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食品機(jī)械行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書(shū)食品機(jī)械行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書(shū)甲方:地質(zhì):方式:聯(lián)系人:乙方:地質(zhì):方式:聯(lián)系人:一、售后服務(wù)內(nèi)容:1.甲方將為乙方提供食品機(jī)械的售后服務(wù),包括但不限于安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、故障排除等。2.甲方負(fù)責(zé)為乙方提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢(xún)和指導(dǎo),以確保機(jī)械的正常運(yùn)行和使用。3.甲方將按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)安排工作人員到乙方進(jìn)行維修和保養(yǎng)。二、售后服務(wù)期限:1.機(jī)械設(shè)備的售后服務(wù)期限為一年,自設(shè)備交付乙方之日起計(jì)算。2.在售后服務(wù)期限內(nèi),乙方享有免費(fèi)維修和保養(yǎng)的權(quán)益。三、售后服務(wù)流程:1.乙方在發(fā)現(xiàn)機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并提供相關(guān)故障信息。2.甲方將根據(jù)故障情況作出判斷,并協(xié)商確定處理方案,包括維修、更換零部件等。3.甲方將安排工作人員及時(shí)前往乙方所在地進(jìn)行維修和保養(yǎng),并盡快恢復(fù)機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行。四、售后服務(wù)費(fèi)用:1.在售后服務(wù)期限內(nèi),甲方承擔(dān)維修和保養(yǎng)的費(fèi)用,包括工時(shí)費(fèi)和零部件費(fèi)用等。2.如果機(jī)械設(shè)備的故障是由于乙方不正常使用或使用不當(dāng)所導(dǎo)致,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。五、其他約定:1.本協(xié)議的簽署雙方應(yīng)互相尊重對(duì)方的合法權(quán)益,在履行協(xié)議過(guò)程中保持良好的合作關(guān)系。2.如發(fā)生糾紛或爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交至所在地有管轄權(quán)的法院裁決。3.本協(xié)議一式兩份,
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