2022基礎(chǔ)運(yùn)營人員練習(xí)試題及答案

第頁2022基礎(chǔ)運(yùn)營人員練習(xí)試題及答案1.自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬，借記卡（或存折）、準(zhǔn)貸記卡簽約后，單賬戶單渠道日累計(jì)轉(zhuǎn)賬限額為（）元A、5000B、10000C、50000D、100000【正確答案】：C2.柜面渠道對CCS等級為____的客戶須增加客戶加強(qiáng)型盡調(diào)流程A、我行反洗錢制裁名單庫B、禁止類C、高風(fēng)險類D、低風(fēng)險類【正確答案】：C3.關(guān)于定期一本通子賬戶銷戶，以下說法錯誤的是：____。A、憑證件支取時，審查客戶有效身份證件，允許代理。B、憑印鑒支取時，不通兌；審查客戶加蓋印鑒與銀行預(yù)留印鑒是否一致。C、當(dāng)外幣轉(zhuǎn)賬銷戶時，只能轉(zhuǎn)入客戶本人或其近親屬賬戶。D、憑證件支取時，審查客戶有效身份證件，不允許代理。【正確答案】：A4.營業(yè)機(jī)構(gòu)、清分機(jī)構(gòu)在用現(xiàn)金出納機(jī)具必須正確采集、存儲、傳輸人民幣和主要外幣冠字號碼，且冠字號碼記錄存儲期限不少于_________。A、一年B、6個月C、3個月D、1個月【正確答案】：C5.修改移動電話時，不可代理，除提供客戶有效身份證件以外，還需提供_________以前開立的存折或借記卡，如無法提供，需經(jīng)主管確認(rèn)為客戶本人修改并授權(quán)后，才能提交交易。A、三個月B、六個月C、一年D、兩年【正確答案】：C6.二維碼信息應(yīng)由______及以上的業(yè)務(wù)部門、網(wǎng)絡(luò)金融部門、信用卡部門聯(lián)合審查，評估潛在風(fēng)險，確保鏈接信息安全、合規(guī)、有效。A、總行B、一級分行C、二級分行D、一級支行【正確答案】：B7.質(zhì)押票據(jù)的保管人員應(yīng)____檢查入柜員現(xiàn)金箱保管的票據(jù)封裝票據(jù)袋是否完好，表外登記簿與票據(jù)實(shí)物是否相符，出入庫臺賬與票據(jù)實(shí)物是否相符。A、每日B、每旬C、每月D、每季【正確答案】：A8.下列關(guān)于資金歸集描述錯誤的是______。A、貸款賬戶不得建立資金歸集關(guān)系。B、貸款賬戶可以建立資金歸集關(guān)系。C、沒有關(guān)聯(lián)關(guān)系或控股關(guān)系的客戶間原則上不得為其賬戶建立資金歸集關(guān)系D、不得為客戶風(fēng)險等級為禁止類、高風(fēng)險類的賬戶建立資金歸集關(guān)系【正確答案】：B9.客戶之前在我行已持有4張借記卡，柜面不能再為其新開立以下哪種借記卡______：A、惠農(nóng)卡B、社會保障卡C、醫(yī)療保障卡D、軍人保障卡【正確答案】：A10.簽約雙向保付主合約賬戶須為我行已啟用______。A、個人結(jié)算賬戶B、對公結(jié)算賬戶C、專用賬戶D、通用賬戶【正確答案】：B11.持金穗借記卡可在賓館酒店類商戶進(jìn)行預(yù)授權(quán)，按預(yù)授權(quán)金額的_________進(jìn)行凍結(jié)。A、85%B、95C、105%D、115%【正確答案】：D12.郵政儲蓄協(xié)議存款存期為______年（不含）以上。A、1B、3C、5D、10【正確答案】：B13.對公非活期存款銷戶時，超過______萬元的大額銷戶需電話核實(shí)并將查證信息書寫于證實(shí)書背面，并需內(nèi)勤行長簽字審批。A、30B、50C、100D、200【正確答案】：C14.BoEing用戶號使用人員存在違反運(yùn)營管理制度的行為，并受到撤職紀(jì)律處分的，應(yīng)立即______其用戶號。A、保留B、注銷C、暫停D、正常使用【正確答案】：B15.柜面經(jīng)理選擇“40404多級賬簿開通/關(guān)閉”交易，開通/關(guān)閉多級賬簿。選擇“徹底關(guān)閉”時，______生效。A、立即B、當(dāng)日C、次日D、月末【正確答案】：C16.單位客戶匯出匯款單筆金額超過______的，應(yīng)進(jìn)行電話查證。A、20萬元B、50萬元C、80萬元D、100萬元（含）【正確答案】：D17.對賬管理，以下說法錯誤的是：____A、對賬簽約、對賬信息變更等環(huán)節(jié)，應(yīng)嚴(yán)格審核客戶身份。B、發(fā)現(xiàn)可疑時，對賬人員要及時與客戶電話核實(shí)，必要時上門核實(shí)。C、采用網(wǎng)銀對賬的，要定期排查企業(yè)網(wǎng)銀對賬是否為行內(nèi)IP地址，或是否存在行外網(wǎng)段異常變動等情況。D、重點(diǎn)及普通賬戶對賬覆蓋率應(yīng)達(dá)到90%?！菊_答案】：D18.失敗的，可發(fā)起遠(yuǎn)程銀行中心視頻面談，全程進(jìn)行視頻影像記錄，遠(yuǎn)程面談結(jié)束后，客戶自助完成證書激活。A、網(wǎng)銀下載B、柜臺操作C、短信發(fā)送D、人臉認(rèn)證【正確答案】：D19.企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)運(yùn)行時間由______統(tǒng)一規(guī)定。A、人民銀行B、公安部C、工業(yè)和信息化部D、國家稅務(wù)總局【正確答案】：A20.農(nóng)業(yè)銀行在BoEing的金融實(shí)體碼為______。A、101B、102C、103D、104【正確答案】：C21.市、縣級專項(xiàng)資金支付業(yè)務(wù)是由業(yè)務(wù)經(jīng)辦行根據(jù)______財政部門指令，通過基層財政特設(shè)賬戶將專項(xiàng)資金支付至各用款單位。A、區(qū)、縣級B、市、縣級C、區(qū)、市級D、省、鄉(xiāng)級【正確答案】：B22.賬戶使用身份服務(wù)為單位結(jié)算賬戶與賬戶使用人設(shè)置對應(yīng)關(guān)系及認(rèn)證密碼，一個結(jié)算賬戶最多可以設(shè)置______個使用人。A、3B、4C、5D、6【正確答案】：C23.建立對公人民幣結(jié)算套餐時，“套餐是否為注冊驗(yàn)資戶專用”字段設(shè)置為“否”的，則該款套餐不支持______簽約。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、注冊驗(yàn)資戶【正確答案】：D24.企業(yè)申請開立基本存款賬戶的，可采取面對面、視頻等方式向企業(yè)法定代表人或單位負(fù)責(zé)人核實(shí)企業(yè)______，并以拍照、“雙錄”等方式留存相關(guān)工作記錄。A、開戶意愿B、經(jīng)營地址C、經(jīng)營范圍D、經(jīng)營場所【正確答案】：A25.外國人永久居留身份證在BoEing系統(tǒng)中的規(guī)則為____位。A、5B、10C、15D、20【正確答案】：C26.______運(yùn)營管理部評審?fù)ㄟ^的業(yè)務(wù)憑證或合同文本納入“用印白名單”管理。A、總行B、一級分行C、二級分行D、一級支行【正確答案】：A27.臨時居民身份證的有效期不得超過______。A、1個月B、3個月C、6個月D、9個月【正確答案】：B28.同號換卡時，告知客戶新卡預(yù)計(jì)于______內(nèi)發(fā)送至本網(wǎng)點(diǎn)，請等候銀行電話通知領(lǐng)取新卡，并且必須憑客戶有效身份證件到領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。A、3個工作日B、7個工作日C、10個工作日D、15個工作日【正確答案】：D29.各行______應(yīng)至少開展一次對賬管理系統(tǒng)日志的抽檢，重點(diǎn)抽查回執(zhí)處理、操作員和角色管理等環(huán)節(jié)的工作日志。A、每月B、每季C、每半年D、每年【正確答案】：D30.異地開立結(jié)算賬戶，法定代表人對開戶目的不明確，法定代表人（負(fù)責(zé)人）、實(shí)際控制人、控股股東或前10名股東、主要投資人、受益所有人、授權(quán)辦理人員為境外人士等情形，客戶部門需提供______。A、《對公客戶盡職調(diào)查表》B、《對公客戶普通型盡職調(diào)查表》C、《對公客戶加強(qiáng)型盡職調(diào)查表》D、《對公客戶強(qiáng)化型盡職調(diào)查表》【正確答案】：C31.公安機(jī)關(guān)司法凍結(jié)賬戶，并提出轉(zhuǎn)賬撤銷申請時，以下資料中，不需提供的資料是_________：A、轉(zhuǎn)出方卡（賬）號B、轉(zhuǎn)出方客戶證件號碼C、執(zhí)法人員工作證或人民警察證D、協(xié)助凍結(jié)通知書【正確答案】：B32.臨柜業(yè)務(wù)實(shí)物印章的刻制數(shù)量應(yīng)進(jìn)行有效控制，每個對外營業(yè)機(jī)構(gòu)原則上不得超過______業(yè)務(wù)專用章。A、1枚B、2枚C、3枚D、無要求【正確答案】：A33.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在大額交易發(fā)生后的____個工作日內(nèi)，通過其總部或者由總部指定的一個機(jī)構(gòu)，及時以電子方式向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報送大額交易報告。A、1B、2C、3D、5【正確答案】：D34.自助設(shè)備借記卡（或存折）日累計(jì)最多取款次數(shù)為（）次，日累計(jì)取款限額為（）元A、10；5000B、5；10000C、10；20000D、5；50000【正確答案】：C35.檔案移交入庫后的調(diào)閱須經(jīng)檔案庫______批準(zhǔn)，方可辦理調(diào)閱。A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人B、內(nèi)勤行長C、所屬行主管行長D、所屬行運(yùn)營部門分管負(fù)責(zé)人【正確答案】：D36.反洗錢行政主管部門兩名執(zhí)法人員持相關(guān)法律文書及證件前往我行柜面對個人客戶賬戶進(jìn)行凍結(jié)。關(guān)于凍結(jié)期限，以下說法正確的是：____A、不超過1年B、不超過6個月C、不超過48小時的臨時凍結(jié)D、不超過24小時的臨時凍結(jié)【正確答案】：C37.用戶號使用人員頻繁出現(xiàn)業(yè)務(wù)操作差錯或出現(xiàn)重大業(yè)務(wù)操作差錯，應(yīng)______其用戶號的使用，待業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格后，方可恢復(fù)使用。A、刪除B、暫停C、注銷D、無具體要求【正確答案】：B38.營業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT受理部門接到公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)和扣劃賬戶要求后，下列做法錯誤的是______。A、應(yīng)當(dāng)立即辦理。B、利用協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃工作的便利，泄露客戶個人信息。C、發(fā)現(xiàn)存在文書不全、要素欠缺等問題而無法辦理查詢、凍結(jié)或扣劃的，應(yīng)當(dāng)及時要求公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機(jī)關(guān)采取必要的補(bǔ)正措施。D、確實(shí)無法補(bǔ)正的，受理機(jī)構(gòu)或部門應(yīng)當(dāng)在回執(zhí)上注明原因，退回公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機(jī)關(guān)?！菊_答案】：B39.人民法院續(xù)凍期限不超_____，續(xù)凍次數(shù)不限。A、半年B、9個月C、1年D、2年【正確答案】：C40.資產(chǎn)為借記卡活期、借記卡定期的，可在______范圍內(nèi)辦理個人存款證明業(yè)務(wù)A、開卡行B、一級分行C、二級分行D、全國【正確答案】：D41.柜面渠道對CCS等級為____的客戶由系統(tǒng)判斷攔截，無法辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)。A、我行反洗錢制裁名單庫B、禁止類C、高風(fēng)險類D、低風(fēng)險類【正確答案】：B42.對因設(shè)備低效申請關(guān)停的現(xiàn)金設(shè)備，經(jīng)______審批后關(guān)停。A、一級支行B、二級分行C、一級分行D、總行【正確答案】：C43.大堂經(jīng)理實(shí)行等級管理，等級評定方案由______統(tǒng)一制定。A、總行B、一級分行C、二級分行D、一級支行【正確答案】：B44.其他備案類賬戶，于開戶之日起______工作日內(nèi)向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种袀浒?。A、3個B、5個C、7個D、10個【正確答案】：B45.消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和______。A、拆封B、稱重C、計(jì)量D、挑選【正確答案】：D46.下列選項(xiàng)中不可以申請開立基本存款賬戶的是______。A、企業(yè)法人B、社會團(tuán)體C、個體工商戶D、注冊驗(yàn)資【正確答案】：D47.______負(fù)責(zé)“三化三鐵”工作的具體實(shí)施，制定實(shí)施方案并牽頭組織實(shí)施；督導(dǎo)各行工作開展情況；組織考評；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)決策，定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作進(jìn)展情況。A、運(yùn)營管理部門B、內(nèi)控與法律合規(guī)部門C、風(fēng)險管理部門D、監(jiān)察部門【正確答案】：A48.客戶在兩個自然月內(nèi)未反饋對賬回執(zhí)或?qū)~結(jié)果不符的，各行應(yīng)在考核期滿后______個工作日內(nèi)完成對賬排查。A、一B、三C、五D、十【正確答案】：D49.下列不屬于專業(yè)服務(wù)類網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的是______。A、流水打印機(jī)B、電子回單柜C、電子銀行體驗(yàn)機(jī)D、排隊(duì)叫號機(jī)【正確答案】：D50.人民幣整存零取定期儲蓄存款的起存金額為_________。A、1000元B、2000元C、5000元D、10000元【正確答案】：A51.現(xiàn)金匯款金額人民幣（）元（含）以上的，還應(yīng)按照《中國農(nóng)業(yè)銀行個人客戶身份識別和盡職調(diào)查操作規(guī)程》規(guī)定，登記《中國農(nóng)業(yè)銀行個人客戶身份識別和盡職調(diào)查信息表》A、5000B、10000C、50000D、15000【正確答案】：B52.對實(shí)施彈性排班的網(wǎng)點(diǎn)，二級分行每季度至少組織一次監(jiān)督檢查，每年覆蓋_____。A、不少于10%B、不少于30%C、不少于60%D、1【正確答案】：D53.關(guān)于定期一本通子賬戶銷戶，以下說法不正確的是：______。A、定期一本通子賬戶銷戶前，必須先核對客戶手機(jī)號碼。B、可以銷轉(zhuǎn)與定期一本通非同名客戶的借記卡、活期一本通。C、部提指針對整存整取、通知存款、雙利豐等本外幣賬戶資金部分支取的業(yè)務(wù)。D、部提方式包括現(xiàn)金、轉(zhuǎn)過渡、轉(zhuǎn)主卡。【正確答案】：B54.離行式自助設(shè)備的日常巡檢，由支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)，至少_________巡檢一次。A、每周B、每旬C、每月D、每季【正確答案】：A55.保險柜應(yīng)至少配備____個密鑰，由內(nèi)勤行長（或其授權(quán)人）及指定柜面經(jīng)理分管分用。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：B56.如果當(dāng)天柜面業(yè)務(wù)電子化功能未恢復(fù)，內(nèi)勤行長須核對記賬憑證的（）A、合規(guī)性B、完整性C、正確性D、連貫性【正確答案】：B57.自開戶之日起______個月內(nèi)無交易記錄的賬戶，開戶行應(yīng)當(dāng)暫停其非柜面業(yè)務(wù)，開戶行向單位重新核實(shí)身份后，可恢復(fù)其業(yè)務(wù)。A、3B、6C、9D、12【正確答案】：B58.核心網(wǎng)點(diǎn)高柜柜口原則上不超過____個。A、1B、1.5C、2D、3【正確答案】：C59.用于按客戶號重歸賬戶的，一次最多重歸______個賬戶。A、3B、4C、5D、6【正確答案】：C60.自助設(shè)備辦理無卡無折存款業(yè)務(wù)的個人客戶，單個客戶每日無卡無折存款交易不超過10筆，金額不超過（）元A、5000B、10000C、50000D、100000【正確答案】：C61.通存通兌的存款憑證（存單、折）可在______的營業(yè)機(jī)構(gòu)申請書面掛失,其中活期一本通可在全國任一營業(yè)機(jī)構(gòu)申請書面掛失。A、開戶網(wǎng)點(diǎn)B、地市轄內(nèi)C、一級分行D、全國范圍【正確答案】：B62.通用賬戶確因特殊原因，需暫時采用手動記賬的，業(yè)務(wù)部門應(yīng)制定切實(shí)可行的過渡方案，過渡期限不得超過______。A、三個月B、六個月C、一年D、兩年【正確答案】：C63.______用于加蓋在各營業(yè)機(jī)構(gòu)所收繳的假幣或假幣收繳專用封袋上。A、假幣鑒定專用章B、假幣章C、業(yè)務(wù)專用章D、發(fā)票專用章【正確答案】：B64.關(guān)于基金業(yè)務(wù)，以下說法錯誤的是：_____A、當(dāng)日開立TA賬戶不允許銷TA賬戶，只能做基金委托撤銷或柜面經(jīng)理委托取消。B、基金交易發(fā)生7個工作日內(nèi)可以進(jìn)行基金換卡交易。C、若無特殊原因，客戶基金認(rèn)購交易一經(jīng)受理不允許委托撤銷D、TA機(jī)構(gòu)簽約時，需詢問客戶是否在其他機(jī)構(gòu)（銀行或券商）開過該TA賬戶，如果客戶在其他機(jī)構(gòu)（銀行或者券商）開過該TA賬戶，則為多渠道開戶，需提供在其他機(jī)構(gòu)（銀行或券商）開立的TA賬號。【正確答案】：B65.經(jīng)Ⅰ類戶借記卡主卡持卡人申請，網(wǎng)點(diǎn)可為持卡人本人或其近親屬（配偶、父母、子女等）開立附屬卡，為其近親屬開立的附屬卡不超過_________張。A、1B、2C、3D、5【正確答案】：B66.建立對公人民幣結(jié)算套餐時，對于匯兌包月套餐收費(fèi)，收費(fèi)基數(shù)為按筆包月非累進(jìn)等方式。筆數(shù)需分檔設(shè)置，第二檔上限為______。A、包月部分筆數(shù)B、10000C、100000D、999999999【正確答案】：D67.______指自動約轉(zhuǎn)時留存在借記卡主賬戶的最低余額，系統(tǒng)沒控制余額大小，最低可設(shè)零金額。A、留存金額B、最小轉(zhuǎn)存金額C、最小約轉(zhuǎn)金額D、定期約轉(zhuǎn)金額【正確答案】：A68.個人購匯/結(jié)匯中占額度的購匯/結(jié)匯，分別每人每年等值____萬美元額度，憑本人有效身份證件在我行直接辦理。A、1B、3C、5D、7【正確答案】：C69.交易日間______不支持貴金屬簽約交易，非交易日不受限制。A、11:00-15:00B、11:30-15:30C、15:30-20:00D、16:00-20:00【正確答案】：D70.對于一年未發(fā)生收付活動且未欠銀行債務(wù)的人民幣單幣種賬戶，開戶行應(yīng)通知存款人自通知發(fā)出之日起______日內(nèi)辦理銷戶手續(xù)，逾期視同自愿銷戶，未劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)列入久懸未取專戶管理。A、10B、30C、60D、90【正確答案】：B71.關(guān)于公司客戶大額存單轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，以下關(guān)于出讓方說法不正確的是：______。A、出讓方須提供加蓋預(yù)留印鑒的存款證實(shí)書原件（若有開立）B、出讓方無須提供加蓋公章的法定代表人（負(fù)責(zé)人）身份證件復(fù)印件C、出讓方CCS等級為高風(fēng)險的，客戶經(jīng)理須提供《中國農(nóng)業(yè)銀行加強(qiáng)型盡職調(diào)查表》D、簽訂《中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司對公客戶人民幣大額存單產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓確認(rèn)書》【正確答案】：B72.禮儀儲蓄存單的最低起存金額為人民幣______（含）以上，單筆金額上限為人民幣______（含）。A、100元，4.6萬元B、100元，5萬元C、200元，4.6萬元D、200元，5萬元【正確答案】：C73.開戶行通過賬戶年檢、日常檢查、數(shù)據(jù)比對等途徑發(fā)現(xiàn)企業(yè)名稱、法定代表人或單位負(fù)責(zé)人發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)及時通知企業(yè)辦理變更手續(xù)。企業(yè)自通知送達(dá)之日____日后仍未辦理變更手續(xù)，且未提出合理理由的，開戶行有權(quán)采取只收不付控制賬戶交易措施。A、5B、10C、30D、60【正確答案】：C74.受益所有人是指通過逐層深入并最終明確為掌握控制權(quán)或者獲取受益的自然人。以下哪項(xiàng)不屬于受益所有人的主要信息。___A、姓名B、地址C、身份證號碼D、性別【正確答案】：D75.用戶號的申請和審核，應(yīng)通過______逐級上報。A、業(yè)務(wù)運(yùn)營響應(yīng)平臺B、運(yùn)營監(jiān)管平臺C、數(shù)據(jù)風(fēng)析平臺D、IT服務(wù)平臺【正確答案】：A76.（）是指客戶在同一單位銀行結(jié)算賬戶下開設(shè)的分類明細(xì)核算登記簿（也稱輔助賬簿），主要記載一定時期內(nèi)資金收付的詳細(xì)信息A、一級賬簿B、多級賬簿C、核算賬簿D、收付賬簿【正確答案】：B77.對于存款人不需繼續(xù)使用的單位結(jié)算賬戶，系統(tǒng)將在3、6、9、12月______日終時，自動對清理標(biāo)志為“清理”的結(jié)算賬戶進(jìn)行銷戶處理，將賬戶余額轉(zhuǎn)入長期不動戶專戶管理。A、1日B、10日C、20日D、月末【正確答案】：C78.保證金憑證賬戶______賬戶時，才能銷戶。A、正常B、無凍結(jié)C、無封戶D、無追加【正確答案】：D79.單位客戶匯款單筆金額超過______萬元（含）的，必須換人驗(yàn)印。A、100B、150C、200D、250【正確答案】：A80.發(fā)揮公眾教育作用，利用3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、普及金融知識萬里行等活動為契機(jī)，圍繞防范非法集資、防范電信詐騙、個人賬戶信息保護(hù)、智能化應(yīng)用場景的使用等主題，開展內(nèi)容多樣、形式多樣的客戶沙龍、金融知識講座等活動，屬于“濃情暖域”哪項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容（）。A、“七有”服務(wù)B、延伸服務(wù)C、金融宣教D、宣傳推廣【正確答案】：C81.______負(fù)責(zé)在本級行銷毀臨柜業(yè)務(wù)實(shí)物印章時進(jìn)行監(jiān)督與見證。A、運(yùn)營管理部B、個人業(yè)務(wù)條線C、安全保衛(wèi)部D、公司業(yè)務(wù)條線【正確答案】：C82.公司客戶大額存單付息周期不包括：____。A、按月B、按季C、按半年D、按年【正確答案】：C83.BoEing設(shè)備號由______位數(shù)字組成。A、3位B、5位C、9位D、10位【正確答案】：C84.保險公司和社會保障基金協(xié)議存款存期為______（不含）以上。A、1B、3C、5D、10【正確答案】：C85.同業(yè)賬戶對賬率應(yīng)達(dá)到______。A、1B、0.99C、0.97D、0.95【正確答案】：A86.客戶開辦自助服務(wù)終端轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需與銀行簽約，借記卡、準(zhǔn)貸記卡、單位結(jié)算卡簽約賬戶日累計(jì)轉(zhuǎn)賬限額為______萬元。A、1B、5C、10D、50【正確答案】：B87.______審核通用賬戶業(yè)務(wù)的合規(guī)性和開戶的合理性。A、運(yùn)營管理部B、業(yè)務(wù)部門C、財務(wù)會計(jì)部D、風(fēng)險管理部【正確答案】：B88.委托第三方制作紙質(zhì)對賬單，要______組織一次對第三方服務(wù)商操作過程、數(shù)據(jù)使用和清理、客戶信息保密管理等情況的監(jiān)督，規(guī)范對賬數(shù)據(jù)的合規(guī)管理，切實(shí)做好客戶信息保密工作。A、每月B、每季C、每半年D、每年【正確答案】：D89.根據(jù)《中國銀監(jiān)會最高人民檢察院公安部國家安全部關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)協(xié)助人民檢察院公安機(jī)關(guān)國家安全機(jī)關(guān)查詢凍結(jié)工作規(guī)定的通知》（銀監(jiān)發(fā)〔2014〕53號）規(guī)定，凍結(jié)涉案存款、匯款等財產(chǎn)的期限不得超過六個月，對于重大、復(fù)雜案件，經(jīng)設(shè)區(qū)的市一級以上人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，凍結(jié)涉案存款、匯款等財產(chǎn)的期限可以為____。A、三個月B、六個月C、九個月D、一年【正確答案】：D90.借記卡偽冒賬戶異地銷戶的，發(fā)卡行須按受理行要求提供相關(guān)開卡資料掃描件或復(fù)印件，受理行應(yīng)在____工作日內(nèi)完成冒名賬戶銷戶申請真實(shí)性核實(shí)工作。A、5個B、10個C、15個D、20個【正確答案】：C91.鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)告知被收繳人（單位），如對鑒定結(jié)果存在異議，可在收到《貨幣真?zhèn)舞b定書》之日起____日內(nèi)向所在地人民銀行申請?jiān)勹b定。A、15B、30C、60D、90【正確答案】：C92.關(guān)于電子現(xiàn)金，以下說法錯誤的是_________：A、電子現(xiàn)金是基于借記應(yīng)用的小額支付實(shí)現(xiàn)，是電子化現(xiàn)金且設(shè)定限額B、電子現(xiàn)金不設(shè)置支付密碼，不計(jì)息不掛失C、電子現(xiàn)金余額是指芯片內(nèi)不可用于脫機(jī)消費(fèi)的金額D、電子現(xiàn)金登記簿是指在系統(tǒng)中為客戶設(shè)置的用于記錄電子現(xiàn)金交易明細(xì)的簿記【正確答案】：C93.消費(fèi)者有權(quán)___、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為。A、起訴B、檢舉C、批評D、投訴【正確答案】：B94.每個客戶最多開______張復(fù)合電子現(xiàn)金卡。A、3B、4C、5D、10【正確答案】：D95.開立基本存款賬戶，對于客戶、客戶股東及客戶關(guān)聯(lián)人員涉及特定自然人的，需提供《對公客戶加強(qiáng)型盡職調(diào)查表》，及______承擔(dān)反洗錢合規(guī)管理職責(zé)的專業(yè)委員會審批同意的相關(guān)文件。A、總行B、一級分行C、二級分行D、支行【正確答案】：B96.“雙利豐”個人通知存款大眾版的最小轉(zhuǎn)存金額不低于人民幣__（或__）；投資版不低于人民幣__。A、10，000元；等值1000美元外幣；50，000元B、50，000元；等值1000美元外幣；100，000元C、50，000元；等值10000美元外幣；100，000元D、50，000元；等值10000美元外幣；200，000元【正確答案】：B97.一般客戶代理開戶時，選擇“1：一般客戶代理”時，系統(tǒng)控制開立的個人人民幣結(jié)算賬戶為______狀態(tài)，需要客戶本人激活后才能正常使用。A、正常B、睡眠C、只收不付D、不收不付【正確答案】：C98.個人客戶開戶，如為16歲以下公民及因智障、精神殘疾等無完全民事行為能力公民，應(yīng)提供的資料包括：________。A、只需提供客戶本人身份證件B、只需提供法定監(jiān)護(hù)人身份證件C、提供客戶本人身份證件+法定監(jiān)護(hù)人居民身份證D、提供客戶本人身份證件+法定監(jiān)護(hù)人居民身份證+代理關(guān)系證明【正確答案】：D99.柜面經(jīng)理張三為某對公客戶辦理對賬簽約業(yè)務(wù)，由于該企業(yè)內(nèi)部管理原因無法提供營業(yè)執(zhí)照原件。此時需經(jīng)______運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)人或分管行長書面審批同意后辦理。A、總行B、一級分行C、二級分行D、一級支行【正確答案】：D100.外匯賬戶可同時開立______個不同幣種賬戶，還可同時開立待核查賬戶。A、1B、2C、3D、5【正確答案】：D1.臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿上的一切記載，不得______。A、涂改B、挖補(bǔ)C、刀刮D、藥水銷蝕【正確答案】：ABCD2.以下哪些賬戶不能辦理凍結(jié)：____。A、借記卡B、借記卡附卡C、準(zhǔn)貸記卡D、準(zhǔn)貸記卡附卡【正確答案】：BD3.對公客戶身份證明文件主要包括：_________。A、企業(yè)法人：企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照B、非法人企業(yè)：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照C、工會組織：工會法人資格證書D、個體工商戶：個體工商戶營業(yè)執(zhí)照【正確答案】：ABCD4.運(yùn)營檔案分類包括______。A、憑證B、賬簿C、報表和清單流水D、其他運(yùn)營檔案【正確答案】：ABCD5.拆并完成后，拆出行的BoEing機(jī)構(gòu)狀態(tài)分為______。A、正常B、停用C、臨時刪除D、永久刪除【正確答案】：AB6.掛失回單丟失的承諾書用空白A5業(yè)務(wù)憑證填寫，應(yīng)包括_________等內(nèi)容并簽字確認(rèn)。A、掛失日期B、掛失賬號C、丟失原因D、賬戶余額【正確答案】：ABC7.對賬工作遵循以下原則：_________A、重要性原則。B、及時性原則。C、連續(xù)性原則。D、全面性原則?！菊_答案】：ABCD8.銀企直聯(lián)是指客戶通過第三方軟件接入農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)，第三方軟件包括、和等。A、網(wǎng)上支付系統(tǒng)B、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）C、財資管理軟件D、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)【正確答案】：BCD9.“服務(wù)升溫工程”的工作目標(biāo)是：____A、環(huán)境升溫B、文化升溫C、服務(wù)升溫D、品牌升溫【正確答案】：ACD10.關(guān)于中央預(yù)算單位開戶，下列說法正確的是______。A、中央預(yù)算單位選定開戶銀行后，向上級主管單位上報開戶申請，由一級預(yù)算單位審核匯總后，統(tǒng)一向財政部提出預(yù)算單位零余額賬戶開戶申請，并由財政部審批B、需提供財政部《中央基層預(yù)算單位零余額賬戶預(yù)配賬號通知》C、需提供財政部《關(guān)于xxxx新增改革基層預(yù)算單位零余額賬戶開設(shè)情況的函》D、中央預(yù)算單位需按零余額賬戶性質(zhì)（基本或?qū)Ｓ茫┨峁┓先诵屑拔倚兄贫纫?guī)定的其他開戶資料【正確答案】：ABCD11.外匯賬戶管理的基本原則是“______”。A、客戶審慎準(zhǔn)入B、業(yè)務(wù)歸口管理C、賬戶扎口管理D、政策嚴(yán)格落實(shí)【正確答案】：ABCD12.以下哪些介質(zhì)不能做掛失銷戶，只能做書面掛失補(bǔ)發(fā)：____。A、定期一本通B、聯(lián)名定期一本通C、整存零取D、存本取息【正確答案】：ABCD13.銀行詢證函回函郵遞費(fèi)按照來函指定賬戶扣劃收取，也可由___、___或___。A、審計(jì)單位匯款交付B、現(xiàn)金交付C、選擇快遞郵電費(fèi)到付D、掃碼交付【正確答案】：ABC14.專職履行主出納職責(zé)的柜面經(jīng)理，其在BoEing系統(tǒng)的角色權(quán)限可配置為____。A、對私柜員1B、對私柜員2C、綜合柜員3D、綜合柜員4【正確答案】：BCD15.核準(zhǔn)類賬戶銷戶時需將銷戶資料______,報送中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种?，待人民銀行核準(zhǔn)后辦理銷戶。A、撤銷單位銀行結(jié)算賬戶申請書B、開戶許可證正副本C、法人身份證復(fù)印件D、法人身份證原件【正確答案】：ABC16.運(yùn)營檔案定期保管期限包括______兩種。A、3年B、10年C、15年D、30年【正確答案】：BD17.某股份有限公司補(bǔ)辦單位結(jié)算卡（密碼知曉），需提供以下哪些資料：_____A、僅加蓋公章的《中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司單位結(jié)算卡業(yè)務(wù)申請表》B、持卡人有效身份證件原件C、如果持卡人非企業(yè)法定代表人，還需提供加蓋公章、法定代表人簽字的《單位銀行結(jié)算賬戶開戶及開通產(chǎn)品授權(quán)委托書》，且被授權(quán)人為持卡人D、單位結(jié)算卡舊卡（如丟失需先辦理書面掛失）【正確答案】：BCD18.智能全速通對公賬戶平臺將（）打通，實(shí)現(xiàn)對公開戶線上線下“端到端”互聯(lián)互通和一體化管理A、客戶B、客戶經(jīng)理C、運(yùn)營作業(yè)端D、手機(jī)端【正確答案】：ABC19.柜面經(jīng)理須告知辦卡相關(guān)規(guī)定，落實(shí)“三親見”，即（）A、親見客戶本人B、親見客戶簽名C、親見客戶身份證件D、親見客戶社保卡【正確答案】：ABC20.網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場員工在智能服務(wù)區(qū)輔助客戶辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)______。A、加強(qiáng)人證一致及業(yè)務(wù)場景真實(shí)性審核B、嚴(yán)格執(zhí)行開卡、開戶實(shí)名制要求C、客戶輸入密碼時應(yīng)主動回避D、嚴(yán)禁代客戶操作、代客保管各類支付工具、有效身份證件等重要物品【正確答案】：ABCD21.管戶人員申請時，可對_________進(jìn)行核實(shí)。A、懲戒賬戶關(guān)聯(lián)賬戶B、涉案賬戶關(guān)聯(lián)賬戶C、開戶6個月未動賬賬戶D、異常交易賬戶【正確答案】：BCD22.個人投資者簽約第三方存管需提供______。A、借記卡B、本人有效身份證件C、《證券公司客戶交易結(jié)算資金銀行存管協(xié)議書》D、《證券公司客戶信用資金第三方存管業(yè)務(wù)協(xié)議》客戶聯(lián)【正確答案】：ABCD23.持有基本存款賬戶編號的企業(yè)申請開立______，應(yīng)當(dāng)提供基本存款賬戶編號。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時存款賬戶【正確答案】：BCD24.保證金賬戶不允許通存通兌，資金只允許___存入，不得___存入。A、轉(zhuǎn)賬B、現(xiàn)金C、等額D、內(nèi)部【正確答案】：AB25.因變更、撤銷取消許可前______而收回的原開戶許可證原件或相關(guān)說明，開戶行應(yīng)當(dāng)交回人民銀行分支機(jī)構(gòu)。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時存款賬戶【正確答案】：AD26.營業(yè)機(jī)構(gòu)在假幣收繳過程中有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)立即報告人民銀行和公安機(jī)關(guān)，并在3個工作日內(nèi)通過“業(yè)務(wù)運(yùn)營響應(yīng)平臺”逐級上報至總行運(yùn)營管理部：_________A、一次性發(fā)現(xiàn)5張（枚）以上假幣與人民銀行和公安機(jī)關(guān)發(fā)文另有規(guī)定的兩者較小者B、利用新的造假手段制造的假幣C、獲得制造、販賣、運(yùn)輸、持有或者使用假幣線索的D、被收繳人不配合營業(yè)機(jī)構(gòu)收繳行為的【正確答案】：ABCD27.對公外匯賬戶根據(jù)開戶對象的不同，分為______。A、經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶B、境內(nèi)機(jī)構(gòu)外匯賬戶C、境外機(jī)構(gòu)境內(nèi)外匯賬戶D、駐華機(jī)構(gòu)外匯賬戶【正確答案】：BCD28.單位客戶到柜面辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，應(yīng)查看客戶洗錢和恐怖融資風(fēng)險等級，下列哪些風(fēng)險等級可以直接按照業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)A、低風(fēng)險類B、中低風(fēng)險類C、高風(fēng)險類D、禁止類【正確答案】：AB29.客戶申請開立個人存款證明時，戶名（拼音）錄入規(guī)則為：______。A、輸入的拼音姓名應(yīng)與客戶的中文姓名相符B、所有漢字的首字母必須大寫C、所有漢字的首字母必須小寫D、姓、名之間間隔一個空格【正確答案】：ABD30.有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)方式包括：______。A、全封指控制存款賬戶只收不付B、半封指控制存款賬戶不收不付C、按金額凍結(jié)指按有權(quán)機(jī)關(guān)通知應(yīng)凍結(jié)金額進(jìn)行凍結(jié)D、全賬戶凍結(jié)指針對定期一本通所有子賬戶統(tǒng)一辦理只收不付凍結(jié)【正確答案】：CD31.用印審批崗?fù)跷逶跔I業(yè)期間發(fā)現(xiàn)印控儀出現(xiàn)故障，其應(yīng)如何處理：____A、及時按指定方式向廠家報修維修。維修人員到達(dá)時，由內(nèi)勤行長核實(shí)維修人員身份并將維修情況登記工作日志B、電子鎖開啟申請經(jīng)管理行審批通過后，由用印審批崗執(zhí)行開啟電子鎖交易，由印控儀操作崗使用機(jī)械鎖鑰匙打開印控儀安全門C、維修完畢后，用印審批崗執(zhí)行關(guān)閉電子鎖交易，印控儀操作崗關(guān)閉安全門D、印控儀關(guān)閉后，用印審批崗使用“印章校準(zhǔn)”核對機(jī)具內(nèi)印章安裝情況，并將“印章校準(zhǔn)憑證”隨營業(yè)機(jī)構(gòu)當(dāng)日傳票歸檔保存【正確答案】：ABCD32.關(guān)于內(nèi)勤行長崗位職責(zé)下列說法正確的是：_________。A、承擔(dān)網(wǎng)點(diǎn)臨柜業(yè)務(wù)監(jiān)督職責(zé)，組織柜面業(yè)務(wù)運(yùn)行，規(guī)范柜面經(jīng)理和大堂經(jīng)理操作行為，加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管控。B、組織落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所現(xiàn)場管理。C、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場服務(wù)、勞動組合及履職管理，配合網(wǎng)點(diǎn)行長/主任處理突發(fā)和投訴事件。D、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理、人員管理、環(huán)境管理，是網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人。【正確答案】：ABC33.以下哪些屬于主流虛擬貨幣（）A、比特幣B、以太坊C、幣安幣D、艾達(dá)幣【正確答案】：ABCD34.柜面經(jīng)理的基本職責(zé)是以客戶為中心，秉承______的原則為客戶辦理柜面業(yè)務(wù)。A、安全B、高效C、優(yōu)質(zhì)D、外拓【正確答案】：ABC35.下列關(guān)于對賬率指標(biāo)管理說法正確的是：___。A、對賬率=每期有效對賬賬戶數(shù)/每期應(yīng)對賬賬戶數(shù)。B、重點(diǎn)賬戶對賬率最低應(yīng)達(dá)到99%。C、普通賬戶對賬率最低應(yīng)達(dá)到90%。D、定期、通知、保證金和貸款賬戶對賬率應(yīng)達(dá)到100%?！菊_答案】：ABCD36.網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)包含用戶角色管理、______、特色功能管理、統(tǒng)計(jì)報表管理等七大功能模塊。A、基礎(chǔ)信息管理B、生命周期管理C、設(shè)備監(jiān)控管理D、設(shè)備控制管理【正確答案】：ABCD37.不得將聯(lián)網(wǎng)核查獲得的公民身份信息私自______聯(lián)網(wǎng)核查獲得的公民身份信息，除法律法規(guī)明確規(guī)定外，不得向任何單位和個人提供聯(lián)網(wǎng)核查獲得的公民身份信息。A、查詢B、保存C、打印D、泄露【正確答案】：ABCD38.內(nèi)勤行長履行業(yè)務(wù)審批時，須審核業(yè)務(wù)或資料的______并在業(yè)務(wù)相關(guān)資料上簽署意見。A、真實(shí)性B、合規(guī)性C、完整性D、美觀性【正確答案】：ABC39._____的手機(jī)以及其他具備拍照及存儲功能的移動設(shè)備實(shí)行集中保管，嚴(yán)防利用工作便利拍攝交易截圖、傳票影像等資料，嚴(yán)禁抄寫客戶信息并進(jìn)行傳輸。A、臨柜人員B、客戶經(jīng)理C、內(nèi)勤行長D、后臺作業(yè)人員【正確答案】：AD40.關(guān)于支票，以下說法正確的是：_________。A、現(xiàn)金支票可以從銀行存款賬戶提取現(xiàn)金；轉(zhuǎn)賬支票用于轉(zhuǎn)賬結(jié)算，在有效期內(nèi)可以背書轉(zhuǎn)讓。B、單位和個人在同一票據(jù)交換區(qū)域內(nèi)的各種款項(xiàng)結(jié)算都可以使用支票，對于票面金額為人民幣50萬元及以下的支票可以在全國范圍內(nèi)使用。C、支票無金額起點(diǎn)限制，提示付款期限自出票日起10天。D、支票由出票人簽發(fā)，并交付持票人或收款人。【正確答案】：ABCD41.直接扣款是指由主賬戶發(fā)起對子賬戶進(jìn)行的實(shí)時直接扣款，該方式可以通過開通_________渠道功能后，由客戶自助發(fā)起。A、網(wǎng)上銀行B、掌上銀行C、電話銀行D、現(xiàn)金管理客戶端【正確答案】：AD42.在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和業(yè)務(wù)辦理過程中，因我行原因引起的突發(fā)事件，如遇系統(tǒng)設(shè)備故障、客戶對服務(wù)態(tài)度不滿引發(fā)投訴等情形，網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)_____。A、及時做好解釋安撫工作B、說明情況，爭取客戶諒解C、積極采取補(bǔ)救措施D、向上級行報告【正確答案】：ABCD43.自助（智能）設(shè)備加配鈔系統(tǒng)緊急開閉鎖模式僅用于_________等情況。A、加配鈔流程異常B、下箱體卡鈔C、設(shè)備維護(hù)D、客戶投訴及自動清機(jī)賬實(shí)不符【正確答案】：ABCD44.客戶開辦自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需與銀行簽約，____簽約賬戶日累計(jì)轉(zhuǎn)賬限額為５萬元。A、借記卡B、存折C、準(zhǔn)貸記卡D、單位結(jié)算卡【正確答案】：ABCD45.某保險公司員工因售后服務(wù)原因要進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所，網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)做好以下哪些方面的工作：_____A、審核是否按規(guī)定履行審批手續(xù)B、確認(rèn)是否由上級行指派相關(guān)業(yè)務(wù)部門專人陪同C、內(nèi)勤行長無需在系統(tǒng)中進(jìn)行登記D、關(guān)注保險公司人員在營業(yè)場所期間是否與需售后服務(wù)意外的客戶交流【正確答案】：ABD46.運(yùn)營檔案塑封、裝箱的機(jī)構(gòu)可以是______。A、營業(yè)機(jī)構(gòu)B、周轉(zhuǎn)庫C、后督中心D、中心庫【正確答案】：ABCD47.下列屬于自助服務(wù)終端業(yè)務(wù)功能的有______。A、查詢B、轉(zhuǎn)賬C、貸款D、投資理財【正確答案】：ABCD48.柜面經(jīng)理服務(wù)禮儀是指為客戶辦理高柜業(yè)務(wù)時，應(yīng)執(zhí)行的“七步曲”規(guī)范服務(wù)，包括：______巧推薦、提醒遞和目相送。A、站相迎（招手迎）B、笑相問C、禮貌接D、及時辦【正確答案】：ABCD49.賬戶支付限額服務(wù)，需審核客戶所提供證件資料的（）A、真實(shí)性B、完整性C、合規(guī)性D、有效性【正確答案】：ABCD50.冠字號碼記錄設(shè)備包括______等可以記錄冠字號碼的現(xiàn)鈔處理設(shè)備。A、清分機(jī)B、現(xiàn)金類自助設(shè)備C、存折打印機(jī)D、點(diǎn)鈔機(jī)【正確答案】：ABD51.下列關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理關(guān)于“三巡檢”描述正確的是：______。A、大堂經(jīng)理在營業(yè)前實(shí)施第一次巡檢B、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或內(nèi)勤行長在營業(yè)期間實(shí)施第二次巡檢C、大堂經(jīng)理在營業(yè)期間實(shí)施第二次巡檢D、大堂經(jīng)理在營業(yè)終了實(shí)施第三次巡檢【正確答案】：ABD52.以下說法正確的是______。A、電話查證作為一項(xiàng)銀行內(nèi)部控制風(fēng)險的手段，對業(yè)務(wù)事項(xiàng)有疑問的，未達(dá)到查證起點(diǎn)金額可以進(jìn)行電話查證。B、對新開立賬戶短期內(nèi)有大額資金匯出匯入、賬戶未開通動賬通知、不能確定經(jīng)辦人為賬戶單位人員、客戶經(jīng)理傳遞票據(jù)等特殊情況，營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)高度重視，認(rèn)真分析后謹(jǐn)慎處理。C、在業(yè)務(wù)辦理過程中，營業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)或有合理理由懷疑客戶、客戶的資金或者其他資產(chǎn)、客戶的交易或者試圖進(jìn)行的交易與洗錢、涉賭涉詐等犯罪活動相關(guān)，應(yīng)及時手工建立可疑交易預(yù)警。D、營業(yè)機(jī)構(gòu)每日定時查詢待處理業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)往賬狀態(tài)為“已發(fā)送”、“人行拒絕”“走款授權(quán)拒絕”、“清算排隊(duì)”等要及時進(jìn)行處理?！菊_答案】：ABCD53.客戶趙六代理其妹妹田七前來我行柜面辦理個人外幣儲蓄賬戶支取1萬美元，趙六及田七均為中國公民。趙六應(yīng)提供以下哪些材料：____A、趙六有效身份證件B、田七有效身份證件及田七個人外幣儲蓄介質(zhì)C、經(jīng)田七簽字的委托授權(quán)書D、趙六及田七的近親屬關(guān)系證明【正確答案】：ABC54.下列哪些屬于委托繳款協(xié)議支持簽約的賬戶類型A、對公賬戶B、借記卡C、對公多級賬簿D、內(nèi)部戶【正確答案】：ABCD55.大堂經(jīng)理的基本職責(zé)是：以客戶為中心，承擔(dān)______等職責(zé)。A、引導(dǎo)B、服務(wù)C、營銷D、操作【正確答案】：ABCD56.專夾保管的檔案包括______。A、賬戶類資料B、客戶申請表（單、書）C、有權(quán)機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)、扣劃書等涉及外部司法資料D、產(chǎn)品及服務(wù)協(xié)議【正確答案】：ABCD57.首次在我行開立人民幣單位銀行結(jié)算賬戶，并申請開通企業(yè)金融服務(wù)平臺的客戶，客戶經(jīng)理應(yīng)按照進(jìn)行客戶身份初次識別和盡職調(diào)查工作。A、《中國農(nóng)業(yè)銀行對公客戶身份識別與盡職調(diào)查管理辦法》B、《中國農(nóng)業(yè)銀行人民幣單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)盡職調(diào)查操作規(guī)程》C、《中國農(nóng)業(yè)銀行對公存款業(yè)務(wù)柜面作業(yè)規(guī)則》D、《中國農(nóng)業(yè)銀行對公信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)柜面作業(yè)規(guī)則》【正確答案】：AB58.以下______屬于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理原則。A、快速響應(yīng)、及時報告B、積極穩(wěn)妥C、協(xié)調(diào)配合D、保守銀行和客戶秘密【正確答案】：ABCD59.我行不僅提供網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，如休息、飲水、充電、問路等基礎(chǔ)便民服務(wù)；具備條件的網(wǎng)點(diǎn)還可為客戶提供特色化服務(wù)，如（）A、為行動不便的特殊群體提供上門服務(wù)B、赴社區(qū)開展志愿服務(wù)C、為老年客戶等群體開展金融知識宣教服務(wù)D、為偏遠(yuǎn)地區(qū)、部隊(duì)廠礦等客戶提供移動金融服務(wù)【正確答案】：ABCD60.營業(yè)機(jī)構(gòu)票據(jù)審驗(yàn)無誤后，由______等共同將票據(jù)裝入透明票據(jù)封裝夾（袋）內(nèi)簽封。A、柜面經(jīng)辦人員B、內(nèi)勤行長C、經(jīng)辦客戶經(jīng)理D、保管員【正確答案】：ABC61.“企業(yè)”指境內(nèi)依法設(shè)立的______。A、企業(yè)法人B、非法人企業(yè)C、個體工商戶D、機(jī)關(guān)事業(yè)單位【正確答案】：ABC62.下列關(guān)于內(nèi)勤行長管理描述正確的是______。A、嚴(yán)禁強(qiáng)行向內(nèi)勤行長分配業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)B、嚴(yán)禁強(qiáng)行向內(nèi)勤行長分配營銷任務(wù)C、嚴(yán)禁違規(guī)干預(yù)、刁難或故意設(shè)置障礙影響內(nèi)勤行長正常工作D、嚴(yán)禁對內(nèi)勤行長堅(jiān)持原則的行為打擊報復(fù)【正確答案】：ABCD63.柜面授權(quán)按級別分為分為：____A、1級B、2級C、3級D、9級【正確答案】：ABCD64.本地開戶場景，企業(yè)客戶申請開立基本存款賬戶時，客戶經(jīng)理通過____等方式向企業(yè)法定代表人核實(shí)開戶意愿。A、面對面B、遠(yuǎn)程視頻C、錄音錄像D、書面授權(quán)【正確答案】：AB65.企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)支持______三項(xiàng)核查功能。A、手機(jī)號碼B、企業(yè)納稅狀態(tài)C、企業(yè)登記注冊信息D、企業(yè)經(jīng)營情況【正確答案】：ABC66.排隊(duì)叫號機(jī)取號方式分為：____。A、個人取號B、對公取號C、預(yù)約取號D、特殊取號【正確答案】：ABCD67.托管合約變更具體事項(xiàng)為:______。A、收款方簽約的結(jié)算賬戶B、付款方簽約的結(jié)算賬戶C、合約到期日D、托管金額【正確答案】：ABC68.下列屬于智能服務(wù)類網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的是______。A、超級柜臺B、自助服務(wù)終端C、自助發(fā)卡機(jī)D、智能服務(wù)機(jī)器人【正確答案】：ABCD69.“濃情暖域”品牌推廣條件主要包含以下幾項(xiàng)（）。A、合規(guī)經(jīng)營B、體系健全C、服務(wù)規(guī)范D、設(shè)施完備【正確答案】：ABCD70.營業(yè)機(jī)構(gòu)層級包括_________四個層級。A、總行B、一級分行C、二級分行D、一級支行【正確答案】：ABCD71.某大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)某保險公司銷售人員在網(wǎng)點(diǎn)向客戶推介保險產(chǎn)品，應(yīng)采取的措施有：_____。A、與保險公司人員共同開展?fàn)I銷B、書面報告上級行運(yùn)營管理部門C、書面報告業(yè)務(wù)主管部門D、及時制止、警告并勸離【正確答案】：BCD72.針對自助（智能）設(shè)備清機(jī)分，以下說法正確的是：_________A、自助（智能）設(shè)備清機(jī)分為人工清機(jī)和自動清機(jī)。B、定時清機(jī)：自助（智能）設(shè)備根據(jù)人工下達(dá)的清機(jī)指令，立即執(zhí)行自動清機(jī)并核對賬實(shí)。C、實(shí)時清機(jī)：自助（智能）設(shè)備按照系統(tǒng)設(shè)置的清機(jī)時間和頻次，定時執(zhí)行自動清機(jī)并核對賬實(shí)。D、加鈔清機(jī)：自助（智能）設(shè)備在鈔箱管理崗?fù)瓿杉优溻n操作后，立即執(zhí)行自動清機(jī)并核對賬實(shí)。【正確答案】：AD73.“三化三鐵”工作考評結(jié)果分為______四個等級，每年進(jìn)行一次考核評定，考評年度為上年10月1日至本年9月30日。A、三鐵B、良好C、達(dá)標(biāo)D、不達(dá)標(biāo)【正確答案】：ABCD74.某企業(yè)已在某網(wǎng)點(diǎn)開立基本存款賬戶，該企業(yè)還可以在該網(wǎng)點(diǎn)開立以下哪種類型的賬戶：_____A、一般存款賬戶B、專用存款賬戶C、臨時存款賬戶D、非活期賬戶【正確答案】：BCD75.______保證金賬戶不能做沖正交易。A、活期類B、定期類C、非標(biāo)類D、定標(biāo)類【正確答案】：BC76.銀行匯票按照使用范圍分為____。A、全國銀行匯票B、華東三省一市銀行匯票C、省轄銀行匯票D、銀行本票【正確答案】：ABC77.遠(yuǎn)程集中授權(quán)是指柜面經(jīng)理通過遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)，將臨柜須授權(quán)業(yè)務(wù)的___和___、___等實(shí)物照片等影像資料傳輸至授權(quán)中心，由授權(quán)中心的授權(quán)主管遠(yuǎn)程完成授權(quán)的臨柜事中審核模式。A、交易畫面B、業(yè)務(wù)憑證C、錄音錄像D、客戶證件【正確答案】：ABD78.非交易過戶是指因______等非交易因素，需將一只產(chǎn)品全部或部分份額從一個客戶的TA賬戶內(nèi)轉(zhuǎn)移給另一個客戶的TA賬戶。A、繼承B、捐贈C、司法判決D、轉(zhuǎn)讓【正確答案】：ABC79.匯票專用章的使用范圍是：_________A、簽發(fā)全國銀行匯票時，在“持票人簽章”處簽章B、簽發(fā)全國銀行匯票時，在“出票人簽章”處簽章C、承兌銀行承兌匯票時，在“付款人簽章”處簽章D、承兌銀行承兌匯票時，在“承兌人簽章”處簽章【正確答案】：BD80.營業(yè)機(jī)構(gòu)受理大額資金（指超過需電話查證的金額）匯劃業(yè)務(wù)時，應(yīng)與該客戶進(jìn)行聯(lián)系、查證確認(rèn)，并在付款憑證背面記載查證情況，如：______等。A、聯(lián)系時間B、電話號碼C、單位聯(lián)系人姓名及答復(fù)情況D、查證人簽名【正確答案】：ABCD81.保證金利息沖正交易支持______。A、活期保證金B(yǎng)、定期保證金C、非標(biāo)準(zhǔn)存期保證金D、標(biāo)準(zhǔn)存期保證金【正確答案】：ABC82.金庫查庫時，還應(yīng)抽調(diào)1-3天監(jiān)控錄像，對_________，以及常規(guī)檢查等執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并可適當(dāng)增加查庫內(nèi)容。A、調(diào)撥流程B、現(xiàn)金清分C、自助設(shè)備專用鈔裝箱及回鈔清點(diǎn)D、日終碰庫【正確答案】：ABCD83.清算業(yè)務(wù)應(yīng)遵循以下基本原則：_________。A、合規(guī)為先B、集中清算C、智慧運(yùn)營D、高效服務(wù)【正確答案】：ABCD84.在自助（智能）集中加配鈔管理中，以下說法正確的是：_________A、監(jiān)控計(jì)劃崗：負(fù)責(zé)審批加配鈔計(jì)劃；終止加配鈔任務(wù)流程；各類鑰匙、PDA等物品的保管、收發(fā)；審批長短款明細(xì)核銷；重置鈔箱狀態(tài)及相關(guān)業(yè)務(wù)授權(quán)；任務(wù)日結(jié)。B、業(yè)務(wù)綜合崗：負(fù)責(zé)制訂加配鈔計(jì)劃及緊急開閉鎖任務(wù)；按任務(wù)分配人員組合及車輛；查找、登記設(shè)備長短款明細(xì)，清機(jī)差錯核銷確認(rèn)。C、鈔箱管理崗：鈔箱管理崗應(yīng)分設(shè)A、B崗。負(fù)責(zé)加鈔鈔箱、清機(jī)收回鈔箱、PDA、各類鑰匙等物品的交接；現(xiàn)場對自助(智能)設(shè)備卸、裝鈔箱；緊急任務(wù)的現(xiàn)場處理。D、賬務(wù)處理崗（金庫記賬崗）：負(fù)責(zé)清機(jī)收回現(xiàn)金入賬及長短款核銷；查找、登記設(shè)備長短款明細(xì)，清機(jī)差錯核銷確認(rèn)。【正確答案】：CD85.“服務(wù)升溫工程”工作內(nèi)容包括：_____。A、理念升溫，貫徹“客戶至上”。B、環(huán)境升溫，營造“家的溫馨”。C、服務(wù)升溫，服務(wù)“用心用情”。D、品牌升溫，服務(wù)“傳遞愛心”?！菊_答案】：BCD86.遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)分為___、___和___三個功能模塊，對應(yīng)的用戶分別為柜面經(jīng)理，授權(quán)主管，業(yè)務(wù)管理員、授權(quán)主管和查詢用戶。A、申請端B、授權(quán)端C、質(zhì)檢端D、管理端【正確答案】：ABD87.BoEing角色類型分為：_________。A、機(jī)構(gòu)角色B、用戶角色C、設(shè)備角色D、機(jī)器角色【正確答案】：ABC88.個人重點(diǎn)關(guān)注客戶：是指根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，需要重點(diǎn)關(guān)注的____等。A、“涉案賬戶開戶人”B、“懲戒賬戶開戶人”C、“司法凍結(jié)賬戶開戶人”D、“多人使用同一手機(jī)號碼開戶人”【正確答案】：ABD89.客戶本人申請時，可對_________進(jìn)行核實(shí)。A、懲戒賬戶關(guān)聯(lián)賬戶B、涉案賬戶關(guān)聯(lián)賬戶C、開戶6個月未動賬賬戶D、異常交易賬戶【正確答案】：BC90.網(wǎng)點(diǎn)在實(shí)物調(diào)入前，應(yīng)進(jìn)行“黃金表外賬戶開戶”，為擬調(diào)入的每一個品種、規(guī)格開立表外賬戶，而且還要按照業(yè)務(wù)需要分“_____”不同類型開立。A、成品B、破損C、長庫D、短庫【正確答案】：ABCD91.對存在下列情形的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)拒絕開戶：_________A、客戶所提供的有關(guān)證明文件經(jīng)核查或鑒定為虛假證件。B、客戶所提供的身份證明文件不在有效期內(nèi)。C、對單位和個人身份信息存在疑義，要求出示輔助證件，單位和個人拒絕出示的。D、經(jīng)核實(shí)單位注冊地址不存在或者虛構(gòu)經(jīng)營場所?！菊_答案】：ABCD92.______支持在BoEing系統(tǒng)中進(jìn)行對賬簽約處理，定期存款和通知存款開立為結(jié)算賬戶子賬戶以及貸款賬戶不支持單獨(dú)簽約建立賬單。A、結(jié)算賬戶B、單獨(dú)開立的定期存款C、通知存款賬戶D、保證金賬戶【正確答案】：ABCD93.關(guān)于電子商業(yè)匯票，以下說法正確的是______。A、電子商業(yè)匯票為定日付款票據(jù)。B、電子商業(yè)匯票為定日付款票據(jù)。付款期限自出票日起，至到期日止，最長不得超過2年。C、電子商業(yè)匯票分為電子銀行承兌匯票和電子商業(yè)承兌匯票。D、電子商業(yè)匯票以人民幣為計(jì)價單位?！菊_答案】：ACD94.現(xiàn)金管理匯兌群組服務(wù)交易可在賬戶___和___操作。A、管理行B、交易行C、開戶行D、授權(quán)行【正確答案】：CD95.對公貸款本金沖正中的賬單余額調(diào)整用于調(diào)整貸款合約的賬單上的___和___，包括沖賬和補(bǔ)賬。A、未到期本金B(yǎng)、已收本金C、應(yīng)收本金D、未收本金【正確答案】：BC96.某大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一名客戶已在營業(yè)廳堂逗留較長時間，實(shí)際未辦理業(yè)務(wù)。在客戶試圖對綜合服務(wù)區(qū)操作終端界面進(jìn)行拍照時，該大堂經(jīng)理應(yīng)采取的措施包括：____。A、立即制止B、予以勸離C、視現(xiàn)場情況，必要時向上級行報告D、默許客戶行為【正確答案】：ABC97.轉(zhuǎn)崗人員須通過農(nóng)業(yè)銀行相應(yīng)科目崗位資格認(rèn)證考試，經(jīng)所在二級分行或以上人力資源部門審核確認(rèn)，并由______確認(rèn)后，運(yùn)營管理部門審核準(zhǔn)入。A、個人金融部B、內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部C、安全保衛(wèi)部D、公司業(yè)務(wù)部【正確答案】：BC98.某大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)兩名客戶在營業(yè)廳堂內(nèi)使用自帶POS機(jī)進(jìn)行套現(xiàn)。此時該大堂經(jīng)理應(yīng)采取的措施包括：_____。A、立即制止B、予以勸離C、視現(xiàn)場情況，必要時向上級行報告D、默許客戶行為【正確答案】：ABC99.各級行及員工應(yīng)對業(yè)務(wù)過程中知悉的客戶信息予以保密，不得以任何形式進(jìn)行______行為。A、出售客戶信息B、未經(jīng)客戶許可在業(yè)務(wù)宣傳、接受采訪等活動中公開客戶信息C、向行內(nèi)無關(guān)人員或行外人員泄露客戶信息D、向其他員工窺探、打聽非本人工作職責(zé)范圍內(nèi)的客戶信息【正確答案】：ABCD100.對賬人員應(yīng)具備以下基本條件：_________A、政治思想端正，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德品行。B、熟練掌握對賬制度和對賬流程。C、具有一定柜面工作經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的檢查分析、文字綜合能力以及與客戶交流能力，能熟練操作電子驗(yàn)印系統(tǒng)、對賬管理系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)。D、員工行為排查無異常情況，無違規(guī)違紀(jì)記錄?！菊_答案】：ABCD1.通過人工輔助方式核驗(yàn)的，需換人復(fù)核，并在實(shí)物憑證上雙人簽章。A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.對境外人士辦理業(yè)務(wù)時，要加強(qiáng)對客戶國籍等身份背景信息的持續(xù)識別，加強(qiáng)對賬戶交易頻率、金額的持續(xù)監(jiān)測。A、正確B、錯誤【正確答案】：A3.投資者當(dāng)日如果有出入金交易，則當(dāng)天不能解約銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.在超級柜臺輔助客戶辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)加強(qiáng)人證一致及業(yè)務(wù)場景真實(shí)性審核，嚴(yán)防冒名開卡、開戶等行為。A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.一級分行運(yùn)營管理部應(yīng)確保申請信息準(zhǔn)確，申請機(jī)構(gòu)電子商業(yè)匯票系統(tǒng)行名應(yīng)與二代支付系統(tǒng)行名一致。A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.客戶的預(yù)留印鑒對外保密，除法律明確規(guī)定的情況外，各機(jī)構(gòu)不得向任何單位或個人提供客戶的預(yù)留印鑒印模。A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.“濃情于心至遠(yuǎn)相伴”，“至遠(yuǎn)”意為通過努力到達(dá)遠(yuǎn)方，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大理想，寓意農(nóng)業(yè)銀行用濃情暖心服務(wù)伴隨客戶成長，助力客戶實(shí)現(xiàn)理想。A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.金庫管理中，實(shí)現(xiàn)庫存實(shí)物自動盤庫的，檢查人員可采取自動盤庫方式替代手工盤庫，還應(yīng)定期進(jìn)行手工復(fù)核。A、正確B、錯誤【正確答案】：B9.電子商業(yè)匯票持票人提示付款或逾期提示付款，經(jīng)辦行不得無理拒付。A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.通用賬戶用于核算內(nèi)部及具有專門指定用途的全行性業(yè)務(wù)，主要包括應(yīng)收應(yīng)付利息、中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收支、庫存現(xiàn)金和系統(tǒng)內(nèi)往來等。A、正確B、錯誤【正確答案】：B11.非本行人員不得在網(wǎng)點(diǎn)從事產(chǎn)品宣傳推介、銷售等活動。A、正確B、錯誤【正確答案】：A12.在農(nóng)業(yè)銀行反洗錢制裁名單庫內(nèi)的客戶，不予受理賬戶支付限額服務(wù)業(yè)務(wù)A、正確B、錯誤【正確答案】：A13.客戶在柜面申請辦理企業(yè)金融服務(wù)平臺業(yè)務(wù)時，根據(jù)《盡調(diào)規(guī)程》，識別為法定代表人免機(jī)讀客戶以及協(xié)同聯(lián)網(wǎng)核查客戶，可免予提供法定代表人、負(fù)責(zé)人身份證原件，也無需提供復(fù)印件。A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.個人結(jié)算業(yè)務(wù)申請書填寫“現(xiàn)金”字樣的，應(yīng)審查匯款人和收款人是否均為個人。A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.對余額應(yīng)為零但未為零的內(nèi)部賬戶，要密切關(guān)注，及時核對。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.現(xiàn)金中心所屬行運(yùn)營管理部門至少每半年進(jìn)行1次業(yè)務(wù)檢查，分支庫所屬行運(yùn)營管理部門和網(wǎng)點(diǎn)庫上級行運(yùn)營管理職能部門至少每季度進(jìn)行1次業(yè)務(wù)檢查。A、正確B、錯誤【正確答案】：B17.金融機(jī)構(gòu)可以直接或間接為客戶提供與比特幣相關(guān)的服務(wù)A、正確B、錯誤【正確答案】：B18.重要空白憑證是指無面額的經(jīng)銀行或客戶填寫金額并簽章后，具有支付效力的空白憑證。A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.超級柜臺前端服務(wù)員要熟知超級柜臺業(yè)務(wù)操作，審核業(yè)務(wù)場景的真實(shí)性，引導(dǎo)客戶閱讀電子版協(xié)議、確認(rèn)協(xié)議內(nèi)容、核對交易信息?？梢源蛻舯９?、代客戶操作、代客戶輸入信息。A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.柜面經(jīng)理張三為客戶趙六辦理開立個人結(jié)算賬戶，趙六未通過行內(nèi)人臉識別，張三應(yīng)做到換人復(fù)核。A、正確B、錯誤【正確答案】：A21.辦理合約終止時托管存款賬戶的資金可以不為零。A、正確B、錯誤【正確答案】：B22.BoEing用戶是指在BoEing中，按照分工權(quán)限進(jìn)行相關(guān)操作的人員、系統(tǒng)和設(shè)備，分為人工用戶、系統(tǒng)用戶和設(shè)備用戶。A、正確B、錯誤【正確答案】：B23.客戶張三已有一張我行Ⅰ類借記卡作為工資卡，現(xiàn)客戶希望在我行購買理財，但不愿使用其已有的Ⅰ類卡，我行可以為客戶開立一張Ⅱ類借記卡用于購買投資理財產(chǎn)品。A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.票據(jù)當(dāng)事人在電子商業(yè)匯票上的簽章，為該當(dāng)事人可靠的電子簽名。A、正確B、錯誤【正確答案】：A25.今年，每個網(wǎng)點(diǎn)要依托“濃情暖域”網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品牌，將便民服務(wù)區(qū)與公眾教育區(qū)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)區(qū)、或客戶洽談區(qū)等閱讀休閑區(qū)域結(jié)合，創(chuàng)新展現(xiàn)形式，打造“濃情暖域”網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品牌專區(qū)。設(shè)置“濃情暖域”專屬宣傳電子屏，宣傳展示品牌活動、公眾教育、消保服務(wù)等內(nèi)容，為客戶提供基礎(chǔ)便民服務(wù)，進(jìn)一步展示農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)形象。A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.角色是BoEing控制機(jī)構(gòu)、用戶和設(shè)備能夠操作交易范圍的集合。A、正確B、錯誤【正確答案】：A27.開戶行為企業(yè)開立基本存款賬戶、臨時存款賬戶后應(yīng)當(dāng)立即最遲于次日將開戶信息通過賬戶管理系統(tǒng)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)備案，并在開戶后兩個工作日內(nèi)將基本存款賬戶、臨時存款賬戶開戶資料復(fù)印件或影像報送人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B28.注銷貴金屬業(yè)務(wù)，只是取消貴金屬交易編碼與客戶資金賬戶的一一對應(yīng)關(guān)系，并不注銷貴金屬交易編碼。A、正確B、錯誤【正確答案】：A29.只要是取得《金融許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》的農(nóng)業(yè)銀行對外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可掛“濃情暖域”標(biāo)識牌。A、正確B、錯誤【正確答案】：B30.客戶趙六來我行申請解凍一份未到期的個人存款證明，但存款證明原件未交回，柜面經(jīng)理可以憑客戶身份證和銀行介質(zhì)為其辦理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B31.Ⅱ類戶和Ⅰ類戶綁定后，辦理重歸戶時，須先解除綁定合約后方可進(jìn)行。A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)可以代理辦理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B33.人民法院對銀行承兌匯票保證金、信用證開證保證金、獨(dú)立保函保證金在喪失保證金功能前可以凍結(jié)和扣劃。A、正確B、錯誤【正確答案】：B34.人工判斷驗(yàn)印和人工輔助驗(yàn)印的統(tǒng)稱人工驗(yàn)印。A、正確B、錯誤【正確答案】：A35.網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)為特殊群體及老年客戶提供愛心座椅或輪椅等輔助設(shè)施；有條件的網(wǎng)點(diǎn)可設(shè)置低位高柜、低位填單臺、低位免撥直通客服電話或相當(dāng)功能服務(wù)設(shè)施。A、正確B、錯誤【正確答案】：A36.客戶憑密碼進(jìn)行交易時，如一日內(nèi)在各種交易渠道借記卡連續(xù)3次輸入密碼錯誤、存折連續(xù)5次輸入密碼錯誤，系統(tǒng)自動鎖定密碼。A、正確B、錯誤【正確答案】：A37.執(zhí)行個人賬戶強(qiáng)制扣劃交易時，需內(nèi)勤行長審批，但無需內(nèi)勤行長現(xiàn)場監(jiān)督從扣劃交易到扣劃資金劃轉(zhuǎn)到指定賬戶交易的后續(xù)處理全過程。A、正確B、錯誤【正確答案】：B38.正常狀態(tài)借記卡整存整取子賬戶銷戶允許跨地市辦理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B39.某企業(yè)財務(wù)人員趙六前來我行柜面辦理對賬聯(lián)系人信息修改業(yè)務(wù)，柜面經(jīng)理張三根據(jù)BoEing系統(tǒng)留存的的法定代表人聯(lián)系方式進(jìn)行電話核實(shí)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A40.超級柜臺補(bǔ)充憑證清點(diǎn)可視同人工清機(jī)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A41.批量代付業(yè)務(wù)，指集中代收付中心根據(jù)付款企業(yè)或個人委托，從付款人賬戶支付指定金額和業(yè)務(wù)類型的款項(xiàng)給多個收款人的業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A42.結(jié)算印章分發(fā)必須堅(jiān)持雙人分發(fā)、雙人領(lǐng)取，確保印章領(lǐng)用安全。A、正確B、錯誤【正確答案】：A43.對于借記卡和準(zhǔn)貸記卡磁道鎖定的，解除磁道鎖定的方式為修改密碼，修改密碼可在農(nóng)行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。A、正確B、錯誤【正確答案】：A44.網(wǎng)管會會議紀(jì)要由主任委員或副主任委員簽發(fā)后生效。A、正確B、錯誤【正確答案】：B45.委托繳款三方協(xié)議（以下簡稱三方協(xié)議）是指征收機(jī)關(guān)、納稅人、納稅人開戶行三方共同簽訂的由納稅人委托其開戶行根據(jù)征收機(jī)關(guān)發(fā)起的實(shí)時、批量繳稅信息從其指定賬戶進(jìn)行扣款的協(xié)議。A、正確B、錯誤【正確答案】：A46.同業(yè)賬戶對賬，是指本行與金融同業(yè)之間就同業(yè)賬戶的余額和明細(xì)發(fā)生額進(jìn)行的核對。A、正確B、錯誤【正確答案】：A47.柜面應(yīng)建立以人工識別為主，鑒別儀、聯(lián)網(wǎng)核查、人臉識別或指紋識別等技術(shù)手段為輔的身份識別方法。A、正確B、錯誤【正確答案】：A48.電子商業(yè)匯票提示付款可以選擇線上清算方式或線下清算方式，若選擇線上清算方式，則承兌人簽收時大額支付系統(tǒng)必須為日間狀態(tài)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A49.簽約活利豐前，必須在簽約當(dāng)日進(jìn)行清息，否則不能簽約“活利豐”。A、正確B、錯誤【正確答案】：A50.聯(lián)網(wǎng)核查和人臉識別是客戶身份識別最重要的輔助手段，柜面經(jīng)理和授權(quán)人員可以依據(jù)聯(lián)網(wǎng)核查和人臉識別結(jié)果處理業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B51.異地建筑施工及安裝單位開立的臨時存款賬戶名稱可以為建筑施工及安裝單位名稱后加項(xiàng)目部名稱，且臨時存款賬戶的預(yù)留簽章應(yīng)與項(xiàng)目部的賬戶名稱一致。A、正確B、錯誤【正確答案】：B52.按照相關(guān)業(yè)務(wù)要求應(yīng)留存客戶居民身份證紙質(zhì)復(fù)印件的，不可以用電子影像代替。A、正確B、錯誤【正確答案】：B53.紙質(zhì)票據(jù)交換業(yè)務(wù)是指農(nóng)業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)參加由當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行組織的，定時定點(diǎn)交換紙質(zhì)票據(jù)憑證，實(shí)現(xiàn)清算代收、代付票據(jù)資金的業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A54.異地有權(quán)機(jī)關(guān)可以委托本地有權(quán)機(jī)關(guān)代為送達(dá)協(xié)助查詢、凍結(jié)、解凍、扣劃通知書等法律文件。A、正確B、錯誤【正確答案】：A55.未經(jīng)內(nèi)勤行長同意，柜面經(jīng)理不得擅自彈進(jìn)彈出高柜服務(wù)區(qū)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A56.基金交易成功后允許撤銷，撤銷有兩種類型：一是委托撤銷，二是委托取消。A、正確B、錯誤【正確答案】：A57.員工在受到撤職處分期間，可以為其建立BoEing用戶號。A、正確B、錯誤【正確答案】：B58.辦理電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)的營業(yè)機(jī)構(gòu)必須具有二代支付系統(tǒng)行號，并滿足我行商業(yè)匯票業(yè)務(wù)管理制度中對經(jīng)營機(jī)構(gòu)的管理要求。A、正確B、錯誤【正確答案】：A59.客戶信息保護(hù)，指在業(yè)務(wù)辦理過程中，員工要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求，按照《中國農(nóng)業(yè)銀行客戶信息保護(hù)管理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)銀行個人客戶信息保護(hù)實(shí)施細(xì)則》等行內(nèi)規(guī)章制度的要求，收集、使用、保存、查詢和報送個人客戶信息。經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人審批后，可以向其他機(jī)構(gòu)及個人披露客戶信息。A、正確B、錯誤【正確答案】：B60.對于六個月未發(fā)生收付活動且未欠銀行債務(wù)的外匯賬戶，經(jīng)與客戶部門核實(shí)，轉(zhuǎn)入不動戶管理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B61.借記卡激活交易，磁道鎖