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文檔簡介
收銀員管理制度一、目的本制度旨在規(guī)范和管理收銀員的日常工作,確保收銀員的工作安全、有效、規(guī)范、高效地開展進(jìn)行。二、范圍適用于本公司所有收銀員,對收銀員的管理和監(jiān)督。三、制定程序制定程序如下:1.建立制度制定小組;2.收集、研究相關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部政策規(guī)定;3.制定和討論初稿;4.經(jīng)理層審批;5.公布實(shí)施。四、主要內(nèi)容1.收銀員基本要求:(1)年齡:18-35周歲;(2)學(xué)歷:大專及以上;(3)形象良好,行為端正,服務(wù)意識強(qiáng);(4)具備一定的口算能力。2.聘用方式:(1)簽訂勞動合同;(2)接受公司的培訓(xùn)后進(jìn)行試用期。3.工作時間和考勤制度:(1)按照公司規(guī)定的工作時間進(jìn)行工作;(2)嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。4.經(jīng)濟(jì)管理:(1)遵守公司的收銀規(guī)定,對收款貨幣進(jìn)行嚴(yán)格管理;(2)嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)制度,確保收款進(jìn)賬和財務(wù)核算一致。5.安全管理:(1)確保收銀款物的安全;(2)接受公司的安全培訓(xùn),并按照公司的安全規(guī)定進(jìn)行操作。6.保密管理:(1)保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密;(2)不得將客戶的資料泄露給外部。7.獎懲制度:(1)獎勵與考核體現(xiàn)在薪資上;(2)按照公司的規(guī)定進(jìn)行懲罰。五、責(zé)任主體制度的責(zé)任主體為公司的管理人員和收銀員。六、執(zhí)行程序1.確認(rèn)并熟悉制度內(nèi)容;2.嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行工作;3.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公司內(nèi)部政策規(guī)定;4.定期進(jìn)行培訓(xùn)。七、責(zé)任追究對于違反本制度規(guī)定的行為,采取相應(yīng)的制度懲罰
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