馬云顛成詮釋新經(jīng)濟(jì)

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助馬云顛成詮釋新經(jīng)濟(jì)馬云和他的阿里巴巴集團(tuán)宣布，未來(lái)阿里巴巴將分拆成30家公司。分拆后的阿里巴巴將在sns、無(wú)線、搜索、線下支付和新流量入口控制方面重拳出擊，形成對(duì)騰訊、百度等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭挑戰(zhàn)，而對(duì)中國(guó)其他電商企業(yè)，淘寶從平臺(tái)變?yōu)椤捌脚_(tái)+多垂直”，阿里巴巴的分拆將讓它們的競(jìng)爭(zhēng)變得更加直接。如果以超越同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，阿里巴巴本輪變革更大的意義在于顛覆傳統(tǒng)商業(yè)與供應(yīng)鏈。事實(shí)上，對(duì)大量無(wú)法主宰自己命運(yùn)的傳統(tǒng)零售上下游企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)殘酷的選擇已經(jīng)擺在它們面前：接受阿里巴巴們的c2b改造，或者被其顛覆。馬云說(shuō)，“雙十一”是一場(chǎng)電商對(duì)陣傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)爭(zhēng)，但那不是戰(zhàn)爭(zhēng)的開(kāi)始，而是結(jié)束?？梢宰糇C的是，淘寶從2021年的銷售額1000億元到現(xiàn)在1萬(wàn)億元，體量增長(zhǎng)10倍，而國(guó)美、蘇寧還是停留在2021年的千億元階段，后兩者今年前三季度業(yè)績(jī)繼續(xù)下滑超過(guò)三成。過(guò)去五年是電商平臺(tái)之戰(zhàn)，阿里巴巴打敗了ebay中國(guó)、京東等，已無(wú)對(duì)手;與傳統(tǒng)零售之戰(zhàn)，馬云在“雙十一”那天宣告新經(jīng)濟(jì)勝利;阿里巴巴將開(kāi)始從b2c（以產(chǎn)定銷）轉(zhuǎn)入c2b（以銷定產(chǎn)）之戰(zhàn)，即把工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代大規(guī)模、流水線、標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、高存貨的運(yùn)作模式，轉(zhuǎn)而到個(gè)性化需求、多品種、小批量、快速反應(yīng)、平臺(tái)化協(xié)作，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值鏈的再造。這意味著顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)模式，改變商業(yè)規(guī)則，改變消費(fèi)者與商戶之間的關(guān)系。隨著云商業(yè)邏輯的生長(zhǎng)、演化、擴(kuò)散，大量全新的商業(yè)物種將在這次劇烈的生態(tài)漲落中得以創(chuàng)生。那些成功駕馭新商業(yè)邏輯的物種，則有機(jī)會(huì)和阿里巴巴一起成為云時(shí)代的主宰者。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代使得c2b成為可能。9月27日，海爾在天貓發(fā)起c2b定制液晶電視，48小時(shí)售出1萬(wàn)臺(tái)定制液晶電視。對(duì)c2b而言，這顯然是個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)始。阿里巴巴的c2b時(shí)代剛剛開(kāi)始，對(duì)行業(yè)的影響也剛剛開(kāi)始。13年的電子商務(wù)歷史，令阿里巴巴成為這一改變的引領(lǐng)者，但過(guò)去的成功已經(jīng)過(guò)去，時(shí)代又變了。電子商務(wù)的平臺(tái)游戲即將結(jié)束，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大幕正式開(kāi)啟，在這個(gè)新時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)這三個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，將創(chuàng)造出嶄新的商業(yè)形態(tài)乃至社會(huì)形態(tài)。新時(shí)代的游戲規(guī)則并不確定，但因循守舊一定是錯(cuò)的。“記住我為什么變革，因?yàn)槊髂旰竽晔前⒗锏狞S金時(shí)期，我們絕不能在公司失落的時(shí)候再去變革?！瘪R云想清楚了，他將重構(gòu)阿里巴巴，這其中不僅包括組織架構(gòu)上的分拆重組，還包括重建公司的生態(tài)系統(tǒng)。變革的起點(diǎn)定于2021年1月1日。盛世危機(jī)--阿里巴巴下一步變革的重點(diǎn)是分拆阿里巴巴2021年總收入已達(dá)28億美元。這一財(cái)年，阿里的凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)7倍，利潤(rùn)率超過(guò)40%，旗下兩大購(gòu)物網(wǎng)站淘寶和天貓的平均利潤(rùn)率都超過(guò)了50%。2021年，集團(tuán)預(yù)期收入將達(dá)到400億元人民幣，增長(zhǎng)逾2倍。如果能繼續(xù)保持這樣的高速增長(zhǎng)，阿里巴巴有望在2021年成為中國(guó)體量最大、收入最高的互聯(lián)網(wǎng)公司。1截至11月30日，阿里巴巴旗下淘寶和天貓今年的交易總額達(dá)到1萬(wàn)億元，占了全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的近5%，相當(dāng)于ebay和亞馬遜今年交易額的總和，相當(dāng)于2021年全國(guó)gdp的2%。此前結(jié)束的“雙十一大促銷”中，淘寶和天貓一天即完成了191億元的交易額。阿里巴巴正在成為繼沃爾瑪之后的第二大獨(dú)立零售體，它是靠電子商務(wù)贏得這一地位的。在電子商務(wù)方面，天貓總裁張勇如此對(duì)比：“沃爾瑪每天的訪問(wèn)人數(shù)達(dá)到2800萬(wàn)人，交易額為80億元人民幣。我們的網(wǎng)站一共進(jìn)入了2.13億的人流?！钡?，馬云并未出現(xiàn)在淘寶、天貓突破萬(wàn)億元交易額的新聞發(fā)布會(huì)上，對(duì)他來(lái)說(shuō)，這并不是一次高潮，而是一個(gè)時(shí)代的結(jié)束。時(shí)代發(fā)生了怎樣的轉(zhuǎn)變。工業(yè)時(shí)代的特點(diǎn)是集中化、機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化、流水線、大規(guī)模，企業(yè)內(nèi)部的管理方式、生產(chǎn)方式、上下游合作方式都是垂直線性的特點(diǎn)。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新經(jīng)濟(jì)模式則反其道而行之，更強(qiáng)調(diào)網(wǎng)狀協(xié)同、生態(tài)化、個(gè)性化、彈性、去中心化。在過(guò)往的歷史中，新經(jīng)濟(jì)已經(jīng)改造了傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，但并沒(méi)有動(dòng)搖舊經(jīng)濟(jì)模式。新經(jīng)濟(jì)已經(jīng)大到足以驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)和營(yíng)銷改革的程度了。阿里巴巴首席風(fēng)險(xiǎn)官邵曉鋒說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，今天終于從量變到質(zhì)變，新的經(jīng)濟(jì)模式即將來(lái)臨?！倍聲r(shí)代的來(lái)臨，意味著工業(yè)時(shí)代的企業(yè)組織架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，會(huì)成為企業(yè)前進(jìn)的絆腳石，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司尤其如此。遺憾的是，阿里巴巴既有的組織架構(gòu)仍然是金字塔式的公司科層制。目前阿里巴巴集團(tuán)分為淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國(guó)際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云七大事業(yè)群，以及支付寶、阿里金融兩家獨(dú)立子公司。七大事業(yè)群在阿里集團(tuán)內(nèi)部被稱為“七劍”，其中淘寶為c2c網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、天貓為b2c平臺(tái)、一淘為開(kāi)放式購(gòu)物搜索和消費(fèi)者返利平臺(tái)、聚劃算面向團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域、阿里國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)中小企業(yè)的海外發(fā)展、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)、阿里云負(fù)責(zé)云計(jì)算。這一“人、財(cái)、物”向集團(tuán)集中的組織架構(gòu)，現(xiàn)在看來(lái)，顯然違背了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的去中心化特點(diǎn)。與此相反，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻正在適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的分布式協(xié)同需求。騰訊今年5月完成了新一輪組織架構(gòu)重組，將現(xiàn)有業(yè)務(wù)重新劃分成企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（cdg）、互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)群（ieg）、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群（mig）、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群（omg）、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群（sng），整合原有的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，成立新的技術(shù)工程事業(yè)群（teg），并成立騰訊電商控股公司（ecc）專注運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。從結(jié)構(gòu)上來(lái)看，騰訊和阿里都在用事業(yè)群的方式完成組織架構(gòu)布局，但是騰訊的業(yè)務(wù)群與業(yè)務(wù)群之間，已經(jīng)找不到線性的關(guān)系，它們沒(méi)有中心，各自均可獨(dú)立形成新的生態(tài)系統(tǒng)。在這樣的去中心化的架構(gòu)中，騰訊的微信才得以脫穎而出。微信已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從線下到線上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，形成特定的商業(yè)模式：二維碼+賬號(hào)體系+lbs（基于位置的服務(wù)）+支付+關(guān)系鏈。這一商業(yè)模式的形成便是騰訊各事業(yè)群對(duì)其匹配資源的結(jié)果，最終微信將通過(guò)支付、電子商務(wù)、虛擬貨幣等獲利。曾鳴曾有過(guò)這樣的擔(dān)心：“在移動(dòng)領(lǐng)域，移動(dòng)跟sns（社交網(wǎng)站）的結(jié)合，孵化出一個(gè)足夠大的生態(tài)系統(tǒng)，我覺(jué)得是有可能的，那是我最擔(dān)心的?！蔽⑿耪诔砷L(zhǎng)為移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)。而從阿里巴巴現(xiàn)有的組織架構(gòu)中，2是看不到移動(dòng)業(yè)務(wù)的。此外，阿里巴巴的業(yè)務(wù)分散在各個(gè)事業(yè)群內(nèi)部，還未形成合力。這意味著，阿里巴巴的新對(duì)手將是騰訊。騰訊公司目前市值為4674.45億港元（阿里巴巴估值為350億美元），2021年總收入為45.225億美元（阿里巴巴為28億美元），今年三季度騰訊總收入為人民幣115.656億元，同比增長(zhǎng)54.3%。與阿里巴巴的舊對(duì)手京東、凡客相比，騰訊是一家成熟而龐大的公司，而且騰訊微信已經(jīng)搶占了移動(dòng)的入口。對(duì)阿里巴巴來(lái)說(shuō)，更為可怕的是，騰訊還只是可見(jiàn)的對(duì)手，在不可預(yù)知的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，還有很多看不見(jiàn)的對(duì)手。這些對(duì)手會(huì)是誰(shuí)。曾鳴說(shuō)，那些能將自己做扎實(shí)的垂直平臺(tái)，比如沃爾瑪?shù)?號(hào)店，未來(lái)都將是阿里巴巴的對(duì)手。因?yàn)榈侥壳盀橹?，超萬(wàn)億元交易額的阿里巴巴，依然不能囊括所有垂直領(lǐng)域。這些垂直平臺(tái)還包括專注于c2b供應(yīng)鏈整合、個(gè)性化定制的企業(yè)，比如為上百萬(wàn)小企業(yè)提供供應(yīng)鏈整合服務(wù)的利豐公司、中國(guó)數(shù)碼化家具設(shè)計(jì)和家具定制的家居品牌——尚品宅配，等等?？梢灶A(yù)期的是，此類企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式完全匹配新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)，必將獲得快速發(fā)展。未來(lái)最大的挑戰(zhàn)就是c2b企業(yè)。有一種假設(shè)：作為一個(gè)超萬(wàn)億元交易額的企業(yè)，阿里巴巴如果可以像過(guò)去囊括b2c、b2b、c2c那樣，將c2b企業(yè)也涵蓋在自己的生態(tài)系統(tǒng)中，似乎就可以解決所有問(wèn)題了。但阿里巴巴現(xiàn)有的生態(tài)系統(tǒng)，是否有這樣的衍生和包容能力。淘寶和天貓的交易總額正在快速增長(zhǎng)，但是賣(mài)家數(shù)量卻到了一個(gè)緩慢增長(zhǎng)的階段。固有的生態(tài)系統(tǒng)如果無(wú)法長(zhǎng)出新的物種，對(duì)阿里來(lái)說(shuō)就是致命的。阿里之所以一直以倍數(shù)級(jí)膨脹增長(zhǎng)，是因?yàn)槠浯罱ǖ氖且粋€(gè)生態(tài)系統(tǒng)：以電子商務(wù)為紐帶，資金流、信息流、物流在此之上繁衍生長(zhǎng)。阿里巴巴研究中心陳亮這樣分析：淘寶生態(tài)呈現(xiàn)金字塔結(jié)構(gòu)，最頂端是營(yíng)業(yè)額5000萬(wàn)元到1億元的超大賣(mài)家，大量的小賣(mài)家聚集在金字塔低端，這將導(dǎo)致資源被大賣(mài)家壟斷。蘑菇街cmo李研珠告訴《財(cái)經(jīng)》記者，阿里生態(tài)系統(tǒng)面臨一個(gè)大問(wèn)題：貧富差距越來(lái)越大。淘寶從2021年開(kāi)始每個(gè)月都在做基尼系數(shù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)每年都比前一年更高。大賣(mài)家越來(lái)越大，小賣(mài)家死了一批又一批。李研珠說(shuō)，淘寶近兩三年情況開(kāi)始失控——流量越來(lái)越稀缺，越來(lái)越貴，只有超大型賣(mài)家買(mǎi)得起。據(jù)了解，淘寶首頁(yè)的展示廣告，導(dǎo)入一次瀏覽的價(jià)錢(qián)是0.16元。在這樣的生態(tài)體系內(nèi)，超大賣(mài)家目前并不開(kāi)心，因?yàn)楹瓦^(guò)去相比，流量變得越來(lái)越貴，而且增長(zhǎng)緩慢。目前淘寶外部依靠淘寶聯(lián)盟輸入流量，內(nèi)部用搜索競(jìng)價(jià)和目錄排名來(lái)分配流量，這種單一的外部流量入口與單一的內(nèi)部分配機(jī)制，導(dǎo)致集團(tuán)外部供血能力不足。部分超級(jí)大賣(mài)家即“淘品牌”已經(jīng)開(kāi)始選擇“出淘”?，F(xiàn)階段淘品牌的天花板在10億元左右。淘品牌需要更多的流量，而不只是更便宜的流量。這就是為什么大量淘品牌會(huì)選擇在其他渠道——甚至最昂貴的線下渠道——開(kāi)設(shè)獨(dú)立網(wǎng)站或店鋪。在大小賣(mài)家均有怨言的情況下，阿里巴巴是否可以通過(guò)調(diào)整系統(tǒng)設(shè)置的方法來(lái)平衡一下。去年10月淘寶商城做了嘗試，發(fā)布新的招商規(guī)則。第二天便遭到了賣(mài)家有組織地惡意攻擊：先是干擾大賣(mài)家的正常經(jīng)營(yíng)秩序，此后又轉(zhuǎn)而攻擊支付寶，最終演變成淘寶“傷”城事件。3阿里巴巴首席市場(chǎng)官王帥感慨。阿里生態(tài)系統(tǒng)就像這個(gè)國(guó)家的縮影，國(guó)家面臨什么問(wèn)題，阿里就會(huì)面臨什么問(wèn)題，牽一發(fā)而動(dòng)全身。從組織架構(gòu)到生態(tài)系統(tǒng)能力，阿里巴巴都面臨著必須調(diào)整的壓力。問(wèn)題是，該怎么調(diào)。阿里巴巴未來(lái)的分拆將遵循以下原則和次序：大淘寶平臺(tái)將首先被分拆，多個(gè)成熟的垂直業(yè)務(wù)和具備戰(zhàn)略意義的業(yè)務(wù)將從現(xiàn)有架構(gòu)中剝離，單獨(dú)成為業(yè)務(wù)單元或子公司，如淘寶旅游、無(wú)線業(yè)務(wù)部;緊接著是金融方面，也將擇機(jī)分拆出兩家到三家子公司;在數(shù)據(jù)平臺(tái)方面，目前暫時(shí)仍以阿里云、淘寶商業(yè)智能部為主，未來(lái)會(huì)有更細(xì)致的拆分與調(diào)整。分拆次序吻合馬云今年9月提出的“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”梯次戰(zhàn)略。提出這一戰(zhàn)略時(shí)，阿里的onecompany戰(zhàn)略達(dá)成還不到三個(gè)月。當(dāng)時(shí)，馬云在阿里巴巴集團(tuán)財(cái)務(wù)部年會(huì)上感嘆：“我們好不容易把這個(gè)公司變成‘onecompany’體系，后來(lái)發(fā)現(xiàn)company這個(gè)字是錯(cuò)的?！敝涡陆?jīng)濟(jì)----平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)所謂“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”，就是阿里巴巴接下來(lái)的三個(gè)發(fā)展階段：第一階段，3年內(nèi)以“七劍”業(yè)務(wù)為主;第二階段，5年-8年內(nèi)以阿里金融為主;第三階段，8年-12年內(nèi)以數(shù)據(jù)平臺(tái)為主。馬云提出，“七劍”的業(yè)務(wù)平臺(tái)向后退一步，從直接面對(duì)消費(fèi)者變成支持網(wǎng)商面對(duì)消費(fèi)者。過(guò)去，“七劍”的業(yè)務(wù)平臺(tái)是以完成cbbs的線性產(chǎn)業(yè)鏈匹配為中心的，即：一個(gè)消費(fèi)者（c）進(jìn)入淘寶之后，將有商家（b）去滿足他的需求，為滿足他的需求，商家可以去上游的b2b市場(chǎng)尋找資源，最后達(dá)成對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)（s）。阿里巴巴不再是電子商務(wù)平臺(tái)，而是電子商務(wù)協(xié)同平臺(tái)，自己退為“提供服務(wù)”的平臺(tái)。其最終的目的是，在為商家提供服務(wù)的同時(shí)積累數(shù)據(jù)，藏在業(yè)務(wù)平臺(tái)之后的數(shù)據(jù)平臺(tái)，將在數(shù)據(jù)的積累過(guò)程中實(shí)現(xiàn)第二階段的金融業(yè)務(wù)，同時(shí)數(shù)據(jù)平臺(tái)自身得到升級(jí)，并計(jì)劃于10年-12年后代替業(yè)務(wù)平臺(tái)走到幕前，那時(shí)阿里巴巴將成為一家數(shù)據(jù)交換平臺(tái)。這是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的戰(zhàn)略。要想獲得足夠龐大的數(shù)據(jù)，阿里巴巴擁有的業(yè)務(wù)越豐富越好，“七劍”顯然已不能滿足需求。從物理學(xué)上來(lái)說(shuō)，分子數(shù)越多，相互碰撞獲得的“熵”（能量）勢(shì)必越大。生態(tài)系統(tǒng)的原理同此。這也就是生態(tài)系統(tǒng)的魅力，它獲得的是熵而不是個(gè)體的力量。從這個(gè)原理出發(fā)，分拆“七劍”成為必然。從理論上來(lái)講，分拆的業(yè)務(wù)單元越多，越有利于生態(tài)系統(tǒng)的自生長(zhǎng)。這也就是馬云和曾鳴在阿里內(nèi)部不斷強(qiáng)調(diào)“要把平臺(tái)做薄”、“垂直業(yè)務(wù)做寬”的原因。只有這樣，才能長(zhǎng)出越來(lái)越多的垂直業(yè)務(wù)，然后再進(jìn)行分拆。但不是誰(shuí)都可以分拆的。馬云的邏輯是。首先，在“七劍”業(yè)務(wù)平臺(tái)上，每長(zhǎng)出一個(gè)新的、獨(dú)立之后能改變所在行業(yè)的垂直業(yè)務(wù)，便盡快分拆。天貓?jiān)凇半p十一”的191億元交易中占到了132億元，今年其業(yè)績(jī)同比增速高達(dá)292%（同期淘寶為204%）。在天貓、一淘分拆出來(lái)之后，聚劃算很快也分拆出來(lái)，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)同樣可觀。在今年團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)十分不利的前提下，聚劃算上半年依然實(shí)現(xiàn)了同比171%的增長(zhǎng)。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，接下來(lái)獨(dú)立的將會(huì)是淘寶旅游、淘寶無(wú)線等。4比如淘寶旅游，只有十幾個(gè)員工，但可以提供全國(guó)最低的機(jī)票、酒店價(jià)格，又有淘寶巨大流量和生態(tài)系統(tǒng)的支持，有打敗攜程的可能。同樣，淘寶電器今年初至今銷售額超200億元，雖然低于京東去年宣布的300億元營(yíng)收，但增長(zhǎng)更快;淘寶商超同樣發(fā)展迅速，有望在2021年超越1號(hào)店。天貓總裁張勇向《財(cái)經(jīng)》記者透露，現(xiàn)在還沒(méi)有將商超分拆出來(lái)的確定打算。但商超業(yè)務(wù)已經(jīng)比較成熟，天貓商超三個(gè)月的回頭率可以做到25%。除了垂直領(lǐng)域外，阿里巴巴還會(huì)做戰(zhàn)略布局上的分拆調(diào)整，代表則是無(wú)線業(yè)務(wù)部的分拆。一位一淘的員工告訴《財(cái)經(jīng)》記者，他明年將被抽調(diào)到新籌建的無(wú)線團(tuán)隊(duì)。該員工稱，馬云對(duì)無(wú)線、數(shù)據(jù)的重視達(dá)到不可思議的程度，他提出讓“無(wú)線打敗淘寶”（指移動(dòng)端流量超過(guò)pc端），內(nèi)部只要跟無(wú)線有關(guān)的項(xiàng)目一律放行。而本次將無(wú)線獨(dú)立，也是希望能夠更好地掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新興流量。類似的例子還有，阿里巴巴可能會(huì)成立專門(mén)負(fù)責(zé)電商導(dǎo)購(gòu)、商品百科業(yè)務(wù)的部門(mén)或分公司，與現(xiàn)有的購(gòu)物搜索（一淘）共同成為阿里巴巴電商體系的“基礎(chǔ)設(shè)施”。這些將和分拆而出的淘寶旅游、無(wú)線一起環(huán)繞在“平臺(tái)”系統(tǒng)的周?chē)?，形成衛(wèi)星群。對(duì)于集團(tuán)最有價(jià)值的資產(chǎn)支付寶，去年已拆出旗下集分寶。集分寶目前為獨(dú)立公司?！拔磥?lái)支付寶還可能會(huì)繼續(xù)再拆出1家-2家公司?！碧詫氁晃回?fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷的高管稱。另有阿里小額貸款業(yè)務(wù)，2021年從b2b拆分后納入阿里巴巴集團(tuán)，并為此成立了“阿里巴巴金融”事業(yè)部，以作為戰(zhàn)略項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)作。目前該事業(yè)部旗下?lián)碛袃杉倚☆~貸款公司，已實(shí)現(xiàn)單日利息收入100萬(wàn)元。阿里金融被馬云定位為“支撐整個(gè)未來(lái)”的業(yè)務(wù)，發(fā)展?jié)摿艽?，未?lái)也可能被分拆出來(lái)，和支付寶共同構(gòu)成阿里金融圈。唯一還沒(méi)有明確分拆計(jì)劃的是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。目前在淘寶、支付寶構(gòu)架下各有兩個(gè)數(shù)據(jù)部，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的收集和分析，同時(shí)，阿里云事業(yè)群負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的開(kāi)發(fā)。圍繞“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”的戰(zhàn)略步驟，阿里巴巴集團(tuán)的分拆計(jì)劃也將分梯次進(jìn)行。上述內(nèi)部人士稱，馬云所說(shuō)的30家公司不會(huì)在一年內(nèi)完成，明年可能先拆成十幾家公司，后續(xù)還會(huì)繼續(xù)拆分，最終形成30家公司的理想運(yùn)營(yíng)模式。分拆后，將繼續(xù)實(shí)行總裁加董事長(zhǎng)的層級(jí)管理架構(gòu)。馬云、曾鳴、彭蕾、陸兆禧等幾位高管將分別以董事長(zhǎng)身份各自分管2家-3家公司。用曾鳴的話來(lái)說(shuō)，未來(lái)阿里巴巴的組織架構(gòu)和內(nèi)部公司間的協(xié)作將像互聯(lián)網(wǎng)一樣，網(wǎng)狀、并發(fā)、實(shí)時(shí)協(xié)同。但是，如果沒(méi)有好的生態(tài)機(jī)制，就不可能長(zhǎng)出新的物種，也就是用于分拆的垂直業(yè)務(wù)。重建生態(tài)系統(tǒng)在一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)，“蝴蝶效應(yīng)”時(shí)常發(fā)生，如何讓生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的每一個(gè)個(gè)體都具備抗干擾能力。馬云最近似乎幡然醒悟，他在阿里巴巴集團(tuán)組織部年會(huì)上反思：這兩年阿里的決策體系有點(diǎn)像政府，通過(guò)自己的促銷手段和一些政策調(diào)節(jié)整個(gè)市場(chǎng)，這跟政府拍腦袋出政策沒(méi)什么區(qū)別。阿里要回歸到市場(chǎng)機(jī)制、市場(chǎng)體系中去，要發(fā)揮企業(yè)家的精神，發(fā)揮6605萬(wàn)賣(mài)家的精神。阿里自己則建好公民社區(qū)——制定規(guī)則、做好監(jiān)管，只在必要時(shí)出手彌補(bǔ)市場(chǎng)缺陷。所謂市場(chǎng)機(jī)制，就是自然的優(yōu)勝劣汰。張勇稱，這就需要改變過(guò)去對(duì)店鋪的等級(jí)和銷量排名為排序的搜索機(jī)制和流量競(jìng)價(jià)機(jī)制，而以商品本身排序，跟店鋪質(zhì)量和口碑、跟商品的評(píng)價(jià)指數(shù)掛靠。同時(shí)，以用戶個(gè)性化需求為核心，弱化目錄和搜索，把整個(gè)淘寶平臺(tái)變成超大的用戶導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)?！白罱K，馬太效應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)區(qū)隔完成，而不是任何流量都被大客戶壟斷?！睆堄抡J(rèn)為，未來(lái)的生態(tài)結(jié)構(gòu)要調(diào)整為兩頭大賣(mài)家、中間小賣(mài)家，大力扶植“腰部賣(mài)家”，從金字塔變成“扁平化”的淘寶。這也是馬云一直強(qiáng)調(diào)的“小而美”和“雙百萬(wàn)”計(jì)劃，即在內(nèi)部培養(yǎng)出100萬(wàn)個(gè)營(yíng)業(yè)額為100萬(wàn)元的賣(mài)家。阿里巴巴希望內(nèi)部機(jī)制的調(diào)整，未來(lái)三四年，通過(guò)一個(gè)sns機(jī)制完成淘寶大部分的商品跟瀏覽的互動(dòng)。也許未來(lái)淘寶總流量的三分之一是類目，三分之一是搜索，三分之一是sns社區(qū)化的互動(dòng)。在阿里生態(tài)系統(tǒng)，sns體系成為市場(chǎng)機(jī)制得以順利實(shí)施的基礎(chǔ)。因?yàn)闆](méi)有足夠流量就談不上市場(chǎng)的公平與否。但是，阿里巴巴在sns上是失敗的。從最開(kāi)始的“雅虎關(guān)系”到去年推出的“湖畔”和“來(lái)往”社交客戶端，無(wú)一不銷聲匿跡。目前，阿里的外網(wǎng)入口依然被360、騰訊、微博、蘑菇街、美麗說(shuō)等網(wǎng)站所占據(jù)，阿里從別的地方拿不到更好的流量，只能花錢(qián)去買(mǎi)。阿里的一名離職員工說(shuō)：“現(xiàn)在一淘到處在找人合作，接管各流量來(lái)源的電商頻道。想想也是，沒(méi)有流量怎么做搜索呢。大淘寶的流量來(lái)源是個(gè)大難題?！睂?duì)于sns，馬云也很著急，并一直強(qiáng)調(diào)“sns還得辦”。但怎么辦，馬云自己也沒(méi)想清楚。目前主要靠?jī)?nèi)部自發(fā)形成sns體系。有兩種途徑，一種是通過(guò)收購(gòu)獲取sns產(chǎn)品。今年8月，阿里資本4000萬(wàn)美元投資社交應(yīng)用陌陌，這款應(yīng)用被認(rèn)為是國(guó)內(nèi)最有可能與騰訊微信競(jìng)爭(zhēng)的移動(dòng)聊天、交友平臺(tái)。11月，有消息稱阿里巴巴將入股新浪微博公司。另一種方式就是開(kāi)放內(nèi)部有sns屬性的頻道給外部團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，淘女郎就是一個(gè)成功案例。半年以來(lái)，陳志剛和他的秀豆網(wǎng)團(tuán)隊(duì)一直在杭州阿里巴巴總部為淘寶的淘女郎頻道改版而加班工作。淘女郎是淘寶上諸多為服裝鞋帽拍攝廣告圖片的模特的統(tǒng)稱。在淘寶，經(jīng)過(guò)認(rèn)證的淘女郎有4萬(wàn)多人。過(guò)去的淘女郎頻道是一個(gè)中介平臺(tái)，有需求的商家可以在平臺(tái)上搜索并聯(lián)系適合的模特。半年以前，這個(gè)定位發(fā)生了改變。一位內(nèi)部人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者，淘寶最應(yīng)該sns化的就是淘女郎，因?yàn)樘耘蓪?duì)應(yīng)的是精準(zhǔn)人群，更能引導(dǎo)消費(fèi)。未來(lái)將構(gòu)建一個(gè)sns平臺(tái)，幫助這些女孩在全網(wǎng)（如微博、人人網(wǎng)、微信等）做網(wǎng)模真人秀的展示，讓她們火起來(lái)，并最終把來(lái)自各個(gè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊導(dǎo)回淘寶成交。淘女郎頻道負(fù)責(zé)人彤彤向《財(cái)經(jīng)》記者透露了一些數(shù)據(jù)：在新浪微博上，粉絲1萬(wàn)人以上甚至10萬(wàn)人的淘女郎數(shù)量很多。上半年推出“一鍵分享”功能，淘女郎可以把商品同步分享到花瓣網(wǎng)、愛(ài)麗網(wǎng)、新浪和騰訊微博，現(xiàn)在淘女郎的訪問(wèn)流量已經(jīng)達(dá)到了每天80萬(wàn)，其中很大部分都是通過(guò)外鏈回流的。這樣，淘女郎就能在未來(lái)成為阿里巴巴的sns入口之一，為其輸送流量。阿里巴巴正在多處布局這樣的流量入口，比如“淘創(chuàng)意”頻道?！敦?cái)經(jīng)》記者獲悉，以獲取新流量、增強(qiáng)sns6屬性為目的與阿里巴巴深度合作的外部團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)不止秀豆網(wǎng)一家，這些團(tuán)隊(duì)大都從頻道改版介入，進(jìn)而提升平臺(tái)功能及向全網(wǎng)拓展。sns一旦形成體系，不僅可以帶來(lái)外部流量，還可以帶來(lái)更充分的數(shù)據(jù)交互，從而更精準(zhǔn)地確認(rèn)商家的信用，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。信用機(jī)制，是馬云目前比較倡導(dǎo)的一種市場(chǎng)機(jī)制。中小賣(mài)家一旦具備一定信用，就可從阿里金融那里獲得小額貸款。這也算是阿里生態(tài)系統(tǒng)對(duì)中小賣(mài)家的一種補(bǔ)貼。如同一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)，阿里巴巴可利用金融、sns、搜索等多種手段調(diào)節(jié)市場(chǎng)，以達(dá)到生態(tài)系統(tǒng)的平衡。這一切賴以存在的基礎(chǔ)和土壤是數(shù)據(jù)。淘寶商業(yè)智能部資深總監(jiān)車(chē)品覺(jué)告訴《財(cái)經(jīng)》記者，現(xiàn)在阿里巴巴的數(shù)據(jù)是割裂的，只有淘寶、天貓、一淘彼此數(shù)據(jù)共享，支付寶和其他子公司都無(wú)法共享。之所以如此，是為了保證數(shù)據(jù)安全，未來(lái)這些數(shù)據(jù)將被打通。打通之后，數(shù)據(jù)分析所得到的結(jié)果將更加精準(zhǔn)，市場(chǎng)機(jī)制和信用機(jī)制也將更好地發(fā)揮作用。如果這一切都能順利實(shí)施，阿里巴巴就通過(guò)分拆獲得了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的分布式組織架構(gòu)，又通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制的重建達(dá)到了生態(tài)系統(tǒng)的平衡。這將使阿里巴巴成為可以孵化多種業(yè)務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)，包括b2b、b2c、c2c、c2b等。它的膨脹只是時(shí)間問(wèn)題。馬云的目標(biāo)是交易額10萬(wàn)億元，他同時(shí)希望在阿里生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)成長(zhǎng)出：1000萬(wàn)小企業(yè)、1億個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，10億消費(fèi)者。在今年9月5日的集團(tuán)組織部年會(huì)上，馬云首次透露分三個(gè)波次上市的構(gòu)想。第一波將以天貓、聚劃算、淘寶平臺(tái)上的部分盈利業(yè)務(wù)（本次剝離而出）、一淘以及阿里巴巴b2b業(yè)務(wù)、中小企業(yè)業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等為核心;第二波上市以阿里金融（小額信貸）、支付寶等金額業(yè)務(wù)為主;第三波以阿里云為核心的各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主。此輪分拆路徑與上市路徑密不可分，分拆將把符合三個(gè)波次上市標(biāo)準(zhǔn)的公司分別剝離，以便于管理及配置不同資源。今年二季度，阿里集團(tuán)啟動(dòng)了內(nèi)部最大規(guī)模的調(diào)崗，資深總監(jiān)及以上22人大輪崗，阿里巴巴體系內(nèi)的多位資深員工已經(jīng)調(diào)往阿里金融、支付寶等第二波體系，這被內(nèi)部看作是從“今天”調(diào)往“明天”。一位阿里巴巴的內(nèi)部人士對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示，分拆最直接的目的就是借機(jī)將雅虎、淘寶集市等利潤(rùn)低且無(wú)法上市的業(yè)務(wù)剝離，然后通過(guò)上市集資來(lái)歸還b2b退市、回購(gòu)雅虎股份時(shí)向投資方及銀行募集的120多億美元。淘寶大平臺(tái)整體上市可能性不大，該平臺(tái)將作為生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)（母體）存在，負(fù)擔(dān)物流、制造、供應(yīng)鏈等盈利不佳的重資產(chǎn)業(yè)務(wù)。目前淘寶大平臺(tái)的收入超過(guò)八成來(lái)自直通車(chē)業(yè)務(wù)（搜索邊欄廣告），而這部分收入完全歸一淘控制。這相當(dāng)于把淘寶平臺(tái)的造血能力輸出給了一淘，由一淘完成上市的任務(wù)。馬云說(shuō)，“在10年到15年以內(nèi)，這三波沖擊將會(huì)形成三家比較大的公司，這三家公司是三個(gè)夢(mèng)想，我們ipo不是三家電子商務(wù)公司上市，而是三個(gè)巨大的夢(mèng)想，這些夢(mèng)想承擔(dān)著無(wú)數(shù)的夢(mèng)想?！钡诙厚R云：“創(chuàng)造性破壞”詮釋企業(yè)家精神馬云的一舉一動(dòng)，都是新聞，堪稱成功的極致了吧。2021年5月10日，馬云正式卸任阿里巴巴集團(tuán)ceo，不過(guò)仍繼續(xù)擔(dān)任董事局主席，是為退居二線。他在卸職講演中說(shuō)：“我期待這一天很多年了??我是幸運(yùn)的，48歲，我就可以離開(kāi)工作。在座每個(gè)人，你們也會(huì)。48歲之前工作是我的生活，明天開(kāi)始，生活將是我的工作?！痹?8歲或更早時(shí)擁有財(cái)務(wù)自由，然后過(guò)著退休后的幸福生活，泛舟四海、玩遍地球。這恐怕是許多普通人的夢(mèng)。或者也有更高追求，在48歲前改變了國(guó)人甚至人類的生活方式，然后急流勇退，給世人留下一個(gè)冷峻背影及無(wú)盡傳說(shuō)。馬云做到了。對(duì)馬云為什么退、是真退還是假退，有很多猜測(cè)?；蛟S，我們可以單純一些，信馬云自己說(shuō)法：“相信年輕人會(huì)比我們做得更好?！眳枪僬谛聲?shū)《閑來(lái)筆潭》中認(rèn)為，比爾·蓋茨52歲告別微軟的原因是“放手讓優(yōu)秀年輕人才擔(dān)當(dāng)重任”，因?yàn)樯w茨說(shuō)：“我確實(shí)在想，如果我不擔(dān)任微軟的工作，微軟才會(huì)新人輩出。”“我不能再擋道了，我離開(kāi)后，會(huì)有人填補(bǔ)我留下的空白?！奔热簧w茨認(rèn)為沒(méi)有蓋茨的微軟可能更好，那馬云認(rèn)為沒(méi)有馬云的阿里巴巴會(huì)更好又有什么奇怪的呢。這意味著，馬云成功與功成身退，看起來(lái)有斷裂，但內(nèi)在邏輯是一致的。商人與企業(yè)家如何偉大。在市場(chǎng)中起到“創(chuàng)造性破壞”的作用。但能做到的只有極少數(shù)人，這種人或開(kāi)創(chuàng)了全新的資源使用方式，或全新的市場(chǎng)領(lǐng)域，或全新的商業(yè)模式，同時(shí)毀滅了其舊有的對(duì)應(yīng)物。石器時(shí)代結(jié)束，不是因?yàn)槭^用完了，而是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了金屬資源的使用方式。馬云與阿里巴巴在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一下子整出了兩大創(chuàng)造性破壞。其一，馬云開(kāi)創(chuàng)的淘寶在中國(guó)已幾乎成了電商的代名詞，就像google成為搜索引擎的代名詞一樣。這種足不出戶幾下點(diǎn)擊搞定的購(gòu)物方式，節(jié)約了消費(fèi)者多少時(shí)間和金錢(qián)。節(jié)約了多少買(mǎi)家賣(mài)家相互尋找的信息費(fèi)用。年輕情侶去街邊小鋪和商場(chǎng)購(gòu)物少了，傳統(tǒng)實(shí)體購(gòu)物渠道有萎縮趨勢(shì)，傳統(tǒng)的實(shí)體商鋪長(zhǎng)遠(yuǎn)看有貶值的壓力。其二，馬云同軟銀與雅虎搞出來(lái)的支付寶，并不僅僅是一種在線支付手段，更是一種信用保障方式，這是與信用證一樣偉大的發(fā)明。在網(wǎng)絡(luò)交易中，買(mǎi)家擔(dān)心賣(mài)家付了款了不發(fā)貨或貨不對(duì)版，賣(mài)家擔(dān)心發(fā)了貨賣(mài)家不付款，支付寶居間給雙方提供信用擔(dān)保，買(mǎi)家下訂后劃款到支付寶，收到商品后指示支付寶付款。這種在線支付加信用保障的金融創(chuàng)新，對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的潛在沖擊非常大?；ヂ?lián)網(wǎng)是中國(guó)管制最少的一個(gè)行業(yè)。正因如此，這一行業(yè)的創(chuàng)新及對(duì)我們生活方式的改變比其他任何行業(yè)都要多，都要大。微博與微信讓每個(gè)人都有了一個(gè)話筒，提升了個(gè)人的話語(yǔ)權(quán)力；淘寶讓我們的日常消費(fèi)和生活變得異乎尋常地便利。想一想，短短幾年內(nèi)，這些創(chuàng)新就永遠(yuǎn)改變了我們的生活方式。我們?cè)僖不夭坏竭^(guò)去，我們也不想回到過(guò)去?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新還看不到盡頭。誠(chéng)如馬云在卸職演說(shuō)中所說(shuō)：“這是一個(gè)變化的世界??很多人還沒(méi)搞清楚什么是pc互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)來(lái)了，我們還沒(méi)搞清楚移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)候，大數(shù)據(jù)時(shí)代又來(lái)了。變化的時(shí)代是年輕人的時(shí)代?！卑⒗锇桶鸵幌抡鰜?lái)兩個(gè)創(chuàng)造性破壞，馬云使命已達(dá)，夫復(fù)何求。是可以放手讓“年輕人”接力了。淘寶與支付寶正在改變中國(guó)。淘寶提供的在線交易平臺(tái)，支付寶提供的在線信用支付平臺(tái)，讓千千萬(wàn)萬(wàn)年輕人圓了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。這里不需要工商注冊(cè)，不需要稅務(wù)登記，只要合法，想賣(mài)就賣(mài)，不需要打點(diǎn)監(jiān)管人員；不需要租鋪，不需要設(shè)立分銷和物流系統(tǒng)，只要根據(jù)實(shí)時(shí)需求進(jìn)貨、外包發(fā)貨就行了，不需要太多的啟動(dòng)資金。傳統(tǒng)行業(yè)哪一個(gè)比得上?；蛴腥撕粲跽畬?duì)淘寶商戶征稅?？蛇@稅不收又怎么啦。淘寶平臺(tái)解決了多少就業(yè)。由此為社會(huì)穩(wěn)定做出了多大貢獻(xiàn)。要知道，淘寶商戶大部分是“邊際企業(yè)”，不收稅還能賺錢(qián)糊口，收稅就只能關(guān)張了。馬云的成功是一個(gè)明證。它讓我們看到，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)放松管制太重要、太緊迫了。我們要形成鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、尊重商業(yè)的風(fēng)氣。當(dāng)老板不容易。一個(gè)企業(yè)倒閉了，雇員可以找下家，但老板可能會(huì)跳樓。老板與老板必須競(jìng)爭(zhēng)人才，榨取員工之說(shuō)是癡人說(shuō)夢(mèng)。馬云說(shuō)，現(xiàn)在是商業(yè)社會(huì)，但商人沒(méi)得到應(yīng)有的尊重。只有大家爭(zhēng)著創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板，爭(zhēng)著學(xué)馬云“我來(lái)了，我創(chuàng)造了，我改變了中國(guó)”，爭(zhēng)著實(shí)現(xiàn)自己版本的中國(guó)夢(mèng)，一個(gè)更大愿景的中國(guó)夢(mèng)才能成真。第三篇：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)代表馬云cctv7致富經(jīng)zt.hao315.tvqyue網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)代表馬云馬云是新經(jīng)濟(jì)的代表人物，他創(chuàng)造了一種新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式，幫助眾多中小企業(yè)尤其是私營(yíng)企業(yè)走上了全球化之路。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，馬云是一個(gè)異數(shù)：不懂技術(shù)，不懂管理學(xué)，沒(méi)有海外留學(xué)和工作的背景。第四篇：馬云談2021年經(jīng)濟(jì)馬云研判2021：我對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越看好。談2021經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。有一個(gè)壞消息，也有一個(gè)好消息。暴雨來(lái)臨應(yīng)優(yōu)先避雨。談企業(yè)治理。治理企業(yè)如拔牙，勇于改革的企業(yè)才走得出危機(jī)。談未來(lái)趨勢(shì)：未來(lái)的三大機(jī)遇風(fēng)口，企業(yè)家如何把握。談企業(yè)創(chuàng)新：企業(yè)不能只忙于關(guān)注昨天的、今天的問(wèn)題，而是要解決未來(lái)的問(wèn)題。“汽車(chē)”被研發(fā)了，“馬糞”也就不是問(wèn)題了。談改革。改革不能指望冗長(zhǎng)文件，而要有南泥灣精神、有前瞻性地運(yùn)用小組織系統(tǒng)。談?wù)闵躺桃?guī)。不行賄、不欠薪、不逃稅、不侵權(quán)。浙商的未來(lái)奮斗目標(biāo)是遵守基本商規(guī)、構(gòu)筑行業(yè)底線。演講實(shí)錄精編企業(yè)家是市場(chǎng)上打過(guò)來(lái)的，更為勇敢我在上海市浙江商會(huì)的年會(huì)上說(shuō)過(guò)，企業(yè)家不像職業(yè)經(jīng)理人，是可以培訓(xùn)出來(lái)被教育出來(lái)的。企業(yè)家是需要被發(fā)現(xiàn)的。所以臺(tái)上幾位企業(yè)家的風(fēng)格都不一樣。我在公司內(nèi)部是反對(duì)由職業(yè)經(jīng)理人掌控這家公司發(fā)展的，所以7年前設(shè)計(jì)的合伙人機(jī)制，舉那時(shí)說(shuō)服大家的一個(gè)例子。職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)家的區(qū)別是什么。上山去打野豬，同樣開(kāi)槍之后，職業(yè)經(jīng)理人看到野豬沒(méi)打死，扔下槍就跑了；但企業(yè)家看到野豬沒(méi)打死，拿出柴刀就沖上去了。所以企業(yè)家是沒(méi)什么畏懼的，因?yàn)槲覀兙筒皇潜蝗伺嘤?xùn)出來(lái)的，我們是市場(chǎng)上打過(guò)來(lái)的。壞消息與好消息沒(méi)有多少企業(yè)家是聽(tīng)了經(jīng)濟(jì)學(xué)家的話創(chuàng)業(yè)成功的，有時(shí)候聽(tīng)了以后反而走不成了。因?yàn)樵诼?tīng)了經(jīng)濟(jì)學(xué)家分析形勢(shì)不好之后，除了恐慌之外，也不知道該怎么辦。經(jīng)濟(jì)學(xué)家擔(dān)心的事情，企業(yè)家根本不知道該怎么辦；經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)有好處的事情，企業(yè)家不知道從哪兒做起?！按航喯戎保髽I(yè)家有自己的知覺(jué)，企業(yè)家需要根據(jù)感性和理性做深刻的分析。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好跟打牌一樣，手停一停喝一杯茶再來(lái)過(guò)。我先告訴大家一個(gè)壞消息，今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)很不好，而且可能會(huì)持久的不好；但也告訴大家一個(gè)好消息，就是大家都不好，沒(méi)人好。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好與不好其實(shí)跟你沒(méi)什么關(guān)系。好形勢(shì)下?tīng)€企業(yè)有，壞形勢(shì)下好企業(yè)也多得是，中國(guó)最好的企業(yè)絕大部分都不是在好形勢(shì)下出來(lái)的。我對(duì)企業(yè)失敗的案例尤其感興趣。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的情況下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，80%-90%的優(yōu)秀企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷過(guò)三到四次非常殘酷的時(shí)代。一家企業(yè)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)殘酷時(shí)代，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)內(nèi)痛，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)外斗，是經(jīng)不起風(fēng)浪的。為什么我說(shuō)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好呢?，F(xiàn)在看起來(lái)有一系列的因素在影響，美國(guó)加息、資本外流、人民幣貶值、股市震蕩、出口負(fù)增長(zhǎng)、投資乏力、產(chǎn)能過(guò)剩、實(shí)體不振、大宗商品價(jià)格暴跌、企業(yè)家信心不足、新興國(guó)家經(jīng)濟(jì)放緩、環(huán)境的容量也達(dá)2到了極限、霧霾越來(lái)越重，反正沒(méi)一個(gè)人說(shuō)自己日子好過(guò)的。實(shí)體經(jīng)濟(jì)不好怨互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)指責(zé)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，政府說(shuō)企業(yè)做的不好，企業(yè)說(shuō)政府做的不對(duì)，反正現(xiàn)在看來(lái)形勢(shì)確實(shí)不是那么好。冒雨前行不如冷靜躲雨等天晴有一則寓言，說(shuō)三個(gè)人正好遇上暴風(fēng)雨，一個(gè)人有雨衣、一個(gè)人有雨傘，還有一個(gè)人既沒(méi)雨衣又沒(méi)雨傘。有雨衣和雨傘的人仗著有裝備，就在冒著暴風(fēng)雨繼續(xù)行走，結(jié)果兩個(gè)人都受傷了。而什么都沒(méi)有的那個(gè)人，只是想辦法找個(gè)地方躲雨，等雨停了再繼續(xù)出發(fā)，反而是那兩個(gè)帶雨具的人更晚到達(dá)目的地。所以，遇到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的時(shí)候，大家要沉著冷靜。企業(yè)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家的區(qū)別在于，說(shuō)道理很容易，但動(dòng)手做起來(lái)就是另一回事了。所以企業(yè)家要學(xué)會(huì)理性和感性結(jié)合起來(lái)考慮問(wèn)題。現(xiàn)在都說(shuō)實(shí)體經(jīng)濟(jì)如履薄冰，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)才是如履薄冰。大家可以想想，實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)都可以活到幾十年以上，但哪家互聯(lián)網(wǎng)公司在中國(guó)活過(guò)10年以上。在全世界有哪家互聯(lián)網(wǎng)公司活躍度超過(guò)5年以上。我們今年交了170多億的稅，但明年怎么辦?？傆幸惶?，創(chuàng)新會(huì)停止下來(lái)，如何保持創(chuàng)新。你已經(jīng)知道天氣不好了，想清楚應(yīng)該怎么做。未來(lái)5-15個(gè)月，經(jīng)濟(jì)的減速會(huì)持續(xù)。有人說(shuō)，我們要保持7%。我卻認(rèn)為這有難度，畢竟是全球第二大經(jīng)濟(jì)體，如果總體經(jīng)濟(jì)增速即使是3%-5%，那也意味著有些企業(yè)或有些行業(yè)的增長(zhǎng)照樣是兩位數(shù)，也有些企業(yè)或行業(yè)是負(fù)增長(zhǎng)。事實(shí)上，負(fù)增長(zhǎng)并不是壞事。做公司的，必須考慮，哪些部門(mén)要關(guān)掉、哪些3模式一定要改、哪些部門(mén)要整改。未來(lái)的5到15年，我對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越看好。反腐敗為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)走向更加透明、更加規(guī)范化打下了一個(gè)基礎(chǔ)。但是反腐敗本身就是經(jīng)歷陣痛的過(guò)程，扶貧則是另一個(gè)機(jī)會(huì)。既然國(guó)家下定決心要去做一件事，那就能做成。政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響力在未來(lái)15年會(huì)越來(lái)越弱。市場(chǎng)的力量、企業(yè)的力量會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。以前靠政、靠牌照、土地資源、礦產(chǎn)資源，賣(mài)這些東西并不是本事。今后要在原材料上創(chuàng)造的附加價(jià)值，只要企業(yè)能夠持久產(chǎn)生價(jià)值，才能在市場(chǎng)機(jī)制中好好活下來(lái)。轉(zhuǎn)型陣痛譬如拔牙今天有許多人說(shuō)企業(yè)活得痛苦，這些痛苦是什么概念呢。是越來(lái)越走向市場(chǎng)化。一方面是全球經(jīng)濟(jì)的下滑，另一方面是因?yàn)槟愕慕M織文化和體制在過(guò)去10年還可以活得不錯(cuò)，但在未來(lái)10年，越來(lái)越走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)候，機(jī)制文化和人才、組織不適應(yīng)的話，就會(huì)死得很慘。我們經(jīng)常考慮和討論的，就是什么樣的組制、什么樣的文化和什么樣的人才，才是未來(lái)10年公司發(fā)展所需要的。轉(zhuǎn)型是一定有代價(jià)的，就像拔牙一樣，一定會(huì)痛，但是這個(gè)痛你不治理就會(huì)天天痛，但又不至于死人，卻讓人死去活來(lái)。因此，改革帶來(lái)的陣痛大家要有心理的準(zhǔn)備和容忍度，要扛得住?；ヂ?lián)網(wǎng)的排名每天都在變，bat也是如此，我們每天都在擔(dān)心。危機(jī)是在考核ceo的能力4要想企業(yè)能禁得起長(zhǎng)久的考驗(yàn)，就要折騰自己，不要去折騰市場(chǎng)。所以危機(jī)一定會(huì)有，危機(jī)來(lái)的時(shí)候，考核的不是員工，而是考核ceo的能力和企業(yè)原來(lái)設(shè)定的文化能否扛得住。ceo是具體做什么的。形勢(shì)好的時(shí)候一定要能夠做判斷。什么事情是不好的，要消滅。形勢(shì)不好的時(shí)候，要找到好的機(jī)會(huì)在哪里。員工一片信心，你要注意問(wèn)題在哪，員工和市場(chǎng)一片悲哀的時(shí)候，你要找出機(jī)會(huì)在哪里。這是ceo的首要職責(zé)，是領(lǐng)導(dǎo)者必須思考的問(wèn)題。職業(yè)經(jīng)理人他是不會(huì)去思考這些問(wèn)題的。綜合來(lái)說(shuō)，就是考驗(yàn)眼光、胸懷和還有實(shí)力。其中的“眼光”指看問(wèn)題的角度、深度和廣度；“胸懷”則是多接觸年輕人，多聽(tīng)不同意見(jiàn)來(lái)開(kāi)闊思路；抗擊打能力是指多保持樂(lè)觀，即使在看清楚困難所在之后仍然能夠保持冷靜、客觀和樂(lè)觀，沒(méi)有看到困難在哪里的樂(lè)觀是盲目的。搞清楚什么東西會(huì)讓企業(yè)死比搞清楚機(jī)會(huì)更重要。阿里巴巴跟大家的區(qū)別在于，我們花最多的時(shí)間在考慮公司內(nèi)部怎么改，去適應(yīng)未來(lái)。改革是被逼出來(lái)的2021年，阿里巴巴如日中天。做公司預(yù)算計(jì)劃時(shí)，他們來(lái)聽(tīng)我的意見(jiàn)，所有的利潤(rùn)指標(biāo)收入都要翻一番。但達(dá)到這一工作要求的人員招聘數(shù)量要多少。最初做下來(lái)的人數(shù)預(yù)算是8700多個(gè)人，我覺(jué)得不能接受；第二次做計(jì)劃5000個(gè)人，我仍然覺(jué)得多；最后一次，我拍板說(shuō)，“200個(gè)人。”結(jié)果呢，（那年）所有的指標(biāo)翻一番，人數(shù)反而盡減300個(gè)人。改革是逼出來(lái)的。5但大家要記住，改革是不可能在好的時(shí)候進(jìn)行的，改革是被逼出來(lái)的，創(chuàng)新也是被逼出來(lái)的。到今天這么不好的情況下，改革是到非改不可的時(shí)候，可企業(yè)家不要希望改革的具體措施會(huì)出現(xiàn)在中央政府的下一輪文件中。阿里巴巴并不是等到中央政府出個(gè)允許做電子商務(wù)的文件才發(fā)展起來(lái)的，中國(guó)乃至全世界的好公司都不是因?yàn)槌隽朔菸募牌饋?lái)的。甚至于，等到文件發(fā)布指明方向的時(shí)候，就是“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋”的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候企業(yè)沖進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)，反而死的概率非常大，因此企業(yè)家眼光的判斷非常關(guān)鍵。在形勢(shì)好的時(shí)候，大家可以下重壓。我一直認(rèn)為，陽(yáng)光燦爛的日子修理屋頂是最重要的。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好收入高的時(shí)候，利潤(rùn)豐厚士氣又高的時(shí)候，反而是必須對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革的時(shí)候。每一次局勢(shì)越好，我心里壓力越大。壓力越大的不是說(shuō)明年做多少，而是考慮應(yīng)該拆掉什么、撤掉什么、關(guān)掉什么。再好的東西也需要righttime。你給一個(gè)身體本來(lái)就很虛弱的人吃安眠藥，他再也醒不過(guò)來(lái)了。抓住三個(gè)風(fēng)口第一個(gè)，消費(fèi)拉動(dòng)。這是一個(gè)消費(fèi)的風(fēng)口，是極其巨大的。中國(guó)今天消費(fèi)風(fēng)口是極其巨大的，這是獨(dú)一無(wú)二的全球罕見(jiàn)的機(jī)會(huì)。希望大家先審視消費(fèi)市場(chǎng)。只有先了解、審視市場(chǎng)，再摸清規(guī)律，才有可能起來(lái)。大家都說(shuō)學(xué)美國(guó)，但美國(guó)的東西放到中國(guó)來(lái)不一定靈。為什么呢，美國(guó)人是花明天的錢(qián)，中國(guó)人是花昨天的錢(qián)；美國(guó)人是投資很理性、花錢(qián)很感性，中國(guó)人是投資很感性、花錢(qián)很理6性。美國(guó)人不了解中國(guó)，但中國(guó)人一天到晚研究美國(guó)，反而應(yīng)該了解自己、了解人性、了解中國(guó)市場(chǎng)。從投資轉(zhuǎn)向消費(fèi)，美國(guó)也經(jīng)歷過(guò)這個(gè)階段，希望大家學(xué)會(huì)消費(fèi)。今天最新的東西很多是在電影在電視劇上出現(xiàn)的，現(xiàn)在了解市場(chǎng)必須在一線了解年輕人的消費(fèi)口子，接近年輕人就對(duì)了。盯上年輕人，盯上就是未來(lái)?！半p十一”期間75%的商家是新實(shí)體，這些企業(yè)在3年前都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，這些企業(yè)完全按照新新人類的消費(fèi)需求出現(xiàn)的。所以不是實(shí)體不行了，是你的實(shí)體不行了；不是零售不行了，而是你們家的零售不行了。第二個(gè)風(fēng)口是改革的風(fēng)口。中國(guó)現(xiàn)在處于改革的確千載難遇，前面提到反腐敗和消滅貧窮是機(jī)遇，我們必須看清楚這兩個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。因?yàn)楦母镩_(kāi)放，我們只花了30年就回到了世界第二。市場(chǎng)壓力倒逼改革的機(jī)會(huì)是存在的，但不要盲目等待改革，自己先在企業(yè)中進(jìn)行改革，創(chuàng)造改革。第三個(gè)是科技的風(fēng)口。每一次技術(shù)的革命都是靠后面30年的時(shí)間真正發(fā)展起來(lái)。這一次互聯(lián)網(wǎng)的變革遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)大家的想象，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)+還是加互聯(lián)網(wǎng)，但我們沒(méi)有完全做好準(zhǔn)備。這一輪的20-30年，層出不窮的企業(yè)會(huì)起來(lái)，層出不窮的企業(yè)會(huì)倒下去。第一次工業(yè)革命誕生的模式下商業(yè)模式是工廠，第二次能源革命帶來(lái)的商業(yè)模式是公司，未來(lái)三十年的商業(yè)模式組織下的變革。第一次技術(shù)革命釋放的是人的力量；第二次是釋放了人的持久發(fā)展能7力，但是無(wú)論怎樣還是身體的變革。技術(shù)革命帶來(lái)的是公司，這一次技術(shù)革命帶來(lái)的現(xiàn)象是，農(nóng)民和低收入人群的手機(jī)普及率達(dá)到90%。人類在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代幾十年的數(shù)據(jù)收集信息沉淀，已經(jīng)超過(guò)過(guò)去幾千年的收集總匯。這一次很可怕，帶來(lái)的是智慧的變化、是人腦的變革。生物科技、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人類健康要求。顧客第一，股東第三在dt時(shí)代，所有的企業(yè)都是透明的、分享的，所有的企業(yè)都必須與眾不同，這些要求來(lái)源于消費(fèi)者，如果不是一個(gè)一切以消費(fèi)者為驅(qū)動(dòng)，圍繞著消費(fèi)者需求去轉(zhuǎn)的企業(yè)，很難生存下去。華爾街人認(rèn)為任何企業(yè)都是股東第一，我并不否認(rèn)股東的重要性，但是在股東、員工和客戶三者中，我認(rèn)為員工創(chuàng)造了價(jià)值，客戶給了錢(qián)。只有客戶被服務(wù)的好，他給了我錢(qián)讓員工能創(chuàng)造價(jià)值，股東自然高興。所以一切必須圍繞客戶，圍繞消費(fèi)者，圍繞你的上帝去轉(zhuǎn)，這個(gè)企業(yè)在21世紀(jì)才有機(jī)會(huì)。所謂改革，就是改革自己適應(yīng)消費(fèi)者、適應(yīng)需求。把握未來(lái)才能把握成功未來(lái)世界不會(huì)建立在規(guī)模經(jīng)濟(jì)、權(quán)勢(shì)和金錢(qián)、力量的基礎(chǔ)上，而是建立在知識(shí)、智慧和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上。原來(lái)路上有很多臟兮兮的馬糞讓大家很頭疼解決辦法，最后汽車(chē)出來(lái)了之后根本就沒(méi)有馬糞了。當(dāng)所有人注意力在馬糞時(shí)候，有的人把注意力放在汽車(chē)上了。所以，誰(shuí)把握了未來(lái)誰(shuí)就能成功。今天許多企業(yè)爭(zhēng)取解決的是今天的問(wèn)題、昨天的問(wèn)題，而不是考慮如何8解決明天的問(wèn)題。戰(zhàn)略是，未來(lái)我們的客戶會(huì)如何走向、合作伙伴會(huì)怎么走，我們必須會(huì)在哪個(gè)風(fēng)口上守著他過(guò)來(lái)。森林遇到火災(zāi)，你是追著撲火還是在50公里之外挖壕溝止火呢?，F(xiàn)在很多的企業(yè)是在解決昨天和今天的問(wèn)題，而不是去思考解決未來(lái)的問(wèn)題。我希望大家能夠站在前瞻性這個(gè)角度去思考，做企業(yè)一定要反思自己的初心是什么。假設(shè)你在10年前，有什么事讓你覺(jué)得做了會(huì)不一樣，那么同樣的，如今企業(yè)必須去做什么事情，才能在10年以后活很更好。明確重點(diǎn)，跨過(guò)痛點(diǎn)企業(yè)到一定程度要學(xué)會(huì)放棄。恐慌只會(huì)大家更混亂。有什么、要什么、需要什么，企業(yè)到一定程度必須學(xué)會(huì)放棄。在不好的形勢(shì)下，人人都是平等的。以前要憑關(guān)系，現(xiàn)在是憑眼光。每個(gè)企業(yè)不要去總結(jié)外部政策有什么不對(duì)，而是要總結(jié)自己有什么地方做得不對(duì)，然后把該淘汰的東西一定要淘汰干凈。目標(biāo)要明確，企業(yè)重塑必須要有重點(diǎn)。困難時(shí)期冷靜定位。哪幾個(gè)部門(mén)業(yè)績(jī)最好，然后把資源往這些部門(mén)傾斜，向明天傾斜，該關(guān)的就真關(guān)。每個(gè)企業(yè)都有自己的亮點(diǎn)。希望每個(gè)企業(yè)都有自己的觀感，想清楚痛點(diǎn)在哪里。有痛點(diǎn)并不一定是壞事，跨過(guò)了是好事情，只要想清楚愿意付出多大代價(jià)跨過(guò)去。修煉好企業(yè)的內(nèi)功組織、人才、文化對(duì)企業(yè)非常重要，這是在形勢(shì)不好的時(shí)候需要修煉的內(nèi)功。毛澤東在延安時(shí)干了三件了不起的事情：抗日軍政大學(xué)——培養(yǎng)干部、延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)統(tǒng)一價(jià)值觀和使命9感——重塑理想主義、南泥灣開(kāi)荒——先活過(guò)去再說(shuō)。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的情況下，任何企業(yè)都要做這三件事。第一，理想主義繼續(xù)保持對(duì)未來(lái)的樂(lè)觀。想清楚企業(yè)做什么東西是別人做不好而你做的好的，你就靠這個(gè)。第二，干部員工的重新培訓(xùn)。因?yàn)樾蝿?shì)好的時(shí)候是需要靠市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)，不好的時(shí)候冷靜下來(lái)學(xué)習(xí)管理、學(xué)習(xí)組織、重新整理員工優(yōu)進(jìn)劣出，在形勢(shì)不好的時(shí)候加入公司的人才是想清楚之后的決定。第三，南泥灣開(kāi)荒，在這種形勢(shì)下好好守住自己的幾畝地，把農(nóng)產(chǎn)量搞好，慢慢耕作。軍事變革誘變企業(yè)創(chuàng)新任何軍事的變革都是誘變你的趨勢(shì)。美軍在二戰(zhàn)以師為作戰(zhàn)體系，在越戰(zhàn)時(shí)以營(yíng)為作戰(zhàn)體系，伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)以七八人戰(zhàn)斗隊(duì)為特戰(zhàn)軍戰(zhàn)斗體系。這對(duì)于企業(yè)道理是一樣的，以u(píng)ber為例。企業(yè)以幾十個(gè)人剛中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，把國(guó)內(nèi)上萬(wàn)人的企業(yè)打的暈頭轉(zhuǎn)向。因?yàn)橹暗拇笠?guī)模作戰(zhàn)已經(jīng)沒(méi)用了。企業(yè)永遠(yuǎn)把資源放在可以聽(tīng)見(jiàn)炮聲的第一線上去，讓第一線的員工創(chuàng)新速度越快，讓創(chuàng)新的成本越低，只有這樣，才有可能贏。二戰(zhàn)最偉大的創(chuàng)舉是航母作戰(zhàn)體系的誕生，航母作戰(zhàn)體系并非航母本身打仗，而是航母上面的艦載機(jī)打仗。所以，企業(yè)要高度重視自己的中臺(tái)建設(shè)，加快創(chuàng)新、變革，高科技的出現(xiàn)會(huì)徹底顛覆傳統(tǒng)的金字塔架構(gòu)體系。在未來(lái)，總部的思想概念也會(huì)出現(xiàn)巨大變革，企業(yè)可以在一個(gè)地方吸取營(yíng)養(yǎng)發(fā)展，但不一定需要把總部設(shè)立于此。全球眼光、當(dāng)?shù)刂巍?0約束自己，走向世界商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，但并非戰(zhàn)場(chǎng)上的你死我活。希望大家在組織變革上多花時(shí)間，人才、創(chuàng)新和文化是合在一起的，你信什么樣的人就為他們打造相應(yīng)的文化。希望大家多關(guān)注年輕人，因?yàn)樗麄儽任覀兿日莆樟丝萍嫉氖侄?，比我們先懂得未?lái)的趨勢(shì)。我們擁有的是敢包容年輕人的胸懷，擁有的是屢敗屢戰(zhàn)的抗擊打能力。職業(yè)拳手和業(yè)余拳手的區(qū)別在于不在乎面子，被打趴在地的拳手會(huì)想一想在數(shù)到第八下時(shí)站起來(lái)。想清楚了再出手，千萬(wàn)不要馬上動(dòng)手，從馬背上摔下來(lái)的人馬上上馬一定會(huì)摔下來(lái)。未來(lái)的非政府商業(yè)組織會(huì)越來(lái)越發(fā)展，商業(yè)企業(yè)必須要有自律，必須要自我管理，自己制造行業(yè)的趨勢(shì)。以前是政府制定游戲規(guī)則我們跟著走，今后是我們制定游戲規(guī)則推薦給政府，建議政府建立我們未來(lái)的行業(yè)體系。四件事情請(qǐng)大家永遠(yuǎn)堅(jiān)守：一、不行賄；二、不逃稅；三、不欠薪；四、不侵權(quán)。這“四不”是我們的底線。這樣才能建立起自己的行業(yè)準(zhǔn)則。趁這個(gè)機(jī)會(huì)，多學(xué)習(xí)多思考多走出去，投資自己，投資自己的員工，整天在村門(mén)口轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去還就是一個(gè)村辦企業(yè)。老板品味的高度決定員工品味的高度，員工品位的高度決定產(chǎn)品服11務(wù)質(zhì)量的高度。我在2021年基本上沒(méi)停下來(lái)，大家以為我在宣傳什么，其實(shí)不是，我是在思考在學(xué)習(xí)?？慈虻钠髽I(yè)在做什么，可能并不一定會(huì)做成什么生意，但是對(duì)大家是有幫助的，一定要有世界觀。未來(lái)的企業(yè)一定是有全球意識(shí)的，而且未來(lái)的企業(yè)一定是有擔(dān)當(dāng)?shù)?。越能解決社會(huì)問(wèn)題的企業(yè)，則越可能成功。第五篇：馬云的新戰(zhàn)略阿里拆成三家公司上市馬云的新戰(zhàn)略阿里拆成三家公司上市阿里巴巴正在進(jìn)行一場(chǎng)以重塑公司生態(tài)系統(tǒng)為核心訴求的大變革，它很可能先是分拆成約30家公司，然后再整合為三家上市公司。這場(chǎng)由馬云一手發(fā)動(dòng)的變革不僅將改變中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的格局，還深入影響從制造業(yè)到服務(wù)業(yè)的多個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的未來(lái)。在過(guò)去的一年多里，馬云和他的阿里巴巴集團(tuán)經(jīng)歷了淘寶一分為三、b2b公司退市、回購(gòu)雅虎20%股權(quán)等諸多大事，這個(gè)中國(guó)電子商務(wù)的探路者試圖通過(guò)一系列的變革來(lái)穩(wěn)定發(fā)展勢(shì)頭。但是當(dāng)今年7月，馬云終于可以宣布“七劍合璧”（六個(gè)子公司變成七大業(yè)務(wù)群）、“onecompany”（一個(gè)大集團(tuán)公司）戰(zhàn)略初步達(dá)成之時(shí)，另一場(chǎng)新的變革卻又不得不開(kāi)始進(jìn)行。馬云不久前在北京接受電視采訪時(shí)曾透露，未來(lái)阿里巴巴將分拆成30家公司。12月3日，阿里巴巴集團(tuán)首席戰(zhàn)略官曾鳴在杭州接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪時(shí)表示，阿里巴巴未來(lái)會(huì)形成幾十個(gè)業(yè)務(wù)單元。分拆，將成為阿里巴巴下一步變革的重點(diǎn)。《財(cái)經(jīng)》記者獲悉，阿里巴巴未來(lái)的分拆將遵循以下原則和次序：大淘寶平臺(tái)將首先被分拆，多個(gè)成熟的垂直業(yè)務(wù)和具備戰(zhàn)略意義的業(yè)務(wù)將從現(xiàn)有架構(gòu)中剝離，單獨(dú)成為業(yè)務(wù)單元或子公司，如淘寶旅游、無(wú)線業(yè)務(wù)部;緊接著是金融方面，也將擇機(jī)分拆出兩家到三家子公司;在數(shù)據(jù)平臺(tái)方面，目前暫時(shí)仍以阿里云、淘寶商業(yè)智能部為主，未來(lái)會(huì)有更細(xì)致的拆分與調(diào)整。這一分拆次序吻合馬云今年9月提出的“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”梯次戰(zhàn)略。提出這一戰(zhàn)略時(shí)，阿里的onecompany戰(zhàn)略達(dá)成還不到三個(gè)月。當(dāng)時(shí)，馬云在阿里巴巴集團(tuán)財(cái)務(wù)部年會(huì)上感嘆：“我們好不容易把這個(gè)公司變成‘onecompany’體系，后來(lái)發(fā)現(xiàn)company這個(gè)字是錯(cuò)的?！痹Q曾說(shuō)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)正在實(shí)實(shí)在在地改變傳統(tǒng)商業(yè)、改變社會(huì)運(yùn)作的模式，全面提升整個(gè)社會(huì)的商業(yè)效率。”13年的電子商務(wù)歷史，令阿里巴巴成為這一改變的引領(lǐng)者，但過(guò)去的成功已經(jīng)過(guò)去，時(shí)代又變了。電子商務(wù)的平臺(tái)游戲即將結(jié)束，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大幕正式開(kāi)啟，在這個(gè)新時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)這三個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，將創(chuàng)造出嶄新的商業(yè)形態(tài)乃至社會(huì)形態(tài)。新時(shí)代的游戲規(guī)則并不確定，但因循守舊一定是錯(cuò)的?！坝涀∥覟槭裁醋兏?，因?yàn)槊髂旰竽晔前⒗锏狞S金時(shí)期，我們絕不能在公司失落的時(shí)候再去變革。”馬云想清楚了，他將重構(gòu)阿里巴巴，這其中不僅包括組織架構(gòu)上的分拆重組，還包括重建公司的生態(tài)系統(tǒng)。變革的起點(diǎn)定于2021年1月1日。盛世危機(jī)1999年創(chuàng)立的阿里巴巴發(fā)展到2021年，總收入已達(dá)28億美元。這一財(cái)年，阿里的凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)7倍，利潤(rùn)率超過(guò)40%，旗下兩大購(gòu)物網(wǎng)站淘寶和天貓的平均利潤(rùn)率都超過(guò)了50%。2021年，集團(tuán)預(yù)期收入將達(dá)到400億元人民幣，增長(zhǎng)逾2倍。如果能繼續(xù)保持這樣的高速增長(zhǎng)，阿里巴巴有望在2021年成為中國(guó)體量最大、收入最高的互聯(lián)網(wǎng)公司。截至11月30日，阿里巴巴旗下淘寶和天貓今年的交易總額達(dá)到1萬(wàn)億元，占了全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的近5%，相當(dāng)于ebay和亞馬遜今年交易額的總和，相當(dāng)于2021年全國(guó)gdp的2%。此前結(jié)束的“雙十一大促銷”中，淘寶和天貓一天即完成了191億元的交易額。1阿里巴巴正在成為繼沃爾瑪之后的第二大獨(dú)立零售體，它是靠電子商務(wù)贏得這一地位的。在電子商務(wù)方面，天貓總裁張勇如此對(duì)比：“沃爾瑪每天的訪問(wèn)人數(shù)達(dá)到2800萬(wàn)人，交易額為80億元人民幣。我們的網(wǎng)站一共進(jìn)入了2.13億的人流?！钡?，馬云并未出現(xiàn)在淘寶、天貓突破萬(wàn)億元交易額的新聞發(fā)布會(huì)上，對(duì)他來(lái)說(shuō)，這并不是一次高潮，而是一個(gè)時(shí)代的結(jié)束。時(shí)代發(fā)生了怎樣的轉(zhuǎn)變。曾鳴幾年前曾指出，工業(yè)時(shí)代的特點(diǎn)是集中化、機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化、流水線、大規(guī)模，企業(yè)內(nèi)部的管理方式、生產(chǎn)方式、上下游合作方式都是垂直線性的特點(diǎn)。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新經(jīng)濟(jì)模式則反其道而行之，更強(qiáng)調(diào)網(wǎng)狀協(xié)同、生態(tài)化、個(gè)性化、彈性、去中心化。在過(guò)往的歷史中，新經(jīng)濟(jì)已經(jīng)改造了傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，但并沒(méi)有動(dòng)搖舊經(jīng)濟(jì)模式。淘寶和天貓的1萬(wàn)億則是一個(gè)標(biāo)志，說(shuō)明新經(jīng)濟(jì)已經(jīng)大到足以驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)和營(yíng)銷改革的程度了。阿里巴巴首席風(fēng)險(xiǎn)官邵曉鋒說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，今天終于從量變到質(zhì)變，新的經(jīng)濟(jì)模式即將來(lái)臨?！倍聲r(shí)代的來(lái)臨，意味著工業(yè)時(shí)代的企業(yè)組織架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，會(huì)成為企業(yè)前進(jìn)的絆腳石，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司尤其如此。遺憾的是，阿里巴巴既有的組織架構(gòu)仍然是金字塔式的公司科層制。目前阿里巴巴集團(tuán)分為淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國(guó)際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云七大事業(yè)群，以及支付寶、阿里金融兩家獨(dú)立子公司。七大事業(yè)群在阿里集團(tuán)內(nèi)部被稱為“七劍”，其中淘寶為c2c網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、天貓為b2c平臺(tái)、一淘為開(kāi)放式購(gòu)物搜索和消費(fèi)者返利平臺(tái)、聚劃算面向團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域、阿里國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)中小企業(yè)的海外發(fā)展、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)、阿里云負(fù)責(zé)云計(jì)算。這一“人、財(cái)、物”向集團(tuán)集中的組織架構(gòu)，現(xiàn)在看來(lái)，顯然違背了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的去中心化特點(diǎn)。與此相反，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻正在適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的分布式協(xié)同需求。騰訊今年5月完成了新一輪組織架構(gòu)重組，將現(xiàn)有業(yè)務(wù)重新劃分成企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（cdg）、互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)群（ieg）、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群（mig）、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群（omg）、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群（sng），整合原有的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，成立新的技術(shù)工程事業(yè)群（teg），并成立騰訊電商控股公司（ecc）專注運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。從結(jié)構(gòu)上來(lái)看，騰訊和阿里都在用事業(yè)群的方式完成組織架構(gòu)布局，但是騰訊的業(yè)務(wù)群與業(yè)務(wù)群之間，已經(jīng)找不到線性的關(guān)系，它們沒(méi)有中心，各自均可獨(dú)立形成新的生態(tài)系統(tǒng)。在這樣的去中心化的架構(gòu)中，騰訊的微信才得以脫穎而出。目前微信已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從線下到線上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，從而形成特定的商業(yè)模式：二維碼+賬號(hào)體系+lbs（基于位置的服務(wù)）+支付+關(guān)系鏈。這一商業(yè)模式的形成便是騰訊各事業(yè)群對(duì)其匹配資源的結(jié)果，最終微信將通過(guò)支付、電子商務(wù)、虛擬貨幣等獲利。曾鳴曾有過(guò)這樣的擔(dān)心?！霸谝苿?dòng)領(lǐng)域，移動(dòng)跟sns（社交網(wǎng)站）的結(jié)合，孵化出一個(gè)足夠大的生態(tài)系統(tǒng)，我覺(jué)得是有可能的，那是我最擔(dān)心的。”微信正在成長(zhǎng)為曾鳴所說(shuō)的移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)。而從阿里巴巴現(xiàn)有的組織架構(gòu)中，是看不到移動(dòng)業(yè)務(wù)的。此外，阿里巴巴的業(yè)務(wù)分散在各個(gè)事業(yè)群內(nèi)部，還未形成合力。這意味著，阿里巴巴的新對(duì)手將是騰訊。騰訊公司（00700.hk）目前市值為4674.45億港元（阿里巴巴估值為350億美元），2021年總收入為45.225億美元（阿里巴巴為28億美元），今年三季度騰訊總收入為人民幣115.656億元，同比增長(zhǎng)54.3%。與阿里巴巴的舊對(duì)手京東、凡客相比，騰訊是一家成熟而龐大的公司，而且騰訊微信已經(jīng)搶占了移動(dòng)的入口。對(duì)阿里巴巴來(lái)說(shuō)，更為可怕的是，騰訊還只是可見(jiàn)的對(duì)手，在不可預(yù)知的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，還有很多看不見(jiàn)的對(duì)手。2對(duì)手會(huì)是誰(shuí)。曾鳴說(shuō)，那些能將自己做扎實(shí)的垂直平臺(tái)，比如沃爾瑪?shù)?號(hào)店，未來(lái)都將是阿里巴巴的對(duì)手。到目前為止，超萬(wàn)億元交易額的阿里巴巴，依然不能囊括所有垂直領(lǐng)域。這些垂直平臺(tái)還包括專注于c2b供應(yīng)鏈整合、個(gè)性化定制的企業(yè)，比如為上百萬(wàn)小企業(yè)提供供應(yīng)鏈整合服務(wù)的利豐公司、中國(guó)數(shù)碼化家具設(shè)計(jì)和家具定制的家居品牌——尚品宅配，等等。可以預(yù)期的是，此類企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式完全匹配新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)，必將獲得快速發(fā)展。曾鳴認(rèn)為，未來(lái)對(duì)阿里巴巴來(lái)說(shuō)，最大的挑戰(zhàn)就是c2b企業(yè)。有一種假設(shè)：作為一個(gè)超萬(wàn)億元交易額的企業(yè)，阿里巴巴如果可以像過(guò)去囊括b2c、b2b、c2c那樣，將c2b企業(yè)也涵蓋在自己的生態(tài)系統(tǒng)中，似乎就可以解決所有問(wèn)題了。但阿里巴巴現(xiàn)有的生態(tài)系統(tǒng)，是否有這樣的衍生和包容能力。邵曉鋒承認(rèn)，淘寶和天貓的交易總額正在快速增長(zhǎng)，但是賣(mài)家數(shù)量卻到了一個(gè)緩慢增長(zhǎng)的階段。固有的生態(tài)系統(tǒng)如果無(wú)法長(zhǎng)出新的物種，對(duì)阿里來(lái)說(shuō)就是致命的。阿里之所以一直以倍數(shù)級(jí)膨脹增長(zhǎng)，是因?yàn)槠浯罱ǖ氖且粋€(gè)生態(tài)系統(tǒng)：以電子商務(wù)為紐帶，資金流、信息流、物流在此之上繁衍生長(zhǎng)。蘑菇街cmo李研珠告訴《財(cái)經(jīng)》記者，阿里生態(tài)系統(tǒng)面臨一個(gè)大問(wèn)題：貧富差距越來(lái)越大。淘寶從2021年開(kāi)始每個(gè)月都在做基尼系數(shù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)每年都比前一年更高。大賣(mài)家越來(lái)越大，小賣(mài)家死了一批又一批。阿里巴巴研究中心陳亮這樣分析。淘寶生態(tài)呈現(xiàn)金字塔結(jié)構(gòu)，最頂端是營(yíng)業(yè)額5000萬(wàn)元到1億元的超大賣(mài)家，大量的小賣(mài)家聚集在金字塔低端，這將導(dǎo)致資源被大賣(mài)家壟斷。李研珠說(shuō)，淘寶近兩三年情況開(kāi)始失控——流量越來(lái)越稀缺，越來(lái)越貴，只有超大型賣(mài)家買(mǎi)得起。據(jù)了解，淘寶首頁(yè)的展示廣告，導(dǎo)入一次瀏覽的價(jià)錢(qián)是0.16元。在這樣的生態(tài)體系內(nèi)，超大賣(mài)家目前并不開(kāi)心，因?yàn)楹瓦^(guò)去相比，流量變得越來(lái)越貴，而且增長(zhǎng)緩慢。目前淘寶外部依靠淘寶聯(lián)盟輸入流量，內(nèi)部用搜索競(jìng)價(jià)和目錄排名來(lái)分配流量，這種單一的外部流量入口與單一的內(nèi)部分配機(jī)制，導(dǎo)致集團(tuán)外部供血能力不足。部分超級(jí)大賣(mài)家即“淘品牌”已經(jīng)開(kāi)始選擇“出淘”。一位投資了某著名淘品牌女裝的風(fēng)險(xiǎn)投資公司副總裁告訴《財(cái)經(jīng)》記者，現(xiàn)階段淘品牌的天花板在10億元左右。淘品牌需要更多的流量，而不只是更便宜的流量。這就是為什么大量淘品牌會(huì)選擇在其他渠道——甚至最昂貴的線下渠道——開(kāi)設(shè)獨(dú)立網(wǎng)站或店鋪。在大小賣(mài)家均有怨言的情況下，阿里巴巴是否可以通過(guò)調(diào)整系統(tǒng)設(shè)置的方法來(lái)平衡一下。去年10月淘寶商城做了嘗試，發(fā)布新的招商規(guī)則。第二天便遭到了賣(mài)家有組織地惡意攻擊：先是干擾大賣(mài)家的正常經(jīng)營(yíng)秩序，此后又轉(zhuǎn)而攻擊支付寶，最終演變成淘寶“傷”城事件。阿里巴巴首席市場(chǎng)官王帥感慨。阿里生態(tài)系統(tǒng)就像這個(gè)國(guó)家的縮影，國(guó)家面臨什么問(wèn)題，阿里就會(huì)面臨什么問(wèn)題，牽一發(fā)而動(dòng)全身。從組織架構(gòu)到生態(tài)系統(tǒng)能力，阿里巴巴都面臨著必須調(diào)整的壓力。問(wèn)題是，該怎么調(diào)。平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)2021年開(kāi)始，馬云便試圖將阿里巴巴集團(tuán)打造成一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，但阿里的組織架構(gòu)并未圍繞這一目標(biāo)而調(diào)整。直到今年9月，馬云在“網(wǎng)商大會(huì)”上拋出的“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略，才給變革劃定了方向，邁出了調(diào)整公司組織架構(gòu)的第一步。所謂“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”，就是阿里巴巴接下來(lái)的三個(gè)發(fā)展階段：第一階段，3年內(nèi)以“七劍”業(yè)務(wù)為主;第二階段，5年-8年內(nèi)以阿里金融為主;第三階段，8年-12年內(nèi)以數(shù)據(jù)平臺(tái)為主。過(guò)去，“七劍”的業(yè)務(wù)平臺(tái)是以完成cbbs的線性產(chǎn)業(yè)鏈匹配為中心的，即：一個(gè)消費(fèi)者（c）進(jìn)入淘寶之后，將有商家（b）去滿足他的需求，為滿足他的需求，商家可以去上游的b2b市場(chǎng)尋找資源，最后達(dá)成對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)（s）。3馬云提出，“七劍”的業(yè)務(wù)平臺(tái)向后退一步，從直接面對(duì)消費(fèi)者變成支持網(wǎng)商面對(duì)消費(fèi)者。曾鳴進(jìn)一步總結(jié)。阿里巴巴不再是電子商務(wù)平臺(tái)，而是電子商務(wù)協(xié)同平臺(tái)，自己退為“提供服務(wù)”的平臺(tái)。其最終的目的是，在為商家提供服務(wù)的同時(shí)積累數(shù)據(jù)，藏在業(yè)務(wù)平臺(tái)之后的數(shù)據(jù)平臺(tái)，將在數(shù)據(jù)的積累過(guò)程中實(shí)現(xiàn)第二階段的金融業(yè)務(wù)，同時(shí)數(shù)據(jù)平臺(tái)自身得到升級(jí)，并計(jì)劃于10年-12年后代替業(yè)務(wù)平臺(tái)走到幕前，那時(shí)阿里巴巴將成為一家數(shù)據(jù)交換平臺(tái)。這是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的戰(zhàn)略。要想獲得足夠龐大的數(shù)據(jù)，阿里巴巴擁有的業(yè)務(wù)越豐富越好，“七劍”顯然已不能滿足需求。從物理學(xué)上來(lái)說(shuō)，分子數(shù)越多，相互碰撞獲得的“熵”（能量）勢(shì)必越大。生態(tài)系統(tǒng)的原理同此。這也就是生態(tài)系統(tǒng)的魅力，它獲得的是熵而不是個(gè)體的力量。從這個(gè)原理出發(fā)，分拆“七劍”成為必然。從理論上來(lái)講，分拆的業(yè)務(wù)單元越多，越有利于生態(tài)系統(tǒng)的自生長(zhǎng)。這也就是馬云和曾鳴在阿里內(nèi)部不斷強(qiáng)調(diào)“要把平臺(tái)做薄”、“垂直業(yè)務(wù)做寬”的原因。只有這樣，才能長(zhǎng)出越來(lái)越多的垂直業(yè)務(wù)，然后再進(jìn)行分拆。但不是誰(shuí)都可以分拆的。王帥告訴《財(cái)經(jīng)》記者，去年“一拆三”時(shí)最害怕的結(jié)局就是“把公司給拆沒(méi)了”。所幸淘寶的第一次分拆就成功了。王帥說(shuō)，分拆前他告訴馬云，淘寶就像是一個(gè)動(dòng)物，很重，每天都往下墜;分拆之后，不僅易于管理，還產(chǎn)生了巨大的活力。天貓?jiān)凇半p十一”的191億元交易中占到了132億元，今年其業(yè)績(jī)同比增速高達(dá)292%（同期淘寶為204%）。在天貓、一淘分拆出來(lái)之后，聚劃算很快也分拆出來(lái)，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)同樣可觀。在今年團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)十分不利的前提下，聚劃算上半年依然實(shí)現(xiàn)了同比171%的增長(zhǎng)。這促使馬云選擇以徹底分拆的方式去重建阿里組織架構(gòu)。馬云稱之為“小而美”。他表示，阿里巴巴集團(tuán)將拆分成約30家公司，每家公司都要把自己做成一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。馬云的邏輯是。首先，在“七劍”業(yè)務(wù)平臺(tái)上，每長(zhǎng)出一個(gè)新的、獨(dú)立之后能改變所在行業(yè)的垂直業(yè)務(wù)，便盡快分拆。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，接下來(lái)獨(dú)立的將會(huì)是淘寶旅游、淘寶無(wú)線等。比如淘寶旅游，只有十幾個(gè)員工，但可以提供全國(guó)最低的機(jī)票、酒店價(jià)格，又有淘寶巨大流量和生態(tài)系統(tǒng)的支持，有打敗攜程的可能。同樣，淘寶電器今年初至今銷售額超200億元，雖然低于京東去年宣布的300億元營(yíng)收，但增長(zhǎng)更快;淘寶商超同樣發(fā)展迅速，有望在2021年超越1號(hào)店。天貓總裁張勇向《財(cái)經(jīng)》記者透露，現(xiàn)在還沒(méi)有將商超分拆出來(lái)的確定打算。但商超業(yè)務(wù)已經(jīng)比較成熟，天貓商超三個(gè)月的回頭率可以做到25%。除了垂直領(lǐng)域外，阿里巴巴還會(huì)做戰(zhàn)略布局上的分拆調(diào)整，代表則是無(wú)線業(yè)務(wù)部的分拆。一位一淘的員工告訴《財(cái)經(jīng)》記者，他明年將被抽調(diào)到新籌建的無(wú)線團(tuán)隊(duì)。該員工稱，馬云對(duì)無(wú)線、數(shù)據(jù)的重視達(dá)到不可思議的程度，他提出讓“無(wú)線打敗淘寶”（指移動(dòng)端流量超過(guò)pc端），內(nèi)部只要跟無(wú)線有關(guān)的項(xiàng)目一律放行。而本次將無(wú)線獨(dú)立，也是希望能夠更好地掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新興流量。類似的例子還有，阿里巴巴可能會(huì)成立專門(mén)負(fù)責(zé)電商導(dǎo)購(gòu)、商品百科業(yè)務(wù)的部門(mén)或分公司，與現(xiàn)有的購(gòu)物搜索（一淘）共同成為阿里巴巴電商體系的“基礎(chǔ)設(shè)施”。這些將和分拆而出的淘寶旅游、無(wú)線一起環(huán)繞在“平臺(tái)”系統(tǒng)的周?chē)?，形成衛(wèi)星群。對(duì)于集團(tuán)最有價(jià)值的資產(chǎn)支付寶，去年已拆出旗下集分寶。集分寶目前為獨(dú)立公司。“未來(lái)支付寶還可能會(huì)繼續(xù)再拆出1家-2家公司?！碧詫氁晃回?fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷的高管稱。另有阿里小額貸款業(yè)務(wù)，2021年從b2b拆分后納入阿里巴巴集團(tuán)，并為此成立了“阿里巴巴金融”事業(yè)部，以作為戰(zhàn)略項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)作。目前該事業(yè)部旗下?lián)碛袃杉倚☆~貸款公司，已實(shí)現(xiàn)單日利息收入100萬(wàn)元。阿里金融被馬云定位為“支撐整個(gè)未來(lái)”的業(yè)務(wù)，發(fā)展?jié)摿?很大，未來(lái)也可能被分拆出來(lái)，和支付寶共同構(gòu)成阿里金融圈。唯一還沒(méi)有明確分拆計(jì)劃的是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。目前在淘寶、支付寶構(gòu)架下各有兩個(gè)數(shù)據(jù)部，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的收集和分析，同時(shí)，阿里云事業(yè)群負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的開(kāi)發(fā)。圍繞“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”的戰(zhàn)略步驟，阿里巴巴集團(tuán)的分拆計(jì)劃也將分梯次進(jìn)行。上述內(nèi)部人士稱，馬云所說(shuō)的30家公司不會(huì)在一年內(nèi)完成，明年可能先拆成十幾家公司，后續(xù)還會(huì)繼續(xù)拆分，最終形成30家公司的理想運(yùn)營(yíng)模式。分拆后，將繼續(xù)實(shí)行總裁加董事長(zhǎng)的層級(jí)管理架構(gòu)。馬云、曾鳴、彭蕾、陸兆禧等幾位高管將分別以董事長(zhǎng)身份各自分管2家-3家公司。用曾鳴的話來(lái)說(shuō)，未來(lái)阿里巴巴的組織架構(gòu)和內(nèi)部公司間的協(xié)作將像互聯(lián)網(wǎng)一樣，網(wǎng)狀、并發(fā)、實(shí)時(shí)協(xié)同。但是，如果沒(méi)有好的生態(tài)機(jī)制，就不可能長(zhǎng)出新的物種，也就是用于分拆的垂直業(yè)務(wù)。重建生態(tài)系統(tǒng)在一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)，“蝴蝶效應(yīng)”時(shí)常發(fā)生，如何讓生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的每一個(gè)個(gè)體都具備抗干擾能力。馬云最近似乎幡然醒悟，他在阿里巴巴集團(tuán)組織部年會(huì)上反思：這兩年阿里的決策體系有點(diǎn)像政府，通過(guò)自己的促銷手段和一些政策調(diào)節(jié)整個(gè)市場(chǎng)，這跟政府拍腦袋出政策沒(méi)什么區(qū)別。阿里要回歸到市場(chǎng)機(jī)制、市場(chǎng)體系中去，要發(fā)揮企業(yè)家的精神，發(fā)揮660萬(wàn)賣(mài)家的精神。阿里自己則建好公民社區(qū)——制定規(guī)則、做好監(jiān)管，只在必要時(shí)出手彌補(bǔ)市場(chǎng)缺陷。所謂市場(chǎng)機(jī)制，就是自然的優(yōu)勝劣汰。張勇稱，這就需要改變過(guò)去對(duì)店鋪的等級(jí)和銷量排名為排序的搜索機(jī)制和流量競(jìng)價(jià)機(jī)制，而以商品本身排序，跟店鋪質(zhì)量和口碑、跟商品的評(píng)價(jià)指數(shù)掛靠。同時(shí)，以用戶個(gè)性化需求為核心，弱化目錄和搜索，把整個(gè)淘寶平臺(tái)變成超大的用戶導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)?！白罱K，馬太效應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)區(qū)隔完成，而不是任何流量都被大客戶壟斷?！睆堄抡J(rèn)為，未來(lái)的生態(tài)結(jié)構(gòu)要調(diào)整為兩頭大賣(mài)家、中間小賣(mài)家，大力扶植“腰部賣(mài)家”，從金字塔變成“扁平化”的淘寶。這也是馬云一直強(qiáng)調(diào)的“小而美”和“雙百萬(wàn)”計(jì)劃，即在內(nèi)部培養(yǎng)出100萬(wàn)個(gè)營(yíng)業(yè)額為100萬(wàn)元的賣(mài)家。當(dāng)然，這還只是阿里巴巴內(nèi)部機(jī)制的調(diào)整。曾鳴的希望是?！拔磥?lái)三四年，通過(guò)一個(gè)sns機(jī)制完成淘寶大部分的商品跟瀏覽的互動(dòng)。也許未來(lái)淘寶總流量的三分之一是類目，三分之一是搜索，三分之一是sns社區(qū)化的互動(dòng)?！痹诎⒗锷鷳B(tài)系統(tǒng)，sns體系成為市場(chǎng)機(jī)制得以順利實(shí)施的基礎(chǔ)。因?yàn)闆](méi)有足夠流量就談不上市場(chǎng)的公平與否。但是，阿里巴巴在sns上是失敗的。從最開(kāi)始的“雅虎關(guān)系”到去年推出的“湖畔”和“來(lái)往”社交客戶端，無(wú)一不銷聲匿跡。目前，阿里的外網(wǎng)入口依然被360、騰訊、微博、蘑菇街、美麗說(shuō)等網(wǎng)站所占據(jù)，阿里從別的地方拿不到更好的流量，只能花錢(qián)去買(mǎi)。阿里的一名離職員工說(shuō)：“現(xiàn)在一淘到處在找人合作，接管各流量來(lái)源的電商頻道。想想也是，沒(méi)有流量怎么做搜索呢。大淘寶的流量來(lái)源是個(gè)大難題?！睂?duì)于sns，馬云也很著急，并一直強(qiáng)調(diào)“sns還得辦”。但怎么辦，馬云自己也沒(méi)想清楚。目前主要靠?jī)?nèi)部自發(fā)形成sns體系。有兩種途徑，一種是通過(guò)收購(gòu)獲取sns產(chǎn)品。今年8月，阿里資本4000萬(wàn)美元投資社交應(yīng)用陌陌，這款應(yīng)用被認(rèn)為是國(guó)內(nèi)最有可能與騰訊微信競(jìng)爭(zhēng)的移動(dòng)聊天、交友平臺(tái)。11月，有消息稱阿里巴巴將入股新浪微博公司。另一種方式就是開(kāi)放內(nèi)部有sns屬性的頻道給外部團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，淘女郎就是一個(gè)成功案例。半年以來(lái)，陳志剛和他的秀豆網(wǎng)團(tuán)隊(duì)一直在杭州阿里巴巴總部為淘寶的淘女郎頻道改版5而加班工作。淘女郎是淘寶上諸多為服裝鞋帽拍攝廣告圖片的模特的統(tǒng)稱。在淘寶，經(jīng)過(guò)認(rèn)證的淘女郎有4萬(wàn)多人。過(guò)去的淘女郎頻道是一個(gè)中介平臺(tái)，有需求的