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文檔簡(jiǎn)介
商務(wù)談判(大連外國語大學(xué))智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下大連外國語大學(xué)大連外國語大學(xué)
第一章測(cè)試
商務(wù)談判的談判核心是()
答案:
價(jià)格
商務(wù)談判的主要指標(biāo)是()
答案:
經(jīng)濟(jì)利益
在第三方所在地進(jìn)行的商務(wù)談判屬于什么類型的商務(wù)談判()
答案:
中立場(chǎng)談判
談判時(shí)將對(duì)方的態(tài)度和討論問題的態(tài)度區(qū)分開來,就事論事,屬于哪項(xiàng)原則?()
答案:
人事有別原則
商務(wù)談判的前提是()
答案:
沖突
按談判方所持態(tài)度劃分,商務(wù)談判的類型包括()
答案:
軟式商務(wù)談判
;硬式商務(wù)談判
;原則性商務(wù)談判
按照談判透明度劃分,商務(wù)談判主要分為()
答案:
秘密商務(wù)談判
;公開商務(wù)談判
商務(wù)談判主要通過哪些方面進(jìn)行評(píng)判()
答案:
談判后的人際關(guān)系
;既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度
;談判效率的高低
第二章測(cè)試
在談判中談判人員根據(jù)各種主客觀因素,通過考察種種具體情況,經(jīng)過科學(xué)論證、預(yù)測(cè)和核算之后所確定的目標(biāo)是可接受目標(biāo)。()
答案:
錯(cuò)
談判過程的主體階段是()
答案:
正式談判
成交階段最主要的目標(biāo)是()
答案:
力求盡快達(dá)成協(xié)議
價(jià)格條款的談判應(yīng)由()承擔(dān)。
答案:
商務(wù)人員
談判目標(biāo)是談判者行動(dòng)的()
答案:
指針和方向
第三章測(cè)試
便于雙方談判人員交流思想感情的是()
答案:
口頭談判
商務(wù)談判中,作為摸清對(duì)方需要,掌握對(duì)方心理的手段是()。
答案:
聽
談判雙方相互溝通的中介是()
答案:
談判信息
視線接觸對(duì)方臉部的時(shí)間正常情況下應(yīng)占全部談話時(shí)間的()
答案:
70%~90%
商務(wù)談判闡述語言要求有()
答案:
富有彈性
;準(zhǔn)確易懂
;緊扣主題
第四章測(cè)試
日本人的法律意識(shí)根深蒂固,律師在談判中扮演著重要角色。()
答案:
錯(cuò)
談判中,雙方互贈(zèng)禮品時(shí),西方人較為重視禮物的意義和()。
答案:
感情價(jià)值
與()人初次見面,最好的話題是天氣和體育。
答案:
美國
德國人的談判特點(diǎn)是()。
答案:
重視合同
;準(zhǔn)備充分
;講究效率
;風(fēng)格強(qiáng)硬
日本人的談判特點(diǎn)有()。
答案:
委婉間接交流
;注重私人關(guān)系
;集體決策
;決策過程緩慢
第五章測(cè)試
縱向談判方式最適用于()的談判方針。
答案:
以戰(zhàn)取勝
報(bào)價(jià)階段的策略主要體現(xiàn)在()
答案:
報(bào)價(jià)的先后
;報(bào)價(jià)的時(shí)機(jī)
;怎樣對(duì)待對(duì)方的報(bào)價(jià)
;如何報(bào)價(jià)
進(jìn)行報(bào)價(jià)解釋時(shí)必須遵循的原則是()。
答案:
有問必答
;不問不答
;避實(shí)就虛
;能言不書
選擇自己所在單位作為談判地點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)有()。
答案:
易向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)
;容易尋找借口
;方便查找資料與信息
下列論述中,符合軟弱型談判風(fēng)格的有()
答案:
往往委曲求全
;把談判看成是雙方調(diào)和的過程
第六章測(cè)試
雙方談判人員適當(dāng)互贈(zèng)禮品的做法是()
答案:
“潤(rùn)滑策略”
迫使對(duì)方讓步的策略是()
答案:
利用競(jìng)爭(zhēng)
在國際商務(wù)談判中,有兩種典型的報(bào)價(jià)戰(zhàn)術(shù),即日本式報(bào)價(jià)和()。
答案:
西歐式報(bào)價(jià)
談判投入少、依賴性差、占有優(yōu)勢(shì)的一方適合使用的讓步方式是()
答案:
堅(jiān)定
若談判者分開腿而坐,通常表明其內(nèi)心()
答案:
自信
;愿意接受挑戰(zhàn)
第七章測(cè)試
處理談判僵局最有效的途徑是()
答案:
將導(dǎo)致談判僵局的因素消滅在萌芽狀態(tài)
談判雙方在磋商階段,由于意見產(chǎn)生分歧而導(dǎo)致的僵局叫()
答案:
協(xié)議期僵局
談判學(xué)家尼爾倫伯格認(rèn)為,成功的、合作的談判中要善于利用()。
答案:
僵局
從談判內(nèi)容上看,最容易形成談判僵局的主題是()
答案:
價(jià)格
打破談判中僵局的做法包括()
答案:
組織雙方搞一些松弛的活動(dòng)
;更換談判人員
;改期再談
;敘舊情,強(qiáng)調(diào)雙方共同點(diǎn)
第八章測(cè)試
多數(shù)情況下,臨近談判最后期限所采取的談判行為是()。
答案:
讓步
;討價(jià)還價(jià)
;溝通信息
;達(dá)成協(xié)議
在正式談判中()是必須經(jīng)過的程序。
答案:
發(fā)盤
;接受
;還盤
評(píng)價(jià)商務(wù)談判成敗的標(biāo)準(zhǔn)是()
答案:
談判花費(fèi)的時(shí)間如何
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