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文檔簡介
抖音轉(zhuǎn)私
流量轉(zhuǎn)現(xiàn)在公私域組合下高效經(jīng)營流量的營銷方案專注智慧商業(yè)的數(shù)字化技術(shù)服務商web:抖音券核銷功能PARTONE抖音已成為這個時代的核心消費渠道PARTONE抖音收割用戶時間有流量的地方就有商機抖音基于巨大的公域流量優(yōu)勢,不斷完善平臺的商業(yè)生態(tài),構(gòu)造“線上視頻種草+線下消費”的閉環(huán),抖音本地生活2022年GMV達700億元。市場趨勢數(shù)據(jù)來源:
中國移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫2023年5月抖音月活用戶達7億+,月人均時長達36.6小時01視頻-可見
直播-可聊
搜索-可搜
POI-可買02
更多機會讓商家被看見
提供巨大的公域流量優(yōu)勢幫助商家覆蓋全圈層流量
更多入口讓商家被選擇
提供多元的場景需求入口幫助商家深挖全場景需求抖音合作門店已突破100萬家-涉及80+細分品類抖音生活服務覆蓋城市已超370個,合作門店超100萬家;共有16.7億個短視頻和235萬個直播間,提供了219萬種美食選擇和71萬個放松休閑好去處;超過28萬個中小商家通過抖音生活服務實現(xiàn)營收增長。市場趨勢數(shù)據(jù)來源:
《2022抖音生活服務數(shù)據(jù)報告》門店商戶+服務商+運營師+機構(gòu)+達人03團購券+代金券+通兌券+預售券+次卡/月卡04
用矩陣運營實現(xiàn)獲客
提供多方的生態(tài)合作伙伴幫助商家提升經(jīng)營能力
用多種方式實現(xiàn)首單
提供豐富的交易訂購模式幫助商家適配經(jīng)營場景PARTTWO在抖音公域商戶只解決了用戶的第一次選擇PARTTWO公域只解決了流量問題-卻解決不了利潤市場痛點在私域商城解決利潤
在公域抖音解決流量
矩陣運營解決獲客內(nèi)容營銷解決首單精細營銷解決留客增值鉤子解決復購無法有效獲取客資無法線上裂變鎖客無法突破區(qū)域銷售無法持續(xù)鎖定復購無法完善拓店體系有效獲取用戶客資線上多種方式鎖客設計鉤子鎖定消費完善推薦渠道體系突破區(qū)域全國營銷從被看見到被信任從被選擇到被推薦PARTTHREE公私域組合打法幫商家拿到利潤結(jié)果PARTTHREE公私域組合下高效經(jīng)營流量的閉環(huán)營銷方案解決方案商品ii商品i商品iii門店a門店b門店c門店n購買商品iii到商城自主核銷走商城核銷邏輯到線下門店核銷走抖音原有邏輯公域抖音·解決流量私域商城·解決利潤POI短視頻直播搜索升級互動觸達鎖客服務商系統(tǒng)中轉(zhuǎn)打通公私域環(huán)節(jié)
線下門店核銷訂單/私域商城自主核銷訂單——同步至商城——執(zhí)行拓店角色分潤被看見+被選擇被信任+被推薦同步商戶D同步商戶D的商品同步商戶D的門店授權(quán)—同步服務商系統(tǒng)中轉(zhuǎn)系統(tǒng)第三方商戶第三方商城抖音商戶A抖音商戶B抖音商戶C抖音商戶D私域商城A私域商城B私域商城C私域商城D九大權(quán)益積分優(yōu)惠券余額兌換碼愛心值···多種方式·鎖定歸屬門店線下到店·鎖定歸屬門店01.私域商城完成券碼核銷-承接流量獲取客資解決方案到店場景-私域商城承接線上商城二維碼放置線下門店——用戶到店掃碼——進入登錄線上商城——店員引導——完成核銷線上場景-私域商城承接線上商城頁面裝修核銷指引——用戶登錄線上商城——進入核銷入口——操作指引——完成核銷線上線下-企業(yè)微信承接商城二維碼替換為爆客碼——用戶掃碼添加成員企微——添加后自動發(fā)送核銷鏈接——操作指引——完成核銷登錄私域商城核銷路徑指引搭建私域商城沉淀每一個新流量02.私域商城多種核銷規(guī)則-商戶多種方式鎖客
解決方案商戶訂單-指定歸屬默認門店單門店商戶可設置指定默認門店為核銷門店,會員核銷訂單自動記錄歸屬該門店核銷訂單社交鎖客-關系鏈判斷訂單歸屬實體連鎖/云連鎖商戶可給同步的門店單獨綁定店長會員,會員核銷依據(jù)關系鏈查找最近的店長,訂單歸屬該店長門店,激勵門店私域鎖客獨立鏈接-門店獨立核銷鏈接實體連鎖/云連鎖商戶的多門店,可獨立復制門店核銷鏈接,依據(jù)獨立鏈接歸屬對應門店商戶核銷鏈接門店核銷鏈接通過社交關系鏈讓商家的線上鎖客03.私域商城多種增值福利-九大鉤子鎖定復購
解決方案核銷權(quán)益設計核銷權(quán)益列表用權(quán)益激活用戶線上核銷綁定復購余額私域平臺支付資產(chǎn)構(gòu)建用戶錢包體系積分私域平臺虛擬資產(chǎn)構(gòu)建用戶財富體系消費積分設計品牌專屬資產(chǎn)構(gòu)建用戶特權(quán)資產(chǎn)愛心值設計平臺權(quán)益資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓抵扣收益用途紅包額度打通公私域消費共享紅包額度兌換綁定私域商品同步綁定平臺商品支持多類型服務升級會員等級同步升級平臺會員享受長期私域特權(quán)優(yōu)惠券贈送平臺優(yōu)惠券鎖定會員二次消費兌換券兌換私域平臺禮品創(chuàng)建品牌兌換專區(qū)04.私域商城關系鏈強關聯(lián)-分潤激活拓店渠道
解決方案商城自主核銷訂單抖音線下核銷訂單私域商城平臺小程序/APP/H5/公眾號訂單同步核銷門店會員拓店渠道會員關系鏈綁定多種營銷獎勵體系多種渠道分潤體系激勵門店&渠道多等級二級分銷積分獎勵每日紅包多等級經(jīng)銷商分潤愛心值消費積分多身份股東獎勵積分活動共享鏈多階梯業(yè)績獎勵余額獎勵其他關系鏈鎖定拓店確定核銷門店會員激勵平臺拓店渠道激勵門店引流私域PARTFOUR多行業(yè)多場景商業(yè)營銷場景PARTFOUR針對非全國連鎖商家,線下實體門店數(shù)量有限的品牌方,用戶在抖音購買后需到門店交付有一定限制,因此品牌無法觸達全國客戶。可以利用私域平臺的多類型交付方式,引流客戶到私域平臺完成訂單核銷,突破區(qū)域營銷限制。突破區(qū)域交付限制-拓寬多行業(yè)公域營銷商業(yè)應用抖音賣券如商品兌換券抖音折扣銷售引流私域無需到線下店引流商城兌換線上交付兌換為商城商品在線上完成交付聯(lián)動私域方案適用商戶區(qū)域購物城電商品牌城市特產(chǎn)品牌抖音來客案例品牌·文中案例為抖音來客官方案例展示,僅做本方案設計的參考商家針對綜合超市/百貨商家等商品SKU數(shù)量較多的品牌方,可以通過抖音來客銷售【代金券/通用券】等折扣券,將用戶引流到私域商城將【券】兌換成私域商城的【余額/積分】后在商城自主消費,實現(xiàn)最大化的公域引流效果。突破團購單品營銷-最大化實現(xiàn)公域引流商業(yè)應用抖音賣券如99元購物券抖音29.9銷售引流私域兌換為99元余額在指定專區(qū)選購私域福利選購后贈送優(yōu)惠鎖定二次消費聯(lián)動私域方案適用商戶百貨商家一站式購物館綜合超市抖音來客案例品牌·文中案例為抖音來客官方案例展示,僅做本方案設計的參考商家針對美業(yè)、健身、培訓、活動、療養(yǎng)、家政等項目型企業(yè),可以在抖音賣引流券,引導用戶轉(zhuǎn)入私域商城,提前進行項目時間預約;技師預約,完善整體交付流程,提高門店接客效率,優(yōu)化整體服務體驗。突破直接到店核銷-完善產(chǎn)品交付流程商業(yè)應用抖音賣券如項目/課程券抖音折扣銷售引流私域同步商城商品線上提前預約營銷拓展賣通用引流券商城多維度挑選聯(lián)動私域方案適用商戶美業(yè)療養(yǎng)健身培訓家政維修抖音來客案例品牌·文中案例為抖音來客官方案例展示,僅做本方案設計的參考商家針對線上知識付費平臺,無需用戶線下消費,可通過抖音來客銷售學習卡券,用戶購買后進入商城,核銷券碼,即可升級到指定會員等級,觀看商城特定或者全部課程。同時可以贈送組合優(yōu)惠券,引導用戶購買其他商品服務。突破生活服務類目-更多元企業(yè)入局商業(yè)應用線上課程搭建搭建私域視頻直播內(nèi)容體系抖音賣券通過抖音營銷學習權(quán)限卡券引流私域在私域平臺核銷解鎖卡券課程聯(lián)動私域方案適用商戶商學院企業(yè)線上課程電商知識服務品牌抖音來客案例品牌·文中案例為抖音來客官方案例展示,僅做本方案設計的參考商家打造會員制超級權(quán)益平臺,使用抖音來客包裝銷售平臺券,用戶購買券后可以到電商平臺自主核銷,升級為VIP會員,同時獲得平臺爆款產(chǎn)品的消費券,也可以升級為代理等級,獲得代理權(quán)益等。會員制電商公域引流-享受更多私域特權(quán)商業(yè)應用會員體系搭建私域平臺搭建會員等級體系抖音賣券抖音包裝銷售身份權(quán)益券引流私域私域兌換身份享受豐富特權(quán)聯(lián)動私域方案適用商戶合伙制平臺商業(yè)聯(lián)盟綜合體會員制商超抖音來客案例品牌·文中案例為抖音來客官方案例展示,僅做本方案設計的參考商家實體聯(lián)盟經(jīng)營將同聯(lián)盟門店入駐抖音來客銷售券引流,商戶消費后引導到品牌商城完成核銷,獲得額外的獎勵;實現(xiàn)多個商戶共推一個平臺的效果,結(jié)合數(shù)字資產(chǎn)、共享股東等模式增強平臺聯(lián)盟商戶粘性,共同打造一個生態(tài)平臺。商業(yè)聯(lián)盟N推1-實體連鎖私域聚合資產(chǎn)商業(yè)應用聯(lián)盟平臺搭建私域同步聚合聯(lián)盟商戶服務抖音引流抖音矩陣營銷統(tǒng)一賣券獲客引流私域引流到聯(lián)盟平臺搭建模式分潤聯(lián)動私域方案適用商戶行業(yè)生態(tài)聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟實體連鎖品牌抖音來客案例品牌·文中案例為抖音來客官方案例展示,僅做本方案設計的參考商家結(jié)合抖品牌云連鎖概念,在抖音生態(tài)強化推廣一個品牌,實現(xiàn)品牌營銷效應;在私域多個商戶自主經(jīng)營私域商城,引導用戶在商戶私域平臺核銷,真正幫商戶實現(xiàn)從公域引流到私域留客,實現(xiàn)一個大商戶給N個門店引流的效果。行業(yè)聯(lián)盟1推N-云連鎖私域自主經(jīng)營商業(yè)應用商戶平臺搭建以單商戶為單位搭建自有商城抖音賣券在抖音以品牌云連鎖進行營銷自主經(jīng)營公域流量分流到商戶私域平臺聯(lián)動私域方案適用商戶營銷聯(lián)盟企業(yè)授權(quán)加盟企業(yè)云連鎖品牌抖音來客案例品牌·文中案例為抖音來客官方案例展示,僅做本方案設計的參考商家PARTFIVE公轉(zhuǎn)私品牌經(jīng)營案例PARTFIVE嫦蔻美業(yè)-公私域雙域云連鎖營銷閉環(huán)客戶案例公域引流每月從抖音公域獲取1000+精準團單已為入駐
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