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文檔簡介
潛伏的危機不能不防隨著科學技術的高速進展,電力生產的自動化程度越來越高,作為電力行業(yè)的核心部分——變電和供電設備也越來越先進,自動掌握功能越來越強,隨著微機應用進入變電站以后,變電站發(fā)生了劃時代的變遷,很多人工操作被自動掌握所代替,特殊是一些數(shù)據(jù)量在微機畫面上的顯示,避開了以往因表計不精確?????而引起抄表不準的問題,在計算電量及負荷匯總方面都快捷精確?????了許多。人工操作的削減,使值班人員的人身平安有了更大的保障,就縣級電力來說,這都是無法想象的變化,這也是讓我們最興奮的事了,然而興奮之余,有一些事也很讓我們擔憂,縣局新設備的應用維護跟不上,甚至有時消失癱瘓,這是全部縣局都存在的實際問題,也是令很多縣局很頭痛的問題。系統(tǒng)用過肯定時間后,會消失軟件或是硬件方面的問題,作為縣局,由于受各方面因素的制約,在維護方面技術力氣就顯的薄弱了點,設備停運了好長時間,最終只好求助于廠家來解決,廠家在支配技術人員時也并不是那么準時,甚至有些廠家推說設備已過保修期,要求加維護費等緣由技術人員遲遲不到位,更有甚者,少數(shù)廠家因經營不善而破產倒閉。此等種種現(xiàn)象的存在,久而久之,小問題變成大問題,最終全部癱瘓不用,這樣既鋪張資金,更影響生產。造成這種問題的緣由許多,歸納起來主要有:一、廠家在安裝設備時太蒼促,留下后遺癥較多新上的工程項目具有肯定的先進性,因此在初始安裝過程中用戶不行能提出太多的問題,雖說有合同,也幾乎是按廠家的方案和工作閱歷來進行安裝、調試,廠家在支配技術人員時,為了節(jié)約開支,在支配人員時要趕做幾個用戶的工程,為了趕工程進度,這樣質量就沒了保證。他們做的多,給用戶講的少,而用戶看的多,實際動手做的少,對他們來說是輕車熟路,而對用戶來說,全都是生疏的,在用戶沒有提出更多問題的狀況下,他們也不多做解釋,工程分出來的幾大塊往往是安裝,調試同時進行的,這就給用戶的現(xiàn)場維護人員造成很大的困難,學習的內容連接不上來,等到設備安裝結束,調試完畢后,廠家人員匆忙去做另外的工程了。雖然領導一再囑咐要在廠家人走之前把問題解決掉,而這個時候用戶方面基本還沒入門,更提不出太多的實質性問題,在實際使用起來問題也就來了,再去找廠家時,不是由于路遠,就是技術人員人手不夠,總要耽擱一些日子,工作也就耽擱了。二、培訓不準時,實際工作起來難度大在定購設備時,廠家往往為了順當簽下合同,而大力開展培訓學習班,這種超前的培訓效果并不好,由于這時的用戶對新設備建立不了什么概念,培訓學習只是大框框了解,根本解決不了實質性問題,設備安裝調試后,運行一段時間,才會發(fā)覺存在的問題。縣局往往由于資金問題而沒有設備運行階段的培訓方案,其實這一階段的培訓特殊重要,由于這次是帶著問題去的,不僅廠家能解決用戶的問題,用戶之間也能相互溝通在使用過程中的閱歷,不僅能把問題解決好,還能學到新學問,更能獲得好的閱歷,而這一點很多縣局卻忽視了。三、生產廠家技術人員不固定,是造成用戶損失的另一個緣由?,F(xiàn)在因市場競爭激烈,很多公司人員變動太大,系統(tǒng)開發(fā)人員及售后維護的技術人員變化就更大了,有的跳槽,有的另起爐灶,廠家迫于用戶要求的壓力,有時支配一些新招員工去給用戶做現(xiàn)場維護,效果就可想而知了。四、選設備時受資金條件限制而造成實際使用中的問題很多縣局由于受資金限制,選用了一些實力不強的小公司的產品,而這些小公司也是由于受資金和技術的限制,有軟整硬件方面都不過關。硬件不穩(wěn)定,軟件不成熟,或是軟硬件兼容性不好,加上用戶使用中不嫻熟,問題就常常發(fā)生。鑒于以上狀況,縣局現(xiàn)在都埋伏著這樣的危機,對廠家的依靠太大,獨立解決問題的力量不夠。目前,技術人員的缺乏已嚴峻限制了電力設備的功能的正常發(fā)揮利用,作為用戶,不行能時刻都等著廠家來維護,而廠家也不行能那么準時的來維護,培育能解決實際問題的技術人員才是真正的出路,不然過不了幾年,現(xiàn)在的設備就會有相當部分由于維護跟
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