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文檔簡介
2023年樓崗崗位職責13篇樓崗崗位職責1
1、巡察各樓層全部消防器材(滅火器、消火栓)等是否齊全,是否處于正常狀態(tài),并做好書面記錄。在檢查高配間消防器材時,必需有專業(yè)人員陪伴。
2、巡察大樓各樓層管道井房、風機房,電梯機房等門是否關閉等,防止人為損壞設備、躲藏物品。
3、巡察各通道以及外圍區(qū)域的燈光是否足夠或須要調換,并做好記錄,剛好通知修理人員進行修理或更換。
4、巡邏時,留意設施設備運行狀況,如發(fā)覺設施設備損壞,應剛好報告領班,并書面記錄于〖保安巡邏記錄表〗中。
5、巡邏時,留意建筑物本體、道路、停車場地、綠化等的損壞和清潔狀況,發(fā)覺問題,做好記錄并剛好通知相關人員進行處理。
6、巡察空置房的'門窗是否關閉,如發(fā)覺異樣狀況須剛好報告領班/主管。
7、巡察樓層各通道,禁止任何人在公共走道及消防通道處堆放任何物品。
8、細致地檢查每一處死角細微環(huán)節(jié),于規(guī)定時間關閉各處門窗及設施電源,檢查非工作時間的樓層人員滯留狀況,予以記錄并做好跟進工作;在客戶非工作時間內發(fā)覺客戶單元門未鎖好的,應馬上向領班匯報,并按《保安巡邏規(guī)程》進行處理。
9、巡邏中發(fā)覺可疑人員時應予以詢問或監(jiān)視,必要時應剛好報告監(jiān)控中心及當值保安領班支配支援力氣以應不測。
10、阻擋無關人員在物業(yè)區(qū)域閑逛、推銷、派發(fā)傳單廣告等活動。
11、巡邏時,發(fā)覺以下行為,應予以阻擋:
a)在管轄區(qū)域內洗車(除專業(yè)洗車點外);
b)將油漆、涂料倒入下水道;
c)將剩余農藥、藥品倒入下水道或埋入地下;
d)在管轄區(qū)域內焚燒各種工業(yè)廢棄物、綠化枯枝等;
e)建筑垃圾散裝、亂扔。
12、巡邏時,如接獲投訴,應細致禮貌聽取,并做好記錄且馬上匯報領班處理。
13、依據(jù)對二次裝修單元進行巡察,嚴格檢查現(xiàn)場施工人員佩戴證件狀況、滅火器配備狀況、噪音、氣味等狀況,剛好阻擋破壞公共區(qū)域設施的行為。
樓崗崗位職責2
1、身高160cm以上,男女不限
2、年齡20-30歲
3、有婚紗禮服管理閱歷優(yōu)先考慮;
4、有影樓,奢侈品管理閱歷優(yōu)先。
4、一般話標準,形象良好,樂觀開朗,主動向上;
5、有對流行趨勢和色調有很好的品位,能夠承受肯定的抗壓實力;1、身高160cm以上,男女不限
2、年齡20-30歲
3、有婚紗禮服管理閱歷優(yōu)先考慮;
4、有影樓,奢侈品管理閱歷優(yōu)先。
4、一般話標準,形象良好,樂觀開朗,主動向上;
5、有對流行趨勢和色調有很好的品位,能夠承受肯定的`抗壓實力;
樓崗崗位職責3
1、熟識辦公區(qū)域的地理位置和各樓層、部門的分部,清晰辦公樓的.配套設施、設備、熟識駕馭火災自動報警系統(tǒng)的操作、并確?;馂淖詣訄缶到y(tǒng)操作、滅火器材處于正常狀態(tài)
2、當值的遵守部門規(guī)定之崗位記錄,不做任何與崗位無關之事。
3、留意儀容、儀表,值班的精神面貌要好,身姿與手勢要規(guī)范,提倡微笑服務,熟識知并助會運用部門規(guī)定之文明用語。
4、熱忱接待來訪嘉賓、顧客、來訪人員,并做好具體登記,并與前臺聯(lián)系,相關部門是否情愿接見,如被訪部門不情愿接見,則禮貌、宛轉一直訪人員說明,請事先聯(lián)系再來訪,并致謝來訪人員的工作。
5、嚴格限制寫字樓物品外出管理,各項目、部門物品外出須經有權人員簽批,當值保安做好檢查、登記、保安員須按制度執(zhí)行。
6、杜絕寫字大樓前有任何車輛亂停亂放現(xiàn)象,對來訪人員車輛負責指引到地下停車場停放。禁止外來車輛停入在辦公大樓前,保證辦公樓區(qū)域的平安。
7、留意盤查辦公樓區(qū)域的閑雜、可疑人員,禁止外賣人員在辦公樓區(qū)域逗留。
8、每三非常鐘對辦公樓區(qū)域巡查一次,并做好相關記錄。
9、勤巡察、勤盤查,檢查辦公大樓職員上、下班是否有配套工牌。
10、時刻有警惕性,預防擔心全事故或突發(fā)事務的發(fā)生,主動做好'四防'工作。
11、有應付、處理突發(fā)事務的心理打算,有事情剛好向當值勤主管匯報。
12、交接班清晰。
樓崗崗位職責4
職位描述:
職位名稱:(資深)店長/店鋪負責人
匯報對象:區(qū)域經理
主要職責:
店長旨在通過對店鋪的運營管理、創(chuàng)建高效團隊、關注人才實力培育、傳播并貫徹品牌價值來推動店鋪銷售的增長及整體提高顧客滿足度。以優(yōu)秀的領導力,完善店鋪顧客體驗,推動店鋪整體運營執(zhí)行和績效目標;以制定和帶領團隊執(zhí)行短期行動安排和長期戰(zhàn)略,達成店鋪目標。店長傳達并推動執(zhí)行公司戰(zhàn)略安排與目標,在遵守公司政策和營運流程的前提下,實現(xiàn)店鋪生產力、盈利實力及合規(guī)性方面的最大化。
為顧客供應一流的、吸引人的、具有品牌特色的顧客體驗,建立顧客的忠誠度,實現(xiàn)銷售和利潤的持續(xù)增長。
建立以顧客至上的文化,店鋪團隊的全部精力和活動都應集中在供應高度滿足的顧客體驗上
分析顧客體驗報告,洞察顧客需求,賜予店鋪指導方針,剛好調配并指導團隊成員更好地服務顧客
通過對店鋪大力支持、以身作則、加強店內銷售行為,為顧客供應無縫連接的顧客體驗
通過品牌戰(zhàn)略提升顧客忠誠度,包括顧客關系的維護,在管理和解決顧客關系的問題上賜予指導和反饋,并剛好匯報給公司
管理及指導店鋪管理層對整體店鋪績效負責,洞察商業(yè)趨勢、制定符合smart原則的行動安排,以提升店鋪的執(zhí)行和績效
制定并指導優(yōu)秀的店鋪顧客服務銷售行為標準,并以身作則呈現(xiàn)應有的行為,視察、指導和提升店鋪員工的服務
依據(jù)店鋪客流及主要銷售策略,合理支配店鋪排班,負責人力成本預算和其它可控費用的管理
通過指導和培訓提升團隊成員的工作技能和學問、駕馭合理配置勞動力的技能,優(yōu)化店鋪勞動生產力
適時地領導和授權,執(zhí)行公司全部相關的安排,制定并主持管理層會議,以確保與店鋪員工之間的溝通剛好、精確并暢通
根據(jù)品牌指南制定、執(zhí)行并確保店鋪運用具有吸引力的視覺陳設策略,維持日常陳設標準,營造并規(guī)劃店鋪銷售氛圍
與跨部門業(yè)務伙伴建立和維護合作關系,領導店鋪管理層及團隊相互協(xié)作,指導并解決全部店鋪運營問題(修理、保潔、保安及物料等)
關注、加強并致力于為店鋪員工創(chuàng)建并供應一個平安整齊的`工作環(huán)境
幫助制定并貫徹執(zhí)行店鋪防損政策,通過建立并推行誠懇可信,與客戶服務、員工敬業(yè)度和全員防損聯(lián)系起來的店鋪文化,提升員工防損的意識和實力
建立高績效團隊:
吸引、招募和雇傭高素養(yǎng)的店鋪管理層員工
管理干脆下屬的人才管理生命周期,并指導管理組在店鋪管理中合理運用該周期,包括入職管理、考核評估、人才保留、職業(yè)發(fā)展、繼任者安排和員工認同
建立店鋪管理層與員工間的紐帶與聯(lián)系,確保員工得到管理層的指導和培育,關注并處理干脆下屬及店內任何重要的員工關系問題
幫助區(qū)域經理制定清楚的績效目標,與區(qū)域經理、店鋪管理層團隊、員工和同級進行有效的溝通,包括相關信息的傳遞
理解并呈現(xiàn)公司的品牌價值觀
除績效評估標準和支持關鍵的店鋪總體指標外,還負責下列指標:
銷售目標完成率
轉換率及平均每單成交價
勞動力管理及人力成本
商品流轉
損耗率
人員保留率
員工知訓和技能駕馭
店鋪整體形象
整體顧客滿足度
職位要求:
具備提升客戶滿足度和建立顧客忠誠度的實力
具有良好的授權、追蹤、影響合作伙伴和團隊以及與公司各層級溝通的實力
具有時間管理和組織實力,能夠管理困難事務以及按優(yōu)先級處理事務
具有良好的業(yè)務分析及建立簡潔策略改善店鋪業(yè)績的實力
具備人才評估、指導、發(fā)展和管理績效的實力
具有視覺行銷技能、注意細微環(huán)節(jié)、情商高、對多元文化敏感
能接受敏捷排班滿意業(yè)務的需求,包括晚班和周末上班
5年以上零售店鋪管理閱歷,有美妝店鋪管理閱歷者優(yōu)先考慮
樓崗崗位職責5
1.有15萬方以上住宅辦公及寫字樓項目物業(yè)管理閱歷;
2.處理項目物業(yè)日常管理工作,一切緊急及突發(fā)事務的處理;
3.依據(jù)公司年度績效指標,工作安排編訂本項目年度和月度安排;
4.持有物業(yè)經理上崗證
1.有15萬方以上住宅辦公及寫字樓項目物業(yè)管理閱歷;
2.處理項目物業(yè)日常管理工作,一切緊急及突發(fā)事務的`處理;
3.依據(jù)公司年度績效指標,工作安排編訂本項目年度和月度安排;
4.持有物業(yè)經理上崗證
樓崗崗位職責6
任職資格:
1.年齡45歲以下,??萍耙陨蠈W歷,
2.身體健康,八年以上物業(yè)行業(yè)從業(yè)閱歷,其中物業(yè)經理管理崗位三年以上,具備物業(yè)經理上崗證,持有注冊物業(yè)管理證書者優(yōu)先,有大型綜合體、高端寫字樓運營閱歷優(yōu)先;
3.有良好的組織與安排、分析與推斷、解決問題實力,具備人事管理實力,熟識有關物業(yè)專業(yè)學問-財務、運營、政策法規(guī)等。有在萬科物業(yè)、中海物業(yè)、龍湖物業(yè)、金地物業(yè)或綠城物業(yè)工作的相關經驗。
任職要求:
1.組織制訂、落實項目年度工作安排,確保公司的各項管理文件、制度的'貫徹執(zhí)行;
2.組織編制項目年度財務預算和成本開支安排、嚴格按預算限制日常管理費用開支、嚴格執(zhí)行經費審查、報批手續(xù);
3.制定有效的收入方案,推動成本節(jié)約安排,做好成本限制;
4.嚴格根據(jù)公司標準流程,落實并監(jiān)督項目的運營工作,并負責各類大型活動的相關工作;
5.組織客戶探望,了解客戶需求,制定并實施服務改善方案,達到并提高客戶滿足度,剛好并有效處理客戶投訴;
6.負責對外(與轄區(qū)政府主管部門、甲方)的聯(lián)絡事宜,做好內部(包括與公司各部門)的協(xié)調工作;
7.負責確定項目的組織架構和用人安排,負責確定崗位職責,并負責策劃項目服務總方案和各階段實施細微環(huán)節(jié);
8.建立高效的服務團隊,加強團隊建設,確保服務質量。
樓崗崗位職責7
職責描述:
1.負責北京金融街西二環(huán)辦公樓、商業(yè)地產的招商工作
2.對商業(yè)地產項目進行市場評估和定位,負責從前期策劃到后期市場推廣
3.對商業(yè)地產進行市場探討和分析,設立銷售或租賃目標,并確保達到目標
4.與其他部門,包括物業(yè)管理、估價、市場探討以及廣告公司協(xié)調。
任職資格:
1.房地產行業(yè)(寫字樓或商業(yè))招商、租售三年以上工作閱歷
2.有籌備期項目招商工作閱歷優(yōu)先
3.具備優(yōu)秀的商務談判、組織協(xié)調實力、良好的.職業(yè)操守和抗壓實力
4.熟識北京國貿燕莎旁邊寫字樓狀況
樓崗崗位職責8
崗位職責:
1、負責接待日常來訪客戶,對客戶進行信息收集,項目介紹,招商談判,完成客戶簽約;
2、負責接聽日常來電客戶,做好客戶信息收集,邀約來訪;
3、負責做好客戶維護工作,建立良好的客戶關系,最大限度挖掘客戶資源,推廣項目;
4、通過電話、網絡、陌拜等方式挖掘新客戶;
要求:
1、大專以上學歷;
2、五官端正、形象良好,具有良好的溝通表達實力;
3、具有一年以上的.房地產招商、銷售閱歷(產業(yè)地產、商業(yè)地產優(yōu)先);
4、團隊協(xié)作意識好。
樓崗崗位職責9
巡樓崗護衛(wèi)崗位職責
1、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防狀況。
2、負責巡查可疑人員,剛好將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,剛好處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉狀況,發(fā)覺問題剛好處理。
5、負責非辦公時間加班用戶的.登記工作。
6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
樓崗崗位職責10
崗位要求:
1.有較高的`視覺審美實力,設計概念思索實力,獨立執(zhí)行完成平面設計全部創(chuàng)意表現(xiàn)工作,保證設計出品代表公司高水準;
2.依據(jù)公司品牌部及市場需求,參加線上推廣文創(chuàng)設計探討,把握設計方向和設計風格;
3.依據(jù)公司資源,輸出品宣、樣片包裝頁,視覺創(chuàng)意等相關內容;
崗位要求:
1.美術、藝術設計專業(yè)教化背景,名校畢業(yè);本科以上學歷;
2.6-8年以上平面設計閱歷,廣告公司或者同行業(yè)背景的優(yōu)先;
3.從事過公司品牌塑造和創(chuàng)意包裝相關工作,具備全面的品牌設計閱歷,對品牌包裝、品牌宣揚、vi設計都有深度認知和獨到見解;
4.有精確的品控實力和較強的溝通實力剛好間管理實力。
樓崗崗位職責11
1、監(jiān)視管區(qū)內的人員、車輛狀況,維護管理區(qū)域內秩序,防止發(fā)生事故。
2、巡查、登記公部位設施、設備完好狀況。
3、對管區(qū)內的可疑人員和物品進行盤問和檢查。
4、制止管區(qū)內發(fā)生的打架、滋擾事務。
5、制止并勸離管區(qū)內的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
6、按電子巡更系統(tǒng)路途及規(guī)定時間對小區(qū)進行巡邏,每班對小區(qū)內每棟各單元巡樓不少于一至兩次,并在《值班記錄表》上登記。對小區(qū)內的閑雜人員進行盤問或驅逐,對業(yè)主違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。
7、檢查、看管好停放在管區(qū)內的車輛,防止丟失和損壞。
8、指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停岸,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。
9、負責火警、匪警的驗證和處置。
10、駕馭服務技巧,用藝術語言處理各類問題,回答訪客的詢問,必要時為其導向。
11、負責記錄業(yè)主反映的`各種信息,并剛好報告。
12、巡查保安各崗位執(zhí)勤狀況,幫助處理疑難問題。
13、負責監(jiān)督管區(qū)內的清潔衛(wèi)生及垃圾清運管理檢查。
14、仔細做好執(zhí)勤記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度,做到交接清晰,責任明確。接班人員未上崗前,不準下崗。15、聽從領導的支配,仔細完成上級領導交辦的其他工作。
樓崗崗位職責12
1、駕馭各類突發(fā)事務應急處理流程,遇突發(fā)事故能鎮(zhèn)靜應對,反應靈敏,操作正確得當,避開事態(tài)惡化,愛護業(yè)主/住戶人身財產平安。
2、具有良好服務意識和服務精神,著裝整齊,佩帶齊全,保持良好精神狀態(tài),準時上崗,行走起跑保持正確軍事姿態(tài)。
3、上班不準擅自離崗、不準睡崗,不準嬉笑打鬧、看報、吃東西、抽煙,不準聽收音機等與值班無關的事。特別事情如需離崗位要報領班同意,支配人員頂崗后方可離開。
4、按規(guī)定路途剛好間巡察車庫,特殊是摩托車和單車庫,對可疑人員提高警惕,對亂停放車輛剛好進行制止,對車門、車窗未關好
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