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商務(wù)談判(大連外國語大學(xué))智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下大連外國語大學(xué)大連外國語大學(xué)

第一章測(cè)試

商務(wù)談判的談判核心是()

答案:

價(jià)格

商務(wù)談判的主要指標(biāo)是()

答案:

經(jīng)濟(jì)利益

在第三方所在地進(jìn)行的商務(wù)談判屬于什么類型的商務(wù)談判()

答案:

中立場(chǎng)談判

談判時(shí)將對(duì)方的態(tài)度和討論問題的態(tài)度區(qū)分開來,就事論事,屬于哪項(xiàng)原則?()

答案:

人事有別原則

商務(wù)談判的前提是()

答案:

沖突

按談判方所持態(tài)度劃分,商務(wù)談判的類型包括()

答案:

軟式商務(wù)談判

;硬式商務(wù)談判

;原則性商務(wù)談判

按照談判透明度劃分,商務(wù)談判主要分為()

答案:

秘密商務(wù)談判

;公開商務(wù)談判

商務(wù)談判主要通過哪些方面進(jìn)行評(píng)判()

答案:

談判后的人際關(guān)系

;既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度

;談判效率的高低

第二章測(cè)試

在談判中談判人員根據(jù)各種主客觀因素,通過考察種種具體情況,經(jīng)過科學(xué)論證、預(yù)測(cè)和核算之后所確定的目標(biāo)是可接受目標(biāo)。()

答案:

錯(cuò)

談判過程的主體階段是()

答案:

正式談判

成交階段最主要的目標(biāo)是()

答案:

力求盡快達(dá)成協(xié)議

價(jià)格條款的談判應(yīng)由()承擔(dān)。

答案:

商務(wù)人員

談判目標(biāo)是談判者行動(dòng)的()

答案:

指針和方向

第三章測(cè)試

便于雙方談判人員交流思想感情的是()

答案:

口頭談判

商務(wù)談判中,作為摸清對(duì)方需要,掌握對(duì)方心理的手段是()。

答案:

談判雙方相互溝通的中介是()

答案:

談判信息

視線接觸對(duì)方臉部的時(shí)間正常情況下應(yīng)占全部談話時(shí)間的()

答案:

70%~90%

商務(wù)談判闡述語言要求有()

答案:

富有彈性

;準(zhǔn)確易懂

;緊扣主題

第四章測(cè)試

日本人的法律意識(shí)根深蒂固,律師在談判中扮演著重要角色。()

答案:

錯(cuò)

談判中,雙方互贈(zèng)禮品時(shí),西方人較為重視禮物的意義和()。

答案:

感情價(jià)值

與()人初次見面,最好的話題是天氣和體育。

答案:

美國

德國人的談判特點(diǎn)是()。

答案:

重視合同

;準(zhǔn)備充分

;講究效率

;風(fēng)格強(qiáng)硬

日本人的談判特點(diǎn)有()。

答案:

委婉間接交流

;注重私人關(guān)系

;集體決策

;決策過程緩慢

第五章測(cè)試

縱向談判方式最適用于()的談判方針。

答案:

以戰(zhàn)取勝

報(bào)價(jià)階段的策略主要體現(xiàn)在()

答案:

報(bào)價(jià)的先后

;報(bào)價(jià)的時(shí)機(jī)

;怎樣對(duì)待對(duì)方的報(bào)價(jià)

;如何報(bào)價(jià)

進(jìn)行報(bào)價(jià)解釋時(shí)必須遵循的原則是()。

答案:

有問必答

;不問不答

;避實(shí)就虛

;能言不書

選擇自己所在單位作為談判地點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)有()。

答案:

易向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)

;容易尋找借口

;方便查找資料與信息

下列論述中,符合軟弱型談判風(fēng)格的有()

答案:

往往委曲求全

;把談判看成是雙方調(diào)和的過程

第六章測(cè)試

雙方談判人員適當(dāng)互贈(zèng)禮品的做法是()

答案:

“潤(rùn)滑策略”

迫使對(duì)方讓步的策略是()

答案:

利用競(jìng)爭(zhēng)

在國際商務(wù)談判中,有兩種典型的報(bào)價(jià)戰(zhàn)術(shù),即日本式報(bào)價(jià)和()。

答案:

西歐式報(bào)價(jià)

談判投入少、依賴性差、占有優(yōu)勢(shì)的一方適合使用的讓步方式是()

答案:

堅(jiān)定

若談判者分開腿而坐,通常表明其內(nèi)心()

答案:

自信

;愿意接受挑戰(zhàn)

第七章測(cè)試

處理談判僵局最有效的途徑是()

答案:

將導(dǎo)致談判僵局的因素消滅在萌芽狀態(tài)

談判雙方在磋商階段,由于意見產(chǎn)生分歧而導(dǎo)致的僵局叫()

答案:

協(xié)議期僵局

談判學(xué)家尼爾倫伯格認(rèn)為,成功的、合作的談判中要善于利用()。

答案:

僵局

從談判內(nèi)容上看,最容易形成談判僵局的主題是()

答案:

價(jià)格

打破談判中僵局的做法包括()

答案:

組織雙方搞一些松弛的活動(dòng)

;更換談判人員

;改期再談

;敘舊情,強(qiáng)調(diào)雙方共同點(diǎn)

第八章測(cè)試

多數(shù)情況下,臨近談判最后期限所采取的談判行為是()。

答案:

讓步

;討價(jià)還價(jià)

;溝通信息

;達(dá)成協(xié)議

在正式談判中()是必須經(jīng)過的程序。

答案:

發(fā)盤

;接受

;還盤

評(píng)價(jià)商務(wù)談判成敗的標(biāo)準(zhǔn)是()

答案:

談判花費(fèi)的時(shí)間如何

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