業(yè)務(wù)部半年工作總結(jié)匯報(bào)(7篇)

第頁(yè)共頁(yè)業(yè)務(wù)部半年工作總結(jié)匯報(bào)(7篇)業(yè)務(wù)部半年工作總結(jié)匯報(bào)篇一1、xx年收入方案17163萬(wàn)元，1-6月份實(shí)現(xiàn)收入7578.8萬(wàn)元，完成全年方案的44.2%。2、xx年利潤(rùn)方案620萬(wàn)元，1-6月份實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)227.6萬(wàn)元，完成全年方案的36.7%。3、xx年費(fèi)用方案1451.5萬(wàn)元，1-6月份發(fā)生各項(xiàng)費(fèi)用694.1萬(wàn)元，完成方案的47.6%。1.認(rèn)真抓好多經(jīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。從方案的制定到____、組織定崗，都做到了按程序、按要求。在整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作中，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原那么，通過(guò)采取多種措施來(lái)鼓勵(lì)職工勇于競(jìng)爭(zhēng)、勇于展示自我，培養(yǎng)了職工的競(jìng)爭(zhēng)積極意識(shí)，也從中發(fā)現(xiàn)了很多人才。2.施行會(huì)計(jì)委派制。會(huì)計(jì)委派制在電業(yè)系統(tǒng)尚屬首次采用的先進(jìn)管理形式。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的醞釀磋商，于一季度即完成該項(xiàng)工作，會(huì)計(jì)交接平穩(wěn)順利。3.按照《多經(jīng)企業(yè)鼓勵(lì)機(jī)制施行方案》，認(rèn)真做好多經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)勵(lì)測(cè)算及匯總工作。4.在上級(jí)的指導(dǎo)下，穩(wěn)妥地進(jìn)展了年終職工分紅的申請(qǐng)工作，并積極配合有關(guān)部門(mén)有序地完成了該項(xiàng)工作。5.配合總公司紀(jì)委完成了對(duì)多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)層的民主評(píng)議工作，配合審計(jì)辦完成了多經(jīng)企業(yè)的年終審計(jì)。6.積極協(xié)調(diào)各有關(guān)多經(jīng)企業(yè)參與二熱電工程投標(biāo)工作，為多經(jīng)企業(yè)爭(zhēng)取到了大量的工程。7.積極與體改辦、工商局等部門(mén)協(xié)商企業(yè)改制的有關(guān)問(wèn)題。8.協(xié)助包括漁業(yè)公司在內(nèi)的多經(jīng)企業(yè)，協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，處理了大批繁雜的事務(wù)。9.配合政工人事部完成了二熱電人員的裝備工作。10.配合財(cái)務(wù)部、審計(jì)部，對(duì)供電所及多經(jīng)企業(yè)進(jìn)展財(cái)務(wù)大檢查工作。11.完成了多經(jīng)企業(yè)的月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析^p會(huì)。12.配合招標(biāo)工作小組，完成了設(shè)備廠電氣材料的招標(biāo)工作。13.貫徹落實(shí)局黨委會(huì)精神，下達(dá)多經(jīng)企業(yè)任務(wù)目的。14.完成并公布了對(duì)海太電力漁業(yè)應(yīng)收帳款的處理規(guī)定。15.會(huì)同企劃部、安監(jiān)部，完成了對(duì)多經(jīng)企業(yè)的綜合性檢查。1.多經(jīng)辦下半年將清欠作為一個(gè)工作重點(diǎn)來(lái)對(duì)待，要采取類(lèi)似漁業(yè)公司清欠的方法，加大力度，直接觸及經(jīng)手人的自身利益，并將清欠工作列入企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪考核當(dāng)中，爭(zhēng)取盡快解決該問(wèn)題。2.以經(jīng)常性檢查與普查相結(jié)合的方式，督導(dǎo)各企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化管理根底工作，進(jìn)步管理程度。3.催促、協(xié)調(diào)各企業(yè)盡快結(jié)轉(zhuǎn)收入，以保證全年方案的完成。4.將費(fèi)用考核列入企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪考核中去，促使經(jīng)營(yíng)者降低費(fèi)用、減少開(kāi)支、進(jìn)步效益。5.繼續(xù)與有關(guān)部門(mén)配合，盡快完成企業(yè)的二次改制。業(yè)務(wù)部半年工作總結(jié)匯報(bào)篇二20xx年，飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展外營(yíng)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作作匯報(bào)如下：1、全心全意為業(yè)主效勞，讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們責(zé)任我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)開(kāi)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿(mǎn)意”的效勞宗旨，始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主效勞，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)開(kāi)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念、管理程度，以及效勞質(zhì)量和效勞品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托工程，提升飯店管理公司的知名度為了進(jìn)步飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng)，是我們飯店管理公司的生存和開(kāi)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托工程有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)開(kāi)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托工程，提升現(xiàn)有工程知名度，讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托工程精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后委托工程奠定良好的根底。3、做好工程的后勤保障工作，日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管?chē)?guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)開(kāi)展銀行黨校6人)，20xx年上半年，飯店管理公司管理費(fèi)為：30.96萬(wàn)元，其中干部學(xué)院為：19.95萬(wàn)元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬(wàn)元、中國(guó)農(nóng)業(yè)開(kāi)展銀行黨校為6萬(wàn)元(另外，員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人，在此就不作說(shuō)明)。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主效勞，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究，努力開(kāi)拓新的合作工程20xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開(kāi)拓新的客市場(chǎng)，加大了自身的宣傳力度，以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的進(jìn)步和修練。同時(shí),我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查，詳細(xì)分析^p市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，積極尋找了新的合作工程。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)展過(guò)業(yè)務(wù)交流和工程洽談，獲得實(shí)效。5、做好本職工作，熱誠(chéng)為外派人員效勞飯店管理公司的員工，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí)，我們可以不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來(lái)領(lǐng)取，做好了為外派人員效勞的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說(shuō)家屬出差，我們還會(huì)親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)心。20xx年上半年，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著缺乏之處：1、市場(chǎng)的開(kāi)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì);2、對(duì)業(yè)主、外派人員效勞還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的工程效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?。業(yè)務(wù)部半年工作總結(jié)匯報(bào)篇三回憶半年歷程，業(yè)務(wù)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)、關(guān)心下，在碼頭等協(xié)作部門(mén)的支持下。業(yè)務(wù)部圍繞公司消費(fèi)經(jīng)營(yíng)、平安消費(fèi)等任務(wù)，精心組織日常消費(fèi)，以保證業(yè)績(jī)目的為首要任務(wù)，狠抓平安消費(fèi)指標(biāo)，不斷進(jìn)步員工綜合素質(zhì)和整體程度。上半年在全體員工的努力下，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)?，F(xiàn)將半年工作做一下小結(jié)。上半年,業(yè)務(wù)部共完成各類(lèi)進(jìn)出口重箱查驗(yàn)箱量為91756〔teu〕，其中含疏港透檢箱2392(teu)，同比增長(zhǎng)3845(teu)，百分比為4.37%。國(guó)檢進(jìn)口空箱查驗(yàn)為8012〔teu〕，同比減少6293〔teu〕，百分比為43%。各類(lèi)查驗(yàn)營(yíng)收為3108萬(wàn)元，同比減少236萬(wàn)元，百分比為7%。主要原因分析^p：1、進(jìn)口普箱集中查驗(yàn)。年初，我們預(yù)計(jì)進(jìn)口普箱集中查驗(yàn)將在4月份開(kāi)場(chǎng)，實(shí)際到6月18日開(kāi)場(chǎng)。此塊，上半年查驗(yàn)箱量同期增長(zhǎng)了2890〔teu〕，百分比為23.6%。2、查驗(yàn)掏箱率。查驗(yàn)掏箱率的上下直接影響到查驗(yàn)營(yíng)收，我們積極與協(xié)作部門(mén)溝通，獲得他們諒解，適時(shí)進(jìn)步掏箱率。上半年，掏箱率始終保持穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì)。3、國(guó)檢進(jìn)口空箱查驗(yàn)。由于進(jìn)口空箱查驗(yàn)的箱號(hào)、箱數(shù)要船公司確認(rèn)，船公司往往在確認(rèn)上有些滯后，而我們又無(wú)法控制，所以造成上半年國(guó)檢空箱查驗(yàn)營(yíng)收有較大幅度下降。從數(shù)據(jù)上來(lái)看，上半年各類(lèi)消費(fèi)營(yíng)收還是比擬理想。但隨著集團(tuán)查驗(yàn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步調(diào)整，下半年我們將面臨更大的壓力。1、細(xì)化平安制度，把平安消費(fèi)責(zé)任落實(shí)到位。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)年初提出的平安消費(fèi)工作要求，業(yè)務(wù)部根據(jù)自身的工作環(huán)境與要求，要求管理人員加以學(xué)習(xí)與理解。本著“管消費(fèi)必須管平安”的原那么，層層分解平安消費(fèi)目的，明確權(quán)責(zé)，分級(jí)管理。一是對(duì)各消費(fèi)崗位進(jìn)展了平安消費(fèi)工作目的管理化。二是按照公司下達(dá)的平安消費(fèi)考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)違章的糾懲力度。三是全員簽訂平安消費(fèi)承諾書(shū)，堅(jiān)持凡員工未簽訂或未理論平安消費(fèi)承諾的員工不得上崗。2、多路并舉開(kāi)展平安消費(fèi)教育活動(dòng)。平安教育與培訓(xùn)是業(yè)務(wù)部平安工作的重點(diǎn)，業(yè)務(wù)部根據(jù)工作的實(shí)際情況及特點(diǎn)開(kāi)展以下工作。1.組織員工參加各類(lèi)平安方面的培訓(xùn)，內(nèi)容包括場(chǎng)地平安、上崗人員平安、消防設(shè)施使用等培訓(xùn)。2.加大宣傳力度，在消防日、平安消費(fèi)月等特定日子，通過(guò)墻報(bào)、每日工前會(huì)向員工灌輸平安理念。3.通過(guò)其他單位發(fā)生的事故案例，要求員工進(jìn)展分析^p，并從中汲取教訓(xùn)，不讓事故在自己身上發(fā)生。3、實(shí)時(shí)做好查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)和季節(jié)性的平安工作。查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)情況復(fù)雜、人及混雜，做好查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)的人員平安工作尤為重要。業(yè)務(wù)部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，添置了相當(dāng)數(shù)量的隔離錐，對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展了全隔離，有效地控制了人機(jī)混合作業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生，堵住了事故發(fā)生的頭。對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨物堆放做了明確規(guī)定，并對(duì)貨物堆放區(qū)域進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)和劃線(xiàn)，留出相應(yīng)的消防通道，做到防范于未然。季節(jié)性工作因?yàn)槠溆胁淮_定性和突發(fā)性。業(yè)務(wù)部根據(jù)實(shí)際情況，在接到上港預(yù)警和碼頭相關(guān)部門(mén)的預(yù)警后，積極采取預(yù)防措施，盡所能做到防范到位，杜絕因責(zé)任不到、防范不到位所造成損失。業(yè)務(wù)部工作是公司對(duì)外效勞的一種表達(dá)，它的工作質(zhì)量好壞，直接影響到公司在外的形象。業(yè)務(wù)部以?xún)?yōu)質(zhì)效勞為目的，認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)工作思路，不斷拓展查驗(yàn)場(chǎng)地和受理臺(tái)的效勞功能，本著“業(yè)務(wù)為公，效勞為先”的宗旨，努力進(jìn)步效勞程度和效勞質(zhì)量。1、效勞不斷創(chuàng)新。業(yè)務(wù)部在做好原有效勞外，不斷尋求新的效勞工程。在工作中不斷聽(tīng)取員工和客戶(hù)的意見(jiàn)與建議，適時(shí)改良工作方法和進(jìn)步效勞質(zhì)量。上半年，客戶(hù)反映，當(dāng)報(bào)關(guān)員集中到達(dá)時(shí)，我們的效勞有些不那么標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)部在得知這一情況后立即業(yè)務(wù)部各方會(huì)議，對(duì)客戶(hù)提及的問(wèn)題馬上進(jìn)展整改，我們推出了領(lǐng)序號(hào)牌進(jìn)展查驗(yàn)作業(yè)。即：當(dāng)客戶(hù)在查驗(yàn)時(shí)必須領(lǐng)序號(hào)牌才能查驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員根據(jù)客戶(hù)到達(dá)先后發(fā)放序號(hào)牌并同時(shí)安排工人進(jìn)展查驗(yàn)前作業(yè)。這樣就能做到先來(lái)先做，公平公正，杜絕了一切不標(biāo)準(zhǔn)和違規(guī)行為的發(fā)生。2、協(xié)助執(zhí)法部門(mén)，做好效勞工作。業(yè)務(wù)部另一塊效勞工作是協(xié)助海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等執(zhí)法部門(mén)把好國(guó)門(mén)關(guān)，我們不定時(shí)的邀請(qǐng)執(zhí)法教師到業(yè)務(wù)部來(lái)講課，通過(guò)他們的講課，使員工理解查驗(yàn)工作的重要性，讓員工知道什么能做，什么不能做。通過(guò)員工們的認(rèn)真工作，上半年協(xié)助執(zhí)法部門(mén)查處了多起集裝箱內(nèi)夾帶違禁品的案例。屢次贏得執(zhí)法部門(mén)的好評(píng)。業(yè)務(wù)部始終把班組建立作為進(jìn)步員工隊(duì)伍素質(zhì)、效勞企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。1、建制度、抓好根底管理。業(yè)務(wù)部在公司各項(xiàng)規(guī)章制度的大框架下，相繼制定了業(yè)務(wù)部的行為標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。我們制定了質(zhì)量管理、平安管理、考勤制度等，明確班組內(nèi)的工作職責(zé)、作業(yè)程序，做到月有考核、季有初評(píng)、年有總結(jié)。上半年業(yè)務(wù)部全員參與二級(jí)考核。2、建好和諧型班組。業(yè)務(wù)部積極抓好員工小家建立，屢次以的形式，幫助有困難的員工解決一些力所能及的事情。每逢節(jié)假日，我們會(huì)舉辦一個(gè)小型的員工座談會(huì)，來(lái)感謝遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工為公司所做出的奉獻(xiàn)。同時(shí)，也讓員工感受到企業(yè)的溫暖。上半年業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作總體平穩(wěn)，但也存在一些缺乏，根底管理工作做得還不夠扎實(shí)，還有不按操作規(guī)定和效勞做得不到位的地方。這是我們下半年要加以糾正和努力。業(yè)務(wù)部半年工作總結(jié)匯報(bào)篇四1、扎實(shí)干事，提升業(yè)績(jī)。截止6月17日，共承接工程檢測(cè)x個(gè)。其中中心城區(qū)工程x個(gè)，縣〔市〕工程x個(gè)，環(huán)檢工程x個(gè)，檢測(cè)合同總收入約x萬(wàn)元，共收回檢測(cè)費(fèi)用x萬(wàn)元。2、穩(wěn)固中心城區(qū)，加強(qiáng)縣〔市〕市場(chǎng)?！?〕穩(wěn)固中心城區(qū)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。順應(yīng)檢測(cè)市場(chǎng)開(kāi)放深化的形勢(shì)，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，采取緊盯大工程戰(zhàn)略，在領(lǐng)導(dǎo)帶著下，與職能科室〔單位〕嚴(yán)密聯(lián)動(dòng)。①緊緊跟蹤幾個(gè)大地塊的后續(xù)檢測(cè)任務(wù)。截止目前，與x等大工程已形成良好的合作形式，及時(shí)跟蹤這些大工程的二、三期等后續(xù)工程。②繼續(xù)與市城投、區(qū)城投加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，獲得了非常好的效果。棚改房、返遷房等政府投資工程也相繼開(kāi)展，穩(wěn)固了中心檢測(cè)業(yè)務(wù)量。③穩(wěn)固開(kāi)發(fā)區(qū)檢測(cè)工程。及時(shí)銜接抽簽工程?！?〕繼續(xù)加大縣〔市〕業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度。與縣〔市〕檢測(cè)單位優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，合作雙贏，加大與x等縣〔市〕的合作，檢測(cè)產(chǎn)值達(dá)x萬(wàn)元。2、完善業(yè)務(wù)臺(tái)賬系統(tǒng)，管理高效有據(jù)。在原有業(yè)務(wù)臺(tái)賬的根底上不斷完善，增加統(tǒng)計(jì)參數(shù)，強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)快速?zèng)Q策提供數(shù)據(jù)支撐。1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)承接力度。積極利用與各業(yè)務(wù)單位、兄弟單位之間資，以中心城區(qū)為主戰(zhàn)場(chǎng)，穩(wěn)固已有縣市合作關(guān)系，積極拓展x等縣市業(yè)務(wù)。爭(zhēng)取全年檢測(cè)產(chǎn)值與去年同比增長(zhǎng)x%。2、繼續(xù)完善業(yè)務(wù)臺(tái)賬。為業(yè)務(wù)承接拓展提供更為準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，便于領(lǐng)導(dǎo)分析^p決策。3、加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通，特別是大工程的業(yè)主，實(shí)在做到接業(yè)務(wù)、交朋友的良好氣氛。4、加大力量爭(zhēng)取短時(shí)間內(nèi)簽訂尚未簽訂的大工程、地塊的檢測(cè)合同。5、加強(qiáng)與市城投、區(qū)城投、開(kāi)發(fā)區(qū)等政府工程業(yè)主單位的聯(lián)絡(luò)、溝通，使得中心業(yè)務(wù)結(jié)實(shí)開(kāi)展。6、繼續(xù)加大力度銜接工程收款工作。7、選擇現(xiàn)有中心城區(qū)較大工程進(jìn)展針對(duì)性回訪(fǎng)、調(diào)查。8、加強(qiáng)科室學(xué)習(xí)。與技術(shù)科所一起建立學(xué)習(xí)沙龍制度，提升員工業(yè)務(wù)才能；安排人員赴省學(xué)習(xí)獲得相關(guān)上崗證；分批次安排人員赴外地檢測(cè)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)先進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)歷。業(yè)務(wù)部半年工作總結(jié)匯報(bào)篇五20xx年上半年，業(yè)務(wù)室在我所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞全年目的任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)我所年度工作會(huì)議精神，同心同德，團(tuán)結(jié)奮斗，圓滿(mǎn)完成了我所年初制定的各項(xiàng)工作目的?，F(xiàn)將20xx年上半年主要工作總結(jié)如下：一是清潔指標(biāo)完成情況：上半年保質(zhì)保量完成了全所的清掃保潔任務(wù)，衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。二是平安指標(biāo)完成情況。屢次對(duì)所辦公樓、飯?zhí)?、維修車(chē)間、停車(chē)場(chǎng)、門(mén)衛(wèi)等平安設(shè)施進(jìn)展全面檢查、統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)平安隱患立即整改處理，確保了上半年無(wú)平安事故發(fā)生。三是詳細(xì)工作完成情況。1、注重對(duì)已交付使用的環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備，果皮箱，維修翻新后公廁、垃圾房等工程品質(zhì)的保持和進(jìn)步。2、盡力妥善安排公廁、垃圾房、辦公樓、集體宿舍等門(mén)窗的維修管理工作，確保維修任務(wù)在規(guī)定時(shí)限完成。3、加強(qiáng)變、配電室管理，確保全所職工宿舍用電平安，合理調(diào)配用電頂峰期，做好了平安消費(fèi)工作。4、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作，業(yè)務(wù)室在完成日常工作的同時(shí)，不斷尋找單位的新人新事，新的工作動(dòng)態(tài)和亮點(diǎn)，通過(guò)媒體及時(shí)報(bào)道出去，讓廣闊職工都能看到，及時(shí)反映全所的環(huán)衛(wèi)開(kāi)展動(dòng)態(tài)和工作有效成份。(一)抓隊(duì)伍，進(jìn)步員工素質(zhì)一是注重培訓(xùn)，進(jìn)步才能。組織業(yè)務(wù)室員工培訓(xùn)，效勞標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，完成各崗位系統(tǒng)培訓(xùn)，搞好了公司規(guī)章制度的培訓(xùn)。員工明確工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程，根本掌握各崗所需根本知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)步了員工的實(shí)際操作才能，完善、普及各個(gè)管理流程，增強(qiáng)了管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和綜合才能。二是抓員工素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)我部門(mén)員工隊(duì)伍的管理和催促，科學(xué)調(diào)整隊(duì)員的年齡構(gòu)造，確保隊(duì)伍的穩(wěn)定性，用老隊(duì)員的經(jīng)歷帶動(dòng)年輕隊(duì)員，用年輕隊(duì)員的沖勁促進(jìn)老隊(duì)員，形成互相促進(jìn)之勢(shì)；搞好了對(duì)安保部平安防范管理強(qiáng)化培訓(xùn)，設(shè)立形象崗，在禮儀、崗位紀(jì)律、內(nèi)務(wù)整理、隊(duì)員思想上下功夫，努力進(jìn)步這支隊(duì)伍的整體程度，使其真正發(fā)揮工程形象窗口的作用；調(diào)整內(nèi)部班子構(gòu)造，充分開(kāi)掘優(yōu)秀人才，充實(shí)到關(guān)鍵崗位，以此搞活隊(duì)伍內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)氣氛。(二)精細(xì)管理，精心維護(hù)，細(xì)心防范一是公共設(shè)施、設(shè)備的管理。為了保證全所的正常工作生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)方案和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。做好設(shè)備設(shè)施的維修，為全所良好的工作環(huán)境提供了有力保障。二是環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核方法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)全所衛(wèi)生檢查工作，保證了全所的衛(wèi)生清潔美觀。(三)抓日常清潔管理，精細(xì)化管理初見(jiàn)成效上半年以來(lái)，為了保質(zhì)保量完成管轄路段的清掃保潔任務(wù)，我們采取了精細(xì)化管理措施，使管轄路段的清掃保潔質(zhì)量得到明顯進(jìn)步。一是制定明確的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，參照業(yè)務(wù)室公布的清掃質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求員工對(duì)所負(fù)責(zé)的路段每天堅(jiān)持清掃兩遍，保持全日清潔，努力到達(dá)到達(dá)“六不”、“六凈”的標(biāo)準(zhǔn)。即：不見(jiàn)積水、不見(jiàn)積土、不見(jiàn)雜物、不漏收堆、不亂倒垃圾和不見(jiàn)人畜糞；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈、果皮箱凈。二是抓好管理制度的落實(shí)。落實(shí)管理制度是搞好保潔工作的保證，在日常管理工作中，我們嚴(yán)格落實(shí)清潔員崗位責(zé)任制，落實(shí)勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定、獎(jiǎng)懲條例、清潔用具使用操作和保養(yǎng)細(xì)那么和清潔衛(wèi)生檢查制度等。使員工都可以明確自己負(fù)責(zé)清掃保潔的范圍、時(shí)間、任務(wù)，明確清潔衛(wèi)生工作的質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)，知道自己每天應(yīng)該做什么，每周做什么，每月做什么，保證清潔衛(wèi)生工作按部就班的有序進(jìn)展。三是堅(jiān)持日常保潔工作的檢查制度。在日常保潔管理工作中，由業(yè)務(wù)檢查員、副主任分別負(fù)責(zé)日常路面的檢查和管理工作，分工明確、責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)度、及時(shí)處理。同時(shí)，建立了月考核和抽查制度，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，使保潔管理工作公開(kāi)、公正、公平的進(jìn)展，調(diào)動(dòng)了保潔員的工作積極性，保潔員普遍感到了壓力，進(jìn)步了員工工作的自覺(jué)性，提升了員工的整體素質(zhì)。(四)抓落實(shí)，進(jìn)步辦事才能今年年初，我部門(mén)全力開(kāi)展解決歷史遺留問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)工作，并且制訂了有效的工作方案。在各工作小組的配合下，業(yè)務(wù)室逐步修護(hù)了因年久而損耗的根底設(shè)施，為廣闊干部職工塑造了良好的工作生活環(huán)境，例如，我部門(mén)曾屢次派出維修隊(duì)伍，檢查環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備，果皮箱，翻新后公廁、垃圾房等等，遇到問(wèn)題及時(shí)妥善解決，絕不拖沓。除此之外，業(yè)務(wù)室的工作人員秉持了堅(jiān)守崗位，熱情效勞的優(yōu)良作風(fēng)，把全所干部職工的方便和安心放在工作的首位。上半年，我部門(mén)維修人員為員工解決用電事件余起，更換樓道燈泡和觸摸開(kāi)關(guān)多個(gè)，實(shí)在做到了隨叫隨到、熱情效勞。周到細(xì)致的效勞工作贏得了廣闊職工的一致好評(píng)，得到了廣泛的支持，各項(xiàng)工作也能有條不紊地陸續(xù)展開(kāi)。(五)全體人員上下一心，超額完本錢(qián)職工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下，20xx上半年我業(yè)務(wù)室的工作人員都有了新的工作相貌。大家在以往的根底上進(jìn)步了工作積極性，完善了效勞質(zhì)量，改善了效勞態(tài)度，盡可能地為我所全體干部職工著想，為他們提供良好的工作環(huán)境。在所有工作人員的共同努力下，上半年我部門(mén)沒(méi)有接到一起投訴事件。業(yè)務(wù)部半年工作總結(jié)匯報(bào)篇六在上半年的工作當(dāng)中，工作態(tài)度的題目不只是表達(dá)在了節(jié)目上，在紀(jì)律方面，也一直是典型人物！之前學(xué)過(guò)的《西點(diǎn)軍?！分姓f(shuō)過(guò)：沒(méi)有鋼鐵般紀(jì)律的隊(duì)伍，一定是一直失敗的！確切是這樣的，在今后的工作中，我一定會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，果斷不會(huì)再犯之前犯過(guò)的任何錯(cuò)誤！下半年，在行將開(kāi)場(chǎng)的工作中，我要總結(jié)上半年的經(jīng)歷教訓(xùn)，爭(zhēng)取在新的工作中，獲得更好的成績(jī)！看領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)視指導(dǎo)！新的挑戰(zhàn)就要開(kāi)場(chǎng)了，下半年將怎光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間半年的工作已完畢，回憶一下，感慨頗多！在上年的工作中，有喜有悲，有得有失，固然，最多的莫過(guò)于在工作當(dāng)中業(yè)務(wù)才能和工作經(jīng)歷的進(jìn)步與收獲。在上半年的工作當(dāng)中，工作態(tài)度的題目不只是表達(dá)在了節(jié)目上，在紀(jì)律方面，也一直是典型人物！之前學(xué)過(guò)的《西點(diǎn)軍?！分姓f(shuō)過(guò)：沒(méi)有鋼鐵般紀(jì)律的隊(duì)伍，一定是一直失敗的！確切是這樣的，在今后的工作中，我一定會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，果斷不會(huì)再犯之前犯過(guò)的任何錯(cuò)誤！下半年，在行將開(kāi)場(chǎng)的工作中，我要總結(jié)上半年的經(jīng)歷教訓(xùn)，爭(zhēng)取在新的工作中，獲得更好的成績(jī)！看領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)視指導(dǎo)！新的挑戰(zhàn)就要開(kāi)場(chǎng)了，下半年將怎樣度過(guò)呢？我在心中也是反復(fù)考慮，經(jīng)過(guò)沉思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)！人們總是不停的繁忙著。忙著工作，忙著吃飯，忙著學(xué)習(xí)，忙著文娛，忙著這忙著那，人的道路站在原地是看不到將來(lái)的。這個(gè)時(shí)候，我們只有不停的行走，只有不停的前行，才可以發(fā)現(xiàn)，將來(lái)就在你身邊。不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走，給自己留下些美妙的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時(shí)刻要用感恩的心往工作，要熱愛(ài)自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛(ài)自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí)，假設(shè)能以飽滿(mǎn)的精神，滿(mǎn)腔的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那末即便是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；假設(shè)以冷漠的態(tài)度往做哪怕是最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的人。所以我們要把心沉下來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不管工作程度上下，都要以珍惜工作崗位、愛(ài)崗敬業(yè)為條件，干一行，愛(ài)一行，只有這樣才不會(huì)把工作作為一種負(fù)擔(dān)，才能全身心腸投進(jìn)工作，這樣才能安于工作，有所作為。心態(tài)好了，工作態(tài)度端正了，刷馬桶也能做到完善！懶惰的行為作風(fēng)一直以來(lái)是制約我工作積極性的一個(gè)重要缺點(diǎn)，凡事總是慢人半拍。拖拉的題目始終是個(gè)大題目！我也曾痛下決心改正這個(gè)題目，但是凡事總得有個(gè)進(jìn)程，我沒(méi)有鍥而不舍的堅(jiān)持下來(lái)，今年在懶惰上我有了一定的進(jìn)步，我決定以后時(shí)刻提示自己，凡事盡可能進(jìn)步效力，盡可能防止拖拉，我有掌控可以把這個(gè)題目給處理好。上半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點(diǎn)小小的起色，完成了廣告創(chuàng)收3萬(wàn)多元，6月份爭(zhēng)取再收上2萬(wàn)元，離自己的目的還很遠(yuǎn)遠(yuǎn)，下半年的時(shí)間，再培養(yǎng)老客戶(hù)的同時(shí)，再往開(kāi)展新客戶(hù)！要想有客戶(hù)，要想留住客戶(hù)就需要有好的效勞！做好效勞工作是關(guān)鍵。較之前年有了一定的進(jìn)步，但是這些還很不夠，我有很充足的時(shí)間往跑廣告，假設(shè)把精力都用在廣告創(chuàng)收上面，那我的創(chuàng)收獲績(jī)還會(huì)更加可觀！下半年，我打算加大創(chuàng)收力度，爭(zhēng)取到年底完成既定目的！光陰飛逝，不知不覺(jué)間到工廠已半年時(shí)間，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有時(shí)機(jī)成為團(tuán)體的一員，感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為公司的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速開(kāi)展的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的效勞，更要有過(guò)硬的品質(zhì)才能在客戶(hù)心中建立公司良好的形象。業(yè)務(wù)部半年工作總結(jié)匯報(bào)篇七轉(zhuǎn)眼間，20xx的上半年已過(guò)去?，F(xiàn)將上半年的業(yè)務(wù)工作總結(jié)如下?；厥装肽陙?lái)