2022年度物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意度調(diào)查項(xiàng)目招標(biāo)文件

年度物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意度調(diào)查項(xiàng)目公開招標(biāo)文件目錄第一章投標(biāo)邀請(qǐng) 2第二章采購(gòu)需求 5第三章投標(biāo)人須知 12第四章評(píng)標(biāo)方法及評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 24第五章合同文本 27第六章投標(biāo)文件格式 30PAGE第一章投標(biāo)邀請(qǐng)項(xiàng)目概況寧波市2022年度物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意度調(diào)查項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在政采云平臺(tái)（）獲取招標(biāo)文件，并于2022年9月27日14點(diǎn)00分（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目編號(hào)：NBMC-20225018G項(xiàng)目名稱：寧波市2022年度物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意度調(diào)查項(xiàng)目預(yù)算金額（元）：720000最高限價(jià)（元）：720000標(biāo)的名稱：寧波市2022年度物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意度調(diào)查項(xiàng)目數(shù)量：1預(yù)算金額（元）：720000單位：項(xiàng)簡(jiǎn)要規(guī)格描述或基本概況介紹、用途：通過線上線下等方式，面向全市物業(yè)管理住宅小區(qū)業(yè)主開展物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查，實(shí)現(xiàn)“寧波市物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理信用信息管理平臺(tái)”上登記并截至8月底有在管項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)企業(yè)全覆蓋，并要求每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的業(yè)主參與率至少到達(dá)30%。備注：/合同履約期限：合同簽訂之日起至2022年12月1日前完成所有調(diào)查工作并將調(diào)查報(bào)告全部移交采購(gòu)人。本項(xiàng)目接受聯(lián)合體投標(biāo)。二、申請(qǐng)人的資格要求：1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條第一款的規(guī)定；2.未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站()列入“失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”；未被中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)()“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中列入禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)期間。3.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目的政府采購(gòu)活動(dòng)；為本項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加本項(xiàng)目的投標(biāo)。4.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：本項(xiàng)目屬于租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，專門面向中小企業(yè)采購(gòu)的項(xiàng)目，投標(biāo)人應(yīng)為符合《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財(cái)庫(kù)﹝2020﹞46號(hào)）規(guī)定的中小企業(yè)（其中，小微企業(yè)包括視同為小型、微型企業(yè)的監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位）。5.本項(xiàng)目的特定資格要求：/三、獲取招標(biāo)文件時(shí)間：2022年9月7日至2022年9月15日，每天上午00：00至12：00，下午12：00至23：59（北京時(shí)間）地點(diǎn)：政采云平臺(tái)（方式：依法獲取本項(xiàng)目招標(biāo)文件的方式為潛在投標(biāo)人登陸政采云平臺(tái)，根據(jù)政采云平臺(tái)的規(guī)定步驟進(jìn)行操作并在線申請(qǐng)獲取招標(biāo)文件。僅需瀏覽招標(biāo)文件的只需點(diǎn)擊“游客，瀏覽采購(gòu)文件”直接下載招標(biāo)文件進(jìn)行瀏覽。任何網(wǎng)站顯示的本項(xiàng)目招標(biāo)公告附件中提供的招標(biāo)文件僅供閱覽使用，未按照招標(biāo)文件規(guī)定程序依法獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人，對(duì)招標(biāo)文件提起質(zhì)疑的，按照無效質(zhì)疑處理。采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)拒絕接收未依法獲取本項(xiàng)目招標(biāo)文件的投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件。售價(jià)：0元四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)提交投標(biāo)文件截止時(shí)間：2022年9月27日14點(diǎn)00分（北京時(shí)間）提交投標(biāo)文件地點(diǎn)（網(wǎng)址）：1）電子加密投標(biāo)文件：政采云平臺(tái)（）在線提交；2）備份投標(biāo)文件：開標(biāo)時(shí)間：2022年9月27日14點(diǎn)00分（北京時(shí)間）開標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)址）：政采云平臺(tái)（）五、公告期限自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。六、其他補(bǔ)充事宜1.為依法獲取本項(xiàng)目招標(biāo)文件及投標(biāo)響應(yīng)，潛在投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照《浙江省政府采購(gòu)供應(yīng)商注冊(cè)及誠(chéng)信管理暫行辦法》的規(guī)定在“浙江政府采購(gòu)網(wǎng)(sdf.lkj///)”政采云平臺(tái)注冊(cè)登記。中標(biāo)人必須成為注冊(cè)供應(yīng)商，未注冊(cè)的投標(biāo)人，請(qǐng)注意注冊(cè)所需時(shí)間，由此產(chǎn)生的后果自行承擔(dān)。2.本項(xiàng)目依據(jù)《浙江省政府采購(gòu)項(xiàng)目電子交易管理暫行辦法》，通過政采云平臺(tái)（）實(shí)行電子交易（在線投標(biāo)響應(yīng)）。潛在投標(biāo)人在參與本項(xiàng)目投標(biāo)前應(yīng)當(dāng)完成“政府采購(gòu)云平臺(tái)”的賬號(hào)注冊(cè)、身份認(rèn)證（CA數(shù)字證書申領(lǐng)）、“政采云電子交易客戶端”下載安裝，相關(guān)操作指南參考如下：1）供應(yīng)商注冊(cè)（入駐）：/v-settle-front/registry；2）浙江省“電子交易/不見面開評(píng)標(biāo)”學(xué)習(xí)專題（網(wǎng)址/luban/e-biding）3）“政府采購(gòu)云平臺(tái)”服務(wù)熱線電話：3.電子投標(biāo)注意事項(xiàng)1）投標(biāo)人應(yīng)于提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前將電子加密投標(biāo)文件上傳到政府采購(gòu)云平臺(tái)（），未按規(guī)定上傳電子加密投標(biāo)文件，視為投標(biāo)人放棄投標(biāo)。2）投標(biāo)人在“政府采購(gòu)云平臺(tái)”完成“電子加密投標(biāo)文件”的上傳提交之外，還可以在投標(biāo)截止時(shí)間前提交以U盤為介質(zhì)存儲(chǔ)的備份投標(biāo)文件，備份投標(biāo)文件遞交可采用現(xiàn)場(chǎng)或郵寄遞交的方式，但此項(xiàng)并非強(qiáng)制要求。3）開標(biāo)后，在解密指令發(fā)出30分鐘內(nèi)投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)?shù)卿浾稍破脚_(tái)，用“項(xiàng)目采購(gòu)-開標(biāo)評(píng)標(biāo)”功能解密電子加密投標(biāo)文件。若投標(biāo)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法解密或解密失敗且未提供備份投標(biāo)文件的，視為投標(biāo)人放棄投標(biāo)；如已按照招標(biāo)文件規(guī)定提交備份投標(biāo)文件的，則采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)按照“政采云平臺(tái)”的操作規(guī)范處理，若使用備份投標(biāo)文件仍然無法成功的，視為投標(biāo)人放棄投標(biāo)，因此產(chǎn)生的后果投標(biāo)人自行承擔(dān)。電子加密投標(biāo)文件按時(shí)解密的，備份投標(biāo)文件自動(dòng)失效。4.政府采購(gòu)行政監(jiān)管及投訴受理部門政府采購(gòu)行政監(jiān)管及投訴受理部門：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：聯(lián)系地址：七、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

第二章采購(gòu)需求一、項(xiàng)目背景為進(jìn)一步了解全市的物業(yè)住宅小區(qū)服務(wù)狀況，根據(jù)《寧波市物業(yè)服務(wù)綜合測(cè)評(píng)辦法（試行）》（甬建發(fā)﹝2020﹞43號(hào)）文件精神，對(duì)全市物業(yè)住宅小區(qū)開展物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意度情況進(jìn)行抽樣調(diào)查，通過開展這項(xiàng)工作為做好物業(yè)服務(wù)綜合測(cè)評(píng)提供依據(jù)，同時(shí)也為出臺(tái)相應(yīng)的政策法規(guī)提供合理的數(shù)據(jù)參考。二、工作目標(biāo)綜合各方面對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平的評(píng)價(jià)，掌握各類住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的總體水平，了解全市物業(yè)服務(wù)水平的動(dòng)態(tài)發(fā)展情況；了解業(yè)主滿意度的關(guān)鍵性驅(qū)動(dòng)因素；就一些社會(huì)問題以及熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的呈現(xiàn)進(jìn)一步梳理，以便和相關(guān)職能政府部門渠道的溝通和反映；市信用評(píng)價(jià)的應(yīng)用。三、調(diào)查對(duì)象為確保這次物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意度調(diào)查工作能有效執(zhí)行，保證調(diào)查的全面性和合理性，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋全市截至2022年8月底在“寧波市物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理信用信息管理平臺(tái)”上登記的并有在管項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。四、調(diào)查方式通過線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行，面向公眾開展物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。五、調(diào)查樣本量調(diào)查樣本覆蓋“寧波市物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理信用信息管理平臺(tái)”上登記的A、B級(jí)企業(yè)和C、D級(jí)企業(yè)對(duì)應(yīng)的所有項(xiàng)目，約為750住宅小區(qū)。750個(gè)住宅小區(qū)包括55家A級(jí)企業(yè)、168家B級(jí)企業(yè)分別對(duì)應(yīng)的1個(gè)住宅項(xiàng)目和C、D級(jí)企業(yè)對(duì)應(yīng)的所有在管住宅項(xiàng)目527個(gè)，并保證每個(gè)參與調(diào)查的項(xiàng)目業(yè)主參與率不低于30%。最終物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)量和項(xiàng)目名單以采購(gòu)人提供為準(zhǔn)。A級(jí)企業(yè)對(duì)應(yīng)的小區(qū)應(yīng)當(dāng)綜合考慮入住率和本物業(yè)服務(wù)實(shí)施年限。六、評(píng)價(jià)內(nèi)容根據(jù)寧波市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局《寧波市物業(yè)服務(wù)綜合測(cè)評(píng)辦法（試行）》（甬建發(fā)﹝2020﹞43號(hào)），業(yè)主滿意度調(diào)查問卷共設(shè)物業(yè)服務(wù)總體印象；物業(yè)、窗口服務(wù)；物業(yè)財(cái)務(wù)公示情況；秩序維護(hù)、門崗服務(wù)；停車管理；保潔服務(wù)；綠化管理；設(shè)施設(shè)備維護(hù)等8個(gè)單項(xiàng)問題，讓業(yè)主進(jìn)行評(píng)價(jià)，并設(shè)置一個(gè)開放意見，讓業(yè)主可以充分反映自己對(duì)物業(yè)各方面的意見和建議。七、相關(guān)工作為能順利及時(shí)完成此次全大市業(yè)主滿意度調(diào)查工作，更有效的推廣和開展此次調(diào)查，同步做好宣傳推廣和屬地布置落實(shí)的相關(guān)工作，并根據(jù)調(diào)查需要，提供一定的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在調(diào)查結(jié)束后，應(yīng)用2022年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)。

八、商務(wù)要求項(xiàng)目要求▲服務(wù)期限合同簽訂之日起至2022年12月1日前完成所有調(diào)查工作并將調(diào)查報(bào)告全部移交采購(gòu)人?！?wù)地點(diǎn)采購(gòu)人指定地點(diǎn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)成果質(zhì)量必須執(zhí)行國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其它標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范（從嚴(yán)）：具有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的，按最新的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范執(zhí)行；具有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的，按最新的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范執(zhí)行；具有其他標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的，按照最新的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范執(zhí)行。驗(yàn)收按照招標(biāo)文件要求、中標(biāo)人的投標(biāo)文件（承諾）及簽訂的合同約定進(jìn)行驗(yàn)收。簽訂合同時(shí)間中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)簽訂合同，具體簽約時(shí)間以采購(gòu)人通知為準(zhǔn)。合同款項(xiàng)支付條件及方式1）合同簽訂并具備實(shí)施條件且在財(cái)政資金到位后7個(gè)工作日內(nèi)，向中標(biāo)人支付合同金額的60%；2）完成所有調(diào)查工作并將書面調(diào)查報(bào)告交付給采購(gòu)人后結(jié)清余款。3）聯(lián)合體獲得中標(biāo)的，項(xiàng)目有關(guān)合同款項(xiàng)支付至聯(lián)合體牽頭人處，聯(lián)合體內(nèi)部自行結(jié)算相關(guān)費(fèi)用并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。發(fā)票要求1）中標(biāo)人應(yīng)在采購(gòu)人支付費(fèi)用前，依據(jù)相應(yīng)的金額，先行向采購(gòu)人提供足額且符合稅法規(guī)定的發(fā)票。采購(gòu)人在收到中標(biāo)人提供的發(fā)票后在合同約定的時(shí)間支付相應(yīng)款項(xiàng)，否則采購(gòu)人有權(quán)延遲支付相應(yīng)費(fèi)用而不被視為違約，亦無須承擔(dān)任何違約責(zé)任。2）本項(xiàng)目合同簽署的中標(biāo)人名稱與發(fā)票開具單位及收款單位一致，中標(biāo)人不得以其他理由在合同執(zhí)行過程中要求調(diào)整發(fā)票開具單位或收款單位（依法變更單位名稱除外），否則視為中標(biāo)人違約并自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，且須承擔(dān)由此對(duì)采購(gòu)人造成的一切損失。售后服務(wù)要求中標(biāo)人必須為本項(xiàng)目范圍內(nèi)的成果提供相應(yīng)的售后服務(wù)。▲項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求本項(xiàng)目實(shí)施過程中所形成的成果(包括電子成果物)以及項(xiàng)目過程中所產(chǎn)生的所有文檔其版權(quán)均歸采購(gòu)人所有?！渌诤贤瑘?zhí)行過程中，中標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)由于其行為所造成的采購(gòu)人或第三人的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失或損壞的責(zé)任，無論何種原因所造成，采購(gòu)人均不負(fù)責(zé)。

第三章投標(biāo)人須知《投標(biāo)人須知前附表》說明：投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件的《第三章投標(biāo)人須知》，下面所列資料是對(duì)“投標(biāo)人須知”的具體補(bǔ)充和說明。如有矛盾，以本表為準(zhǔn)。序號(hào)條款號(hào)條款名稱內(nèi)容、要求12.1采購(gòu)人寧波市房屋安全和物業(yè)管理中心22.2采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)寧波名誠(chéng)招標(biāo)代理有限公司3▲7分包經(jīng)采購(gòu)人同意，中標(biāo)人可以依法采取分包方式履行合同。政府采購(gòu)合同分包履行的，中標(biāo)人就采購(gòu)項(xiàng)目和分包項(xiàng)目向采購(gòu)人負(fù)責(zé)，分包供應(yīng)商就分包項(xiàng)目承擔(dān)責(zé)任。49.3質(zhì)疑函的接收和發(fā)送聯(lián)系人：511政府采購(gòu)信息發(fā)布媒體寧波政府采購(gòu)網(wǎng)、浙江政府采購(gòu)網(wǎng)。612.1采購(gòu)代理服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)1、本招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)根據(jù)國(guó)家計(jì)委關(guān)于印發(fā)《招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》的通知（計(jì)價(jià)格〔2002〕1980號(hào)文件）規(guī)定，下浮35%，計(jì)價(jià)基數(shù)以該項(xiàng)目的中標(biāo)價(jià)為準(zhǔn)，并向中標(biāo)人收取。2、代理服務(wù)費(fèi)收款賬戶信息：2.1、開戶銀行：712.2采購(gòu)代理服務(wù)費(fèi)的支付本項(xiàng)目代理服務(wù)費(fèi)由中標(biāo)人支付，中標(biāo)人在領(lǐng)取中標(biāo)通知書時(shí)按對(duì)應(yīng)金額一次性全額支付，代理服務(wù)費(fèi)金額為固定金額，不隨項(xiàng)目合同金額的增減而浮動(dòng)。819.2資格要求響應(yīng)文件的組成1）投標(biāo)人資格聲明函（聯(lián)合體投標(biāo)的，聯(lián)合體各方均需提供）；2）法人或者其他組織的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等登記證明文件復(fù)印件（聯(lián)合體投標(biāo)的，聯(lián)合體各方均需提供）；3）聯(lián)合協(xié)議（非聯(lián)合體投標(biāo)無需提供）；4）中小企業(yè)聲明函或者殘疾人福利性單位聲明函或者監(jiān)獄企業(yè)證明文件（聯(lián)合體投標(biāo)的，聯(lián)合體各方均需提供）。919.3商務(wù)技術(shù)文件的組成1）投標(biāo)函；2）法定代表人身份證復(fù)印件（雙面）或法定代表人授權(quán)委托書及其附件；3）評(píng)委打分索引表；4）服務(wù)要求響應(yīng)表；5）商務(wù)要求響應(yīng)表；6）項(xiàng)目實(shí)施人員情況表；7）類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)一覽表；8）與項(xiàng)目評(píng)審及合同實(shí)施有關(guān)的其他資料。1019.4報(bào)價(jià)要求響應(yīng)文件的組成1）開標(biāo)一覽表；2）投標(biāo)報(bào)價(jià)組成明細(xì)表；1121.1投標(biāo)文件的份數(shù)1）電子加密投標(biāo)文件：1份；2）備份投標(biāo)文件：1份，以U盤存儲(chǔ)（不強(qiáng)制要求提供）。1222.1投標(biāo)報(bào)價(jià)的組成投標(biāo)報(bào)價(jià)為完成本項(xiàng)目采購(gòu)需求所含的全部?jī)?nèi)容，達(dá)到合同目的的一切費(fèi)用，包含但不僅限于雇員費(fèi)用、稅費(fèi)、利潤(rùn)、合同實(shí)施過程中的應(yīng)預(yù)見和不可預(yù)見費(fèi)用等完成合同規(guī)定責(zé)任和義務(wù)一切費(fèi)用，以及由中標(biāo)人支付的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)代理服務(wù)費(fèi)用。13▲24.1投標(biāo)有效期90日歷天，自提交投標(biāo)文件的截止之日起算。1426.2備份投標(biāo)文件密封包裝的標(biāo)注和蓋章1）備份投標(biāo)文件的密封包裝封面應(yīng)當(dāng)清楚的標(biāo)明項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)、投標(biāo)人名稱?！?）備份投標(biāo)文件的密封包裝封面應(yīng)當(dāng)加蓋公章。1529.2投標(biāo)文件開啟步驟所有投標(biāo)文件（資格要求響應(yīng)文件、商務(wù)技術(shù)文件和報(bào)價(jià)要求響應(yīng)文件）同時(shí)開啟。

一、總則1.適用范圍本招標(biāo)文件適用于寧波市2022年度物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意度調(diào)查項(xiàng)目的政府采購(gòu)。2.定義2.1采購(gòu)人：是指依法進(jìn)行政府采購(gòu)的國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、團(tuán)體組織，詳見《投標(biāo)人須知前附表》。2.2采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：受采購(gòu)人委托，在委托的范圍內(nèi)辦理政府采購(gòu)事宜的機(jī)構(gòu)，詳見《投標(biāo)人須知前附表》。2.3投標(biāo)人/供應(yīng)商：是指響應(yīng)招標(biāo)、參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的法人、其他組織。2.4投標(biāo)人代表：是指參加投標(biāo)活動(dòng)的投標(biāo)人/供應(yīng)商的法定代表人或其授權(quán)代表。2.5中標(biāo)人：是指經(jīng)法定程序確定并授予合同的投標(biāo)人。2.6書面形式：包括信件、電報(bào)、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為書面形式。2.7實(shí)質(zhì)性條款：標(biāo)注“▲”的屬于招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求條款。2.8公章：投標(biāo)人在投標(biāo)文件及通知等事項(xiàng)的書面文件中的單位蓋章、印章、公章等處，均僅指與投標(biāo)當(dāng)事人名稱全稱相一致的標(biāo)準(zhǔn)公章（行政章），不得使用其它形式，如帶有“專用章”“業(yè)務(wù)章”等字樣的印章。2.9電子簽章：為投標(biāo)人單位法定名稱電子公章。3.投標(biāo)委托3.1投標(biāo)文件的簽署人應(yīng)當(dāng)為投標(biāo)人的法定代表人或其授權(quán)代表。投標(biāo)文件的簽署人為投標(biāo)人的法定代表人時(shí)，投標(biāo)文件中必須提供法定代表人身份證正反面復(fù)印件；投標(biāo)文件的簽署人非投標(biāo)人的法定代表人時(shí)，投標(biāo)文件中必須提供投標(biāo)人的法定代表人出具的授權(quán)委托書及法定代表人授權(quán)代表的身份證正反面復(fù)印件。3.2根據(jù)政府采購(gòu)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、文件規(guī)定并滿足招標(biāo)文件規(guī)定資格條件的區(qū)域性分支機(jī)構(gòu)、個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)參加本項(xiàng)目投標(biāo)并由單位負(fù)責(zé)人簽署的相關(guān)投標(biāo)資料與招標(biāo)文件規(guī)定由法定代表人簽署的的文件材料具有同等效力。4.投標(biāo)費(fèi)用投標(biāo)人自行承擔(dān)準(zhǔn)備和參加投標(biāo)有關(guān)的所有費(fèi)用，不論投標(biāo)的結(jié)果如何，采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1投標(biāo)人應(yīng)保證在本項(xiàng)目使用的任何產(chǎn)品（包括部分使用），不會(huì)產(chǎn)生因第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引起法律或經(jīng)濟(jì)糾紛。如因?qū)＠麢?quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)原因引起法律或經(jīng)濟(jì)糾紛的，所有相關(guān)責(zé)任及賠償均由投標(biāo)人獨(dú)自承擔(dān)。5.2投標(biāo)人如采用自身所不擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，則在投標(biāo)報(bào)價(jià)中必須包括投標(biāo)人合法獲得該知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)費(fèi)用，無論投標(biāo)人是否在投標(biāo)報(bào)價(jià)中單獨(dú)列明，采購(gòu)人均視為投標(biāo)報(bào)價(jià)已包含該部分費(fèi)用。6.轉(zhuǎn)包本項(xiàng)目不允許轉(zhuǎn)包?！?.分包經(jīng)采購(gòu)人同意，中標(biāo)人可以依法采取分包方式履行合同。政府采購(gòu)合同分包履行的，中標(biāo)人就采購(gòu)項(xiàng)目和分包項(xiàng)目向采購(gòu)人負(fù)責(zé)，分包供應(yīng)商就分包項(xiàng)目承擔(dān)責(zé)任?！?.聯(lián)合體投標(biāo)本項(xiàng)目接受聯(lián)合體投標(biāo)。（1）本項(xiàng)目只接受最多2個(gè)供應(yīng)商組成的聯(lián)合體參加投標(biāo)。（2）聯(lián)合體各方均應(yīng)符合招標(biāo)文件規(guī)定的資格要求。（3）聯(lián)合體各方應(yīng)簽訂聯(lián)合協(xié)議，明確約定聯(lián)合體各方承擔(dān)的工作和相應(yīng)的責(zé)任，并將聯(lián)合協(xié)議作為投標(biāo)文件的組成提交。（4）聯(lián)合體中有同類資質(zhì)的供應(yīng)商按照聯(lián)合體分工承擔(dān)相同工作的，按照資質(zhì)等級(jí)較低的供應(yīng)商確定資質(zhì)等級(jí)。（5）以聯(lián)合體形式參加政府采購(gòu)活動(dòng)的，聯(lián)合體各方不得再單獨(dú)參加或者與其他供應(yīng)商另外組成聯(lián)合體參加本項(xiàng)目投標(biāo)，否則相關(guān)投標(biāo)均將被認(rèn)定為投標(biāo)無效。（6）對(duì)聯(lián)合體投標(biāo)的其他資格要求見投標(biāo)邀請(qǐng)。9.質(zhì)疑和投訴9.1供應(yīng)商認(rèn)為招標(biāo)文件、招標(biāo)過程和中標(biāo)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。9.2供應(yīng)商應(yīng)在法定質(zhì)疑期內(nèi)一次性提出針對(duì)同一采購(gòu)程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑。9.3質(zhì)疑函的接收和發(fā)送：聯(lián)系人及聯(lián)系方式等信息詳見《投標(biāo)人須知前附表》。9.4質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門投訴。9.5質(zhì)疑、投訴均須采用書面形式，質(zhì)疑、投訴資料均應(yīng)明確闡述自身合法權(quán)益受到損害的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，提供相關(guān)事實(shí)、依據(jù)和證據(jù)及其來源或線索，便于調(diào)查、答復(fù)和處理，質(zhì)疑、投訴文件具體要求詳見《政府采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》（財(cái)政部令第94號(hào)）。10.信用記錄查詢及使用10.1投標(biāo)人信用信息查詢渠道：通過“信用中國(guó)”網(wǎng)站（）、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（）查詢本項(xiàng)目投標(biāo)人的信用記錄。10.2信息查詢截止時(shí)點(diǎn)：投標(biāo)截止時(shí)間后。10.3信用信息查詢記錄和證據(jù)留存的具體方式：信用信息查詢結(jié)果以網(wǎng)頁打印件的方式與其他采購(gòu)文件一并保存。10.4信用信息的使用規(guī)則：列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站()失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單和處于中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)()政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)期間的投標(biāo)人將被拒絕參與本次政府采購(gòu)活動(dòng)。11.政府采購(gòu)信息發(fā)布媒體本項(xiàng)目政府采購(gòu)信息發(fā)布媒體詳見《投標(biāo)人須知前附表》。12.采購(gòu)代理服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和方式12.1采購(gòu)代理服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)：詳見《投標(biāo)人須知前附表》。12.2采購(gòu)代理服務(wù)費(fèi)的支付：詳見《投標(biāo)人須知前附表》。12.3采購(gòu)代理服務(wù)費(fèi)收款賬戶信息：開戶銀行：寧波銀行海曙支行戶名：寧波名誠(chéng)招標(biāo)代理有限公司賬號(hào)：20016613.其他13.1招標(biāo)文件的標(biāo)題和序號(hào)只是為了查閱方便，不影響對(duì)招標(biāo)文件的理解。13.2招標(biāo)文件的采購(gòu)需求內(nèi)容如出現(xiàn)某品牌、型號(hào)的內(nèi)容是為了更好的描述產(chǎn)品的性能、規(guī)格及要求，并無任何指定產(chǎn)品品牌、型號(hào)的意思表達(dá)，投標(biāo)人可選擇其他品牌、型號(hào)的產(chǎn)品參加投標(biāo)。13.3單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，同時(shí)參加同一合同項(xiàng)下（指同一標(biāo)項(xiàng)）的政府采購(gòu)活動(dòng)，相關(guān)單位的投標(biāo)均無效。13.4招標(biāo)文件要求攜帶原件備查的資料，如果該資料可以通過互聯(lián)網(wǎng)或者相關(guān)信息系統(tǒng)查詢的，投標(biāo)人能夠當(dāng)場(chǎng)提供賬號(hào)、網(wǎng)址等信息進(jìn)行查詢、核實(shí)資料真?zhèn)渭皵?shù)據(jù)的，視同提供了原件。13.5依據(jù)《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定享受扶持政策獲得政府采購(gòu)合同的，小微企業(yè)不得將合同分包給大中型企業(yè)，中型企業(yè)不得將合同分包給大型企業(yè)。二、招標(biāo)文件14.招標(biāo)文件的編制依據(jù)與構(gòu)成14.1招標(biāo)文件根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》等政府采購(gòu)法律法規(guī)的規(guī)定編制。14.2項(xiàng)目要求提供的產(chǎn)品、招標(biāo)過程和合同條件在招標(biāo)文件中均有說明。14.3招標(biāo)文件以中文文字編寫，共六章。由下列文件以及在招標(biāo)過程中發(fā)出的澄清或修改文件和補(bǔ)充文件組成，內(nèi)容如下：第一章投標(biāo)邀請(qǐng)第二章采購(gòu)需求第三章投標(biāo)人須知第四章評(píng)標(biāo)方法及評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)第五章合同文本第六章投標(biāo)文件格式15.招標(biāo)文件的詢問、澄清和修改15.1詢問投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件有疑問之處可向采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)詢問，采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將依法對(duì)潛在投標(biāo)人的詢問作出答復(fù)。15.2澄清和修改1）采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可以對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改。澄清或者修改將在原公告發(fā)布媒體上發(fā)布澄清或更正公告。澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。2）采購(gòu)人原則上不改變招標(biāo)文件規(guī)定的提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間。潛在投標(biāo)人在收到書面形式通知后，認(rèn)為招標(biāo)文件的澄清或者修改的內(nèi)容影響投標(biāo)文件編制的，應(yīng)當(dāng)在收到書面通知后及時(shí)將有關(guān)意見和理由以書面形式向采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出，否則，采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)視為潛在投標(biāo)人完全接受澄清或者修改的內(nèi)容，且不影響投標(biāo)應(yīng)文件編制。3）潛在投標(biāo)人要求澄清和回復(fù)的書面材料應(yīng)加蓋單位公章并注明日期。4）當(dāng)招標(biāo)文件與補(bǔ)充文件就同一內(nèi)容的表述不一致時(shí)，以最后發(fā)出的補(bǔ)充文件為準(zhǔn)。5）潛在投標(biāo)人必須保證獲取招標(biāo)文件時(shí)提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性及聯(lián)系方式的暢通性，否則，由此導(dǎo)致采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)無法及時(shí)通知有關(guān)事項(xiàng)造成的后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)責(zé)任。16.現(xiàn)場(chǎng)考察及標(biāo)前答疑會(huì)16.1采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可以在招標(biāo)文件提供期限截止后，組織已獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)考察或者召開開標(biāo)前答疑會(huì)。組織現(xiàn)場(chǎng)考察或者召開答疑會(huì)的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中載明，未載明的，在招標(biāo)文件提供期限截止后以書面形式通知所有獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人。16.2如投標(biāo)人須知前附表要求召開現(xiàn)場(chǎng)考察及標(biāo)前答疑會(huì)的，潛在投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在通知的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)參加現(xiàn)場(chǎng)考察或答疑會(huì)，否則自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。16.3潛在投標(biāo)人參加現(xiàn)場(chǎng)考察或答疑會(huì)的費(fèi)用自理。除采購(gòu)人的原因外，投標(biāo)人自行負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考察或參加開標(biāo)前答疑會(huì)造成的自身或第三人的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失或損壞的責(zé)任。三、投標(biāo)文件的編制17.投標(biāo)的語言和計(jì)量單位17.1投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件以及投標(biāo)人與采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)就有關(guān)投標(biāo)的所有來往函電均應(yīng)使用中文。投標(biāo)人提交的支持文件或印刷的文獻(xiàn)可以用另一種語言，但相應(yīng)內(nèi)容應(yīng)附有中文翻譯本，在解釋投標(biāo)文件時(shí)以中文翻譯本為準(zhǔn)。17.2除非招標(biāo)文件中另有規(guī)定，所使用的計(jì)量單位均以《中華人民共和國(guó)法定計(jì)量單位》為準(zhǔn)，時(shí)間均為24小時(shí)制北京時(shí)間，貨幣單位均為人民幣元。18.投標(biāo)文件的形式本項(xiàng)目投標(biāo)文件為電子投標(biāo)文件形式，為在政采云系統(tǒng)上編制生成的電子加密投標(biāo)文件及其備份投標(biāo)文件。18.1電子加密投標(biāo)文件是指通過“政采云電子投標(biāo)客戶端”完成投標(biāo)文件編制后生成并加密的數(shù)據(jù)電文形式的加密標(biāo)書，后綴名為【.jmbs】。18.2備份投標(biāo)文件是指與電子加密投標(biāo)文件同時(shí)生成的數(shù)據(jù)電文形式的備份標(biāo)書，后綴名為【.bfbs】。19.投標(biāo)文件內(nèi)容的組成19.1投標(biāo)人編寫的投標(biāo)文件應(yīng)包含資格要求響應(yīng)文件、商務(wù)技術(shù)文件和報(bào)價(jià)要求響應(yīng)文件。19.2資格要求響應(yīng)文件的組成：詳見《供應(yīng)商須知前附表》，未列入的內(nèi)容，投標(biāo)人認(rèn)為需要的可以自行選擇提供相關(guān)材料。19.3商務(wù)技術(shù)文件的組成：詳見《供應(yīng)商須知前附表》，未列入的內(nèi)容，投標(biāo)人認(rèn)為需要的可以自行選擇提供相關(guān)材料。19.4報(bào)價(jià)要求響應(yīng)文件的組成：詳見《供應(yīng)商須知前附表》，未列入的內(nèi)容，投標(biāo)人認(rèn)為需要的可以自行選擇提供相關(guān)材料。20.投標(biāo)文件的編寫本項(xiàng)目通過“政府采購(gòu)云平臺(tái)”實(shí)行在線投標(biāo)響應(yīng)（電子交易）。投標(biāo)人應(yīng)安裝“政采云電子投標(biāo)客戶端”，按照招標(biāo)文件和“政府采購(gòu)云平臺(tái)”的要求編制并加密投標(biāo)文件。20.1投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件所有的事項(xiàng)、格式、條款和技術(shù)規(guī)格等內(nèi)容，按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件，并根據(jù)自身的商務(wù)能力、技術(shù)水平等對(duì)招標(biāo)文件提出的要求和條件作出真實(shí)的響應(yīng)。投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)對(duì)其提交的投標(biāo)文件的真實(shí)性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。投標(biāo)人必須無條件接受采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或者政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門對(duì)其中任何資料進(jìn)行核實(shí)的要求。20.2投標(biāo)人應(yīng)按照《第六章投標(biāo)文件格式》的要求，完整地填寫投標(biāo)函、開標(biāo)一覽表，以及招標(biāo)文件規(guī)定的其它內(nèi)容，招標(biāo)文件未提供文件格式的，由投標(biāo)人自行擬定。20.3因投標(biāo)人的投標(biāo)文件只填寫和提供了招標(biāo)文件要求的部分內(nèi)容和附件，或沒有提供招標(biāo)文件所要求的資料及數(shù)據(jù)，由此造成的后果和責(zé)任由投標(biāo)人承擔(dān)。20.4招標(biāo)文件明確要求在投標(biāo)文件中附（提交）證明材料而投標(biāo)人未在投標(biāo)文件中提供的不被認(rèn)定為作出響應(yīng)。提供的合同等證明材料應(yīng)當(dāng)是完整無刪減、遮擋（蓋）的原始文件的復(fù)印件，否則因提供的證明材料缺少評(píng)審所需的關(guān)鍵或必要的信息導(dǎo)致不予認(rèn)可的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任由投標(biāo)人承擔(dān)。20.5投標(biāo)人應(yīng)準(zhǔn)確設(shè)置評(píng)審關(guān)聯(lián)定位，避免未設(shè)置或設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致投標(biāo)文件被誤讀、漏讀或者查找不到相關(guān)內(nèi)容的。21.投標(biāo)文件的份數(shù)、簽署及蓋章21.1投標(biāo)文件的份數(shù)投標(biāo)文件的數(shù)量要求詳見《投標(biāo)人須知前附表》。21.2投標(biāo)文件的簽署及蓋章1）招標(biāo)文件要求簽名的應(yīng)當(dāng)由投標(biāo)人的法定代表人或經(jīng)其正式授權(quán)的代表簽字，因系統(tǒng)無法進(jìn)行法定代表人或其授權(quán)代表簽字操作的，可以線下簽字掃描后上傳至電子加密投標(biāo)文件中。2）招標(biāo)文件明示或要求蓋公章處應(yīng)蓋投標(biāo)人公章，可使用電子公章在線簽章或線下蓋單位公章掃描后上傳。電子簽章操作指南詳見《政府采購(gòu)項(xiàng)目電子交易管理操作指南-供應(yīng)商》,系統(tǒng)要求進(jìn)行電子簽章的，按系統(tǒng)要求簽章。3）投標(biāo)文件若有錯(cuò)、漏處等必須修改的，修改處必須加蓋投標(biāo)人公章或者由投標(biāo)人的法定代表人或其授權(quán)代表簽字，否則評(píng)標(biāo)委員會(huì)將不接受該修改內(nèi)容?！?2.投標(biāo)報(bào)價(jià)要求22.1投標(biāo)報(bào)價(jià)的組成：詳見《投標(biāo)人須知前附表》。22.2所有投標(biāo)或結(jié)算貨幣為人民幣，針對(duì)具體報(bào)價(jià)項(xiàng)目只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)，不接受有選擇的或有附加條件的投標(biāo)報(bào)價(jià)。22.3投標(biāo)報(bào)價(jià)不允許為0元（即贈(zèng)送），投標(biāo)報(bào)價(jià)明細(xì)中不允許出現(xiàn)0元的單項(xiàng)報(bào)價(jià)，否則視同贈(zèng)送，采購(gòu)人不予接受，其投標(biāo)將被拒絕，按照投標(biāo)無效處理。23.投標(biāo)保證金本項(xiàng)目不收取投標(biāo)保證金。24.投標(biāo)有效期▲24.1投標(biāo)有效期：詳見《投標(biāo)人須知前附表》。24.2特殊情況下，在原投標(biāo)有效期截止之前，采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可要求投標(biāo)人延長(zhǎng)投標(biāo)有效期。這種要求與答復(fù)均應(yīng)以書面形式提交。投標(biāo)人可拒絕采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的這種要求，其投標(biāo)保證金將予以退還，但其投標(biāo)在原投標(biāo)有效期期滿后將不再有效。同意延長(zhǎng)投標(biāo)有效期的投標(biāo)人將不會(huì)被要求和允許修正其投標(biāo)，而只會(huì)被要求相應(yīng)地延長(zhǎng)其投標(biāo)保證金的有效期。在這種情況下，本須知有關(guān)投標(biāo)保證金的退還和沒收的規(guī)定將在延長(zhǎng)了的有效期內(nèi)繼續(xù)有效。四、投標(biāo)文件的提交25.電子加密投標(biāo)文件的提交投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時(shí)間前將電子加密投標(biāo)文件上傳至“政府采購(gòu)云平臺(tái)”，成功上傳后，投標(biāo)人可自行打印投標(biāo)文件接收回執(zhí)。26.備份投標(biāo)文件的提交投標(biāo)人在“政府采購(gòu)云平臺(tái)”完成電子加密投標(biāo)文件的上傳后，還可以在投標(biāo)截止時(shí)間前提交以U盤存儲(chǔ)的備份投標(biāo)文件，但采購(gòu)人、采購(gòu)機(jī)構(gòu)不強(qiáng)制投標(biāo)人提交備份投標(biāo)文件。采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)拒絕接收未按要求密封、標(biāo)注、蓋章及投標(biāo)截止時(shí)間后提交的備份投標(biāo)文件。26.1備份投標(biāo)文件的密封備份投標(biāo)文件的載體必須密封包裝。密封包裝的封口處應(yīng)保證嚴(yán)密，不足以造成備份投標(biāo)文件載體從包裝內(nèi)漏出而導(dǎo)致備份投標(biāo)文件內(nèi)容泄密的，不被認(rèn)定為未密封。26.2備份投標(biāo)文件密封包裝的標(biāo)注和蓋章備份投標(biāo)文件的密封包裝應(yīng)當(dāng)進(jìn)行標(biāo)注及蓋章，具體要求詳見《投標(biāo)人須知前附表》。27.投標(biāo)截止時(shí)間及地點(diǎn)27.1投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間前，將投標(biāo)文件送達(dá)投標(biāo)地點(diǎn)（電子加密投標(biāo)文件上傳到“政府采購(gòu)云平臺(tái)”并成功），具體時(shí)間及地點(diǎn)詳見《第一章投標(biāo)邀請(qǐng)》。27.2采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可以按有關(guān)規(guī)定推遲投標(biāo)截止時(shí)間。在此情況下采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)和投標(biāo)人受投標(biāo)截止時(shí)間約束的所有權(quán)利和義務(wù)均應(yīng)延長(zhǎng)至新的投標(biāo)截止時(shí)間。28.投標(biāo)文件的修改和撤回28.1投標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間前，可以對(duì)已經(jīng)提交的投標(biāo)文件進(jìn)行補(bǔ)充、修改或者撤回。對(duì)已經(jīng)完成傳輸遞交的電子加密投標(biāo)文件進(jìn)行補(bǔ)充或者修改的，應(yīng)當(dāng)先行撤回原文件，補(bǔ)充、修改后重新傳輸遞交。投標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間前未重新完成傳輸遞交的，視為撤回投標(biāo)文件。投標(biāo)截止時(shí)間后遞交的電子加密投標(biāo)文件，電子交易平臺(tái)將拒收。投標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間前遞交了需要補(bǔ)充或修改的電子加密投標(biāo)文件的備份投標(biāo)文件，可以重新提交補(bǔ)充或修改后的備份投標(biāo)文件。28.2投標(biāo)截止時(shí)間后，投標(biāo)人不得對(duì)其投標(biāo)文件進(jìn)行補(bǔ)充、修改。五、開標(biāo)與評(píng)標(biāo)29.開標(biāo)29.1采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)按照招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間通過電子交易平臺(tái)組織開標(biāo)，所有投標(biāo)人均應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)在線參加。投標(biāo)截止后，投標(biāo)人不足3家的不得開標(biāo)。29.2投標(biāo)文件（資格要求響應(yīng)文件、商務(wù)技術(shù)文件和報(bào)價(jià)要求響應(yīng)文件）的開啟步驟：詳見《投標(biāo)人須知前附表》。29.3開標(biāo)時(shí)，電子交易平臺(tái)按開標(biāo)時(shí)間自動(dòng)提取所有電子加密投標(biāo)文件。采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)依托電子交易平臺(tái)發(fā)起開始解密指令，投標(biāo)人按照平臺(tái)提示和招標(biāo)文件的規(guī)定在30分鐘內(nèi)完成在線解密。投標(biāo)人如未在線參加開標(biāo)的，視同認(rèn)可開標(biāo)結(jié)果，事后不得對(duì)開標(biāo)結(jié)果提出異議。同時(shí)，投標(biāo)人因未在線參加開標(biāo)而導(dǎo)致電子加密投標(biāo)文件無法按時(shí)解密等一切后果由投標(biāo)人自己承擔(dān)。29.4發(fā)生投標(biāo)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解密電子加密投標(biāo)文件但解密失敗的情形，如投標(biāo)人已按招標(biāo)文件規(guī)定提交了備份投標(biāo)文件文件的，將由采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)按“政府采購(gòu)云平臺(tái)”操作規(guī)范將備份投標(biāo)文件上傳至“政府采購(gòu)云平臺(tái)”異常端口處理，上傳成功后，電子加密投標(biāo)文件自動(dòng)失效；投標(biāo)人未按規(guī)定提交備份投標(biāo)文件的，視為撤回投標(biāo)文件。電子加密投標(biāo)文件已按時(shí)解密的，備份投標(biāo)文件自動(dòng)失效。29.5開標(biāo)過程由采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)記錄，由參加開標(biāo)的投標(biāo)人代表和相關(guān)工作人員簽字確認(rèn)后隨采購(gòu)文件一并存檔。投標(biāo)人代表對(duì)開標(biāo)過程和開標(biāo)記錄有疑義，以及認(rèn)為采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)相關(guān)工作人員有需要回避的情形的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)提出詢問或者回避申請(qǐng)。30.評(píng)標(biāo)30.1開標(biāo)結(jié)束后，采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)依法對(duì)投標(biāo)人的資格進(jìn)行審查。采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織評(píng)標(biāo)工作。30.2評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)具體評(píng)標(biāo)事務(wù)。30.3評(píng)標(biāo)委員會(huì)由采購(gòu)人代表和評(píng)審專家組成，成員人數(shù)為5人以上單數(shù)，其中評(píng)審專家不得少于成員總數(shù)的三分之二。評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員名單在評(píng)標(biāo)結(jié)果公告前應(yīng)當(dāng)保密。評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員與供應(yīng)商有下列利害關(guān)系之一的，應(yīng)當(dāng)回避：1）參加采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)與供應(yīng)商存在勞動(dòng)關(guān)系；2）參加采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)擔(dān)任供應(yīng)商的董事、監(jiān)事；3）參加采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)是供應(yīng)商的控股股東或者實(shí)際控制人；4）與供應(yīng)商的法定代表人或者負(fù)責(zé)人有夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系；5）與供應(yīng)商有其他可能影響政府采購(gòu)活動(dòng)公平、公正進(jìn)行的關(guān)系。30.4評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)符合資格的投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行符合性審查，以確定其是否滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求。30.5對(duì)于投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容，評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)以書面形式要求投標(biāo)人作出必要的澄清、說明或者補(bǔ)正。投標(biāo)人的澄清、說明或者補(bǔ)正應(yīng)當(dāng)采用書面形式，并加蓋公章，或者由法定代表人或其授權(quán)的代表簽字。投標(biāo)人的澄清、說明或者補(bǔ)正不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。上述書面方式為通過電子交易平臺(tái)交換數(shù)據(jù)電文，投標(biāo)人提交使用電子簽名的相關(guān)數(shù)據(jù)電文或通過平臺(tái)上傳投標(biāo)人的法定代表人或其授權(quán)的代表簽字或加蓋公章的文件的掃描件。給予投標(biāo)人提交澄清、說明或補(bǔ)正的時(shí)間不少于30分鐘，投標(biāo)人已經(jīng)明確表示澄清說明或補(bǔ)正完畢的除外。30.6評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件中規(guī)定的評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)符合性審查合格的投標(biāo)文件進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)評(píng)估，綜合比較與評(píng)價(jià)。30.7本項(xiàng)目采用綜合評(píng)分法，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置詳見《第四章評(píng)標(biāo)方法及評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》。評(píng)標(biāo)結(jié)果按評(píng)審后得分由高到低順序排列。得分相同的，按投標(biāo)報(bào)價(jià)由低到高順序排列。得分且投標(biāo)報(bào)價(jià)相同的并列。30.8投標(biāo)文件報(bào)價(jià)出現(xiàn)前后不一致的，按照下列規(guī)定修正：1）電子交易平臺(tái)客戶端里開標(biāo)一覽表錄入的投標(biāo)報(bào)價(jià)與報(bào)價(jià)要求響應(yīng)文件中的開標(biāo)一覽表投標(biāo)報(bào)價(jià)不一致的，以報(bào)價(jià)要求響應(yīng)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。2）投標(biāo)文件中開標(biāo)一覽表（報(bào)價(jià)表）內(nèi)容與投標(biāo)文件中相應(yīng)內(nèi)容不一致的，以開標(biāo)一覽表（報(bào)價(jià)表）為準(zhǔn)；3）大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；4）單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)或者百分比有明顯錯(cuò)位的，以開標(biāo)一覽表的總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)；5）總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)。同時(shí)出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照前款規(guī)定的順序修正。修正后的報(bào)價(jià)由投標(biāo)人確認(rèn)，采用書面形式，并加蓋公章，或者由法定代表人或其授權(quán)的代表簽字。經(jīng)投標(biāo)人確認(rèn)后產(chǎn)生約束力，投標(biāo)人不確認(rèn)的，其投標(biāo)無效。30.9評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)合理的時(shí)間內(nèi)提供書面說明，必要時(shí)提交相關(guān)證明材料；投標(biāo)人不能證明其報(bào)價(jià)合理性的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。30.10評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員對(duì)需要共同認(rèn)定的事項(xiàng)存在爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照少數(shù)服從多數(shù)的原則作出結(jié)論。持不同意見的評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)在評(píng)標(biāo)報(bào)告上簽署不同意見及理由，否則視為同意評(píng)標(biāo)報(bào)告。30.11投標(biāo)人存在下列情況之一的，投標(biāo)無效：1）投標(biāo)文件未按招標(biāo)文件要求簽署、蓋章的；2）不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求的（包括未提交有效的符合招標(biāo)文件要求的資格證明文件）；3）未對(duì)招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性條款作出響應(yīng)的；4）報(bào)價(jià)超過招標(biāo)文件中規(guī)定的預(yù)算金額或者最高限價(jià)的；5）投標(biāo)文件含有采購(gòu)人不能接受的附加條件的；6）投標(biāo)文件中含有虛假材料的；7）僅提交備份投標(biāo)文件的；8）投標(biāo)文件關(guān)鍵內(nèi)容缺失導(dǎo)致評(píng)標(biāo)活動(dòng)無法正常進(jìn)行的；9）投標(biāo)人違背誠(chéng)實(shí)信用原則的；10）不同供應(yīng)商的響應(yīng)文件出自同一終端設(shè)備或在相同Internet主機(jī)分配地址（相同IP地址）；11）法律、法規(guī)和招標(biāo)文件規(guī)定的其他無效情形。30.12有關(guān)人員對(duì)評(píng)標(biāo)情況以及在評(píng)標(biāo)過程中獲悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。31.廢標(biāo)的情形在本項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)中，出現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)予廢標(biāo)：1）符合資格要求的投標(biāo)人或者對(duì)招標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)響應(yīng)的投標(biāo)人不足三家的；2）出現(xiàn)影響采購(gòu)公正的違法、違規(guī)行為的；3）投標(biāo)人的報(bào)價(jià)均超過了采購(gòu)預(yù)算，采購(gòu)人不能支付的；4）因重大變故，采購(gòu)任務(wù)取消的。5）電子交易平臺(tái)無法正常運(yùn)行，無法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。32.中止電子交易活動(dòng)的情形采購(gòu)過程中出現(xiàn)以下情形，導(dǎo)致電子交易平臺(tái)無法正常運(yùn)行，或者無法保證電子交易的公平、公正和安全時(shí)，采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)可中止電子交易活動(dòng)：1）電子交易平臺(tái)發(fā)生故障而無法登錄訪問的；2）電子交易平臺(tái)應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能進(jìn)行正常操作的；3）電子交易平臺(tái)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全漏洞，有潛在泄密危險(xiǎn)的；4）病毒發(fā)作導(dǎo)致不能進(jìn)行正常操作的；5）其他無法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。出現(xiàn)前款規(guī)定情形，不影響采購(gòu)公平、公正性的，采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)可以待上述情形消除后繼續(xù)組織電子交易活動(dòng)，也可以決定某些環(huán)節(jié)以紙質(zhì)形式進(jìn)行；影響或可能影響采購(gòu)公平、公正性的，應(yīng)當(dāng)重新采購(gòu)。六、授予合同33.中標(biāo)人的確定33.1本項(xiàng)目采購(gòu)人按評(píng)標(biāo)報(bào)告推薦的中標(biāo)候選人順序確定排名第一的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。33.2自中標(biāo)人確定之日起2個(gè)工作日內(nèi)，在省級(jí)以上財(cái)政部門指定的媒體上公告中標(biāo)結(jié)果。在公告中標(biāo)結(jié)果的同時(shí)，向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書。34.簽訂合同34.1采購(gòu)人按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人投標(biāo)文件的規(guī)定，與中標(biāo)人簽訂書面合同。所簽訂的合同不得對(duì)招標(biāo)文件確定的事項(xiàng)和中標(biāo)人投標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)性修改。34.2采購(gòu)人和中標(biāo)人可以按照招標(biāo)文件提供的合同文本簽訂合同，也可以由雙方商議后重新擬定，但正式簽訂的合同應(yīng)當(dāng)包括招標(biāo)文件提供的合同文本中已經(jīng)確定的實(shí)質(zhì)性條款。

第四章評(píng)標(biāo)方法及評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)一、總則遵循公開、公正、公平、擇優(yōu)和誠(chéng)實(shí)信用的原則，評(píng)標(biāo)人員應(yīng)本著認(rèn)真、公正、誠(chéng)實(shí)、廉潔的精神進(jìn)行評(píng)標(biāo)工作，擇優(yōu)推薦中標(biāo)候選人。評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露評(píng)標(biāo)的有關(guān)情況。二、評(píng)標(biāo)方法1.本項(xiàng)目采用綜合評(píng)分法。1.1評(píng)標(biāo)時(shí)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)各成員應(yīng)當(dāng)獨(dú)立對(duì)每個(gè)投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)委打分表的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分范圍，逐欄打分并匯總。1.2評(píng)分均為小數(shù)點(diǎn)后四舍五入保留二位小數(shù)。1.3評(píng)委打分表中分值重復(fù)的上限不含本數(shù),下限含本數(shù)。1.4各投標(biāo)人的最終評(píng)標(biāo)得分為所有評(píng)委評(píng)分的算術(shù)平均數(shù)，小數(shù)點(diǎn)后四舍五入保留二位小數(shù)。三、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)委打分表）類別評(píng)分內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值范圍商務(wù)技術(shù)分（89分）對(duì)全大市住宅小區(qū)地理分布的熟悉程度①全面、精準(zhǔn)的了解全大市住宅小區(qū)地理分布的得4分；②較全面、準(zhǔn)確的了解全大市住宅小區(qū)地理分布的得3分；③基本了解全大市住宅小區(qū)地理分布的得2分；④對(duì)全大市住宅小區(qū)地理分布的準(zhǔn)確性、全面性了解不足的得1分；=5\*GB3⑤未提供的不得分。0-4分對(duì)本項(xiàng)目重難點(diǎn)的把握及對(duì)應(yīng)的解決措施①對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)及關(guān)鍵性技術(shù)問題把握精準(zhǔn)，所提出的措施合理有效，切實(shí)可行的得8分；②對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)及關(guān)鍵性技術(shù)問題把握較精準(zhǔn)，所提出的措施較合理有效，可行的得6.5分；③對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)及關(guān)鍵性技術(shù)問題把握基本準(zhǔn)確，所提出的措施基本可行的，得4.5分；④對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)及關(guān)鍵性技術(shù)問題認(rèn)識(shí)不足，所提出的措施不力的，得2分；⑤未提供不得分。0-8分抽查樣本的選取方案①準(zhǔn)確理解工作內(nèi)容，工作思路清晰，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答全面、細(xì)致，切實(shí)可行的得8分；②較好的理解工作內(nèi)容，工作思路比較清晰，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答基本到位，無重大缺陷，合理可行的得6.5分；③對(duì)工作內(nèi)容理解不足，考慮不全面，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答存在一定的不足，但基本可行的得4.5分；④對(duì)工作內(nèi)容不理解，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答明顯不符合項(xiàng)目需求，存在較多重大缺陷的得2分；=5\*GB3⑤未提供的不得分。0-8分調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌方案①準(zhǔn)確理解工作內(nèi)容，工作思路清晰，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答全面、細(xì)致、合理，切實(shí)可行的得8分；②較好的理解工作內(nèi)容，工作思路比較清晰，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答基本到位，無重大缺陷，合理可行的得6.5分；③對(duì)工作內(nèi)容理解不足，考慮不全面，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答存在一定的不足，但基本可行的得4.5分；④對(duì)工作內(nèi)容不理解，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答明顯不符合項(xiàng)目需求，存在較多重大缺陷的得2分；=5\*GB3⑤未提供的不得分。0-8分調(diào)查數(shù)據(jù)的梳理方案①準(zhǔn)確理解工作內(nèi)容，工作思路清晰，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答全面、細(xì)致、合理，切實(shí)可行的得8分；②較好的理解工作內(nèi)容，工作思路比較清晰，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答基本到位，無重大缺陷，合理可行的得6.5分；③對(duì)工作內(nèi)容理解不足，考慮不全面，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答存在一定的不足，但基本可行的得4.5分；④對(duì)工作內(nèi)容不理解，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答明顯不符合項(xiàng)目需求，存在較多重大缺陷的得2分；=5\*GB3⑤未提供的不得分。0-8分調(diào)查數(shù)據(jù)的保密方案①準(zhǔn)確理解工作內(nèi)容，工作思路清晰，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答全面、細(xì)致、合理，切實(shí)可行的得7分；②較好的理解工作內(nèi)容，工作思路比較清晰，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答基本到位，無重大缺陷，合理可行的得5.5分；③對(duì)工作內(nèi)容理解不足，考慮不全面，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答存在一定的不足，但基本可行的得3.5分；④對(duì)工作內(nèi)容不理解，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答明顯不符合項(xiàng)目需求，存在較多重大缺陷的得1.5分；=5\*GB3⑤未提供的不得分。0-7分人員培訓(xùn)方案①準(zhǔn)確理解工作內(nèi)容，工作思路清晰，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答全面、細(xì)致、合理，切實(shí)可行的得6分；②較好的理解工作內(nèi)容，工作思路比較清晰，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答基本到位，無重大缺陷，合理可行的得5分；③對(duì)工作內(nèi)容理解不足，考慮不全面，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答存在一定的不足，但基本可行的得3.5分；④對(duì)工作內(nèi)容不理解，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答明顯不符合項(xiàng)目需求，存在較多重大缺陷的得1.5分；=5\*GB3⑤未提供的不得分。0-6分質(zhì)量控制方案①準(zhǔn)確理解工作內(nèi)容，工作思路清晰，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答全面、細(xì)致、合理，切實(shí)可行的得8分；②較好的理解工作內(nèi)容，工作思路比較清晰，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答基本到位，無重大缺陷，合理可行的得6.5分；③對(duì)工作內(nèi)容理解不足，考慮不全面，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答存在一定的不足，但基本可行的得4.5分；④對(duì)工作內(nèi)容不理解，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答明顯不符合項(xiàng)目需求，存在較多重大缺陷的得2分；=5\*GB3⑤未提供的不得分。0-8分進(jìn)度安排及控制措施①進(jìn)度計(jì)劃及進(jìn)度管理措施得力，符合項(xiàng)目實(shí)際情況切實(shí)可行的得8分；②進(jìn)度計(jì)劃及進(jìn)度管理措施較得力，相對(duì)符合實(shí)際情況基本可行的得6.5分；③進(jìn)度計(jì)劃及進(jìn)度管理措施有待完善，與實(shí)際情況有出入可行性不足的得4.5分；④進(jìn)度計(jì)劃及進(jìn)度管理措施有明顯缺陷，不符合實(shí)際情況的得2分；=5\*GB3⑤未提供不得分。0-8分應(yīng)急方案①準(zhǔn)確理解工作內(nèi)容，工作思路清晰，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答全面、細(xì)致、合理，切實(shí)可行的得5分；②較好的理解工作內(nèi)容，工作思路比較清晰，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答基本到位，無重大缺陷，合理可行的得4分；③對(duì)工作內(nèi)容理解不足，考慮不全面，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答存在一定的不足，但基本可行的得3分；④對(duì)工作內(nèi)容不理解，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答明顯不符合項(xiàng)目需求，存在較多重大缺陷的得1.5分；=5\*GB3⑤未提供的不得分。0-5分防疫措施①準(zhǔn)確理解工作內(nèi)容，工作思路清晰，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答全面、細(xì)致、合理，切實(shí)可行的得4分；②較好的理解工作內(nèi)容，工作思路比較清晰，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答基本到位，無重大缺陷，合理可行的得3分；③對(duì)工作內(nèi)容理解不足，考慮不全面，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答存在一定的不足，但基本可行的得2分；④對(duì)工作內(nèi)容不理解，對(duì)工作內(nèi)容的應(yīng)答明顯不符合項(xiàng)目需求，存在較多重大缺陷的得1分；=5\*GB3⑤未提供的不得分。0-4分項(xiàng)目實(shí)施人員數(shù)量擬投入本項(xiàng)目專業(yè)服務(wù)人員為8人及以上的得4分，不滿足不得分。注：提供由投標(biāo)人為其繳納的開標(biāo)前三個(gè)月任意一個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)參保證明。4分資歷項(xiàng)目專業(yè)服務(wù)人員擁有至少5年以上物業(yè)從業(yè)經(jīng)歷且持有物業(yè)相關(guān)專業(yè)資格證書的，每配備一個(gè)得0.5分，最高得4分。注：提供的材料不符合要求或無法認(rèn)定的不予認(rèn)可和計(jì)分。4分能力擬投入本項(xiàng)目專業(yè)服務(wù)人員具有類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的，每人得1分，最高得6分。注：投標(biāo)文件中提供對(duì)應(yīng)項(xiàng)目合同復(fù)印件，若合同中無法體現(xiàn)其成員身份及相關(guān)的工作內(nèi)容的需提供項(xiàng)目業(yè)主單位出具的蓋章證明，提供的材料不符合要求或無法認(rèn)定的不予認(rèn)可和計(jì)分。6分同類服務(wù)項(xiàng)目業(yè)績(jī)投標(biāo)人自2019年1月1日以來（以合同最終簽署時(shí)間為準(zhǔn)），承接過物業(yè)滿意度調(diào)查服務(wù)的，每提供1個(gè)業(yè)績(jī)得0.5分，最高得1分。注：投標(biāo)文件內(nèi)提供合同復(fù)印件，提供的材料不符合要求無法認(rèn)定的不予計(jì)分。1分政府采購(gòu)政策（1分）供應(yīng)商是國(guó)家認(rèn)定的不發(fā)達(dá)地區(qū)或少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)的得1分。1分價(jià)格分（10分）滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格分為滿分10分。其他投標(biāo)人的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算：投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)／投標(biāo)報(bào)價(jià))×10評(píng)委簽名：日期：

第五章合同文本甲方（采購(gòu)人）：乙方（中標(biāo)人）：根據(jù)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：）的招標(biāo)結(jié)果，按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，本著平等互利和誠(chéng)實(shí)信用的原則，一致同意簽訂本合同如下。一、合同標(biāo)的、數(shù)量序號(hào)標(biāo)的名稱數(shù)量1...二、合同金額合同金額為（大寫）：元（￥），本合同金額已包含完成本項(xiàng)目采購(gòu)需求所含的全部?jī)?nèi)容，達(dá)到合同目的的一切費(fèi)用，包含但不僅限于雇員費(fèi)用、稅費(fèi)、利潤(rùn)、合同實(shí)施過程中的應(yīng)預(yù)見和不可預(yù)見費(fèi)用等完成合同規(guī)定責(zé)任和義務(wù)一切費(fèi)用，以及由中標(biāo)人支付的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)代理服務(wù)費(fèi)用。三、質(zhì)量要求成果質(zhì)量必須執(zhí)行國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其它標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范（從嚴(yán)）：具有國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的，按最新的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范執(zhí)行；具有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的，按最新的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范執(zhí)行；具有其他標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的，按照最新的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范執(zhí)行。四、履行期限、履行地點(diǎn)和方式1、履行期限：2、履行地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)。3、履行方式：一次性驗(yàn)收合格。五、付款方式1、付款進(jìn)度安排：2、乙方收款賬戶信息：開戶銀行：戶名：賬號(hào)：3、收款方、出具發(fā)票方、合同乙方均必須與中標(biāo)人名稱一致。4、乙方憑以下有效文件與甲方結(jié)算：1）合同；2）乙方開具的合格的發(fā)票；3）中標(biāo)通知書。六、驗(yàn)收要求（檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法）按照招標(biāo)文件要求、乙方的投標(biāo)文件（承諾）進(jìn)行驗(yàn)收。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方應(yīng)保證本項(xiàng)目的技術(shù)、服務(wù)或其任何一部分不會(huì)產(chǎn)生因第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引起的法律和經(jīng)濟(jì)糾紛；如因第三方提出其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)之訴，則一切法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。八、保密乙方在本協(xié)議履行期間獲悉的甲方未向社會(huì)公開或只在一定范圍內(nèi)公開的信息、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、資料等，均為甲方商業(yè)秘密，乙方及其雇員負(fù)有嚴(yán)格保密義務(wù)。乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，對(duì)甲方所提供的商業(yè)秘密，乙方及其雇員負(fù)有嚴(yán)格保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意不得向任何第三人泄露，且保密責(zé)任不因合同的終止或解除而失效。如甲方提出要求，乙方須無條件與甲方簽定保密協(xié)議。項(xiàng)目完成后，乙方須把甲方提供的所有資料、數(shù)據(jù)完整歸還甲方，并不得留存任何形式的復(fù)制品。九、違約責(zé)任與賠償損失1、乙方提供的服務(wù)不符合采購(gòu)文件、投標(biāo)文件或本合同規(guī)定的，甲方有權(quán)拒收，并且乙方須向甲方支付本合同總價(jià)5%的違約金。2、乙方未能按本合同規(guī)定的服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)，從逾期之日起每日按本合同總價(jià)3‰的數(shù)額向甲方支付違約金；逾期5天以上（含5天）的，甲方有權(quán)終止合同，要求乙方支付違約金，并且給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。3、甲方無正當(dāng)理由拒收接受乙方提供的服務(wù)或到期拒付合同款項(xiàng)的，甲方向乙方償付本合同總價(jià)5%的違約金。甲方逾期付款，則每日按本合同總價(jià)的3‰向乙方償付違約金。4、因乙方其他違約行為導(dǎo)致甲方解除合同的，乙方應(yīng)向甲方支付合同總額5%的違約金，如造成甲方損失超過違約金的，超出部分由乙方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。5、乙方違規(guī)出現(xiàn)轉(zhuǎn)包和分包的情況，甲方有權(quán)解除合同，并由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任，按合同總額30%承擔(dān)違約責(zé)任并賠償相應(yīng)損失。6、本合同項(xiàng)下?lián)p失包括直接損失與間接損失，包括但不限于：另行采購(gòu)的費(fèi)用、另行采購(gòu)費(fèi)的差額、向第三人支付的賠付款以及為主張自身權(quán)利所支出的律師費(fèi)、保全費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)、公證費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、差旅費(fèi)等。十、爭(zhēng)端的解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，如雙方不能通過友好協(xié)商解決可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十一、不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后1日內(nèi)向?qū)Ψ酵▓?bào)，以減輕可能給對(duì)方造成的損失，在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)的不可抗力證明或雙方諒解確認(rèn)后，允許延期履行或修訂合同，并根據(jù)情況可部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。十二、稅費(fèi)在中國(guó)境內(nèi)、外發(fā)生的與本合同執(zhí)行有關(guān)的稅費(fèi)由乙方負(fù)擔(dān)。十三、其它1、本項(xiàng)目招標(biāo)文件及乙方投標(biāo)文件為本合同附屬文件，合同中未明確的以招標(biāo)文件為準(zhǔn)。2、在執(zhí)行本合同的過程中，所有經(jīng)雙方簽署確認(rèn)的文件（包括會(huì)議紀(jì)要、補(bǔ)充協(xié)議、往來信函）即成為本合同的有效組成部分。3、本合同文尾所載的聯(lián)系方式為有效的聯(lián)系方式，同時(shí)作為日后發(fā)生糾紛時(shí)包括法律文書在內(nèi)的一切文件、信息送達(dá)的地址。相關(guān)文件、信息通過電子方式發(fā)送成功或/及投郵后5日即視為送達(dá)。如一方聯(lián)系方式有變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，否則，由未通知或未及時(shí)通知方自行承擔(dān)不利后果。4、除甲方事先書面同意外，乙方不得部分或全部轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同項(xiàng)下的義務(wù)。5、在合同執(zhí)行過程中，乙方應(yīng)自行承擔(dān)由于其行為所造成的自身以及第三方的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失或損壞的責(zé)任。6、本合同出現(xiàn)下列情況時(shí)終止：期限屆滿時(shí)自行終止；出現(xiàn)合同中列出的終止事由；法律規(guī)定的終止事由。7、合同文件的組成及解釋順序：合同；中標(biāo)通知書；招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及其附件。8、本合同未盡事宜，遵照《中華人民共和國(guó)民法典》有關(guān)條文執(zhí)行。雙方可簽補(bǔ)充協(xié)議作為附件，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。十四、合同生效1、本合同自甲乙雙方法定代表人或委托代理人簽字、蓋章之日起生效。2、本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。3、合同簽訂時(shí)間：年月日4、合同訂立地點(diǎn)：甲方：乙方：地址：地址：法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人：電話：電話：電子郵箱：電子郵箱：

第六章投標(biāo)文件格式1、資格要求響應(yīng)文件的有關(guān)格式1）投標(biāo)人資格聲明函致：寧波市房屋安全和物業(yè)管理中心、寧波名誠(chéng)招標(biāo)代理有限公司本單位自愿參加投標(biāo)并聲明：根據(jù)貴方的招標(biāo)公告和投標(biāo)邀請(qǐng)，我方自愿參加投標(biāo)并聲明：1.具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；2.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；3.具有履行本項(xiàng)目合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；4.有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；5.在參加本次政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄（沒有因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰）；6.至投標(biāo)截止日未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站()“失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信名單”且不處于中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)()“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)期間；7.具有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。投標(biāo)人：___（填寫全稱并加蓋公章)___________法定代表人或授權(quán)代表簽名：______（簽字）______日期：

2）中小企業(yè)聲明函本公司（聯(lián)合體）鄭重聲明，根據(jù)《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財(cái)庫(kù)﹝2020﹞46號(hào)）的規(guī)定，本公司（聯(lián)合體）參加（單位名稱）的（項(xiàng)目名稱）采購(gòu)活動(dòng)，服務(wù)全部由符合政策要求的中小企業(yè)承接。相關(guān)企業(yè)（含聯(lián)合體中的中小企業(yè)、簽訂分包意向協(xié)議的中小企業(yè)）的具體情況如下：1.寧波市2022年度物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意度調(diào)查項(xiàng)目，屬于租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)；承接企業(yè)為（企業(yè)名稱），從業(yè)人員人，營(yíng)業(yè)收入為萬元，資產(chǎn)總額為萬元，屬于（中型企業(yè)、小型企業(yè)、微型企業(yè)）；以上企業(yè)，不屬于大企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，不存在控股股東為大企業(yè)的情形，也不存在與大企業(yè)的負(fù)責(zé)人為同一人的情形。本企業(yè)對(duì)上述聲明內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。企業(yè)名稱（蓋章）：日期：注：1、從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額填報(bào)上一年度數(shù)據(jù)，無上一年度數(shù)據(jù)的新成立企業(yè)可不填報(bào)。2、供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)對(duì)其出具的《中小企業(yè)聲明函》真實(shí)性負(fù)責(zé)，供應(yīng)商出具的《中小企業(yè)聲明函》內(nèi)容不實(shí)的，屬于提供虛假材料。3、事業(yè)單位不屬于企業(yè)不應(yīng)提交本聲明函，其他組織形式的供應(yīng)商參與本項(xiàng)目并提交本聲明函前請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)文件。

3）殘疾人福利性單位聲明函本單位鄭重聲明，根據(jù)《財(cái)政部民政部中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》（財(cái)庫(kù)〔2017〕141號(hào)）的規(guī)定，本單位為符合條件的殘疾人福利性單位，且本單位參加（填采購(gòu)人名稱）單位的（填項(xiàng)目名稱）項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)提供本單位制造的貨物（由本單位承擔(dān)工程/提供服務(wù)），或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物（不包括使用非殘疾人福利性單位注冊(cè)商標(biāo)的貨物）。本單位對(duì)上述聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。單位名稱（蓋章）：日期：說明：不屬于殘疾人福利性單位無需且不應(yīng)當(dāng)提供本聲明函，否則自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4）聯(lián)合協(xié)議聯(lián)合體成員一名稱：；聯(lián)合體成員二名稱：；上述各成員單位經(jīng)過友好協(xié)商，自愿組成聯(lián)合體，共同參加本項(xiàng)目的投標(biāo)，現(xiàn)就聯(lián)合體投標(biāo)事宜訂立如下協(xié)議：1.（某成員單位名稱）為聯(lián)合體牽頭人。2.在本項(xiàng)目投標(biāo)階段，聯(lián)合體牽頭人負(fù)責(zé)投標(biāo)項(xiàng)目的一切組織、協(xié)調(diào)工作，并授權(quán)代理人以聯(lián)合體的名義參加項(xiàng)目的投標(biāo)，代理人在投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、合同簽訂過程中所簽署的一切文件和處理與本次招標(biāo)有關(guān)的一切事務(wù)，聯(lián)合體各方均予以承認(rèn)并承擔(dān)法律責(zé)任。聯(lián)合體中標(biāo)后，聯(lián)合體各方共同與采購(gòu)人簽訂合同，就本項(xiàng)目對(duì)采購(gòu)人承擔(dān)連帶責(zé)任。3.聯(lián)合體各成員單位內(nèi)部的職責(zé)分工及各方負(fù)責(zé)內(nèi)容的合同金額占總合同金額的百分比如下：聯(lián)合體成員一名稱：，承擔(dān)工作，負(fù)責(zé)內(nèi)容的合同金額占總合同金額的百分比：%；聯(lián)合體成員二名稱：，承擔(dān)工作，負(fù)責(zé)內(nèi)容的合同金額占總合同金額的百分比：%；4．投標(biāo)工作和聯(lián)合體在中標(biāo)后項(xiàng)目實(shí)施過程中的有關(guān)費(fèi)用按各自承擔(dān)的工作量分?jǐn)偂?．聯(lián)合體中標(biāo)后，本聯(lián)合協(xié)議是合同的附件，對(duì)聯(lián)合體各成員單位有合同約束力。6．本協(xié)議書自簽署之日起生效，聯(lián)合體未中標(biāo)或者合同履行完畢后自動(dòng)失效。聯(lián)合體成員一：（公章）法定代表人：（簽字或蓋章）聯(lián)合體成員二：（公章）法定代表人：（簽字或蓋章）簽訂日期:年月日

2、商務(wù)技術(shù)文件的有關(guān)格式1）投標(biāo)函致：寧波市房屋安全和物業(yè)管理中心、寧波名誠(chéng)招標(biāo)代理有限公司根據(jù)貴方的招標(biāo)公告和投標(biāo)邀請(qǐng)，我方茲宣布同意如下：1.按招標(biāo)文件規(guī)定提供的服務(wù)（包括安裝調(diào)試等工作）的最終投標(biāo)報(bào)價(jià)見開標(biāo)一覽表。2.我方將根據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定，嚴(yán)格履行合同的責(zé)任和義務(wù)。3.我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件，包括招標(biāo)文件的澄清或修改（如有），參考資料及有關(guān)附件，我方正式認(rèn)可并遵守本項(xiàng)目招標(biāo)文件，并對(duì)招標(biāo)文件各項(xiàng)條款、規(guī)定及要求均無異議。我方知道必須放棄提出含糊不清或誤解問題的權(quán)利。4.我方的投標(biāo)文件在招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)有效期之前均對(duì)我方具有約束力。5.我方聲明投標(biāo)文件所提供的一切資料均真實(shí)無誤、及時(shí)、有效，企業(yè)（單位）運(yùn)營(yíng)正常。由于我方提供資料不實(shí)而造成的責(zé)任和后果由我方獨(dú)自承擔(dān)。我方同意按照貴方提出的要求，提供與投標(biāo)有關(guān)的任何證據(jù)、數(shù)據(jù)或資料。6.我方完全理解最低報(bào)價(jià)并不是中標(biāo)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。7.如我方獲得中標(biāo)，承諾按照招標(biāo)文件規(guī)定的金額、時(shí)間和方式支付采購(gòu)代理服務(wù)費(fèi)。因我方違約致使采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)采取訴訟或仲裁等方式實(shí)現(xiàn)債權(quán)，為此支付的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、公證費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)、鑒定費(fèi)、保全費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)、差旅費(fèi)等為實(shí)現(xiàn)債權(quán)的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。8.所有有關(guān)本次投標(biāo)的函電請(qǐng)寄：電話：電子郵箱：地址：郵編：投標(biāo)人：___（填寫全稱并加蓋公章)___________日期：

2）法定代表人授權(quán)委托書致：寧波市房屋安全和物業(yè)管理中心、寧波名誠(chéng)招標(biāo)代理有限公司我（姓名）系（投標(biāo)人名稱）的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托（姓名）、身份證號(hào)：以我方的名義參加寧波市2022年度物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意度調(diào)查項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)，授權(quán)代表在投標(biāo)過程中所簽署的一切文件和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)，我方均予以認(rèn)可并對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。本授權(quán)書自出具之日起生效，在撤銷授權(quán)的書面通知以前，本授權(quán)委托書一直有效。授權(quán)代表在授權(quán)委托書有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)的撤銷而失效。授權(quán)代表無轉(zhuǎn)委托權(quán)，特此授權(quán)。投標(biāo)人：（填寫全稱并加蓋公章）法定代表人：（簽字）授權(quán)代表：（簽字）授權(quán)委托日期：年月日注：1.本項(xiàng)目只允許有唯一的投標(biāo)人授權(quán)代表，附授權(quán)代表身份證正反面復(fù)印件；2.投標(biāo)人為聯(lián)合體投標(biāo)的，只需以聯(lián)合體牽頭人名義蓋章后出具。

3）評(píng)委打分索引表序號(hào)評(píng)分項(xiàng)目文件或證明材料所在頁碼區(qū)間自評(píng)得分（主觀評(píng)審部分不用填寫自評(píng)得分）12345...注：按照評(píng)委打分表內(nèi)容逐項(xiàng)填寫，報(bào)價(jià)項(xiàng)無需列入。

4）服務(wù)要求響應(yīng)表序號(hào)項(xiàng)目招標(biāo)文件的條款描述響應(yīng)情況（正偏離/響應(yīng)/負(fù)偏離）偏離情況說明1工作目標(biāo)綜合各方面對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平的評(píng)價(jià)，掌握各類住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的總體水平，了解全市物業(yè)服務(wù)水平的動(dòng)態(tài)發(fā)展情況；了解業(yè)主滿意度的關(guān)鍵性驅(qū)動(dòng)因素；就一些社會(huì)問題以及熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的呈現(xiàn)進(jìn)一步梳理，以便和相關(guān)職能政府部門渠道的