(gè)體為組織連續(xù)工作的要求,這種承諾是建立在()基礎(chǔ)之上的,
具有濃厚的交易色彩。
A、情感
B、利益
C、規(guī)則
D、信任
答案:B
7.當(dāng)管理者為了自已組織的利益與其他團(tuán)體議價(jià)和商定成交條件時(shí),是在扮演()
的角色。
A、企業(yè)家
B、資源分配者
C、領(lǐng)導(dǎo)者
D、談判者
答案:D
8.從決策的基本屬性來(lái)看,決策是()o
A、不以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)
B、以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)
C、客觀規(guī)律的真實(shí)描述
D、客觀規(guī)律的真實(shí)反映
答案:B
解析:決策的基本屬性有預(yù)見(jiàn)性'選擇性和主觀性。A項(xiàng)和B項(xiàng)是相排斥的,在
這種情況下,一般來(lái)說(shuō),其中一個(gè)就是正確答案。C項(xiàng)和D項(xiàng)與該題無(wú)關(guān),且意
思相近,是干擾項(xiàng)。決策的主觀性表明決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。
9.公文未頁(yè)首條分隔線以下、末條分隔線以上的部分稱為()o
A、版記
B、附件
C、抄送機(jī)關(guān)
D、發(fā)文機(jī)關(guān)
答案:A
解析:公文首頁(yè)紅色分隔線以上的部分稱為版頭;公文首頁(yè)紅色分隔線(不含)
以下、公文末頁(yè)首條分隔線(不含)以上的部分稱為主體;公文末頁(yè)首條分隔線
以下、末條分隔線以上的部分稱為版記。故本題答案選A。
10.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論是由()提出來(lái)的。
A、勒溫
B、坦南鮑姆
C、菲德勒
D、赫塞
答案:A
解析:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論是由美籍德國(guó)心理學(xué)家勒溫提出來(lái)的。他根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者控制的
力度和影響被領(lǐng)導(dǎo)者的方式不同,把領(lǐng)導(dǎo)方式分為專制型、民主型和自由放任型。
故選Ao
11.
各縣、區(qū)人民政府,市政府各有關(guān)部門、單位:
為做好商貿(mào)流通業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,經(jīng)市政府同意,現(xiàn)將《安
徽省人民政府辦公廳關(guān)于做好商貿(mào)流通業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的通知》(皖政辦秘[2010]146號(hào))轉(zhuǎn)
發(fā)給你們,同時(shí),市政府決定采取以下措施,請(qǐng)一并貫徹落實(shí)。
第一,建立聯(lián)席會(huì)議制度,由市政府副秘書(shū)長(zhǎng)丁躍明同志負(fù)責(zé)()聯(lián)席會(huì)議,成員
為市商務(wù)局、統(tǒng)計(jì)局、工商局、國(guó)稅局、地稅局、公安局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督局、
文廣新局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志,及時(shí)分析研究商貿(mào)流通業(yè)統(tǒng)計(jì)工作存在的問(wèn)題,提出解
決辦法,共同做好商貿(mào)流通業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
第二,建立商貿(mào)流通業(yè)統(tǒng)計(jì)工作考核制度,從2011年起,建立全市商貿(mào)流通業(yè)統(tǒng)計(jì)
考核制度,每月對(duì)各縣、區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額情況實(shí)行通報(bào),年底對(duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)梢
費(fèi)品零銷售總額增長(zhǎng)情況、當(dāng)年新增限額以上商貿(mào)流通企業(yè)數(shù)量等進(jìn)行考核,對(duì)成績(jī)突
出的責(zé)任單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成任務(wù)的責(zé)任單位予以通報(bào)批評(píng)。
二。一O年十二月八日
根據(jù)公文內(nèi)容可以判定,該公文屬于()。
A、下行文
B、上行文
C、平行文
D、以上答案都不對(duì)
答案:A
解析:本公文發(fā)文機(jī)關(guān)為“市政府辦公廳”,主送機(jī)關(guān)是市下面各縣、區(qū)人民政
府,市政府各有關(guān)部門、單位,屬于下行文。故本題選A。
12.下列各項(xiàng)中,()不符合公文的行文規(guī)則。
A、上行文主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān),根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)和下
級(jí)機(jī)關(guān)
B、請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)一文一事
C、受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)向一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)行文,必要時(shí)抄送另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)
D、上級(jí)機(jī)關(guān)向受雙重領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)機(jī)關(guān)行文,必要時(shí)抄送該下級(jí)機(jī)關(guān)的另一個(gè)上
級(jí)機(jī)關(guān)
答案:A
解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第15條規(guī)定,上行文原則上主送一
個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān),根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)和同級(jí)機(jī)關(guān),不抄送下級(jí)機(jī)關(guān),故
A項(xiàng)錯(cuò)誤;請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)一文一事,故B項(xiàng)正確;受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)向一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)
行文,必要時(shí)抄送另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān),故C項(xiàng)正確。第16條規(guī)定,上級(jí)機(jī)關(guān)向受
雙重領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)機(jī)關(guān)行文,必要時(shí)抄送該下級(jí)機(jī)關(guān)的另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān),故D項(xiàng)正
確。故選A。
13.影響知覺(jué)準(zhǔn)確性的因素可以大致歸為三個(gè)方面:知覺(jué)者的主觀因素、知覺(jué)對(duì)
象的特征和知覺(jué)的()o
A、情境因素
B、情感因素
C、經(jīng)驗(yàn)
D、愛(ài)好
答案:A
14.聯(lián)合行文標(biāo)注發(fā)文機(jī)關(guān)時(shí),標(biāo)在前面的機(jī)關(guān)是()機(jī)關(guān)。
A、組織序列表中靠前的
B、主辦的
C、上級(jí)的
D、其他系統(tǒng)的
答案:B
解析:聯(lián)合行文時(shí),如需同時(shí)標(biāo)注聯(lián)署發(fā)文機(jī)關(guān)名稱,一般應(yīng)當(dāng)將主辦機(jī)關(guān)名稱
排列在前。故本題答案選B。
15.
各縣、區(qū)人民政府,市政府各有關(guān)部門、單位:
為做好商貿(mào)流通業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,經(jīng)市政府同意,現(xiàn)將《安
徽省人民政府辦公廳關(guān)于做好商貿(mào)流通業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的通知》(皖政辦秘[2010]146號(hào))轉(zhuǎn)
發(fā)給你們,同時(shí),市政府決定采取以下措施,請(qǐng)一并貫徹落實(shí)。
第一,建立聯(lián)席會(huì)議制度,由市政府副秘書(shū)長(zhǎng)丁躍明同志負(fù)責(zé)()聯(lián)席會(huì)議,成員
為市商務(wù)局、統(tǒng)計(jì)局、工商局、國(guó)稅局、地稅局、公安局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督局、
文廣新局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志,及時(shí)分析研究商貿(mào)流通業(yè)統(tǒng)計(jì)工作存在的問(wèn)題,提出解
決辦法,共同做好商貿(mào)流通業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
第二,建立商貿(mào)流通業(yè)統(tǒng)計(jì)工作考核制度,從2011年起,建立全市商貿(mào)流通業(yè)統(tǒng)計(jì)
考核制度,每月對(duì)各縣、區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額情況實(shí)行通報(bào),年底對(duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消
費(fèi)品零銷售總額增長(zhǎng)情況、當(dāng)年新增限額以上商貿(mào)流通企業(yè)數(shù)量等進(jìn)行考核,對(duì)成績(jī)突
出的責(zé)任單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成任務(wù)的責(zé)任單位予以通報(bào)批評(píng)。
二。一O年十二月八日
根據(jù)公文寫(xiě)作規(guī)范,本公文中“第一、”“第二、”應(yīng)該寫(xiě)成()。
A、"(-)"“(二)”
“__,,U-,,
D、"⑴”“⑵”
答案:B
解析:正文中小標(biāo)題序號(hào)和字體要求如下:一級(jí)標(biāo)題用中文一加頓號(hào);二級(jí)標(biāo)題
用中文一加括號(hào);三級(jí)標(biāo)題用阿拉伯?dāng)?shù)字1加頓號(hào);四級(jí)標(biāo)題用阿拉伯?dāng)?shù)字1
加括號(hào)。故本題選B。
16.管理中最重要的問(wèn)題是()o
A、培養(yǎng)人才,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)
B、充分利用時(shí)間、信息資源,完成組織目標(biāo)
C、有效地激勵(lì)人,挖掘人的內(nèi)在潛力
D、充分利用物力、財(cái)力,提高經(jīng)濟(jì)效益
答案:B
解析:管理中最重要的問(wèn)題是充分利用時(shí)間、信息資源,完成組織目標(biāo)。
17.按溝通的信息流向劃分,可以將行政溝通分為()。
A、正式溝通和非正式溝通
B、單向溝通和雙向溝通
C、下行溝通、上行溝通和平行溝通
D、口頭溝通、書(shū)面溝通和網(wǎng)上溝通
答案:C
解析:按溝通的信息流向劃分,行政溝通可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通
三種。
18.作為政府,它要追求的不光指國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),還包括公眾利益和社會(huì)利益。
在危機(jī)時(shí)哪種利益置于首位()
A、行政利益
B、公眾利益
C、社會(huì)利益
D、經(jīng)濟(jì)利益
答案:B
19.進(jìn)入20世紀(jì)后,倫理學(xué)被劃分為兩類,其中一類被稱為“倫理科學(xué)的科學(xué)”,
這即是()o
A、規(guī)范倫理學(xué)
B、元倫理學(xué)
C、實(shí)踐倫理學(xué)
D、行為倫理學(xué)
答案:B
20.在諸多的監(jiān)督途徑中,各國(guó)反腐敗斗爭(zhēng)通用的方式是()o
A、一定的輿論監(jiān)督
B、普遍的道德教化
C、專門的立法監(jiān)督
D、有限的宗教控制
答案:C
21.人事部門對(duì)自學(xué)的管理不包括()o
A、制訂自學(xué)計(jì)劃
B、指導(dǎo)員工進(jìn)行自學(xué)
C、提供學(xué)習(xí)資料
D、檢查評(píng)價(jià)自學(xué)效果
答案:C
解析:人力資源部門對(duì)自學(xué)的管理包括:①制定自學(xué)計(jì)劃或幫助員工制定個(gè)人自
學(xué)計(jì)劃;②對(duì)員工進(jìn)行自學(xué)方面的指導(dǎo);③對(duì)自學(xué)效果進(jìn)行檢查'評(píng)價(jià)。
22.同一感覺(jué)器官接受不同的刺激而使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象稱為()。
A、對(duì)比
B、適應(yīng)
C、定型
D、敏感化
答案:A
23.勞動(dòng)合同變更第一前提要求是()。
A、共同協(xié)商
B、提前書(shū)面通知
C、到期前3日
D、到期向勞動(dòng)者變更勞動(dòng)合同
答案:B
解析:勞動(dòng)合同的變更是指勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人就已經(jīng)訂立的合同條款達(dá)成修改
或補(bǔ)充的法律行為。通過(guò)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的調(diào)整,使勞動(dòng)合同適應(yīng)變化發(fā)展的新情
況,從而保證合同的繼續(xù)履行。提出勞動(dòng)合同的變更的一方應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,
并要平等協(xié)商
24.通過(guò)職業(yè)道德和倫理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)行政行為進(jìn)行的控制稱為()。
A、群體控制
B、組織控制
C、內(nèi)部控制
D、外部控制
答案:C
25.科技事業(yè)產(chǎn)品屬()
A、純公共產(chǎn)品
B、準(zhǔn)公共產(chǎn)品
C、私人產(chǎn)品
D、企業(yè)產(chǎn)品
答案:B
26.一個(gè)企業(yè)正在策劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域,這一戰(zhàn)略層次屬于()o
A、產(chǎn)品戰(zhàn)略
B、企業(yè)總體戰(zhàn)略
C、渠道戰(zhàn)略
D、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
答案:B
解析:總體戰(zhàn)略,是組織的戰(zhàn)略總綱,是組織的領(lǐng)導(dǎo)層指導(dǎo)與控制組織一切行為
的行動(dòng)綱領(lǐng)。在大中型組織里,特別是多元發(fā)展的組織中,總體戰(zhàn)略是組織最高
層次的戰(zhàn)略,它主要是解決組織應(yīng)該選擇哪些業(yè)務(wù).進(jìn)入哪些領(lǐng)域。故本題答案
選B.
27.《XX股份有限公司關(guān)于修改公司章程的決議的通知》,對(duì)這一標(biāo)題診斷正
確的是()。
A、事由不清
B、標(biāo)題表述內(nèi)容不簡(jiǎn)練
C、文種使用錯(cuò)誤
D、標(biāo)題內(nèi)應(yīng)使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
答案:C
解析:《XX股份有限公司關(guān)于修改公司章程的決議的通知》該標(biāo)題出現(xiàn)了文種
雜糅,所以文種使用不正確。本題選C。
28.有層次差別的一組括號(hào)分別是()。
A、花括號(hào){}、方括號(hào)口、圓括號(hào)0
B、花括號(hào){}、方括號(hào)口、六角括號(hào)〔〕
C、方頭括號(hào)【】、圓括號(hào)()、六角括號(hào)〔〕
D、花括號(hào){}、圓括號(hào)()、六角括號(hào)〔〕
答案:A
解析:各種括號(hào)只要表現(xiàn)出層級(jí)差別'并成對(duì)對(duì)應(yīng)即可,同時(shí)兼顧一般意識(shí)里的
等級(jí)差別。一般情況下,花括號(hào)“{}”>方括號(hào)>圓括號(hào)“()”,使用時(shí)
需要全文統(tǒng)一。因此本題選擇A。
29.黨和國(guó)家重要秘密內(nèi)容,一旦泄露會(huì)使黨和國(guó)家的安全利益遭受到嚴(yán)重?fù)p害
的,屬于()公文。
A、絕密
B、機(jī)密
C、秘密
D、泄密
答案:B
解析:按涉及機(jī)密的程度,保密公文分為絕密件'機(jī)密件、秘密件三種。凡涉及
黨和國(guó)家核心機(jī)密,一旦泄漏會(huì)使黨和國(guó)家的安全利益遭受特別嚴(yán)重?fù)p害的,屬
于絕密公文;凡涉及黨和國(guó)家重要秘密內(nèi)容,一旦泄漏會(huì)使黨和國(guó)家的安全利益
遭受嚴(yán)重?fù)p害的,屬于機(jī)密公文;凡涉及黨和國(guó)家一般秘密內(nèi)容,一旦泄漏會(huì)使
黨和國(guó)家的安全利益遭受一定損害的,屬于秘密公文。故本題答案選B。
30.在組織中,心理契約的核心內(nèi)容是在()的基礎(chǔ)之上互惠互利的交換關(guān)系。
A、等價(jià)原則
B、公平原則
G互利原則
D、經(jīng)濟(jì)原則
答案:B
31.短期計(jì)劃是指實(shí)施時(shí)間在()的計(jì)劃
A、五年或五年以上
B、四年或四年一上
C、一年或一年以內(nèi)
D、兩年或兩年以上
答案:C
解析:短期計(jì)劃是指社會(huì)主義國(guó)家編制執(zhí)行的關(guān)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展為期1年或1
年以內(nèi)的計(jì)劃。它包括年度計(jì)劃和季度計(jì)劃,以年度計(jì)劃為主要形式。
32.認(rèn)知過(guò)程是從人腦對(duì)()的反映一一感覺(jué)與知覺(jué)開(kāi)始的。
A、客觀現(xiàn)實(shí)
B、社會(huì)現(xiàn)實(shí)
C、自然界
D、虛幻世界
答案:A
33.公共危機(jī)管理,是指政府針對(duì)公共危機(jī)事件的管理,是解決政府對(duì)外交往和
對(duì)內(nèi)管理中處于危險(xiǎn)和困難境地的問(wèn)題,它的第一原則是()o
A、科學(xué)性原則
B、效率性原則
C、時(shí)間性原則
D、協(xié)同性原則
答案:C
解析:時(shí)間性原則又稱為迅速性原則,是公共危機(jī)管理的第一原則。故本題答案
為Co
34.程序性決策被稱為()。
A、開(kāi)關(guān)式?jīng)Q策和重復(fù)性決策
B、例行決策、常規(guī)決策和定型化決策
C、旋鈕式?jīng)Q策和開(kāi)關(guān)式?jīng)Q策
D、戰(zhàn)略決策和旋鈕式?jīng)Q策
答案:B
解析:程序性決策也叫例行決策'常規(guī)決策和定型化決策或重復(fù)性決策。
35.首次提出“內(nèi)部督查”概念的學(xué)者是()o
A、威爾遜
B、古德諾
C、高斯
D、韋伯
答案:C
36.下列活動(dòng)安排不屬于辦公室的日?;顒?dòng)多排的是()。
A、安排出訪行程
B、安排會(huì)晤
C、婉拒來(lái)訪賓客
D、組織街道干部開(kāi)展送溫暖活動(dòng)
答案:D
解析:辦公室日?;顒?dòng)包含三項(xiàng):(1)擬定工作計(jì)劃;(2)安排會(huì)晤;(3)婉拒來(lái)
訪賓客。A項(xiàng)屬于擬定工作計(jì)劃安排中的活動(dòng)。只有選項(xiàng)D不屬于辦公室的日常
活動(dòng)安排。
37.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是()。
A、因素分析
B、職能分解與設(shè)計(jì)
C、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)
D、運(yùn)行保障設(shè)計(jì)
答案:C
解析:所謂組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),是指建立或改造一個(gè)組織的過(guò)程,即對(duì)組織活動(dòng)和組
織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì),是把任務(wù)、流程、權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行有效的組合和協(xié)調(diào)的
活動(dòng)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括六部分,主要部分是企業(yè)組織框架設(shè)計(jì)。這部分運(yùn)用較
多,其內(nèi)容簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是縱向的分層次'橫向的分部門。本題選C。
38.管理職位所固有的發(fā)布命令和希望命令得到執(zhí)行的權(quán)力,稱為()
A、職能
B、職責(zé)
G職權(quán)
D、職等
答案:C
39.3個(gè)月到2年的預(yù)測(cè)是()o
A、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)
B、短期預(yù)測(cè)
G中期預(yù)測(cè)
D、微觀預(yù)測(cè)
答案:C
解析:長(zhǎng)期預(yù)測(cè)一般在5年以上;中期預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)時(shí)間為3個(gè)月到2年;短期預(yù)
測(cè),預(yù)測(cè)時(shí)間在3個(gè)月以內(nèi),一般是一周或一個(gè)月。
40.根據(jù)公文的要求,“云政辦發(fā)[2008]015號(hào)”,此發(fā)文字號(hào)存在的問(wèn)題是()。
A、發(fā)文字號(hào)順序顛倒
B、發(fā)文字號(hào)缺項(xiàng)
C、發(fā)文機(jī)關(guān)代字不清
D、序號(hào)寫(xiě)法錯(cuò)誤
答案:D
解析:發(fā)文字號(hào)年份、發(fā)文順序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注;年份應(yīng)標(biāo)全稱,用六角括
號(hào)括入:發(fā)文順序弓不加“第”字,不編虛位(即1不編為01),在阿
拉伯?dāng)?shù)字后加“號(hào)”字。此發(fā)文字號(hào)的年份應(yīng)用六角括號(hào)“口”括入,發(fā)文順序
號(hào)錯(cuò)誤,應(yīng)為“云政辦發(fā)[2008]15號(hào)”。故本題答案選D。
41.市政府把省政府的文件以通知的形式發(fā)至縣政府,這種形式叫作()o
A、印發(fā)
B、批轉(zhuǎn)
C、翻印
D、轉(zhuǎn)發(fā)
答案:D
解析:轉(zhuǎn)發(fā)性通知是指用來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文的通
知。本題適用轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)的文件。印發(fā)是將文件印制下發(fā),批轉(zhuǎn)適用于上級(jí)機(jī)
關(guān)批復(fù)'轉(zhuǎn)發(fā)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文。故本題答案選D.
42.通報(bào)是在一定范圍表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要情況,以推動(dòng)面上工作的
一種下行公文.通報(bào)的作用不包括()。
A、嘉獎(jiǎng)作用
B、告誡作用
C、交流作用
D、指示作用
答案:D
43.保持政策穩(wěn)定性的最根本途徑是()。
A、政策法律化
B、延長(zhǎng)政策期限
C、打擊反對(duì)力量
D、增加政策的權(quán)威性
答案:A
解析:政策法律化是政策向法律轉(zhuǎn)化,即政策立法,當(dāng)政策法律化后其穩(wěn)定性得
以保持,它是保持政策穩(wěn)定性的最根本途徑。故本題答案選A。
44.銷售經(jīng)理從人事經(jīng)理那里獲得信息,屬于內(nèi)部聯(lián)絡(luò)關(guān)系;通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)
與其他公司的銷售執(zhí)行經(jīng)理接觸,就是外部聯(lián)絡(luò)關(guān)系。此時(shí)銷售經(jīng)理扮演的是。。
A、領(lǐng)導(dǎo)者
B、企業(yè)家
C、監(jiān)督者
D、聯(lián)絡(luò)者
答案:D
45.在()的情況下,比較不合適采用雜志刊登招聘廣告。
A、流失率較高的行業(yè)或企業(yè)
B、空缺崗位的地區(qū)分布較廣
C、空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)充
D、候選人相對(duì)集中在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)
答案:A
解析:雜志接觸目標(biāo)群體的概率比較大,便于保存,紙質(zhì)和印刷質(zhì)量比報(bào)紙好,
但廣告的預(yù)約期較長(zhǎng),申請(qǐng)崗位的期限也會(huì)比較長(zhǎng),同時(shí)發(fā)行的地域可能較為分
散。因此,在一般情況下,雜志招聘廣告比較適合于尋找的崗位合格候選人相對(duì)
集中在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的情況、適合空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)充且地區(qū)分布較廣
的情況。
46.秘書(shū)部門和秘書(shū)人員在辦文過(guò)程中發(fā)揮參謀作用的重要環(huán)節(jié)是()。
A、批辦
B、擬辦
C、承辦
D、催辦
答案:A
解析:根據(jù)危機(jī)管理的目的和特點(diǎn),危機(jī)管理應(yīng)遵循以預(yù)防為主的原則。故選A。
47.下列公文格式中,O屬于公文的指定性格式項(xiàng)目。
A、簽發(fā)人
B、標(biāo)題
C、秘密等級(jí)
D、附件
答案:B
解析:本題考查指定性格式項(xiàng)目,即公文的必備要素,標(biāo)題是公文必備的要素,
ACD是選擇性要素,、故選B。
48.組織文化理論的崛起帶來(lái)了組織行為學(xué)和管理理論研究中兩個(gè)基本假設(shè)的突
破,即關(guān)于()和“生活組織”兩個(gè)假定的確立。
A、理性一經(jīng)濟(jì)人
B、社會(huì)人
C、自我實(shí)現(xiàn)人
D、觀念人
答案:D
49.物質(zhì)層文化是組織文化的表層,它包括組織名稱、()等。
A、責(zé)任制度
B、組織風(fēng)氣
C、文化設(shè)施
D、組織風(fēng)俗
答案:C
解析:物質(zhì)層文化是組織文化的表層,是形成組織文化精神層和制度層的條件。
所包括的內(nèi)容有:(1)組織名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色。(2)組織外貌,如
自然環(huán)境、建筑風(fēng)格、辦公室等場(chǎng)所的設(shè)計(jì)和布置方式、綠化美化風(fēng)格、環(huán)境治
理等。(3)工作的性質(zhì)、特點(diǎn)等。(4)特質(zhì)性、創(chuàng)造性的內(nèi)容。(5)徽、旗、
歌'服、花。(6)組織的文化體育生活設(shè)施。(7)組織造型和紀(jì)念性建筑。(8)
組織紀(jì)念品。(9)組織的文化傳播網(wǎng)絡(luò),如自辦的報(bào)刊、有線廣播、閉路電視'
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)'宣傳欄(宣傳冊(cè))、廣告牌、招貼畫(huà)等。故選C。
50.該項(xiàng)決策具有極大偶然性和隨機(jī)性,又無(wú)先例可循且有大量不確定因素,其
方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,這項(xiàng)決策就是()。
A、風(fēng)險(xiǎn)型決策
B、不確定型決策
C、非程序化決策
D、程序化決策
答案:C
解析:風(fēng)險(xiǎn)型決策是指決策者對(duì)決策對(duì)象的自然狀態(tài)和客觀條件比較清楚,也有
比較明確的決策目標(biāo),但是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)必須冒一定風(fēng)險(xiǎn)。是在對(duì)未來(lái)的決定因
素,可能出現(xiàn)的結(jié)果不能作出充分肯定的情況下,根據(jù)各種可能結(jié)果的客觀概率
作出的決策。非程序化決策,是針對(duì)那些不常發(fā)生的或例外的非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題而進(jìn)
行的決策。所決策的問(wèn)題往往具有極大的偶然性和隨機(jī)性,很少重復(fù)發(fā)生,無(wú)先
例可循,無(wú)固定模式,作此類決策需考慮內(nèi)外部條件變動(dòng)及其他不可量化的因素。
因此,選項(xiàng)C為正確答案。
51.關(guān)于“平等待人”,理解或做法正確的是()o
A、服務(wù)顧客時(shí),不作任何區(qū)別
B、別人如何待我,我就如何待別人
C、多勞多得,少勞少得,不勞動(dòng)者不得食
D、把尊重人格作為平等待人的核心
答案:D
52.心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測(cè)驗(yàn),一類是()o
A、人格測(cè)驗(yàn)
B、成就測(cè)驗(yàn)
C、性向測(cè)驗(yàn)
D、情商測(cè)驗(yàn)
答案:A
解析:心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測(cè)驗(yàn),另一類是人格測(cè)
驗(yàn)。
53.儒家的管理思想貫穿著()的倫理道德精神。
A、仁、義、禮、智、信
B、修身、齊家、治國(guó)、平天下
C、以和為貴
D、性惡論
答案:A
解析:反映倫理道德的“仁、義、禮、智、信”是儒家思想的核心,這些精神也
貫穿著儒家管理思想。所以選A。
54.從創(chuàng)新發(fā)生的時(shí)期來(lái)看,創(chuàng)新分為()。
A、局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新
B、消極防御型創(chuàng)新和積極攻擊型創(chuàng)新
C、系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運(yùn)行中的創(chuàng)新
D、自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新
答案:C
解析:從創(chuàng)新發(fā)生的時(shí)期來(lái)看,創(chuàng)新分為系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運(yùn)行中的創(chuàng)新。故
本題選C。
55.某一新成立的銷售公司需要招聘一名具有一定經(jīng)驗(yàn)的銷售總監(jiān),那么,其最
適合的招募來(lái)源是Oo
A、學(xué)校招聘
B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與其他單位
C、下崗失業(yè)者
D、退伍軍人
答案:B
解析:對(duì)于需要相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的崗位來(lái)說(shuō),用人單位可以考慮從同一行業(yè)或
同一地區(qū)的其他單位招聘人才,有時(shí)甚至可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單位“挖”人。對(duì)于人
力資源管理人員來(lái)說(shuō),通過(guò)正常合法的途徑將外單位的合格應(yīng)聘者吸引過(guò)來(lái)構(gòu)成
了外部招聘的重要來(lái)源。
多選題
1.從20世紀(jì)初到二次大戰(zhàn)結(jié)束,行政倫理的研究?jī)A向認(rèn)為,對(duì)哲學(xué)基礎(chǔ)的重視
與研究有助于行政官員更好的承擔(dān)職責(zé),使他們可以從以下途徑實(shí)現(xiàn)責(zé)任,即()。
A、對(duì)某種價(jià)值和原則所承擔(dān)的義務(wù)
B、以價(jià)值為唯一取向
C、關(guān)注行為的功利性結(jié)果
D、摒棄道德判斷與價(jià)值選擇
答案:AC
2.邁爾斯―布瑞格斯心理類型測(cè)量指標(biāo)包括()維度。
A、外傾-內(nèi)傾
B、感覺(jué)一直覺(jué)
G思維-情感
D、知覺(jué)-判斷
E、感覺(jué)-知覺(jué)
答案:ABCD
3.組織行為學(xué)常用問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行調(diào)查研究。常用的問(wèn)卷調(diào)查法有()o
A、選擇法
B、是否法
C、計(jì)分法
D、等級(jí)排列法
E、隨機(jī)抽樣法
答案:ABCD
4.下面說(shuō)法錯(cuò)誤的有()0
A、公文的標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由、文種組成
B、以寫(xiě)標(biāo)題時(shí)為了簡(jiǎn)練有時(shí)可以只標(biāo)明文種
C、所有規(guī)范性公文的標(biāo)題都可以省略發(fā)文機(jī)關(guān)及事由部分
D、為了語(yǔ)意確切,不產(chǎn)生歧義,公文標(biāo)題字?jǐn)?shù)可以到60字以上
答案:CD
解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》第9條規(guī)定,公文標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱'事由
和文種組成,A項(xiàng)表述正確,構(gòu)成公文標(biāo)題的三部分有時(shí)可以省去一至兩項(xiàng),唯
有文種不可省略。省略發(fā)文機(jī)關(guān)和事由的情況,一般公告、通告等公布性公文以
及內(nèi)容單一的知照性通知較為常見(jiàn)。故B
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