版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
2023保潔工作年度總結(jié)總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性熟悉上升為系統(tǒng)、深刻的理性熟悉,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成果、克服缺點(diǎn)、吸取閱歷教訓(xùn),使今后的工作少走彎路、多出成果。下面是我整理的保潔工作年度總結(jié),僅供參考期望能夠幫忙到大家。保潔工作年度總結(jié)120_年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著“您的滿足,是們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的進(jìn)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn),找出不足,為20_年的工作打好基礎(chǔ)。一;人員管理保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,員工心情波動(dòng),開展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的狀況下,基本滿意了保潔的運(yùn)行要求。二;培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員把握保潔工作學(xué)問(wèn),到達(dá)公司保潔工作的基本要求。(3)完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作,清理了多處衛(wèi)生死角。(4)完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運(yùn)工作。保潔工作年度總結(jié)文檔內(nèi)容到此結(jié)束,歡迎大家下載、修改、豐富并分享給更多有需要的人。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。三;保潔工作模式方面在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?,主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期常常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原先的固定的方案清潔改為此刻的隨時(shí)清潔,發(fā)覺(jué)污臟馬上清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有到達(dá)要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。四;保潔工作完成方面(1)完成了保潔人員編制及工作模式的準(zhǔn)時(shí)修訂。(2)完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。(3)完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。(4)完成特約清潔服務(wù)。(5)完成了協(xié)作房開活動(dòng)的工作。五;衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面隨著IS09001-2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來(lái)掌握工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。六;工作中存在問(wèn)題1;外圍泥土,無(wú)法有效的去除。2;現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必需差距,在不增加人員的前提下,很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。3;冬季外圍衛(wèi)生無(wú)法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)。4;在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下,清潔工具的更換配件費(fèi)用將有必需上升。七;20_年的工作支配;1;加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。2;支配好保潔部的日常工作。3;加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。4;加強(qiáng)人員管理工作。在20—年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20_有更好的表現(xiàn)。保潔工作年度總結(jié)2賓館的干凈程度就影響著顧客對(duì)于賓館的印象,那么賓館的潔凈是有保潔人員來(lái)維護(hù)的,這份工作可能在被人看來(lái)就是一件沒(méi)有技術(shù)含量的事情,并且不需要用到什么腦子,只需要將不潔凈的地方清理潔凈就好,但是這樣的看法是不夠全面的。我作為一名保潔人員,在—這段時(shí)間的工作之后,對(duì)我在賓館的整個(gè)工作做個(gè)總結(jié)。首先我們?cè)诠ぷ髌陂g必需有整齊的著裝,正式的服裝讓我們對(duì)于賓館產(chǎn)生了歸屬感,尤其得到了客人對(duì)我們的工作的認(rèn)可之后,喜悅的心情簡(jiǎn)直無(wú)法抑制,因此我在工作上就更加仔細(xì)了。我們工作的區(qū)域范圍很廣,工作的內(nèi)容也就有所不同,我是整理客房的,在工作時(shí)我始終謹(jǐn)記這上級(jí)的告誡,在我們保潔的過(guò)程中要規(guī)范的使用工具,同時(shí)我們的工具車也要保持干凈,在整理房間時(shí),根據(jù)賓館的規(guī)定擺放物品,在發(fā)覺(jué)房間內(nèi)部有缺失或者是損壞的物品時(shí)我們就要做好登記,同時(shí)將物品準(zhǔn)時(shí)的替換或者補(bǔ)上空缺。在我們的工作流程上,由于賓館逐步走上正規(guī)化,在管理上也建立了新的秩序,對(duì)于許多方面的要求就有所提高,因此有許多的制度需要我們遵守,有了新的工作標(biāo)準(zhǔn),可以檢查出我們對(duì)于工作的專心程度。在剛開頭我還有一點(diǎn)不習(xí)慣,由于檢查更加嚴(yán)格,我們的就不能敷衍,認(rèn)真的做好保潔工作就要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力,但是也簡(jiǎn)單看出工作的誠(chéng)意。保潔的工作很累,但是要想更進(jìn)一步又談何簡(jiǎn)單,沒(méi)有專業(yè)的學(xué)問(wèn),沒(méi)有足夠的勤奮,我們就有可能始終呆在保潔這個(gè)職位上面,而且作為一名保潔也需要學(xué)習(xí)一些清潔設(shè)備的使用,一些新形勢(shì)下的新規(guī)定,還有通過(guò)閱歷的積累了解怎么更加便利的完成我們的保潔工作,更加順手的使用保潔工具。由于工作的簡(jiǎn)潔或者是工作的勞累來(lái)偷懶或者敷衍的狀況也會(huì)消失,但是在我們的工作中會(huì)有更多的人看到我們的表現(xiàn),我之前也是想著這份工作作為一個(gè)過(guò)渡,任憑做一下就得了,但是前輩告知我,我們的前途遠(yuǎn)大,腳踏實(shí)地才是勝利的基石,不要做撿了芝麻卻丟了西瓜這樣的事情。我也慢慢轉(zhuǎn)變自己的思想,仔細(xì)對(duì)待生活中的每件事情,工作上的每一個(gè)任務(wù)。時(shí)間還長(zhǎng),將來(lái)還遠(yuǎn),我們的路就在腳下,如何去走,就要看我們對(duì)待工作的態(tài)度,在賓館保潔的工作上,我會(huì)連續(xù)努力的。保潔工作年度總結(jié)3雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)潔,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件簡(jiǎn)單的事。由于我心中只有一個(gè)目的:為幼兒園制造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我始終不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅(jiān)持仔細(xì)負(fù)責(zé)、仔細(xì)的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。第一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件我每天早晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開頭我一天新的勞動(dòng),先將全部的樓梯從一層到三層逐一拖洗潔凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮干凈,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒服,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平常仔細(xì)打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。老師,孩子們很興奮,也特別的認(rèn)可。其次、持之以恒,干一行愛(ài)一行,為中心的榮譽(yù)增光自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)許多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素養(yǎng)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的緣由是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,喜愛(ài)本職,能干好工作。主要是保潔工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過(guò)我的努力,卻換來(lái)了家長(zhǎng)和老師們對(duì)我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)消失臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把全部樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持干凈,同時(shí)留意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,留意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒服、舒心的好心情。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人敬重你,首先要學(xué)會(huì)敬重別人。我敬重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),讓自己的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,讓開時(shí)段。當(dāng)小朋友間或消失一些問(wèn)題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些孩子因身體不舒適掌握不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃潔凈,重新整理衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時(shí),為了不耽擱孩子熬煉身體的時(shí)間,一看到操場(chǎng)上有水跡,確定先把水跡掃潔凈。這樣孩子才能使孩子放心的去熬煉。雖然自己取得了肯定的成果,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更精彩的成果,我永久的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。保潔工作年度總結(jié)420_年即將過(guò)去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄期望與新的將來(lái)。我二次進(jìn)入這頗有知名度的酒泉飯店工作,是飯店給了我重生的機(jī)會(huì),不知不覺(jué)中,我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我特別感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許很多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)(一)強(qiáng)化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好自己的保潔工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注意以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確熟悉自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)于酒泉飯店;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和熬煉,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長(zhǎng),改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在工作方法上有所提高。(二)嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸實(shí)、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老狡猾實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)覺(jué)并不簡(jiǎn)潔,平常根本不留意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,音兄拐角,都是自檢的重點(diǎn)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,仔細(xì)領(lǐng)悟每一次會(huì)議精神,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配,團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù),以客人是否滿足為工作目標(biāo);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干得多,干得少,只期望把全部工作圓滿完成。二、工作中的不足與今后的努力方向一年來(lái),我做了肯定的工作,也取得了小小的一些成果,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能制造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)懷同事,團(tuán)結(jié)班組全部成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。保潔工作年度總結(jié)520—年,保潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,“服務(wù)第一、客戶至上”物業(yè)服務(wù)宗旨,經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn),找出不足,為20年的工作打好基礎(chǔ)。1、人員管理方面現(xiàn)有人員一人,本年因工作達(dá)不到公司要求勸退—人。同時(shí)建立了班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。依據(jù)實(shí)際狀況,對(duì)工作范圍進(jìn)行了肯定的調(diào)整。2、培訓(xùn)方面對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)崗位保潔要求,并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)。但在以下方面:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),墻面的處理等有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 【正版授權(quán)】 IEC 60287:2025 SER EN-FR Electric cables - ALL PARTS
- 224套名牌大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)初試真題
- 北師大版小學(xué)數(shù)學(xué)一年級(jí)下冊(cè)(2024)期中綜合素養(yǎng)測(cè)評(píng)B卷(含答案)
- 2024通信網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)項(xiàng)目合同3篇
- 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)圖譜:2024年磁性元件 頭豹詞條報(bào)告系列
- 2024智能倉(cāng)庫(kù)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施合同
- 2024餐飲房屋租賃合同范本
- 2024銷售合同軟件
- 2024石材荒料國(guó)際貿(mào)易結(jié)算與外匯管理合同3篇
- 福建省南平市建陽(yáng)水吉中學(xué)2022年高一地理下學(xué)期期末試卷含解析
- 寶寶大便觀察及護(hù)理課件
- 公司月度安全生產(chǎn)綜合檢查表
- 開題報(bào)告會(huì)記錄單
- 對(duì)話的力量:焦點(diǎn)解決取向在青少年輔導(dǎo)中的應(yīng)用
- 我的家鄉(xiāng)湖北荊門介紹
- (銀川市直部門之間交流)2022事業(yè)單位工作人員調(diào)動(dòng)表
- 廣州市小學(xué)生學(xué)籍表
- 法律與社會(huì)學(xué)習(xí)通章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年
- 瓷磚采購(gòu)?fù)稑?biāo)方案
- 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃-自我認(rèn)知-課件
- 化工設(shè)備安裝預(yù)算定額庫(kù)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論