2023年公司員工工作總結(篇)

2023年公司員工工作總結(篇)公司員工工作總結1

一年的時間就過去了，我認為在一年的工作結束之后，對自己這一年的工作進行一個回顧和總結是很有必要的。這樣就能夠知道自己在這一年中表現(xiàn)出來的不足，就更好的去起先新的一年的工作。所以在自己起先做明年的工作之前，我也想為我今年的工作進行一個年度總結，點評一下自己今年的表現(xiàn)，同時也找到自己在這一年中沒有做好的地方，在新的一年就知道自己應當要怎么去做了。

今年自己是有很努力的在工作的，因為我知道自己的實力是不好的，至少進步的空間是特別的大的，跟其它人的差距也特別的明顯。每天在工作完成之后我也會再檢查一下，確保自己是沒有錯誤的，再把自己的工作交上去。同時我也會每天對自己進行一個反思，去找到在當天的工作中自己沒有做好的地方，在之后再做同樣的工作的時候就能夠有進步。自己的工作看法是很好的，所以在今年自己才能夠有提高，工作質(zhì)量和速度都是提高了不少的。

這一年自己也是有了比較明顯的進步的，跟年初的時候相比是進步了特別多的，我自己是感到特別的興奮的，因為自己這一年的努力是有成果的。有了成果自己之后才會更有動力的去做好自己的工作，去為了提高自己的實力而努力。自己在保證每天能夠按時完成工作的同時，也能夠做到遵守紀律。這一年我是聽從領導的叮囑做完了自己的工作的，根據(jù)公司的規(guī)定去完成自己的'工作。我覺得一個好的員工不僅僅是要有好的實力的，同時也應當要有好的品質(zhì)，這樣才算是一個優(yōu)秀的員工。我是把自己往這個方向培育的，現(xiàn)在實力也始終都在進步，也能夠做到管理好自己的行為。

今年雖然在工作的過程中是有一些問題的，但是在我看來自己今年的表現(xiàn)也是值得激勵的。這一年自己的看法是特別的仔細的，學到了許多的對我的工作有幫助的東西，自己也在這個過程中慢慢的對這份工作有了歸屬感。雖然我不知道自己能夠在這里工作多長時間，但只要自己在這里工作就肯定會仔細的去做好。新一年的工作很快就要起先了，自己也已經(jīng)做好了去迎接新的挑戰(zhàn)的打算，我知道自己在明年的工作中會遇到許多的問題，但是我想我是肯定能夠在解決問題的過程中收獲許多的。明年自己也會保持一個好的看法，讓自己有很好的成果。

公司員工工作總結2

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間，來到廣揚公司近一年了。自從來到廣揚公司工作以來至今，本人始終在項目部擔當施工員，根據(jù)公司和領導的要求完成了廣德文化中心基礎工程及部分主體施工的施工管理工作，能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成，因此與項目部上下管理人員相處融洽。回憶在這年的施工員工作當中既勞碌著也收獲著，回顧一年來工作中的閱歷、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作，提起這支拙筆，對這一年來的工作狀況進行一下總結，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標記。

一、今年的主要工作

做為施工員，過去一年的時間里，不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，這不是個人問題，而是干脆影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以，在今年的施工中必需在仔細學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量的.同時把施工重點、施工方法和懲罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出詳細要求，特殊強調(diào)問題的嚴峻性并耐性向他們講清規(guī)范中的要求。個人認為，測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是肯定要進行復測以避開人為錯誤。在施工前我會具體了解人員的打算狀況為下一道施工程序做好充分打算。在施工中我嚴格根據(jù)方案實施，施工期間我

不間斷的在施工現(xiàn)場巡察，對施工重點狀況落實檢查、對施工質(zhì)量的限制、化解各施工班組之間的沖突、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。

二、工作中存在的問題

1、在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲處，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了支配工作不大順當?shù)臓顩r。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成肯定以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外，拿技術交底工作來說，并不是簡潔的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)覺未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐性的賜予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避開返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。

三、今后的工作準備

通過總結一年來的工作，以后還須要多看書，仔細學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，駕馭好專業(yè)學問，提高自己的工作實力，加強工作責任感，剛好做好個人的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充溢能量，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。我工作與做人的看法就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。其實工作

和做人一樣，能跟得上時代的步伐，才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢，在這個時候，應當為自己定好前進的方向，從思想上武裝自己、充溢自己，為社會為公司作出更大的成果。做到“奮斗成果事業(yè)，奉獻充溢人生”。

以上為我參與工作以來的一些心得和體會，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以后的工作和學習過程中漸漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結。我堅信“天道酬勤”，我會用我的實際行動來證明我的實力與價值。

最終，新年到了，祝福我們?nèi)康耐滦履隁g樂，工作順當，祝福我們公司全部的工程項目都能夠順當并超額完成任務，愿我們都能夠把握住自己美妙的明天！

公司員工工作總結3

“仔細、務實、創(chuàng)新、xx”這是今年給自我定下的崗位關鍵詞，在20xx年的工作中，我時刻用詳細的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自我能做的更好！

在20xx去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點缺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的xxxx將來的向往和期望。

不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作閱歷的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然所以碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。

有了這些不行或缺的.閱歷，和去年的業(yè)務水平比起來，此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每一天都要盡可能地累積提高，哪怕只是幾處“微乎其微”的細微環(huán)節(jié)，天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財寶，要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)分就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。

這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中，我將接著堅持自我一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自我工作的同時，經(jīng)過理論與實踐相結合的方式來進一步充溢自我，從技術層面提高自我的業(yè)務本領。

“百尺竿頭，更進一步”。20xx我必需會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為xxxx保險穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。

公司員工工作總結4

兩個月試用期已經(jīng)過去，我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟識，也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時，對出納的工作狀況比較了解。而且在這兩個月里，我在公司XX總和XX會計的領導下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的相識和深化的學習?，F(xiàn)對本職工作總結如下：

一、一個人面對新的城市、新的工作，一切都將是新起先，都有一個從生疏到熟識及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)——虛心的、主動的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛起先的幾天是關鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到，以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。

二、在這期間，在財務和內(nèi)勤上我作了如下詳細工作。

1、嚴格根據(jù)財務制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

3、剛好登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

4、填寫稅務申報表。

5、完成財務負責人交待的工作。

經(jīng)過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡潔，做起來卻難，以前的工作閱歷對我從事新的工作有肯定的幫助，但許多事情還須要重新相識和體會，學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成果的取得離不開單位領導的耐性訓誨和無形的身教，離不開公司同仁的關切和支持。

三、要作好出納工作絕不行以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納，必需具備以下的基本要求：

1、學習、了解和駕馭政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和學問技能。

2、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部限制制度，發(fā)揮財務限制、監(jiān)督的作用。

3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強的平安意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制。

4、很好的溝通實力。特殊是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通實力。當然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度，以適應不斷改變的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。

以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時，我要特殊感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中賜予我的支持和關切，這是對我工作的確定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

公司員工個人工作總結模板5

本人自參與爆破實踐學習以來，通過在現(xiàn)場實踐和理論的學習，兩年來，我基本駕馭了爆破的技術要領。以下是本人從事該行業(yè)工作見解。

一、巷道掘進

1、掘進時爆破效果的好壞干脆影響到掘進進度及裝巖、支護等工作，因此不斷改進爆破技術提高巷道的掘進速度和作業(yè)平安。

①開挖出的斷面符合實際要求，周壁平整，盡量減小對原巖的破壞。

②炮眼利用率高，增加每一掘進循環(huán)的進尺，削減勞動強度。

③爆落巖塊大小勻稱，爆堆集中，以提高裝巖效率。

④原材料的消耗少，成本低。

2、依據(jù)巷道斷面巖石性質(zhì)和地質(zhì)構造等條件，掏槽眼排列形式有許多種類。歸納可分為傾斜掏槽和垂直掏槽兩大類，此外還有兩者結合的混合式掏槽。

傾斜掏槽：其特點是掏槽眼與自由面斜交，當掏槽眼中的炸藥起爆時孔底至自由面的巖石被破裂拋出。

垂直眼掏槽：全部掏槽眼相互平行，且均垂直于工作面掏槽眼分空眼和裝藥眼，空眼為裝藥眼供應自由面和補償空間。這種掏槽法由于鑿巖操作簡潔，槽眼深度不受巷道斷面限制，便于進行深眼爆破。

二、巷道掘進中的爆破作業(yè)的平安要求

1、兩個巷道相對掘進，當工作面相距15m時，地質(zhì)測量人員應先下達通知，此后只準從一個工作面對前掘進，并應在雙方面對工作面的.平安地點派出警戒。雙方作業(yè)人員都撤離至平安地點后，方可起爆。

2、平行巷道掘進時，其中一個工作面進行爆破，與其相距20m的相鄰工作面應停止作業(yè)，全體人員應撤離平安地點。

3、獨頭巷道掘進工作面爆破時，必需保持工作面與簇新風流巷道之間的暢通。爆破后，人員進入工作面之前，必需用水噴灑爆堆并進行充分通風。

4、在有煤塵和瓦斯的環(huán)境中掘進巷道，裝藥起爆錢和爆破后必需檢查離爆破地點20m以內(nèi)風流中的瓦斯?jié)舛龋斖咚節(jié)舛鹊玫交虺^1%時禁止裝藥爆破。

5、煤礦井下爆破必需用煤礦防爆起爆器。

6、煤礦井下爆破，炮眼裝藥量和填質(zhì)量必需符合以下規(guī)定：炮眼深度不得小于0。65m，在巖層內(nèi)爆破，當炮眼深度在0。9m時裝藥長度不得超過深度的二分之一，炮眼深度大于0。9m時裝藥量不得超過炮眼的三分之二，剩余部分都應用填塞物填滿;在煤層內(nèi)爆破，填塞長度至少應為炮眼深度的二分之一。

三、火工產(chǎn)品庫房管理

1、禁止不相容物質(zhì)的混放在庫房貯存放兩種以上的爆破器材時必需符合規(guī)定。與爆破器材無關的雜物不得共同存放。

2、保持庫房溫度不得超過常溫炸藥庫內(nèi)應保持干燥通風良好，應備有溫、濕度計。庫內(nèi)要常常通風，特殊是庫內(nèi)溫度高于庫外溫度時要通風，在庫外溫度高于庫內(nèi)溫度時應在庫外相對濕度低于硝酸銨吸濕點時才能通風。保持庫內(nèi)干燥和溫度不超過35度是特別重要的。

3、庫房的照明、通訊、防雷裝置庫內(nèi)不能設置電話，只設置本單位保衛(wèi)部門和消防部門的直通電話，庫內(nèi)之間的聯(lián)系用光和音響聯(lián)系。

4、庫區(qū)內(nèi)必需要有足夠的消防器材和消防水。

四、爆破員的職責

1、爆破員所領取的爆破器材，不應遺失或轉(zhuǎn)交他人，不擅自銷毀和挪作他用。

2、根據(jù)爆破指令單和爆破設計規(guī)定進行爆破作業(yè)。

3、嚴格遵守爆破平安規(guī)程和平安操作細則。

4、爆破結束后將剩余的爆破器材如數(shù)剛好上交庫房內(nèi)，并登記備案。

5、要參與過期失效變質(zhì)爆破器材的銷毀工作。

以上是本人二年來所學習到的見解和相識，短時間內(nèi)所學習到的學問是有限的，期盼在這次爆破培訓中提高自己的爆破技術，把所學到的爆破學問有效的運用到實踐工作中。

公司員工工作總結5

我開的是一家設計公司，主要從事的業(yè)務有平面設計，網(wǎng)站設計開發(fā)，多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現(xiàn)在快2年了，今是元旦，總有種辭舊迎新的沖動，確定將自己過去一年的工作總結一番，以備份查閱。

我是個極其酷愛設計的人，有愛好，有靈感，能開設計公司是我從高校初期時候就萌發(fā)的幻想——做個老板，這個念頭始終沖擊著自己，鞭策著自己，使自己堅毅，使自己勤奮！在20xx年的時候，最終遇到一貴人，是我一個中學同學，他出大部分資金，一起合伙開了個設計公司，在那時，自己幾年的幻想在一剎那就實現(xiàn)了，———我擁有了自己的公司了！

但我忽視了以下幾點：

1，開了公司并不肯定賺錢，開公司只是手段，賺錢才是最高指令。我忽視了。

2，開公司了，不肯定就是老板，因為我還沒那氣質(zhì)，坐在老總椅子上還晃悠。須要幾年的時間來塑造。我也忽視了。

3，我是設計師出身，抹不去的是對設計的愛惜，對市場的怯懦。

4，對公司的發(fā)展賜予了無限的期望，其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。

以下我就逐一分析我所忽視的這幾點。

我就按時間依次來說明公司發(fā)展的幾個階段吧。在公司開張的那段時間里，可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金支配落實到自己認為可以花費的地方，可以招收自己滿足的員工，可以熬煉自己的管理安排實力，————重要的是，好象我應當可以不做設計了！——那煩人的加班和費神的創(chuàng)意。

所以我的第一步就是招人，自己有足夠的設計頭腦，和我合作的合伙人也是設計界的高手，在消化上肯定沒有問題了，天經(jīng)地義地應當招收業(yè)務人員，先攻沒把握的部分，這是自己一貫的作風。

于是，我們接連招收了幾批業(yè)務人員，起先對外跑業(yè)務，幸運的是我招收的前兩個業(yè)務員在沒多久就出了單子，我感覺特別興奮，加上自己的一些社會關系，業(yè)務量還算豐富。但就是感覺業(yè)務消化慢，客戶由于各種緣由，拖延項目時間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼還好，公司的備用資金充分，可以逐步發(fā)放大家的工資。

為了能讓業(yè)務進一步擴大，我又招收了幾個業(yè)務員，但后來的幾批業(yè)務員中，幾乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟效益，而且他們的報價，策劃，洽談，花費了我很大的精力，終歸他們是業(yè)務員，對設計這塊的學問咱也不能要求得太高。在一個月之后，沒有什么見效之后，或則自動離職，或則公司清退，都是無功而返，這樣也許也過了大半年的時間。

出與對這樣的操作方法的反思，我認為有如下不妥之處，讓我取消了業(yè)務員制度：

1，業(yè)務員是純粹的利益眼光，這是他們的職業(yè)要求，瞄準利。只要是來設計公司做業(yè)務的人，基本是沒有什么業(yè)務閱歷的，因為正如男怕入錯行，擁有好的業(yè)務實力的人，是不應當?shù)皆O計這個行業(yè)里來的，他們可以選擇更好的，更大的發(fā)揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久，或剛來深圳沒多久的員工，等他們認清了市場規(guī)律之后，也是感慨設計市場的局限，一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了?；騽t是實力根本就不行的，出不來業(yè)績，老板自己都感覺不滿足，不請走也無其他方法?？傊?，他們離開了這個行業(yè)，因為他們對這個行業(yè)沒有感情，沒有什么糾纏，而我作為在設計圈滾爬幾年的'人，是放不下對設計行業(yè)的局限的，得接著留守。

2，公司起步資金不大，只能從實在，簡練的角度來動身，絲毫不能大面積沖擊市場，營造自己的品牌平臺，充分利用公司的牌子來招攬業(yè)務。因此業(yè)務員很簡單地就可以拋棄公司的平臺，找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢？特殊是越老練的業(yè)務員，越能跟客戶關系拉近，就更能棄掉公司，而且更有甚者，他們只要一個月能保證肯定量的業(yè)務，就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設，一個一般業(yè)務員要做到5000的業(yè)務才能維持他的底薪和開銷，而一個優(yōu)秀的業(yè)務員就要做到8000以上的業(yè)務（收款數(shù)），才能稱得上優(yōu)秀，他假如能努力一下，做到一萬的話，他就可以請xxxx設計師，弄個工作室，不是嗎？

3，業(yè)務員期望自己能有足夠多的業(yè)務來保證自己的收入，因此，他們無論面對多大的業(yè)務，都希望公司能接下來，特殊是新業(yè)務員，他們無論面對什么樣的客戶都以為是機會，客戶只要一說，這次是小業(yè)務，價格底點，但以后我們有大把的機會，業(yè)務員就心動了，纏著公司希望做掉————做下來至少可以報銷自己的車費。而做為公司也有理由考慮，假如沒有小的業(yè)務給新業(yè)務員熬煉的話，怎么能有大業(yè)務的返回呢？做吧！而導致的結果是，業(yè)務小的，我們總想快點完成，（時間就是本錢嘛），而小的業(yè)務不比大業(yè)務簡單消化，相反，出不起錢的主，一般還叼蠻難消化，這樣一扯拉，脾氣上來了，時間沒了，品牌沒了，利潤也就沒了。老板自己也被拖得力倦神疲！

從以上幾點的年度工作總結中可以看出，假如公司自己本身不是在市場里叫得響的牌子，離開了公司價格就得掉下去的話，招收業(yè)務員就猶如一位前輩說的，為他人做嫁妝?！嘤龢I(yè)務員，根本不能從他們身上賺到錢。

于是乎，出于以上的惡性循環(huán)考慮，我徹底放棄了對業(yè)務部門的依靠，改而轉(zhuǎn)為電話銷售，因為我的想法是：業(yè)務員由于利益的關系，小業(yè)務要做，大業(yè)務就跑掉。而電話銷售的作用主要就是拉來信息，由我自己，或高級設計師洽談，中間沒多少利益關系，（雖然電話銷售也有肯定的提成，但終歸少）。

但事實上，我也請過幾批的電話銷售人員，但驚奇的是一個象樣的業(yè)務都沒拉到。而且有幾個女孩，我認為電話銷售實力很強，又大膽，又敬業(yè)，聲音甜蜜，努力了，沒勝利?；貋淼男畔⒑苌伲茈s。

我就分析，為什么呢？

1，行業(yè)的因素。雖然許多行業(yè)采納的是電話銷售，如網(wǎng)絡公司，類似中國企業(yè)網(wǎng)等，或許多銷售人員的第一步也是電話銷售。但我們做的是視覺設計，是一種追求概念享受的，在不知名的前提下，來貿(mào)然接受是不簡單的。終歸我們做的不是功能性的工作，有時，我們解決的不是實際問題，而是滿意客戶的審美心情。

2，我們的客戶須要我們做設計的次數(shù)不多，比如一年一般是1-xxxx，來得快，去得快，我們能撈中的概率極低。

3，電話銷售人員由于沒利益驅(qū)使，單一的電話運作，一是枯燥，沒了樂趣，二是沒足夠大的激情，不能敏捷地挖掘市場機會。

這樣時間又過了大半年，收獲不大，接著靠著自己的社會關系，以及網(wǎng)絡上的信息來維持公司的發(fā)展，還好，資金夠。

第三次的運作就是徹底地擺脫了人為業(yè)務的發(fā)展，真正通過自己的社會關系，發(fā)展網(wǎng)絡資源來維系業(yè)務，在這幾個月時間里，我也通過努力，發(fā)覺其實和之前的運作比，更輕松，更簡化，但公司如何做大，做好，做深呢？

這段時間我也去了解過一些開設計公司的摯友考察過，也和一些對設計行業(yè)失去信念的摯友談過，也和行外的摯友溝通過，最終做成整理如下：

1，設計行業(yè)原委是個什么樣的行業(yè)？

我一個對設計悲觀的摯友曾經(jīng)說過，其實設計根本不是個行業(yè)，充其量只是個職業(yè)，就是企業(yè)的一個美工！想想也有道理，原來就是分工的逐步細化產(chǎn)生的公司類型，因此，我們可以看到深圳有那么多的設計公司，牛毛一樣的多，但有幾家是大型的呢？我曾經(jīng)去一個規(guī)?；纳a(chǎn)公司談業(yè)務時，突發(fā)奇想，為什么不把設計公司做成大規(guī)模的呢，只要有足夠的業(yè)務，就可以招收足夠的設計師，招收足夠的客戶服務人員，不就利潤大了嗎？這個想法是很合理的，但實際根本沒商人去操作，為什么呢？因為能把一個設計公司做這么大，靠的不是對設計的愛好和酷愛，靠的是一種肯定的商業(yè)才智，經(jīng)營頭腦，而如此聰慧，如此厲害的商業(yè)天才又怎么可能來弄設計這個行業(yè)呢，他大可以把他的實力發(fā)揮到其他行業(yè)去，如飲食，如服裝，————設計，不能量化！

設計這個行業(yè)，我自認為是個比較特別的行業(yè)。我曾經(jīng)把他的經(jīng)營比做是理發(fā)店，來一個客戶就要理一下，不能一次理多個，人多了只能排隊了。而且里發(fā)師手藝成熟了，就自己開個小理發(fā)店了，我們一樣，賣的就是一個手藝，賺的就是手藝錢。因此理發(fā)店也沒有超大規(guī)模的。

后來又感覺這個比方不肯定合適，設計的價格可以抬很高，可以價值很高，如一個標記2xxxx，好象理發(fā)還不能達到，因此不具備肯定的可比性。我后來就感覺應當更象是一個古董店，為什么呢？古董店的古董也是不行復制的，它的價格就得賣個懂行的人了，假如你把一個清朝的碗賣給一個農(nóng)夫，估計他xxxx也不情愿出，對他，沒用！所以古董行也不對不懂行的老板開放，寧愿生意冷清，也不能大聲叫賣，因此，電話營銷不行。設計行業(yè)的價值凹凸有時取決于人家是否觀賞，觀賞的人是否有錢，不觀賞的人他想設計一個標記，只是感覺有這個須要，假如你的價格超過xxxx，他寧愿不要，因為沒有標記，他不會餓死，他也不會感覺不塌實?！皇歉杏X大家都有了，咱也得來一個。而沒錢的人，也很想擁有一個好的標記，也很觀賞你的設計，但口袋沒錢，你也難辦?？傊?，古董店只面對有錢的，懂行的人開，其他人等寧靜。————設計不是生活必需品。

當然了，以上的兩個比方，都是從設計師的角度來談的，作為設計公司的經(jīng)營者，當然是考慮如何提高利潤了。因此我把他比方成咖啡店?？Х鹊甑目Х纫槐?0幾元，你怎么算它的成本都很難達到的。假如你擺攤叫賣“賣咖啡了！xxxx一杯的咖啡！”估計也沒幾個人來，咖啡不如白開水解渴，不如白米飯解餓，要他做甚？曾經(jīng)有一個客戶說，你設計個標記，又不須要什么本錢，你搗鼓個三天，成本也就幾百元，我看50xxxx就可以了。真是讓我生氣，我當時就比方，你去咖啡店泡咖啡，你情愿跟人家算成本，講價格嗎？————那原委，咖啡的價格是如何提升的呢？靠的是名氣，是裝修的環(huán)境，靠的是排斥只想吃飽的消費者。

通過以上的幾個比方，對比分析，可以看出，設計是一個高享受，滿意尊貴消費心理的行業(yè)。在明年的工作中，我會做好工作安排，爭取將自己的工作做到更好。

公司員工工作總結6

忙勞碌碌中已經(jīng)進入20xx年的尾聲，本人進入公司工作已經(jīng)xx年了，能成為聯(lián)通公司的一員我感到光榮與驕傲，回顧這一年來的工作，對我來說還是收獲頗多的。當然這些離不開公司領導及各位同事的支持與幫助。正是通過部門領導的正確指引和公司同事的熱心幫助，使我快速駕馭了各項業(yè)務流程，提升了服務實力，在工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的變更。

通過不斷的學習和自我熬煉，逐步樹立起了創(chuàng)新服務、營造公司品牌的企業(yè)理念。在日常工作和學習中，能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領導及同事相處得開心融洽。在思想上，一心一意為用戶著想，努力做到服務第一，甘當一顆螺絲釘，為公司的前進與發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力?，F(xiàn)將20xx年這一年來的工作狀況總結如下：

一、日常業(yè)務產(chǎn)品管理、維護工作。

作為公司一名最基層工作人員，立足自身的本職工作，在日常事務中落實做好對相關業(yè)務產(chǎn)品的維護與管理。

1、管理方面：

（1）從20xx年起先的工作重心主要落實到對ict的業(yè)務管理上，對集客條線內(nèi)的ict收入，每月進行剛好確認、錄入，按時催辦、幫助完成對省公司的ict收入月報。

（2）管理ict項目進程，制定實施《ict項目管理表》對ict業(yè)務的每個項目進行統(tǒng)計梳理，嚴格按市公司內(nèi)控例會要求，聯(lián)系各行業(yè)銷售服務部和相關縣市分公司指定詳細責任人員，對ict遺留問題進行多次梳理、跟進，并剛好反饋。

（3）重點對20xx年未剛好收回保證金和收入問題的項目，與各部門總監(jiān)和縣分集客部經(jīng)理聯(lián)系、溝通。集中整理20xx年至20xx年ict合同，逐步建立起ict合同檔案。同時，對ict欠費進行催辦、反饋內(nèi)控辦。這不僅僅是因為ict業(yè)務對于中國聯(lián)通而言，主要是指依托現(xiàn)有的客戶關系和ct優(yōu)勢，延長向客戶的一體化綜合性服務，更是面對客戶的一攬子解決方案。該業(yè)務拓展了通信運營商對信息化支撐的廣度和深度，其服務對象是同時具有通信與信息化需求的客戶（如：政府和企業(yè)）。是公司重點拓展的業(yè)務，也正是因為公司看中了客戶對ict業(yè)務有旺盛的需求。

首先客戶尤其是大客戶，已由簡潔的ct需求變成了ct＋it的集成需求，更希望獲得運營商全套的交鑰匙工程和一站式服務，希望把組網(wǎng)、應用、系統(tǒng)升級、運維、平安等這些用戶將非核心業(yè)務轉(zhuǎn)移給專業(yè)化的.公司，從而更專注于自身的核心業(yè)務。

其次，ict對客戶的黏度很高，特殊是應用系統(tǒng)，由于其與用戶的業(yè)務和流程親密相關，而且其從實施到成熟過程比較長，所以其替代成本特別高，一旦應用，沒有特別特別的狀況用戶一般不會更換。

目前我們的網(wǎng)絡和服務末端是用戶的接入層面，通過我們供應ict業(yè)務，可以把我們的服務延長到用戶的網(wǎng)絡設備、服務器設備以及用戶應用軟件的層面，拉長了我們的服務鏈條，發(fā)揮了全程全網(wǎng)的服務實力。切實符合了公司長遠發(fā)展目標：國際領先的寬帶通信和信息服務供應商。面對市場與公司的雙重需求，明年將對ict業(yè)務做更深化的管理和維護，切實關注每月ict的回款欠費狀況、招投標項目、收入完成等各項業(yè)務指標。力求將工作做扎實。維護方面，我清晰的相識到自己所在位置的重要性。剛好精確的為用戶處理問題，服務質(zhì)量的好壞干脆影響到用戶的滿足度，進而影響到聯(lián)通在整個市場上的形象！始終以來，我都是以這樣的看法來看待這份工作。

在20xx年里共計處理家校通類投訴xx條，剛好處理對sp廠商供應有效數(shù)據(jù)的比對篩選，對數(shù)據(jù)導入進行預處理以及導入工作。7*24小時處理家校通投訴，仔細負責的完成用戶投訴問題的反饋，得到了sp廠商的一樣確定和用戶的認可。

2、維護400業(yè)務：

有效管理400類碼號資源，對經(jīng)營單元上報的400類號碼剛好進行預占處理，對相關問題進行溝通跟進。對400用戶檔案進行審核后，涉及保底類碼與ivr功能開通、變更事宜與省公司同事剛好溝通處理，保證用戶業(yè)務的正常開展。

同時，在下半年接手了網(wǎng)絡割接所涉及的相關工作，累計處理對割接線路的反饋xx條，主要負責將影響重點通信保障電路的省際骨干網(wǎng)絡的擬割接支配通知客戶進行確認，并將客戶的疑義反饋運維和客戶響應部門。負負責將網(wǎng)絡割接相關信息（時間、影響程度等）通知所影響的客戶，并協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理供應割接完成后協(xié)作進行業(yè)務復原確認的客戶聯(lián)系人信息，將信息反饋給客響運維接口部門。在無業(yè)務復原確認的客戶聯(lián)系人的狀況下，負責與客戶進行業(yè)務復原確認。加班加點處理各條緊急割接的通知與單據(jù)反饋。

二、恪盡職守，仔細完成本職工作。

在工作中，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱忱服務、勤學苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保勝利的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難，遇到加班加點更是常事。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

三、樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務形象。

心系用戶，想之所想，急之所急，“客戶滿足、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱忱，快速辦理，剛好回復，用誠意、細心、耐性、細心，為客戶供應優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。

四、加強自身學習，提高業(yè)務水平。

由于感到自己身的不足，所以不敢掉以輕心，始終不斷的在學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，協(xié)調(diào)辦事實力，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的看法對待各項工作任務，酷愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、存在的問題和今后努力方向。

雖然在過去的半年當中，學會了許多東西，但是我的工作成果還不是很志向，所以在工作的同時，我也不忘提高自己的理論水平。作為一名技術支撐人員，我要不斷學習，明白不進則退的道理，會在今后的時間里勇于進取，不斷創(chuàng)新，加強自己的服務意識，取得更好的成果。目前距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作實力上還有待進一步提高，對工作崗位要求還須要大幅提升等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務公司。在兼顧工作的同時，學習其他的業(yè)務學問，通過自身努力力爭做個“全能型”人才。

俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在今后的工作中，不管味同嚼蠟的還是多彩多姿的，我都要不斷積累閱歷，與同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素養(yǎng)和工作技能，我信任，只要腳踏實地，拼搏進取，牢記宗旨，必能創(chuàng)建效益，必能使我們聯(lián)通大家庭開拓出新的局面！

公司員工工作總結7

新的一年已經(jīng)到來，作為公司的一員，在過去的一年中我努力的工作，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力氣，自己也有了很不錯的工作成果。在過去一年中我是有了比較明顯的進步的，對于自己的變更我是感覺到很興奮的，這意味著我有了更好的工作實力，也能夠更加好的去把自己的工作給完成了。在新的一年到來之際，我想我是要為自己過去一年的工作做一個總結的，才能夠知道自己的不足，清晰自己之后應當要做些什么讓自己能夠有更多的進步。

一、工作看法方面

始終以來我都是用自己最好的狀態(tài)去面對每一天的工作的，不管在工作中遇到了什么樣的困難我都不會氣餒，我會努力的去解決，假如是自己解決不了的問題我會去尋求同事和領導的幫助，肯定不會讓自己在當天的工作中留有疑問，這樣是不利于自己的進步的。我知道遇到了困難說明自己的工作實力還是不夠好的，但是若是能夠解決了這些困難自己是肯定會進步許多的。我的工作看法是特別的好的，這也讓我在這一年中是有許多的進步的，也學習到了許多新的東西，對我自己的工作是有很大的幫助的。

二、工作完成狀況

今年自己的工作基本上都是按時的完成了的，雖然有的時候有許多的工作是做不到讓領導滿足的，但是自己會很有耐性的去根據(jù)領導的要求進行修改，所以我的每個工作都是做得很不錯的。雖然會感覺到一些挫敗和煩躁，但還是會仔細的盡力去做好自己該做的工作。不過在一些工作上自己會花許多的時間才能夠完成，這是之后自己須要去提高的地方，之后要去努力的提高自己的工作效率才行。

三、不足之處

自己在工作中還是很簡單就會因為馬虎出現(xiàn)一些不應當?shù)腻e誤，在我看來有許多的錯誤其實是可以避開的，所以自己是須要去改掉自己馬虎的'壞毛病的。在工作中自己也很簡單就會分心，之后還是要限制自己把留意力都集中在工作上的，這樣就能夠少犯一些錯誤。我的工作實力是算不上好的，所以之后是要努力的去提高自己的。

在新的一年中我是會接著的努力的讓自己能夠?qū)W習到更多的學問，讓我能夠把自己的工作完成得更加的好，削減自己犯錯的次數(shù)，提高對自己要求。我想在這一年中我是肯定會有很大的進步的。

公司員工工作總結8

時間荏苒，轉(zhuǎn)瞬間半年的工作已結束，在上年的工作中，感受最多的莫過于在工作當中工作閱歷的提高與收獲。在各級領導的的關切和指引下，在各位同事的親密協(xié)作下，通過仔細學習并領悟公司企業(yè)文化，聽從領導分工支配，以務實的工作風格，較好地完成了本職工作和領導交辦的.其它任務?，F(xiàn)將上半年來的工作學習狀況總結以下：

一、通過主動學習和努力改良，能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。

入職以來，始終把不斷學習、理解和適應公司企業(yè)文化放在重要位置，通過學習和視察，專心領悟公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真理。首先，在思想上重新塑造自己。思想確定行動，不能從思想上真實的認可和接受，就不能從行動上融會與體現(xiàn)。為此，時時刻刻提示自己：心中要堅固建立長纜的經(jīng)營理念和價值觀。

其次，在行動上變更自己。重視公司規(guī)章制度，嚴格要求自己遵照公司各項規(guī)章制度，從行動上不斷完善，要得到主管領導的確定。

二、仔細實行職責，完成了領導交辦的各項任務和工作。

在上半年工作中，我主要負責了辦公室秘書工作，職責實行狀況以下：

1、負責5樓、6樓的資料整理、文件打印和復??；

2、負責6樓的平常工作和會議打算工作；

3、參與部份會議，做好每次的會議記要，依據(jù)會議記要，跟蹤每一個部門的工作是不是依照安排履行落實，并做好反饋記錄；

4、幫助俞博士做好與中介機構的聯(lián)系工作，幫忙調(diào)和5樓的報餐、派車及平常工作等；

5、現(xiàn)正參加了公司的網(wǎng)站升級項目，負責網(wǎng)站的非技術部份內(nèi)容；

6、參加了公司改制文件簽署的打算、簽字、部份聯(lián)系和公證工作；

7、在公司銷售部標書室人手不足時，還在銷售部幫忙和加班。

人的道路站在原地是看不到將來的，我們只有不停的行走，只有不停的前行，才可以發(fā)覺將來就在你身旁。不要讓時間白白的從身旁溜走，把精力放到工作上，端正工作看法，要用感恩的心去工作，要酷愛自己所從事的工作。只有在感恩、酷愛自己工作的狀況下，才能把工作做到最好。所以我要沉下心來，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。下半年我將保持昂揚的精神狀態(tài)，努力獲得新突破：一是強化效力意識，努力提高做事率；二是強化崗位意識，堅固建立工作無小事觀念，全身心投入；三是強化全局意識，做到領悟領導的指引思想，自覺掌控全局，保持醒悟頭腦，學會從大局上、宏觀上分析和斟酌問題。

公司員工工作總結9

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧進入聯(lián)通公司這個大家庭里已經(jīng)半年了。再這半年的工作歷程，作為聯(lián)通公司的每一名員工，我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司員工的拼搏的精神。

假如說從到公司來就始終以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的學問何以致用，你的特長在哪里，剛參與工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理打算，公司支配我做信息學問收集工作，然后支配我上崗真正工作。剛起先，看起來這份工作好像枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很簡單的，但把工作做得精彩、敏捷運用各個學問功能點卻是很不簡單的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我慢慢的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長學問的機會。假如我們能以充分的熱忱去做最平凡的工作，也能成為最精致的工人;假如以冷淡的看法去做最高尚的工作，也不過是個平凡的工匠。

心態(tài)的.調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務須全力以赴，這種精神的有無可以確定一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗。假如一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他也就駕馭了達到勝利的原理。倘如能到處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)驗。

擁有主動的心態(tài)，就會擁有一生的勝利。

其次，對我半年來的工作狀況做一個小結。

(一)切實落實崗位職責，仔細履行本職工作，明確任務，主動主動，力求保質(zhì)保量按時完成，工作中自己時刻明白自己作為服務行業(yè)應進的職責，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面主動了解領導意圖及須要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要主動考慮并補充完善。

(二)正確對待客戶投訴并剛好、妥當解決。

通訊工具是一種運用必備的業(yè)務，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，如用戶投訴的業(yè)務是有過之而無不及，同時也必需慎重處理。在業(yè)務員自己為用戶介紹，說明業(yè)務的過程中，要嚴格根據(jù)國家標準和公司活動服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應仔細做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，自己處理不好的，應剛好匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應剛好與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。(三)學無止境，注意自身的職業(yè)發(fā)展，多學習.關注職業(yè)學問。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種持續(xù)，重要的是將學習到的理論學問和職業(yè)技術學問敏捷運用到工作中，并進一步提高、升華。(四)即使是最基礎的工作，也須要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內(nèi)容，與聯(lián)通的業(yè)務學問運用和業(yè)務操作實力有關，原來以為這是這里的工作做起來簡潔.易懂，其實，并不是象，想象中的那么簡潔，我發(fā)覺再這里我學到的學問和技能繁多，更加培育了我的交際實力。當然，隨著工作的深化，還有更多新的內(nèi)容等待我去學習，去思索。

當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注意工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的仔細和責任心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的學問背景和公司的詳細環(huán)境相互融合，

利用自己精力充足、接受實力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務學問和領先技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

轉(zhuǎn)瞬間，我在聯(lián)通公司學習和工作已有一年的時間年了。以下是我對我在這一年中的工作和學習所做的一個總結。

我與11月份，從金三角營業(yè)廳調(diào)回中心營業(yè)廳學習、工作。因為在此之前我都是在金三角營業(yè)廳上班的，所以有許多業(yè)務都沒有學習過，調(diào)回大廳以后我發(fā)覺我要學習的東西還有許多，我應對自己高標準，嚴要求，盡快進好的駕馭新的學問和技能。

在調(diào)回中心廳的這些日子，我發(fā)覺了自己有很多不足的地方。比如微笑待客，唱收唱付等，雖然看似只是一些細微環(huán)節(jié)問題，但事實上關系著營業(yè)廳的服務質(zhì)量和企業(yè)形象。這些服務規(guī)范我并沒有完全做到，在領導和同事的幫助下，我也相識到了這些規(guī)范的重要信，并進行了改進。有時在顧客比較多的狀況下，我簡單出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務質(zhì)量。在今后的工作中。應當學會對工作進行合理的支配。這些不足之處我因剛好改正，在今后的工作中加以避開。我的工作實力方面還有待進一步提高，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好的做好本職，服務公司。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我準備做好以下幾點來彌補工作中的不足：

一是接著加強對公司各項制度和業(yè)務的學習，做到全面深化的了解公司的各種制度和業(yè)務。

二是踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加主動的工作看法，更加熱忱的工作作風把自己的本職工作做好。

三是接著在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應有的貢獻。

在上級領導的關懷和領導下，我會更加努力，更加團結。新的一年我們肯定會取得更好的成果。

公司員工工作總結10

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的一年，我的收獲和感受都許多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，仔細地履行了自己的工作職責，努力完成各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的學習、工作狀況總結如下：

一、工作內(nèi)容

在這一年中，我采納了看、問、學等方式，初步了解了公司前臺文員的詳細業(yè)務學問。負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待、基本詢問和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整齊干凈;送文件至各級領導，簽收文件，收發(fā)報刊;打印、復印辦公文件，收發(fā)傳真，制作辦公表格等;聯(lián)系公司各項目部人員，收發(fā)公司內(nèi)部文件;領導支配交付的其他工作。

二、工作收獲及體會

(一)在實踐中學習，努力適應工作。

這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐性指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的.職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，今年的工作也讓我對這句話有了新的相識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要看法親善，處理辦公樓的日常事務要仔細細致，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

(二)學習公司企業(yè)文化，提升自我。

加入到XXXX這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會以這十個字為準則來要求自己，以主動樂觀的工作看法投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，剛好發(fā)覺工作中的不足，剛好地和部門溝通，仔細聽取領導及同事的看法，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目標和方向。

(三)拓展自己的學問面，不斷完善自己。

一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的詢問電話，所以單靠我現(xiàn)在駕馭的學問和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學問，削減工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)驗也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

三、不足之處

當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細心。前臺工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要仔細對待，不能以為事小就馬虎大意。或許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

2、缺乏創(chuàng)新精神。不能主動主動地發(fā)揮仔細鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作須要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深化的了解。

3、工作不很扎實。勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習，許多學問雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。

四、將來安排

這段時間的工作讓我學到了許多，感悟了許多，我很感謝公司領導及同事對我的關切和幫助，看到公司的快速發(fā)展，我深感傲慢，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結閱歷，用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力氣!

公司員工工作總結11

從我加入學校食堂起先工作到現(xiàn)在已經(jīng)三年多了，這段時間里我能夠牢記領導的訓誨并仔細做好本職工作，工作中的磨礪已經(jīng)讓我成長為合格的食堂員工，而我也始終謹記職責所在從而做好食堂的各項工作，歲末年終的時候讓我回想起過去一年在食堂工作中的表現(xiàn)，現(xiàn)依據(jù)食堂工作中的得失進行以下簡要總結。

主動做好食堂選購 工作從而讓領導感到滿足，事實上食材的選購 須要思索的地方有許多，一方面要做好成本限制從而在有限的經(jīng)費內(nèi)購買更多的食材，另一方面則須要重視食材的平安性以及簇新程度，因此如何購買物美價廉的食材也是我在工作中須要重視的，所以我在過去的一年里能夠仔細選擇須要購買的食材，為了食堂的發(fā)展著想從而找到長期合作的供應商，既能夠在價格方面有所實惠又不會出現(xiàn)質(zhì)量方面的問題，而且每次購買食材之前都會制定具體的預算表，因此這項工作的完成并不會導致奢侈的現(xiàn)象出現(xiàn)。

能夠聽從領導的建議并和食堂的同事們共同探討，如何做出令人滿足的菜肴是食堂員工須要思索的問題，終歸若是因為味道不好或者價格等問題導致沒人來食堂用餐則是得不償失的，因此要打造屬于食堂的'優(yōu)勢從而吸引更多人前來用餐，為了做好這點自然須要改進管理制度從而提升工作效率，因此我和同事們對食堂菜肴的價格進行了更改，除了在價格上賜予更多實惠以外還會供應免費的湯，而且在味道方面也會征集他人的建議從而加以改進，讓食堂的管理得到改善從而提升整體的效益。

仔細綻開食堂內(nèi)的清理工作從而營造良好的用餐環(huán)境，我明白除了價格和味道以外食堂的衛(wèi)生狀況也是值得重視的，因此要仔細進行打掃從而營造干凈衛(wèi)生的用餐環(huán)境，至少我在過去一年便是這般重視清掃工作的綻開，而且除了保證用餐區(qū)域的干凈整齊以外還會對后廚衛(wèi)生制定嚴格標準，終歸無論是保障用餐平安還是迎接檢查都是須要仔細做好的，而且我在這項工作中也能夠嚴格遵守食堂的管理制度，將食堂制定的制度落實下去從而營造良好的環(huán)境是很重要的。

我會時刻牢記做好食堂工作的重要性并履行好相應的職責，過去一年積累的閱歷也會在以后的食堂工作中指引自己，我會為了食堂的發(fā)展而努力從而創(chuàng)建更多效益。

公司員工工作總結12

瑞雪飄飛寒氣撲面，春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來，轉(zhuǎn)瞬又是一年歲末年終！所謂“春耕夏種秋收冬藏”，冬天最是一年該整理的季節(jié)。站在十一月份回首望，年初的祝愿尤縈繞耳旁，可我已收獲了今年的實習工作中學有所獲的喜悅，感受了與同事一起勞碌于開工現(xiàn)場的艱辛，品嘗了遭受困難挫折時的失落和惆悵。但，此時，我最應當做的是對自己深刻檢查和反省，向部門領導檢討自己的不足。

一、檢討失誤勇于改過敢于擔當

今年七月份中旬，為了報考研生入學考試，我特向?qū)嵙曣犝埣購臍J州實習隊回成都。不想其中出了岔子，有了誤會，產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺瞞，但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”，產(chǎn)生了嚴峻后果。于此事，我受到應有的懲罰，我也勇于接受毫無怨言，自己的失誤該我擔當我也敢于擔當。于此事，我始終深刻檢查自己反省自己，我不是紀律渙散之人，但是想事缺乏嚴謹周全，做事沖動稍顯浮躁。我肯定引以為戒下不為例。

二、學習仔細努力實踐學有所獲

過完春節(jié)，在親友的祝愿聲中，我再次踏上培育了我的大慶，接著我的實習工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。根據(jù)自己一貫的學習程序，先看規(guī)程熟識基本原理，再結合操作熬煉動手實力，進一步鞏固強化所學方法。在此，我學會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GB/T6022-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾·費休法GB6023-1999”、“自然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T15340-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定GB/T6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份，順當完成大慶的實習任務。根據(jù)部門支配，我隨之奔赴廣西欽州，起先新的實習工作。

欽州位于祖國的大西南，氣候濕熱難當，剛離開的北方的我從寒冷干燥的環(huán)境毫無過渡地就干脆進入到完全相反的氣候環(huán)境中，水土不服難以承受。但我沒有退縮，眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到欽州，正好趕上他們調(diào)試儀器，我有幸跟著學習，從而駕馭了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的解除方法，所獲頗豐。在其后的學習時間里，我苦練操作，并全部駕馭了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。

金秋送爽，也送達了我離開欽州的通知。于10月中旬，我背上行囊，離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的廣西石化，離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的欽州大地，還有曾經(jīng)那些24小時并肩的開工隊友，再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的xq獨山子。和另一部早已翹首以望的實習隊員會合。在獨山子石化，我安排到餾程崗位學習，雖然在原單位我已頂崗幾年了，但所謂學無止境，其中總還有值得我學習的.地方。我安下心來用心學習。

并順當通過工程師考試，發(fā)表論文。

三、幫助開工努力工作完成任務

廣西石化開工，任務繁重，我有幸選出來參加開工，賜予必要的幫助。在廣西石化的開工中，我連續(xù)兩班一倒24小時地奮戰(zhàn)在崗位，接受了技術和身體的雙重考驗，很興奮我經(jīng)受住了考驗；在頂崗工作中，我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè)，剛好精確地做出分析數(shù)據(jù)，很興奮我貢獻了自己的光和熱。

參加廣西石化的開工，是我這次實習中最為珍貴的經(jīng)驗。我感受了石化基地的開工氛圍，熟識了開工流程，接受了開工洗禮，積攢了開工閱歷，為以后四川石化的開工做好前期打算工作。

四、分析之余參加宣揚略有成果

化驗分析是我們監(jiān)測部最根本最至少的工作，我始終將之置為第一位。但其之余，我發(fā)揮我的愛好，主動寫稿，支持實習隊的宣揚工作，把監(jiān)測部實習隊的成果、精神風貌和風采向外報道，賜予全面展示！此工作，略有成果，有幾篇報道還被選上公司主頁，并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。

五、學無止境永不停步……

學海無涯書山不盡，我將針對自己的不足，在學習、工作和生活中加

以完善。化驗工作中，我還有“航煤”和“塑料”兩大項目不曾接觸，我要花時間去學習；生活中，我肯定要萬事周全！同時，在工作中，我肯定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責；在宣揚上，我肯定筆耕不輟盡全力支持實習隊的工作！學習上，加強英語和國學（詳細于《王國維講國學》）。

公司員工工作總結13

轉(zhuǎn)瞬間，我來修理中心已經(jīng)半年的時間了，在修理中心我擔當筆記本修理工程師的職務。在領導同事的關懷幫助下，我很快的進入了角色，海龍修理中心是目前中關村一家由電子城自己開辦的it修理服務部門，也是中關村國營修理中心。公司本著做中國的科技服務供應商，為客戶供應一流售后服務，以“誠信為本，奉客為友”的服務宗旨，“實實在在值得信任”，而不斷努力。

我作為一名海龍員工，感到特別榮幸和驕傲。同時也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務水平修理技術和更加努力的工作，才能適合和滿意修理中心快速發(fā)展的須要。以下是我兩個月以來的工作總。

一、主要負責的工作：

1在修理中心，我主要負責前臺客戶的接待，針對客戶筆記本呈現(xiàn)的問題進行解答，以及客戶電腦的修理測試。

2接聽400電話來訪，對客戶的疑問進行解答。

3臺式電腦的修理。等

二、近期安排：

1努力學習專業(yè)學問，筆記本修理，臺式機修理，顯示器修理，數(shù)據(jù)復原等。爭做修理多面手。

2努力學習管理學問，自我升華，替領導分憂。

自我評價：

有較強的'溝通適應管理創(chuàng)新實力上進心強有團隊精神有親和力寵愛迎接新的挑戰(zhàn)對中關村電子行業(yè)比較了解。

領導給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的實力，在此感謝領導，我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的實力。我代表的海龍修理中心，時刻牢記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務于客戶，讓客戶滿意而來，滿意而歸。

公司員工工作總結14

一晃而過，轉(zhuǎn)瞬三個月的試用期已悄然逝去，這是我從人生中最寶貴的經(jīng)驗，也給我留下了精彩而美妙的回憶，我作為一個初出茅廬的青年，特別感謝公司供應我工作的機會，同時我也特別珍惜這個工作的機會，盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許改變，而且對PE也是初次接觸，但在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在此方面爭取了肯定的進步，我也會以的精神狀態(tài)去面對每天的工作，作為公司的一員，也會時刻保持在公司里的責任感和使命感，去迎接我將來的工作，人是在不斷總結和反省中提煉和進步的，在此對三個月的試用期分成三個階段作出總結：

一、萌芽階段

第一天上班是激烈并難以忘懷的，主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美妙。舒適的環(huán)境、友善的同事，特殊是上司也是那么的平易近人，為此我常常勉勵自己肯定要珍惜此次機會，全身心的投入到工作和學習中。第一個月，作為生疏的我主要對公司的分布及產(chǎn)品型號、結構、原理進行了了解和熟識；公司主要由：

①：塑膠部的塑膠件（自制件）及外來五金件（來料的加工件）通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件，再通過四樓的精裝后，包裝成壽命長、成本底、平安適用的冰箱；

②：熟識裝配、包裝流程：主要是五樓的唧膠件（褒身、褒蓋、PU隔板等）、加工拉的加工件（機芯、PCB板、內(nèi)燈、風扇、導線等）和塑膠部的網(wǎng)面等通過工序組裝后，再經(jīng)過包裝線的包裝工序組成成品（詳略）。

二、成長階段

經(jīng)過第一個月的熟識了解后，使我更進一步的'了解裝配、包裝的流程，在此基礎上發(fā)覺一些在裝配過程中或品質(zhì)上等出現(xiàn)的一些異樣問題，如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的指導下分析并解決了此問題，同時也在領導和同事的指引下接連作出了994、125等型號的作業(yè)指導書，使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟識，同時也加深了對作業(yè)指導書的相識和了解。

三、成熟階段

通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫助、指責與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛，使我對PE有了更深一步的了解，作為PE的一員肯定要擅長發(fā)覺問題、提出問題、分析問題、解決問題、預防問題，與此同時也使我對信息聯(lián)絡處理單、工程更改聯(lián)絡單進行了熟識，并隨時對生產(chǎn)流水線上的異樣問題剛好反饋、處理解決等。

三個月來，雖然取得了一點成果，但離領導的要求尚有肯定的距離，在今后的工作和學習中，我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習；同時也將進一步加強學習、扎實工作，努力提高自身的綜合素養(yǎng)，充分發(fā)揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。

公司員工試用期的工作總結

回顧這三個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作，工作方式有了較大的變更，現(xiàn)將工作狀況總結如下：

一、主要做的工作：

1、學習法務部門主要功能、職責，熟識本部門業(yè)務。

2、從事法務常務性的合同審核、匯總，協(xié)助部門主管和同事處理日常性法務業(yè)務

3、整理、修訂規(guī)范的法律范本，供待集團參考、運用。

二、工作以來得到的提升：

1、辦公實力、合同審查實力、文檔整理實力不斷提升。

2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學習，對公司各方面狀況有了進一步了解；對集團辦公室業(yè)務處理流程有了進一步熟識。

3、通過這段時間的工作歷練，培育了主動工作意識，提高了工作主動性，熬煉了工作實力，提升了工作熱忱。

三、工作中存在的問題。

三個月來，本人能敬業(yè)愛崗，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、法務專員對我而言是一個新的崗位，缺乏實踐中的工作學問，在開展詳細工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

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