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文檔簡(jiǎn)介

題目:工程合同履約的影響因素分析摘要隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,當(dāng)前的基礎(chǔ)設(shè)施的投入也是日益加大,建筑業(yè)在過去的幾十年間發(fā)展迅猛,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)相互滲透,各方的競(jìng)爭(zhēng)也是愈發(fā)激烈,成果顯著的同時(shí)越來越多的問題隨之顯現(xiàn)出來,就比如工程質(zhì)量不合格、索賠管理不到位、違法分包等問題,而這些問題的出現(xiàn)導(dǎo)致工程合同履約行為的中斷。因此本文就施工合同履約的影響因素進(jìn)行總結(jié)歸納,最終提出相應(yīng)的建議和對(duì)策。首先,本文先對(duì)工程施工合同履約管理相關(guān)的理論進(jìn)行了概述;其次,再通過閱讀大量文獻(xiàn),基于文獻(xiàn)找出影響施工合同履約的因素;接著,通過問卷調(diào)查和因子分析法,提取出關(guān)鍵的影響因素,影響因素分為五大類;最后,針對(duì)關(guān)鍵障礙的影響因素,從五個(gè)方面來提出建議保證施工合同的順利履約,從而整體上來保證工程合同履約水平的提高。本文通過識(shí)別分析影響施工合同履約的因素,根據(jù)其針對(duì)性地提出建議,從而使合同能夠更加合理有效,兼顧承發(fā)包雙方的利益履行,減少社會(huì)損失,提高經(jīng)濟(jì)效益。關(guān)鍵詞:施工合同;履約障礙;因子分析;對(duì)策研究ABSTRASCTWiththerapiddevelopmentofChina'seconomy,thecurrentinfrastructureinvestmentisalsoincreasing.Theconstructionindustryhasdevelopedrapidlyinthepastfewdecades.Thedomesticandinternationalmarketshavepenetratedeachother.Thecompetitionamongallpartieshasbecomefiercerandtheresultshavebeenremarkable.Moreandmoreproblemshaveemerged,suchasunqualifiedengineeringquality,inadequateclaimsmanagement,andillegalsubcontracting.Theseproblemshaveledtotheinterruptionofcontractperformance.Therefore,thispapersummarizestheinfluencingfactorsofconstructioncontractperformance,andfinallyputsforwardcorrespondingsuggestionsandcountermeasures.Firstofall,thispaperfirstsummarizesthetheoryrelatedtotheperformancemanagementofengineeringconstructioncontracts.Secondly,throughreadingalargenumberofdocuments,basedontheprincipal-agenttheoryandliteraturetofindoutthefactorsaffectingtheperformanceofconstructioncontracts;then,throughquestionnairesandfactoranalysis,Thekeyinfluencingfactorsareextracted.Theinfluencingfactorsaredividedintofivecategories.Finally,inviewoftheinfluencingfactorsofkeyobstacles,suggestionsareproposedtoguaranteetheconstructioncontractfromfiveaspects.Thesmoothperformanceofthecontract,thusensuringtheimprovementofthecontractperformanceoftheproject.Byidentifyingandanalyzingthefactorsaffectingtheperformanceofconstructioncontracts,thispapermakesrecommendationsbasedonitsspecificity,sothatthecontractcanbemorereasonableandeffective,takingintoaccounttheinterestsofbothparties,reducingsociallossesandimprovingeconomicefficiency.Keywords:constructioncontract;Obstaclestocompliance;Factoranalysis;CountermeasureResearch目錄1 緒論 緒論研究背景國(guó)家實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來,工程建設(shè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展許多年,并且獲得了應(yīng)有的市場(chǎng)地位和角色。在這種過程中,合同法關(guān)系逐漸代替原本簡(jiǎn)單的口頭指令,原本工程建設(shè)的雙方當(dāng)事人和在建工程之間的縫隙也被工程施工合同所搭接上,而合同文本成功地為工程糾紛提供了法律依據(jù),在這個(gè)過程中,我們國(guó)家的司法部門也越來越注重建設(shè)市場(chǎng)和行業(yè)的法律規(guī)范問題,建設(shè)市場(chǎng)也逐漸建立起自己的管理體制和體系并在不斷地完善中。然而工程建設(shè)本身具有其他服務(wù)類不一樣的性質(zhì),建筑本身的復(fù)雜性和建造技術(shù)的專業(yè)性,這些性質(zhì)都會(huì)導(dǎo)致工程糾紛事件的產(chǎn)生。而在2017年初國(guó)務(wù)院公布了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》(國(guó)辦發(fā)[2017]19號(hào)),在這份文件中,它肯定了建筑行業(yè)在過去幾十年得到了快速的發(fā)展,而它快速的發(fā)展能力同時(shí)也帶動(dòng)了其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這給整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都做出了不小的貢獻(xiàn)。但是當(dāng)前建筑施工過程中仍存在著許多問題,諸如工程質(zhì)量低下、違法分包簽訂無效合同、惡意索賠等合同雙方違法違規(guī)的行為。據(jù)所查資料顯示,光是2015年一年糾紛案件數(shù)就已經(jīng)達(dá)到了十五萬多件,同比大幅增長(zhǎng)36%,較2010年的81547起漲幅高達(dá)98%,不難發(fā)現(xiàn)隨著建設(shè)工程施工項(xiàng)目的數(shù)量和規(guī)模的增加,建設(shè)工程施工合同的爭(zhēng)議糾紛數(shù)量明顯在逐年上升,建設(shè)工程合同的履約面臨著較為嚴(yán)重的問題。在建設(shè)工程合同糾紛案件數(shù)目高居不下,以及承發(fā)包雙發(fā)有悖于合約精神行為屢見不鮮的背景下,本文以建設(shè)施工合同為出發(fā)點(diǎn),研究其合同的履約現(xiàn)狀,找出施工合同履約的關(guān)鍵因素,并且給出相應(yīng)的解決對(duì)策,從而提高建設(shè)施工合同履約程度,保障承發(fā)包雙方的利益。研究目的及意義研究目的各種施工糾紛案件的發(fā)生讓施工合同的履約問題日益嚴(yán)峻,對(duì)影響施工合同履約的因素進(jìn)行分析有著一定的理論和實(shí)踐意義。本文的目的就是:一是通過文獻(xiàn)綜述法,定性定量地分析識(shí)別出施工合同履約的影響因素,并提煉總結(jié)關(guān)鍵性因素。二是對(duì)這些制約因素提出相關(guān)的建議和對(duì)策,提高工程合同的履約水平,幫企業(yè)的施工合同管理作出貢獻(xiàn)。研究意義隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,國(guó)民經(jīng)濟(jì)也邁著步伐踏上了穩(wěn)健的軌道。這不僅加強(qiáng)了固定資產(chǎn)市場(chǎng)的投資力度,也吸引來大量資本,為建筑業(yè)的發(fā)展前景提供了良好的根底,工程建設(shè)明顯呈快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。根據(jù)查閱相關(guān)資料和論文發(fā)現(xiàn),自十一五之后,僅在2001年到2013年的十年間,建筑業(yè)企業(yè)單位數(shù)已經(jīng)增加了三千多個(gè),從事建筑業(yè)行業(yè)的從業(yè)人員增加了大約兩千萬人,而13年到17年的從業(yè)人員在短短的四年之內(nèi)再次增加兩千萬人員,在12年到17年五年之間工程合同簽訂金額數(shù)幾乎兩倍翻越。而由此也帶來了多合同糾紛問題,由于諸多因素影響的履約障礙造成經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益上的重大損失許。最終本文就施工合同為界定范圍來對(duì)影響其履約行為的影響因素進(jìn)行分析。建筑工程合同履約的行為中,主要涉及的對(duì)象是合同所涉及的各項(xiàng)目利益相關(guān)者及業(yè)主方和承包方。這些利益相關(guān)者在參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)時(shí),會(huì)通過各種途徑追逐自身利益的最大化,從而會(huì)冒險(xiǎn)去違反合同中的相關(guān)權(quán)利義務(wù),造成合同無法履約。而且,由于建筑工程標(biāo)的的特殊性,履行期長(zhǎng),內(nèi)容豐富,涉及面廣等特點(diǎn),在實(shí)際的合同履行過程中,會(huì)發(fā)生許多不可抗力事件或者由于各種客觀因素導(dǎo)致合同最終無法按時(shí)履行的情況。本文的意義在:一是識(shí)別出影響施工合同履約水平的因素,為了讓合同雙方當(dāng)事人的利益不受損害,同時(shí)保證合同文本的法律效應(yīng),這樣同時(shí)可以幫助施工和建設(shè)企業(yè)完善本公司的履約管理工作和管理制度,保障企業(yè)的利潤(rùn)收入,有利于規(guī)范建設(shè)市場(chǎng)的秩序。二是減少因?yàn)楹贤鴰淼墓こ碳m紛事件,減少損失,提高經(jīng)濟(jì)效益。由于建筑業(yè)的日益壯大,工程糾紛發(fā)生頻繁,特別是合同糾紛問題,本文的研究對(duì)于建筑行業(yè)工作的有秩序進(jìn)行提供建議和對(duì)策。研究現(xiàn)狀國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀近些年來,建筑業(yè)發(fā)展迅速,與此同時(shí),在其工程建設(shè)的過程中,越來越多的合同履約問題相繼暴露出來,例如合同管理人員的履約意識(shí)不強(qiáng),逐年下降的合同履約率,承發(fā)包雙方法律意識(shí)不到位等。因此國(guó)內(nèi)外的學(xué)者對(duì)施工合同的障礙因素進(jìn)行了較多的研究,從而得出了不少研究成果。大部分學(xué)者認(rèn)為造成合同履約問題的原因主要是合同管理不當(dāng)。趙永艷、江艷茹、盧鵬超、李朋等從全方面理論性的闡述了在合同履約管理索要注意的方面[1-3];李武倫,丁曉欣分別從工程師和項(xiàng)目管理者的角度出發(fā),簡(jiǎn)單闡述了在工程項(xiàng)目的合同管理中所出現(xiàn)的一些難點(diǎn),并認(rèn)為工程建設(shè)的最終完成與施工合同按期履約有著緊密的聯(lián)系[4,5];朱芳振、孫鋼柱、陳永紅、方遠(yuǎn)明等分析目前我國(guó)的建筑行業(yè)內(nèi)建設(shè)工程管理中存在的問題并提出了相應(yīng)的對(duì)策,希望通過改變合同管理混亂秩序這一現(xiàn)狀,進(jìn)而提高合同利用率[6-8]。潘軍鋒等通過審結(jié)的500件二審建設(shè)工程施工合同案件為分析樣本,以案例數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過分析建設(shè)工程施工合同案件反映的問題,來查探行業(yè)發(fā)展中法律制度如何設(shè)計(jì)[9]。何玉龍等在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步指出,認(rèn)為合同在履約過程中存在的問題更多的為公司人員管理制度和意識(shí)不到位[10]。而一些學(xué)者認(rèn)為合同履約中,正是工程爭(zhēng)端的產(chǎn)生導(dǎo)致了履約障礙,艾倫.施瓦玆、王為林認(rèn)為合同條款的不完整或者錯(cuò)誤是工程爭(zhēng)端起因的重要因素[11,12];在他們的基礎(chǔ)上,Mitropoulos和Howell建立了爭(zhēng)端預(yù)防的模型,模擬了爭(zhēng)端產(chǎn)生的過程認(rèn)為通過提高合同條款準(zhǔn)確性以及完備性可以減少爭(zhēng)端產(chǎn)生的數(shù)量[13];此外,Chen-YuChang和GranhamIve對(duì)前面兩位學(xué)者的模型做了改進(jìn),認(rèn)為是機(jī)會(huì)主義和主體之間的認(rèn)知差異造成了爭(zhēng)端,同時(shí)還為每種爭(zhēng)端類型提出了相應(yīng)的解決措施[14]。施工合同履約行為受多方面影響,陳騰騰、楊俊芳、尹貽林,王先紅,楊旋等學(xué)者分別從三個(gè)不同的角度進(jìn)行闡述,合同主體的不同,工程合同采用的模式不同以及不同的工程款合同類型對(duì)合同履行的影響[15-17]。嚴(yán)玲,王智秀,鄧嬌嬌等認(rèn)為在履約過程中,承包方的履約行為會(huì)受到影響而產(chǎn)生某種不太明確的影響,表現(xiàn)方式也會(huì)有所差異,所以應(yīng)該對(duì)承包方的履約行為進(jìn)行維度劃分來進(jìn)行數(shù)據(jù)方面的量化,來找出其中的影響點(diǎn)[18]。胡靜、朱坤等學(xué)者基于管理部門在現(xiàn)行的框架下,同時(shí)結(jié)合目前的實(shí)際工作,通過對(duì)擬定合同主要條款的審查,標(biāo)準(zhǔn)事先施工合同價(jià)款確定,從而形成工程實(shí)施階段全過程閉合的造價(jià)管理[19,20];Tregurtha和Vink認(rèn)為在建設(shè)市場(chǎng)中,該行業(yè)的法律規(guī)章制度也會(huì)影響合同主體的履約行為,并表示行業(yè)中所訂立的法律法規(guī)的完善程度越高,那么合同的履約率也會(huì)越高[21];江文霞學(xué)者則進(jìn)一步在文中用博弈論及演化博弈論對(duì)工程項(xiàng)目合同履約監(jiān)管問題構(gòu)成模型,并用數(shù)值實(shí)驗(yàn)?zāi)M模型推導(dǎo)完善的合同履約監(jiān)管制度對(duì)行為人策略選擇的影響程度,根據(jù)結(jié)論如何進(jìn)行合同方面的管理指明了方向[22]。研究現(xiàn)狀總結(jié)本文根據(jù)國(guó)內(nèi)外的文獻(xiàn),對(duì)有關(guān)施工合同履約方面的文獻(xiàn)做出了總結(jié)和歸納,根據(jù)上述結(jié)果,得出了以下結(jié)論:第一,目前國(guó)內(nèi)關(guān)于施工合同的研究多是從局部入手,缺乏系統(tǒng)性分析,例如,在整個(gè)施工過程中,是那些因子影響了合同履約,并未進(jìn)行具體研究。第二,國(guó)外較少學(xué)者運(yùn)用調(diào)查問卷來對(duì)施工合同的履約影響因素進(jìn)行量化分析,而本文則是采用因子分析法找出了影響施工合同履約的關(guān)鍵影響因素,為我國(guó)在這方面上的研究做出了一定的貢獻(xiàn)。研究?jī)?nèi)容和方法研究?jī)?nèi)容第一章為緒論章,主要包括了所要研究課題的研究背景、研究目的和研究?jī)?nèi)容方法。第二章為相關(guān)理論概念章節(jié),主要對(duì)文中出現(xiàn)的理論進(jìn)行解釋說明。第三章為對(duì)于影響施工合同的影響因素的初選,經(jīng)過文獻(xiàn)歸納法從知網(wǎng)、維普、萬方等各個(gè)網(wǎng)站找出影響施工合同的影響因素。第四章為對(duì)第三章所初選出來的影響因素進(jìn)行調(diào)查問卷,把問卷表發(fā)給建設(shè)單位,施工單位,監(jiān)理單位等企業(yè),把問卷結(jié)果量化,導(dǎo)入spss22.0,利用因子分析法對(duì)最終的結(jié)果進(jìn)行分析,把變量進(jìn)行降重,找出新的五大因子,同時(shí)分析這些因子如何影響施工合同的履約進(jìn)行。第五章為根據(jù)上文中得出的影響施工合同的關(guān)鍵因子,有針對(duì)性地根據(jù)每一個(gè)因子提出建議和對(duì)策。第六章為給出結(jié)論和展望。研究方法文獻(xiàn)分析法本文首先通過從知網(wǎng)、維普和萬方等網(wǎng)站閱讀大量文獻(xiàn)并做總結(jié)然后找出目前施工合同管理中所存在的一些問題,最后根據(jù)這些問題初選出影響施工合同履約進(jìn)行的因素。(2)問卷調(diào)查法根據(jù)上文得出的量表設(shè)計(jì)出調(diào)查問卷后,通過向建設(shè)單位、施工單位、咨詢單位和監(jiān)理單位等企業(yè)的工作人員發(fā)送調(diào)查問卷,找出影響合同履約的關(guān)鍵影響因素。(3)統(tǒng)計(jì)分析法根據(jù)調(diào)查問卷得出來的結(jié)果,輸入spss22.2進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,可靠性檢驗(yàn)和因子分析,識(shí)別出關(guān)鍵影響因素,并將每一個(gè)降維后的因子重新命名。技術(shù)路線緒論緒論研究背景及意義國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀研究背景及意義國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀界定研究范圍界定研究范圍文獻(xiàn)研究,定性定量分析文獻(xiàn)研究,定性定量分析分析整理文獻(xiàn),提取施工合同履約的影響因子分析整理文獻(xiàn),提取施工合同履約的影響因子確定影響因子類別確定影響因子類別調(diào)查問卷調(diào)查問卷通過spss找出重要影響因子通過spss找出重要影響因子給出結(jié)論和建議給出結(jié)論和建議圖1-1技術(shù)路線相關(guān)概念和理論施工合同的概念、內(nèi)容(1)工程施工合同概念施工合同也時(shí)常被稱"工程合同",是指兩方當(dāng)事人為了完成某一建筑工程而簽訂了約定了雙方權(quán)利與義務(wù)的書面協(xié)議。(2)工程施工合同內(nèi)容概述為了規(guī)范建設(shè)工程施工合同當(dāng)事人的簽約行為,維護(hù)合同主體的合法權(quán)益,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國(guó)家工商行政管理總局依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》以及相關(guān)法律法規(guī)對(duì)《建設(shè)工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)進(jìn)行了修訂,并制定了《建設(shè)工程施工合同(示范文本)》(GF-2013-0201)。在過去的幾十年間,《建設(shè)工程施工合同(示范文本)》一共經(jīng)歷了三個(gè)版本,分別是1991年版(GF-91-0201),1999年版(GF-1999-0201)以及現(xiàn)行的版本2013年版(GF-2013-0201)?!督ㄔO(shè)工程施工合同(示范文本)》由合同協(xié)議書、通用合同條款和專用合同條款三部分組成。在《合同法》中,第二百七十五條規(guī)定,施工合同的主要內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期、中間交工工程的開工和竣工時(shí)間、工程質(zhì)量、工程造價(jià)、技術(shù)資料交付時(shí)間、材料和設(shè)備供應(yīng)責(zé)任、撥款和結(jié)算、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款。施工合同管理的特點(diǎn)本文的研究對(duì)象是工程施工合同,有和工程監(jiān)理、設(shè)計(jì)等合同有所不同,其具有以下特點(diǎn):(1)合同標(biāo)的物的特殊性工程合同中的標(biāo)的物是建筑產(chǎn)品,這就已經(jīng)從根本上說明了它的獨(dú)特性,和其他的服務(wù)相比較,建筑產(chǎn)品在建造過程中具有不可返回性和不可移動(dòng)性,且在此過程中,要求建造人員有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)素質(zhì)。更甚,建筑產(chǎn)品一次的投資數(shù)額經(jīng)常是其他服務(wù)投資額的數(shù)倍。(2)合同履約周期長(zhǎng)建筑產(chǎn)品通常體積十分龐大,結(jié)構(gòu)具有復(fù)雜和獨(dú)一無二的不可復(fù)制性,每個(gè)建筑物的建造周期也不盡相同。有的少則幾個(gè)月,多則數(shù)年。合同內(nèi)容的多樣性和復(fù)雜性盡管在施工合同中,合同主體只有兩方當(dāng)事人,但參與在建工程卻有多方人員,其中,合同關(guān)系不僅包括勞務(wù)關(guān)系,還包括在建造中所需要的材料采購(gòu)關(guān)系,材料和其他機(jī)器設(shè)備的運(yùn)輸關(guān)系、租賃關(guān)系,十分復(fù)雜,不能以一概全。同時(shí)合同內(nèi)容也是十分復(fù)雜,在建工程中會(huì)發(fā)生許多意外事故,例如,地址變化,,不可抗力環(huán)境的影響,和一些其他的設(shè)計(jì)變更從而導(dǎo)致的合同變更,合同中都會(huì)有相應(yīng)條款的內(nèi)容約定。合約強(qiáng)調(diào)信息化以及動(dòng)態(tài)化工程建設(shè)中,包含了大量有關(guān)設(shè)計(jì)和其他一些專業(yè)知識(shí)的信息,數(shù)據(jù)龐大,需要工作人員及時(shí)整理和歸納和做好信息管理系統(tǒng),而由于建筑產(chǎn)品的特殊性,在建造過程中,通常會(huì)發(fā)生許多不可意料的事前,件,這就要需要整個(gè)過程動(dòng)態(tài)化,從而能及時(shí)地針對(duì)提出解決措施。施工合同履約概念及原則所謂的合同履約就是合同雙方適當(dāng)、全面的履行合同義務(wù)。建筑施工合同履行是指合同生效后,合同當(dāng)事人為了實(shí)現(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)和約定,按照一定的原則來約束自己依照合同文本履行合同義務(wù)的行為。項(xiàng)目當(dāng)事人應(yīng)該按照合同條款中所約定的標(biāo)的物、時(shí)間、地點(diǎn)、履約方式和其他的一些要求,嚴(yán)格履行自己的合同義務(wù)。根據(jù)《合同法》對(duì)合同履行基本原則的規(guī)定,建設(shè)工程施工合同的履行也應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:第一,全面履行原則?!逗贤ā返?0條第一款規(guī)定“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)”。第二,誠(chéng)實(shí)信用原則。《合同法》第60條第二款規(guī)定“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,根據(jù)合同性質(zhì)、目的履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)”。第三,情勢(shì)變更原則?!扒閯?shì)變更原則是指在合同有效成立后,發(fā)生了不能規(guī)歸責(zé)與合同當(dāng)事人的變化(合同簽訂時(shí)的政治環(huán)境和其他的一些基礎(chǔ)條件),從而導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行(繼續(xù)履行合同變得異常艱難),并導(dǎo)致當(dāng)事人利益關(guān)系的平衡,當(dāng)事人可以請(qǐng)求合同變更的原則”。施工合同履約的影響因素的初選本章首先確定了涉及變量的測(cè)量條款形成的研究方法,并據(jù)此得出量表的初試測(cè)試條款。測(cè)量指標(biāo)的形成本文根據(jù)第一章中相關(guān)的國(guó)內(nèi)外施工合同履約不佳的研究現(xiàn)狀和其他大量文獻(xiàn)的閱讀,發(fā)現(xiàn)履約不佳的原因主要表現(xiàn)在合同履約中產(chǎn)生的利益糾葛和施工中的合同管理方面不到位而產(chǎn)生,下面通過閱讀一些文獻(xiàn)從五個(gè)大方面來對(duì)影響因素具體分析。測(cè)量條款的研究方法在因素研究中,一般分為兩種,一種是直接借鑒其他學(xué)者的量表,第二種就是學(xué)者通過研究自行開發(fā)量表,確定出初始的量表后再經(jīng)過實(shí)證分析來對(duì)量表進(jìn)行信效度檢驗(yàn),最后選擇出較為重要的指標(biāo)。而在這種研究中,通常采用的方法如下表所示。表3-1量化表中確定指標(biāo)的一般方法編號(hào)文獻(xiàn)方法文獻(xiàn)歸納訪談專家論證問卷調(diào)查1陳騰騰(2017)[15]√√2楊俊芳(2013)[16]√3西英俊,姚怡明等(2019)[23]√√4張睿,費(fèi)超晴等(2019)[24]√√√5楊九龍,趙嘉文等(2019)[25]√√6劉靜,劉元元等(2017)[26]√√√√7李笑櫻,閆寒冰(2018)[27]√8翁清雄,席西民(2011)[28]√√√9陳國(guó)權(quán)、趙慧群(2011)[29]√10陳江,曾楚宏等(2011)[30]√√小計(jì)9624通過上述文獻(xiàn),可見研究中大多采用了文獻(xiàn)歸納、訪談和問卷調(diào)查法。本文鑒于研究實(shí)際,主要是采用文獻(xiàn)歸納法來找出初選的影響因素,通過知網(wǎng),維普,萬方等網(wǎng)站來獲取相關(guān)文獻(xiàn)資料。影響因素的確定本文對(duì)于影響施工合同履約的影響因素從五個(gè)維度進(jìn)行研究,對(duì)于其中包含的具體測(cè)量條款,主要通過文獻(xiàn)歸納來進(jìn)行選擇,最終確定的測(cè)量指標(biāo)見下表。表3-2影響因素的確定維度劃分代碼影響因素來源人員方面Q1.1Q1.2Q1.3合同管理者專業(yè)能力不足合同管理者管理意識(shí)低下承發(fā)包方法律意識(shí)淡薄方遠(yuǎn)明,(2003)[8];張新梅等,(2008)[31]管理方面Q2.1Q2.2Q2.3Q2.4Q2.5Q2.6合同管理體系和制度建設(shè)不全合同交底環(huán)節(jié)薄弱進(jìn)度、成本、質(zhì)量控制不到位索賠管理不到位檔案資料管理不到位各部門之間溝通不協(xié)調(diào)盧鵬超等,(2012)[3];潘自強(qiáng),(2010)[32];何玉龍,(2014)[10];陳斌等,(2010)[33];朱芳振等,(2015)[6];謝能榕,(2006)[34];王元清,(2008)[35];馬桂紅,(2007)[36];洪志瑛,(2007)[37]技術(shù)方面Q3.1Q3.2新技術(shù)、新設(shè)備、新材料的引用施工組織設(shè)計(jì)楊俊芳,(2013)[16]合同方面Q4.1Q4.2Q4.3合同條款的規(guī)范性及不完備性違法分包轉(zhuǎn)包合同變更馬桂紅,(2007)[36];洪志瑛,(2007)[37];潘軍鋒,(2014)[9];李守軍,(2007)[38];郭海等,(2002)[39]其他方面Q5.1Q5.2Q5.3Q5.4Q5.5價(jià)格變動(dòng)政策變動(dòng)客觀環(huán)境影響承發(fā)包方信息不對(duì)稱承發(fā)包雙方可轉(zhuǎn)換成本不平衡陳騰騰,(2017)[15];楊俊芳,(2013)[16];黎源,(2009)[40];陳慧超,(2010)[41]影響因素的分析人員方面的影響因素(1)承包商管理人員不具備專業(yè)能力。管理人員不具備專業(yè)知識(shí),對(duì)專業(yè)名詞的理解十分業(yè)余,導(dǎo)致執(zhí)行力不足,還有對(duì)行業(yè)內(nèi)的法律法規(guī)并不太熟悉,在工程施工中遇到突發(fā)的專業(yè)問題,無從下手,不知道怎么去解決,這樣就會(huì)使工程施工無法進(jìn)行下去,拖延整個(gè)進(jìn)度。(2)管理者管理意識(shí)較低。管理人員對(duì)合同審核不嚴(yán)格,合同管理意識(shí)十分低下,魯莽簽訂合同,沒有認(rèn)真閱讀里面的內(nèi)容,在工程設(shè)計(jì)發(fā)生變更時(shí),未能及時(shí)的上交合同變更的材料,導(dǎo)致之后的索賠時(shí)發(fā)現(xiàn)糾紛,且索賠依據(jù)不足,進(jìn)而履約中斷,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生巨大的影響,帶來經(jīng)濟(jì)損失。(3)承、發(fā)包雙方法律意識(shí)淡薄,由于承、發(fā)包雙方對(duì)合同中法律的遵守顯得不是那么重視,常常導(dǎo)致合同履約中各種糾紛事件的發(fā)生。這常常表現(xiàn)為施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員索賠意識(shí)的欠缺,對(duì)于平時(shí)施工過程中發(fā)生的各種索賠事件的相關(guān)資料證據(jù)的取證到整理匯編不是那么的重視。這會(huì)導(dǎo)致當(dāng)索賠發(fā)生的時(shí)候,索賠主體因?yàn)闆]有相關(guān)證據(jù),導(dǎo)致索賠維權(quán)出現(xiàn)困難。在實(shí)際案例中,常常會(huì)出現(xiàn)索賠主體自身就是不被工程合同法所承認(rèn)的具有相關(guān)資質(zhì)的施工企業(yè),這樣的索賠主體在施工中遇到了損失,也沒有正常的法律途徑來進(jìn)行維權(quán)。管理方面的影響因素(1)管理體系和制度不健全。一些建設(shè)單位和施工單位內(nèi)部的項(xiàng)目部門管理的流程無秩序,沒有建立明確的管理程序和體系,并不注重管理資料的收集,也沒有成立專門的監(jiān)督部門,導(dǎo)致管理制度名存實(shí)亡,嚴(yán)重影響了后期按度計(jì)劃的實(shí)施,拖累了整個(gè)工程的施工進(jìn)度(2)合同交底環(huán)節(jié)薄弱。在工程施工中,大多數(shù)承包方可能只注重按圖施工,不注重合同交底,忽視了合同交底的重要性,工程施工進(jìn)度和合同交接部分協(xié)調(diào)不一致,導(dǎo)致在業(yè)主方違約后因?yàn)槭┕て髽I(yè)的項(xiàng)目管理人員對(duì)合同內(nèi)容不了解,錯(cuò)過最佳的索賠時(shí)機(jī),而產(chǎn)生價(jià)款糾紛。(3)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量管理不到位[42、43]。項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量是在施工中的三個(gè)主要控制,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目管理有著重要影響,進(jìn)度控制是對(duì)施工進(jìn)度的全局性控制,成本控制是在按合同規(guī)定保證工程質(zhì)量、工期等方面的要求,而業(yè)主方會(huì)追求工程質(zhì)量要求的最大化,如果在這個(gè)過程中,質(zhì)量要求達(dá)不到目標(biāo),就會(huì)造成后期成本的上升,從而影響到進(jìn)度,甚至進(jìn)行到最后,業(yè)主方可能就工程中的質(zhì)量問題把承發(fā)包方告上法庭。三個(gè)控制有互相影響的作用。(4)索賠管理不到位。工程項(xiàng)目中時(shí)常會(huì)因?yàn)橐恍┎皇鞘┕挝欢怯捎谕饨绺蓴_原因造成的索賠。而在索賠中建設(shè)單位與施工單位經(jīng)常會(huì)因?yàn)殡p方的利益而產(chǎn)生的分歧,這樣的分歧通常會(huì)發(fā)展成為爭(zhēng)端,只能通過仲裁或者訴訟等法律方式來解決,最后就增加了成本,影響了雙方的經(jīng)濟(jì)效益[44]。(5)檔案管理不到位。目前不少企業(yè)都不重視檔案管理,流于形式,導(dǎo)致往年的檔案整理混亂,在之后的施工中需要借鑒以前的技術(shù)和在產(chǎn)生糾紛時(shí),未能及時(shí)的找出文件。(6)各部門溝通不協(xié)調(diào)。項(xiàng)目?jī)?nèi)部的溝通指令未能傳達(dá)到位,下方施工人員未能充分理解,導(dǎo)致最后的施工效果不盡人意。技術(shù)方面的影響因素(1)新技術(shù)、新設(shè)備、新材料的引進(jìn)。因?yàn)榭萍歼M(jìn)步,施工企業(yè)通過引進(jìn)新技術(shù)和新設(shè)備來加快施工進(jìn)度,但是由于新技術(shù)和新材料的不穩(wěn)定性以及施工企業(yè)對(duì)其使用參數(shù)的不熟悉,最后在施工中反而新增了工程成本[45]。(2)施工組織設(shè)計(jì)。施工組織設(shè)計(jì)存在漏洞,內(nèi)容不全面,可能給工期帶來影響。合同方面的影響因素(1)違法轉(zhuǎn)包分包,簽訂無效合同。國(guó)內(nèi)的建筑市場(chǎng)中,違法分包轉(zhuǎn)包的情形并不少見,有些承包商由于自身原因或者為了賺取中間的差價(jià)把手中的工程肢解成多份違法分包給多個(gè)沒有建設(shè)資質(zhì)的單位,導(dǎo)致合同糾紛和工程款糾紛等事情的發(fā)生。(2)合同內(nèi)容不具有規(guī)范性和嚴(yán)密性,存在不完備的情況。不完備合同是指在合同履約的過程中沒有辦法對(duì)全部合同條款內(nèi)容進(jìn)行完整的陳述,存在模糊不清的情況。這種情況可能是由于雙方當(dāng)事人的信息不對(duì)稱、理解差異和擬定合同的管理人員考慮不周全等諸多原因造成。招標(biāo)階段的清單編制內(nèi)容不準(zhǔn)確,施工圖存在問題,施工組織設(shè)立存在漏洞都會(huì)影響合理報(bào)價(jià)進(jìn)而最終影響履約;在合同簽訂時(shí),由于雙方當(dāng)事人的疏忽和考慮不周全,未能對(duì)施工中出現(xiàn)的所有意外事故進(jìn)行預(yù)測(cè)和防范,導(dǎo)致之后的施工中因?yàn)橐馔舛袛?,從而履約行為也中止。不少承發(fā)包方在簽訂合同時(shí),不注意合同的內(nèi)容,草率行事,導(dǎo)致之后的施工事件發(fā)生時(shí),因?yàn)槿鄙偌s束彼此的條文,會(huì)出現(xiàn)兩方扯皮為了各方的利益誰也不肯相讓的情景,影響施工合同的經(jīng)濟(jì)性[46]。(3)施工中,合同變更。不利的合同變更會(huì)造成停工,返工和修改設(shè)計(jì)等引起的損失,其中設(shè)計(jì)變更和施工方案的變更是整個(gè)工程造價(jià)控制的重點(diǎn)[47],而有利的變更會(huì)為企業(yè)帶來利益。合理的利用合同變更,會(huì)給承包商帶來經(jīng)濟(jì)效益。其他方面的影響因素(1)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)。人材機(jī)價(jià)格上漲是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的直接影響,近些年來,市場(chǎng)里鋼材等材料的價(jià)格不斷上漲,隨著物價(jià)的上升,人工費(fèi)也隨之增加,對(duì)整個(gè)建設(shè)行業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊。(2)政策變動(dòng)。國(guó)家法律、法規(guī)以及相關(guān)部門規(guī)章的變動(dòng),引起清單模式計(jì)價(jià)相關(guān)因素的變化,導(dǎo)致與實(shí)際工程不相適應(yīng),進(jìn)而影響最后的價(jià)款及施工日期,最后導(dǎo)致施工合同無法按約履行;還有時(shí)局動(dòng)蕩戰(zhàn)爭(zhēng)和騷亂等政治事件導(dǎo)致工程的無法進(jìn)行。(3)客觀環(huán)境因素。特大暴雨、地震、海嘯等不可預(yù)見的自然災(zāi)害,以及復(fù)雜的地址條件都會(huì)影響施工進(jìn)度的進(jìn)度。(4)信息不對(duì)稱障礙。信息不對(duì)稱指的是委托代理關(guān)系[48]中,承發(fā)包雙都無法得知對(duì)方最真切的信息,業(yè)主方隱瞞自己的財(cái)務(wù)支付能力,承包商隱瞞自己的資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力。由于不對(duì)稱信息的存在,導(dǎo)致雙方在合同締約以及履約階段出現(xiàn)基于利益的訴求對(duì)自身信息有所保留的情況,造成合同履約的阻礙因素[49]。如果業(yè)主和承包商無法如合同文本中所約定的那樣,他們將會(huì)通過夸大企業(yè)實(shí)力和偽造相關(guān)資質(zhì),最后導(dǎo)致合同的無法順利履約,出現(xiàn)了逆向選擇問題。例如,業(yè)主方選擇的并非是最優(yōu)承包商,與承包商簽訂合同的并非擁有支付能力的業(yè)主方,這樣在后面的合同履約階段就會(huì)出現(xiàn)阻礙;在合同履約階段,承發(fā)包雙方存在相互觀察和監(jiān)督行為,但是這需要高昂的成本,因此兩方可能會(huì)做出損害對(duì)方利益的行為。(5)雙方可轉(zhuǎn)換成本不平衡。在簽訂合同之前,由于委托市場(chǎng)的特殊性和業(yè)主方的地位,在簽訂合同時(shí),業(yè)主在制定合同條款和界定工程價(jià)款時(shí)更有優(yōu)勢(shì),但是,在合同履約階段,委托方的轉(zhuǎn)換成本顯然是大于代理方的,由此造成了委托代理問題。而在施工合同的合同締約階段,處在激烈市場(chǎng)中的業(yè)主方由于利益的爭(zhēng)奪會(huì)要求低價(jià)中標(biāo),試圖通過合同條款來把一些風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給承包商方,而承包商為了拿到中標(biāo)則會(huì)無條件地降低自身定價(jià)來迎合業(yè)主方的要求,這樣在合同履約階段,合同條款中的報(bào)價(jià)不是承包商本來的想法,承包商會(huì)因此做出不利于業(yè)主方的決定,諸如在建設(shè)過程中偷工減料,而業(yè)主方換承包商也會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間和金錢的,在這時(shí),兩方的地位發(fā)生變化,承包商的地位上升,為了彌補(bǔ)因?yàn)閳?bào)價(jià)而損失的利益,承包商會(huì)在施工中做出偷工減料、惡意索賠、不合理加價(jià)等行為,從而導(dǎo)致施工合同的履行障礙。影響因素匯總基于文獻(xiàn)來對(duì)施工合同履約影響因素進(jìn)行分析,總結(jié)出影響施工合同履約的因素匯總?cè)缦卤?。表?-3施工合同履約影響因素識(shí)別匯總表主要因素序號(hào)一般影響因素人員因素123合同管理者專業(yè)能力不足合同管理者管理意識(shí)低下承發(fā)包方法律意識(shí)淡薄管理因素456789合同管理體系和制度建設(shè)不全合同交底環(huán)節(jié)薄弱進(jìn)度、成本、質(zhì)量控制不到位索賠管理不到位檔案資料管理不到位各部門之間溝通不協(xié)調(diào)技術(shù)因素1011新技術(shù)、新設(shè)備、新材料的引用施工組織設(shè)計(jì)合同因素121314合同條款的規(guī)范性及不完備性違法分包轉(zhuǎn)包合同變更其他因素1516171819價(jià)格變動(dòng)政策變動(dòng)客觀環(huán)境因素承發(fā)包方信息不對(duì)稱雙方可轉(zhuǎn)換成本不平衡施工合同履約的關(guān)鍵影響因素分析調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、發(fā)放、回收為了整理出影響施工合同履約的關(guān)鍵性影響因素,根據(jù)上文中提到的人員方面、管理方面、技術(shù)方面、合同方面,和其他等五大方面梳理出來的19個(gè)制約因素進(jìn)行問卷調(diào)研。調(diào)查問卷設(shè)計(jì)本次問卷調(diào)查主要包括兩個(gè)方面,分別是樣本主體的基本信息和所識(shí)別出來的影響因素影響程度的判定部分?;拘畔ㄕ{(diào)查者所在公司的大致規(guī)模和調(diào)查者的職務(wù);第二部分為核心部分,采用語義差異法,邀請(qǐng)相關(guān)專家和承發(fā)包方的施工工作人員、管理人員來對(duì)制約因素根據(jù)其影響程度進(jìn)行打分,由弱到強(qiáng)分為五個(gè)等級(jí),分值從一到五。其中5代表的是最大的影響程度,1代表其影響程度最弱,具體的分值代表情況如下表:表4-1影響施工合同履約的因子影響程度評(píng)分表影響程度最大大一般小最小分值54321調(diào)查問卷樣本數(shù)據(jù)來源本次問卷調(diào)查對(duì)象主要是建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位的成本管理人員、工程造價(jià)管理人員和合同管理人員,還有部分為各大高校的學(xué)者和從事相關(guān)工作的科研工作者。把理論實(shí)際和實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,從兩個(gè)方面來對(duì)影響因素進(jìn)行評(píng)估,保證數(shù)據(jù)的全面性以及完整性,真實(shí)性。本次調(diào)查對(duì)象組成詳見下圖。圖4-1調(diào)研單位圖4-2調(diào)研對(duì)象問卷主要通過郵件進(jìn)行線上發(fā)送和收集,一部分是湖北本地另一部分是對(duì)本省以外的企業(yè)調(diào)研,其中發(fā)送問卷一共有120份,去除連續(xù)選擇結(jié)果一樣的問卷8份,其他答題時(shí)間過長(zhǎng)的問卷11份,最后收回有效的問卷數(shù)目為103份,經(jīng)計(jì)算,問卷的有效率為86%。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的處理信度檢驗(yàn)對(duì)于問卷信度進(jìn)行檢驗(yàn)可以考查問卷調(diào)查的可靠性。它反映了問卷所得結(jié)果的內(nèi)部一致性[50]。在進(jìn)行降維因子分析之前,我們必須利用spss進(jìn)行問卷的可靠性分析,得出克隆巴赫系數(shù)。根據(jù)十九個(gè)測(cè)量指標(biāo)的打分結(jié)果,量化,把數(shù)據(jù)導(dǎo)入spss22.0軟件,然后進(jìn)行度量,輸出結(jié)果如下:表4-2影響因子的可能性統(tǒng)計(jì)結(jié)果可靠性統(tǒng)計(jì)克隆巴赫系數(shù)項(xiàng)數(shù)0.77119由上表可知,Cronbach內(nèi)部一致性系數(shù)在0.70以上,達(dá)到可接受水平。適用性檢驗(yàn)KMO值可以用來檢驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果是否適合作因子分析,當(dāng)KMO值介于0-1之間,KMO值距離1越近,表示其測(cè)量指標(biāo)的相關(guān)系數(shù)越高,越適合作因子分析。KMO值在0.7-0.9時(shí)公共方差等級(jí)為中級(jí),較適合作因子分析[50]。通過表格中的數(shù)據(jù)顯示,KMO值為0.704,可以看出處于中等等級(jí)。表中Bartlett的球形度檢驗(yàn)顯著性概率0.000,綜上所述,最終可以進(jìn)行因子分析。表4-3影響因子的信度檢驗(yàn)結(jié)果KMO和巴特利特檢驗(yàn)KMO取樣適切性量數(shù).704Bartlett的球形度檢驗(yàn)上次讀取的卡方509.806自由度171顯著性.000數(shù)據(jù)處理把數(shù)據(jù)輸入spss22.0中,經(jīng)過降維的因子分析,得出結(jié)果如下表。4-4解釋的總方差總方差解釋組件初始特征值提取載荷平方和總計(jì)方差百分比累積%總計(jì)方差百分比累積%14.05821.35921.3594.05821.35921.35922.44312.86034.2192.44312.86034.21931.7088.99143.2101.7088.99143.21041.3607.15950.3691.3607.15950.36951.2116.37456.7421.2116.37456.7426.9985.25161.9947.9815.16367.1578.9034.75371.9099.7994.20476.11310.6803.58079.69311.6043.17882.87112.5392.83885.70913.5142.70888.41714.4942.59891.01515.4432.33293.34716.3661.92495.27117.3391.78497.05618.3261.71898.77419.2331.226100.000表4-5旋轉(zhuǎn)成份矩陣旋轉(zhuǎn)后的成分矩陣a組件12345合同管理者專業(yè)能力不足合同管理者意識(shí)低下.622承發(fā)包方法律意識(shí)淡薄.795合同管理體系和制度建設(shè)不全.729合同交底環(huán)節(jié)薄弱進(jìn)度、成本、質(zhì)量控制不到位.631索賠管理不到位.782檔案資料管理不到位各部門之間溝通不協(xié)調(diào).734新技術(shù)、新備、新材料的應(yīng)用施工組織設(shè)計(jì).764合同條款的規(guī)范性和不完備性違法分包轉(zhuǎn)包.561合同變更.589價(jià)格變動(dòng).558政策變動(dòng)客觀環(huán)境因素.700承發(fā)包雙方信息不對(duì)稱.736承發(fā)包雙方可轉(zhuǎn)換成本不平衡.578提取方法:主成份分析。旋轉(zhuǎn)方法:Kaiser標(biāo)準(zhǔn)化最大方差法。aa.旋轉(zhuǎn)在15次迭代后已斂。問卷結(jié)果與分析根據(jù)旋轉(zhuǎn)后的因子分析[51]矩陣,歸納總結(jié)出影響施工合同履約的5個(gè)因子,通過分析發(fā)現(xiàn),結(jié)果較為合理。本文將因子重新命名,分別是:合同管理者能力及合同、合同管理者素質(zhì)及管理體系的建立、信息收集管理、合同風(fēng)險(xiǎn)管理、承發(fā)包雙方地位差異五個(gè)因子方面。合同管理者能力研究發(fā)現(xiàn)合同進(jìn)度、成本、質(zhì)量控制不到位(0.631)、索賠管理不到位(0.782)、違法分包轉(zhuǎn)包(0.561)和合同變更(0.589)對(duì)因子1的負(fù)荷系數(shù)較大,可以用合同管理者能力來概括因子1。因?yàn)楹贤M(jìn)度、成本、質(zhì)量控制,索賠管理這些控制都與管理人員有關(guān),人員的專業(yè)能力和專業(yè)知識(shí)決定了工程進(jìn)度、成本、質(zhì)量控制的力度和完成度,而后面的違法分包轉(zhuǎn)包,合變更都是合同管理不完善,審核不仔細(xì)帶來的結(jié)果,也都與合同管理者的管理能力有關(guān),所以因子概括為合同管理者能力。從業(yè)人員專業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)及管理體系的建立合同管理者意識(shí)低下(0.622)、承發(fā)包方法律意識(shí)淡薄(0.795)、合同管理體系和制度建設(shè)不全(0.729),前兩者都與企業(yè)人員的素質(zhì)有關(guān),所以因子2可以概括為合同管理者素質(zhì)及管理體系的建立。(3)信息收集管理各部門之間溝通不協(xié)調(diào)(0.734)、客觀環(huán)境因素(0.700)在因子3中的負(fù)荷系數(shù)較大,前者是合同條款理解不到位造成的部門之間溝通出現(xiàn)問題,而后者是承包商方對(duì)在建工程當(dāng)?shù)氐臍夂驑O其地址特征的信息不了解造成的后果,所以因子3可以命名為信息收集管理。(4)合同風(fēng)險(xiǎn)管理施工組織設(shè)計(jì)(0.764)、價(jià)格變動(dòng)(0.558)都與合同管理中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)有關(guān),所以因子4命名為合同風(fēng)險(xiǎn)管理。(5)承發(fā)包雙方地位差異因子5的變量指的是承發(fā)包雙方信息不對(duì)稱(0.736),承發(fā)包雙方可轉(zhuǎn)換成本不平衡(0.578),一般是業(yè)主方對(duì)自己支付能力,財(cái)務(wù)狀況的隱瞞,承包方對(duì)自己資質(zhì)的隱瞞和對(duì)合同條款內(nèi)容的理解不同,還有兩方地位上的差異,一起可以概括為承發(fā)包雙方地位的差異。提高施工合同履約的對(duì)策和建議為了提高施工合同的履約水平,就不得不針對(duì)這些因子提出相應(yīng)的建議。本章從上一章分析得出的關(guān)鍵影響因素著手,針對(duì)每個(gè)因子不同的特點(diǎn)方面,提出了提高合同履約水平的對(duì)策和建議。提高合同管理者的專業(yè)能力注重索賠管理首先,管理人員應(yīng)該提供足夠的證據(jù),工程索賠工程不能脫離工程管理,工程索賠經(jīng)理應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件,嚴(yán)格合同管理,工程索賠提供足夠的證據(jù),在整個(gè)生產(chǎn)過程中施工企業(yè)應(yīng)該做好索賠文件袋的收和整理,例如項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的照片、雙方通信,施工文件,施工圖等。工程索賠的成功離不開工程監(jiān)理的支持和認(rèn)可,而且關(guān)系到施工企業(yè)的實(shí)際利益,因此業(yè)主對(duì)索賠的態(tài)度也至關(guān)重要。作為建筑企業(yè)在取得工程索賠過程中,要注重談判技巧,做好談判前的準(zhǔn)備工作,做好索賠過程中需要的證據(jù)和文件的準(zhǔn)備工作,在談判過程中要注意態(tài)度,不要謙虛。正確處理好與業(yè)主、監(jiān)理的關(guān)系,在工作中一定要有誠(chéng)信,保證工程質(zhì)量,保持好與雙方之間的友好合作關(guān)系??刂迫竽繕?biāo)(1)控制成本成本控制應(yīng)該注意四個(gè)原則。成本最低化原則,承建單位應(yīng)該在適宜的范圍內(nèi)合理且具有可能性的降低施工時(shí)帶來的成本,建筑工程成本主要包括所消耗的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi),應(yīng)該從三個(gè)小方面來控制整個(gè)成本,通過減少一些不必要的崗位和材料費(fèi)的使用,盡量租賃機(jī)械臺(tái)班來進(jìn)行施工工作,以達(dá)到減少總成本的效果;對(duì)成本全面控制原則,項(xiàng)目成本的全面控制是一個(gè)具有操作性的流程,其中含有單位中各個(gè)部門的相關(guān)責(zé)任體系要求和工程團(tuán)隊(duì)的財(cái)務(wù)核算。在這個(gè)過程中,工程施工工程被要求是連續(xù)的,應(yīng)該保持一樣的頻率,整個(gè)施工項(xiàng)目的成本應(yīng)該在管理人員的可控之下,沒有發(fā)生大批偏差;動(dòng)態(tài)控制原則,眾所周知,施工項(xiàng)目具有不可逆轉(zhuǎn)性,所以在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,對(duì)于整個(gè)施工項(xiàng)目而言的施工過程中的全過程的動(dòng)態(tài)控制顯得尤為重要,這要求施工單位在施工前就應(yīng)該根據(jù)整個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)施工組織設(shè)計(jì)等相關(guān)資料做好對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的施工過程提前做好規(guī)劃,以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)控制;責(zé)任與權(quán)力義務(wù)相結(jié)合原則,在項(xiàng)目施工過程中,項(xiàng)目組的高層不僅要控制施工成本,還要定時(shí)對(duì)施工過程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。(2)控制質(zhì)量控制質(zhì)量是保證在在建工程施工質(zhì)量的前提下,通過降低成本和提高工作效率來保證經(jīng)濟(jì)效益。有以下幾個(gè)措施:=1\*GB3①把員工薪金與在建工程的質(zhì)量掛上鉤,承包商應(yīng)對(duì)已完工的工程量的進(jìn)行確認(rèn)和質(zhì)量檢驗(yàn),把員工的薪酬與工程的質(zhì)量聯(lián)系在一起,從而提高施工人員對(duì)質(zhì)量保證的力度。(3)控制進(jìn)度施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)常會(huì)發(fā)生突發(fā)情況,從而影響到施工進(jìn)度,因此女,控制施工進(jìn)度是一件很重要的事情。在開工前,應(yīng)該在招標(biāo)書中制定一個(gè)合理的動(dòng)態(tài)控制的進(jìn)度計(jì)劃,在施工過程中,根據(jù)實(shí)際施工情況,不斷調(diào)整施工計(jì)劃,爭(zhēng)取實(shí)際施工進(jìn)度應(yīng)該與周進(jìn)度施工計(jì)劃相一致。如果發(fā)現(xiàn)工程逾期,應(yīng)該及時(shí)分析逾期原因和會(huì)對(duì)以后施工的影響,采取補(bǔ)救措施,動(dòng)態(tài)調(diào)整計(jì)劃后保證施工的順利完成。注重合同管理在簽訂合同前,業(yè)主方應(yīng)該核實(shí)承包方的相關(guān)資質(zhì),遵守行業(yè)規(guī)范,避免無效合同現(xiàn)象的出現(xiàn),在合同管理過程中,合同管理人員應(yīng)做好交底工作和相應(yīng)的文件檔案整理工作,合同發(fā)生變更時(shí),能及時(shí)有效的提出解決措施。培養(yǎng)從業(yè)人員專業(yè)意識(shí),完善合同管理體系優(yōu)化人員素質(zhì),增強(qiáng)法律意識(shí)優(yōu)化從業(yè)人員的整體素質(zhì),培養(yǎng)一批有專業(yè)素質(zhì)管理型的企業(yè)人才,這樣的人才可以擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,其不僅要在施工項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)方面發(fā)揮主要作用,而且還要有較強(qiáng)的法律意識(shí)和交際能力,除此之外,企業(yè)也要之中技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng),加強(qiáng)在施工中對(duì)勞務(wù)技術(shù)人才的技術(shù)、安全以及其他方面的教育。完善企業(yè)內(nèi)部管理制度和體系在工程項(xiàng)目中應(yīng)該注重合同體系的建設(shè),制定明確的部門管理制度,確定每項(xiàng)工作的主體,明確責(zé)任,完善部門管理體系。注重信息收集,防范惡劣環(huán)境注重部門溝通,避免遺漏信息施工單位和建設(shè)單位的人員流動(dòng)量很大,特別是施工單位,因此部門之間就會(huì)產(chǎn)生一定的溝通屏障,所以,公司應(yīng)該加強(qiáng)各部門之間的溝通交流程序,制定專門的管理手冊(cè),構(gòu)建有效的各部門溝通機(jī)制。在遇到問題時(shí)能及時(shí)解決,并且能確認(rèn)主體的責(zé)任,劃清工作范圍?;蛘咴诰喖s合同或者合同交底中,部門人員應(yīng)該充分理解合同文本的內(nèi)容,部門工作人員應(yīng)該舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議來完善指令的執(zhí)行。防范不可預(yù)知環(huán)境的出現(xiàn)施工合同標(biāo)的物的建設(shè)周期一般都會(huì)比較長(zhǎng),在施工過程中可能會(huì)出現(xiàn)許多不可預(yù)知的因素如臺(tái)風(fēng)、地震、泥石流、山體滑坡、特大暴雨、火災(zāi)以及復(fù)雜工程地質(zhì)條件、水文氣象條件等,都會(huì)對(duì)施工合同的順利實(shí)施造成一定影響。所以施工單位在施工前應(yīng)該充分考慮在建工程當(dāng)?shù)氐奶鞖獾乩淼纫蛩氐奶厥庑?,做好周天氣變化表,能及時(shí)調(diào)整進(jìn)度,避免因?yàn)樘鞖庠蚨斐晒て诘耐涎?。注重合同簽訂前期策略,增?qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)合理分析運(yùn)用合同施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容具體包括了很多內(nèi)容,施工組織設(shè)計(jì)是否存在漏洞,設(shè)備選擇和進(jìn)度的安排,這些問題都會(huì)對(duì)工程的工期和進(jìn)度造成影響。所以在投標(biāo)報(bào)價(jià)階段,業(yè)主方應(yīng)該仔細(xì)審核文件中的相應(yīng)條款,以防內(nèi)容疏漏。增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)承包商在簽訂合同之前,應(yīng)該做好充足的準(zhǔn)備,對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都應(yīng)該有所預(yù)防,慎重地考慮好影響工程進(jìn)度的影響因素,諸如價(jià)格變動(dòng),會(huì)導(dǎo)致工程款結(jié)算的增加,從而使承包商增加自身成本,損失自身利益。在施工時(shí),如果產(chǎn)生了口頭協(xié)議,也要把它補(bǔ)充進(jìn)合同文本中,也要建立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,加強(qiáng)施工過程中所出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理。完善制衡機(jī)制,保證雙方權(quán)利均衡提升對(duì)業(yè)主支付能力的監(jiān)督在工程招投標(biāo)階段,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一種情況,業(yè)主資金不足最后只能投標(biāo)方自己墊資來進(jìn)行下面的工程,這樣就會(huì)損害承包商的利益,政府應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)主方項(xiàng)目的審批程序,對(duì)于資金不足的項(xiàng)目不允許頒發(fā)許可證。另外,完善工程款的擔(dān)保制度,現(xiàn)如今在實(shí)際工程中仍然存在著私下保函和廉價(jià)保函等方式,擔(dān)保制度的效用被大幅度削弱,因此,應(yīng)該大力加強(qiáng)政府確保保函真實(shí)性的力度,增強(qiáng)業(yè)主支付擔(dān)保的有效力[52]。完善招投標(biāo)監(jiān)管機(jī)制在現(xiàn)在的招投標(biāo)階段中,秩序混亂,串標(biāo)行為并不少見,我們應(yīng)該在此階段加強(qiáng)檢查,放置投標(biāo)方為了中標(biāo)做出違法的行為,同時(shí)也避免業(yè)主單方面壓價(jià)的情形和陰陽合同的現(xiàn)象出現(xiàn),確定已簽訂合同的有效性從而提高施工合同的履約率??偨Y(jié)和展望研究總結(jié)本文是對(duì)我國(guó)施工合同影響因素的研究,首先對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行陳述,其次結(jié)合文獻(xiàn)初選出測(cè)量指標(biāo),再然后通過調(diào)查問卷利用因子分析法找出影響施工合同的關(guān)鍵影響因素,并有針對(duì)性地根據(jù)每一個(gè)降維后的因子提出相關(guān)的建議和對(duì)策,本文最終得出了以下三點(diǎn)結(jié)論:第一,闡述了施工合同的有關(guān)概念界定。第二,通過大量文獻(xiàn)梳理出建筑工程施工合同履約的關(guān)鍵因素?;谖墨I(xiàn)對(duì)阻礙合同履約的因素分析,初選出十九個(gè)測(cè)量指標(biāo),并分為五大類,在第四章通過問卷調(diào)查來找出關(guān)鍵影響因素,把量化后的數(shù)據(jù)輸入spss22.0軟件對(duì)結(jié)果進(jìn)行因子分析和降維,找出關(guān)鍵因子,重新整合分類。第三,結(jié)合影響因素,提出相應(yīng)的建議。提高合同履約的建議主要是提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)和意識(shí)、完善企業(yè)的管理體系、加強(qiáng)信息收集,注重合同簽訂前的策略和完善制衡機(jī)制,保證承發(fā)包雙方的利益。展望論文通過研究建筑工程施工合同履約的影響因素并針對(duì)這些關(guān)鍵因素提出了相關(guān)的建議和對(duì)策,有一定的意義。本文由于時(shí)間有限,所研究的內(nèi)容依舊存在一定的局限性,仍然有一些值得研究和改善的對(duì)方:第一,本文通過文獻(xiàn)梳理和委托代理理論對(duì)阻礙施工合同的因素進(jìn)行梳理提取了關(guān)鍵因素,但是研究?jī)?nèi)容較為宏觀,由于文章篇幅對(duì)影響因素的分析深入度還不夠。第二,本文提出提高合同履約水平的建議局限在一個(gè)框架上,接下來應(yīng)該深入研究各類政策建議的具體內(nèi)容和其運(yùn)作機(jī)制。參考文獻(xiàn):[1]趙永艷.論工程合同履約階段風(fēng)險(xiǎn)的管理[J].中小企業(yè)管理與科技,2010,(9):4.DOI:10.3969/j.issn.1673-1069.2010.09.001.[2]江艷茹.談如何加強(qiáng)合同履約管理[J].民營(yíng)科技,2014(11):115.[3]盧鵬超,李朋.淺談如何加強(qiáng)合同履約管理[J].現(xiàn)代商業(yè),2012(07):178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