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文檔簡介
?競
職
報
告競聘崗位:代管店長競聘人:目
錄contents?1個人評價?2競聘優(yōu)勢?3區(qū)域分析?4施政構想?5日常流程LOGOLOGO一、自我評價工作業(yè)績和收獲基本情況工作經歷?內容年齡:25歲政治面貌:中共黨員學歷:本科工作經驗:兩年LOGO一、自我評價工作業(yè)績和收獲基本情況工作經歷?內容2011.5~2012.2
````分部2012.3~現在
````其中3月~8月
任````區(qū)域經理9月~12月任```區(qū)域經理LOGO一、自我評價工作業(yè)績和收獲基本情況工作經歷?內容4月份參加日航大酒店的團購會5月份至7月份,參加過幸福家居聯盟活動8月份參加夜場三小時活動,并擔任信息管理主要負責人10月份參加太湖國際博覽會11月、12月在太倉開展兩場“四三”專場活動揚帆起航有兩年的客戶維護工作經驗,參加并舉辦過多場活動,有豐富的活動策劃和實踐的經驗,熟悉公司整個的工作流程和業(yè)務流程。二、競聘優(yōu)勢【工作作風優(yōu)勢】工作中盡職盡責,任勞任怨,力求完美,敢于承擔責任,在同事、經銷商心中樹立了誠實、正直的良好形象【工作經驗優(yōu)勢】揚帆起航二、競聘優(yōu)勢【專業(yè)知識優(yōu)勢】熟悉公司各類產品的型號、性能、賣點充分掌握公司的各項制度熟悉公司的整體運營模式和思路【綜合協調能力優(yōu)勢】從學校到工作崗位上,我舉辦過多場活動,對一個團隊管理,活動過程細節(jié)都比較熟練,為協調工作、提高工作效率奠定了基礎三、區(qū)域分析就``市區(qū)而言,它有著這樣的優(yōu)勢:1、在2013年將有至少200個正在裝修或者正要開盤的新樓盤,這無疑是一個比較大的市場;2、品牌沉淀時間長,在``名氣比較響;3、辦事處總部所在地,也證明在市區(qū)投入精力會相對比較大;三、區(qū)域分析但它也有劣勢:1、整個``市區(qū)總共10來個建材市場,競爭品牌云集,競爭比較激烈;2、市區(qū)有10家``專賣店,這也意味著相互之間難免會有很多摩擦,像價格體系方面上靈活性
會相對降低;3、目前客戶的主動意識都還不強。四、施政構想營銷模式人員配備專業(yè)能力店面
?衛(wèi)生考核考核
?業(yè)績考核專業(yè)知識銷售技巧團隊組建人員管理電話營銷小區(qū)活動施政構想銷售計劃電話營銷小區(qū)活動人員配備1、團隊組建
要經營好一家店,必須先有一支強勁的團隊。這個團隊的組成主要是:店長一名,導購兩名,導購兼業(yè)務一名。在新年伊始,必須先把人員全部落實到位,才能開展下一步的活動。人員配備2、人員管理
對員工日常工作進行監(jiān)督和管理,包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面監(jiān)督管理;
經常與員工溝通,協調人際關系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍;
協助店員進行店內的銷售接待工作,隨時糾正店員的不良行為,與員工一起學習探討正確的工作方法,學習上級交代的學習任務;銷售計劃
根據當季到店人數、店面成交率、店面單筆成交金額制定當月銷售計劃,再把計劃分解到每一周、每一天;
根據銷售計劃認真執(zhí)行,并對每天計劃執(zhí)行情況作出總結,分析各店員對進店的顧客的接待情況、顧客信息的收集情況,督促店員進行電話回訪或
上門拜訪,確保與進入店面留信息的顧客都能達
成交易。店面考核衛(wèi)生考核制度施行分區(qū)負責方式,每個人負責一塊區(qū)域衛(wèi)生進行清潔,包括樣品的檢測等等,并由店長進行監(jiān)督,每天評出最干凈區(qū)域的1、2、3名,并計入月底綜合考核成績中店面考核店面零售業(yè)績約客量業(yè)績考核主動營銷成交量業(yè)績考核制度:可分為三種店面考核約客量考核導購通過異業(yè)信息交換、小區(qū)掃樓等多種渠道獲取來的客戶信息,再采用短信、電話、郵寄等方式為收集到的客戶送上祝福和最新的產品信息、活動詳情及專業(yè)資訊,邀約新顧客到店。每個月給導購制度一個任務量,保證完成這個任務,如何完成了給予獎勵,沒完成的將受到處罰店面考核店面零售考核1、銷售量考核制度每人每月的任務量,按照階梯方式進行核算,例如:一個月基本任務量5萬,完成了能拿到基本工資,超過按1%提成,完成8萬以上按1.5%提成,完成10萬按2%提成,以此類推2、單品考核針對店面的高端產品,主推新品做不同的獎勵店面考核主動營銷成交量考核通過主動到客戶家測量、電話邀約、小區(qū)掃樓等方式成交的量列入“主動營銷成交考核”制度,而且提成要比店面零售高,以此提高導購走出去的積極性營銷模式電話營銷活動的開展每月開展一場四三專案活動,提高店內人氣已經銷量新老客戶的維護通過維護老客戶關系,爭取更多轉介紹;通過短信、電話邀約更多新客戶到店小區(qū)開發(fā)通過對小區(qū)做專場活動、掃樓、測量獲得更多客戶資源業(yè)務拓展帶領業(yè)務員了解本地市場的銷售情況,拓展銷售渠道,協助其進行業(yè)務開展、項目攻關等工作
每周固定一天,對新進員工及老員工做好培訓工作,幫助新老員工提高專業(yè)技能,具體為:1、根據店面新老員工的實際情況制定有針對性的培訓計劃;2、培訓內容為公司企業(yè)文化、專業(yè)知識、產品知識、服務禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等;3、根據店內銷售存在的問題進行針對性培訓,實際解決店內問題,從而提高店面業(yè)績。專業(yè)能力營業(yè)前營業(yè)后工作流程營業(yè)中五、日常工作流程開晨會,提高員工精神面貌;針對銷售問題,指示有關人員改善;分配當日工作計劃。?五、日常工作流程營業(yè)前營業(yè)后工作流程營業(yè)中記錄進專賣店的每一位顧客,提供店面到店人數水平值;隨時幫助后進員工的銷售,提高后進員工的銷售能力;緊盯每一個員工的成交能力,隨時分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;有客流時從安排員工輪流在小區(qū)周圍發(fā)宣傳單掃樓,吸引顧客到店;發(fā)祝福短信、打電話維護客戶關系,邀約到店;與客戶相約上門測量服務或者紅地毯服務。沒有客流時五、日常工作流程營業(yè)前營業(yè)后工作流程營業(yè)中及時調整并更新店
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