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文檔簡(jiǎn)介
第培訓(xùn)方案模板合集(23篇)
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20__年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天
三培訓(xùn)方式
1、外請(qǐng)專(zhuān)家面授
從外部聘請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)公司現(xiàn)行,急需掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)分析等,進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。
2、公司內(nèi)訓(xùn)
組織公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干在公司內(nèi)部交流溝通,起到培訓(xùn)的'作用,以提高公司員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)
3、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)培訓(xùn)
購(gòu)買(mǎi)相關(guān)光碟進(jìn)行視頻講座
四、培訓(xùn)的管理及保障
建議由行政部負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn)管理制度。從培訓(xùn)前期方案的制定、培訓(xùn)主題和內(nèi)容的落實(shí)、培訓(xùn)開(kāi)展、培訓(xùn)后的知識(shí)鞏固等環(huán)節(jié)明確流程,形成制度規(guī)定,可作為員工績(jī)效考核評(píng)定依據(jù)之一,以保證公司開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程起到實(shí)際效果。
五、培訓(xùn)實(shí)施
1、以保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)際案例研討為主,同時(shí)借鑒其它企業(yè)成功案例分析,借成功之石,攻保險(xiǎn)之玉,切實(shí)提高課程的實(shí)效性。
2、講師和顧問(wèn)通過(guò)培訓(xùn),傳遞先進(jìn)的管理方法與理念,并指導(dǎo)案例分析與研討,確保課程先進(jìn)和合理有效。
3、部分課程采取外部老師和保險(xiǎn)內(nèi)部講師(高層、中層干部)現(xiàn)身說(shuō)法相結(jié)合的方式,以確保課程實(shí)效和學(xué)員興趣。
培訓(xùn)方案模板合集篇4
一、主持入門(mén)篇
※主持人的功能:串場(chǎng)(承上啟下。例如:若上一出戲劇為歌仔戲,就可點(diǎn)
出歌仔戲幾個(gè)笑點(diǎn),再引出下一劇目的特色)、笑果、互動(dòng)、介紹、暖場(chǎng)
、場(chǎng)控(負(fù)責(zé)處理突發(fā)狀況、掌控流程)、應(yīng)變(例如:若臺(tái)下人太high,可利用音效、燈光將注意力拉回臺(tái)上)
二、主持面面觀(guān)
※司儀也是主持人的一種
※正式─觀(guān)眾好接受,性質(zhì)較一致
注意事項(xiàng):眼睛需平視、掃場(chǎng),腰要打直,站姿應(yīng)多注意。
※非正式─用多元化的包裝,采用較活潑的方式。
※會(huì)議的主持─應(yīng)注意規(guī)則的遵守、氣氛的掌控及立場(chǎng)的公正性
三、平日的鍛煉
※臺(tái)風(fēng)、站姿、手飾、視線(xiàn)、掃場(chǎng)、小動(dòng)作
※個(gè)人風(fēng)格:段句、速度
※聲音
正音:咬字要清楚
斷句:注意速度、節(jié)奏
power:情緒的表達(dá)
※不偏臺(tái)、不背臺(tái)
※表情、肢體─夸張但不做作
※主持稿:不黃不黑、不傷人
四、功力的提升
※人:觀(guān)眾(身分、背景)
※事:目的、氣氛、特色
※時(shí):適活動(dòng)、適疲倦
※地:地板、階梯、露天
※物:麥克風(fēng)、其它資源
※了解節(jié)目?jī)?nèi)容,隨機(jī)活潑
五、主持的實(shí)戰(zhàn)
※拿麥克風(fēng)以不是慣用手的那只為主
※男生可以將手放于腹部或背后
※男生可以將手放于腹部或背后
※女生角要交叉站重心要平均
※當(dāng)兩個(gè)主持人同時(shí)在場(chǎng)上時(shí)以靠?jī)?nèi)側(cè)的手拿麥克風(fēng)
※把握機(jī)會(huì),多練習(xí)
培訓(xùn)方案模板合集篇5
隨著構(gòu)建理想課堂的全面實(shí)施,以學(xué)習(xí)小組為基本單位已經(jīng)成為理想課堂的基本模式。為了使小組成員在互相討論、學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)中,其自學(xué)能力、合作能力和評(píng)價(jià)能力得到有效的培養(yǎng)、發(fā)揮和提高,那么小組長(zhǎng)的作用是至關(guān)重要的。
教師在小組長(zhǎng)的評(píng)選和培養(yǎng)方面要把握好以下幾個(gè)因素:
一、小組長(zhǎng)的評(píng)選要講究科學(xué)。小組長(zhǎng)的人選最好由組員自己推選,教師不要直接指定,因?yàn)樾〗M長(zhǎng)是一個(gè)小組的組織者、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。小組長(zhǎng)在小組中有威信,得到組員信服,才能協(xié)調(diào)好工作,如果教師指定的學(xué)生,組員不擁護(hù),那么工作就不能順利的開(kāi)展?;蛘咝〗M長(zhǎng)由組員實(shí)行輪換制,以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,鍛煉學(xué)生的管理和組織才能。
二、教師要對(duì)小組長(zhǎng)加強(qiáng)培養(yǎng)和指導(dǎo)。
1、教育他們樹(shù)立一種謙虛和公正的態(tài)度,不能凌駕于組員之上。
2、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,小組內(nèi)、小組之間樹(shù)立公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
3、教給他們一些組織工作的方法,如怎樣組織小組自學(xué)、討論、激勵(lì)、反饋和評(píng)價(jià)等。
4、要求小組長(zhǎng)以身作則,嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處起到表率作用。
各任課教師要協(xié)調(diào)好,選拔出得力的小組長(zhǎng),使小組合作學(xué)習(xí)逐漸走上正軌。
培訓(xùn)方案模板合集篇6
一、準(zhǔn)備工作小組:
組長(zhǎng):盧老師
組員:全體年級(jí)委
二、公文寫(xiě)作準(zhǔn)備階段人員安排:
(一)宣傳工作(20__年9月23日之前完成)
負(fù)責(zé)部門(mén):年級(jí)委宣傳部負(fù)責(zé)人:吳仟翔、黃泉清。
工作內(nèi)容:
(1)一張紙質(zhì)海報(bào),3棟宣傳欄,
(2)在校園網(wǎng)、憑欄論是BBS、土建系網(wǎng)站上發(fā)布本次公文寫(xiě)作配消息
(3)通知比賽內(nèi)容:要求需準(zhǔn)確無(wú)誤通知到位
(4)與學(xué)生會(huì)宣傳部、團(tuán)委宣傳部聯(lián)系做好相關(guān)工作,向同學(xué)們宣傳本次培訓(xùn)相關(guān)信息
(5)安排好新聞部比賽當(dāng)天的拍攝工作及相應(yīng)宣傳報(bào)道工作。
㈡培訓(xùn)籌備工作(9月24日前完成):
第一小組
負(fù)責(zé)部門(mén):年級(jí)委組織部負(fù)責(zé)人:黃泉清
工作內(nèi)容:
(1)教室申請(qǐng)(由于五教電教室需老師申請(qǐng),應(yīng)提前一天與老師溝通)
(2)范文遴選(選數(shù)篇并交盧老師審核)
(3)發(fā)通知(時(shí)間地點(diǎn)人物)(宣傳部協(xié)助)
(4)請(qǐng)主持人(宋鵬協(xié)助)
第二小組
負(fù)責(zé)部門(mén):年級(jí)委生活部負(fù)責(zé)人:吳肖雄譚鑫
工作內(nèi)容:
(1)負(fù)責(zé)采購(gòu)預(yù)算表里需要的物品,購(gòu)買(mǎi)后交由生活部統(tǒng)籌支配,各部門(mén)在準(zhǔn)備工作中如需以上物品可與生活部聯(lián)系
(2)范文、主持人講話(huà)稿、會(huì)議流程及考勤表等的'打印
三、培訓(xùn)會(huì)當(dāng)天人員安排:
總負(fù)責(zé):
6:20
1、全體年級(jí)委到場(chǎng),黑板標(biāo)題書(shū)寫(xiě)(負(fù)責(zé)人:陳立星)
2、主持人、老師到場(chǎng)確認(rèn)(負(fù)責(zé)人:宋鵬)
3、購(gòu)買(mǎi)礦泉水、打印范文等并拿到現(xiàn)場(chǎng)(負(fù)責(zé)人:吳肖雄)。
7:10
4、督促與會(huì)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)參加培訓(xùn),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,查看現(xiàn)場(chǎng)安全狀況。(負(fù)責(zé)人:黃泉清)
6、考勤(負(fù)責(zé)人:李石明)
7、設(shè)備檢查(負(fù)責(zé)人:陸宗豪)
8、新聞部同學(xué)的溝通(負(fù)責(zé)人:吳仟翔)
7:30
7、培訓(xùn)開(kāi)始
現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)(全體年級(jí)委)
培訓(xùn)結(jié)束,
生活部(負(fù)責(zé)人:吳肖雄)借物返還,場(chǎng)地清理等
四、培訓(xùn)結(jié)束后
優(yōu)秀公文評(píng)選
1、督促各班班團(tuán)委盡快在指定時(shí)間(9月28號(hào))前完成(年級(jí)委對(duì)應(yīng)相應(yīng)班級(jí))
2、公文收集:年級(jí)委收集完相應(yīng)對(duì)應(yīng)班級(jí)公文后,與黃泉清聯(lián)系。
3、優(yōu)秀公文評(píng)選:全體年級(jí)委,協(xié)商制定時(shí)間對(duì)公文進(jìn)行評(píng)選(全部公文進(jìn)行得分排名)。
4、初步選出結(jié)果后上交盧老師審核(黃泉清)
5、結(jié)果公布,獎(jiǎng)狀印制,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
培訓(xùn)方案模板合集篇7
酒店服務(wù)質(zhì)量的好壞,決定于員工的素質(zhì),而要提高員工之素質(zhì)、水平,重要是抓好培訓(xùn)。沒(méi)有培訓(xùn)就沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量,沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量就沒(méi)有效力。
培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,在態(tài)度、知識(shí)、技能三方改變,加強(qiáng)或改正一個(gè)人的行為或表現(xiàn),提高人的素質(zhì),以達(dá)到酒店要求目標(biāo)。
一、酒店培訓(xùn)工作的原則:
1、層次化:(部門(mén)經(jīng)理層、主任層、部長(zhǎng)層、服務(wù)員層),按每個(gè)層次的工作性質(zhì)、特點(diǎn),應(yīng)具備知識(shí)、技能、素質(zhì)、工作技巧等的深度和廣度進(jìn)行培訓(xùn);
2、標(biāo)準(zhǔn)化:根據(jù)酒店的目標(biāo)制定各部門(mén)工作的標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn),以此標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢查考核員工水平;
3、系列化:根據(jù)員工工作的深、淺度,寬廣度編寫(xiě)成一個(gè)或多個(gè)系列進(jìn)行培訓(xùn),使員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后不斷提高;
4、電器化:培訓(xùn)工作應(yīng)盡量使用現(xiàn)代化的電器教具進(jìn)行,以取得更迅速、更好的培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)人員崗位職責(zé):
(一)培訓(xùn)部經(jīng)理(副經(jīng)理):
1、按照酒店經(jīng)營(yíng)管理的方針政策,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、督促各項(xiàng)培訓(xùn)工作;
2、負(fù)責(zé)制定每項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施方案,組織實(shí)施;
3、組織編寫(xiě)培訓(xùn)教材及資料;
4、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),監(jiān)督員工執(zhí)行《員工守則》,考核員工表現(xiàn);
5、安排教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購(gòu)置;
6、計(jì)劃每年度培訓(xùn)預(yù)算,交部門(mén)經(jīng)理審批。
(二)培訓(xùn)部主任(培訓(xùn)教師):
1、協(xié)助經(jīng)理組織舉辦各種培訓(xùn)班,包括草擬計(jì)劃,選用教材,組織上課,審閱試題,批改試卷,跟蹤和總結(jié)培訓(xùn)情況;
2、經(jīng)常深入部門(mén)了解培訓(xùn)情況,提出可行建議,促進(jìn)部門(mén)培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)新招聘員工的面試,批改試卷及錄用工作;
4、組織員工業(yè)務(wù)考核,負(fù)責(zé)出試題,批改試卷及有關(guān)口試等工作;
5、編寫(xiě)結(jié)合酒店實(shí)際的英語(yǔ)教材。
(三)人事培訓(xùn)部文員:
1、協(xié)助經(jīng)理搞好內(nèi)部工作與外部溝通,做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)的登記工作;
2、建立全酒店的人事培訓(xùn)檔案,將有關(guān)培訓(xùn)資料、數(shù)據(jù)存檔或輸入電腦;
3、負(fù)責(zé)油印有關(guān)培訓(xùn)資料、表格、教材等,做好培訓(xùn)教材準(zhǔn)備工作;
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好全酒店員工、管理人員個(gè)人檔案的建立和保管工作;
5、做好各種教學(xué)設(shè)備、儀器使用的保管、保養(yǎng)工作;
6、負(fù)責(zé)圖書(shū)、雜志、培訓(xùn)資料的購(gòu)入、保管及借閱工作。
三、培訓(xùn)工作分類(lèi):
按層次劃分:部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)、主管培訓(xùn)、領(lǐng)班培訓(xùn)、服務(wù)員培訓(xùn);
按系列劃分:入職前培訓(xùn)、升職培訓(xùn)、調(diào)職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、外語(yǔ)培訓(xùn);
1、部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn):外出參觀(guān)考察,總經(jīng)理專(zhuān)題講座或外聘專(zhuān)題講座,參加函授學(xué)習(xí)及自學(xué);
2、主管培訓(xùn):既是學(xué)習(xí)者,以是培訓(xùn)者,成績(jī)考核有三方面?理論考試;
_擬訂培訓(xùn)計(jì)劃;_上培訓(xùn)課;
3、入職前培訓(xùn):培訓(xùn)其對(duì)酒店的基本情況、員工守則、工作紀(jì)律、禮貌禮節(jié)、個(gè)人衛(wèi)生、消防、保安、設(shè)備維修等有初步了解;
4、升職培訓(xùn):培訓(xùn)其掌握新職務(wù)必須具備的管理知識(shí)與管理技巧,提高其管理能力;
5、調(diào)職培訓(xùn):培訓(xùn)其對(duì)新工作、新職務(wù)有一個(gè)基本的了解,能基本了解新崗位的工作;
6、在職培訓(xùn):在職培訓(xùn)是員工在正式崗位因種種需要而進(jìn)行的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間可長(zhǎng)可短,方式靈活多樣,可由各部門(mén)或人事培訓(xùn)部安排進(jìn)行。
(附升職考核表在下頁(yè))
升職考核表
考核內(nèi)容意見(jiàn)評(píng)分(100分)
出勤率及勞動(dòng)紀(jì)律遵守
儀表儀容
禮節(jié)禮貌
個(gè)人衛(wèi)生
工作態(tài)度工作表現(xiàn)
積極性
自覺(jué)性
責(zé)任心
領(lǐng)導(dǎo)能力估計(jì)
工作知識(shí)熟悉程度
對(duì)工作操作技術(shù)掌握程序
人際關(guān)系
道德品質(zhì)及工作作風(fēng)
發(fā)展?jié)撡|(zhì)
能獨(dú)立進(jìn)行培訓(xùn)工作
其它意見(jiàn)
培訓(xùn)方案模板合集篇8
為認(rèn)真貫徹精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧的基本方略,進(jìn)一步帶動(dòng)建檔立卡貧困戶(hù)加快增收脫貧步伐,根據(jù)《關(guān)于組織實(shí)施扶貧創(chuàng)業(yè)致富帶頭人培訓(xùn)工程的通知》(國(guó)開(kāi)辦司發(fā)〔20__〕98號(hào))和省、市相關(guān)精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制定培訓(xùn)方案如下:
一、目標(biāo)任務(wù)
為貧困村培養(yǎng)具有高度責(zé)任感、較強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力,適應(yīng)扶貧開(kāi)發(fā)和新農(nóng)村建設(shè)需要,立足當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)發(fā)展并帶領(lǐng)村民共同致富的創(chuàng)業(yè)致富帶頭人。20__-20__年,為每個(gè)貧困村平均培養(yǎng)5-7名扶貧創(chuàng)業(yè)致富帶頭人,全鄉(xiāng)累計(jì)培養(yǎng)30人以上,每人帶動(dòng)7戶(hù)以上貧困戶(hù),實(shí)現(xiàn)貧困人口增收脫貧。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
鄉(xiāng)脫貧辦負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)。
三、培訓(xùn)對(duì)象
(一)對(duì)象條件。培訓(xùn)對(duì)象符合以下條件可以報(bào)名參加:一是思想素質(zhì)好,有帶動(dòng)貧困戶(hù)增收脫貧的責(zé)任心;二是有一定的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)而且?guī)?dòng)能力較強(qiáng);三是貧困村有創(chuàng)業(yè)帶富愿望,年齡在25-50歲之間,具有初中以上文化程度,村兩委干部、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社負(fù)責(zé)人、種養(yǎng)殖大戶(hù)及有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的人員。
(二)選定程序。一是個(gè)人報(bào)名,申請(qǐng)人向村委會(huì)提出申請(qǐng)并做出帶動(dòng)承諾。二是貧困村推薦,駐村工作隊(duì)(第一書(shū)記)和村兩委會(huì)推薦候選人。三是鄉(xiāng)審定,鄉(xiāng)政府根據(jù)申請(qǐng)情況、結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,最終確定培訓(xùn)對(duì)象。
四、經(jīng)費(fèi)保障
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和工作經(jīng)費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)由鄉(xiāng)政府根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃安排經(jīng)費(fèi)。
五、有關(guān)要求
(一)要明確責(zé)任分工。培訓(xùn)工程由鄉(xiāng)脫貧辦負(fù)責(zé)實(shí)施。鄉(xiāng)政府選定示范基地,開(kāi)展示范培訓(xùn)。各村要摸清培訓(xùn)需求,選好培訓(xùn)對(duì)象,按計(jì)劃落實(shí)精準(zhǔn)培養(yǎng)、跟蹤服務(wù)和帶動(dòng)增收工作。駐村工作隊(duì)(第一書(shū)記)要與村兩委一起篩選推薦好培訓(xùn)對(duì)象,指導(dǎo)培訓(xùn)對(duì)象選好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的實(shí)際困難,與包戶(hù)干部一起督促創(chuàng)業(yè)帶頭人履行帶動(dòng)貧困戶(hù)增收脫貧的承諾。
(二)要貫徹精準(zhǔn)培訓(xùn)。要按照創(chuàng)業(yè)方向、創(chuàng)業(yè)階段,分層次、分專(zhuān)業(yè)有針對(duì)性地組織培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)。采取分階段合理安排集中培訓(xùn),實(shí)行學(xué)分制管理,對(duì)理論學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)課程和創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)等學(xué)習(xí)情況給予科學(xué)評(píng)價(jià)。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,結(jié)合帶動(dòng)需求,對(duì)參與創(chuàng)業(yè)的貧困戶(hù)適時(shí)組織創(chuàng)業(yè)適用技術(shù)培訓(xùn)。
(三)要大造宣傳氛圍。要利用各類(lèi)新聞媒體,通過(guò)宣傳扶貧創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策和先進(jìn)典型事跡、舉辦扶貧創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、表彰先進(jìn)等活動(dòng),努力營(yíng)造良好社會(huì)氛圍,引導(dǎo)更多社會(huì)力量關(guān)注、參與和支持培訓(xùn)工程。
(四)要加強(qiáng)信息服務(wù)。利用現(xiàn)有各類(lèi)服務(wù)平臺(tái)提供信息服務(wù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端,實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)扶貧資訊發(fā)布、培訓(xùn)管理、村民信息互遞、幫扶互動(dòng)交流、創(chuàng)業(yè)適用技術(shù)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)進(jìn)程和扶貧帶動(dòng)情況跟蹤等功能,在各類(lèi)參與人群之間搭起點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息溝通渠道,促進(jìn)扶持政策到戶(hù)、創(chuàng)業(yè)信息上門(mén)、培訓(xùn)管理入網(wǎng)、跟蹤服務(wù)到人;對(duì)培訓(xùn)對(duì)象參加培訓(xùn)、跟蹤輔導(dǎo)、政策扶持、創(chuàng)業(yè)情況、帶動(dòng)效果等全程跟蹤管理。
中共治平鄉(xiāng)委員會(huì)治平鄉(xiāng)人民政府
20__年3月12日
培訓(xùn)方案模板合集篇9
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《吉林市教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展促進(jìn)工程實(shí)施意見(jiàn)》的文件精神,落實(shí)我區(qū)各學(xué)科全員培訓(xùn)計(jì)劃,加快我區(qū)幼兒教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程,進(jìn)一步提高全區(qū)幼兒教師對(duì)幼兒園主題活動(dòng)的實(shí)施能力,使全區(qū)幼兒教師能更好的深入挖掘教材,結(jié)合教學(xué)實(shí)際設(shè)計(jì)、制作幼兒園主題書(shū),促進(jìn)我區(qū)幼兒園主題教育教學(xué)活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。我區(qū)將開(kāi)展20__年暑期幼兒教師培訓(xùn),具體安排如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容及形式培訓(xùn)內(nèi)容主要為:
1、幼兒園主題活動(dòng)開(kāi)展的現(xiàn)狀分析。
2、幼兒園開(kāi)展主題活動(dòng)的特征和價(jià)值。
3、主題活動(dòng)應(yīng)如何開(kāi)展。
4、主題活動(dòng)教學(xué)組織的方法、技能和技巧。
5、主題書(shū)的制作。
培訓(xùn)時(shí)間為兩天,合計(jì)16學(xué)時(shí),原則上分成四個(gè)階段:第一階段理論培訓(xùn),集中學(xué)習(xí)。(4學(xué)時(shí))第二階段聽(tīng)課、互動(dòng)反思、交流研討。(4學(xué)時(shí))第三階段講解主題書(shū)制作要求及經(jīng)驗(yàn)展示交流。(4學(xué)時(shí))第四階段動(dòng)手制作電子版主題書(shū),通過(guò)作業(yè)等形式進(jìn)行考核。(4學(xué)時(shí))
二、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)
1、培訓(xùn)時(shí)間:20__年7月7日—8日(早8:30—晚4:00)
2、培訓(xùn)地點(diǎn):昌邑區(qū)藝術(shù)小學(xué)。
三、參培人員
區(qū)屬各幼兒園、學(xué)前班教師全員參加
四、培訓(xùn)要求
1、參培教師準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),遵守培訓(xùn)時(shí)間,不得無(wú)故缺席。
2、參培教師要認(rèn)真聽(tīng)講,做好記錄,并積極進(jìn)行研討互動(dòng)。
3、因故不能參培的教師,需學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出具請(qǐng)假證明。
4、進(jìn)修學(xué)校將對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)通報(bào)。
五、報(bào)名時(shí)間及聯(lián)系方式
各學(xué)校、幼兒園要于7月5日前,將參培教師報(bào)名表上交進(jìn)修學(xué)校綜合部。
聯(lián)系人:教師進(jìn)修學(xué)校綜合部曲靜電話(huà):
附:20__年暑期幼兒教師培訓(xùn)報(bào)名表
昌邑區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校20__年7月1日
20__年暑期幼兒教師培訓(xùn)報(bào)名表
報(bào)名單位:負(fù)責(zé)人:
合計(jì):參培人數(shù)
培訓(xùn)方案模板合集篇10
一、培訓(xùn)目的
圍繞自治區(qū)推動(dòng)新型工業(yè)化、加快構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的需要,以重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)高技能人才需要為重點(diǎn),通過(guò)急需緊缺行業(yè)(領(lǐng)域)高級(jí)工、技師、高級(jí)技師培訓(xùn),快速提高其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平,滿(mǎn)足企業(yè)需要,促進(jìn)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。
二、培訓(xùn)項(xiàng)目
(一)高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目。企業(yè)選拔具備條件的技術(shù)工人,到技師學(xué)院、高級(jí)技工學(xué)校、高技能人才培訓(xùn)基地、企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地進(jìn)行培訓(xùn),或通過(guò)校企合作進(jìn)行培訓(xùn),取得高級(jí)工、技師、高級(jí)技師職業(yè)資格證書(shū)。
(二)企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目。企業(yè)從當(dāng)年新招用技術(shù)工人中選拔推薦培養(yǎng)對(duì)象,通過(guò)企業(yè)自培或送到技工院校培訓(xùn)。參訓(xùn)人員取得高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后,成為企業(yè)高技能后備人才。
(三)技能大師和技術(shù)帶頭人專(zhuān)題技術(shù)研修項(xiàng)目。國(guó)家級(jí)、自治區(qū)級(jí)、地州市級(jí)技能大師工作室結(jié)合解決技術(shù)難題等組織有關(guān)企業(yè)技能骨干進(jìn)行研修培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)方式
(一)高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目、企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目由企業(yè)根據(jù)申報(bào)條件,推薦職工參加培訓(xùn)??刹扇?種培訓(xùn)方式,一是技工院校培訓(xùn),二是企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地培訓(xùn),三是校企合作培訓(xùn),四是企業(yè)自行送內(nèi)地或國(guó)外培訓(xùn)。
(二)技能大師和技術(shù)帶頭人專(zhuān)題技術(shù)研修項(xiàng)目由技能大師工作室組織進(jìn)行。
四、培訓(xùn)對(duì)象及申報(bào)條件
培訓(xùn)對(duì)象為自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的涉及能源、礦產(chǎn)資源、煤電煤化工、電力安裝、建筑、汽車(chē)、裝備制造業(yè)、化學(xué)生產(chǎn)操作工、紡織服裝生產(chǎn)、生物制藥、電子信息、食品生產(chǎn)加工、手繡制作等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的一線(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)骨干或被企業(yè)錄用的技工院校優(yōu)秀畢業(yè)生,有較強(qiáng)的技術(shù)鉆研能力,熱愛(ài)本職工作,工作責(zé)任心強(qiáng)。各培訓(xùn)項(xiàng)目具體申報(bào)條件如下:
(一)高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目
1.申報(bào)高級(jí)工(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))培訓(xùn)的人員應(yīng)當(dāng)符合以下條件之一:
(1)取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證后,連續(xù)在本職業(yè)(工種)工作2年以上;
(2)連續(xù)從事本職業(yè)(工種)工作10年以上;
(3)企業(yè)班組長(zhǎng)、技術(shù)骨干、技術(shù)帶頭人。
2.申報(bào)技師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))培訓(xùn)的人員應(yīng)當(dāng)符合以下條件之一:
(1)取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)在本職業(yè)(工種)工作5年以上;
(2)從事本職業(yè)(工種)連續(xù)工作12年以上或累計(jì)工作16年以上;
(3)解決本職業(yè)高難度技術(shù)操作和工藝難題的重要技術(shù)技能骨干。
3.申報(bào)高級(jí)技師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))培訓(xùn)的人員應(yīng)當(dāng)符合以下條件之一:
(1)取得技師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)在本職業(yè)工作3年以上;
(2)取得技師職業(yè)資格證書(shū)1年以上,并具有相近職業(yè)(工種)高級(jí)職業(yè)資格;
(3)能解決本職業(yè)高難度技術(shù)操作和工藝難題,在技術(shù)改造、工藝革新、技術(shù)攻關(guān)等方面有重大突破或重大成果,本行業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)軍型技能人才。
(二)企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目
企業(yè)當(dāng)年新招用技術(shù)工人,愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研技術(shù)的技術(shù)技能人才培養(yǎng)對(duì)象。
(三)技能大師和技術(shù)帶頭人專(zhuān)題技術(shù)研修項(xiàng)目(具備以下條件之一)
1.具備技師或高級(jí)技師職業(yè)資格;
2.本職業(yè)(工種)技術(shù)帶頭人;
3.企業(yè)首席技師或技能大師。
五、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施截止時(shí)間為20__年12月31日
六、承擔(dān)培訓(xùn)單位
(一)高級(jí)技工學(xué)校、技師培訓(xùn)學(xué)院、高技能人才培訓(xùn)基地等具備高技能人才培訓(xùn)資質(zhì)的技工院??沙袚?dān)高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目、企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目。技工院校聯(lián)系方式見(jiàn)附件1。
(二)企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地可承擔(dān)高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目、企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目。
(三)國(guó)家級(jí)、自治區(qū)級(jí)、地州市級(jí)技能大師工作室可承擔(dān)技能大師和技術(shù)帶頭人專(zhuān)題技術(shù)研修項(xiàng)目。
七、培訓(xùn)程序
(一)自治區(qū)區(qū)屬企業(yè)培訓(xùn)
1.委托技工院校培訓(xùn)的,企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》(見(jiàn)附件2),送相關(guān)技工院校,由學(xué)校報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳,由學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)和申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
2.校企合作方式培訓(xùn)的,企業(yè)和學(xué)校共同商定培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn),企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》由學(xué)校報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳,申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
3.企業(yè)自已組織培訓(xùn)的,企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》,報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳,由企業(yè)組織培訓(xùn)和申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
4.企業(yè)送內(nèi)地和國(guó)外培訓(xùn)的,企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》,報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳,培訓(xùn)合格后,向自治區(qū)人力資源和保障廳申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
5.技能大師和技術(shù)帶頭人專(zhuān)題技術(shù)研修項(xiàng)目,填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》。
(二)地州市級(jí)企業(yè)培訓(xùn)
各地州市高技能人才培訓(xùn)由地州市人力資源和社會(huì)保障局根據(jù)企業(yè)需求填寫(xiě)《地州市(職業(yè)院校、企業(yè))高技能人才培訓(xùn)計(jì)劃》(見(jiàn)附件3),報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳確認(rèn),納入培訓(xùn)計(jì)劃。
地州市級(jí)培訓(xùn)方式參照自治區(qū)級(jí)企業(yè)培訓(xùn)方式進(jìn)行,由地州市人力資源和社會(huì)保障局制定具體實(shí)施辦法并組織實(shí)施。
八、考核鑒定
學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)單位頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)。技能大師和技術(shù)帶頭人專(zhuān)題技術(shù)研修項(xiàng)目除外。
學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)參加職業(yè)技能鑒定,經(jīng)考核鑒定合格,頒發(fā)高級(jí)工、技師或高級(jí)技師國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)。目前暫無(wú)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)(工種),由學(xué)校和企業(yè)共同制定考核鑒定方案,報(bào)自治區(qū)職業(yè)技能鑒定中心確認(rèn)后進(jìn)行考核、頒發(fā)職業(yè)資格證書(shū)。
九、培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)
20__年自治區(qū)高技能人才培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目予以培訓(xùn)補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目全年計(jì)劃培訓(xùn)1萬(wàn)人,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為高級(jí)工培訓(xùn)每人1000元、技師培訓(xùn)每人1200元、高級(jí)技師培訓(xùn)每人1500元。
(二)企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)每人補(bǔ)貼1000元。
(三)技能大師和技術(shù)帶頭人專(zhuān)題技術(shù)研修每人補(bǔ)貼1萬(wàn)元。
十、申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼程序
(一)自治區(qū)本級(jí)培訓(xùn)
1.區(qū)內(nèi)技工院校承擔(dān)培訓(xùn)。培訓(xùn)前,企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》送相關(guān)培訓(xùn)院校,承擔(dān)培訓(xùn)的院校對(duì)其進(jìn)行資質(zhì)審查后,送自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳備案。培訓(xùn)結(jié)束后,填寫(xiě)《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)表》(見(jiàn)附件4)和《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼學(xué)員花名冊(cè)》(見(jiàn)附件5),連同《職業(yè)技能鑒定合格花名冊(cè)》以及前期審定的《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》,一并提交自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳,審核后予以撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。
2.企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地培訓(xùn)。培訓(xùn)前企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》送自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳備案。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)院校填寫(xiě)《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)表》和《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼學(xué)員花名冊(cè)》,連同《職業(yè)技能鑒定合格花名冊(cè)》以及前期審定的《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》,一并提交自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳,審核后予以撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。
3.企業(yè)送區(qū)外進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)在培訓(xùn)前填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》和相關(guān)佐證材料,報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳審定備案。培訓(xùn)結(jié)束后填寫(xiě)《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)表》和《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼學(xué)員花名冊(cè)》,連同結(jié)業(yè)證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)一并送自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳,審核后予以撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。
4.技能大師工作室組織的技能大師和技術(shù)帶頭人專(zhuān)題技術(shù)研修項(xiàng)目,由技能大師工作室制定培訓(xùn)方案,填寫(xiě)《企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)》,報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳審定后組織培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后填寫(xiě)《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)表》、《高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼學(xué)員花名冊(cè)》以及培訓(xùn)工作總結(jié)一并報(bào)自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳,審核合格后予以撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。
(二)各地高技能人才培訓(xùn)由地州市人力資源和社會(huì)保障局填寫(xiě)《地州市(職業(yè)院校、企業(yè))高技能人才培訓(xùn)計(jì)劃》,向自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳報(bào)送培訓(xùn)計(jì)劃,自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳核定后一次性撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi),各地對(duì)承擔(dān)培訓(xùn)的單位撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼。
聯(lián)系人:令龍
聯(lián)系電話(huà):(0994)2206024
附件:1.高技能人才培訓(xùn)院校聯(lián)系方式
2.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)花名冊(cè)
3.地州市(職業(yè)院校、企業(yè))高技能人才培訓(xùn)計(jì)劃
4.高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)表
5.高技能人才培訓(xùn)補(bǔ)貼學(xué)員花名冊(cè)
培訓(xùn)方案模板合集篇11
培訓(xùn)目的:讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識(shí),為進(jìn)一步培訓(xùn)崗位知識(shí)做必要鋪墊,酒店前臺(tái)新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃。
1、酒店職業(yè)道德的講解說(shuō)明。2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。3、了解酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定。4、如何正確出入酒店。
1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡(jiǎn)介,酒店主要領(lǐng)導(dǎo)者簡(jiǎn)介,酒店行政結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介;了解本部門(mén)概況,包括:本部門(mén)結(jié)構(gòu),各部門(mén)功能,認(rèn)識(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人。2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話(huà)。3、了解酒店各類(lèi)營(yíng)業(yè)部門(mén)及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)推廣。4、了解本部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),包括:了解客房結(jié)構(gòu)、房型、并參觀(guān)各分部營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,各類(lèi)房間,工作計(jì)劃《酒店前臺(tái)新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃》。
前臺(tái)崗位培訓(xùn)程序
培訓(xùn)目的:讓經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),盡快進(jìn)入崗位操作。
1、了解前臺(tái)工作職責(zé),前臺(tái)接待員工作職責(zé)。
2、了解熟記房間價(jià)格及各類(lèi)折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。
3、了解熟悉前臺(tái)各類(lèi)通知、報(bào)告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。
5、熟記各種業(yè)務(wù)用語(yǔ)、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺(tái)所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。
培訓(xùn)內(nèi)容
1、培訓(xùn)前臺(tái)日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。
2、培訓(xùn)訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓(xùn)前臺(tái)賣(mài)房技巧。
4、培訓(xùn)VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作,包括入住、退房、預(yù)定等。后10天1、培訓(xùn)更改房租程序。
2、了解客房升級(jí)的情形及標(biāo)準(zhǔn)。3、入住登記程序培訓(xùn)。
4、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。
5、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。
6、培訓(xùn)查ED(ED是預(yù)離房,C/O是臟房,OOO是待修房,H是保留房,OCC住客房)房的程序。
7、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。
8、客用保險(xiǎn)箱的使用程序培訓(xùn)。
9、客房參觀(guān)及住客生日的處理。
10、補(bǔ)單的跟進(jìn)程序。
11、培訓(xùn)接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。
12、各類(lèi)信用卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方案模板合集篇12
客房是酒店的主體,是酒店的重要組成部分,是酒店存在的基本,在酒店中占領(lǐng)重要地位。
1、酒店是向旅客供給生活須要的綜合服務(wù)設(shè)施,它必須能向旅客供給住宿服務(wù),而要住宿必須有客房,從這個(gè)意思上來(lái)說(shuō),有客房便能成為酒店,所以說(shuō)客房是酒店存在的基本。
2、客房是酒店組成的主體。按客房跟餐位的個(gè)別比例,在酒店建造面積中,客房占70%~80%;酒店的固定資產(chǎn),也盡大部分在客房,酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必須的各種物質(zhì)設(shè)備跟物料用品,亦大部分在客房,所以說(shuō)客房是酒店的重要組成部分。
(1)客房空間規(guī)格:客房空間是客房作為商品的基本。我國(guó)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:標(biāo)準(zhǔn)間客房?jī)裘娣e(不含衛(wèi)生間)不能小于12平方米;標(biāo)錐嗌龠度不能低于2.7米。
(2)建造標(biāo):為客人發(fā)明一個(gè)干凈、美觀(guān)、舒服、保險(xiǎn)的幻想住宿環(huán)境。
3、酒店的等級(jí)程度重要是由客店程度決定的。因?yàn)槿藗兒饬烤频甑牡燃?jí)程度,重要根據(jù)酒店的設(shè)備跟服務(wù)。設(shè)備無(wú)論從外觀(guān)、數(shù)量或是利用來(lái)說(shuō),都重要體當(dāng)初客房,因?yàn)槁每驮诳头看舻臅r(shí)光較長(zhǎng),較易于感觸,因此客房服務(wù)程度常常被人衡量酒店等級(jí)程度的標(biāo)準(zhǔn)。客房程度包含兩個(gè)方面:一是客房設(shè)備,包含房間、家具、墻壁跟地面的裝潢、客房安排及客房電器設(shè)備跟衛(wèi)生間設(shè)備等;二是服務(wù)程度即服務(wù)員的工作立場(chǎng),服務(wù)技能跟方法等。
4、客房是酒店經(jīng)濟(jì)收進(jìn)跟利潤(rùn)的重要來(lái)源。酒店的經(jīng)濟(jì)收進(jìn)重要來(lái)源于三部分--客房收進(jìn)、飲食收進(jìn)跟綜合服務(wù)設(shè)施收進(jìn)。其中,客房收進(jìn)是酒店收進(jìn)的重要來(lái)源,而且客房收進(jìn)較其余部分收進(jìn)牢固??头渴者M(jìn)個(gè)別占酒店總收進(jìn)的50%左右。從利潤(rùn)來(lái)分析,因客房經(jīng)營(yíng)本錢(qián)比飲食部、商場(chǎng)部等都小,所以其利潤(rùn)是酒店利潤(rùn)的重要來(lái)源。
5、客房是帶動(dòng)酒店所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的關(guān)鍵。酒店作為一種古代化食宿購(gòu)物場(chǎng)合,只有在客房進(jìn)住率高的情況下,酒店的所有設(shè)施才干發(fā)揮作用,酒店的所有組織機(jī)構(gòu)才干運(yùn)行,才干帶動(dòng)全部酒店的經(jīng)營(yíng)管理。客人住進(jìn)客房,要到前臺(tái)辦手續(xù)、交房租;要到飲食部用餐、宴請(qǐng);要到商務(wù)核心進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),還要健身、購(gòu)物、娛樂(lè),因此客房服務(wù)帶動(dòng)了酒店的各種綜合服務(wù)設(shè)施。
6、服務(wù)品質(zhì)的影響
客房是客人在飯店中勾留時(shí)光最長(zhǎng)的處所,客人對(duì)客房更有家的感到。因此,客房的衛(wèi)生是否干凈,服務(wù)人員的服務(wù)立場(chǎng)是否熱忱、周到、服務(wù)名目是否周全豐富等,對(duì)客人有著直接影響,是客人衡量?jī)r(jià)與值是否相符的重要衣?lián)钥头糠?wù)品質(zhì)是衡量全部飯店服務(wù)品質(zhì),保護(hù)飯店名譽(yù)的重要標(biāo)記。
客房管理的組織情勢(shì)
客房的品種與設(shè)備
一、房的品種
i.單人房(singleroom)
這種客房中,放置一張雙人床,是飯店中最小的客房,房?jī)?nèi)有肚冖的衛(wèi)生間,實(shí)用于單身客人或夫妻,新婚夫婦利用時(shí),稱(chēng)蜜月客房。
ii.雙世間(two-bedroom)
這種房間設(shè)備兩張單人床,稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)間(twinroom)。可供兩位客人住宿。酒店盡大多數(shù)的客房都為標(biāo)準(zhǔn)房。
iii.個(gè)別套(juniorsutit)
這種房間有臥室、光柵尺衛(wèi)生間、一間會(huì)客廳也可作為餐試冬設(shè)備大號(hào)雙人床。
iv.豪華套房(delu_esuite)
詞攀類(lèi)套間非常重視裝潢安排,房間氛圍及用品設(shè)備,以浮現(xiàn)豪華的派頭。有臥試冬會(huì)客廳(餐試訂跟書(shū)房,兩個(gè)衛(wèi)生間。臥室中配置大號(hào)雙人床或特大號(hào)雙人床。)
v.總統(tǒng)套房
總統(tǒng)套房由多間客房組成,室內(nèi)設(shè)備跟用品富麗、寶貴。套房?jī)?nèi)分總統(tǒng)房、夫人房、跟從房、警衛(wèi)房,另有客廳、辦公室、會(huì)計(jì)室、娛樂(lè)室、書(shū)房、健身房、餐廳、廚房等。男女衛(wèi)生間分用,還有桑拿浴室、按摩浴池等高等設(shè)施。全部套房裝潢高雅豪華。
房態(tài)即客房狀況,個(gè)別有住房、退房、空房、維修房(即房間尚待維修,暫不能利用)等到四種。
客房的設(shè)備與用品t
一、房間的設(shè)備與用品
1.床(席夢(mèng)思床墊,中式床有一張床單,一床棉被,兩個(gè)枕頭。西式床有兩張床單,一床毛毯,一床套,兩個(gè)枕頭)
2.床頭柜(抽屜內(nèi)有針線(xiàn)包,筆跟留言條)
3.燈、床頭燈、夜燈、落地?zé)?、臺(tái)燈
4.圓桌茶多少或方形茶多少
5.扶手椅或沙發(fā)
6.化妝臺(tái)或?qū)懽峙_(tái)(桌子臺(tái)面擺有服務(wù)指南跟服務(wù)指南夾,客房送餐卡)
7.琴凳
8.行李架
9.電視柜(有電視機(jī)、冰箱及vcd點(diǎn)播體系)
10.電話(huà)機(jī)(vod點(diǎn)播單,電視頻道介紹)
11.衣柜(內(nèi)放12個(gè)衣架,洗衣袋,禮品及擦鞋欄,備用棉被兩床)
12.涼水瓶、電水煲
13.垃圾桶
14.房間裝潢品(有綠色動(dòng)物)
15.核心空調(diào)
16.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)型3線(xiàn)插座器
17.消防安裝---天花板上設(shè)煙感報(bào)警器
二、衛(wèi)生間設(shè)備與用品
1、浴盆(淋浴箱),有冷、熱水開(kāi)關(guān)安裝、淋浴噴頭
2、面盆
3、坐便器(馬桶)
4、毛巾架
5、晾衣繩
6、按床應(yīng)計(jì):方巾、面巾、浴巾各一條,地巾按房間數(shù)計(jì)一條(大床按兩條)
7、按床位計(jì):洗發(fā)液、淋浴液各一瓶;洗浴香皂、洗面香皂各一塊;牙具、梳子,浴帽各一個(gè)。
8、生紙卷,盒裝紙一盒,女賓干凈袋一個(gè)。
干凈衛(wèi)生服務(wù)
(一)、客房
一、工作車(chē)的籌備
工作車(chē)是客房干凈工清理房間最重要的工具。它是供干凈收拾客房用的,有三層或四層大小不同的規(guī)格。個(gè)別為一面開(kāi)口,以供放取物品。在開(kāi)端干凈客房前,應(yīng)按請(qǐng)求把工作車(chē)安排好。工作車(chē)不僅減輕潦攀勞動(dòng)強(qiáng)度、省時(shí),也是一種服務(wù)的標(biāo)記。假如不必工作車(chē)而用提籃的話(huà),則應(yīng)在房門(mén)外掛歷上正在打掃的牌子
l工作車(chē)上的所有物品必須取出
l用半濕抹布抹車(chē)身內(nèi)外,每周禮拜六對(duì)車(chē)身上一次金屬保養(yǎng)劑;
l留心檢查車(chē)身有無(wú)毛刺,車(chē)輪是否機(jī)動(dòng);
l布草袋上的掛扣必須全部扣緊,保障有足夠的支撐力往放置布草;
l床單跟枕套放在最底層,led照明以保障車(chē)身安穩(wěn);
l旁邊層放四巾;
l頂層放文具用品跟低值易耗品,留心把可貴物品放在不背眼處;
l各類(lèi)物品必須回類(lèi)擺放整潔;
l干濕抹捕嗌羸不同類(lèi)的干凈器具應(yīng)分開(kāi)放置;
●配置充分的抹布。沙盤(pán)模擬
二、房間干凈次序
(1)畸形打掃次序!)
a、vip
b、客人口頭請(qǐng)求打掃的房間
c、掛有請(qǐng)速打掃牌的房間
d、住客房
e、長(zhǎng)包房}
f、走房
g、空房
(2)開(kāi)房較緩和的打掃次序
a、vip
b、客人口頭請(qǐng)求打掃的房間
c、掛有請(qǐng)速打掃牌的房間
d、走房
e、長(zhǎng)包房
f、空房
二、房間衛(wèi)生把持規(guī)程
1.籌備工作
a、檢查工作車(chē)上客用品及工具是否齊全;
b、將工作車(chē)靠墻放置(離地面十公分)。北京法律翻譯公司
.進(jìn)進(jìn)房間
a、敲門(mén)(或按門(mén)鈴)
_、首先應(yīng)檢查房況,看是否掛歷有請(qǐng)勿打攪牌或上雙鎖
_、輕輕敲三下門(mén),聲音以客人能聽(tīng)見(jiàn)為準(zhǔn);
_、在門(mén)外等待5--10秒鐘,傾聽(tīng)房?jī)?nèi)消息。
b、開(kāi)門(mén):
_在確認(rèn)房?jī)?nèi)無(wú)消息后再敲三下;
_利用鑰匙將門(mén)微微打末15度,并報(bào)明本人的身份,詢(xún)問(wèn):可能進(jìn)來(lái)嗎?月嫂后,方可進(jìn)進(jìn)房間;
假如客人在房?jī)?nèi),要等待客人開(kāi)門(mén)或經(jīng)客人批準(zhǔn)后方可進(jìn)進(jìn),向客人問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)客人:當(dāng)初是否可能打掃房間?
_把正在打掃牌掛于門(mén)鎖上。
3.撤出臟布草跟雜物
a、把小墊毯放在衛(wèi)生間門(mén)口;|
b、把衛(wèi)生器具放在大理石下靠門(mén)一邊(抹布為二濕一干)
c、關(guān)空調(diào)、臺(tái)燈、床頭燈、落地?zé)?、夜?
d、用房?jī)?nèi)垃圾筒收垃圾跟煙灰缸(留心檢查是否有文件及有價(jià)值的物品,是否有將來(lái)的煙頭);把用過(guò)的茶具撤到工作車(chē)上;
e、把客人用過(guò)的四巾卷好放于布草袋里;
f、用洗潔劑均勻地噴一次三缸;
g、撤床單、枕套,要一張一張撤(留心不要夾帶客人物品)
h、將倒干凈的垃圾筒跟煙缸在衛(wèi)生間內(nèi)洗凈抹干,放回指定的地位
i、若房?jī)?nèi)有送餐具或加床設(shè)備,需再來(lái)回走一次。
培訓(xùn)方案模板合集篇13
為進(jìn)一步引導(dǎo)我鎮(zhèn)全民創(chuàng)業(yè)向縱深發(fā)展,強(qiáng)力掀起新一輪全民創(chuàng)業(yè)熱潮,圍繞縣委確定的“跨越趕超、蘇北爭(zhēng)先”的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合上級(jí)有關(guān)要求,現(xiàn)就開(kāi)展20__年度全民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)月活動(dòng)提出如下實(shí)施方案:
一、活動(dòng)主題
全民創(chuàng)業(yè)旅游先行
二、活動(dòng)時(shí)間
20__年1月29日至2月26日
三、培訓(xùn)對(duì)象
全鎮(zhèn)黨員干部、外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員、個(gè)體私營(yíng)業(yè)主以及具有創(chuàng)業(yè)想法的人員。
四、活動(dòng)內(nèi)容
在全力配合完成縣統(tǒng)一組織的培訓(xùn)活動(dòng)外,根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際主要開(kāi)展以下幾項(xiàng)活動(dòng):
1、舉行20__年度全鎮(zhèn)全民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。
明確今年創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和具體要求,對(duì)活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行廣泛動(dòng)員和深入發(fā)動(dòng),迅速掀起新一輪創(chuàng)業(yè)宣傳、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐高潮,推動(dòng)臨淮旅游服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。
2、舉行創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)金融服務(wù)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
鎮(zhèn)政府組織勞動(dòng)保障所、合行、工商、稅務(wù)、電力等部門(mén),宣傳創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)政策和金融服務(wù),讓創(chuàng)業(yè)者快速進(jìn)入創(chuàng)業(yè)程序。
3、開(kāi)展創(chuàng)業(yè)知識(shí)講座。
請(qǐng)縣講師團(tuán)來(lái)鎮(zhèn)進(jìn)行專(zhuān)題講座,提高創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情和信心。
4、編制創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目書(shū)。
對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目制定可行性研究報(bào)告,提高創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的可操作性。項(xiàng)目書(shū)以農(nóng)家樂(lè)旅游、水產(chǎn)品貿(mào)易、旅游紀(jì)念品開(kāi)發(fā)為主。
5、開(kāi)展創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型講座。
通過(guò)成功創(chuàng)業(yè)者的現(xiàn)身說(shuō)教,激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)定創(chuàng)業(yè)信心并通入到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中。
五、工作要求
各單位要高度重視此項(xiàng)工作,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,主要是組織相關(guān)人員參與各項(xiàng)活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)列入各單位年終考核目標(biāo)。
培訓(xùn)方案模板合集篇14
一、培訓(xùn)目的
把鄉(xiāng)村初中畢業(yè)生培養(yǎng)成為熟練掌握一定操作技能的中級(jí)技術(shù)工人,以服務(wù)社會(huì)主義新鄉(xiāng)村建設(shè)和培養(yǎng)新型農(nóng)民為宗旨。為鄉(xiāng)村青年搭設(shè)就業(yè)平臺(tái),解決我區(qū)鄉(xiāng)村初中學(xué)生就業(yè)和因貧困升學(xué)無(wú)望難題,為加快鄉(xiāng)村發(fā)展,提高農(nóng)民生活水平提供智力支持。
二、培訓(xùn)原則
以提高就業(yè)能力為目標(biāo),鄉(xiāng)村初中職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)要堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。堅(jiān)持培訓(xùn)與技能鑒定相結(jié)合、培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合,改革課程設(shè)置和教學(xué)方法,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,切實(shí)提高培訓(xùn)效率。培養(yǎng)出一批在生產(chǎn)、管理、服務(wù)領(lǐng)域技藝精湛的實(shí)用型人才,以達(dá)到富區(qū)裕民的目的
三、培訓(xùn)方式
(一)培訓(xùn)對(duì)象
市區(qū)三所鄉(xiāng)(鎮(zhèn))鄉(xiāng)村初中應(yīng)往屆畢業(yè)生(年齡16~20周歲)
(二)培訓(xùn)科目
1第一年:學(xué)生在鎮(zhèn)上初中學(xué)生職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)站學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程(語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、音樂(lè)、美術(shù)、體育、文明禮儀、書(shū)法、法制)
2第二、三年:由高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院負(fù)責(zé)組織學(xué)生到市商貿(mào)高級(jí)技術(shù)學(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課(現(xiàn)代汽車(chē)技術(shù)系、應(yīng)用設(shè)計(jì)系、電子信息技術(shù)系、機(jī)械制造系、餐旅管理系共五種類(lèi)別任其選擇)邊學(xué)邊實(shí)習(xí)。畢業(yè)后。并負(fù)責(zé)在市轄區(qū)內(nèi)安排就業(yè)。
(三)培訓(xùn)形式
1第一年:學(xué)生在鎮(zhèn)上初中學(xué)生職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)站學(xué)習(xí)期間采取走讀和寄宿相結(jié)合的方式。
2第二、三年:學(xué)生在市商貿(mào)高級(jí)技術(shù)學(xué)校寄宿學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)。
(四)培訓(xùn)時(shí)間
1鎮(zhèn)上初中學(xué)生職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)站培訓(xùn)時(shí)間為年月~年月。
2市商貿(mào)高級(jí)技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)時(shí)間為年月~年月。
(五)培訓(xùn)地點(diǎn)
1第一年在市區(qū)鎮(zhèn)上初中學(xué)生職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)站。
2第二、三年在市商貿(mào)高級(jí)技術(shù)學(xué)校(報(bào)考中級(jí)技術(shù)培訓(xùn)班的學(xué)生。集中組織考試、體檢、政審,合格者方可被錄取為技術(shù)培訓(xùn)班的學(xué)生,入學(xué)后,學(xué)生第一年在上職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課,第二年由高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院負(fù)責(zé)組織學(xué)生送往市商貿(mào)高級(jí)技工學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí),三年后由市勞動(dòng)局安排就業(yè))
四、培訓(xùn)待遇
1學(xué)生入學(xué)后。學(xué)校培訓(xùn)期間,學(xué)校免收課本費(fèi)、服裝費(fèi)(軍訓(xùn)服裝)住宿費(fèi)。
2培訓(xùn)期間對(duì)于品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生實(shí)行獎(jiǎng)學(xué)金制。
3市商貿(mào)高級(jí)技工學(xué)校委托市高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)校職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)站與學(xué)生家長(zhǎng)簽定協(xié)議書(shū)。市勞動(dòng)局服務(wù)技術(shù)學(xué)校與家長(zhǎng)簽定就業(yè)協(xié)議書(shū)、實(shí)習(xí)和安全協(xié)議書(shū)。
4學(xué)習(xí)期滿(mǎn)考試合格。按照有關(guān)規(guī)定辦理國(guó)家農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù),現(xiàn)承包的土地不收回。由市商貿(mào)高級(jí)技術(shù)學(xué)校負(fù)責(zé)安排在市轄區(qū)內(nèi)就業(yè),市區(qū)就業(yè)可免收城市增容費(fèi),并由企業(yè)代就業(yè)生交“三金”養(yǎng)老保險(xiǎn)基金、醫(yī)療保險(xiǎn)基金、失業(yè)保險(xiǎn)基金)也可對(duì)口考其他高等院校。
五、保障措施
對(duì)初中畢業(yè)后繼續(xù)升學(xué)承擔(dān)不起三年學(xué)費(fèi)(每生每年2500元,針對(duì)本區(qū)鄉(xiāng)村初中學(xué)生家庭相對(duì)貧困的實(shí)際。三年計(jì)7500元)不能參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的應(yīng)屆初中畢業(yè)生,經(jīng)區(qū)政府研究決定對(duì)區(qū)所轄三所鄉(xiāng)(鎮(zhèn))鄉(xiāng)村貧困初中生繼續(xù)升學(xué)實(shí)施鼓勵(lì)政策。即:第一年、第二年每生每年只收取500元學(xué)費(fèi),其余的20__元由區(qū)政府組織各職能部門(mén)協(xié)調(diào)解決;第三年每生每年收取學(xué)費(fèi)1500元,免1000元,第三年實(shí)行學(xué)生工學(xué)結(jié)合,頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)生實(shí)習(xí)一年半期間每月至少可獲得工資600~1200元(分工種)
1區(qū)勞動(dòng)局與市商貿(mào)高級(jí)技工學(xué)校協(xié)議建立培訓(xùn)基地。三年共計(jì)4.5萬(wàn)元。
2區(qū)民政局救助貧困學(xué)生資金予以每生每年300元支助。
3區(qū)農(nóng)業(yè)局為落實(shí)我區(qū)鄉(xiāng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移“陽(yáng)光工程”將從專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中支援每生每年200元培訓(xùn)費(fèi)。
4區(qū)政府對(duì)鎮(zhèn)學(xué)校初中學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)站的辦學(xué)條件、師資隊(duì)伍和辦學(xué)質(zhì)量。并對(duì)勞動(dòng)、民政、農(nóng)業(yè)等政府職能部門(mén)所確立的扶持貧困學(xué)生升學(xué)的投資計(jì)劃予以認(rèn)定,要求落實(shí)到位。區(qū)政府要求市區(qū)鎮(zhèn)上初中學(xué)生職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)站,要以精益求精的教風(fēng)、自信上進(jìn)的學(xué)風(fēng)和嚴(yán)于律己的班風(fēng)教好每一位學(xué)生,讓他政府的關(guān)懷下,各職能部門(mén)和教育系統(tǒng)廣大教師的資助下成為生產(chǎn)、管理、服務(wù)領(lǐng)域中不可獲缺的應(yīng)用型技術(shù)人才,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民解決子女求學(xué)就業(yè)問(wèn)題,為的鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為本區(qū)的新鄉(xiāng)村建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)方案模板合集篇15
為進(jìn)一步推動(dòng)節(jié)約型社會(huì)和節(jié)約型行政村建設(shè),深入開(kāi)展節(jié)能宣傳教育,提高人民群眾憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、節(jié)約意識(shí)和環(huán)保意識(shí),引導(dǎo)和帶動(dòng)全社會(huì)營(yíng)造節(jié)能減排的良好氛圍。我校決定組織“節(jié)能減排”科普知識(shí)培訓(xùn)班,來(lái)倡導(dǎo)文明健康、簡(jiǎn)約環(huán)保生活方式和工作方法,培訓(xùn)計(jì)劃如下:
一指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),以提高能源利用效率、減少污染物排放為核心,以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和加快技術(shù)進(jìn)步為根本,以法治為保障,健全法規(guī)、完善政策、深化改革、創(chuàng)新機(jī)制、加強(qiáng)管理,加快構(gòu)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式,形成企業(yè)和社會(huì)自覺(jué)節(jié)能機(jī)制,以能源的有效利用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,來(lái)建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
開(kāi)展節(jié)能減排知識(shí)宣傳講座,學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)節(jié)能減排的法律制度以及鎮(zhèn)村有關(guān)節(jié)能減排的規(guī)章制度,張貼節(jié)水節(jié)電等宣傳標(biāo)語(yǔ),讓節(jié)能減排的理念深入人心,提高人民群眾對(duì)節(jié)能減排重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)節(jié)能知識(shí)、清潔生產(chǎn)、低碳生活與相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高受訓(xùn)者的理論水平和認(rèn)識(shí)能力,解決一些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,以提高企業(yè)的整體效益和管理水平。發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),推動(dòng)節(jié)能減排,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。通過(guò)學(xué)習(xí)節(jié)能減排,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益的統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、節(jié)能減排工作的主要任務(wù);
2、污染程度調(diào)查、達(dá)標(biāo)評(píng)價(jià)與節(jié)能減排控制;
3、工業(yè)污染節(jié)能減排措施與廢物資源化;
4、環(huán)境保護(hù)措施與清潔生產(chǎn)制度構(gòu)建;
5、氣候變化與低碳經(jīng)濟(jì);
6、清潔生產(chǎn)的概念與推進(jìn)實(shí)踐。
四、培訓(xùn)對(duì)象:
在六個(gè)村內(nèi)開(kāi)展節(jié)能減排科普知識(shí)培訓(xùn),以主管宣傳的農(nóng)村基層管理人員、村辦及駐村企業(yè)廠(chǎng)長(zhǎng)、愛(ài)好節(jié)能減排知識(shí)的本村村民為主。
五、培訓(xùn)方式
此次培訓(xùn)注重實(shí)務(wù)能力的提升,采用實(shí)例分析、師生互動(dòng)、學(xué)習(xí)交流和個(gè)人展示等多種培訓(xùn)形式,實(shí)例分析為學(xué)員提供參照的對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn),教師與學(xué)員的雙向互動(dòng)使學(xué)員獲得切身感受,從而保障學(xué)員的培訓(xùn)效果。
六、培訓(xùn)師資
區(qū)能源辦李老師
七、培訓(xùn)時(shí)間
20__年5月17日——5月22日
八、培訓(xùn)地點(diǎn)
各村村校
培訓(xùn)方案模板合集篇16
為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能,促進(jìn)公司的軟件推廣,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特制定公司培訓(xùn)部的培訓(xùn)計(jì)劃如下:
一、每天早晨例會(huì)
(1)會(huì)前5分鐘勵(lì)志歌曲———《相信自己》,全體員工跟著音樂(lè)齊唱。
(2)歌曲完畢,主持人跟大家問(wèn)好,員工回應(yīng)好,振作士氣。進(jìn)入會(huì)議的主題。
(3)廣州總部?jī)?nèi)部員工在會(huì)議室先開(kāi)晨會(huì),讓每個(gè)部門(mén)總結(jié)一下前一天的工作,談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問(wèn)題,還有計(jì)劃新一天的工作目標(biāo),讓大家對(duì)自己的工作有一個(gè)清晰的目標(biāo),同事之間良性競(jìng)爭(zhēng),相互激勵(lì)。
(4)使用我們公司的遠(yuǎn)程軟件,跟全國(guó)其他的部門(mén)一起來(lái)開(kāi)個(gè)視頻會(huì)議,大家每個(gè)人報(bào)到問(wèn)侯,匯報(bào)工作的情況與存在的問(wèn)題,大家互相鼓勵(lì),在新的一天展開(kāi)我們工作的熱情。
二、大型培訓(xùn)課程計(jì)劃(全體員工參加)
(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)禮儀、公司禮儀。
(2)部門(mén)溝通與協(xié)作的技巧:各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度。
(4)公司的企業(yè)文化與簡(jiǎn)介,主推的遠(yuǎn)程軟件使用,市場(chǎng)定位等。
(5)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。
(6)如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
三、培門(mén)培訓(xùn)課程計(jì)劃
1、招商部
(1)公司業(yè)務(wù)制度:包括工作流程,薪金、提成等。
(2)基礎(chǔ)知識(shí):目標(biāo)與使命感、入門(mén)須知、基本動(dòng)作訓(xùn)練、實(shí)行計(jì)劃與決心宣言、銷(xiāo)售骨干的重用。
(3)客戶(hù)心理把握:了解掌握客戶(hù)心理測(cè)試、提高工作效率。
(4)市場(chǎng)分析:比較分析同行企業(yè)收費(fèi)、特點(diǎn),著重了解本公司的的軟件件。
(5)市場(chǎng)推廣的銷(xiāo)售技巧。
(6)客人問(wèn)題:收集、整理客戶(hù)提問(wèn)率最高的若干問(wèn)題,由主管總結(jié)出最合理的答案,為員工的作答統(tǒng)一口徑。
(7)素養(yǎng)培訓(xùn):綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。
2、培訓(xùn)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃
(1)公司企業(yè)文化與遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件的培訓(xùn)。
(2)如何做一個(gè)優(yōu)秀的講師。
(3)如何做一個(gè)好的PPT。
(4)培訓(xùn)需求分析。
3、新進(jìn)員工培訓(xùn)
(1)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、文化氛圍。
(2)崗位職責(zé):崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。
(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度。
(4)公司禮儀:電話(huà)禮儀、職場(chǎng)禮儀。
現(xiàn)在是公司組建階段,會(huì)不定時(shí)有經(jīng)銷(xiāo)商與代理商過(guò)來(lái)了解公司的業(yè)務(wù),我們培訓(xùn)部負(fù)責(zé)協(xié)助毛總對(duì)客人進(jìn)行培訓(xùn),講解我們的遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與定位,共心協(xié)心市場(chǎng)推廣。
四、培訓(xùn)需求調(diào)查
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性與可操作性,在制定需求培訓(xùn)方案前,培訓(xùn)部會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查方式為:訪(fǎng)談法與問(wèn)卷調(diào)查法。(調(diào)查表后附)根據(jù)方調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析,從而制定公司員工現(xiàn)階段最需要幫助最大的培訓(xùn)課程。
五、集體活動(dòng)
1、公司會(huì)在一些節(jié)假日組織一些團(tuán)體活動(dòng):如唱K,爬山,旅游聚餐等等!
2、公司為在當(dāng)月生日的每一位員工過(guò)生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!
六、配合工作
培訓(xùn)的最終效果是與各部門(mén)的大力支持與配合分不開(kāi)的。公司希望在培訓(xùn)意識(shí)的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時(shí)間的安排、培訓(xùn)場(chǎng)地的落實(shí)、培訓(xùn)會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門(mén)的協(xié)助與大力支持。公司對(duì)各部門(mén)的每一次的培訓(xùn),都將會(huì)有項(xiàng)目組成員對(duì)的相關(guān)部門(mén)或終端作詳盡調(diào)研,以作針對(duì)性的精確、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),收到實(shí)效。
七、執(zhí)行建議
以上計(jì)劃是一個(gè)初步的安排,具體的培訓(xùn)主題與時(shí)間的安排請(qǐng)各部門(mén)根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項(xiàng)以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門(mén)有一個(gè)負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員,來(lái)具體負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)的具體事宜。我們建議各部門(mén)在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因?yàn)檫@是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實(shí)到每個(gè)人。
八、其他事宜
其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門(mén)能建立長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,并希望培訓(xùn)部與各部門(mén)的共同努力把公司作為一個(gè)培訓(xùn)績(jī)效的樣板。
培訓(xùn)方案模板合集篇17
服務(wù)意識(shí)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一種表達(dá)方式,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)首先是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。所以,怎樣有效提高員工的素質(zhì),使其更代表企業(yè)形象,使溝通和合作更加順暢,并為電影院創(chuàng)造更多的效益等,是現(xiàn)代企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。禮儀,是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀(guān)的外在表現(xiàn),也是企業(yè)形象的具體表現(xiàn)。
對(duì)于在電影院工作的職業(yè)人士來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)禮儀及服務(wù)意識(shí)可以有效塑造自己的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)形象,使交往對(duì)象產(chǎn)生規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)、有禮、有節(jié)、周到、細(xì)致等良好印象,從而形成電影院獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
電影院服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容:
課程時(shí)間:1-2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶(hù)自定
培訓(xùn)對(duì)象:電影院從業(yè)人群,包括經(jīng)理、售票員、領(lǐng)位員、客服等。
授課模式:講解、示范、演練、互動(dòng)、情景模擬訓(xùn)練、以客人的身份真實(shí)體驗(yàn)客戶(hù)的需求、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。
課程背景:
隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá),企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,而公司的整體氛圍、員工本身素質(zhì)所體現(xiàn)的企業(yè)形象卻是不可模仿的。
也就是說(shuō),現(xiàn)在的零售連鎖經(jīng)營(yíng),比商品競(jìng)爭(zhēng)更重要的是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。想要給顧客提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù),一套有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀是非常重要的。誰(shuí)的服務(wù)能讓顧客感動(dòng)和信服,誰(shuí)才是最終的贏家。
職業(yè)形象是外在的,服務(wù)素質(zhì)是內(nèi)在的,《電影院服務(wù)禮儀》課程的目標(biāo),是通過(guò)理論講解及現(xiàn)場(chǎng)演示等互動(dòng)活動(dòng),幫助學(xué)員提升銷(xiāo)售服務(wù)綜合素質(zhì),內(nèi)外兼修——從思想上重新認(rèn)識(shí)自我,打造陽(yáng)光心態(tài),樹(shù)立服務(wù)意識(shí),來(lái)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新經(jīng)濟(jì)條件,從心態(tài)、體態(tài)、語(yǔ)言、儀表、風(fēng)度、社交等方面綜合融入銷(xiāo)售服務(wù)工作中。
幫助學(xué)員在銷(xiāo)售服務(wù)工作中充分展示自己;并以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他人溝通。把良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來(lái),從而進(jìn)一步提升公司的綜合形象,在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
課程目標(biāo):了解服務(wù)禮儀基本理念及行為標(biāo)準(zhǔn);掌握標(biāo)準(zhǔn)禮儀語(yǔ)言;能夠獨(dú)立接待客戶(hù);使學(xué)員了解如何塑造與企業(yè)相吻合的職業(yè)形象,規(guī)范行為,提升企業(yè)形象;提升服務(wù)意識(shí),打造良好的職業(yè)素養(yǎng);掌握銷(xiāo)售服務(wù)通用禮儀并熟練運(yùn)用,提高服務(wù)工作中溝通技巧及銷(xiāo)售業(yè)績(jī);提升人際關(guān)系處理能力,建立和諧積極的人際氛圍,為個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。電影院服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程大綱
第一講重新認(rèn)識(shí)自我——禮儀的作用
一、什么是禮儀,什么是服務(wù)禮儀?
二、為什么要推廣電影院服務(wù)接待禮儀?
提高電影院服務(wù)人員素質(zhì)提升電影院店面形象提高客戶(hù)滿(mǎn)意度創(chuàng)造品牌
第二講:電影院服務(wù)人員的著裝禮儀
服務(wù)著裝的基本原則、個(gè)性原則、和諧原則、TPO原則常見(jiàn)著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng)西裝及領(lǐng)帶禮儀鞋襪的搭配常識(shí)首飾、配飾的選擇和使用規(guī)范
總結(jié):自我形象檢查與重新塑造
第三講:電影院服務(wù)人員的儀容禮儀
銷(xiāo)售服務(wù)人士?jī)x容規(guī)范發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng)女士化妝技巧銷(xiāo)售服務(wù)人士?jī)x容禁忌
第四講:電影院服務(wù)人員的舉止禮儀
銷(xiāo)售服務(wù)人士舉止要求:輕穩(wěn)正原則、TOP原則站、坐、走、蹲的基本要領(lǐng)與禁忌其它身體語(yǔ)言的訓(xùn)練:遞物、接物、手勢(shì)的運(yùn)用要領(lǐng)示范與訓(xùn)練舉止禮儀的難點(diǎn)與培養(yǎng)良好舉止禮儀途徑
演練:服務(wù)禮儀大使評(píng)選
第五講:電影院服務(wù)人員的儀態(tài)禮儀
與客戶(hù)交流的儀態(tài)技巧眼神的運(yùn)用與規(guī)范微笑的魅力與訓(xùn)練如何通過(guò)肢體語(yǔ)言讀懂人心
第六講:電影院服務(wù)接待禮儀規(guī)范詳解
基本禮儀規(guī)范:
稱(chēng)呼---稱(chēng)呼的基本要求與規(guī)范、禁忌等致意---致意的種類(lèi)、方法、規(guī)范與禁忌等名片---名片的索取方式、交換及遞接規(guī)范及禁忌等握手---握手的順序、場(chǎng)合運(yùn)用、規(guī)范與禁忌等介紹---介紹的分類(lèi):他人介紹的要求與順序、介紹的手勢(shì)與規(guī)范等
握手、名片使用及介紹演練
第七講:同行禮儀
與客戶(hù)同行的禮儀規(guī)范電梯和乘車(chē)禮儀電梯進(jìn)入順序規(guī)范轎車(chē)位次規(guī)范乘車(chē)儀態(tài)規(guī)范、乘車(chē)禁忌等座次禮儀
第八講:電話(huà)禮儀
一、打電話(huà)禮儀
重要的第一聲飽滿(mǎn)的情緒,喜悅的心情電話(huà)服務(wù)的聲音要求——端正的姿態(tài),清晰的聲音力求簡(jiǎn)潔,抓住要點(diǎn)考慮到交談對(duì)方的立場(chǎng)使對(duì)方感到有被尊重、重視的感覺(jué)打電話(huà)誰(shuí)先掛
二、接電話(huà)禮儀
接電話(huà)服務(wù)禮儀迅速準(zhǔn)確的接聽(tīng)認(rèn)真清楚的記錄有效電話(huà)溝通學(xué)會(huì)配合別人談話(huà)對(duì)方要找的人不在時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)
培訓(xùn)方式:分析、講解、實(shí)操
第九講:電影院服務(wù)接待崗位行為規(guī)范
來(lái)有迎聲尊稱(chēng)姓氏問(wèn)有答聲對(duì)視露笑暫離致歉回座致謝唱收唱付雙手接遞關(guān)注確認(rèn)走有送聲
第十講:禮儀五步訓(xùn)練法
看——觀(guān)察的技巧,把握目光的運(yùn)用聽(tīng)——聽(tīng)永遠(yuǎn)比說(shuō)更重要笑——微笑的魅力將使你在人際交往中無(wú)往不勝說(shuō)——用良好的談吐贏得更多機(jī)會(huì)動(dòng)——你的肢體語(yǔ)言時(shí)時(shí)刻刻傳遞到你的交往對(duì)象眼中
第十一講:客戶(hù)服務(wù)的語(yǔ)言藝術(shù)與表達(dá)技巧
電影院服務(wù)人員的語(yǔ)言表達(dá)要求與規(guī)則與客戶(hù)對(duì)話(huà)時(shí)的30條禁忌事項(xiàng)3A心態(tài)稱(chēng)呼的藝術(shù)贊美的技巧說(shuō)“不”與“說(shuō)服”的藝術(shù)道歉的形式種類(lèi)安慰的方式迎候顧客的語(yǔ)言技巧營(yíng)業(yè)廳內(nèi)文明服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范表達(dá)與情境訓(xùn)練熱情的尺度道別的意義——為再次相見(jiàn)埋下伏筆提升服務(wù)語(yǔ)言藝術(shù)的訣竅改正不良的說(shuō)話(huà)方式為客戶(hù)留有余地把“對(duì)”讓給客人提高聲音的表現(xiàn)效果錯(cuò)話(huà)如何補(bǔ)救文雅的含義與表達(dá)方式電影院服務(wù)人員的情緒自控與管理
第十二講:危機(jī)處理——投訴的處理藝術(shù)
揣測(cè)判斷客戶(hù)的心理
“ART”關(guān)鍵三步驟
從傾聽(tīng)開(kāi)始
認(rèn)同客戶(hù)的感受
積極提供幫助,給出選擇方案
“滅火”的技巧
把握提問(wèn)的時(shí)機(jī)
轉(zhuǎn)移話(huà)題
重復(fù)強(qiáng)調(diào)
沉默等待
給定限制
矛盾上轉(zhuǎn)
這些語(yǔ)言和行為會(huì)“火上澆油”
培訓(xùn)方案模板合集篇18
當(dāng)下英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繁多,作為一個(gè)名氣尚不夠響的英語(yǔ)工作室,要想從中分得一杯羹,只能劍走偏鋒,在傳統(tǒng)思維方式與營(yíng)銷(xiāo)手段之外尋找新的市場(chǎng)突破口?;诖耍姨岢鲆韵路桨?,希望能對(duì)貴機(jī)構(gòu)的招生工作有所幫助。
一、尋找市場(chǎng)空白帶,避開(kāi)與強(qiáng)勢(shì)對(duì)手的正面競(jìng)爭(zhēng):
一般來(lái)講,重要的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均分布在城市的繁華地帶,主要面向城市里的學(xué)生招生,而對(duì)城郊結(jié)合地帶重視不夠。事實(shí)上,由于近年來(lái)國(guó)家征用大量土地,以及城市化進(jìn)程加快等原因,農(nóng)民,尤其是城市周邊地區(qū)的農(nóng)民生活水平飛速提高,對(duì)子女的期望值也相應(yīng)增加。因此,我建議貴機(jī)構(gòu)可嘗試避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正面火力,在當(dāng)?shù)剌^富裕的城郊結(jié)合區(qū)域展開(kāi)充分的招生宣傳。具體來(lái)說(shuō):
1、在當(dāng)?shù)剌^為富裕的城郊結(jié)合區(qū)域設(shè)立報(bào)名宣傳點(diǎn),若有條件可就地設(shè)立專(zhuān)門(mén)的面向當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的英語(yǔ)班(這樣學(xué)生就不用坐十幾站的車(chē)到城市中心來(lái)上課,家長(zhǎng)們也不用為擔(dān)心孩子的安全而操心);或者開(kāi)設(shè)接送學(xué)生的專(zhuān)用大巴,也能起到上述效果。教育培訓(xùn)開(kāi)業(yè)方案
2、與該區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校取得聯(lián)系,和各校英語(yǔ)教研組組長(zhǎng)達(dá)成一致,開(kāi)展英語(yǔ)課試講、快樂(lè)英語(yǔ)角、英語(yǔ)提高計(jì)劃等一系列活動(dòng);當(dāng)然,若能以提成等方式說(shuō)服英語(yǔ)老師在課堂上公開(kāi)向?qū)W生推薦英語(yǔ)培訓(xùn),則效果更好。
3、對(duì)該區(qū)域內(nèi)中小學(xué)生中特別具有新聞價(jià)值的群體或個(gè)人(如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅(jiān)的“三好生”等)予以特別培訓(xùn),并尋求有關(guān)媒體予以報(bào)道。
二、充分利用學(xué)校與社區(qū)平臺(tái),在老師、學(xué)生與家長(zhǎng)心中樹(shù)立貴校的良好形象:
注:這里的學(xué)校與第一部分不同,泛指貴機(jī)構(gòu)所在地的所有中小學(xué)。
1、典型示范:
與部分社區(qū)、中小學(xué)進(jìn)行合作,從中選擇部分孩子(每個(gè)社區(qū)、學(xué)校限定名額)參加英語(yǔ)集中培訓(xùn)營(yíng)(1—2天時(shí)間)——孩子是最眼饞的,看到同校的、家門(mén)口的參加了英語(yǔ)培訓(xùn)的孩子回來(lái)一副眉飛色舞的樣子,自然也忍不住想?yún)⑴c其中。
2、提供贈(zèng)品:
個(gè)人認(rèn)為在校門(mén)口發(fā)傳單這種方式成功率很低,倒不如選擇一些學(xué)校,上門(mén)派發(fā)有特殊意義的贈(zèng)品——如英語(yǔ)作業(yè)本(封面和扉頁(yè)有貴校的LOGO與廣告)、圣誕節(jié)賀卡、新年明信片(巧妙地加入貴校的廣告與祝福)、貴校給家長(zhǎng)的慰問(wèn)信,等等。
3、附帶培訓(xùn):
貴??稍诓煌臅r(shí)期,針對(duì)學(xué)生的特不同需要,打出極具誘惑力的宣傳口號(hào)。
比如,對(duì)于寒假參加英語(yǔ)培訓(xùn)的同學(xué),貴校將派富有經(jīng)驗(yàn)的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)(或寒假作業(yè)中的英語(yǔ)部分);對(duì)于除英語(yǔ)外某一門(mén)嚴(yán)重偏科的同學(xué),貴??膳扇司推频哪情T(mén)為其單獨(dú)輔導(dǎo)三次,等等。
4、因時(shí)制宜:
選擇一些特定的時(shí)期(如家長(zhǎng)會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日慶?;顒?dòng)等),開(kāi)展特別宣傳活動(dòng)。
三、借助社會(huì)其他資源,開(kāi)展貴校英語(yǔ)培訓(xùn)招生:
1、借助兒童影樓、兒童服裝店、文具店的資源,開(kāi)展招生宣傳。如:在某某兒童影樓攝影,參加貴校英語(yǔ)培訓(xùn),可享受八折優(yōu)惠,等等。反之亦可實(shí)施。
2、與相關(guān)媒體合作,聯(lián)合開(kāi)展大型英語(yǔ)演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽,等等。可分為“兒童組”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式,初賽、復(fù)賽、10進(jìn)7、7進(jìn)5、5進(jìn)3,最終選出“英語(yǔ)小超人”一名。
3、孩子是家里的寶貝,而最重視孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的是年輕的媽媽們。因此,可以在大型商場(chǎng)前設(shè)點(diǎn)進(jìn)行貴校英語(yǔ)培訓(xùn)宣傳;甚至與當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專(zhuān)柜等開(kāi)展合作——媽媽在這里買(mǎi)化妝品/衣服若超過(guò)一定限額,其寶寶參加貴校英語(yǔ)培訓(xùn)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。
4、在當(dāng)?shù)毓珗@內(nèi)設(shè)立貴校少兒英語(yǔ)角,并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設(shè)立招生宣傳點(diǎn)。
培訓(xùn)方案模板合集篇19
一階段:熱身階段:熱身是為參加拓展訓(xùn)練提前準(zhǔn)備的熱身方案。一是為了防止由于參加激烈運(yùn)動(dòng)導(dǎo)致經(jīng)骨拉傷的現(xiàn)象;二是為了引發(fā)參訓(xùn)學(xué)員的興趣,調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)的氣氛。此階段要求全體學(xué)員必須參加。
二個(gè)階段:溝通及信任建立。在拓展訓(xùn)練過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生許多的溝通活動(dòng)及肌膚互相接觸機(jī)會(huì),通過(guò)這些機(jī)會(huì)不斷去突破自身的心理,打開(kāi)心扉去接受他人。培訓(xùn)教練通過(guò)客觀(guān)的觀(guān)察去發(fā)覺(jué)他人的心理,從而進(jìn)行引導(dǎo)學(xué)員,讓他們可以充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)去挖掘自己的潛力。
三階段:建立問(wèn)題解決問(wèn)題,這是拓展訓(xùn)練中最重要的一個(gè)階段。通過(guò)參加拓展訓(xùn)練的親身體驗(yàn),過(guò)程中遇到問(wèn)題如何去解決,以及完成拓展訓(xùn)練后的感受,通過(guò)全體團(tuán)員參與、討論、分析,總結(jié)出有利益生活的人生大道理。培訓(xùn)教練透過(guò)問(wèn)題的引導(dǎo),讓所有隊(duì)員明白此時(shí)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題及決策的共同模式是何種方案。
四階段:團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)責(zé)任。在拓展訓(xùn)練過(guò)程中,每一個(gè)人都有所擔(dān)任的'角色,在固定的場(chǎng)合里發(fā)揮自己的能力,去完成自己的職能職責(zé)。通過(guò)訓(xùn)練的讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任,將其培養(yǎng)成一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的人。團(tuán)隊(duì)合作可以培養(yǎng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)意識(shí),使其在生活中養(yǎng)成積極向上的良好心態(tài)。
五階段:建立個(gè)人信心。通過(guò)不同難度的拓展訓(xùn)練,讓學(xué)員一步一步去突破自己,慢慢積累信心,培養(yǎng)成為一個(gè)有社會(huì)抱負(fù)的人。
培訓(xùn)方案模板合集篇20
一、培訓(xùn)主題:大學(xué)生素質(zhì)訓(xùn)練
二、培訓(xùn)目的:培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力
三、培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn):
時(shí)間:20__年__月__日
地點(diǎn):廣州__職業(yè)技術(shù)學(xué)院
四、培訓(xùn)對(duì)象:09級(jí)中小企業(yè)3班全員
五、培訓(xùn)工作人員:、
六、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備:4張A4紙、水彩筆、繩子、剪刀、刀子、玩具槍、布條
七、培訓(xùn)的內(nèi)容及流程:
(一)破冰:
時(shí)間:25分鐘
形式:10個(gè)人組成一隊(duì),自我介紹
選隊(duì)長(zhǎng):主要領(lǐng)導(dǎo)者
起隊(duì)名:隊(duì)伍的名字、隊(duì)伍的文化和理念
編隊(duì)訓(xùn):放下壓力、敞開(kāi)心扉
設(shè)計(jì)隊(duì)徽:本隊(duì)的標(biāo)志、前景與展望
設(shè)計(jì)隊(duì)旗:旗幟飄揚(yáng),代表著整支隊(duì)伍,代表著“1”代表著我們不敗的信念
編隊(duì)歌:表現(xiàn)創(chuàng)造力、展示活力、煥發(fā)激情
目的:
用特殊的形式相互了解,團(tuán)隊(duì)成員“融冰”
形成熱烈的團(tuán)隊(duì)氛圍,為接下來(lái)的培訓(xùn)做好心理準(zhǔn)備
了解學(xué)員狀態(tài),使學(xué)員初步熟悉培訓(xùn)形式,有效溝通與協(xié)作
(二)團(tuán)隊(duì)車(chē)輪:
時(shí)間:10分鐘
規(guī)則:將每組隊(duì)員的腿兩兩綁在一起,讓所有隊(duì)員站在白線(xiàn)上,橫著移動(dòng),在相同的距離內(nèi)看那個(gè)隊(duì)最先到達(dá)目的地,哪對(duì)就贏,在移動(dòng)過(guò)程中,任何隊(duì)員都不能把腳伸出規(guī)定的范圍內(nèi)。
目的:提高整體的合作能力
(三)真人CS:
時(shí)間:25分鐘
規(guī)則:分兩組兩組的進(jìn)行,一組做兵、一組做賊,以“殲滅”全體組員為目標(biāo),最后以那組生還的人數(shù)最多為贏,被槍彈打中心臟、頭部視為已陣亡,除此之外,被槍彈打中3槍的也視為已陣亡,以上陣亡者需退出賽場(chǎng)等待比賽的結(jié)束,以免影響游戲的進(jìn)行。
目的:提高團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)合作、溝通與協(xié)調(diào)的能力
(四)活動(dòng)總結(jié):
介紹:在以上活動(dòng)開(kāi)展完后,請(qǐng)各隊(duì)派代表提出對(duì)本次活動(dòng)的評(píng)價(jià)和感受。
目的:經(jīng)驗(yàn)分享,理論總結(jié)樹(shù)立“大團(tuán)隊(duì)”觀(guān)念,團(tuán)隊(duì)氣氛再一次達(dá)到高潮評(píng)估培訓(xùn)效果
八、活動(dòng)注意事項(xiàng):
1、安全第一,嚴(yán)格按培訓(xùn)中規(guī)定內(nèi)容行事,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從培訓(xùn)工作人員和教練的統(tǒng)一安排,否則后果自負(fù);
2、參加者身體健康,有一定體力保證;
3、著裝要求:所有參訓(xùn)人員必須穿寬松的運(yùn)動(dòng)裝或休閑裝,必須穿軟底運(yùn)動(dòng)鞋。
4、注意環(huán)保,不亂扔垃圾,不破壞植被,不隨地吐痰。
6、活動(dòng)過(guò)程中聽(tīng)從指揮,不要單獨(dú)行動(dòng),遇到問(wèn)題可與組長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人聯(lián)系,請(qǐng)不要擅作決定。
培訓(xùn)方案模板合集篇21
為深化新型農(nóng)民學(xué)校創(chuàng)建工作,推進(jìn)新型培訓(xùn)的系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化,經(jīng)研究決定,從現(xiàn)在開(kāi)始到年底,在全鎮(zhèn)開(kāi)展“連心培訓(xùn),聯(lián)動(dòng)服務(wù)”活動(dòng),現(xiàn)制定實(shí)施方案如下。
一、活動(dòng)主題
以整合油地軍培訓(xùn)資源、創(chuàng)新培訓(xùn)活動(dòng)機(jī)制為基礎(chǔ),以滿(mǎn)足城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)生活需求、助推生態(tài)文明典范城鎮(zhèn)建設(shè)為目標(biāo),以農(nóng)業(yè)科技、實(shí)用技能、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、文明禮儀等為重點(diǎn),采取課堂教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、社會(huì)教學(xué)等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式,對(duì)廣大城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民開(kāi)展“連心培訓(xùn),聯(lián)動(dòng)服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的廣泛性、實(shí)效性。
二、基本原則
(一)突出廣泛性,覆蓋各層次人群需求。從鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā),根據(jù)轄區(qū)內(nèi)各層次人群多樣化的培訓(xùn)需求,分類(lèi)制定適合各層次人群不同需求的培訓(xùn)計(jì)劃,合理分配師資,努力做到涵蓋全部居民,受益全部群眾。
(二)加強(qiáng)針對(duì)性,滿(mǎn)足各居民群體需要。堅(jiān)持因地、因人制宜的原則,對(duì)于黨員干部,著重提高履職能力;對(duì)農(nóng)村群眾和流動(dòng)人口,著力提高實(shí)用技能、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力;對(duì)城鎮(zhèn)居民,著力提高文明禮儀、文化素養(yǎng)。
(三)凸顯靈活性,開(kāi)展多形式學(xué)習(xí)活動(dòng)。體現(xiàn)在時(shí)間上,以群眾為本,合理安排群眾能參與學(xué)習(xí)的培訓(xùn)時(shí)間;體現(xiàn)在形式上,除課堂集中培訓(xùn)外,積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、視頻教學(xué)等形式,保證群眾能學(xué)、能用、能出實(shí)效;體現(xiàn)在培訓(xùn)質(zhì)量上,采取組織外出參觀(guān)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)高水平專(zhuān)家教授授課等方式,努力提升培訓(xùn)水平。
三、工作任務(wù)
(一)基本任務(wù)(20場(chǎng))
區(qū)下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)為:主體培訓(xùn)班次10場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)
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