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1/1關(guān)于保險(xiǎn)員工作計(jì)劃
保險(xiǎn)員工作計(jì)劃篇1
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī),較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)
我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大xx市場(chǎng)占有面
根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬(wàn)元為依據(jù),公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬(wàn)元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展xx市場(chǎng),打好xx地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固xx市場(chǎng)占有面。
3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障
20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為20xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力
今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
保險(xiǎn)員工作計(jì)劃篇2
對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。
一、指導(dǎo)思想
以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),全面促進(jìn)營(yíng)業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象上,公司品牌宣傳上,經(jīng)營(yíng)管理水平上,業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上下功夫,順利完成營(yíng)業(yè)部的評(píng)級(jí),同時(shí)圓滿完成上級(jí)公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
1.建立健全營(yíng)業(yè)部農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上,新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),6名高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理,12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,資深理財(cái)顧問(wèn)達(dá)到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分部、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道,將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全,將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人,準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭(zhēng)取擴(kuò)大到期100人。
2.全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬(wàn)元,奮斗目標(biāo)450萬(wàn)元。
3.組織舉辦10期新人班,20場(chǎng)以上的創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì),30場(chǎng)以上的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),40場(chǎng)以上的客戶聯(lián)誼會(huì)。
4.建立健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,制定具體的實(shí)施方案與措施。
5.加大廣告宣傳力度,實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。
6.設(shè)計(jì)制作一套簡(jiǎn)單實(shí)用的展業(yè)手冊(cè)和增員手冊(cè),為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)工具。
三、方案措施
1.戰(zhàn)前動(dòng)員——樹(shù)立必勝的信念,搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)
通過(guò)各種會(huì)議,將公司的伙伴代理制、公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展道理講深講透,保持觀念新、萬(wàn)事新,從而變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主動(dòng)經(jīng)營(yíng);同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,為管理提供良好依據(jù)。
2、點(diǎn)將布陣——組建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)分部,選拔和培養(yǎng)專(zhuān)職管理人才
組建兩個(gè)城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部。形成競(jìng)爭(zhēng)格局,在競(jìng)爭(zhēng)在鍛煉和培養(yǎng)人才,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺(tái),同時(shí)出臺(tái)服務(wù)部管理方案。
3、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理,任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人
與各管理部門(mén)簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)懲有據(jù),增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,在開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí),分配到各服務(wù)部。通過(guò)每月的工作總結(jié)會(huì)、周主管會(huì)、晨會(huì)、圩會(huì)的績(jī)效分析,追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況。
4、招兵買(mǎi)馬——開(kāi)展增員活動(dòng),發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍
前期投入較小的費(fèi)用,開(kāi)展有效專(zhuān)職增員,并要求所有專(zhuān)職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺(tái)。形成公司良好的“月初增員,月中培訓(xùn),月尾大舉績(jī)”工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。
保險(xiǎn)員工作計(jì)劃篇3
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲!做為渤海**中支一份子來(lái)說(shuō),首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到渤海**中心支公司,從事財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一無(wú)所知的新手來(lái)說(shuō),將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)讓大家滿意的出單員。做為保險(xiǎn)公司的出單員來(lái)說(shuō),主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實(shí),現(xiàn)在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大,渤海來(lái)**的時(shí)間不長(zhǎng),當(dāng)時(shí)對(duì)于很多客戶來(lái)說(shuō)是陌生的,所以能做進(jìn)保費(fèi)是不容易的,每次業(yè)務(wù)員帶來(lái)的保戶,公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買(mǎi)得放心,我作為出單員此時(shí)就是要有一個(gè)好的態(tài)度做好我的本職工作,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)核保政策,做好服務(wù),當(dāng)日事當(dāng)日畢。
出單員是保險(xiǎn)公司的一個(gè)窗口,服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),讓客戶滿意了,以后還會(huì)來(lái)光顧,業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會(huì)越來(lái)越好,那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來(lái)的政策,然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋?zhuān)屗麄兞私庹?,收好質(zhì)量的保費(fèi),讓渤海日益壯大。
保險(xiǎn)員工作計(jì)劃篇4
對(duì)于保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作的發(fā)展而言3月份的到來(lái)意味著產(chǎn)生了新的機(jī)遇,尤其是目前自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想的情況下自然需要想辦法改善工作中存在的不足,畢竟面對(duì)工作中存在的問(wèn)題唯有認(rèn)真對(duì)待才能夠通過(guò)自身的努力得以解決,再加上3月份的確在保險(xiǎn)市場(chǎng)方面有所變化從而需要提前做好規(guī)劃,基于這類(lèi)目的讓我在總結(jié)過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也制定了3月份的保險(xiǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃。
在客戶資料的收集與整理方面應(yīng)該更加用心些才能夠獲得更多機(jī)會(huì),畢竟在保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作中不能僅僅將希望寄托于客戶主動(dòng)上門(mén),很多時(shí)候需要自己去尋找并開(kāi)發(fā)客戶才能夠?yàn)樽约旱匿N(xiāo)售工作帶來(lái)效益,實(shí)際上主要還是自己在銷(xiāo)售工作中不夠主動(dòng)導(dǎo)致身上可以利用客戶資源并不多,這也意味著縱使自身的銷(xiāo)售能力再?gòu)?qiáng)也很難在有限的客戶資源內(nèi)有所作為,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷(xiāo)售工作中有所成就,所以認(rèn)清自身的不足以后應(yīng)當(dāng)在3月份加強(qiáng)客戶資料的收集以便于更好地創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
由于對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)這方面的學(xué)習(xí)才行,在以往的銷(xiāo)售工作中便出現(xiàn)過(guò)這類(lèi)問(wèn)題導(dǎo)致客戶覺(jué)得自己不夠?qū)I(yè),畢竟若是無(wú)法在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)度上獲得客戶的認(rèn)可則難以被對(duì)方信任,正因?yàn)闆](méi)有意識(shí)到這種淺顯的道理導(dǎo)致在銷(xiāo)售工作中的努力方向出現(xiàn)了偏差,事實(shí)上若是自己足夠用心的話應(yīng)當(dāng)能夠體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)自身銷(xiāo)售工作的重要性,因此在3月份的銷(xiāo)售工作中應(yīng)當(dāng)注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便于更好地獲得客戶的信任。
拜訪量不夠?qū)е略揪途o張的客戶資源很難在保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作中得到有效的利用,考慮到很多客戶當(dāng)場(chǎng)拒絕的緣故是因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉,或者說(shuō)是想要觀望一段時(shí)間從而難以盡快作出答復(fù),所以應(yīng)當(dāng)要主動(dòng)上門(mén)拜訪并增加拜訪次數(shù)才能夠體現(xiàn)出自己的誠(chéng)意與對(duì)客
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