外勤助手用戶操作手冊

外勤助手用戶手冊V1.6.5更新時間：2023年3月20日中國電信外勤助手工程團隊目錄一、品介...................................................................................................................................3二、戶功介紹...............................................................................................................31使前備........................................................................................................................3業(yè)務(wù)通...........................................................................................................................3下載裝...........................................................................................................................3支持型...................................................................................................................42、能介.............................................................................................................................53使說明以Anod客端例)..............................................................................6登錄戶端...............................................................................................................6查看辦“務(wù)單〞.......................................................................................6報作息...................................................................................................7查看知告...........................................................................................................7到勤...........................................................................................................8差旅記.................................................................................................................10客戶訪.................................................................................................................12地圖位.................................................................................................................16日程排.................................................................................................................17信息集.................................................................................................................19通訊錄.....................................................................................................................20定位身.................................................................................................................22ipone客端號冊........................................................................................23ipone客端回碼........................................................................................244客端位式紹......................................................................................................25外勤手位式.................................................................................................25客戶定邏輯.....................................................................................................25客戶各能塊使的定方及輯.....................................................26三、WB理戶能紹..........................................................................................................261、用準(zhǔn)備.......................................................................................................................26登錄帳說明.............................................................................................................26支持覽類型.............................................................................................................272、能介...........................................................................................................................273、用明...........................................................................................................................29激活位能.........................................................................................................29iphoe戶帳的、解、置............................................................30添加門理員.....................................................................................................31部門序.................................................................................................................32人員序.................................................................................................................33修改碼.................................................................................................................34批量改員名.................................................................................................34配置能限.........................................................................................................35給客分客經(jīng)理.............................................................................................36導(dǎo)出戶.................................................................................................................37查看作志.........................................................................................................38圍欄警理.........................................................................................................38查看工近次置.........................................................................................40立即位工置.................................................................................................40查詢跡.................................................................................................................41發(fā)送知告.........................................................................................................42創(chuàng)立知板.........................................................................................................42創(chuàng)立的務(wù).........................................................................................................43查看作報.........................................................................................................44創(chuàng)立務(wù)板.........................................................................................................44設(shè)置勤度.........................................................................................................45查詢崗報.........................................................................................................46查看旅錄.........................................................................................................47查詢戶訪.........................................................................................................48查詢位錄.........................................................................................................49四、見題FA〕...................................................................................................................491、務(wù)題...................................................................................................................492、品用題...................................................................................................................513、用障題...................................................................................................................554、何得多助...........................................................................................................58一、產(chǎn)品簡介外勤手依中信CDMA移通網(wǎng)及、GI、信能，聯(lián)網(wǎng)PC和移終外巡送外等小業(yè)的理員外人提供位控和任務(wù)度標(biāo)信化產(chǎn)，高業(yè)勤員管效，約業(yè)營本錢。目前外助產(chǎn)形包括EB理戶外人員戶軟兩企管理人員過PC登錄WEB管門戶://aiq可對勤進行位監(jiān)控務(wù)度考管客管計析系統(tǒng)置企外人那么通客戶端軟與PC側(cè)管人進行息互如進行到勤客拜、接并理任務(wù)單上工信、地定和程理。二、客戶端功能介紹1、使用前準(zhǔn)備業(yè)務(wù)開通用戶如使外勤手客戶，以企名辦理開外助手務(wù)可以過以下徑行務(wù)詢辦理：a.中電客經(jīng)：供詳?shù)膭?wù)詢業(yè)受理。b.中電營網(wǎng)100客人員4001870客人供務(wù)單介及業(yè)務(wù)理式紹。下載安裝外勤助手客戶下地址:/waqin/mtsmai/clentownad.dsAndroid客戶端下載方：方法：信載操作法點短載Anroid版按鈕系會下一短給定碼，短信容含戶軟件載址用網(wǎng)后載裝可。方法：腦操作法點“腦載Anroid版按將客端件載電上后再通過腦輸安到定上。方法：維下載操作方：擊“維下載〞鈕首先確上安二維掃軟件運行二碼描件將對電屏上出“勤手戶端維行描掃描成即自下外助手ndrid戶。iphone客戶端下載法：方法：信載操作法點擊iphne下載方“信載按鈕系會發(fā)條信給定的號，信容含客端件載址，聯(lián)后載裝即。方法：APSore下載操作法:點擊iphne版下下的APPStoe下〞鈕,系會入果APStore官頁進下安裝本版暫不支持APPStore下載方式支持類型外勤助手客戶端目前支持Adrod2.1及以上平臺，已適配市面上主流的CDAAndrod能同也支持5.1及以上平臺,已適配Phne4s,Phoe5。為了證戶軟的常運，端要備少51MB的SD卡。外勤手點的Anoid號下：中興880米星i29星i19三星09海信920MOTOxt98MTOXT81、MOTOE81、LnovoA79、HUAEI881、HAWEI8650HUAEI860、HUWEIC500、HTCX15、HTCT38dTCS70DCoopad990、Coopad586/580+2、功能簡介我的任務(wù)外人通戶接、看理員發(fā)任工并蹤處。工作上報人通客端平側(cè)企管理員報作持文、位置照等息上；外人可通系默認(rèn)“作板上工作，也可自義式上。通知公告：勤員戶接管員平臺發(fā)的告。簽到考勤人通客端行動帶當(dāng)前置息簽與退操，管理可平側(cè)行勤記的詢管。差旅登記：外勤人員通客戶端可以方便地行差旅登記〔申請企管理人員可以過臺看勤員的旅錄活軌?？蛻舭菰L勤員戶可平側(cè)客戶含置息實現(xiàn)步、進行戶訪記上拜訪況方平側(cè)客戶理。信息采集勤員過客端重的作狀或關(guān)息行速拍攝像，對息行看管理。地圖定位：勤員戶可進自定位地搜等。日程安排：勤員戶可行程排和程醒。通訊錄：勤員過客端以步查本企員的子訊。幫助/配置/更多為人員供助息根自己使習(xí)進自義設(shè)。3、使用說明(以Anoid客戶端為例)登錄客戶端根本流程：應(yīng)序中擊外助〞標(biāo)》登驗證》進界面查看和辦理“任務(wù)單〞使用說明管人外勤員發(fā)務(wù)單外勤員戶界面我的任〞標(biāo)上會現(xiàn)一紅的字表有新發(fā)任單數(shù)。根本流程主面“的務(wù)選“務(wù)已覽查任務(wù)詳》行理備注標(biāo)記操》擊提〞或保。上報工作信息使用說明人可通模〞“模板根模格寫工數(shù)據(jù)并快上工信給臺管人。根本流程：在功能點擊工作報選種?！钒窗鍖憯?shù)據(jù)點擊“交或保。查看通知公告使用說明通公〞顯示理員從WEB門戶發(fā)外人的有通，當(dāng)有的知發(fā)客戶主面“知圖右角出一色的字，表示新發(fā)通及讀通的量。根本流程：在功能點擊通知告在列表點擊查的信息可查看情。簽到考勤使用說明過端簽考以現(xiàn)簽簽功簽簽退時會時和置錄報給EB理戶方管理員統(tǒng)和施考管外勤人可設(shè)簽簽提醒間以錯或記進簽操作根本流程：在功能點擊簽到勤點簽到或“退按彈出功與否提。點擊到“退按后，面會示到退狀，下列圖所：注點簽考面右角的按翻開醒設(shè)開設(shè)醒外勤員到簽的時。體作面下列圖示：差旅登記進入差登〞面如下列圖：填寫差目〞擊后，下列圖：假設(shè)要束旅點擊后，如：客戶拜訪“客拜包開始拜訪客戶踩點功開始訪戶會并向WB管理戶報戶訪錄；“戶點客端會客位進定并上至WB管理戶。在外助主能面擊“戶訪，下列圖：進入客拜〞面如下列圖：點擊戶表信，進行看如：點擊進行客戶拜訪可進行操作括：、發(fā)息、置查看、傳像如：點擊結(jié)〞填拜結(jié)論成戶訪程如下列圖：：擊保〞地存客拜信。點擊可客位進定位上至EB理戶，下列圖：注設(shè)〞鈕翻開統(tǒng)中位和置。點擊定〞進，下列圖：注：擊上〞行點信上，擊重位〞重獲定數(shù)。點擊可加戶息編輯成“存或上報。下列圖：地圖定位“地定外人提供端定功以方外人定當(dāng)所處置并在地上現(xiàn)。在外助主能面擊“圖位，下列圖：進入地定〞界，如：點擊統(tǒng)單》擊的位〞顯自在圖上位。下列圖：日程安排日程排主為勤員提新日方案、看日安等作。在外助主能面擊“程排，下列圖：進入日安〞界，如：這里“建為講解如：填寫內(nèi)容、設(shè)置提醒方式、填寫說明》“保存〞即可，點擊查看安排，如下列圖：信息采集“信采能外人員供便捷“照攝像等式行息的。在外助主能面擊信采集，下列圖：進入信采〞界，如：通訊錄“通錄里自同和保本業(yè)外人的聯(lián)方勤員以查通訊錄并行系。在外助主能面擊“訊如：進入通錄主面如下列圖：點擊號〞看系人息撥、送信。下列圖：定位隱身為保障外勤人在下班間的隱私平安外勤助客戶端提了“定隱身〞控制功勤員下間可通外助客戶軟將置隱身狀態(tài)，這統(tǒng)無對進定管人無法過勤手B管理戶看外勤人當(dāng)位信。具體作程下：在外助主能面擊“統(tǒng)單，下列圖：點擊翻開界面，在“隱私設(shè)置〞狀態(tài)欄中將狀態(tài)設(shè)置為“在線〞或“隱身〞即可如：phne客戶端帳號注冊與Anroid客端同,phone用須首使客戶前冊號,方如下:點擊左側(cè)“開通〞按鈕填寫本號碼，選中“已閱讀并同意使用條款和隱私政策點“下一步〞系統(tǒng)會自動發(fā)送驗證碼到該將該驗證碼填寫到輸入框內(nèi)，點擊下一步

通過驗證后設(shè)置登錄密碼點擊確認(rèn)進入客戶端主界面phne客戶端找回密碼已注的ipone戶用戶記碼，通碼行新置碼。方法下：在登錄界面點擊“忘記密碼〞填寫注冊時所用號，點擊下一步系統(tǒng)會自動發(fā)送驗證碼到該將該驗證碼填寫到輸入框內(nèi)，點擊下一步

通過驗證后設(shè)置登錄密碼點擊確認(rèn)進入客戶端主界面4、客戶端定位方式介紹外勤助手定位方式外勤手要用種位方：臺效勞器起定和戶自位。平臺效勞器起位式通“勤WEB管門進設(shè)者通過“外助客端件平臺發(fā)定請由臺側(cè)自對端進客戶自位式由勤助客端用PSPSE第方絡(luò)位方發(fā)起定后將置報外勤手臺效勞器。客戶端定位邏輯客戶端自定位方式兩定位邏輯：精度先位行PSPE端星時端失敗，發(fā)出三〔度高網(wǎng)定請進補該位輯位果單一的。速度先位輯先用速較的三〔度德網(wǎng)定技快獲取大位，后用PSPE確較定位術(shù)行充得最終定位果該位輯，會連的個位果?？蛻舳烁鞴δ苣K使的定位方式及邏輯客戶端功能模塊定位方式定位邏輯我的務(wù)客戶定位精度先工作報客戶定位精度先簽到勤平臺定位客戶請求平側(cè)起位差旅記平臺定位客戶請求平側(cè)起位地圖位客戶定位速度先客戶訪訪戶平臺定位客戶請求平側(cè)起位客戶訪戶點客戶定位精度先客戶訪建戶客戶定位精度先三、WEB管理門戶功能介紹1、使用前準(zhǔn)備登錄與帳號說明登錄，瀏器址輸入WEB理戶址aqn〕,在用戶名〞欄輸入開通業(yè)務(wù)時獲得的外勤助手登錄帳號形式如“adn@企業(yè)賬號〞)，在“密碼欄入初碼在通獲由省CM統(tǒng)定省拉單項選擇擇所省，在驗碼〞中入側(cè)示校驗即實登。外勤助具分權(quán)域限，為同用戶型供不同使權(quán)限管范圍。勤助手含企管員“部管員“勤工〞種戶色型分別：1〕企業(yè)管理員具有統(tǒng)有能板操作限可部管員權(quán)進配。可以看企帳下有信。通過C錄aqn和使；可桌面捷式便后用。2〕部門管理員由企管員行能限配，具考設(shè)、模設(shè)、業(yè)息置等設(shè)置功?？梢钥垂懿肯孪嚓P(guān)息相操。通過C錄aqn和使；可桌面捷式便后用。3〕外勤人員由企管員行能限配?？梢允绽硗ㄆ脚砂l(fā)任單消與告，以報息等通過戶軟登和使用支持瀏覽器類型目前外助手WEB管門戶持Eeox谷歌Opea等流覽但推用戶使用E、E、E9瀏覽器，獲最正確的覽驗。2、功能簡介定位平臺：產(chǎn)品核功能企業(yè)理員可外勤員進實定位在地上顯示勤員所位，同可查外人的定記和動跡。顯示位置在圖顯外勤員近次定位置。立即定位對一多外勤員起時定指令獲當(dāng)位信。發(fā)送短信快地單或多外人發(fā)短息。查詢軌跡查外人在指時內(nèi)活軌。消息中心整行短網(wǎng)關(guān)力企供WEB短信發(fā)提外勤員手機客端發(fā)知功；支模與錄查管理。短信記錄發(fā)短的部記，戶對送短信行條的合查。寫短信：輯短并發(fā)，選對一多對象送。通知記錄：發(fā)送通知的部記錄，用戶可對發(fā)送的通知進行多條件的組合篩查,并可根業(yè)需刪指通知錄。寫通知：輯通并發(fā)，選對一多對象送。短信/通知模板用可把常的發(fā)容輯模板根業(yè)需靈創(chuàng)立或刪模。任務(wù)管理企管人可向勤員戶派發(fā)于置電任工對任務(wù)行蹤管和計。任務(wù)派單列表顯管人員外人派的有任工及成況支持對派發(fā)務(wù)行條的合篩。任務(wù)模板數(shù)據(jù)：可查統(tǒng)計企業(yè)管理人員按模格式派發(fā)的任務(wù)工單數(shù)詳情，并可出錄。新建任務(wù)編新務(wù)單并外人派；持單或個象派，支持模板能。暫存箱：存任工，可進重輯下發(fā)刪除操。退回箱：保存外勤人員回的任務(wù)工單，管理員可以對退回的任務(wù)進行重新改派執(zhí)行人修新任截時間。工作上報列表示人員過上的有工信模詢功。工作模板數(shù)據(jù)可看統(tǒng)計勤員過戶端模格上的所有工信詳。企業(yè)模板查和示業(yè)自義用任派和工上的有板。模板樣例:可據(jù)戶要在務(wù)快完模板息編。新建模板企根自情況定用任派和工上的板式?？记诠芾恚浩髽I(yè)管理人員可以對外勤人員進行電子化考勤管理，提高企業(yè)對外勤人員的考管效一面勤人可通客端進帶時和置息的到簽退另方系通設(shè)置作域自定可以計看勤員崗、、差旅息。在崗記錄提查每外勤員勤原記，可記進多件組合篩查持Exel件出記。簽到記錄看顯勤人的部到簽錄及細(xì)可記進多條件的組篩。差旅記錄查和外人員差記，對錄進多件組篩?？记谠O(shè)置設(shè)公考制度通設(shè)上班間、休間定間和脫崗實現(xiàn)外人的勤理?？蛻艄芾砥蠊苋丝梢粤考訕I(yè)客信息進信管理人可以通過EB理戶外人員戶分客并同客位系等資使外勤員夠速效獲得戶息與行戶拜?？蛻粜畔⒉榭淳?除/加戶息支量導(dǎo)功?？蛻舴纸M企可對戶進分管?？蛻舴植疾榭驮趫D上位分?？蛻舭菰L記錄看示外人拜客的錄詳支多件合篩。客戶拜訪設(shè)置據(jù)實際況定勤員訪時戶約條括“有效拜距〞“效訪時〞。統(tǒng)計報表企管人可根查條形考月工訪戶拜計報表〔包列表圖表種顯示方式，可面直地了解工執(zhí)行業(yè)務(wù)及員工出勤況提企管效率。在崗月報按統(tǒng)公門者個勤的出狀支列表表兩種展現(xiàn)式列以xcel文件出圖打和出為片。簽到月報統(tǒng)所外人員月出狀，持Exel件出。員工出訪報表為察勤人勤度統(tǒng)外人員月出訪戶情況，支持表圖兩形示，表持xcel文導(dǎo)出圖打和出圖?？蛻舭菰L報表為解戶關(guān)維情，客的角出統(tǒng)某客被外勤人拜和護情，支列/表種顯示列支持Excl件導(dǎo)出，表印導(dǎo)為片。系統(tǒng)設(shè)置企管人可對工業(yè)號限圍告進行置管理。員工信息企管人可對勤員息工作域進編修，可激活(取激活外人終端位能支批操作。根本信息企管人可對業(yè)稱定方、默地視等業(yè)息進行配置理。LOGO設(shè)置：許業(yè)上傳更企的OGO圖片持pggpngbp文件格式，小過3。部門管理企管人可對業(yè)勤員部進行組理。賬號管理企管人可對EB理戶錄號進管。權(quán)限配置企管人可對部管員“勤員〞企用角進行功能權(quán)配管。企業(yè)標(biāo)記允企在圖上注定興點OI〕息。圍欄告警設(shè)置置圍欄告規(guī)一屬員進或開子欄區(qū)，系統(tǒng)向理員出警提。告警查詢：查所電圍欄警息持Exl文導(dǎo)。3、使用說明激活定位功能外勤手務(wù)通企管理必在EB理戶中活有勤員端的定功，能看勤人目樹并外人員行位控。根本作程下：1〕入WB理戶擊“統(tǒng)置〞單：2〕左菜欄選員工息：3〕勾外勤員，點〞激定位能〞鈕可完激活相反可擊〞消定位功能取對選員定位,具如示iphone客戶端帳號鎖、解鎖、重置與Adod戶不，phone戶帳可理員定解、置以防用在情下信泄露患；1.鎖定企管人可鎖定個戶，旦定，么戶那么法陸。2.解鎖企管人可解鎖個戶，旦鎖，么戶可正。3.重置當(dāng)工換，管員要員已通使的戶進重，員工進“冊操，方可錄使。如下列圖所：添加部門管理員外勤手分分管理能具“業(yè)員部管員“員工〞三種戶色型企管理在WEB管門中創(chuàng)立〔加企的門管員。添加部門管理員的作程如下：1〕在“統(tǒng)置頁點“帳管〞單；2〕在彈的帳管〞口中“加按，下列圖示：3〕在“加號彈窗中填帳信，擊存即。部門排序企業(yè)理可部管中對部進排.操作法下:1)進入〞系設(shè)置〞,選擇部門管〞菜,在樹型結(jié)中選某部，按住標(biāo)左鍵下拽可部進行序如示:2)出現(xiàn)示,擊〞定成部排,下列圖:人員排序企業(yè)理可部管中對門人進排.操作法下:1)進入〞系統(tǒng)設(shè)置〞頁,選擇〞部門管理〞菜單,在部門樹型結(jié)構(gòu)中選擇某個部門后,點擊〞配置〞按鈕2)出現(xiàn)門置口,擊人列中〞移〞下移〞或置頂〞,置底〞來進排,如下列圖所示:修改密碼企業(yè)理可自或門管員登密進修改修改密碼的操作流如下:1)在“統(tǒng)置頁點“帳管〞單；2)在彈的帳管〞口中“改碼按，如示：批量修改人員姓名企業(yè)理可量改員列中端對的外人姓名根本作程下：1〕入WB理戶擊“統(tǒng)置〞單：2〕左菜欄選員工息：3〕右上點“員工名；4〕據(jù)統(tǒng)導(dǎo)示操作，體下列圖所：配置功能權(quán)限添加門理帳后企業(yè)理還以該門管員行限置修改。根本作程下：1〕入系設(shè)〞選擇權(quán)配〞單顯示下：〕擊權(quán)配按鈕在出口可行功配并存如所：給客戶分配客戶經(jīng)理WEB理門可以客分配客經(jīng)〔外人員，并將戶息同到勤人的戶上即便勤人的戶訪作也有于升業(yè)外人員戶訪過程的控管，持個外人共一客。根本作程下：“戶理頁點“客信息菜單選客戶點編輯增加按鈕》彈出口面，擊“擇人〞按進選擇勤人界面選即可如下列圖所示：選擇勤員面如：導(dǎo)出客戶WEB理戶持量出客信到地功,導(dǎo)的戶料為excl表格.根本作程下:1)在“戶理頁點“客信〞單;2)在右上點“出戶資〞,如:查看操作日志企業(yè)理可“業(yè)息管〞單查操日志可方地看管理員登錄/出勤手臺加、除修、出錄等作為；操作程下:1)“統(tǒng)置頁擊“作志菜,下列圖示:圍欄告警管理企業(yè)理員在WEB管理戶置子欄告警那么。根本作程下：1〕“統(tǒng)置頁擊“欄警置菜；2〕擊插圍〞3在圖上選按中選一轉(zhuǎn)欄狀》左鼠開繪制圍欄雙鼠左結(jié)繪制〕在出窗填寫欄稱屬，下列圖示：4〕填完圍屬定點“確定后會彈一窗口提為欄添告規(guī)那么，據(jù)實際求寫警類及相屬后點“定〞可如示：5編完點擊結(jié)編輯〞結(jié)圍設(shè)要看欄“看圍〞即可。查看員工最近一次置有兩操方一定平臺頁側(cè)外勤員上標(biāo)鍵擊某某外勤員號或姓可地圖顯其最一的位置第二在員樹上可選人點顯位〞那么在右地上現(xiàn)勾外勤員近一次定位。下列圖所示：立即定位員工位置1〕在頂導(dǎo)欄點“位平進“位〞頁；2〕在左人樹勾外人員可多項選擇；3〕點擊員下立定位按鈕即對選人進實定并位置顯示在側(cè)圖并圖下顯實定記〔擊圖的人可顯示該人位詳信體如示：查詢軌跡可在EB理戶查外勤員活軌(單人作以態(tài)外勤員的歷活軌。根本作程下：1〕進入定平〞，左側(cè)員上選查軌跡外人；2〕點擊“查詢軌跡〞按鈕，在彈出的窗口中選擇查詢時間，點擊“查詢〞即可，查詢結(jié)如示：發(fā)送通知公告管理員在EB理戶上外人客端發(fā)/發(fā)知告。根本作程下：1〕入消中心，擊寫知〞按；2寫知頁選發(fā)送寫知及內(nèi)可預(yù)和通知板，減少入間難擊發(fā)即。下列圖：創(chuàng)立通知模板企業(yè)理可根公實際況先置知板內(nèi)大高送知時作效率。根本作程下：在消中模管菜單點擊通模〞點“〞鈕填寫通知板容“定即可如：創(chuàng)立新的任務(wù)企業(yè)理員在WEB管理戶外人客戶發(fā)電任工并跟蹤了外人的務(wù)成情。根本作程下：進任管左側(cè)單中擊“任務(wù)菜單》擇人寫任務(wù)容》擊下務(wù)〞鈕可如：查看工作上報企業(yè)管人可以在WEB管理門上詢統(tǒng)外人員通客戶上的工數(shù)據(jù)。操作程相說如：1〕進入“任務(wù)管理〞頁，點擊“工作上報列表〞菜單，即可看到按時間排序的外勤人員報作表；2〕輸入詢件以小詢的表圍；3〕點擊條作據(jù)面“詳〞鈕以看條工的關(guān)息。創(chuàng)立任務(wù)模板與發(fā)短一企理員可根公實情況先置子務(wù)的模從而大減管人向勤人客端送務(wù)單工量提工效率。注：任模同也可作外人上工作的板。操作程相說如：進任管理頁模板理擊“模板〞》據(jù)側(cè)板設(shè)控件進模編或通模板例速成輯點擊保〞可如：設(shè)置考勤制度企業(yè)管員以設(shè)企考勤時〔括上班間、工日定位隔，在勤時間系會自對勤人進定此判外員的勤況從有解決外人考管難。根本作程下：進入“勤理〞，擊“勤設(shè)〞菜單》在考勤置面分設(shè)好上班時間工日定間、在管等》擊改制〞鈕可具如下列圖：注首使外勤手統(tǒng)勤度需創(chuàng)立后才生考勤度以由管理員行改部管員沒修權(quán)修次日效。查詢在崗月報系統(tǒng)自將據(jù)外人員考記進統(tǒng)形考月報供業(yè)理人查詢。查詢勤報根本操流程相說如：1〕進入統(tǒng)報〞，擊“崗報菜；2〕設(shè)置詢件點右“詢鈕認(rèn)圖表方顯出崗報表，如下列圖所：3〕在圖上可切為列表示在月表如下列圖所：查看差旅記錄企業(yè)理員可查外勤員因出的錄；在“考管〞頁點擊“差旅錄〞菜單》置查詢件擊“詢按鈕可查看差記。下列圖：點擊詳〞鈕以看差詳內(nèi)。下列圖：查詢客戶拜訪外勤員過戶可向WEB管門實上報戶訪業(yè)理人那么通過EB理戶以看外人拜客的錄。查詢戶訪況根本操作程下：1〕進入客管〞，擊“戶訪錄菜；2〕設(shè)置詢件如勤員姓、門重關(guān)、拜時等，擊詢〞按鈕可看相的戶拜記錄;3〕可點右上的導(dǎo)記錄〞下拜記錄的xel表到地存,如所示：注勤員責(zé)訪客戶由業(yè)理從WEB理戶先配的具體配流程參“客分客戶理。查詢定位記錄在系設(shè)中業(yè)理員可查外人的位歷記并通輸開始間等條進篩，持據(jù)以xcel文格導(dǎo)。查詢位錄根本操流程下：1)進系設(shè)在“員信詳情按鈕點定記錄查詢按；2)設(shè)置查條〔如始間、結(jié)時等，擊查詢〞鈕可查到關(guān)的定位錄如示：四、常見問題〔FAQ〕1、根底業(yè)務(wù)問題1.1什么是外勤助手？外勤手依中信CDMA移通網(wǎng)及、GI、信能，聯(lián)網(wǎng)PC和移終外巡送外等小業(yè)的理員外人提供位控和任務(wù)度標(biāo)信化產(chǎn)，高業(yè)勤員管效，約業(yè)營本錢。1.2外勤助手的核心功有哪些？目前外助的品態(tài)括WEB管門和客端局部。WEB理戶企管人員用具定監(jiān)、任調(diào)、勤理客戶、統(tǒng)計析系設(shè)等心功。戶軟供業(yè)勤人使有務(wù)理作報到客戶訪、地圖位日安、訊錄主功，與WEB理戶現(xiàn)于置的息。1.3外勤助手相對于同定位產(chǎn)品的優(yōu)勢是么？1〕技術(shù)優(yōu)勢?融合GP、gpOne基等多定技，托國信G絡(luò)勢位精準(zhǔn)快速覆面、耗；且有營獨的三方位勢。2〕功能優(yōu)勢?獨有模設(shè)與理能，作便捷滿不同型業(yè)個化求；?產(chǎn)品焦基位的勤管功，能善并不復(fù)使簡明；?典的SaS標(biāo)程度；3〕本錢優(yōu)勢?電信團一署通業(yè)受與費大節(jié)平部與入；4〕運營優(yōu)勢?充分揮成系向同優(yōu)，撐團企施本化營效勞；?提供業(yè)、的信級硬平與障。1.4外勤助手的適用對？外勤手主適于、外、外、巡小企客戶用解小企外勤人員理題提外工作度率。1.5外勤助手資費是多少，如何收費？根《于發(fā)國產(chǎn)品行應(yīng)資方的通〔國【202352號〕的要，勤手用資費括能、信?！惨还M客使外勤手關(guān)能費用功費月用式收，15元月用；〔二通費客使外勤手生通費目包下短通費戶通過勤手臺送知類信生費行短須行獨取資費移點對點短現(xiàn)資標(biāo)執(zhí)；注：能可選由業(yè)統(tǒng)支或由個用分支；過勤助平臺發(fā)的信費由業(yè)統(tǒng)支。1.6外勤助手如何保證工的隱私？1企管員活勤員的位能統(tǒng)將發(fā)條信之人員，明標(biāo)有定時間；2〕上時企管不能外人進定；3戶將供“定隱關(guān)人員以主擇否私而防止企管人進定位；4外助具嚴(yán)的限管機有屬業(yè)管員部管員能對勤員工行位其任人不對自企所人員行位。2、產(chǎn)品使用問題2.1外勤助手的WEB門網(wǎng)址是什么？具備些能?外勤手EB理戶址是：/wain企業(yè)理員過PC錄WEB管門可對勤人進定監(jiān)、務(wù)調(diào)、考勤管、戶理統(tǒng)分析系設(shè)；業(yè)勤人那么過戶軟件與PC管理員行息互如用行到勤客戶訪接并理務(wù)工報工作信、圖位日管理。2.2外勤助手對PC瀏覽有要求么？支持E谷瀏器流瀏議用I7IEIE9以得好戶體。2.3外勤助手采用哪些位技術(shù)，定位精度何？外勤手于國信MA動信絡(luò)供站定gpOne定及GS等種定位術(shù)外助對位方進靈運據(jù)具使場端支情可以滿客不的位求?；居脽o基定位何均持精與站分及蓋圍相關(guān)約00-500米。gpsOe位用GS與CDMA網(wǎng)結(jié)的合位技度高約-50米之內(nèi)但對端要求需持psOe。這定技解了他運營商內(nèi)法定的題。GPS位勤手戶中工數(shù)上和務(wù)報均用PS位術(shù)定位精度約50米-20以內(nèi)。2.4外勤助手如何設(shè)置臺側(cè)定位方式？客戶以據(jù)業(yè)需，統(tǒng)設(shè)企的位式〔前持站位psOne定位和psOe充站三種臺定方具體作徑：WB理門》統(tǒng)置企信息理根本信》位方。選擇定方意著平發(fā)的如即定勤位差定位都將采取這種定位方式；但外勤人員通過客戶端上報工作、辦理任務(wù)等操作均采用GS定位術(shù)可受WEB管理戶定方選的局。2.5外勤助手的定位頻可以設(shè)置嗎？最短多時間？外勤手臺起定頻間隔是以行置的企管員在WB〔:/waiin“勤理單“考設(shè)置頁“位間修改。前短每15鐘定一。修改，臺據(jù)置的定頻對勤員進自定。2.6外勤助手平臺側(cè)定方式對的要求什不同？外勤手臺定包兩種位式兩定位式的求有不?；疚粚Χ擞幸?，何款翼終均使外助業(yè)務(wù)；gpsOe位終須持gpOne功。2.7外勤助手客戶對終端有什么要求有有推薦使用的終端型？目前，外勤助手客戶端僅支持ndrid.1及以上的，且要求配備至少512M內(nèi)的S卡。根適情況如終機型有好適效可推安使外助手卓手機客體興N80星i9三星61海信92SAMSUG59、MOTOt92MOOX681OTOM811Lenvo790HUAWEIC812UAWIC850HAWEIC860UAWIC80HCX515TCT28TCS0DCoopad90oolad5860586+等。2.8如何下載外勤助手客戶端？用戶以外手WEB管理戶〔:/waiqn“端下〞欄目載勤手客戶軟。供種載安的式:電腦下載：將外助客端裝下載電后用SB數(shù)據(jù)將和Anroid接后，文拷到進行裝。短信下載：在WEB頁上入碼和證，統(tǒng)向送條下地的，用聯(lián)后信的地，成戶軟安裝的載安即。2.9為正常使用外勤助客戶端，需要行些根底設(shè)置？1〕必為國信UIM卡；2)該UIM卡須經(jīng)了外助業(yè)；3端需翻開“據(jù)流開保正連上據(jù)絡(luò)來現(xiàn)與EB門戶信交〔上工作簽考、旅記等；4果要地位“戶訪等終定位關(guān)功那么翻開“GPS衛(wèi)星位。2.10如何登錄外勤助手phone客戶端？1〕與Andoid客端同，首登錄phoe戶端前注帳。據(jù)注向?qū)е?，用開號碼收證，證校驗過，置錄碼。2〕冊成用冊時填碼為戶名輸已置登密碼點擊登錄可入勤手畫面詳步請看用說。2.11終端被平臺定一次需要多少數(shù)據(jù)量？采用psOe位式終被臺位次數(shù)據(jù)量在-4K字右采用基站位式被臺定不要據(jù)量。外勤手戶程較，對般能運不存任影。且勤助采用了錄戶才始動效勞的式相來不會別電。2.13外勤助手業(yè)務(wù)的考功能怎么用？目前勤手持種勤管方。第一平考管理，第種“到；兩者區(qū)是：如果平考管方業(yè)理設(shè)考勤度統(tǒng)自對外勤