包裹管理規(guī)定

包裹管理規(guī)定包裹管理規(guī)定篇1

第一條責任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。

第二條主要職責：

1.貫徹執(zhí)行公司關于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。

2.依據(jù)制度實施本園區(qū)人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

第三條崗位職責

(一)保安隊長的工作職責：

負責保安隊伍的建設、園區(qū)安全消防工作，負責監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀律和規(guī)定及保安隊內(nèi)部各項規(guī)定，及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管，及時傳達、落實上級命令。具體如下：

1.負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。

2.制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當班突發(fā)事件，如火災、偷盜等立即報警，并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。

3.建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標，做到點、面結(jié)合。

4.根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。

5.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。

每日查勤主要有以下內(nèi)容：

5.1保安儀容儀表;

5..2當班保安值班日志及巡邏記錄;5.3物件簽收事宜;

5..4人員、車輛、物品出入記錄;

6.完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。

7.檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果。

8.協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。9.接待投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。

10.負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。

11.掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務會議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務技能培訓。

12.做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

13.以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項。

(二)保安人員工作職責及注意事項

保安人員的工作職責：執(zhí)行公司的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。

1.保安人員必須為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。

2.維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。

3.認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責任明確。

4.對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導，維護公司良好形象。對夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機要熱情問候，以禮相待并負責通知相關企業(yè)人員驗收貨物。

5.在規(guī)定的站崗時間段內(nèi)，必須服從保安隊長安排按要求站崗。

站崗時間為上午7U50—8U50，中午11U20—12U20，下午3U40—4U40，晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣不站崗)

站崗要端正，不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動，不能東倒西歪、說話打鬧，也不得有其他的小動作，非遇緊急情況不得走下崗臺。

對于進入園區(qū)的乘用車輛或外出的乘用車輛，在保安隊員視野5米之內(nèi)時，必須行舉手禮。

保安人員站崗和執(zhí)勤時，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工識別證。

6.保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。

7.加強防火活動，及近發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭，并消除之。應熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。

8.保安應該負責門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。

9.監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊，送交相關部門備查。配合領導做好下班后值班工作。

11.保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關工作報告。

12.保安人員必須按照保安隊長制定的周計劃訓練時間進行訓練，非特殊情況，不得缺席。

13.保安值班時間按照公司相關規(guī)定靈活執(zhí)行。

包裹管理規(guī)定篇2

一、總則

第一條、為加強保安隊伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù)，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

第二條、認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。

第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度，公司其它部門員工應配合保安人員工作。

第四條、公司保安勤務應每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由保安主管進行合理安排。

第五條、執(zhí)勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。

第六條、保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與相關管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。

第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關部門聯(lián)系。

三、職責

一、責任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。

二、主要職責

1、貫徹執(zhí)行公司關于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。

2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

三、崗位職責

1、安全主管職責

⑴負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。

⑵制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。

⑶建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標，做到點、面結(jié)合。

⑷根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。

⑸密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。

⑹完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。

⑺檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果。

⑻協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。

⑼接待員工的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。

⑽做好保安人員的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。

⑾掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務會議，做好思想溝通工作。

⑿定期對保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務技能培訓。

⒀做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

⒁以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

2、保安員職責

⑴維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。

⑵維護公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

⑶加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。

⑷監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。

⑸加強防火活動，及進發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭，并消除之。

⑹對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關報告。

⑺配合領導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。

⑻支持、協(xié)助相關單位門衛(wèi)履行工作職責。

⑼妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。

⑽做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關工作報告。

⑾安保人員應做到：

①服從領導，聽從指揮，加強組織紀律性，遇事及時請示、報告。

②堅守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關的事。

③明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。

④遵守制度，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。

⑤儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理。

⑥工作效率高，達到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應快、到位快、展開快、完成任務圓滿。

四、行為準則

一、個人儀表

1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應整肅服裝儀容，對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應不時之需。

2、站姿正確，坐姿端正。

3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。

二、禮貌服務

1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。

2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關要求及規(guī)章制度。

3、執(zhí)勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。

4、平時應謹言慎行，執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑。

5、當值工作期間不準飲酒。

五、安全保衛(wèi)制度

一、治安安全管理

1、嚴格按照公司的規(guī)定，定時開關大門。

1、車輛出入管理

⑴管制出入公司的車輛，一般接洽業(yè)務或參觀訪問，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應即時糾正

⑵一般接洽業(yè)務或參觀訪問，以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應即時糾正。

⑶對于公司人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。

⑷加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與安全主管保持聯(lián)絡，密切協(xié)作，保證車輛安全。

⑸下班、節(jié)假日公司的商務車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴禁交車鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。

2、物品出入管理

⑴物品放行應憑核準的出門證核對無誤始得放行，經(jīng)保安確認之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。

⑵公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：

①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。

②由攜帶者親書理由，注明品名、數(shù)量、由何處取得等。

③情況嚴重時，不得讓當事人離公司，應速呈報處理。

⑶公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時，按下列所定處理：

①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑保安開具出門證放行。

②攜帶一般日常用品者，由保安人員查驗后放行。

⑷記錄和《物品進出情況登記表》填寫.人員管制

3、人員管制

⑴協(xié)助行政稽查，確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。

⑵員工在上班時間因公或事(病)假離公司時，應查驗請假記錄或核對公出事實，始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經(jīng)理以上人員可自由出入。

⑶輔導公司員工遵守各項規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。

⑷上班時間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會客。

⑸外界來賓到公司接洽業(yè)務或參觀訪問，以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至警衛(wèi)室辦理進入公司的手續(xù)，發(fā)給會客單，并聯(lián)絡有關部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者，不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。

⑹無明確探訪對象的人員，在未明白來意之前，不得讓其進入公司。

⑺所有推銷，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進入公司。

⑻內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度，保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權監(jiān)督員工的各種違章違紀現(xiàn)象并據(jù)實上報給予嚴肅處理。

⑼合作單位派駐公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標識出入。

⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》

4.巡查制度

⑴白天：由安全主管或其指定保安員負責巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。

⑵夜間：由值班保安員負責巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。

⑶交換班時，應將執(zhí)勤所需器械物品，注意事項交接清楚，并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》

⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》

二、消防安全管理

1、認真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患。

2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設備故障。

3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。

4、應熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時，應即上報辦公室處理。

5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時處理火警、故障信號，并做好記錄。

6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關人員注意和處理，并記錄在案。

7、當班人員不得無故私自離崗，針對天氣突發(fā)情況要關好門窗等。

三、緊急事件之處理原則

1、發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應立即呈請?zhí)幚怼?/p>

2、保安人員應熟練安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

⑴判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。

⑵判斷事故無法解決，應急速通報有關部門。

⑶日間災害急報有關負責人，夜間災害除急報有關負責人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。

⑷夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時，應將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關負責人。

六、警衛(wèi)室管理辦法

一、警衛(wèi)室紀律

1、警衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內(nèi)，禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關規(guī)定進行處罰。

2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。

3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄撠煛?/p>

4、無正當理由，警衛(wèi)室應24小時有保安員值守。

二、保安器械的保管

由安全主管負責安排專人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。

三、保安器械的領用及交接

1、保安器械實行專人保管制度，誰領用誰負責，如有人為毀損現(xiàn)象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴肅處理。

2、保安器械的使用規(guī)定：

⑴制備保安器械的使用說明書和使用方法。

⑵任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。

⑶依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

七、附則

第一條、本準則如有未盡事宜，得隨時以命令形式補充或修正。

第二條、本準則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準后實施，修改時亦同。

包裹管理規(guī)定篇3

(一)保安部工作準則:

1、當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。

2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時打卡備案。

3、做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。

4、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當值不準離崗)

5、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。

6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度。

7、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。

8、當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當值負責人批準方可。

9、當值時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

10、當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。

11、當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。

12、當值時不準睡覺、不得帶有醉意。

13、嚴禁當值時隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領班批準并派他人替崗后,方可進行。

14、殊情況,嚴禁使用酒店客用設施。

15、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。

16、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報,并立即采用有效措施。

17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。

18、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務員工作間等。

19、不得以權謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。

20、當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。

(二)保安部請假制度:

1、本部員工無論因何種原因需請假時,必須填寫請假報告單,并逐級審批備案后方能有效。

2、主管、領班請假需經(jīng)理批準方可。

3、保安員請假需經(jīng)主管批準方可,但必須先經(jīng)領班批準。(事假超過半天,需部門經(jīng)理批準)

4、嚴禁越級請假。

5、無請假報告單休假者,一律按曠工處理。

6、原則上不準調(diào)休,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準方可。

7、對于請假者如有超假的,一律按曠工或自動離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)

8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。

(三)保安部獎懲制度:

1、獎勵——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎勵或晉升參考。

1)對酒店的安全管理有大貢獻者。

2)拾到客人錢財繳公者。

3)舉報本部員工違章亂紀者。

4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。

5)對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚者。

6)為酒店聲譽和財產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭者。

2、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計三次以上予以辭退。

1)當值時不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。

2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。

3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。

4)無特殊情況(公務需要),擅自離開工作崗位者。

5)當值時睡覺者。

6)當值時濫用權力,以權謀私者。

7)當值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。

8)無特殊情況(公務需要)私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。

9)不遵守宿舍管理制度者。

10)不當值員工擅入酒店者。

11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。

12)對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

13)工作中欺騙上司者。

3、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。

1)不請假,曠工兩天以上者。

2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。

3)索取、私藏小費者。

4)利用職權與客人進行非法交易者。

5)盜竊酒店物品、客人錢財,以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務者。

6)拉皮條者。

7)不服從上級管理,出于私利謾罵上級者。

8)嚴重工作失誤,造成酒店損失者。

9)不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施,造成嚴重損失者,除照價賠償外,立即辭退。

(四)保安部監(jiān)督員工打卡制度:

1、保安員二十四小時定崗于打卡處,臨時離開要獲得領班批準,并派人替崗。

2、員工打卡時,保安員要認真核對工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時收回工牌交值班經(jīng)理處理,不允許代人打卡。

3、檢查打卡機運行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即報告。

4、真執(zhí)行物品出門查驗制度,檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象,必要時需開據(jù)放行條。

5、認真執(zhí)行出入來訪制度,進行來訪驗證和登記。

6、嚴格控制辭職員工和辭退除名員工進入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。

7、對外來施工人員每天進行來訪登記,如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時間以外還沒有離開酒店,立即報值班領班。

(五)保安部裝備器材使用制度:

1、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄簽收。

2、臨時用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應急燈等要有交接登記,歸還時領取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。

3、機械只有押款時攜帶,平時由監(jiān)控室保存,只有領班和主管可以使用。

4、保安部備用品專柜鑰匙平時監(jiān)控員處,夜班時放保安當值領班處。

5、保安部備用品專柜每月清點一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。

(六)外來單位進店施工管理制度:

1、若有在酒店范圍內(nèi)進行施工的單位,在進場時必須持有聘請施工部門簽發(fā)的申請或證明,經(jīng)保安部及工程部核對批準后方可辦理入場施工手續(xù)。

2、請施工的部門,在填寫申請或證明時,要求寫清施工單位名稱、人數(shù)、施工區(qū)域、工時及負責人等。由施工單位負責人持申請或證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場施工手續(xù)。

3、保安部向施工單位發(fā)放臨時施工卡,并收取證件抵押金人民幣叁拾元整,工期完成后,憑工卡到保安部秘書處注銷并退回押金。

4、辦理施工手續(xù)的同時,施工單位負責人要與酒店簽定防火責任書,確定施工防火責任。

5、任何施工單位和個人進入酒店施工必須走員工通道,并配戴臨時施工卡。未經(jīng)允許不得擅自進入營業(yè)區(qū)域和使用客用設施,施工結(jié)束后,所帶出酒店的工具和其他物品,須有聘請單位簽發(fā)的放行條。

6、施工期間,要遵守酒店各項規(guī)定,如需增加人員時要及時補辦手續(xù)。

7、施工期間,嚴禁在施工現(xiàn)場吸煙,禁止在施工現(xiàn)場亂拉、接電線。

8、如施工需要明火操作時,必須到酒店保安部遞交申請,辦理動火證,并配備足夠的滅火器和做好清理現(xiàn)場周圍可燃物等安全防范措施。

9、要及時清理工程垃圾,保證施工現(xiàn)場清潔,嚴禁在消防疏散通道內(nèi)堆放雜物。

10、對施工單位入場施工不辦理臨時施工卡、手續(xù)不全的、現(xiàn)場管理混亂、未辦動火證而動用明火操作的,根據(jù)施工性質(zhì),保安部有權給予相應的處罰和追究當事人責任。

(七)消防設備管理制度:

1、消防設備、器材是用于預防和撲滅火災的安全防護設施,任何部門或個人不得擅自挪用和移動消防設備和器材,不準在消防設備、器材旁及消防通道堆放雜物,不準將消防設備、器材挪作非消防用途。

2、因公施工、作業(yè)需動用或移動消防設備、器材的部門,需書面向保安部申請,經(jīng)批準后方可動用或移動,并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設備、器材恢復原位。

3、工程部和保安部要認真做好消防器材、設備的維護保養(yǎng)和檢修工作。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設備、器材,要立即向消防委員會報告,爭取補救措施,并追查原因及做好記錄。

4、工程部當值人員和當值消防主管要每日、周對消防設備、器材進行例行檢查,每周要對煙感、溫感等報警裝置進行測試,并向消防委員會書面報告測試結(jié)果,同時做好檢查記錄。

5、工程部和保安部每月要對酒店所有的煙感、溫感等報警系統(tǒng)及自動噴淋、氣體滅火、自動報警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門、排煙風機排煙閥等聯(lián)動設備和應急照明系統(tǒng)進行一次詳細的維護保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄。

6、工程部經(jīng)理和消防主管要定期或不定期(每周不少于兩次)檢查酒店的發(fā)電機房、變壓器、鍋爐房、油庫、廚房、木工房等重點部位,發(fā)現(xiàn)問題要立即派人整改,做好記錄。

7、保安部消防主管每月須對酒店所有的干粉滅火器進行壓力表、保險塞、壓把、噴射軟管的檢查,并將滅火筒搖晃數(shù)次,防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結(jié)塊,并做好記錄。

(八)監(jiān)控中心管理制度:

1、監(jiān)控員要熱愛本職工作,服從命令、聽從指揮。

2、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長發(fā)。

3、當值期間要精神集中,認真細致做好監(jiān)控記錄,不準撤離崗位。

4、認真做好交接班工作,并詳細將本班的監(jiān)控情況知會下一班。

5、監(jiān)控室內(nèi)嚴禁吸煙、禁帶火種,不準喧嘩吵鬧,不準存放私人物品或易燃易爆物品等。

6、每天要對各種儀器設備進行清潔,保持室內(nèi)無塵等衛(wèi)生。

7、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案,需預先填寫《查閱(調(diào)用)申請表》,經(jīng)保安部經(jīng)理批準簽名后方可。

8、當值監(jiān)控不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設備等。嚴禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設備。

9、當值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準進入監(jiān)控室的人員,不得無故占用(長用)中心之通信設備。

10、監(jiān)控中心僅限保安部當值監(jiān)控員、當值領班、消防主管級以上管理人員進入。

11、因工作需要的PA、工種技工、大堂AM、值班經(jīng)理等,須經(jīng)當值監(jiān)控員允許后方可進入,工作完畢后及時離開,不得無故逗留。

12、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬消防主管。

(九)停車場安全管理程序:

1、當值時對車輛安全進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,來車時要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊。

2、客人溝通時要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突,不準向客人索取小費。

3、當值時要站到車場較明顯的位置,指揮車輛時動作手勢要標準、正確。

4、當值時不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對講講機時注意用語,不講與工作無關的問題。

5、當值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食。

6、指揮車輛泊位時要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機,防止撞傷、碰傷、擦傷等。

(十)安全工作條例:

1、要求身體素質(zhì)好,工作和訓練時,嚴禁危險動作,如摔跤、逞強、過度用力、開過分玩笑等。

2、著裝要合身,不要過緊或過松,避免工作操作時受傷。

3、受外受傷時,要立即報告領班,并盡快處理傷口,傷勢嚴重者,要及時到酒店醫(yī)務室進行處理。

4、處理緊急事故時,要考慮安全因素,如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確的操作程序操作,熟練酒店制定的各種緊急程序(火災、水災、臺風等)

5、對不衛(wèi)生的地面、阻塞的通道、容易造成摔傷的區(qū)域,應立即通知有關部門清理。

6、對不懂的設備、器材不要亂拆卸,要請專業(yè)人員來處理,觸動或打開可能有危險的包裹,發(fā)現(xiàn)異常氣味、聲音要查找出原因并向上級報告。

7、不過量飲酒、吸煙、不暴飲暴食,保證充足睡眠,養(yǎng)成良好的飲食、起居、衛(wèi)生習慣。

8、不得亂用警棍、手銬等警用器材,不得使用恐嚇、危險語言,避免引起暴力行為。

9、如遇到意外攻擊,只有采取適當?shù)淖孕l(wèi),以保證自身的安全為準則。

9、本條例只適用于保安部員工。

(十一)保安部各崗位職責:

1、保安部經(jīng)理崗位職責:

1)工作職權:

、批評或處分,有權提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認真負責、業(yè)務熟練、有管理潛質(zhì)的員工。

、消防人員及其它部門人員對危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進行緊急處理,防止事態(tài)擴大。

、消防等不夠嚴密和完善的方面,有權向總經(jīng)理建議逐步嚴密完善等。

2)工作職責:

、安全保衛(wèi)工作負有重要責任。

、培訓。

、檢查和落實。

3)業(yè)務要求:

4)工作內(nèi)容:

、重要接待任務的安全保衛(wèi)工作,屆時要在酒店內(nèi)值班,并督導任務的落實情況。

、員工的生命財產(chǎn)的損失。

2、安全主管崗位職責:

1)熟悉酒店的運作及有關的安全法則、酒店的員工守則。

2)安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導當值各崗位的工作,并進行獎懲、評定和考勤。

3)認真完成工作日記,并詳細記載當值時間內(nèi)發(fā)生的事件(包括時間、地點、人物、原因、結(jié)果以及遺留問題),非常事件要及時上報。

4)迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報告。遇

重大案件發(fā)生須立即匯報,保護現(xiàn)場并向警方報案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。

5)下屬員工進行崗位培訓,使保安員的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)保持在一個較高的水平。

6)熟悉酒店的消防設施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。

7)控制好酒店停車場的安全,保障酒店車道的暢通。

8)完成交給的其它任務。如:施工現(xiàn)場及人員的安全督導、施工辦證工作等。

9)對自己主管的工作負責制定計劃,做好總結(jié),并及時向上級匯報工作情況。

10)熱情接待來訪。

11)協(xié)助經(jīng)理當值期間發(fā)生的問題。

3、主管崗位職責:

1)認真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及其實施細則和上級的有關指示、規(guī)定。

2)掌握酒店的火災特點,努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況;熟悉酒店的火災危險性和相應的防火措施;熟悉重點消防保衛(wèi)部位存在的火險隱患和控制方法;熟悉各有關的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實情況;熟悉義務消防組織建設情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設施器材、裝備狀況。

3)制定消防安全制度,推行逐級防火責任制,并督促落實。

4)對保安員及酒店員工進行防火宣傳教育,提高遵守法規(guī)和切實做好消防安全工作的自覺性。

5)開展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)火險隱患時及時上報并提出整改意見,督促有關部門消除火險隱患,改善消防安全條件,完善消防設施。

6)協(xié)助主管部門對電工、焊接工、油漆工、服務員、保安員等進行消防知識培訓和考核工作。

7)組織專職(義務)消防隊的學習和訓練,制定滅火作戰(zhàn)計劃,負責組織消防器材、設施的管理、維修和保養(yǎng)。

7)止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報。

8)協(xié)助建立和完善防火檔案。

9)發(fā)生火警立即報告,同時組織員工撲救火災,保護火災現(xiàn)場,參與火災原因的調(diào)查和對責任人的責任追查。

10)對在消防安全工作中做出成績的部門、個人,向行政領導提出表彰及獎勵的建議。

4、保安部領班職責:

1)職權:

為便于領班的管理工作,領班享有以下權利:

、不服從管理者,領班有簽黃單的建議權。即:領班可向上級建議、請示,給下屬簽單處罰。

2)職責:

、填寫值班記錄外,不得在辦公室逗留。

如各崗警衛(wèi)需去衛(wèi)生間、喝水時,該崗均由領班代替;如有特殊情況需調(diào)人時,必須向上級匯報,批準方可。

5、監(jiān)控員崗位職責:

1)認真學習消防、安全專業(yè)知識,掌握消防、安全之監(jiān)控技術,及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,并立即報告。

2)熟練掌握各類監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的性能及操作方法,嚴禁違章操作及非專業(yè)人員操作。

3)控屏幕情況要隨時報告,發(fā)現(xiàn)異常立即定點錄相,并做好記錄及時上報。

4)愛護各種設備、器材,注意了解設備設施的運作情況,有問題要及時報告,并通知工程部派員修理,保證正常運作。

5)一旦發(fā)現(xiàn)警情,立即簡要清楚通知警情附近值班保安查看實情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決。

6)嚴格執(zhí)行交接班制度,工作記錄要詳細、準確,并做好交接班簽名。

7)當值期間要做到“四不準”:不準吸煙、瞌睡、吃零食,不準閱看與工作無關的資料,不準將無關人員帶進監(jiān)控室,不準擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無關的資料。

8)接聽電話或使用對講機時,要使用禮貌、專業(yè)的用語,不準講與工作無關的事件,不準撥打私人電話。

9)嚴格執(zhí)行保密制度,做好保密工作。

6、樓層巡邏崗位職責:

1)巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時報保安部及各相應崗位,并配合當值總值處理安全問題。

2)巡邏時不得長時間停留在某一處,不得使用客用設施。

3)接報外,不得進入服務員工作間。

4)沒有部門經(jīng)理批準或協(xié)調(diào),不得擅自查房、進房。

5)熟悉酒店內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。

6)巡邏時檢查各處消防設施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞應及時報告消防中心。

7)熟練掌握各種消防設施的使用及報警裝置的使用。

8)遇火警時沉著冷靜,要立即通知消防中心或總機,并組織現(xiàn)場有關人員積極查找火源,根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施滅火。

9)促客房來訪制度的實施,對嚴重肇事者,協(xié)同前臺經(jīng)理及客房部人員處理。

10)檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。

11)檢查樓層施工人員工作,動火的有無辦理動火作業(yè)許可證,排除施工現(xiàn)場對消防及安全有危害的隱患。

12)如遇可疑人員要盤查,注意醉態(tài)客人的動向。

13)遇偷盜情況須及時報保安部當值主管,把盜賊捉拿,經(jīng)詢問后,即送當?shù)毓矙C關處理。

14)遇滋擾現(xiàn)象,應勸阻其有關人員離開酒店。

15)巡邏中遇客人應站立讓路向客人問好。

7、大堂崗位職責:

1)工作范圍在大堂內(nèi)。

2)在大堂內(nèi)發(fā)現(xiàn)無法自行處理的問題,應及時報告保安部主管及前臺當值經(jīng)理,并隨時配合各部門經(jīng)理級以上人員處理安全方面問題。

3)在擔任大堂保安時,不得使用客用設施,不得進入營業(yè)區(qū)域、前臺及其辦公室。

4)注意衣冠不整的客人進入大堂,應勸其離開。

5)在大堂內(nèi)應干涉有大聲喧嘩和多人聚集的現(xiàn)象。

6)嚴禁客人在大堂內(nèi)飲用自帶飲料。

7)未經(jīng)總經(jīng)理批準,任何施工單位禁止在大堂施工。

8)未經(jīng)批準不得在大堂錄像。

9)意進入大堂到處亂竄的人,并同時通知其它崗位加強監(jiān)控。

10)夜班注意員工的不軌行為(如偷盜物質(zhì)、拉皮條)

11)檢查各處消防設施是否完好。

12)注意醉酒者行動,有情況時報告主管和有關部門負責人共同處理。

13)密切注意有無破壞酒店之設施行為。

14)對餐廳不消費而占位者勸其離開。

15)客用沙發(fā)禁止躺、臥。

16)大堂站崗應選定幾個利于監(jiān)察情況且不妨礙客人的地方,站姿要跨立,注意著裝整齊,不許在大堂中不停轉(zhuǎn)悠。

17)工作需要外,不得與大堂各部門員工交談。

18)監(jiān)督上下電梯的客人情況,禁止施工人員使用客用電梯。

8、大堂前門崗位職責:

1)定崗于大堂前門處。

2)大堂前門外車道暢通,遇車輛停泊于主車道時,應馬上勸其離開,引導其停泊于道邊車位或停車場內(nèi)。

3)注意進出人員情況,不允許外來人員損壞花草,不允許外來人員長時間滯留于正門廣場,不允許酒店員工停留于前門廣場上。

4)指揮車輛在通道兩側(cè)翼處按規(guī)定停泊,如遇接待任務需預留車位的,應以障礙物按要求預留車位。

5)注意與客人接觸時,從語言中充分體現(xiàn)尊重客人,為客人服務,向客人解釋時要耐心,動作中小跑,敬禮的姿勢應規(guī)范化。

6)定崗時還應該注意前門安全情況。

7)注意阻止任何施工單位及個人由前門經(jīng)大堂進入酒店樓層施工。

9、停車場崗位職責:

1)定崗于停車場內(nèi)。

2)指揮引導車輛有序停泊。

3)做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。

4)在車駛進停車場時,應表現(xiàn)積極,快步或小跑到車輛前,以手勢示意,引導客人停到適當位置。

5)注意沒必要強求客人車輛停泊某處,不能讓客人感到你為難他。

6)對客人有不解之處應用到有問必答,有耐心。

7)維護車輛及車場的安全。

8)干涉任何在主車道上的閑人,讓其迅速離開車道。

9)禁止酒店員工在停車場內(nèi)停留。

10)迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生,包括在車場內(nèi)的斗毆及鬧事。

11)注意酒店停車場的各類設施。

10、打卡崗位職責:

1)定崗于員工打卡處,維護打卡秩序。

2)按照酒店人力資源部的有關打卡制度,嚴格監(jiān)督員工上下班打卡,無工牌者記錄下來,上報當值領班。

3)檢查下班員工的手袋、行囊、包袱等攜帶物品,有無擅自將酒店之文件、物品等帶出,如遇此情況,應立即報告當值領班。

4)為外來人員辦理入店手續(xù),并作好登記。

5)為外來施工單位和個人辦理入店施工手續(xù),檢查施工工具并監(jiān)督施工人員在酒店內(nèi)的個人行為。

6)監(jiān)督和杜絕員工替人打卡現(xiàn)象,維護高峰期打卡秩序。

11、夜總會保安崗位職責:

1)完成主管(值班)分派工作,確保所管區(qū)域內(nèi)安全。

2)認真完成站崗、值勤巡邏任務,認真填寫當班記錄(值勤巡邏時禁止吸煙)

3)維持好KTV場所的治安秩序,防止場內(nèi)起哄、爭吵、斗毆和無理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進行正常娛樂活動。

4)娛樂場所人多情況復雜,要密切注意場內(nèi)動向,防止酒店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪犯,保護酒店和客人生命財產(chǎn)安全。

5)場內(nèi)若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)住客人,及時搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場,防止事態(tài)擴大。

6)娛樂活動結(jié)束,請客人有秩序地離開場地,要協(xié)同服務人員清理場地,檢查有否客人遺留物品,危險品、火種等,關閉音響、燈光并鎖門。

7)向接崗人員交待清楚崗上情況。

8)完成上級交派的其他工作。

包裹管理規(guī)定篇4

一、證件種類

1公司資質(zhì)證件：包括且不限于法人營業(yè)執(zhí)照正副本、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書正副本、建筑業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證正副本、稅務登記證正副本、組織機構代碼證正副本、法人代表證、注冊建造師證、企業(yè)審計報告、合同業(yè)績等相關證件原件、復印件及電子版掃描件，以下通稱資質(zhì)證件。

二、證件保管

1企業(yè)證件由經(jīng)營部部統(tǒng)一管理，資質(zhì)證件的年度檢審、變更、換證等事務，由經(jīng)營部負責及時辦理。經(jīng)營部必須建立企業(yè)證件登記臺帳。記載證件名稱、數(shù)量、批準時間、批準部門、證書經(jīng)營范圍、有效時間、年檢時間。

2嚴禁任何人擅自拷貝資質(zhì)證件電子版、復印資質(zhì)證件，更不得涂改、出租、出借、偽造、轉(zhuǎn)讓或出賣資質(zhì)證件，違反上述規(guī)定者，追究其當事人責任，嚴肅處理。

三、證件使用

1建立企業(yè)證書借用使用登記表。

2資質(zhì)證書外出參加經(jīng)營活動時，經(jīng)營部須安排專人負責管理并須隨時隨身攜帶公司資質(zhì)證件，因工作需要確有不便的，經(jīng)公司主要領導授權后借出。

3內(nèi)部使用：在公司招投標經(jīng)營活動中需使用資質(zhì)證件的，須經(jīng)公司主要領導授權后，由經(jīng)營部安排專人負責辦理。使用流程：申請使用-領導授權-專人負責。

4外部合作使用：有外部公司及個人要求與我公司合作使用資質(zhì)證件進行投標經(jīng)營活動的，由其公司或個人聯(lián)絡本公司一名擔保人，請示公司主要領導并得到授權后，填寫《公司證件使用登記表》

后，由經(jīng)營部安排專人負責辦理。使用流程：申請使用-聯(lián)絡擔保-領導授權-使用登記-專人負責。

5經(jīng)營活動中出具的資質(zhì)證件復印件上，須寫明“僅供工程投標活動使用”等相關信息;經(jīng)營活動中攜帶印鑒的，無論任何理由，不得在空白紙頁上加蓋。

6經(jīng)營部使用的計算機上須設置密碼，以防止泄露資料。無論任何理由，不得將資質(zhì)證件電子掃描件等相關資料上傳網(wǎng)絡或拷貝給任何公司及個人。

包裹管理規(guī)定篇5

為了規(guī)范公司考勤制度，嚴格酒店勞動紀律，保障員工能積極有效的工作，特制定本酒店指紋考勤細則：

1、公司一律實行上、下班指紋錄入打卡制度，公司全體員工(部門經(jīng)理級以下)必需自覺遵守，按時親自打卡

2、員工必須根據(jù)部門編排的班次按時上、下班，上、下班均需打卡：即上午上、下班各打卡一次，下午上、下班各打卡一次，一天共計四次(值班人員可只打兩次，早上上班和晚上下班)

3、凡已到上班時間還未打卡者作遲到處理，凡未到下班時間就已打簽退卡者作早退處理(30分鐘以內(nèi)扣1分/分鐘，超過30分鐘作曠工處理，當月曠工一天扣10%的月工資，累計曠工兩天扣50%月工資，累計曠工三天做自動離職處理)

4、上、下班必須打卡，因特殊原因未打卡者應在當日填寫《未打卡申請表》注明未打卡原因交由部門主管級以上人員簽字再交至人事部，第一次不扣分，第二次扣5分，超過五次者每次扣10分

5、上、下班既不打卡又沒填寫《未打卡申請表》者作曠工處理

6、因公外出不能打卡者，原則上需到酒店打卡報到后方能外出，如因特殊情況需先填寫《未打卡申請表》經(jīng)部門領導簽字批準后交由人事部

7、凡不按時打卡或未打卡者均無全勤獎

8、指紋考勤機數(shù)據(jù)由人事部管理、統(tǒng)計，次月五號前將根據(jù)部門主管交上來的手工考勤表和排班表(請注明各班次的具體上班時間)抽取部分員工考勤打卡記錄進行核對，并將記錄匯總交至總經(jīng)辦

9、打卡時請將手指平壓于指紋采集窗口，指紋心盡量對準窗口中心，手指不要傾斜或放在指紋采集窗口太偏的位置，保持手指水平按在指紋采集窗口上，并覆蓋盡可能大的面積，指紋輸入結(jié)束后，出現(xiàn)語音提示報打卡者的名字為成功驗證指紋。

10、員工請嚴格按照考勤機的操作規(guī)程及使用方法使用，不得將水、油、灰塵等物質(zhì)留在指紋采集窗口上，也不要用尖銳的東西接觸考勤機，或遇到不能解決的問題可找人事部，若自己擅自擺弄弄壞機器將照價賠償

以上制度從5月1日起開始執(zhí)行，望各部門管理人員協(xié)助人事部，帶領員工嚴格執(zhí)行。

總經(jīng)辦

包裹管理規(guī)定篇6

1.目的

為規(guī)范公司新任干部試用期管理工作，特制訂本制度。

2.適用范圍

本制度適用于公司所有干部的新晉升或任用的試用期管理。

3.組織與職責

.人力資源部

人力資源部負責安排新任干部到職，包括協(xié)助新任干部原部門辦理工作交接，辦理新任干部到崗的人事相關手續(xù)，協(xié)助新任干部到新部門報到;作為新任干部和下屬、主管和上級的溝通橋梁，協(xié)助新任干部盡快進入工作狀態(tài);為新任干部提供管理和工作方法的支持和協(xié)助;在試用期間定期了解新任干部在新崗位工作情況，收集下屬、主管和上級的反饋;組織干部轉(zhuǎn)正答辯，并辦理轉(zhuǎn)正相關手續(xù)。

.原部門主管

原部門主管負責安排新任干部的工作交接。

.新任干部直接上級

新任干部直接上級從人力資源部、原部門主管等處了解新任干部工作情況、特點;安排新任干部到崗，對新任干部試用期工作提供及時的輔導和指導;對新任干部試用期工作進行綜合評價，包括德、能、績、勤的評價;參與轉(zhuǎn)正評估，提出新任干部從到崗到當前的綜合表現(xiàn)及變化情況，為轉(zhuǎn)正評估提供客觀依據(jù)。

.原崗位任職者

原崗位任職者配合新任干部到崗，按照公司相關規(guī)定進行工作交接;向新任干部介紹其所負責業(yè)務主要特點、未來主要工作指標、相關主要的流程、與其它部門接口關系和主要下屬的情況等，保證新任干部盡快熟悉部門情況。

.新任干部

新任干部負責向原崗位繼任者進行工作交接;負責接手新崗位遺留工作;主動了解新崗位工作情況、員工特點、主要業(yè)務流程、接口關系等，盡快熟悉工作;就日常工作情況積極與人力資源部、上級溝通;參加轉(zhuǎn)正評估，準備評估相關資料;部門職責規(guī)定的其它工作。

4.規(guī)定

公司新任干部必須經(jīng)過一定時間的考察(一般為六個月，特殊情況可以適當延遲)，以考察新任干部是否具備本崗位所要求素質(zhì)和能力，以及對崗位的適應性。

試用期是指新任干部到新崗位報到開始，到完成轉(zhuǎn)正評估、辦完轉(zhuǎn)正手續(xù)這段工作時間。

試用期是選拔過程的自然延伸，在這個階段仍然需要對新任經(jīng)理從能力、品德、態(tài)度、績效等方面進行跟蹤和考察，保證最終“選對人、用好人”

試用期結(jié)束的當月，人力資源部負責開展該干部的轉(zhuǎn)正評估工作。轉(zhuǎn)正評估通過，由人力資源部負責辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。如果評估不通過，由人力資源部根據(jù)不同情況，作出延長試用期、解除試用轉(zhuǎn)入干部資源池等處理決定。對做出解除試用處理的，由人力資源部組織接任人員的選拔工作。

試用期間，人力資源部門必須定期了解該干部工作和績效情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，針對不同情況，采取各種方式幫助試用人員完善提高，以更好的滿足崗位要求。問題嚴重的，應及時向其上級領導或公司領導通報，采取措施進行處理，直至提前解除試用。

5.附則

本程序有人力資源部組織制定，并由人力資源部定期對制度內(nèi)容進行更新和維護。如若對制度內(nèi)容有歧義，人力資源部和公司領導對制度內(nèi)容的具有最終解釋和修訂權。

本制度自頒布之日起生效。

6.附件

附件1：新任干部任職跟蹤表

附件2：試用期干部轉(zhuǎn)正申請及綜合評定表

包裹管理規(guī)定篇7

一、工作職責：

(一)物資的出入庫管理

(二)物資的保管

(三)物資的盤點

二、技能要求：

1、熟悉倉庫管理辦法，并能按要求執(zhí)行。

2、了解各類物資的保存方法、注意事項、有效期等。

3、清楚庫內(nèi)物資的存放地點、大致用途、使用部門等。

三、工作內(nèi)容

(一)入庫管理

1、生產(chǎn)物資到貨后，確認物資名稱、型號規(guī)格、供方名稱然后清點數(shù)量。

2、倉庫根據(jù)《送貨單》記錄的數(shù)量清點無誤后，將產(chǎn)品放置于待檢區(qū)，由檢驗員進行檢驗。數(shù)量不準確的，物資名稱型號不清楚的通知采購部處理。

3、上述確認無誤后，在《送貨單》上簽字，并留存根。

4、協(xié)助質(zhì)檢人員將檢驗合格的物資按要求放置在合格區(qū)域，不合格的物資放置在不合格區(qū)域，并督促采購部及時處理不合格物資。

5、盤點檢驗合格的物資，并將物資放置到規(guī)定區(qū)域(貨架或固定堆放區(qū))，然后將盤點結(jié)果錄入計算機。

6、及時更新數(shù)據(jù)庫庫存數(shù)據(jù)。

(二)出庫管理

同型號貨物在出庫時應遵循先進先出原則，以防老化損失。

1、工具：

1)對借用件必須由借用人員填寫《借用表》(簽字，填寫借用日期)

2)倉庫根據(jù)實際領用情況，保存各類單據(jù)，做好臺帳管理，并及時更新數(shù)據(jù)庫。

2、元器件：

1)配料，“元件明細表”為發(fā)料大單。

2)手工填寫《領料單》為小單，是大單的補充，一般為必要、但設計疏漏的元件和設備?！额I料單》上必須寫明材料的用途、數(shù)量、規(guī)格。領料單一式兩份，領料人與庫管員各自留存?zhèn)洳閷φ铡?/p>

3)倉庫管理員在發(fā)放物資時，應向收貨人員當面點交清楚，同時必須在有關單據(jù)上填寫實發(fā)數(shù)量，收貨人與發(fā)貨人(保管人員)雙方認可。

4)如果領料時發(fā)現(xiàn)元件不齊，倉庫管理員要及時通知采購部門，不得拖延。物資的發(fā)放應堅持先進先出的原則。

5)凡實行以舊換新的物資，應收回舊物，且分區(qū)存放并作明顯標識。

6)委外加工物資的發(fā)放，需按相應入庫半成品名稱型號數(shù)量開領料單出庫。

7)倉庫管理員根據(jù)每天的領料情況必須做好臺帳管理，并及時錄入數(shù)據(jù)庫。

(三)保管

應根據(jù)物資的不同性能和特點，合理劃區(qū)存放并標識，做到“二齊”、“三清”、“四號定位”、“五五堆放”、“六防”

1、“二齊”：庫容整齊，堆放整齊。

2、“三清”：數(shù)量、規(guī)格、材質(zhì)要清。

3、“四號定位”：區(qū)域、料架、層次、貨位號實行定置管理，對號入位。

4、“五五堆放”：以五為基本單位，定量堆放，達到過目知數(shù)。

5、“六防”：防銹、腐、蛀、潮、混、漏。

6、對易燃、易爆、劇毒等危險品的存放，應采取特殊防護安全措施，指定專人保管。接受安全、環(huán)保部門的隨時檢查和監(jiān)督。

7、對庫存物資應做到帳、物相符，加強盤點工作，做到日清、月抽、年綜合盤點。

8、加強倉庫的安全、保衛(wèi)工作。

9、為確保倉庫保管物資安全，未經(jīng)批準，無關人員一律不得進入庫房。

10、倉庫保管區(qū)應明亮、通風、干燥。

11、倉庫保管區(qū)嚴禁煙火。

12、庫區(qū)內(nèi)的水、電、氣源，應指定專人負責管理。物資的保管必須做到帳、物相符，并建立健全臺帳，完善數(shù)據(jù)庫。物資如有損失、貶值、失靈、腐爛、失效、流失、短少、銹蝕、報廢時，倉庫應及時隔離并報質(zhì)檢部鑒定后，將合格的放回原處;不合格的分析原因、查明責任，再根據(jù)質(zhì)檢部所開的《不合格品處置單》處理，更新數(shù)據(jù)庫。因保管不妥人為造成經(jīng)濟損失時，按公司規(guī)定嚴肅處理。

(四)物資的盤點

1、倉庫可根據(jù)實際采用不同的盤點方式。盤點方式主要有定期盤點、不定期盤點、循環(huán)盤點、重點抽查盤點、永續(xù)盤點等。

2、庫存物資必須做到日清、月結(jié)，做到帳、物相符。每月月底經(jīng)過抽盤后，打印庫存報表交部門負責人審核，再將通過審核的報表發(fā)放至采購部、財務部及管理者代表處。必要時采購部可對庫存物資進行抽查，抽查結(jié)果與報表有出入時，書面報告管理者代表進行責任追究與處理。

3、對庫存物資應經(jīng)常進行盤點、清查，做到日查、月抽、年(季、半年度)盤點，年終盤點時采購部須派專人協(xié)助盤點，結(jié)果報至采購部及財務部。

4、庫存物資每年至少全面盤點一次。

5、倉庫對盤點情況，必須做好記錄。對在盤點中發(fā)現(xiàn)的問題，應認真分析原因，提出改進措施并組織實施，同時必須將盤點情況上報采購部及財務部。

6、對盤點中發(fā)現(xiàn)的物資盤盈、盤虧，必須經(jīng)過總經(jīng)理審批，并以書面形式下達處理方法后方可轉(zhuǎn)帳，在批準前，仍按原帳面數(shù)列帳，嚴禁擅自調(diào)整。

包裹管理規(guī)定篇8

根據(jù)實際管理需要，對《保安管理制度》中有關“人員與車輛出入管理”作出詳細的管理規(guī)定，以確保園區(qū)員工人身、財物安全，車輛、物品及人員等管理有序。本管理規(guī)定適用于所有進出園區(qū)的人員、車輛。

保安部門衛(wèi)值班人員值班人員按本制度做好監(jiān)督、檢查和管理。

一、人員出入管理

1、公司員工

A員工上下班，應佩帶工作證胸卡(卡上有工作單位、照片、編號)門衛(wèi)應要求陌生的員工出動出示工作證。

B上班時間因公外出辦事的，應攜帶該部門主管領導簽發(fā)的出門證，交給門衛(wèi)才可放行。

2、施工人員及園區(qū)臨時工

項目承包商及其雇用人員：由公司項目主管人員與工程承包管理人員到保安部辦理施工人員的“臨時出入證”、憑臨時胸卡出入公司。施工人員離職或工程項目結(jié)束時由公司項目主管人員將胸卡交回保安部。

3、一般來訪人員：憑有效證件在門衛(wèi)登記，經(jīng)被訪部門人員同意后，填寫《來訪人員登記表》或《訪客登記單》，必要時被訪者到門衛(wèi)引領。被訪者要在《訪客登記單》上簽字，訪客離去時要將《訪客登記單》交還門衛(wèi)。門衛(wèi)應嚴格監(jiān)督檢查，履行職責。

4、國家機關等人員：警務人員、消防人員、急救人員、搶險人員等進入公司，門衛(wèi)簡要問詢后放行，并根據(jù)需要引領路線，報告上級領導聽取指示;建設局、質(zhì)監(jiān)局等政府機關工作人員來訪或執(zhí)行公務時，上級提前打過招呼的門衛(wèi)問詢后或憑其出示的有效證件與被訪者聯(lián)系后即可;媒體記者來訪，須出示證件，同時報告上級領導。

二、車輛出入管理

1、公司和公司員工車輛

公司領導用車、公司班車、公司公務車免辦手續(xù)直接出入大門。

員工私用車輛(含轎車、面包車、商務車)應到門衛(wèi)登記備案，取得《車輛通行證》，

并按規(guī)定位置停放。

2、施工人員車輛及工程用車

施工人員車輛及工程用車(卡車等)，由主管施工的管理人員到門衛(wèi)辦理車輛出入手續(xù)，憑《臨時車輛通行證》出入施工現(xiàn)場。

施工用材料和設備運出，須憑《貨物進出單》等相關手續(xù)需施工方負責人簽字才可以放行。

3、其他外來車輛

特種車輛如警務、消防、急救、搶險車輛等緊急時可直接進入園區(qū)。

前來公司執(zhí)行公務、商談業(yè)務、郵遞等辦事的臨時車輛，憑有效證件在門衛(wèi)登記《車輛進出登記表》，經(jīng)相關部門同意后允許出入公司，并在規(guī)定位置停放車輛。

固定業(yè)務單位往來頻繁的，憑證件可以辦理《臨時車輛通行證》

提貨車輛及貨運人員在門衛(wèi)登記后，經(jīng)發(fā)貨方人員同意后進入園區(qū)。出門時，憑《貨物進出單》經(jīng)門衛(wèi)檢查符合要求才允許出門。

其它載貨車輛包括小型車輛，須憑貨物使用部門上級分管領導簽字的出門憑證才允許放行。

拉廢舊物資的車輛，出門時憑出門證明，需要時電話確認后，并經(jīng)門衛(wèi)檢查無誤才允許離開。

三、注意事項

1、外來人員檢查：憑被訪者簽字的《訪客登記單》放行。

2、車輛檢查：

進入園區(qū)內(nèi)的上級領導車輛以及政府行政機關、急救、警務等特種車輛出廠時可直接放行。

進入園區(qū)裝卸貨物、運送工具材料、工程作業(yè)車輛及一般業(yè)務車輛，外出時可以檢查后備箱、車廂等。公司員工小型載人車輛、摩托車可直接放行。

3、門衛(wèi)人員接待訪客或查驗證件時，必須文明禮貌，說話和氣，無論對方態(tài)度怎樣，不得與訪客發(fā)生正面沖突。如遇故意刁難、無理取鬧、惡意違規(guī)者立即上報主管領導協(xié)助解決。

不服從檢查車輛，當班門衛(wèi)應對其解釋、勸導;對解釋、勸導不服從者及時報告主管領導處理、對強制沖門者登記其車號，必要時報警。

包裹管理規(guī)定篇9

一、制定目的

公司員工免費享用早中晚餐是公司為員工提供的福利之一，為加強就餐管理，引導員工有序用餐，規(guī)范公司員工的就餐行為，同時為全體員工營造一個和諧、健康的就餐氛圍，特制定本制度。

此外，公司會在就餐時間設立就餐簽到點，統(tǒng)計用餐人數(shù)，由綜合部進行日常管理并核算員工就餐成本。

二、就餐標準

1、公司員工免費享用早中晚餐，根據(jù)營養(yǎng)合理搭配原則，早餐為粥搭配面食，午晚餐為二葷一素，搭配湯和米飯。由綜合部擬定每日菜單。

2、如有外來人員需到食堂就餐，由帶領其到食堂的本公司人員，按照公司員工伙食標準收取餐費(15元/人/餐)，餐費交至綜合部。

三、就餐時間

1、夏令時就餐時間：

早餐：6:50-8:20

中餐：全體工作人員12：00-12：30，保安、水車駕駛員類特殊崗位11:30-12:00

晚餐：18:00-19:20

2、非夏令時就餐時間：

早餐：7:20-8:20

中餐：全體工作人員12：00-12：30，保安、水車駕駛員此類特殊崗位11:30-12:00

晚餐：17:30-18:20

四、就餐管理

1、就餐的員工必須按規(guī)定時間就餐，非就餐時間不得進入食堂，更不得提前就餐。

2、因會議或外出辦事等其他事情影響正常用餐的員工，在11:30之前提前通知綜合部預留飯菜。因公外出不能按時返回公司，需在外就餐者，在11:30之前提前告知綜合部，否則造成食材浪費，將在當天予以5元\頓的處罰。

3、所有員工須按照先后順序排隊打飯，不得插隊或哄搶。如態(tài)度惡劣，食堂工作人員有權拒絕供應飯菜，由綜合部出面進行處理。

4、排隊就餐員工一次只能打一份飯菜，不得捎帶。

4、公司早中晚就餐實行簽到制。員工需在就餐簽到簿上自己名字對應處劃勾簽到后，后勤工作人員再供應飯菜，不能代簽或者不簽。如經(jīng)查實有違規(guī)情況，對該員工予以5元\頓的處罰。

5、員工中、晚餐實行人數(shù)預計，公司各部門負責人每日上午10:30之前和下午3:00之前要將用餐人數(shù)報備至綜合部，如不按時報備的視為放棄用餐。

6、提倡節(jié)約，反對浪費，不夠的話再盛，如不喜歡某種菜品可向后勤人員提出少打或者不打。

7、自覺愛護食財產(chǎn)，嚴禁損壞食堂設施，損害者須作出相應價值賠償，并受到通報批評。

8、餐后將殘渣剩菜倒入泔水桶內(nèi)，員工碗筷清洗擺放整齊到指定位置。

9、未經(jīng)公司允許，公司員工不可帶無關人員到食堂就餐，違者處以當事人20元扣款。

10、所有違規(guī)罰款將一并納入員工生活費中，并在次月初在公司內(nèi)公示所有違規(guī)行為。

五、投訴建議

1、用餐人員對食堂工作人員服務態(tài)度，飯菜搭配有意見，可向綜合部投訴，如問題屬實，綜合部將立即做出妥善處理。

2、用餐員工對于公司用餐管理制度等方面有好的意見和建議時，歡迎向公司綜合部提出。

六、附則

1、本制度解釋權、修改權屬綜合部，經(jīng)總經(jīng)理批準后實行，修改后亦同。

2、本制度實行后，凡既有類似的規(guī)章制度自行終止，與本制度由抵觸的規(guī)定以本制度為準。

3、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

包裹管理規(guī)定篇10

為確保公司安全及人員、車輛、物品出入的管理有所遵循特制定本制度。范圍：人員、車輛、物品出入廠門時，應遵守本制度規(guī)定，由安保人員負責管理，安環(huán)部實施監(jiān)督。?

一、人員出入管理

(一)、本公司人員?

，應憑由部門負責人簽字的"人員公出單"出廠，安保人員作好相應記錄。

，應按規(guī)定辦理請假手續(xù)后打卡出廠。?

(即不打卡不入廠)特殊情況需報相關領導批示，批準后方可進入公司。

(二)、外來人員?

、臨時施工人員和外單位來公司聯(lián)系工，都應自覺遵守公司的出入廠安全管理制度，服從安保人員的管理。

，一律憑公司安環(huán)部發(fā)放的《外來施工人員出入證》出入。

，在門衛(wèi)辦理登記手續(xù)后，由安保人員電話通知被訪人員或被訪部門，在得到被訪者同意后，來訪者持《外來人員出入證》方可進入公司，出廠時將證卡交還安保人員。

，安保人員要及時通知相關部門，由安保人員負責填寫來客登記表并發(fā)放《VIP貴賓卡》，負責接待的部門須在辦公樓前迎接，陪同。

，需在公司內(nèi)走訪時，必須由相關部門人員陪同引導，嚴禁來訪人員私自在公司內(nèi)自由穿行。

，在辦理《外來施工人員出入證》后，由公司安環(huán)部負責進行安全教育，告知進入公司后應遵守的安全事項及規(guī)章制度。

，來訪人員要詳細填寫《浙江金明藥業(yè)有限公司會客單》，被訪人員須在《會客單》上簽字確認，在來訪者離開公司時，主動交還門衛(wèi)安保人員。

(如：快遞公司)，可由公司對口業(yè)務部門負責人引導，到安環(huán)部進行登記，申請辦理出入證件。

(三)、任何個人和車輛攜帶公司物品出廠，須由相關部門負責人開具出門申請單，安環(huán)部憑申請單開具出門證，安保人員依據(jù)出門證核查屬實后，方可放行出廠。

二、車輛出入管理?

(一)入廠：?

、交貨車輛由安保人員登記并通知相關部門確認后，方可入廠。

2..本公司車輛可免手續(xù)入廠。

(二)出廠：?

《出門證》，由安保人員核查后方可放行，并做好記錄。?

，可免辦手續(xù)。但裝運各種貨品出廠時，應依上條之規(guī)定辦理(憑出門證出廠)?

包裹管理規(guī)定篇11

(一)入庫：入庫前嚴格檢查供方原料的質(zhì)量、數(shù)量、重量、包裝及生產(chǎn)日期等是否符合《進貨檢驗標準》，經(jīng)公司部門主管審核批準后方可入庫。

(二)規(guī)劃區(qū)域：入庫后由倉庫主管按照《常用化學品儲存通則》(GB15603-1995)及公司制定的程序文件《化學品詳細資料清單》科學管理、分類、分區(qū)堆放整齊。填寫《化學品入庫清單》及《原料登記卡》并及時入帳。

(三)領料：生產(chǎn)車間接到客戶貨源后，生產(chǎn)主管立即通知化學品倉庫，由發(fā)料員將《化學品領料單》交車間主管師傅填寫所需原料品種及所需數(shù)量，經(jīng)總管或生產(chǎn)主管審核確認簽字后，由發(fā)料員照單發(fā)料。

(四)退料：各車間所使用的原料若存放時間過長、過期、變質(zhì)，影響產(chǎn)品質(zhì)量的，或者該批貨已經(jīng)做完，不再使用的原料的，剩余部分要立即封存，再通知倉庫發(fā)料員，由車間主管師傅填寫《退料單》，經(jīng)總管或生產(chǎn)主管審核確認雙方簽字后，由倉庫主管及時入帳并在登記卡上登記，同時通知采購部門與供應商退換。

(五)盤點：每月底對化學品倉庫物料進行一次盤點，嚴格檢查倉庫物、帳、卡是否一致，并填寫《化學品月度儲存使用明細表》及《化學品倉庫管理情況報告》、《洗水部每月用藥存量統(tǒng)計表》

(六)注意事項：化學品倉庫安全管理參照《危險化學品安全管理制度》的要求進行管理。倉庫內(nèi)嚴禁煙火，閑人免入。保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生，及時清除污染源。發(fā)現(xiàn)意外情況按照公司《緊急應變處理控制程序》處理。

包裹管理規(guī)定篇12

一、簡介

差旅費，是指出差期間因辦理公務而產(chǎn)生的交通費、住宿費和公雜費等各項費用。不同單位或部門對差旅費的具體開支范圍的規(guī)定可能會有所不同。根據(jù)一個單位或部門的具體規(guī)章制度，規(guī)定限額內(nèi)的差旅費可以按照一定的程序憑據(jù)報銷。

二、報銷范圍

1、差旅費核算的內(nèi)容：用于出差旅途中的差旅費費用支出，包括購買車、船、火車、飛機的票費、住宿費、伙食補助費及其他方面的支出。

2、一般情況下，單位補助出差伙食費就不再報銷外地餐費了，或者報銷餐費就不再補助出差伙食費。

3、至于外地餐券不能計入差旅費中，稅法上并沒有相關的文件規(guī)定。差旅費開支范圍包括：城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費等。差旅費的證明材料包括：出差人員姓名、地點、時間、任務、支付憑證等。差旅費中列支補助按人均100元1天標準以內(nèi)。

三、報銷原則

1、差旅費必須在各部門預算總額內(nèi)控制開支，差旅費超預算不得開支。

2、員工出差必須事前提出書面申請，填制出差申請單，經(jīng)其直屬上級批準。凡未得事先批準的，一律不予報銷。

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