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化工儀器儀表行業(yè)售后服務協(xié)議書協(xié)議書編號:[編號]甲方(供應商):[公司名稱]地質(zhì):[公司地質(zhì)]乙方(客戶):[客戶名稱]地質(zhì):[客戶地質(zhì)]一、服務內(nèi)容1.1甲方將向乙方提供化工儀器儀表的售后服務,包括設備維修、故障排除、保養(yǎng)檢修等服務內(nèi)容。1.2售后服務的時間、地點及具體事項另行協(xié)商確定。二、服務標準2.1甲方將按照相關法律法規(guī)要求,提供高質(zhì)量、安全可靠的售后服務,確保設備正常運行。2.2甲方將及時響應乙方的服務需求,并盡快派遣維修人員進行處理。2.3甲方的維修人員應具備相應的專業(yè)知識和技術能力,確保服務質(zhì)量。2.4若售后服務需要更換零部件,甲方將按照合同約定的條件進行更換。三、服務費用3.1甲方向乙方提供的售后服務費用及收費標準另行協(xié)商確定。3.2如因設備質(zhì)量問題導致的故障、維修等服務,由甲方承擔相應費用。3.3如因乙方的操作不當或其他非設備質(zhì)量問題導致的服務需求,由乙方承擔相應費用。四、保密條款4.1甲、乙雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中,可能涉及到的商業(yè)秘密、技術資料等,雙方應保守秘密,未經(jīng)對方書面許可不得泄露或使用。4.2本協(xié)議的一方違反保密條款給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決5.1甲、乙雙方因履行本協(xié)議所引起的爭議,應通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向相關仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。六、其他事項6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[有效期]。6.2本協(xié)議一式兩份,供甲、乙雙方各保留一份。雙方簽字蓋章后生效。甲方(供應商):乙方(客戶):簽字:
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