2023年員工關(guān)系管理試題及答案

1、（）適用的對(duì)象是中層以上管理人員。

A.榜樣法B.角色扮演法C.視聽(tīng)法D.平安研討法

參考答案：D

2、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則不包括（）

A.裁決應(yīng)先行調(diào)解

B.當(dāng)事人不服仲裁，只能向法院提出訴訟

C.在雙方當(dāng)事人都同意的狀況下仲裁委員會(huì)才能接受仲裁

D.可能影響公正裁決的人應(yīng)當(dāng)回避

參考答案：C

3、開(kāi)發(fā)主要是指管理開(kāi)發(fā)，指一切通過(guò)（）轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來(lái)改善當(dāng)前或?qū)?lái)管理工作

績(jī)效的活動(dòng)。

A.傳授觀念B.傳授技能C.傳授學(xué)問(wèn)D.傳授閱歷

參考答案：C

4、關(guān)于定員定額表述正確的是（）。

A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限

B.定額是組織生產(chǎn).指導(dǎo)安排的基本依據(jù)

C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所消耗的全部勞動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)

D.依據(jù)綜合程度，定員定額標(biāo)準(zhǔn)分為單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：D

5、集體勞動(dòng)合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同B.行業(yè)集體合同C.集團(tuán)集體合同D.地區(qū)集中合同

參考答案：A

6、為了獲得過(guò)去行為的寫(xiě)照，面試考官應(yīng)當(dāng)避開(kāi)提出的問(wèn)題是（）。

A.“你是怎樣看待部門(mén)之間出現(xiàn)的不合作現(xiàn)象的？”

B.“當(dāng)你的工作得到了不好的反饋時(shí)，你是怎么做的？”

C.“請(qǐng)舉一個(gè)你親身經(jīng)驗(yàn)過(guò)的部門(mén)合并中人員重組的事例?！?/p>

D.“在你所擔(dān)當(dāng)?shù)捻?xiàng)目中，你是怎樣獲得技術(shù)部的支持和幫助的？”

參考答案：C

7、開(kāi)發(fā)主要是指管理開(kāi)發(fā)，指一切通過(guò)（）轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來(lái)改善當(dāng)前或?qū)?lái)管理工作

績(jī)效的活動(dòng)。

A.傳授觀念B.傳授技能C.傳授學(xué)問(wèn)D.傳授閱歷

參考答案：C

8、行為導(dǎo)向型的評(píng)價(jià)方法主要有（）。

A.行為視察法

B.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

C.關(guān)鍵事務(wù)法

D.干脆指標(biāo)法

E.目標(biāo)管理法

參考答案：A,B.C

9、在企業(yè)發(fā)展的（）階段，更能夠暴露出組織人力資源結(jié)構(gòu)性失衡的狀態(tài)。

A.創(chuàng)立B.擴(kuò)張C.穩(wěn)定D.衰退

參考答案：C

10、崗位探討首先產(chǎn)生于（）

A.美國(guó)B.中國(guó)C.德國(guó)D.英國(guó)

參考答案：A

11、可能會(huì)影響到績(jī)效考核的工作特征包括（）。

A.企業(yè)規(guī)模

B.崗位在組織與企業(yè)中的地位

C.人員流淌狀況

D.利潤(rùn)與產(chǎn)值完成狀況

參考答案：B

12、企業(yè)解決人力資源過(guò)剩的可用方法有（）

A.削減員工的工作時(shí)間，隨之降低工資水平

B.提高企業(yè)的技術(shù)水平

C.激勵(lì)員工提前退休

D.合并工精簡(jiǎn)某些臃腫的機(jī)構(gòu)

E.制定全員輪訓(xùn)安排，使員工始終有一部分在接受培訓(xùn)

參考答案：A,C,D,E

13、周歲B.

14、定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般可分為（）。

A.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

B.單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：B

15、崗位探討首先產(chǎn)生于（）

A.美國(guó)B.中國(guó)C.德國(guó)D.英國(guó)

參考答案：A

16、在培訓(xùn)需求調(diào)查面談中收集到的資料可以找出他們對(duì)培訓(xùn)（），從他們的反應(yīng)中可以預(yù)估

他們對(duì)培訓(xùn)的支持程度

A.接受程度B.看法C.看法D.看法和看法

參考答案：D

17、訂立勞動(dòng)合同必需主體要合法、（）的合法。

A.約定條件B.法定條款C.條件D.內(nèi)容

參考答案：D

18、為了獲得過(guò)去行為的寫(xiě)照，面試考官應(yīng)當(dāng)避開(kāi)提出的問(wèn)題是（）。

A.“你是怎樣看待部門(mén)之間出現(xiàn)的不合作現(xiàn)象的？”

B.“當(dāng)你的工作得到了不好的反饋時(shí)，你是怎么做的？”

C.“請(qǐng)舉一個(gè)你親身經(jīng)驗(yàn)過(guò)的部門(mén)合并中人員重組的事例?！?/p>

D.“在你所擔(dān)當(dāng)?shù)捻?xiàng)目中，你是怎樣獲得技術(shù)部的支持和幫助的？”

參考答案：C

19、（）適用的對(duì)象是中層以上管理人員。

A.榜樣法B.角色扮演法C.視聽(tīng)法D.平安研討法

參考答案：D

20、行為導(dǎo)向型的評(píng)價(jià)方法主要有（）?

A.行為視察法

B,行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

C.關(guān)鍵事務(wù)法

D.干脆指標(biāo)法

E.目標(biāo)管理法

參考答案：A.B.C

21、面對(duì)目前越來(lái)越多的擇業(yè)機(jī)會(huì)，在以下說(shuō)法中，你認(rèn)為可取的是（）。

A.樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、專一行的觀念

B.多轉(zhuǎn)行，多學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)，多受熬煉

C.可以轉(zhuǎn)行，但不行盲目，否則不利于成長(zhǎng)

D.干一行就要干究竟，否則就是缺少職業(yè)道德

參考答案：A,C

22、在人力資源管理成本核算中，人力資源的（）是兩個(gè)最基本的概念。

A.原始成本與重置成本

B.干脆成本和間接成本

C.可限制成本與不行限制成本

D.實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本

參考答案：A

23、行為導(dǎo)向型的評(píng)價(jià)方法主要有（）。

A.行為視察法

B.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

C.關(guān)鍵事務(wù)法

D.干脆指標(biāo)法

E.目標(biāo)管理法

參考答案：A,B.C

24、（）適用的對(duì)象是中層以上管理人員。

A.榜樣法B.角色扮演法C.視聽(tīng)法D.平安研討法

參考答案：D

25、由于現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視員工的人際實(shí)力和溝通實(shí)力，所以（）面試越來(lái)越重要。

A.結(jié)構(gòu)化B.非結(jié)構(gòu)化C.半結(jié)構(gòu)化D.單獨(dú)面試

參考答案：B

26、有三種面談的形式或用來(lái)收集工作分析資料，它們是（）。

A.個(gè)別面談、集風(fēng)光談、管理人員面談

B.個(gè)別面談、集風(fēng)光談、下屬人員面談

C.個(gè)別面談、下屬面談、管理人員面談

D.下屬面談、集風(fēng)光談、管理人員面談

參考答案：A

27、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則不包括（）

A.裁決應(yīng)先行調(diào)解

B.當(dāng)事人不服仲裁，只能向法院提出訴訟

C.在雙方當(dāng)事人都同意的狀況下仲裁委員會(huì)才能接受仲裁

D.可能影響公正裁決的人應(yīng)當(dāng)回避

參考答案：C

28、關(guān)于定員定額表述正確的是（）。

A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限

B.定額是組織生產(chǎn).指導(dǎo)安排的基本依據(jù)

C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所消耗的全部勞動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)

D.依據(jù)綜合程度，定員定額標(biāo)準(zhǔn)分為單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：D

29、勞動(dòng)定額的基本表現(xiàn)形式有（）。

A.時(shí)間定額

B.看管定額

C.服務(wù)定額

D.產(chǎn)量定額

E.消耗定額

參考答案：A,D

30、以下說(shuō)法正確的是（）。

A.聘請(qǐng)總成本=干脆成本+間接費(fèi)用

B.工作規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)在內(nèi)容上不能出現(xiàn)重疊

C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析由工作任務(wù)需求分析和人員需求分析兩部分組成

D.在制定薪酬體系的六個(gè)基本步驟中，薪酬分級(jí)和定薪在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)之前進(jìn)行

參考答案：A

31、崗位探討首先產(chǎn)生于（）

A.美國(guó)B.中國(guó)C.德國(guó)D.英國(guó)

參考答案：A

32、行為導(dǎo)向型的評(píng)價(jià)方法主要有（）。

A.行為視察法

B.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

C.關(guān)鍵事務(wù)法

D.干脆指標(biāo)法

E.目標(biāo)管理法

參考答案：A,B,C

33、開(kāi)發(fā)主要是指管理開(kāi)發(fā)，指一切通過(guò)（）轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來(lái)改善當(dāng)前或?qū)?lái)管理工作

績(jī)效的活動(dòng)。

A.傳授觀念B.傳授技能C.傳授學(xué)問(wèn)D.傳授閱歷

參考答案：C

34、庫(kù)克曲線的探討對(duì)象是組織中的（）

A.管理人員B.高校生C.探討生D.一般科研人員

參考答案：C

35、在聘請(qǐng)員工時(shí)，（）是一項(xiàng)重要的考慮因素。

A.性別B.工作經(jīng)驗(yàn)C.個(gè)人特點(diǎn)D.身高

參考答案：B

36、崗位探討首先產(chǎn)生于（）

A.美國(guó)B.中國(guó)C.德國(guó)D.英國(guó)

參考答案：A

37、關(guān)于團(tuán)隊(duì)，表述正確的是（）。

A.成熟的團(tuán)隊(duì)傾向于對(duì)革新思想持保守、封閉的看法

B.團(tuán)隊(duì)成員可依據(jù)自己的專業(yè)技術(shù)水平和愛(ài)好扮演某種單一角色

C.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能澄清目標(biāo)和價(jià)值觀，確保團(tuán)隊(duì)成員不偏離目標(biāo)

D.團(tuán)隊(duì)成員可將個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益相結(jié)合，以最大限度達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

E.工作團(tuán)隊(duì)是正式的工作群體，但并非任何正式工作群體都可稱之為團(tuán)隊(duì)

參考答案：A,C,D,E

38、行為導(dǎo)向型的評(píng)價(jià)方法主要有（）。

A.行為視察法

B.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

C.關(guān)鍵事務(wù)法

D.干脆指標(biāo)法

E.目標(biāo)管理法

參考答案：A,B.C

39、人力資源與其他資源不同，具有（）等特征。

A.戰(zhàn)略性、能動(dòng)性和被開(kāi)發(fā)的無(wú)限性

B.戰(zhàn)略性、能動(dòng)性和被開(kāi)發(fā)的有限性

C.主動(dòng)性、創(chuàng)建性、可用性和無(wú)限性

D.主動(dòng)性、主動(dòng)性、創(chuàng)建性和有限性

參考答案：A

40、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主體可以分為（）三個(gè)層次。

A.個(gè)人B.工會(huì)C.企業(yè)D.社會(huì)E.投資人

參考答案：A,C,D

41、周歲D.

42、由于現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視員工的人際實(shí)力和溝通實(shí)力，所以（）面試越來(lái)越重要。

A.結(jié)構(gòu)化B.非結(jié)構(gòu)化C.半結(jié)構(gòu)化D.單獨(dú)面試

參考答案：B

43、由于現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視員工的人際實(shí)力和溝通實(shí)力，所以（）面試越來(lái)越重要。

A.結(jié)構(gòu)化B.非結(jié)構(gòu)化C.半結(jié)構(gòu)化D.單獨(dú)面試

參考答案：B

44、對(duì)聘請(qǐng)中實(shí)行雙向選擇的好處，描述正確的是（）

A.使企業(yè)不斷提高效益，增加吸引力

B.使勞動(dòng)者努力提高科學(xué)文化學(xué)問(wèn)、技術(shù)業(yè)務(wù)水平

C.使企業(yè)改善自身形象D.使勞動(dòng)者身體強(qiáng)健

E.使企業(yè)改善自身形象

參考答案：A,B,C,E

45、旨在確保企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間獲得適當(dāng)?shù)娜藛T的人力資源管理環(huán)節(jié)是（）。

A.人員選拔B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C.職業(yè)生涯管理D.人力資源規(guī)劃

參考答案：D

46、企業(yè)解決人力資源過(guò)剩的可用方法有（）

A.削減員工的工作時(shí)間，隨之降低工資水平

B.提高企業(yè)的技術(shù)水平

C.激勵(lì)員工提前退休

D.合并工精簡(jiǎn)某些臃腫的機(jī)構(gòu)

E.制定全員輪訓(xùn)安排，使員工始終有一部分在接受培訓(xùn)

參考答案：A,C,D,E

47、目標(biāo)管理法的步驟是（）

A.制定戰(zhàn)略目標(biāo)一制定組織規(guī)劃目標(biāo)一實(shí)施限制一分析回顧目標(biāo)

B.制定組織規(guī)劃目標(biāo)-制定戰(zhàn)略目標(biāo)一實(shí)施限制一分析回顧目標(biāo)

C.制定戰(zhàn)略目標(biāo)一制定組織規(guī)劃目標(biāo)一分析回顧目標(biāo)一實(shí)施限制

D.分析回顧目標(biāo)一制定戰(zhàn)略目標(biāo)一制定組織規(guī)劃目標(biāo)一實(shí)施限制

參考答案：A

48、周歲B.

49、崗位探討首先產(chǎn)生于（）

A.美國(guó)B.中國(guó)C.德國(guó)D.英國(guó)

參考答案：A

50、關(guān)于團(tuán)隊(duì)，表述正確的是（）。

A.成熟的團(tuán)隊(duì)傾向于對(duì)革新思想持保守、封閉的看法

B.團(tuán)隊(duì)成員可依據(jù)自己的專業(yè)技術(shù)水平和愛(ài)好扮演某種單一角色

C.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能澄清目標(biāo)和價(jià)值觀，確