版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
智慧農(nóng)貿(mào)菜市場解決方案V3.0智慧農(nóng)貿(mào)菜市場解決方案V3.0智慧農(nóng)貿(mào)菜市場解決方案TOC\o"1-5"\h\z前言 6第一章項(xiàng)目概述 91.1項(xiàng)目概況 91.2建設(shè)背景 101.2.1農(nóng)貿(mào)市場自身轉(zhuǎn)型迫切需求 101.2.2電商020快速發(fā)展成為趨勢 111.2.3政策環(huán)境對(duì)020發(fā)展的引導(dǎo) 161.3建設(shè)目標(biāo) 171.4建設(shè)內(nèi)容 171.5建設(shè)規(guī)模 191.6編制依據(jù) 201.6.1國家政策文件 201.6.2地方政策文件 211.6.3技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 211.7主要結(jié)論與建議 22第二章需求分析和項(xiàng)目建設(shè)的必要性 241問題和目標(biāo)分析 241.1問題現(xiàn)狀 241.2目標(biāo)分析 292.2業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)量分析 322.1業(yè)務(wù)功能分析 322.2業(yè)務(wù)流程分析 332.3信息量分析與預(yù)測 363.1網(wǎng)絡(luò)流量分析 363.2數(shù)據(jù)量分析 372.4系統(tǒng)功能和性能需求分析 394.1系統(tǒng)功能分析 394.2數(shù)據(jù)流程分析 414.3系統(tǒng)性能需求 434.4系統(tǒng)安全需求 444.5非功能性需求 452.5項(xiàng)目建設(shè)的必要性 455.1有利于培育圍繞農(nóng)貿(mào)市場的產(chǎn)業(yè)集群 462.5.2有利于利用“互聯(lián)網(wǎng)+”改造傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場 462.5.3有利于推動(dòng)商業(yè)模式和產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新 465.4有利于推動(dòng)信息惠民工程落地 46第三章總體設(shè)計(jì)方案 481建設(shè)原則和策略 481.1建設(shè)原則 481.2建設(shè)策略 523.2總體目標(biāo)任務(wù)與分期目標(biāo)任務(wù) 532.1總體目標(biāo)任務(wù) 532.2分期目標(biāo)任務(wù) 543總體設(shè)計(jì)方案 553.1總體框架設(shè)計(jì) 553.2服務(wù)模式設(shè)計(jì) 573.3技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì) 573.4數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì) 583.5網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì) 583.6業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) 593.7技術(shù)規(guī)范設(shè)計(jì) 59\o"CurrentDocument"第四章項(xiàng)目建設(shè)方案 701020服務(wù)電商平臺(tái)建設(shè)方案 701.1系統(tǒng)架構(gòu) 701,2系統(tǒng)功能清單 701,3系統(tǒng)建設(shè)方案 984.2農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)建設(shè)方案 1022.1設(shè)計(jì)思路 1022.2主要功能 1022.3流程設(shè)計(jì) 1022.4業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) 1032.5應(yīng)用架構(gòu) 1042.6用戶分類 1042.7關(guān)鍵技術(shù) 1052.8運(yùn)營推廣 105\o"CurrentDocument"第五章效益與評(píng)價(jià)指標(biāo)分析 1451經(jīng)濟(jì)效益分析 1455.2社會(huì)效益分析 145\o"CurrentDocument"第六章投資估算和資金來源 147當(dāng)前是我國全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,也是在重大民生問題和民生需求上實(shí)現(xiàn)突破的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,既面臨社會(huì)流動(dòng)性和開放性日益增強(qiáng),以及民生訴求多樣化、利益多元化、服務(wù)個(gè)性化、方式便利化的新形勢,又迫切需要有效破解民生領(lǐng)域公共服務(wù)資源短缺失衡、區(qū)域差距擴(kuò)大、均等化普惠化水平不高等老問題。實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目,拉消費(fèi)、促發(fā)展、惠民生,是以信息化帶動(dòng)和促進(jìn)民生領(lǐng)域跨越發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,有助于優(yōu)化社會(huì)資源配置、創(chuàng)新公共服務(wù)供給模式、提升均等化普惠化水平,也將有助于培育新型業(yè)態(tài),對(duì)促進(jìn)信息消費(fèi)、提升基本公共服務(wù)水平、加強(qiáng)和創(chuàng)新市場管理、構(gòu)建和諧社會(huì)等具有重要意義。農(nóng)貿(mào)市場具有明顯的經(jīng)濟(jì)屬性,是城鄉(xiāng)居民”菜籃子"商品供應(yīng)的主要場所,具有社會(huì)性和很強(qiáng)的公益性,作為一種傳統(tǒng)的商業(yè)業(yè)態(tài),是”民生工程"、”再就業(yè)工程”、”三農(nóng)問題"等工作平臺(tái),隨著社會(huì)民眾消費(fèi)習(xí)慣和生活方式的轉(zhuǎn)變,伴隨著城市建設(shè)和商業(yè)的發(fā)展,在促進(jìn)城市發(fā)展、展示城市形象、構(gòu)建和諧社會(huì)等方面提出了更高要求,農(nóng)貿(mào)市場的轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目以滿足消費(fèi)者需求為中心,充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù),在營銷、支付、售后服務(wù)等方面線上線下互動(dòng),全方位滿足消費(fèi)需求,降低消費(fèi)成本?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+農(nóng)貿(mào)市場''信息惠民項(xiàng)目,結(jié)合農(nóng)貿(mào)市場“民生性、公益性、社會(huì)性”的定位,向周圍社區(qū)居民提供便捷化的線上線下相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),向農(nóng)貿(mào)市場管理者提供可視化、數(shù)據(jù)化的管理經(jīng)營分析服務(wù),向農(nóng)貿(mào)市場商戶和個(gè)體戶提供多渠道多空間的經(jīng)營服務(wù)。通過方便快捷的在線服務(wù)和及時(shí)高效的線下配送,著重解決民生服務(wù)領(lǐng)域“最后一公里”的難題?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目選擇大型農(nóng)貿(mào)市場作為切入點(diǎn),以020方式搭建一個(gè)涵蓋農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品的生產(chǎn)商、供貨商、經(jīng)銷商和消費(fèi)者以及市場管理者的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),形成農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品溯源體系,構(gòu)建交易、支付、存儲(chǔ)、配送和售后的線上線下相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)鏈。通過模式復(fù)制,逐步擴(kuò)大對(duì)農(nóng)貿(mào)市場的覆蓋,逐步形成一個(gè)區(qū)域性020模式的電商服務(wù)平臺(tái)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目在信息惠民領(lǐng)域以農(nóng)貿(mào)市場020模式的電商服務(wù)為突破口,以農(nóng)貿(mào)市場周邊社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象,積極拓展與社區(qū)周邊蔬果店、商超、美容美發(fā)店等商戶合作,合理布局購物、餐飲、休閑、娛樂、文化、培訓(xùn)、體育、保健、養(yǎng)老等體驗(yàn)式消費(fèi)業(yè)態(tài),增強(qiáng)實(shí)體店體驗(yàn)式、全程式服務(wù)能力。最終形成一個(gè)區(qū)域性020模式的生活服務(wù)平臺(tái)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+"農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目釆用“民辦公助"的形式,使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用,創(chuàng)新投資運(yùn)營機(jī)制,優(yōu)化政府投資使用方向和方式,發(fā)揮引導(dǎo)帶動(dòng)作用。通過本地化、專業(yè)化公司的運(yùn)營服務(wù),確?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目更快更好落地、更接地氣。第一章項(xiàng)目概述1?1項(xiàng)目概況“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目,圍繞與社區(qū)居民生活息息相關(guān)的農(nóng)貿(mào)市場,建設(shè)以020模式為主的生活電商服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)有三類用戶,農(nóng)貿(mào)市場商戶、農(nóng)貿(mào)市場周邊居民和農(nóng)貿(mào)市場管理者,同時(shí)實(shí)現(xiàn)與生產(chǎn)商、供貨商、倉儲(chǔ)和配送物流的信息對(duì)接?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目平臺(tái)幫助入駐商戶實(shí)現(xiàn)各類農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品在線售賣、預(yù)約、在線訂單和配送,給農(nóng)貿(mào)市場周邊居民提供在線預(yù)訂、在線購買、配送信息、訂單點(diǎn)評(píng)、農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品促銷信息、投訴建議等服務(wù),同時(shí)向市場管理者提供農(nóng)貿(mào)市場商戶入駐信息、交易信息、商戶分布信息和可視化管理等。“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目以大型農(nóng)貿(mào)市場作為切入點(diǎn),通過分步實(shí)施,逐步覆蓋多個(gè)農(nóng)貿(mào)市場,最終形成一個(gè)區(qū)域性農(nóng)貿(mào)電商平臺(tái),平臺(tái)內(nèi)聯(lián)市場管理者、農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品生產(chǎn)商、供貨商、倉儲(chǔ)服務(wù)商和物流配送服務(wù)商,外聯(lián)農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品消費(fèi)者,在產(chǎn)品溯源服務(wù)追溯的基礎(chǔ)上,形成服務(wù)閉環(huán)和產(chǎn)業(yè)鏈整合。“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目以建設(shè)為基礎(chǔ),以運(yùn)營為抓手,積極落實(shí)國家信息惠民相關(guān)要求,通過農(nóng)貿(mào)市場,輻射社區(qū)周邊的商場超市、果蔬店、美容美發(fā)店、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等,打造信息惠民服務(wù)的典范,成為區(qū)域綜合性生活服務(wù)平臺(tái)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營,采用“民辦公助”的方式,以市場化為手段,通過引入社會(huì)資本,成立專業(yè)公司負(fù)責(zé)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營。1?2建設(shè)背景1.2.1農(nóng)貿(mào)市場自身轉(zhuǎn)型迫切需求隨著消費(fèi)習(xí)慣和生活方式的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)或城市傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場將逐步退出市場舞臺(tái)。目前,深圳、廣州、上海等地區(qū)在城市商業(yè)發(fā)展規(guī)劃中已不再規(guī)劃新的農(nóng)貿(mào)市場,而以其他新型業(yè)態(tài)取而代之,對(duì)已有的農(nóng)貿(mào)市場都要求進(jìn)行升級(jí)改造,比如:新型街市、社區(qū)服務(wù)中心和農(nóng)改超等等。在短暫的時(shí)間內(nèi),農(nóng)貿(mào)市場在城市里仍將發(fā)揮其獨(dú)特的作用,而在城鎮(zhèn)、市郊等區(qū)域發(fā)揮主導(dǎo)作用。從長遠(yuǎn)看,農(nóng)貿(mào)市場升級(jí)、轉(zhuǎn)型、甚至退出歷史舞臺(tái)是不可避免的,過去七、八年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市和地區(qū)已經(jīng)在新型農(nóng)貿(mào)市場的構(gòu)建做了很多有益的探索和嘗試,而這些有益的經(jīng)驗(yàn)很值得其他市場借鑒??v觀國內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的歷史演變,總結(jié)先進(jìn)地區(qū)品牌市場、創(chuàng)新型市場的做法,農(nóng)貿(mào)市場未來的發(fā)展主要表現(xiàn)為:多元化主權(quán)主體、復(fù)合化混業(yè)經(jīng)營、專業(yè)化特色彰顯、連鎖化品牌擴(kuò)張、綜合化市場服務(wù)、電子化交易方式、地區(qū)化兼并重組等。據(jù)分析,中國現(xiàn)在的農(nóng)產(chǎn)品市場整體流通體系還薄弱,流通率不高,農(nóng)民買賣難點(diǎn)問題非常突出。國內(nèi)現(xiàn)有近萬家農(nóng)產(chǎn)品交易和批發(fā)市場,承擔(dān)著百分之九十以上農(nóng)產(chǎn)品的流通。但是缺乏了必要的設(shè)施建設(shè)、固有的資金投入和管理規(guī)范不統(tǒng)一,還有大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品市場基礎(chǔ)設(shè)施陳舊,商戶經(jīng)營水平低,市場秩序管理不規(guī)范,交易服務(wù)功能比較單一,產(chǎn)品流通的成本高、成交率低、收成率差。近些年來,國內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品年總交易額高達(dá)近千億元,雖然農(nóng)產(chǎn)品市場有了比較快的發(fā)展,但仍然存在著大宗類農(nóng)產(chǎn)品賣點(diǎn)小、市場功能不夠強(qiáng)、產(chǎn)銷點(diǎn)對(duì)接不暢、交易方式落后的現(xiàn)狀。根據(jù)這一現(xiàn)狀的突出,020成為一種解決問題的選擇。“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目通過電子化手段,運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,融合線上線下相結(jié)合的服務(wù)方式,加強(qiáng)了農(nóng)貿(mào)市場商戶與消費(fèi)者之間的粘性,幫助商戶改善服務(wù)、提升服務(wù)品質(zhì),使得商戶在農(nóng)貿(mào)市場發(fā)展、變遷和改造過程中占據(jù)優(yōu)勢。1.2.2電商020快速發(fā)展成為趨勢020模式即OnlineToOffline,融合了線下服務(wù)和線上支付的優(yōu)勢,為消費(fèi)者和商家創(chuàng)造了新的聯(lián)系方式,使互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這一模式不僅為消費(fèi)者帶來了更加完美的購物體驗(yàn)和價(jià)格優(yōu)惠,同時(shí)也成為商家推廣和掘金的新形式。因此各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭近年來開始瞄準(zhǔn)線下,希望用互聯(lián)網(wǎng)工具改造傳統(tǒng)行業(yè),滲入餐飲、百貨、服裝、打車等方方面面,BAT開始對(duì)壘020。
OnlineOfflineVFUAffifi*阿里巴巴況凝總百G
Alibabacomi—I? ITT地圖■ 百度地圖!;高徳地圖QQ_搜搜_gQQ團(tuán)購^朋網(wǎng)!易訊網(wǎng)QQW購iOnlineOfflineVFUAffifi*阿里巴巴況凝總百G
Alibabacomi—I? ITT地圖■ 百度地圖!;高徳地圖QQ_搜搜_gQQ團(tuán)購^朋網(wǎng)!易訊網(wǎng)QQW購i関嘀打車[初點(diǎn)評(píng)臟活|勰網(wǎng)! X旅彳:付團(tuán)購電商新浪微博快刪車口郵 TT網(wǎng)來往聚劃算淘寶海點(diǎn)點(diǎn)高朋、微生活、通卡美團(tuán)、TT、淘寶生活、聚劃算的線下團(tuán)隊(duì) 和淘點(diǎn)點(diǎn)的線下團(tuán)隊(duì)!櫃米網(wǎng)百度團(tuán)購:安居客去哪兒網(wǎng)橇米網(wǎng)線下團(tuán)隊(duì)涉及刪餐飲'魁百貨、打車,自胎刪服裝、百貨'便利店、打車、自潴mi餐飲、打車,酒店地圖開放平臺(tái)上集成的餐飲、酒店商家王府井百貨、新世界田與羊古厲屆衛(wèi)哇百貨、海底齡銀泰'嘉佳酬店i平臺(tái)'地圖和預(yù)訂平臺(tái)旗下點(diǎn)評(píng)平臺(tái)、社交;旗下點(diǎn)評(píng)平臺(tái)、社交平臺(tái)、團(tuán)購i平臺(tái)和團(tuán)購平臺(tái)020是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)技術(shù)的深入發(fā)展而逐漸興起的新型營銷模式,通過打通線上線下,構(gòu)筑線上與線下雙向流通的閉環(huán),以促進(jìn)線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,充分發(fā)揮線上、線下各自的優(yōu)勢,從而促進(jìn)用戶導(dǎo)入、保持多渠道暢通、加深消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和忠誠,促進(jìn)二次消費(fèi)。020已成大勢所需,農(nóng)貿(mào)市場020以線下資源為依托,解決客戶最后一公里難題,具有極大優(yōu)勢和商業(yè)前景前景。一、020模式對(duì)電子商務(wù)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
電子商務(wù)以其獨(dú)特的價(jià)值在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中獨(dú)樹一幟,完美地實(shí)現(xiàn)低成本差異化,追蹤消費(fèi)者個(gè)性化需求,使企業(yè)能降低成本的同時(shí)提高效率,獲得豐厚回報(bào)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,全面社交媒體的大量興起,電子商務(wù)競爭日益激勵(lì),020模式成為企業(yè)競爭的新模式,重新發(fā)掘了本地化商戶的商機(jī)。(一) 020模式對(duì)電子商務(wù)的機(jī)遇常見020模式是顧客通過搜索引擎找到感興趣的商品和服務(wù),以線上交易的方式獲取電子憑證,即線上訂購后,購買者可以收到一條包含二維碼的彩信,購買者可以憑借彩信到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)專業(yè)設(shè)備驗(yàn)證通過后,即可享受對(duì)應(yīng)的服務(wù)。這一模式很好的解決了線上到線下的驗(yàn)證問題,安全可靠,且可以后臺(tái)統(tǒng)計(jì)服務(wù)的使用情況,在方便了消費(fèi)者的同時(shí),也方便了商家。020模式憑借全面社交媒體與客戶在線互動(dòng),獲得大量潛在消費(fèi)者的關(guān)注,吸引大量消費(fèi)者,并將消費(fèi)潛力轉(zhuǎn)化為消費(fèi)體驗(yàn)。(二) 020模式對(duì)電子商務(wù)的挑戰(zhàn)雖然020模式解決了傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)化問題。但是,020模式也對(duì)電子商務(wù)提出了一個(gè)不小的挑戰(zhàn),其中線下消費(fèi)的質(zhì)量和體驗(yàn)成為決定模式成功的關(guān)鍵。由于真正消費(fèi)的服務(wù)或者產(chǎn)品必須由消費(fèi)者去線下體驗(yàn),而在線平臺(tái)無法承諾或保障服務(wù)質(zhì)量,這對(duì)整個(gè)電子商務(wù)流程的關(guān)聯(lián)性提出了更高的要求。是通過合作還是垂直控制線下實(shí)體,從而保障消費(fèi)體驗(yàn)的一致性,成為一個(gè)很大的問題,比如美國發(fā)展迅速的短期租房網(wǎng)站Airbnb就因?yàn)榫€下的問題遭到了很多人的質(zhì)疑。曾有一名房客“洗劫"了房東的房間,Airbnb團(tuán)隊(duì)對(duì)線下風(fēng)險(xiǎn)把控的不足的同時(shí)也顯示了這種模式的短板。二、020模式對(duì)電子商務(wù)各環(huán)節(jié)的影響020模式將影響電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),推動(dòng)營銷渠道的變革與重組。這種商業(yè)模式不僅僅是簡單的線上線下平臺(tái)搭建,還會(huì)影響到品牌推廣、價(jià)值傳遞、產(chǎn)品創(chuàng)新、銷售體系的設(shè)計(jì)等一切與影響消費(fèi)者決策有關(guān)商務(wù)活動(dòng)。(-)020模式對(duì)線下商家的影響。020模式可以作為線下企業(yè)商業(yè)推廣的新平臺(tái)。對(duì)本地商家來說,020模式要求消費(fèi)者在線支付,支付信息會(huì)成為商家了解消費(fèi)者購物信息的渠道,方便商家對(duì)消費(fèi)者購買數(shù)據(jù)的搜集,進(jìn)而達(dá)成精準(zhǔn)營銷的目的,更好地維護(hù)并拓展客戶。通過線上互動(dòng)增加的顧客并不會(huì)給商家?guī)硖嗟某杀?,反而帶來更多利潤。另一方面?20模式在一定程度上降低了商家對(duì)店鋪地理位置的依賴,減少了租金方面的支出。020模式使廠商可以“原汁原味"地將產(chǎn)品價(jià)值、品牌形象傳達(dá)給消費(fèi)者,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠。同時(shí),通過統(tǒng)一的生產(chǎn)銷售計(jì)劃,完成庫存和物流的優(yōu)化配置,從而實(shí)現(xiàn)銷售利潤新的增長點(diǎn)。(二)020模式對(duì)線上提供商的影響。擁有大量優(yōu)勢用戶資源、本地化程度較高的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商將借助020模式,成為角逐未來電子商務(wù)市場的主力軍。對(duì)這些服務(wù)提供商來說,020模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費(fèi)者,進(jìn)而能爭取到更多的商家資源。同時(shí),憑借掌握龐大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)資源,還能為商家提供其他增值服務(wù)。借助于各種智能終端的應(yīng)用,在最大限度積累消費(fèi)用戶和大規(guī)模的運(yùn)營網(wǎng)點(diǎn)覆蓋的前提下,保證用戶可以隨時(shí)隨地享受消費(fèi)服務(wù)的樂趣,最大限度的提升用戶體驗(yàn),在無形中進(jìn)行商業(yè)服務(wù)的再推廣,用戶的再積累,形成商業(yè)服務(wù)的良性循環(huán)鏈。(三) 020模式對(duì)第三方支付平臺(tái)的影響。第三方支付是020模式中實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的關(guān)鍵,是完整產(chǎn)業(yè)鏈中負(fù)責(zé)加速資金周轉(zhuǎn)的一個(gè)環(huán)節(jié),既能夠提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),也為線上線下企業(yè)提供增值營銷服務(wù)。第三方支付不僅保證資金的安全和效率,還可以為線下行業(yè)提供定制化的支付解決方案,成功推動(dòng)了線下行業(yè)的電子商務(wù)化轉(zhuǎn)型。如在航空客票支付方面,第三方支付平臺(tái)通過個(gè)性化的支付解決方案,將航空客票價(jià)格實(shí)時(shí)變化與旅游服務(wù)提供商相鏈接,開發(fā)個(gè)性化的支付平臺(tái)。一方面第三方支付可以挖掘消費(fèi)數(shù)據(jù)為企業(yè)做精準(zhǔn)營銷,另一方面對(duì)于體量較小的企業(yè)去銀行貸款很難貸時(shí),第三方支付擁有消費(fèi)數(shù)據(jù),為銀行貸款提供直觀的評(píng)估。(四) 020模式對(duì)消費(fèi)行為的影響。020模式要求消費(fèi)者理性消費(fèi)。對(duì)消費(fèi)者而言,020提供豐富、全面、及時(shí)的商家折扣信息,能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù),且價(jià)格實(shí)惠,但是消費(fèi)者要對(duì)線下實(shí)體提供服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行甄別,不能僅僅關(guān)注價(jià)格和數(shù)量,要形成成熟的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)理念。當(dāng)前大多數(shù)消費(fèi)者選擇在線上進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)信息收集,對(duì)其性能參數(shù)、價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,通過網(wǎng)上支付并選擇線上配送。而020模式下產(chǎn)品體驗(yàn)主要依托線下實(shí)體渠道完成,消費(fèi)者會(huì)通過線下實(shí)體店進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn),線上線下整合雙方優(yōu)勢,讓終端消費(fèi)者的注意力從價(jià)格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品、品牌、服務(wù),從而引導(dǎo)消費(fèi)行為健康成長。1.2.3政策環(huán)境對(duì)020發(fā)展的引導(dǎo)發(fā)改委、工信部、民政部等八部委《關(guān)于加快實(shí)施信息惠民工程有關(guān)工作的通知》(發(fā)改高技[****]46號(hào))要求圍繞當(dāng)前群眾廣泛關(guān)注和亟待解決的家庭服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)等民生問題,選擇信息化手段成效高、社會(huì)效益好、示范意義大、帶動(dòng)效應(yīng)強(qiáng)的內(nèi)容作為工作重點(diǎn),著力解決薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵問題,增強(qiáng)信息服務(wù)的有效供給能力,提升信息便民惠民利民水平,信息消費(fèi)需求進(jìn)一步釋放。《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺(tái),支撐專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體,加強(qiáng)產(chǎn)銷銜接,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)由生產(chǎn)導(dǎo)向向消費(fèi)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資批發(fā)市場對(duì)接電商平臺(tái),積極發(fā)展以銷定產(chǎn)模式。完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),著力解決農(nóng)副產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、物流標(biāo)準(zhǔn)化、冷鏈倉儲(chǔ)建設(shè)等關(guān)鍵問題,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品個(gè)性化定制服務(wù)。開展生鮮農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料電子商務(wù)試點(diǎn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)大宗商品電子商務(wù)發(fā)展。同時(shí)要求大力發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)模式。農(nóng)業(yè)部、發(fā)改委、網(wǎng)信辦等八部委共同研究制定的《“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)三年行動(dòng)實(shí)施方案》要求提升新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體電子商務(wù)應(yīng)用能力。推動(dòng)農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品和服務(wù)上網(wǎng)銷售,鼓勵(lì)相關(guān)經(jīng)營主體進(jìn)行機(jī)制、技術(shù)、模式創(chuàng)新,探索農(nóng)產(chǎn)品線上與線下相結(jié)合的發(fā)展模式,推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場信息技術(shù)應(yīng)用,加強(qiáng)批發(fā)市場信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè),提升信息服務(wù)能力,推動(dòng)批發(fā)市場創(chuàng)新發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品安全溯源是該實(shí)施方案的重點(diǎn)內(nèi)容。1?3建設(shè)目標(biāo)通過建設(shè)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”代表的新興技術(shù)和新型的商業(yè)模式與傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營的深度融合,進(jìn)一步發(fā)揮信息化對(duì)保障和改善民生的支撐性和帶動(dòng)性作用,農(nóng)貿(mào)市場的信息惠民應(yīng)用取得顯著成效。通過建設(shè)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目,搭建面向農(nóng)貿(mào)市場及周邊社區(qū)居民的020生活服務(wù)平臺(tái),通過持續(xù)運(yùn)營,平臺(tái)能夠產(chǎn)生良好的生活效益和經(jīng)濟(jì)效益。1?4建設(shè)內(nèi)容“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民服務(wù)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容主要涵蓋電商服務(wù)、生活便民服務(wù)和供應(yīng)鏈服務(wù)三大領(lǐng)域,可通過多種渠道,為社區(qū)居家白領(lǐng)、家庭主婦、孤寡老人提供便捷的農(nóng)貿(mào)市場電商服務(wù)和便民生活服務(wù),能夠滿足居民日常各類生活信息消費(fèi)服務(wù)需求。
QESHII 農(nóng)貿(mào)市場電商服務(wù)衣貿(mào)市場管理服務(wù)I農(nóng)產(chǎn)品溯源服務(wù).在儀交易服務(wù).快農(nóng)貿(mào)市場電商服務(wù)衣貿(mào)市場管理服務(wù)I農(nóng)產(chǎn)品溯源服務(wù).在儀交易服務(wù).快iiS渤8務(wù)?農(nóng)務(wù)點(diǎn)評(píng)務(wù).市瞬商服務(wù).可視化務(wù).市詼析鞠.應(yīng)急務(wù)?交謝砂務(wù) |.產(chǎn)品酈確?信用眼務(wù) ]農(nóng)貿(mào)市場020信息服務(wù)平臺(tái)便民生活服務(wù)?家政跟務(wù)?養(yǎng)老展務(wù)?商豳務(wù).公2?務(wù)?倉儲(chǔ)信息服務(wù)?冷庫信患眼務(wù).物流信息服務(wù)?產(chǎn)地信息服務(wù)圖1.4.1-建設(shè)內(nèi)容服務(wù)渠道建設(shè)主要包括:移動(dòng)端、PC端、熱線和線下服務(wù)站。滿足不同人群的使用和消費(fèi)習(xí)慣,針對(duì)青年人群提供手機(jī)端和PC端,方便他們隨時(shí)隨地在線預(yù)約、下單。針對(duì)老年人群和特殊人群,提供市場服務(wù)熱線等服務(wù)方式,滿足便捷化、使用簡單的訴求。服務(wù)內(nèi)容建設(shè)主要包括:滿足農(nóng)貿(mào)市場周邊居民網(wǎng)絡(luò)訂購需求的電商服務(wù),由快速配送、服務(wù)點(diǎn)評(píng)和投訴建議等服務(wù)組成。農(nóng)貿(mào)市場管理服務(wù)滿足市場管理者日常管理需求,由市場招商服務(wù)、可視化管理、市場分析和應(yīng)急管理組成。農(nóng)產(chǎn)品溯源服務(wù)主要通過交易查詢追溯、產(chǎn)品溯源服務(wù)和服務(wù)追溯確保產(chǎn)品質(zhì)量,提供產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的信用信息服務(wù)。便民生活服務(wù)主要是面向體驗(yàn)性較強(qiáng)和應(yīng)用
場景廣泛的家政、養(yǎng)老、商超和公益等領(lǐng)域的拓展服務(wù)。供應(yīng)鏈服
務(wù)包括倉儲(chǔ)信息、冷庫信息、物流信息和產(chǎn)地信息。1?5建設(shè)規(guī)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目平臺(tái)的每家農(nóng)貿(mào)市場上線農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品包括令蔬果、放心肉、冷鮮家禽、水產(chǎn)海鮮、休閑食品、廚房用品、米面糧油等在內(nèi)的各色上架商品不少于300款,以品類齊全的產(chǎn)品滿足眾多居民的多元化訴求?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目平臺(tái)每家農(nóng)貿(mào)市場覆蓋1-2公里范圍內(nèi)的居民社區(qū),每家農(nóng)貿(mào)市場覆蓋人口平均達(dá)到2萬人,配送時(shí)間不超過30分鐘。020平臺(tái)覆蓋農(nóng)貿(mào)市場的數(shù)量不少于100家,農(nóng)貿(mào)市場商戶(商戶和個(gè)體戶)不少于****戶。覆蓋市區(qū)人口不少于200萬人?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目平臺(tái)以打造“一公里生活圈”為出發(fā)點(diǎn),積極拓展平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容,納入商超、美容美發(fā)、養(yǎng)老、家政等服務(wù)機(jī)構(gòu)和組織,面向社區(qū)居民提供更為全面的信息服務(wù)。020平臺(tái)覆蓋的農(nóng)貿(mào)市場之外的商戶不少于****家?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目平臺(tái)的注冊用戶不少于40萬人,平臺(tái)數(shù)據(jù)量估算為2.4P。帶動(dòng)線下配送、推廣就業(yè)人數(shù)不少于****人。1?6編制依據(jù)1.6.1國家政策文件-一-《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》(國發(fā)(?*?*)32號(hào))----《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)內(nèi)貿(mào)流通健康發(fā)展的若干意見》國辦發(fā)(**?*)51號(hào)——《八部委關(guān)于印發(fā)促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見的通知》(發(fā)改高技[****]****號(hào))----《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)(****)9號(hào))----《國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》(國發(fā)(****)32號(hào))一一《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》國發(fā)(****)40號(hào)-一-《國務(wù)院關(guān)于積極發(fā)揮新消費(fèi)引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動(dòng)力的指導(dǎo)意見》(國發(fā)(****)66號(hào))----《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)(****)93號(hào)-一-《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)重要產(chǎn)品追溯體系建設(shè)的意見》國辦發(fā)(****)95號(hào)一一《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃的意見》國辦發(fā)(****)24號(hào)----《國務(wù)院批轉(zhuǎn)國家發(fā)展改革委關(guān)于****年深化經(jīng)濟(jì)體制改革重點(diǎn)工作意見的通知》國發(fā)(****)21號(hào)-一-《八部委“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)三年行動(dòng)實(shí)施方案》農(nóng)市發(fā)(****)2號(hào) 《全國蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(****-****年)》-一-《農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》162地方政策文件——《XXX特性小鎮(zhèn)政府關(guān)于大力推進(jìn)鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)的實(shí)施意見》-一-《XXX特性小鎮(zhèn)政府鮮活農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通發(fā)展規(guī)劃》——《XXXX特性小鎮(zhèn)政府優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局規(guī)劃—《XXX特性小鎮(zhèn)政府關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的實(shí)施意見》163技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范——《軟件工程國家標(biāo)準(zhǔn)》(GTB856) 《計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》(GB/T****-****) 《計(jì)算機(jī)軟件需求說明編制指南》(GB/T****-****)----《現(xiàn)代設(shè)計(jì)工程集成技術(shù)的軟件接口規(guī)范》(GB/T****6—****)——《信息技術(shù)互連國際標(biāo)準(zhǔn)》(IS0/IEC****l-95)——《安全技術(shù)防范規(guī)范工程技術(shù)規(guī)范》(GB/T75-94) 《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》(GB****8-****) 《安全防范工程程序與要求》(GA/T75-94) 《計(jì)算機(jī)軟件需求說明編制指南》(GB/T****-****) 《計(jì)算機(jī)軟件測試文件編制規(guī)范》(GB/T****-****) 《計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范》(GB/T****5-****) 《計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)規(guī)范》(GB****-****)1?7主要結(jié)論與建議經(jīng)過論證,得出以下結(jié)論:“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目通過生活服務(wù)020電商平臺(tái)建設(shè),在“云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)”快速發(fā)展的新形勢下,依靠科技進(jìn)步推動(dòng)農(nóng)貿(mào)市場轉(zhuǎn)型升級(jí)勢在必行。在國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展加速競爭激烈的大環(huán)境下,積極發(fā)揮科技與人才優(yōu)勢,搶抓機(jī)遇,站在更高的平臺(tái)發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,發(fā)展一二三產(chǎn)業(yè)的深度融合,構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈、系統(tǒng)化的信息服務(wù)體系和電商平臺(tái)。“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目可以通過有效的信息導(dǎo)向加移動(dòng)電子商務(wù)交易、生產(chǎn)、管理、經(jīng)營等各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通,使物流、資金流、信息流的流向合理,流程緊湊,提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率,降低交易、生產(chǎn)及經(jīng)營成本,從而全面提高移動(dòng)電子商務(wù)交易、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競爭力?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目擬定的建設(shè)規(guī)模、建設(shè)方案科學(xué)合理。系統(tǒng)模式集約整合,避免重復(fù)投資、重復(fù)建設(shè),發(fā)揮投資效益。確保項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展特別是充分利用了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的資源,對(duì)全省農(nóng)貿(mào)資源和信息惠民資源整合應(yīng)用具有良好的作用,為今后行業(yè)020建設(shè)發(fā)展具有示范意義。“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目建設(shè)符合國家有關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,且建設(shè)目標(biāo)明確、建設(shè)需求內(nèi)容詳實(shí)、建設(shè)方案可行、建設(shè)規(guī)模合理、進(jìn)度安排合理可行、實(shí)施方案和項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)落實(shí)、投資估算滿足控制設(shè)計(jì)概算的要求。本項(xiàng)目不涉及環(huán)評(píng)、建筑方面的內(nèi)容。本項(xiàng)目建設(shè)采用“政府主導(dǎo)、多方參與、企業(yè)運(yùn)營”模式,引導(dǎo)社會(huì)多方參與、共同構(gòu)建、專業(yè)運(yùn)營,推動(dòng)整個(gè)農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品服務(wù)體系不斷向深度和廣度發(fā)展。農(nóng)貿(mào)市場及主管部門在利用農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品信息資源的擁有、公信力和權(quán)威性以及行政影響力方面具有其它服務(wù)主體不可比擬的天然優(yōu)勢,發(fā)揮自身的引擎作用,一方面對(duì)可利用的政府和社會(huì)資源進(jìn)行充分整合,另一方面積極鼓勵(lì)有能力的各類機(jī)構(gòu)、組織將自己所擁有的資源轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)公眾有用的服務(wù)。因此,本項(xiàng)目建設(shè)是必要的、合理的、可行的。第二章需求分析和項(xiàng)目建設(shè)的必要性2?1問題和目標(biāo)分析2.1.1問題現(xiàn)狀農(nóng)貿(mào)市場是指專門為農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)提供交易的場所和條件,并為商品流通提供服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。它包含以下幾方面的內(nèi)容:農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場提供的服務(wù)主要是農(nóng)產(chǎn)品交易的場所和條件;農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場不是批發(fā)商品流通的主體,不從事商品買賣,而是為批發(fā)商品流通買賣的雙方提供服務(wù);農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場是非營利性的公益組織,一般以批發(fā)交易主體為主,由同業(yè)工會(huì)出面集資興辦、運(yùn)營和管理的。其主要功能有:商品集散功能。批發(fā)市場可以吸引和匯集各地的農(nóng)產(chǎn)品在較短的時(shí)間內(nèi)完成其交易過程,然后再把農(nóng)產(chǎn)品發(fā)散到各地。價(jià)格形成功能。由于它具有較大范圍內(nèi)聚集農(nóng)產(chǎn)品的功能,所反映的是大范圍內(nèi)的生產(chǎn)力水平和供求關(guān)系,因而形成的價(jià)格具有權(quán)威性。供求調(diào)節(jié)功能。較集貿(mào)市場而言,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場具有較高的穩(wěn)定性,可以作為供需均衡的紐帶和流通的“蓄水池”。信息中心的功能。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的信息具有公開、完整、真實(shí)和及時(shí)的特點(diǎn),可起到信息中心的作用。交易結(jié)算功能。交易結(jié)算的功能在于保證成交商品的價(jià)值最終的實(shí)現(xiàn)。而通過銀行介入農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的交易則增加了交易結(jié)算的安全性和高效性。從不同的角度,可以將農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場劃分為不同的類型。按交易種類劃分,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場一般可分為專業(yè)批發(fā)市場和綜合批發(fā)市場。專業(yè)批發(fā)市場是指進(jìn)入市場的只是一種或一類商品,如蔬菜批發(fā)市場、肉類批發(fā)市場、糧食批發(fā)市場、皮毛批發(fā)市場、中藥材批發(fā)市場、木材批發(fā)市場、水產(chǎn)品批發(fā)市場等。綜合批發(fā)市場是指同一市場交易多種農(nóng)產(chǎn)品。XXX省農(nóng)貿(mào)市場作為農(nóng)產(chǎn)品營銷的主渠道,在搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展,保障城市供應(yīng)方面,發(fā)揮了巨大的作用。近兩年,XXX省大力實(shí)旋“走出去”戰(zhàn)略,推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場體系建設(shè)。以建立部、省級(jí)定點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為切入點(diǎn),建立和完善殘留檢測和信息采集發(fā)布制度,實(shí)行市場準(zhǔn)入,并與全國市場信息聯(lián)網(wǎng),為客戶和農(nóng)民提供全國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場交易行情信息,正確指導(dǎo)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。如新絳縣蔬菜批發(fā)市場的建設(shè),使全縣形成了蔬菜生產(chǎn)的區(qū)域化、專業(yè)化和規(guī)?;l(fā)展格局,全縣財(cái)政收入三分之一來自蔬菜產(chǎn)業(yè),蔬菜種植成為農(nóng)民致富的主要渠道。另外,太原、運(yùn)城、長治等地還相繼開通了本市范圍內(nèi)的“綠色通道”,組織各類農(nóng)展會(huì),促進(jìn)了本地農(nóng)產(chǎn)品的流通,解決了農(nóng)民活動(dòng)半徑小、信息不靈、決策盲目、運(yùn)輸困難等問題。但與此同時(shí),在發(fā)展過程中也暴露出許多急需解決的問題。截止****年XXX全省重點(diǎn)發(fā)展20個(gè)骨干農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、100個(gè)鮮活農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地集配中心,20個(gè)大型生鮮物流配送中心,在縣城和中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)建設(shè)500個(gè)農(nóng)貿(mào)市場。以太原市為例,太原市6個(gè)城區(qū)菜市場總數(shù)為344個(gè)。其中,小店區(qū)數(shù)量最多,共有90個(gè),迎澤區(qū)有78個(gè),杏花嶺區(qū)有58個(gè),萬柏林區(qū)有60個(gè),尖草坪區(qū)有40個(gè),晉源區(qū)數(shù)量最少為18個(gè)??傮w來看,菜市場總量不足,建設(shè)形式多以低層建筑和馬路市場為主,占道經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重,且大部分功能不全,配套設(shè)施落后。主要存在問題:一、大型批發(fā)市場少,交易規(guī)模小。據(jù)統(tǒng)計(jì),全省農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場年成交額交超十億元的批發(fā)市場12家,100多個(gè)年交易額在****萬元以上的區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的升級(jí)改造、123個(gè)集貿(mào)市場的基礎(chǔ)設(shè)旋建設(shè)。大部分年成交額在千萬元左右。從全國范圍來看,深圳布吉蔬菜批發(fā)市場年交易額達(dá)120億元,山東壽光蔬菜批發(fā)市場年交易額也高達(dá)100多億元,而XXX省最大的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場一太原市橋西綜合批發(fā)市場,年成交額僅達(dá)到13.6億元,其次是XXX長治紫坊農(nóng)產(chǎn)品綜合交易市場(12億元)、XXX省運(yùn)城市稷山縣格富達(dá)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(7億元左右)、XXX省大同市南郊區(qū)振華蔬菜批發(fā)市場(6億元左右)。市場交易規(guī)模偏小,一方面造成交易成本的總體增加,另一方面也使批發(fā)市場的信息導(dǎo)向功能和輻射功能不能有效地發(fā)揮。二、 批零兼營普遍,交易手段落后目前XXX省純粹意義上的批發(fā)市場為數(shù)不多,一般是批零兼營。許多批發(fā)市場長期停留在出租鋪位的簡單物業(yè)管理層次上,嚴(yán)重缺乏現(xiàn)代批發(fā)市場應(yīng)有的規(guī)范與效率。交易手段落后,目前農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場基本是以傳統(tǒng)的現(xiàn)貨、對(duì)手交易為主,全省95%以上是一對(duì)一的對(duì)手交易。采用拍賣、網(wǎng)絡(luò)交易等現(xiàn)代化交易方式的很少,遠(yuǎn)期合同交易更少。由于批發(fā)市場以現(xiàn)貨交易為主,因此,其產(chǎn)生出來的價(jià)格信號(hào)普遍不具備應(yīng)有的良好導(dǎo)向功能,相反,還經(jīng)常產(chǎn)生某些消極的作用。根據(jù)蛛網(wǎng)理論,農(nóng)民生產(chǎn)決策依上期價(jià)格而定,但交易價(jià)格卻取決于本期供求狀況,生產(chǎn)決策和產(chǎn)品上市間存在一定時(shí)差。而這個(gè)時(shí)差往往會(huì)給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者造成很大的風(fēng)險(xiǎn)。在缺乏科學(xué)分析下,批發(fā)市場現(xiàn)貨價(jià)格甚至還是農(nóng)產(chǎn)品“買難”和“賣難”周期性循環(huán)出現(xiàn)的重要誘因。三、服務(wù)功能不足,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)批發(fā)市場作為一種組織形態(tài)的市場,市場的提供方應(yīng)該在組織商品流通方面提供較好的服務(wù),不但要為買賣雙方提供好的交易場所,而且還應(yīng)該為買賣雙方提供相關(guān)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。在發(fā)達(dá)國家,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場通常提供停車、儲(chǔ)存、包裝加工場地等服務(wù)設(shè)施和具有商品分級(jí)整理、加工包裝、質(zhì)量驗(yàn)證、結(jié)算、委托購銷、代理儲(chǔ)運(yùn)、信息提供、代辦保險(xiǎn)、生活服務(wù)等配套功能。而我省農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場服務(wù)設(shè)施普遍不足,服務(wù)功能單一。很多市場只是提供集中交易的場地而已,稍好一點(diǎn)的配有一定倉儲(chǔ)設(shè)施,供客商存放貨物周轉(zhuǎn)之用。調(diào)查結(jié)果顯示,批發(fā)市場內(nèi)經(jīng)營戶在貨物運(yùn)輸方面大部分以自運(yùn)為主,經(jīng)營戶認(rèn)為運(yùn)輸環(huán)節(jié)費(fèi)用高是影響正常經(jīng)營的主要問題。而從目前批發(fā)市場的競爭來看,批發(fā)市場能否提供全面、周到的服務(wù),已成為影響批發(fā)市場能否做大、做強(qiáng)的關(guān)鍵因素之一。四、 市場交易者的經(jīng)營水平和組織化程度較低由于XXX省大部分農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場是在原集貿(mào)市場基礎(chǔ)上形成的,大量的個(gè)體農(nóng)戶、中間商及零售商都可自由進(jìn)入市場,他們經(jīng)營規(guī)模小、經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,缺乏專門的經(jīng)營知識(shí),且大都不具備法人資格,在業(yè)務(wù)經(jīng)營上存在著明顯的自發(fā)性和盲目性。交易主體分散,單位交易費(fèi)用過高,無法通過交易次數(shù)的集約化和商品儲(chǔ)存的集中化來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和節(jié)約交易費(fèi)用。目前,我省農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場上缺乏代表農(nóng)民整體利益的中介組織,入場交易的賣方多為農(nóng)戶自主形成的聯(lián)合體,這樣的聯(lián)合體缺乏組織,談判地位弱。這主要是因?yàn)檗r(nóng)民分散從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),很少與購買方建立穩(wěn)定的供銷關(guān)系、簽訂購銷契約,從而使形成的真正利益共同體少之又少。同時(shí),農(nóng)民作為交易一方,數(shù)量大大超過了中間商業(yè)組織,不可能充分掌握整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品流通市場的信息,對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龅墓┣笮畔⒘私庖彩羌性谶^去和當(dāng)前,不可能對(duì)價(jià)格的走勢有明確的判斷,從而使自身討價(jià)還價(jià)的能力削弱,往往只能被動(dòng)接受運(yùn)銷商提出的價(jià)格,使得農(nóng)產(chǎn)品流通中的風(fēng)險(xiǎn)大多都轉(zhuǎn)嫁到農(nóng)民身上。2.1.2目標(biāo)分析管理目標(biāo)管理需求可歸結(jié)為三個(gè)方面:一是信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),利用先進(jìn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)硬件資產(chǎn)的集約化建設(shè)和管理;二是對(duì)農(nóng)貿(mào)市場信息化資源進(jìn)行統(tǒng)一管理,建設(shè)規(guī)范領(lǐng)先的電商平臺(tái),并提供對(duì)外服務(wù)來提高信息資源的綜合利用水平;三是建設(shè)統(tǒng)一管理、應(yīng)用和運(yùn)維體系的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。具體目標(biāo)如下:一、 為區(qū)域農(nóng)貿(mào)市場能更好的服務(wù)市民、農(nóng)民提供統(tǒng)一和集約化的信息基礎(chǔ)設(shè)施。隨著農(nóng)貿(mào)市場信息服務(wù)水平的提升和農(nóng)貿(mào)市場主管部門對(duì)集約化建設(shè)的要求,利用農(nóng)民市場生活服務(wù)電商平臺(tái)規(guī)劃的契機(jī),建設(shè)統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)的020電商平臺(tái)項(xiàng)目,為具有長遠(yuǎn)性、擴(kuò)展性的信息化服務(wù)預(yù)留充分的空間,對(duì)全省農(nóng)貿(mào)市場的信息化發(fā)展提供有力幫助。二、 為區(qū)域農(nóng)貿(mào)市場能更好的服務(wù)市民和農(nóng)民提供一個(gè)高效的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目的建設(shè),為市場管理部門涉農(nóng)應(yīng)用系統(tǒng)和信息資源的高效管理和服務(wù)提供手段,通過對(duì)相關(guān)的基礎(chǔ)信息、業(yè)務(wù)信息、服務(wù)信息進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)區(qū)域農(nóng)民市場信息資源的統(tǒng)一管理和服務(wù)功能。020電商平臺(tái)為信息資源提供交換共享支撐,以提高農(nóng)貿(mào)市場信息資源的綜合利用水平。三、為區(qū)域農(nóng)貿(mào)市場能更好的服務(wù)市民和農(nóng)民提供一個(gè)長效和可維護(hù)的信息服務(wù)體系。“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目的建設(shè)要對(duì)區(qū)域農(nóng)貿(mào)市場服務(wù)體系提供長久的服務(wù),因此在管理和運(yùn)營上必需配備相應(yīng)的支撐。這一方面取決于管理制度的完善、管理手段的完備和對(duì)管理本身的技術(shù)支撐,另一方面,也取決于人員的配備和運(yùn)營體系的建立。2?1?2?2社會(huì)目標(biāo)“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程,其建設(shè)范圍涉及信息資源、應(yīng)用支撐、服務(wù)整合、示范應(yīng)用以及安全、標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)維體系等多個(gè)方面,服務(wù)范圍涉及政府、企業(yè)、三農(nóng)領(lǐng)域,因此,其建設(shè)內(nèi)涵十分豐富:一、 為信息惠民工程提供完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施通過“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目的建設(shè),完善信息惠民工程的基礎(chǔ)設(shè)施,建成國際先進(jìn)、國內(nèi)一流的現(xiàn)代信息基礎(chǔ)設(shè)施,以更好的支持信息惠民。二、 促進(jìn)區(qū)域農(nóng)貿(mào)市場的轉(zhuǎn)型升級(jí)通過“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目的建設(shè),結(jié)合實(shí)際農(nóng)業(yè)信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)需求,抓住信息產(chǎn)業(yè)變革的機(jī)遇,拉動(dòng)整體農(nóng)業(yè)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,加速農(nóng)業(yè)信息服務(wù)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)和轉(zhuǎn)型。三、 建成農(nóng)業(yè)信息示范推廣高地幫助三農(nóng)發(fā)展通過“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目建設(shè),匯聚各方資源形成區(qū)域農(nóng)貿(mào)市場發(fā)展優(yōu)勢,通過產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)應(yīng)用示范的方式,依托互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),將區(qū)域內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)成為國家級(jí)的信息技術(shù)示范推廣高地,幫助實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)農(nóng)民增收,信息技術(shù)惠及民生。運(yùn)營目標(biāo)“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目的運(yùn)營目標(biāo)是通過持續(xù)服務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)手段,用“數(shù)據(jù)流、信息流”打通生產(chǎn)、物流、存儲(chǔ)和交易的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)貿(mào)市場”發(fā)展的新局面,將“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民020電商平臺(tái)打造成區(qū)域最權(quán)威、最活躍的信息服務(wù)平臺(tái)。一、 通過市場化運(yùn)營滿足不同參與主體的信息需求?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目,各合作主體、服務(wù)對(duì)象對(duì)市場信息、產(chǎn)品信息、國家涉農(nóng)政策、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等方面的服務(wù)有迫切的需要,通過市場化運(yùn)營方式和豐富的宣傳推廣渠道將“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目的數(shù)據(jù)資源、服務(wù)渠道以方便快捷的方式提供給社區(qū)居民、市場商戶農(nóng)民、農(nóng)業(yè)合作社、涉農(nóng)企業(yè)和物流配送企業(yè)。二、 通過持續(xù)運(yùn)營確保農(nóng)貿(mào)市場更加貼近市場周邊消費(fèi)者。農(nóng)貿(mào)市場作為社區(qū)居民消費(fèi)、交流的市場和平臺(tái),關(guān)系國計(jì)民生和核心社會(huì)建設(shè),多年以來各級(jí)政府在農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)、改建方面投入了大量的資源,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。通過整合資源,持續(xù)化的運(yùn)營,以市場化的手段運(yùn)營農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)品和服務(wù),打造便捷、個(gè)性化和簡單的線上線下服務(wù),使其更加貼近消費(fèi)者。2?2業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)量分析221業(yè)務(wù)功能分析“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)業(yè)務(wù)功能繁多,我們從面向用戶的角度進(jìn)行用戶分類,不同業(yè)務(wù)用戶的業(yè)務(wù)功能如下:一、 對(duì)于農(nóng)貿(mào)市場管理部門:依托“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目的應(yīng)用系統(tǒng)和平臺(tái),根據(jù)產(chǎn)品類別實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、分析、交換,幫助主管單位和上級(jí)單位實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)的上下貫通。減少跨地域、跨系統(tǒng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)采集和信息交換成本,同時(shí)幫助主管單位和上級(jí)單位實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,方便主管部門積極落實(shí)國家和省市政府的信息惠民工程和“互聯(lián)網(wǎng)+”的工作部署。二、 對(duì)于農(nóng)貿(mào)市場涉及的其他部門:通過“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目,各部門可以完成農(nóng)產(chǎn)品及流通相關(guān)數(shù)據(jù)的共享和交換,擺脫以往點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的數(shù)據(jù)交換方式,大大簡化了流程,提高了辦事效率。可以依托“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目獲取相應(yīng)的信息,完成產(chǎn)品相關(guān)信息的查詢,也可向相關(guān)部門提供農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)、流通數(shù)據(jù)、溯源數(shù)據(jù)和信用數(shù)據(jù),以便完善自身的農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù),制作出更符合實(shí)際、更精準(zhǔn)的農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。同時(shí),各部門也將利用“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目提供的各項(xiàng)數(shù)據(jù)來指導(dǎo)自身相關(guān)的業(yè)務(wù)。三、 對(duì)于農(nóng)貿(mào)市場管理者:通過“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目020電商平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)市場商戶在線管理、市場可視化管理、市場經(jīng)營數(shù)據(jù)分析和市場在線招商推廣等業(yè)務(wù)。四、 對(duì)于農(nóng)貿(mào)市場商戶,主要包括市場商戶、企業(yè)和個(gè)體戶。通過通過“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目020電商平臺(tái)建設(shè),擴(kuò)大自身的經(jīng)營空間、銷售渠道,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的在線展示交易、基于SNS與用戶在線交流了解用戶需求。通過補(bǔ)貨調(diào)整產(chǎn)品策略和方向及時(shí)滿足市場需求。五、 對(duì)于社會(huì)公眾,主要包括市場周邊的社區(qū)居民,細(xì)分為居家人群、烹飪食材愛好人群等。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目020生活電商平臺(tái)建設(shè)享受足不出戶的020服務(wù),提升用戶轉(zhuǎn)化率、二次消費(fèi)。222業(yè)務(wù)流程分析農(nóng)貿(mào)市場的業(yè)務(wù)流程主要為農(nóng)產(chǎn)品流通流程。農(nóng)貿(mào)市場的農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品由分散的農(nóng)戶通過產(chǎn)地批發(fā)市場和運(yùn)銷售商進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品第一次交易,由產(chǎn)地批發(fā)市場和運(yùn)銷商將農(nóng)產(chǎn)品送到銷地批發(fā)市場進(jìn)行第二次銷售,再由農(nóng)貿(mào)市場、超市和餐飲企業(yè)同時(shí)在銷地批發(fā)市場進(jìn)行第三次交易,消費(fèi)者最終從農(nóng)貿(mào)市場和超市采購進(jìn)過三次交易的農(nóng)產(chǎn)品。具體流程:圖2.2.2-1傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品流通流程XXX省農(nóng)產(chǎn)品的流通仍以傳統(tǒng)模式為主,分散的農(nóng)戶和一些中介組織直接進(jìn)入市場,參與鮮活農(nóng)產(chǎn)品的流通;部分鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通的主體也開始嘗試新的流通方式。主要類型包括:一、以批發(fā)市場為紐帶的流通型。目前,初步形成了產(chǎn)品集散、信息發(fā)布、價(jià)格形成中心,正在向著儲(chǔ)存、加工、交易、集散、物流配送等齊全功能實(shí)現(xiàn)的方向發(fā)展。其流通絕大部分為“農(nóng)戶一經(jīng)紀(jì)人一批發(fā)商一農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場一農(nóng)貿(mào)市場(社區(qū)菜市場、超市、學(xué)校等)一消費(fèi)者”的傳統(tǒng)流通形式。二、 以龍頭企業(yè)為組織形式的加工貿(mào)易流通型企業(yè)與農(nóng)戶之間建立緊密的產(chǎn)銷關(guān)系,大多實(shí)行產(chǎn)、加、銷一體化經(jīng)營,主要通過企業(yè)建基地(自建或合同收購農(nóng)產(chǎn)品),加工產(chǎn)品采用代理批發(fā)、加盟超市、直供直銷等方式進(jìn)行銷售。三、 以專業(yè)合作組織為載體的合作流通型通過專業(yè)合作社的建立,將從事同類農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的農(nóng)民組織起來,形成小生產(chǎn)與大市場的橋梁。由經(jīng)紀(jì)人牽頭,通過收購合作社成員產(chǎn)品出售農(nóng)產(chǎn)品。四、 “農(nóng)超對(duì)接”流通型其為大型連鎖超市或農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)與農(nóng)戶或者當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)合作社簽訂購銷合同,建立農(nóng)產(chǎn)品直接采購基地,農(nóng)戶生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品成熟后直接供給超市。XXX省農(nóng)超對(duì)接、農(nóng)校對(duì)接、周末車載市場等流通形式正在探索中。五、 “農(nóng)批對(duì)接”流通型其是指農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場與農(nóng)戶或者農(nóng)業(yè)合作社簽訂購銷協(xié)議,由農(nóng)戶或者農(nóng)業(yè)合作社向農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場直供農(nóng)產(chǎn)品的新型流通方式。六、 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)流通型其是指網(wǎng)商(如淘寶、貢天下等電子商務(wù)集成商)與農(nóng)戶或者農(nóng)業(yè)合作社的農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷售,農(nóng)產(chǎn)品通過物流公司配送到消費(fèi)者手中。這是一種既可以拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售途徑,又能減少農(nóng)產(chǎn)品銷售中間流通環(huán)節(jié)的新型流通模式。七、 以展會(huì)與直銷中心為平臺(tái)的流通型通過舉辦農(nóng)產(chǎn)品交易博覽會(huì),展示品牌產(chǎn)品,進(jìn)行貿(mào)易簽約和現(xiàn)場銷售,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通。XXX省已成功舉辦2屆中國(XXX)特色農(nóng)產(chǎn)品交易博覽會(huì)和2屆XXX特色農(nóng)產(chǎn)品北京展銷周,收效非常顯著。建立全國農(nóng)產(chǎn)品直銷中心,暢通農(nóng)產(chǎn)品流通渠道,是XXX省促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通的新形式。目前,XXX已在北京、上海、云南、深圳分別建立了特色農(nóng)產(chǎn)品展示直銷中心。這些窗口的建立,為XXX特色農(nóng)產(chǎn)品行銷全國起到了積極的宣傳和推廣作用。2?3信息量分析與預(yù)測2?3?1網(wǎng)絡(luò)流量分析“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目的鏈路帶寬主要考慮工作場景進(jìn)行設(shè)定。日常訪問帶寬要求:按并發(fā)訪問人數(shù)峰值****00計(jì)算,用戶使用互聯(lián)網(wǎng)即瀏覽器/服務(wù)器(B/S)架構(gòu)訪問,網(wǎng)絡(luò)帶寬的計(jì)算公式為:C=2X****X****XN/[LX(TThink+TRes)]bit/sec此公式僅供參考計(jì)算網(wǎng)絡(luò)帶寬的公式定義:C=需要的網(wǎng)絡(luò)容量,以bits/sec表示L=網(wǎng)絡(luò)利用率(0〈L〈1)(取經(jīng)驗(yàn)值0.7)TThink=用戶思考時(shí)間TRes=響應(yīng)時(shí)間N=含有考慮時(shí)間TThink和響應(yīng)時(shí)間TRes的并發(fā)用戶數(shù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通訊一般不使用低于2Mbits/sec的網(wǎng)絡(luò)傳輸方式。系統(tǒng)從“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目獲得信息所需的帶寬要求為:N=****00并發(fā)用戶,TThink=5sec思考時(shí)間,TRes=3secTRes=3sec響應(yīng)時(shí)間,L二0.7C分析=2X****X****XN/[LX(TThink+TRes)]bit/sec二2X****X****X****00/[0.7X(5sec+3sec)]bits/sec二****0Mbits/sec2?3?2數(shù)據(jù)量分析“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目電商平臺(tái)應(yīng)用及5年內(nèi)存儲(chǔ)量需求,再估算其當(dāng)前各單位計(jì)劃遷移到數(shù)據(jù)庫的現(xiàn)有應(yīng)用的信息存儲(chǔ)量和未來5年的存儲(chǔ)量需求,預(yù)留存儲(chǔ)空間,保證信息存儲(chǔ)量的冗余。針對(duì)農(nóng)貿(mào)市場信息資源數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)量將逐年增加,主要包括各農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化文檔類、多媒體類、物聯(lián)網(wǎng)類數(shù)據(jù)等,信息存儲(chǔ)量按5年估計(jì),綜合存儲(chǔ)開銷因子(RAID5、日志、冗余等因素)取經(jīng)驗(yàn)值1.6,計(jì)算結(jié)果如下:“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目存儲(chǔ)數(shù)據(jù)量估算表:項(xiàng)目應(yīng)用部門初始信息量年增長率(%)5年信息量農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)涉農(nóng)生產(chǎn)各單位、商戶企業(yè)1P80%1.47P商戶數(shù)據(jù)物流數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)農(nóng)業(yè)市場數(shù)據(jù)農(nóng)業(yè)政策數(shù)據(jù)生活服務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品流通數(shù)據(jù)消費(fèi)者數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)總計(jì)1P1.47P總存儲(chǔ)容量需求(含1?6倍冗余)1.6P2.35P表格2.3.2~1數(shù)據(jù)總量分析2?4系統(tǒng)功能和性能需求分析2.4.1系統(tǒng)功能分析系統(tǒng)功能主要包括用戶信息管理、在線購物、訂單管理、在線預(yù)訂、查詢商品信息、商品信息管理、首頁信息管理、配送管理和報(bào)表查看等。各個(gè)功能模塊還有各自的子模塊。用戶信息管理對(duì)客戶的基本信息進(jìn)行管理,特別是對(duì)客戶的收貨地址、賬單地址、聯(lián)系人(可以有多個(gè)地址,一個(gè)地址可以有多個(gè)聯(lián)系)等信息的有效管理。同時(shí)包括對(duì)網(wǎng)站游客信息的行為管理。在線購物功能客戶在線提交訂單后,商戶可進(jìn)行處理。根據(jù)客戶要求產(chǎn)品、數(shù)量、發(fā)貨日期、公司的庫存、在途產(chǎn)品等信息,選擇按從庫存、在途產(chǎn)品、到工廠生產(chǎn)等方式提供產(chǎn)品給客戶;同時(shí)可選擇是直接發(fā)貨給客戶也可以選擇客戶自提。對(duì)倉庫發(fā)貨,可制定發(fā)貨計(jì)劃表,以及時(shí)提醒公司相關(guān)人員發(fā)貨給客戶。入駐商戶可在發(fā)貨前與客戶確認(rèn)發(fā)貨日期,如果不需要確認(rèn)的,使用訂單中要求的發(fā)貨日期制定發(fā)貨計(jì)劃。在線預(yù)訂功能客戶在線選擇商品種類、數(shù)量、提貨日期等信息,在提交預(yù)定信息后,商戶可以選擇接受預(yù)定訂單,并準(zhǔn)備產(chǎn)品。客戶自提預(yù)定產(chǎn)品之后,系統(tǒng)標(biāo)識(shí)為已確認(rèn)。配送管理功能商戶發(fā)貨后,客戶需要從電子商務(wù)平臺(tái)上查詢到訂單是否發(fā)貨,分幾批發(fā)貨,本次交貨數(shù)量,預(yù)計(jì)什么時(shí)間可以到貨。到貨后客戶對(duì)貨物進(jìn)行檢查驗(yàn)收,驗(yàn)收后在平臺(tái)上做簽收確認(rèn)。結(jié)算管理功能每個(gè)月客戶可以通過平臺(tái)查詢當(dāng)月對(duì)賬單,其中包括本月到款明細(xì),本月購買費(fèi)用明細(xì),賬款沖銷情況,欠款明細(xì)等。如果對(duì)賬單有問題,客戶可以在平臺(tái)上填寫反饋意見,經(jīng)財(cái)務(wù)審核調(diào)整后達(dá)成一致確認(rèn)。報(bào)表分析功能可以分析一段時(shí)期或某一產(chǎn)品的銷售情況、庫存信息,從而指導(dǎo)采購計(jì)劃;還可以看到庫存產(chǎn)品的有效期,提醒客戶及時(shí)出庫。其他報(bào)表:銷售報(bào)表、分析報(bào)表、庫存報(bào)表、日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表等。其他功能客戶反饋意見:當(dāng)客戶收到的產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí),可以在平臺(tái)上向商戶發(fā)出及饋信息;同時(shí)可以對(duì)產(chǎn)品提出自己的建議;商戶管理經(jīng)營人員在此可看到所有客戶的反饋和建議,并及時(shí)予以回復(fù);客戶可以看到(也只能看到)自己提出的反饋意見的回復(fù)。還包括訂單點(diǎn)評(píng)、站內(nèi)信息、短信等功能。2?4?2數(shù)據(jù)流程分析本系統(tǒng)的主要內(nèi)容有,用戶登錄,注冊,商品瀏覽,購買商品,查看訂單,提交訂單,修改個(gè)人信息。用戶進(jìn)入系統(tǒng),可以無需登錄即可瀏覽商品,檢索商品。在選中目標(biāo)商品后,將其放入購物車中,并可提交生成訂單。當(dāng)點(diǎn)擊提交時(shí),如果用戶尚未登錄,將跳轉(zhuǎn)到用戶登錄頁面令其登錄,如果用戶已登錄,則產(chǎn)生相應(yīng)信息令用戶填寫,用戶填寫其信息,單擊生成訂單,在查看訂單無誤后,提交訂單。用戶數(shù)據(jù)流程示例:
圖2.4.2-1用戶數(shù)據(jù)流程示例2.4.3系統(tǒng)性能需求“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目020電商平臺(tái)的性能需求包括:一、 應(yīng)用性能需求滿足用戶的應(yīng)用要求,穩(wěn)定、可靠、實(shí)用。人機(jī)界面友好,輸出、輸入方便,圖表生成靈活美觀,檢索簡單快捷。信息查詢的速度快,對(duì)于基本的數(shù)據(jù)查詢應(yīng)當(dāng)做到即時(shí)響應(yīng),即在5秒中完成查詢結(jié)果的展示;對(duì)于復(fù)雜的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析計(jì)算類功能要求響應(yīng)時(shí)間不超過10秒。二、 網(wǎng)絡(luò)性能需求要求數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)暢通、快捷、安全、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)直報(bào)以及數(shù)據(jù)交換共享的需求。三、 平臺(tái)性能需求要求采用性能良好的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、安全可靠的操作系統(tǒng)以及大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),保證良好的性能。四、 應(yīng)用支撐平臺(tái)性能需求要求應(yīng)用支撐平臺(tái)為業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)行提供技術(shù)支撐,并具有靈活的可擴(kuò)充性和高度的可配置管理性。2.4.4系統(tǒng)安全需求由于信息資源的高度集中,帶來的安全事件后果與風(fēng)險(xiǎn)也較傳統(tǒng)應(yīng)用高出很多,在“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和建設(shè)中特別重視安全方面的問題,把安全系統(tǒng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作加以實(shí)施??傮w來說,“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目020電商平臺(tái)的安全子系統(tǒng)提供多層次全方位的安全防護(hù)功能和完備的安全管理和監(jiān)控功能。“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目020電商平臺(tái)承擔(dān)信息資源存儲(chǔ),以及數(shù)據(jù)交換與服務(wù)等職責(zé),對(duì)于物理、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用等方面的安全安全需求主要包括:應(yīng)具有限制網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)資源使用的能力。應(yīng)具有避免病毒、攻擊、非授權(quán)的訪問與泄密的能力。應(yīng)具有對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和應(yīng)用的訪問進(jìn)行嚴(yán)格控制的能力。應(yīng)具有能夠檢測、集中分析、響應(yīng)、阻止對(duì)網(wǎng)絡(luò)和所有主機(jī)的各種攻擊的能力。應(yīng)具有能夠監(jiān)測業(yè)務(wù)流量變化的能力。應(yīng)具有能夠在業(yè)務(wù)變化時(shí)安全策略部署不影響其他業(yè)務(wù)的能力。應(yīng)具有保證數(shù)據(jù)庫被正當(dāng)人員訪問的能力。應(yīng)具有識(shí)別和記實(shí)對(duì)數(shù)據(jù)庫操縱的能力,包括插入、刪除、存儲(chǔ)等操縱,并精確到SQL語句。應(yīng)具有日志回溯能力,根據(jù)日志查詢應(yīng)用或個(gè)人對(duì)數(shù)據(jù)庫的操作內(nèi)容。應(yīng)具備數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份能力。在設(shè)備故障等緊急情況下快速恢復(fù)數(shù)據(jù),減少數(shù)據(jù)丟失量,保障業(yè)務(wù)運(yùn)行。2.4.5非功能性需求一、 可靠性要求作為長期面向民眾和企業(yè)的系統(tǒng)工程,必須保證系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定和可靠。在服務(wù)的可靠性上要滿足系統(tǒng)7X24小時(shí)的不間斷服務(wù)要求,在一期建設(shè)中達(dá)到7X12小時(shí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二、 可擴(kuò)展性作為不斷建設(shè)和完善的工程,在設(shè)計(jì)上要有前瞻性,首先搭建系統(tǒng)框架體系,為擴(kuò)展信息應(yīng)用打好基礎(chǔ)。能滿足功能不斷擴(kuò)展以及系統(tǒng)容量和用戶數(shù)量不斷增長的要求,使系統(tǒng)不會(huì)因?qū)韮?nèi)容和功能上的擴(kuò)充而進(jìn)行重復(fù)建設(shè)和重復(fù)投資。2.5項(xiàng)目建設(shè)的必要性以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)正在快速重塑包括農(nóng)業(yè)在內(nèi)的各個(gè)行業(yè)。農(nóng)貿(mào)市場是農(nóng)業(yè)在城市的延伸,是實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)信息惠民均等化的主要場所,也是實(shí)踐國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略最接地氣的場所。建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目非常有必要,意義重大:2?5?1有利于培育圍繞農(nóng)貿(mào)市場的產(chǎn)業(yè)集群通過“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目建設(shè),引領(lǐng)區(qū)域“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、信息惠民產(chǎn)業(yè)服務(wù)等資源向020電商平臺(tái)集聚,構(gòu)建農(nóng)貿(mào)市場電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),進(jìn)而形成涵蓋生產(chǎn)、流通、銷售和溯源的產(chǎn)業(yè)集群。把020電商產(chǎn)業(yè)打造成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。2?5?2有利于利用“互聯(lián)網(wǎng)+”改造傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)和商業(yè)模式改造提升全省乃至全國的傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營方式,以“銷定產(chǎn)”促進(jìn)農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化。包括農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)布局的科學(xué)化、農(nóng)貿(mào)市場管理的自動(dòng)化、產(chǎn)后銷售的效益化,系統(tǒng)提高整體產(chǎn)業(yè)的前瞻性、計(jì)劃性,放大產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。2?5?3有利于推動(dòng)商業(yè)模式和產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)和商業(yè)模式推動(dòng)全省涉農(nóng)企業(yè)、合作社、甚至單個(gè)農(nóng)戶的模式創(chuàng)新,幵發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)模式和商業(yè)模式,提升產(chǎn)品開發(fā)水平。2?5?4有利于推動(dòng)信息惠民工程落地通過“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目建設(shè),利用信息技術(shù)手段,通過主動(dòng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)線下線上融合發(fā)展,落實(shí)信息惠民的戰(zhàn)略決策,推動(dòng)圍繞農(nóng)貿(mào)市場020業(yè)務(wù)的發(fā)展,引導(dǎo)信息消費(fèi)和相關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。第三章總體設(shè)計(jì)方案3?1建設(shè)原則和策略3?1?1建設(shè)原則“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民020電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用應(yīng)遵循“統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)旋,功能齊全,簡潔實(shí)用,靈活規(guī)范,應(yīng)用為先,注重實(shí)效”的總指導(dǎo)原則進(jìn)行建設(shè),具體建設(shè)原則包括:1?統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施平臺(tái)的管理范疇廣泛、業(yè)務(wù)種類繁多,涉及的問題也很多,整個(gè)信息化實(shí)施的工作非常復(fù)雜。但中心作為一個(gè)整體運(yùn)營的系統(tǒng),信息系統(tǒng)也必須是一個(gè)有機(jī)的整體,不能再形成信息孤島。所以,我們必須對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,但在實(shí)施的時(shí)候,要根據(jù)實(shí)際情況和中心的實(shí)際管理需要,分階段、分步驟的進(jìn)行,不能胡子眉毛一把抓。對(duì)于影響中心運(yùn)行和發(fā)展的重要問題,要優(yōu)先解決。2?效益驅(qū)動(dòng),應(yīng)用為先對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)來說,用戶是核心,創(chuàng)新發(fā)展是硬道理。信息化建設(shè)必須產(chǎn)生看得見、摸得著的效果,只有這樣農(nóng)貿(mào)市場的信息化建設(shè)才能得到各方面的支持進(jìn)而走上良性循環(huán)的發(fā)展道路。首先要為市場管理部門和管理者提供科學(xué)、及時(shí)、準(zhǔn)確的決策信息,增強(qiáng)市場商戶的市場競爭力,增強(qiáng)市場商戶的盈利能力和應(yīng)變能力;第二全面滿足財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理的需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和可持續(xù)的健康快速發(fā)展提供有力的保障。電商平臺(tái)的建設(shè)對(duì)于現(xiàn)有的管理系統(tǒng)要提升其輔助管理的能力,為日常管理和經(jīng)營服務(wù)。3?信息共享,消除孤島單機(jī)運(yùn)行“信息孤島”的時(shí)代正在消失,局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的建設(shè)滲透到每個(gè)單位。020電商平臺(tái)運(yùn)作是一個(gè)有機(jī)的整體,涉及到各個(gè)部門、各個(gè)崗位和消費(fèi)者。由于他們對(duì)信息的需求各不相同,電商網(wǎng)絡(luò)也必須能夠根據(jù)他們的不同需求,在其職權(quán)范圍內(nèi),提供個(gè)性化的服務(wù),從而大大提高平臺(tái)整體的運(yùn)行效率和決策速度。各種管理信息系統(tǒng)之間的相互獨(dú)立,也在產(chǎn)生著新的信息孤島,這種新的“信息孤島”也要消滅,在統(tǒng)一規(guī)劃的前提下,還要針對(duì)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行梳理,在盡可能保障過去的投資的前提下,實(shí)現(xiàn)信息的有效集成,保障所有信息互聯(lián)互通。另外,根據(jù)實(shí)際的需要,分階段的進(jìn)行新的信息系統(tǒng)的建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)全面、準(zhǔn)確、高效的信息共享。以人為本,簡潔實(shí)用計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)僅僅是工作的工具,效率的產(chǎn)生最終還是要靠人來實(shí)現(xiàn)的。在電商平臺(tái)的建設(shè)過程中一定要考慮的系統(tǒng)的可用性、易用性,要充分考慮各種用戶層次的需求,使他們能夠快速掌握、方便使用。這是電商平臺(tái)建設(shè)成敗的關(guān)鍵。增加投入,注重實(shí)效根據(jù)農(nóng)貿(mào)市場實(shí)際的發(fā)展情況和管理需求,應(yīng)科學(xué)的加大對(duì)于農(nóng)貿(mào)市場信息化的投入力度,同時(shí)考慮前期的信息化投資和新投入的信息系統(tǒng)的實(shí)際作用和效果,使得資金和資源可以發(fā)揮更大的效益。7.堅(jiān)持業(yè)務(wù)和技術(shù)相互促進(jìn),融合共建的原則平臺(tái)建設(shè)要按照“管理加技術(shù)”模式,堅(jiān)持業(yè)務(wù)部門和技術(shù)部門的融合共建。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、政策落實(shí)、關(guān)系協(xié)調(diào)等方面,業(yè)務(wù)部門和技術(shù)部門要相互密切配合,營造一個(gè)良好的建設(shè)環(huán)境,確保工程建設(shè)順利推進(jìn)。8?堅(jiān)持先進(jìn)性與實(shí)用性相結(jié)合,務(wù)求實(shí)效的原則。平臺(tái)建設(shè)要有一定的前瞻性,但不能脫離實(shí)際,盲目追求超前。既要立足現(xiàn)實(shí),痕據(jù)業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求進(jìn)行幵發(fā)建設(shè)。更要放眼長遠(yuǎn),高起點(diǎn),嚴(yán)要求,選擇先連技術(shù)和主流設(shè)備,軟件設(shè)計(jì)為系統(tǒng)建設(shè)和未來發(fā)展留有一定的擴(kuò)充能力和發(fā)展空同,保證系統(tǒng)和設(shè)備具有較長的生命周期。9?堅(jiān)持安全第一原則交易系統(tǒng)、資金結(jié)算系統(tǒng)等是中心運(yùn)行管理的重要信息系統(tǒng),安全問題關(guān)系到會(huì)業(yè)的正常運(yùn)行,因此要牢固樹立安全意識(shí),建立科學(xué)、合理的安全管理體系,加g全面信息系統(tǒng)安全防護(hù)能力,確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。堅(jiān)持靈活性與可擴(kuò)充性原則充分考慮將來應(yīng)用的拓展,系統(tǒng)中采用的技術(shù)和設(shè)備要符合國際標(biāo)準(zhǔn),以滿足系統(tǒng)間的互連、互通、互操作性要求,以及將來的升級(jí)擴(kuò)展要求。系統(tǒng)要金夠靈活愛應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的變化,根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行軟件的客戶化定制,從而使企業(yè)的投資得到保護(hù),業(yè)務(wù)可以隨著時(shí)代的進(jìn)步和市場的改變靈活調(diào)整、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組。堅(jiān)持開放性與標(biāo)準(zhǔn)化原則軟硬件平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)具有相當(dāng)?shù)拈_放性,系統(tǒng)從設(shè)計(jì)時(shí)就留出相當(dāng)?shù)慕涌?,系統(tǒng)很容易與其他系統(tǒng)配合。可以和第三方系統(tǒng)進(jìn)行集成與數(shù)據(jù)交換。整個(gè)系統(tǒng)要釋合國際規(guī)范,基于開放系統(tǒng)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。不但能夠滿足內(nèi)部通訊的要求,還可以方更地通過廣域網(wǎng)絡(luò)連接與其他系統(tǒng)進(jìn)行通訊或數(shù)據(jù)傳遞可靠性原則信息管理系統(tǒng)要保證在正常情況下的運(yùn)行是可靠穩(wěn)定的,也就是要求系統(tǒng)的精確性和固定性。該系統(tǒng)要能在正常運(yùn)行情況下達(dá)到系統(tǒng)設(shè)計(jì)的預(yù)期精度要求,不管輸入的數(shù)據(jù)多么繁復(fù),只要數(shù)據(jù)是在系統(tǒng)設(shè)計(jì)允許變化的范圍內(nèi),都能得出正確結(jié)果。信息管理系統(tǒng)要保證在非正常情況下的運(yùn)行是相對(duì)可靠兼靈活的,也就是要求系統(tǒng)的可適應(yīng)性。該系統(tǒng)在軟、硬件環(huán)境發(fā)生故障的情況下仍能部分地使用和運(yùn)行,并且在設(shè)計(jì)時(shí)就設(shè)置了針對(duì)一些緊急情況的應(yīng)急措施。13?經(jīng)濟(jì)性原則企業(yè)是贏利性組織,追逐經(jīng)濟(jì)利益是企業(yè)運(yùn)營管理的最終目的,所以企業(yè)在資金投入時(shí)都會(huì)考慮收益率,顯而易見,在建立信息系統(tǒng)時(shí)的資金投入也要做到投入最小化,效益最大化。同時(shí),物流信息系統(tǒng)投入運(yùn)行后,必須盡量不增加運(yùn)行管理和維護(hù)費(fèi)用,節(jié)省不必要的支出。3?1?2建設(shè)策略本項(xiàng)目的建設(shè)過程,釆取以下建設(shè)策略:1?全面貫徹“統(tǒng)一設(shè)計(jì)、分步實(shí)施、先易后難、重點(diǎn)突破,整體推進(jìn)”策略。本項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程,要作為一個(gè)整體統(tǒng)籌規(guī)劃,按照產(chǎn)品化、組件化的建設(shè)思路,統(tǒng)一設(shè)計(jì),分輕重緩急,成熟一個(gè)建設(shè)一個(gè),建設(shè)完成后在迅速推廣和復(fù)制。以業(yè)務(wù)流為主線,為逐步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理模式打下基礎(chǔ)。以業(yè)務(wù)流為主線進(jìn)行項(xiàng)目總體技術(shù)設(shè)計(jì),實(shí)際上就是利用信息技術(shù)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場業(yè)務(wù)重新進(jìn)行梳理。以信息集中處理為基礎(chǔ),加強(qiáng)信息資源的綜合利用。集中是信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢,通過集中簡化業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)機(jī)構(gòu)扁平化,使管理和監(jiān)控更加嚴(yán)密,降低系統(tǒng)維護(hù)成本。本項(xiàng)目將把信息資源的綜合利用作為重點(diǎn)進(jìn)行建設(shè)。4?堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、開放與可擴(kuò)展、先進(jìn)成熟、便于維護(hù)、安全可靠的設(shè)計(jì)理念。5.以我為主進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),以合作方式進(jìn)行管理建設(shè),以我為主進(jìn)行推廣維護(hù)。要選擇有實(shí)力且成熟的廠商,選擇成熟的軟件及硬件系統(tǒng),并對(duì)其軟件功能、行業(yè)符合度、擴(kuò)展性、價(jià)格,軟件廠商的實(shí)施能力、后續(xù)服務(wù)、口碑等諸多因素進(jìn)行比較分析后進(jìn)行選擇。3?2總體目標(biāo)任務(wù)與分期目標(biāo)任務(wù)3.2.1總體目標(biāo)任務(wù)按照“著眼長遠(yuǎn)、突出重點(diǎn)、統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、加快建設(shè)”的要求,以區(qū)域農(nóng)貿(mào)市場的資源為依托,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,開發(fā)建設(shè)硬件有保障、運(yùn)營可持續(xù)、服務(wù)個(gè)性化的“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民020生活電商平臺(tái),通過建設(shè)和提升兩個(gè)階段,最終建成“線上線下、品類齊全,快速配送”的電子商務(wù)服務(wù)體系,為區(qū)域信息惠民的發(fā)展提供信息服務(wù)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目建設(shè)目的是圍繞著為未來農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式工廠化、農(nóng)民生活狀態(tài)城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)綜合信息網(wǎng)絡(luò)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷電子商務(wù)化和農(nóng)民就業(yè)渠道多元化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)模式,為農(nóng)貿(mào)市場信息惠民020生活電商平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目建設(shè)將充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),通過對(duì)農(nóng)貿(mào)市場、生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、物流配送數(shù)據(jù)的采集、整合、挖掘與分析,來探究農(nóng)貿(mào)市場背后承載的農(nóng)業(yè)信息、市場價(jià)格情報(bào)、商機(jī)、物流等價(jià)值所在,從而在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品物流、產(chǎn)品溯源、產(chǎn)品服務(wù)整個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條上發(fā)揮極大作用,從而促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場管理、服務(wù)和運(yùn)營,帶動(dòng)以農(nóng)貿(mào)市場為主體的信息惠民產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目將充分整合市場商戶、生產(chǎn)商、物流配送企業(yè)的資源,通過技術(shù)創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,組織模式創(chuàng)新,商務(wù)模式創(chuàng)新等手段達(dá)到“政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲,商戶獲利,用戶滿意,共同贏利"的目標(biāo)322分期目標(biāo)任務(wù)一期建設(shè)階段:主要以農(nóng)貿(mào)市場020電商平臺(tái)建設(shè)為主,輔助輔助推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。著重建設(shè)在線交易平臺(tái),建立圍繞消費(fèi)者的電子商務(wù)應(yīng)用,逐步形成功能完善、使用簡單、渠道多元化的020電子商務(wù)平臺(tái)。建設(shè)農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品溯源平臺(tái),建設(shè)交易記錄查詢、產(chǎn)品溯源服務(wù)追溯的產(chǎn)品溯源應(yīng)用,逐步建立起“田間地頭到餐桌”的產(chǎn)品安全溯源體系,從根本上保障居民“舌尖”上的安全?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目平臺(tái)覆蓋農(nóng)貿(mào)市場的數(shù)量不少于100家,農(nóng)貿(mào)市場商戶(商戶和個(gè)體戶)不少于****戶。覆蓋市區(qū)人口不少于200萬人。二期建設(shè)階段:在農(nóng)貿(mào)市場020電商平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)之上,以平臺(tái)農(nóng)貿(mào)市場的區(qū)域覆蓋為依托,積極拓展農(nóng)貿(mào)市場周邊的果蔬店、餐飲店、美容美發(fā)店、家政公司、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等商業(yè)資源。著重完善在線交易平臺(tái)、020線上線下融合服務(wù)體系,逐步建成垂直細(xì)分的區(qū)域性020生活電商服務(wù)平臺(tái)。開始深入挖掘平臺(tái)數(shù)據(jù)資源的價(jià)值,探索數(shù)據(jù)深層次應(yīng)用,在精準(zhǔn)營銷等方面進(jìn)行價(jià)值變現(xiàn),使得“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目不僅產(chǎn)生了社會(huì)效益,更能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)手段在農(nóng)民和市民以及資源與需求之間搭起一座橋梁,實(shí)現(xiàn)“零距離、面對(duì)面”的商業(yè)服務(wù),徹底解決信息惠民“最后一公里”的問題?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目平臺(tái)以打造“一公里生活圈”為出發(fā)點(diǎn),積極拓展平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容,納入商超、美容美發(fā)、養(yǎng)老、家政等服務(wù)機(jī)構(gòu)和組織,面向社區(qū)居民提供更為全面的信息服務(wù)。020平臺(tái)覆蓋的農(nóng)貿(mào)市場之外的商戶不少于****家。“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目平臺(tái)的注冊用戶不少于10萬人,平臺(tái)數(shù)據(jù)量估算為2.4P。帶動(dòng)線下配送、推廣就業(yè)人數(shù)不少于****人。3?3總體設(shè)計(jì)方案3?3?1總體框架設(shè)計(jì)“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目020生活電商平臺(tái)總體框架如圖:"互聯(lián)網(wǎng)"互聯(lián)網(wǎng)+"農(nóng)貿(mào)市場信息惠民生活服務(wù)電商平臺(tái)農(nóng)貿(mào)市場電商標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系數(shù)據(jù)層[泊費(fèi)者應(yīng)用在線預(yù)訂系統(tǒng)在線交易系統(tǒng)溝通交流系統(tǒng)產(chǎn)品橢源系統(tǒng)[訂單管理系統(tǒng)配送管理系統(tǒng)支付管理系統(tǒng)商戶箕理系統(tǒng)[管理者應(yīng)用視頻監(jiān)控系統(tǒng)分析報(bào)告系統(tǒng)招商管理系統(tǒng) ..?????應(yīng)用層日志管理圖片服務(wù)短信JK務(wù)農(nóng)貿(mào)市場電商標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系數(shù)據(jù)層[泊費(fèi)者應(yīng)用在線預(yù)訂系統(tǒng)在線交易系統(tǒng)溝通交流系統(tǒng)產(chǎn)品橢源系統(tǒng)[訂單管理系統(tǒng)配送管理系統(tǒng)支付管理系統(tǒng)商戶箕理系統(tǒng)[管理者應(yīng)用視頻監(jiān)控系統(tǒng)分析報(bào)告系統(tǒng)招商管理系統(tǒng) ..?????應(yīng)用層日志管理圖片服務(wù)短信JK務(wù)身份認(rèn)證內(nèi)容管理權(quán)限管理 付遇服務(wù)商戶數(shù)據(jù)商品數(shù)據(jù)用戶數(shù)據(jù)流程服務(wù)物流數(shù)據(jù)行為數(shù)據(jù)I交易數(shù)據(jù)■數(shù)據(jù)交換;訪「叩,1農(nóng)貿(mào)市場電商信息安全體系野岀層 虛擬㈣岀設(shè)施、分磧部署、分橫存儲(chǔ)“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目的總體架構(gòu)分為基礎(chǔ)層、數(shù)據(jù)層、支撐層、應(yīng)用層和門戶?;A(chǔ)層包括基于虛擬化的基礎(chǔ)設(shè)施資源以及分布式部署和存儲(chǔ);數(shù)據(jù)層是以農(nóng)貿(mào)市場的各類數(shù)據(jù)為主,主要包括商戶數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等;支撐層為農(nóng)貿(mào)市場的后臺(tái)應(yīng)用支撐,包括網(wǎng)站圖片管理、短信管理、日志管理、權(quán)限管理等等基礎(chǔ)服務(wù)的內(nèi)容;應(yīng)用層只要面向用戶的電商應(yīng)用。同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+"農(nóng)貿(mào)市場信息惠民項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)還包括圍繞建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)規(guī)范的體系建設(shè),以及信息安全、數(shù)據(jù)安全和應(yīng)用安全為主的安全體系建設(shè)。
3?3?2服務(wù)模式設(shè)計(jì)生活服務(wù)電商服務(wù)農(nóng)貿(mào)市場020電商服務(wù)模式管理服務(wù)生活服務(wù)電商服務(wù)農(nóng)貿(mào)市場020電商服務(wù)模式管理服務(wù)溯源服務(wù)?可碗?市M析KS?市關(guān)?投農(nóng)貿(mào)市場020模式,以線上線下相結(jié)合的方式服務(wù)農(nóng)貿(mào)市場商戶、農(nóng)貿(mào)市場管理者、市場周報(bào)社區(qū)居民。以農(nóng)貿(mào)市場做為切入點(diǎn),形成可溯源的電商服務(wù)體系,同時(shí)向生活服務(wù)領(lǐng)域滲透,為市場管理者提供便捷高效的管理服務(wù)。3?3?3技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫MySql/Oracle數(shù)據(jù)庫MySql/Oracle憾遽終諭 皆用岷努弱 憾遽終諭 皆用岷努弱 web液雋揺妁礪丿事服芻?13?3?4數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)3?3?5網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)3?3?6業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)3?3?7技術(shù)規(guī)范設(shè)計(jì)33.7.1系統(tǒng)采用面向服務(wù)構(gòu)架(SOA)的技術(shù)體系SOA架構(gòu)對(duì)松耦合的系統(tǒng)的需要來源于業(yè)務(wù)應(yīng)用程序需要,根據(jù)業(yè)務(wù)的需要變得更加靈活,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,比如經(jīng)常改變的政策、業(yè)務(wù)級(jí)別、業(yè)務(wù)重點(diǎn)、合作伙伴關(guān)系、行業(yè)地位以及其他與業(yè)務(wù)有關(guān)的因素,這些因素甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的性質(zhì)。我們稱能夠靈活地適應(yīng)環(huán)境變化的業(yè)務(wù)為按需(Ondemand)業(yè)務(wù),在按需業(yè)務(wù)中,一旦需要,就可以對(duì)完成或執(zhí)行任務(wù)的方式進(jìn)行必要的更改。實(shí)例表明,基于SOA架構(gòu)的集成模式用于解決企業(yè)信息集成中相關(guān)異構(gòu)系統(tǒng)之間互操作的問題具有一定優(yōu)勢。整個(gè)系統(tǒng)被設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)為一組相互交互的服務(wù),它使得系統(tǒng)中的某些服務(wù)能夠充分利用其他的服務(wù)同時(shí)卻無需考慮其物理位置。在該模型中,任何的業(yè)務(wù)功能被作為提供的一個(gè)服務(wù)使用。應(yīng)用程序的不同功能(服務(wù))通過這些服務(wù)之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來,使得構(gòu)建在系統(tǒng)中的服務(wù)可以以一種統(tǒng)一和通用的方法進(jìn)行調(diào)用。這種具有中立的接口定義(沒有強(qiáng)制綁定到特定的實(shí)現(xiàn)上)的特征稱為服務(wù)之間的松藕合。松藕合系統(tǒng)的好處有兩點(diǎn):它的靈活性;當(dāng)組成整個(gè)應(yīng)用程序的每個(gè)服務(wù)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)逐漸地發(fā)生改變時(shí),它能夠繼續(xù)存在。這就為解決EAI集成問題和快速開發(fā)新的IT系統(tǒng)鋪平了道路。3?3?7?2可適應(yīng)未來SSO單點(diǎn)登錄方式本系統(tǒng)將預(yù)留SSO單點(diǎn)登陸接口,可適應(yīng)系統(tǒng)的整體規(guī)劃采用用戶單一登陸控制方式,用戶在通過統(tǒng)一登錄驗(yàn)證后,就可訪問相關(guān)管理信息系統(tǒng),不需多次驗(yàn)證.SSO單點(diǎn)登錄指用戶只需登錄一次,就可使用多個(gè)SSOenable的應(yīng)用系統(tǒng)。用戶通過任何應(yīng)用系統(tǒng)都能進(jìn)行SSO,這對(duì)于基于Web的系統(tǒng)是可行的。這種單一的登錄點(diǎn)在整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中是唯一認(rèn)證用戶的地方,由登錄點(diǎn)將SSOtoken(針對(duì)不同的C/S,B/S應(yīng)用可能還需要傳遞用戶名,口令)傳遞給應(yīng)用系統(tǒng),應(yīng)用系統(tǒng)利用SSOtoken來進(jìn)行用戶已認(rèn)證的驗(yàn)證。簡單地說就是要修改已有的應(yīng)用系統(tǒng),屏蔽已有的應(yīng)用系統(tǒng)的用戶認(rèn)證模塊,使用系統(tǒng)提供的SSOAPI來驗(yàn)證用戶,以及對(duì)用戶的操作進(jìn)行授權(quán)。通常,認(rèn)證與授權(quán)管理模塊以一種應(yīng)用專有的方式實(shí)現(xiàn),系統(tǒng)的授權(quán)模型、認(rèn)證,授權(quán)信息存貯結(jié)構(gòu)與訪問控制邏輯與應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯之間耦合緊密。這種設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方式的缺點(diǎn)是顯而易見的:由于認(rèn)證、授權(quán)模塊與應(yīng)用邏輯之間的緊耦合使得認(rèn)證、授權(quán)模塊很難進(jìn)行擴(kuò)展與維護(hù);認(rèn)證、授權(quán)模塊的設(shè)計(jì)與編碼需要很大的工作量,而且很難在不同的應(yīng)用系統(tǒng)之間共享與重用。這也是越來越多企業(yè)應(yīng)用需要SSO的原因之一。3?3?7?3Webservices技術(shù)Webservices是一種能夠被描述并通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、發(fā)現(xiàn)和調(diào)用的自包含、自描述、松散耦合的軟構(gòu)件。在Webservices體系中,所有的應(yīng)用實(shí)體都被抽象成服務(wù)。其中包括三個(gè)實(shí)體和三種操作。三個(gè)實(shí)體:(1)服務(wù)提供者(ServiceProvider)o從商務(wù)角度看它是指服務(wù)的所有者,從體系結(jié)構(gòu)上看它是指提供服務(wù)的平臺(tái)。(2)服務(wù)請(qǐng)求者(ServiceRequester)。從商務(wù)角度看它是指需要請(qǐng)求特定功能的企業(yè),從體系結(jié)構(gòu)上看它是指查找和調(diào)用服務(wù)的客戶端應(yīng)用程序。(3)服務(wù)代理(ServiceBroker)o它是指用來存儲(chǔ)服務(wù)描述信息的信息庫(Repositor
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 策劃公司前臺(tái)工作總結(jié)
- 運(yùn)輸物流行業(yè)顧問工作總結(jié)
- 2024新年寄語匯編(32篇)
- 制冷技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議書(2篇)
- 創(chuàng)業(yè)合作投資協(xié)議書(2篇)
- 2024年計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)
- 易錯(cuò)點(diǎn)08 中國近代史時(shí)間問題-備戰(zhàn)2023年中考?xì)v史考試易錯(cuò)題(解析版)
- 地理中國的世界遺產(chǎn)課件中圖版選修
- 2025屆陜西省咸陽市武功縣中考生物全真模擬試題含解析
- 《公共政策過程》課件
- 房地產(chǎn)估計(jì)第八章成本法練習(xí)題參考
- 2023年廣東羅浮山旅游集團(tuán)有限公司招聘筆試題庫及答案解析
- 《社會(huì)主義核心價(jià)值觀》優(yōu)秀課件
- DB11-T1835-2021 給水排水管道工程施工技術(shù)規(guī)程高清最新版
- 《妊娠期糖尿病患者個(gè)案護(hù)理體會(huì)(論文)3500字》
- 解剖篇2-1內(nèi)臟系統(tǒng)消化呼吸生理學(xué)
- 《小學(xué)生錯(cuò)別字原因及對(duì)策研究(論文)》
- 便攜式氣體檢測報(bào)警儀管理制度
- 酒店安全的管理制度
- (大潔王)化學(xué)品安全技術(shù)說明書
- 2022年科學(xué)道德與學(xué)術(shù)規(guī)范知識(shí)競賽決賽題庫(含答案)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論