精神科護士的壓力及心理調(diào)試

精神科護士的壓力及心理調(diào)試1整理課件

精神科護理的目的預(yù)防和治療精神方面的障礙，喚起人們健康的心理狀態(tài)，以期提升社會及個人的精神狀態(tài)到達最正確境界。2整理課件

精神科護士的壓力在護理過程中，各種內(nèi)外刺激事件對護士構(gòu)成的困惑或威脅，表現(xiàn)為身心高度緊張或不適，過度的壓力影響護士的身心健康，從而降低護理效勞能力。3整理課件特有的主要壓力源效勞對象問題工作量問題復(fù)雜人際關(guān)系問題新知識的缺乏4整理課件特有的主要壓力源社會支持缺乏環(huán)境及資源問題防范醫(yī)療事故、過失人事制度改革方面5整理課件效勞對象問題主要壓力源精神病患者的特殊性，存在非專業(yè)人員無法想象的危險因素和社會心理因素等。各種精神病人思維脫離現(xiàn)實，心理過程發(fā)生紊亂，難以正確理解客觀事物，不能適應(yīng)正常生活，對本身疾病缺乏認識，往往拒絕住院，不接受治療，難以護理。6整理課件工作量問題工作量大，已超負荷。護士超負荷工作，可出現(xiàn)厭倦感，對效勞對象漠不關(guān)心，情緒低落，工作成就感消失等。7整理課件復(fù)雜人際關(guān)系問題精神科護士工作中產(chǎn)生的人際關(guān)系錯綜復(fù)雜。與其他護士、與醫(yī)生、與管理者、與家屬、與患者之間等，如不能妥善處理任何一環(huán)節(jié)，都會陷入人際關(guān)系的困境和沖突而影響護理工作順利進行。8整理課件新知識的缺乏隨著醫(yī)學(xué)模式向生物—心理—社會的轉(zhuǎn)變，精神科護士推行“全人管理〞模式，更多地注重從心理的、社會的為患者提供“以人為本〞的效勞。9整理課件社會支持缺乏精神病學(xué)開展到今天，其科學(xué)性及治療結(jié)局評價上，世界衛(wèi)生組織和各國醫(yī)學(xué)界已達成共識。精神病人住院治療是臨床精神醫(yī)學(xué)必要醫(yī)療措施之一。10整理課件工作環(huán)境及資源問題精神病房大多有五六十年的歷史，設(shè)備簡陋、缺乏，病房狹小。由于精神病區(qū)隨時可出現(xiàn)意外事件，假設(shè)所需的儀器設(shè)備缺乏，有可能耽誤處理意外事件的時機，加上病房擁擠，病人之間的沖突增多，意外事件發(fā)生率增加，護士感到工作力不從心。11整理課件防范醫(yī)療事故過失伴隨?醫(yī)療事故處理條例?的出臺，患者及家屬的法律意識日益增強，護士在護理工作上必須恪盡職守，精確細致。將危險防范在未然中，對精神科藥物引起的一系列副作用及時發(fā)現(xiàn)和處理，防止醫(yī)療糾紛發(fā)生。12整理課件人事制度改革方面因為精神病區(qū)意外率高、風(fēng)險大、待遇低，一些年輕的、知識面豐富的護士轉(zhuǎn)向低風(fēng)險的崗位，使得病區(qū)護士年齡偏大，精力、體力缺乏，應(yīng)對突發(fā)事件的能力降低，增加了護士壓力。13整理課件精神科護士要采取積極措施面對各種壓力1.適時冥想正確認識自己，人生和社會，接受現(xiàn)實，以平和的心態(tài)面對事物，對職業(yè)性刺激，做好超前心理準備，培養(yǎng)自己職業(yè)情感。自覺承擔社會責(zé)任和義務(wù)，做到職業(yè)道德內(nèi)化于心，外化于行。14整理課件2.提高職業(yè)道德素質(zhì)對待精神病人，要換位思考。精神病群體是一個弱勢群體，應(yīng)該得到社會廣泛關(guān)注和幫助。培養(yǎng)自己的耐心，愛心和同情心，有條有理，科學(xué)地為患者提供效勞。15整理課件3.保持和諧的人際關(guān)系與護士相處中，除需嚴格遵守規(guī)章制度及護理標準外，還要強化團隊合作意識，減少個人經(jīng)驗或思路上的差異，保證平安，樹立自保、互保意識，到達一種伙伴關(guān)系。16整理課件4.不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)①業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極掌握本專業(yè)的新知識，新技術(shù)，并在實際工作中做到善觀察、勤思考、多動手。17整理課件4.不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)②溝通技巧首先，護士要有積極的溝通的愿望和良好的溝通態(tài)度。再次，要善于運用語言藝術(shù)和非語言藝術(shù)交流，到達有效溝通。18整理課件4.不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)②溝通技巧在語言溝通中，要掌握以下幾點：善于傾聽，主動傾聽。運用得體的稱呼語、多用肯定，鼓勵的語言，拉近與患者之間的距離。談話時要表達準確，多用保護性語言。適時恰當?shù)亟o予患者反響信心，鼓勵和引導(dǎo)護患溝通。19整理課件4.不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)②溝通技巧溝通過程要有充分的準備溝通前：護士應(yīng)了解患者的社會經(jīng)濟情況，文化背景，心理特征，既往史，現(xiàn)病史。有針對性采取不同方式進行溝通。20整理課件4.不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)②溝通技巧溝通過程要有充分的準備：溝通時：護士要誠信、尊重、同情、耐心，留意患者〔家屬〕的感受，期望值，情緒狀態(tài)和其他細微反響。21整理課件4.不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)③心理學(xué)知識在對待患者方面：心理護理的實質(zhì)是護理人員借助心理學(xué)的有關(guān)知識和方法幫助、引導(dǎo)患者矯正發(fā)病情況下的反常心理狀態(tài)和混亂的思維及行為體征，從而到達治療、康復(fù)的目的。22整理課件4.不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)③心理學(xué)知識找準“切入點〞突出“支撐點〞激活“興奮點〞23整理課件4.不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)③心理學(xué)知識在對待自己方面：積極抗壓力能力。接受正規(guī)的心理咨詢師培訓(xùn)，保持良好的心理狀態(tài)，沉著地面對壓力。24整理課件4.不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)④人文知識提高人文素質(zhì)，加強人文知識的學(xué)習(xí)，護理人文素質(zhì)就是護理專業(yè)與人文精神的融合：是指由知識、能力、觀念、情感、意志等多種因素綜合而成的個人內(nèi)在品質(zhì)，它表現(xiàn)為一個人的人格、氣質(zhì)和修養(yǎng)。在護理觀念上，突出患者是主體、堅持“以人為本〞的原那么。25整理課件4.不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)⑤法律知識熟悉掌握相關(guān)的法律法規(guī)。26整理課件5.社會支持精神病學(xué)開展到今天，已經(jīng)是一門比較成熟的學(xué)科，應(yīng)得到國家的高度重視和社會的廣泛支持。收治精神病人有明確的共識：最根本條件是“有充分理由認為患者如果不住院治療那么必然對自身和他人造成明顯的損害和危害〞。27整理課件6.適時運動做幾次深呼吸，適當?shù)厣煺惯\動，調(diào)節(jié)潛意識對自身的評價，再決定做什么事情。當自己覺得不開心時，閉上雙眼，深吸氣，然后把氣慢慢吐出來，再深吸氣，如此幾個循環(huán)，你會發(fā)現(xiàn)自己的呼吸變得