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文檔簡介

2023/12/4薪酬操作手冊薪酬操作手冊薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第1頁。薪酬操作手冊考核工資法撬動成長動力,降低工資風險關鍵崗位價值行為搜索3-4條考核工資比例劃分分別對應考核工資考核工資實施機構(gòu)薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第2頁。薪酬操作手冊考核工資法崗位名稱價值行為考核指標考核工資薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第3頁。薪酬操作手冊三級九崗法職級工資設定;提成比例設定;設計人員晉升標準;優(yōu)秀員工與經(jīng)理雙選;推行客戶備案,加強客服;接私活,爭客戶設定高壓死亡線薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第4頁。薪酬操作手冊三級九崗法職位底薪個人提成管理提成組織獎高級總監(jiān)360012%總監(jiān)300012%1%見習總監(jiān)240012%高級經(jīng)理200012%經(jīng)理160012%見習經(jīng)理120010%2%高級業(yè)務員120010%2%業(yè)務員10009%3%見習業(yè)務員8008%4%銷售團隊的三級九崗設計薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第5頁。薪酬操作手冊生產(chǎn)薪酬法設計崗位價值評估體系設計員工的職級工資設計員工的提成機制設計管理者利益機制薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第6頁。薪酬操作手冊生產(chǎn)薪酬法崗位價值評估比例實際得分評分標準技能50461、證書——15分

高級:15分中級:12分初級:8分無證:5分

2、現(xiàn)場操作測試——15分

3、理論考試——10分

優(yōu)秀:10良好:6及格:3

4、行業(yè)經(jīng)驗——10分

10年以上10分5年以上6分1年以上3分工作重要性1515質(zhì)檢崗15分、模具調(diào)試崗12分、拌料崗10分、加料崗8分、包裝崗6分、運輸崗4分資歷1515崗位經(jīng)驗

5年以上15分、3年以上10分、1年以上6分、1年以下3分工作環(huán)境1010鍋爐車間10分、材料車間6分、包裝車間4分學歷108本科及以上10分、大專及以上8分、高中及以上6分、高中以下3分第一步:崗位價值評估薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第7頁。薪酬操作手冊生產(chǎn)薪酬法第二步:設定層級劃分,區(qū)分固定工資層級一二三四五六七八級別卓越級技術工勝任技術工普通技術工非技術工分數(shù)98+96+93+88+82+75+60+60-男工180016001400120010008006000女工1900170015001200900800700600薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第8頁。薪酬操作手冊生產(chǎn)薪酬法第三步:區(qū)分工作時間和等級的計件工資職級性別早班中班晚班卓越級技術工男222527女202225勝任級技術工男212426女182124普通技術工男202223女181920非技術工男192122女151617薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第9頁。薪酬操作手冊生產(chǎn)薪酬法第四步:生產(chǎn)管理者利益機制職級性別早班經(jīng)理中班經(jīng)理晚班經(jīng)理卓越級技術工男11.21.3女11.21.3勝任級技術工男0.80.91女0.80.91普通技術工男0.60.80.9女0.70.61非技術工男0.40.50.6女0.30.40.5薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第10頁。薪酬操作手冊團隊流程薪酬法銷售流程再造;橫向:公司部門設置縱向:部門內(nèi)部流程設置確定總提成比例;確定各部門各崗位提成比例;參考行業(yè)標準、崗位價值、團隊人數(shù)等要素進行測算。薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第11頁。薪酬操作手冊團隊流程薪酬法公司業(yè)務流程梳理部門設置營銷中心客服中心運營中心技術中心提成比例分配4%2%0.5%1%總提成:7.5%內(nèi)部流程梳理薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第12頁。薪酬操作手冊

團隊沖刺薪酬法銷售服務流程再造崗位價值評估根據(jù)崗位價值評估設置獎金分配系數(shù)設置三級目標獎金1、銷售服務流程再造:薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第13頁。薪酬操作手冊

團隊沖刺薪酬法崗位價值要素開票人客服專員對組織的影響10分管理10分職責范圍20分溝通10分任職資格10分問題解決20分環(huán)境條件20分總分100分人數(shù)獎金系數(shù)0分2分10分2分5分5分15分39分2人5分0分15分10分5分15分5分55分3人2、崗位價值評估薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第14頁。薪酬操作手冊

團隊沖刺薪酬法3、計算獎金分配系數(shù)獎金系數(shù)計算公式:X=A/(A+B+C+D+E+F)行政:客服:會計:出納:后勤:薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第15頁。薪酬操作手冊

團隊沖刺薪酬法4、設置團隊獎金分配機制目標級別月度季度年度底線目標100萬300萬1000萬10%3%2%標準目標150萬450萬1500萬15%4%3%沖刺目標200萬600萬2000萬20%5%4%薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第16頁。薪酬操作手冊

職能部門年終分紅設置年度目標分解及職能部門年終總獎金確定職能部門員工分紅比例確定各級別獎金系數(shù)和人數(shù)薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第17頁。薪酬操作手冊一、年度目標分解及職能部門總獎金目標級別總獎金底線目標:標準目標:沖刺目標:

職能部門年終分紅薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第18頁。薪酬操作手冊二、確定職能部門員工分紅比例

職能部門年終分紅參考:主管級以上60%比例享受年終分紅本公司員工分紅比例:薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第19頁。薪酬操作手冊三、確定各級別獎金系數(shù)和人數(shù)

職能部門年終分紅級別人數(shù)系數(shù)副總級1人3.0總監(jiān)級4人2.0經(jīng)理級30人1.2主管級36人1.0專員級40人無見習級10人無薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第20頁。薪酬操作手冊操作要點:1、設置職位名稱和崗位級別2、設置工資結(jié)構(gòu)和工資比例3、設置各崗位行為考核打分表4、設置內(nèi)部客戶價值評分表5、設置級別的晉降級標準6、規(guī)劃長手系數(shù)五星工資法薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第21頁。薪酬操作手冊五星工資法一、薪酬設計方案職位五星級別基本工資考核工資客戶價值獎季度獎金底薪全勤經(jīng)理卓越280020021009008000勝任230018007005000考核20001600700轉(zhuǎn)正180014006003000見管卓任16001200500考正1100800400見習800700300

長手系數(shù):1.5

實發(fā)工資=總工資*1.5薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第22頁。薪酬操作手冊二、***崗位行為考核打分表重要性工作類別工作結(jié)果評分等級數(shù)據(jù)來源自評分終評分薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第23頁。薪酬操作手冊三、_______崗位客戶價值評分表被考核人

部門

職務

評價區(qū)間年月至年月評價標準卓越(5)優(yōu)秀(4)良好(3)一般(2)較差(1)評分細則

考核得分考核分數(shù)權重備注1、有團隊合作意識,能以公司利益為重

8%

2、服務態(tài)度與商務禮儀

8%

3、溝通能力和親和力

8%

4、工作中有計劃性,安排合理

8%

5、良好組織能力和協(xié)調(diào)管理能力

8%

6、職業(yè)操守

10%

7、對待工作責任心

10%

8、對待工作熱情度

10%

9、積極主動地配合其他崗位的工作,與同事及協(xié)作部門保持良好的協(xié)作關系

15%

10、遵守公司各項管理制度,嚴格執(zhí)行工作流程15%

合計

100%

薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第24頁。薪酬操作手冊四、晉降級標準晉升標準降級標準A=(行為考核分+內(nèi)部價值分)/2卓越級連續(xù)3個月A>80分,晉升一級;連續(xù)3個月A<60分,降級一級;勝任級考核級轉(zhuǎn)正級見習級薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第25頁。薪酬操作手冊首次高額提成法作用:1、增加客戶量,提升銷售額2、方便培養(yǎng)和留住員工適用前提:1、客戶能夠重復消費至少三次以上;2、完成三級產(chǎn)品設計;3、貨款結(jié)算簡單;薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第26頁。薪酬操作手冊首次高額提成法操作要點:設計三級產(chǎn)品和客戶重復消費機制設計提成機制建立客戶部,與客服部薪酬結(jié)合使用薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第27頁。薪酬操作手冊首次高額提成法一、設計產(chǎn)品鏈和重復消費二、設計提成機制第一單提成:20%第二單提成:10%第三單提成:5%第四單及之后提成:2.5%薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第28頁。薪酬操作手冊客服薪酬法客服部職能:1、老客戶維護和重復消費(維護提成)2、老客戶轉(zhuǎn)介紹(轉(zhuǎn)介紹提成)3、客戶備案系統(tǒng)管理4、新產(chǎn)品推廣(銷售提成)薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第29頁。薪酬操作手冊客服薪酬法操作要點:1、制定老客戶轉(zhuǎn)介紹政策(互惠)2、建立客服備案系統(tǒng)和標準(客戶檔案表+備案周期)3、設置客服部的提成機制薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第30頁。薪酬操作手冊客服薪酬法一、制定老客戶轉(zhuǎn)介紹政策(互惠)二、建立客服備案系統(tǒng)和標準(客戶檔案表+備案周期)客戶檔案表公司名稱公司地址聯(lián)系電話需求產(chǎn)品維護記錄成交設計AB薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第31頁。薪酬操作手冊客服薪酬法三、客服部提成機制銷售員(開發(fā)提成)客服專員(維護提成)甲客戶首單20%0%甲客戶第二單之后2.5%3%甲轉(zhuǎn)介紹乙客戶首單開發(fā)提成10%(永遠給銷售員)0%轉(zhuǎn)介紹提成10%(誰轉(zhuǎn)介紹給誰)甲轉(zhuǎn)介紹乙客戶第二單之后2.5%3%薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第32頁。薪酬操作手冊PK薪酬法相對pk薪酬(排名)照片崗位品牌分業(yè)績分總分排名張三李四王五積分機制的具體描述:1、10000元業(yè)績金額=1分品牌分2、綜合排名第一名獎勵***獎品+榮譽證書,綜合排名最后一名上交**元水果基金3、設計品牌分加減分標準薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第33頁。薪酬操作手冊PK薪酬法絕對pk薪酬(一對一)PK對象:同類、同級、同等平臺銷售員VS銷售員PK指標:業(yè)績、產(chǎn)值、合格率每月銷售回款額PK本錢:多元化500-100元水果基金操作要點:1、買馬的成本要同類(金錢)2、現(xiàn)場立即收繳承諾金3、買馬人員不宜過多(2人)4、承諾金不宜過高薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第34頁。薪酬操作手冊PK薪酬法PK買馬圖

李玉

張紅VS

郭婷

丁曉

趙明

劉穎100元100元50元50元50元50元薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第35頁。薪酬操作手冊月度啟動大會流程1、唱司歌、風采展示2、紅包獎勵3、頒獎(業(yè)績冠軍、團隊冠軍、品牌分冠軍等)4、上月PK承諾兌現(xiàn)5、下月目標、獎勵政策公布6、新一輪PK買馬7、公司政令宣達8、銷售精英培訓9、領導人總結(jié)薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第36頁。薪酬操作手冊高管工資法高管入職溝通七原則:1、拿出公司戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)模式2、拿出晉升通道和標準(更高的職位、更多的股份)3、拿出薪酬標準、考核辦法、提成機制4、測評,并找出適應崗位的基金5、PK機制的建立6、分紅機制薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第37頁。薪酬操作手冊高管工資法崗位基本工資績效工資(1500元)考核工資(1000元)年度分紅營銷總監(jiān)5000元(當月盈虧平衡點以上)A51.290+改善滿意度*1000元(詳見下表)年度激勵政策設計A41.080-89A30.870-793000元(當月盈虧平衡點以下)A20.660-69A10.560-薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第38頁。薪酬操作手冊**月份內(nèi)部客戶價值會議記錄時間:地點:主持人:參會人員:記錄人:會議主題:會議紀要部門負責人建議部門建議內(nèi)容結(jié)果設定終評改善滿意度薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第39頁。薪酬操作手冊高管工資法(目標獎金設計)時間周期總提成5%(總目標8000萬)月度獎金(1/3)季度獎金(1/3)年度獎金(1/3)第一季度2000萬目標1月:600萬無2月:620萬無3月:880萬880萬*5%*1/32100萬*5%*1/38890萬*5%*1/3備注:總提成5%不回補第二季度2000萬目標4月:680萬680萬*5%*1/35月:670萬無6月:640萬無無第三季度2000萬目標7月:700萬700萬*5%*1/38月:800萬800萬*5%*1/39月:750萬750萬*5%*1/32250萬*5%*1/3第四季度2000萬目標10月:600萬無11月:650萬無12月:660萬無無薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第40頁。薪酬操作手冊店面型提成設計人員基本工資實際業(yè)績實際總業(yè)績店面目標個人提成機制A(店長)26003萬10.5萬<8萬1%8-12萬2%>12萬3%3萬*2%B18001.5萬1.5萬*2%C18002萬2萬*2%D18002.5萬2.5萬*2%E18001.5萬1.5萬*2%薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第41頁。薪酬操作手冊股權激勵機制股份類型章程是否出資永久性離職處理分紅股無否無無虛擬股無否無補錢收回注冊股有可有可無有有一、股權格式薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第42頁。薪酬操作手冊股權激勵機制二、明確創(chuàng)業(yè)股權利益機制,透明財務管理創(chuàng)始總經(jīng)理股權分配:管理分紅20%+分紅股20%利潤分配總經(jīng)理20%(管理分紅)1.待分配80%2.公積金,公益金10%3.剩余70%按股權分配4.總經(jīng)理70%*20%=14%(分紅股)總公司70%*80%=56%薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第43頁。薪酬操作手冊股權激勵機制三、通過競聘,選拔創(chuàng)始總經(jīng)理(舉例)A.總經(jīng)理B.營銷總監(jiān)C.運營總監(jiān)D.財務總監(jiān)四、提拔干部(至少提前三個月),并搭建班子(舉例)

A.營銷部經(jīng)理B.設計部經(jīng)理C.工程部經(jīng)理D.采購部經(jīng)理

E.企劃部經(jīng)理F.客服部經(jīng)理薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第44頁。薪酬操作手冊《工作分析系統(tǒng)》薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第45頁。薪酬操作手冊表一:選人標準

崗位工作分析表1從事崗位名稱

部門名稱

有無兼職

我的上級崗位名稱

我可以晉升的崗位名稱

下級崗位名稱

我的客戶名稱內(nèi)部客戶+外部客戶:崗位任職資格要求年齡:知識要求:性別:技能要求:學歷:身體素質(zhì):崗位經(jīng)驗:能力要求:行業(yè)經(jīng)驗:勝任力要求:籍貫:其他要求:婚姻狀況:

薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第46頁。薪酬操作手冊表二:做事標準

崗位工作分析表2崗位工作內(nèi)容重要性工作類別工作結(jié)果占用時間1

2

3

4

5

6

7

薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第47頁。薪酬操作手冊*《績效考核系統(tǒng)》薪酬操作手冊全文共52頁,當前為第48頁。薪酬操作手冊*月度結(jié)果計劃表操作要點一、月度計劃表:1、月度主題:根據(jù)公司高層決議確定本月主題,一般最多兩個主題2、工作類別:從工作分析表中的類別中選取3、權重:占用本月時間的百分比,最后合計為100%4、結(jié)果

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