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文檔簡介

遼寧自考人力資源管理思想史

一、選擇題,共79題,每題1分

1.歐洲文明的搖籃是[單選題]

A.古埃及(正確答案)

B.古巴比倫

C.古希臘

D.古羅馬

2.早期希臘文化的主要成就是()[單選題]

A.議會制

B.《荷馬史詩》的形成(正確答案)

C.《經(jīng)濟論》的出版

D.《理想國》的出版

3.提出“精神接生術(shù)”的是()[單選題]

A.色諾芬

B.蘇格拉底(正確答案)

C.柏拉圖

D.亞里士多德

4.古希臘流傳下來的專門論述經(jīng)濟問題的第一部著作是()[單選題]

A.《理想國》

B.《家庭管理》(正確答案)

C.《政治學》

D.《荷馬史詩》

5.首先認識到管理的中心任務(wù)是加強人的管理這一重要思想的是()[單選題]

A.蘇格拉底

B.柏拉圖

C.亞里士多德

D.色諾芬(正確答案)

6.行會最早于10世紀出現(xiàn)在()[單選題]

A.意大利(正確答案)

B德國

C.英國

D.法國

7.早期的銀行業(yè)產(chǎn)生于西歐,歐洲的第一個銀行成立于熱那亞()[單選題]

A.1336年

B.1346年(正確答案)

C.1436年

D.1446年

8.馬基雅維利認為,人們沖突的根本原因是()[單選題]

A.物質(zhì)利益(正確答案)

B.權(quán)力欲望

C.人性本惡論

D.財富欲望

9.敏銳地觀察到私有制是一切罪惡的根源的是()[單選題]

A.阿奎那

B.莫爾(正確答案)

C.馬基雅維利

D.萊恩

10.文藝復(fù)興運動的一個偉大成果是0[單選題]

A.馬丁?路德的宗教改革

B.但丁的《神曲》出版

C.哥白尼發(fā)表《天體運行論》(正確答案)

D.薄伽丘的《十日談》出版

11.以工業(yè)化大生產(chǎn)為主要背景,以市場經(jīng)濟中組織協(xié)調(diào)發(fā)展為主要研究對象的管理思

想是0[單選題]

A.現(xiàn)代管理理論

B.科學管理理論(正確答案)

C.早期管理理論

D.組織管理理論

12.市場經(jīng)濟的一個支柱,也是工廠制度的基礎(chǔ)是()[單選題]

A.市場理論

B.分工理論(正確答案)

C.個人自由倫理

D.新教倫理

13.第一次提出權(quán)利制衡問題的是()[單選題]

A盧梭

B.伏爾泰

C.孟德斯鳩(正確答案)

D.洛克

14.《百科全書》的作者是()[單選題]

A.伏爾泰

B.孟德斯鳩

C盧梭

D.狄德羅(正確答案)

15.18世紀最后30多年,近代大工業(yè)產(chǎn)生于()[單選題]

A.美國

B德國

C.法國

D.英國(正確答案)

16.工業(yè)革命的源頭是()[單選題]

A.圈地運動

B.英國的紡織工業(yè)(正確答案)

C.蒸汽機的發(fā)明

D.風力機的發(fā)明

17.為工業(yè)革命發(fā)展點燃了導火索,并成為工業(yè)革命推進劑的是()[單選題]

A.紡織機的發(fā)明

B.工廠制度的出現(xiàn)

C.蒸汽機的發(fā)明(正確答案)

D.冶金工業(yè)的出現(xiàn)

18.其經(jīng)濟思想的中心內(nèi)容是經(jīng)濟自由(即“自由放任”)的經(jīng)濟學家是()[單選題]

A.薩伊

B.斯密(正確答案)

C.李嘉圖

D.斯圖亞特

19.致力于以工廠為中心的社區(qū)社會改革的是()[單選題]

A.亨利?湯

B.哈爾西

C.博爾頓

D.歐文(正確答案)

20.提出“人是環(huán)境的產(chǎn)物”著名管理思想的是()[單選題]

A.歐文(正確答案)

B.阿克頓特

C.亨利?湯

D.小瓦特

21.既是現(xiàn)代從管理之父,也是職業(yè)企業(yè)家的先驅(qū)是()[單選題]

A.小瓦特

B.博爾頓

C.歐文(正確答案)

D.阿克頓特

22.被列寧稱之為“一位非常有名的戰(zhàn)爭哲學和戰(zhàn)爭史的作者”的是()[單選題]

A,克芝塞維茨(正確答案)

B.亨利?湯

C.歐文

D杜平

23.《制造業(yè)的成本和公營及私營工廠的管理》被譽為管理科學領(lǐng)域的開創(chuàng)性著作,其作

者是()[單選題]

A.梅特卡夫(正確答案)

B.哈爾西

C.奧倫

D.麥卡勒姆

24.最早指出管理技術(shù)可以通過教授來獲得的人是()[單選題]

A.杜平(正確答案)

B.克勞塞維茨

C.巴貝奇

D.杰文斯

25.設(shè)計出世界上第一臺計算機的人是()[單選題]

A.巴貝奇(正確答案)

B.杰文斯

C.杜平

D.克勞塞維茨

26.對工人方面來說,科學管理的基本假設(shè)前提是,工人是()[單選題]

A經(jīng)濟人(正確答案)

B社會人

C自我實現(xiàn)人

D復(fù)雜人

27.泰羅認為,科學管理的中心問題是()[單選題]

A.人的管理

B.提高勞動生產(chǎn)率(正確答案)

C.作業(yè)管理

D.組織管理

28.泰羅的這種組織管理思想的真正貢獻是為以后職能部門的建立和管理職能的專業(yè)化

提供了思路,這種組織管理思想是()[單選題]

A.直線制

B.職能工長制(正確答案)

C.直線一職能制

D.例外原則

29.被人們稱之為“動作研究之父”的是()[單選題]

A甘特

B.吉爾布雷斯(正確答案)

C.巴思

D.埃默森

30.《十二效率原則》一書被稱之為管理思想的一個里程碑,其作者是()[單選題]

A.埃默森(正確答案)

B.福特

C庫克

D甘特

3L法約爾在其75歲時發(fā)表的劃時代名著是()[單選題]

A.《計件工資》

B.《工廠管理理論》

C.《工業(yè)管理和一般管理》(正確答案)

D.《科學管理理論》

32.后來成為管理過程學派理論基礎(chǔ)的是()[單選題]

A.管理系統(tǒng)理論

B.組織管理理論(正確答案)

C.行政管理理論

D彳亍為科學理論

33.在管理思想史上被人們稱之為“組織理論之父”的是()[單選題]

A.梅奧

B.法約爾

C泰羅

D.韋伯(正確答案)

34.古典管理理論認為,每一個上級領(lǐng)導人所管轄的相互之間有工作聯(lián)系的下級人員不

應(yīng)超過()[單選題]

A.3或4人

B.7或8人

C.5或6人(正確答案)

D.4或5人

35.行為科學產(chǎn)生于是20世紀的()[單選題]

A.50-60年代

B.20-30年代(正確答案)

C.30-40年代

D.60-70年代

36.成為泰羅和梅奧二者之間過渡橋梁的學者是()[單選題]

A..索利爾

B.邁爾斯

C.福萊特(正確答案)

D.芒斯特伯格

37.首先指出心理學能應(yīng)用于工業(yè)以提高勞動生產(chǎn)率的心理學家是()[單選題]

A.芒斯特伯格(正確答案)

B.斯科特

C.索利爾

D.邁爾斯

38.把自己的研究成果寫成《心理學和工業(yè)效率》這本開創(chuàng)性著作的學者是()[單選題]

A.福萊特

B.芒斯特伯格(正確答案)

C.索利爾

D.邁爾斯

39.工商業(yè)心理學的開創(chuàng)者是()[單選題]

A.芒斯特伯格

B.斯科特(正確答案)

C.索利爾

D.邁爾斯

40.澳大利亞心理療法的創(chuàng)始人是()[單選題]

A.梅奧(正確答案)

B.馬斯洛

C.赫茨伯格

D.麥克利蘭

41.人際關(guān)系學說的創(chuàng)始人是()[單選題]

A.梅奧(正確答案)

B.馬斯洛

C.赫茨伯格

D.麥克利蘭

42.霍桑實驗始于()[單選題]

A.1916年

B.1920年

C.1924年(正確答案)

D.1932年

43.拉開著名的霍桑實驗序幕的是()[單選題]

A.群體實驗

B.福利實驗

C.照明實驗(正確答案)

D.訪談實驗

44.霍桑試驗的“福利實驗”證實了()[單選題]

A.正式組織比非正式組織重要

B.人際關(guān)系比福利重要(正確答案)

C.非正式組織比正式組織重要

D.福利比人際關(guān)系重要

45.霍桑實驗前后共進行了()[單選題]

A.6年

B.10年

C.8年(正確答案)

D.7年

46行為科學理論認為人是()[單選題]

A.經(jīng)濟人

B.自我實現(xiàn)人

C.社會人(正確答案)

D.復(fù)雜人

47.據(jù)馬斯洛估計,在現(xiàn)代文明社會中,感情上需要的滿足率約為()[單選題]

A.85%

B.70%

C.50%(正確答案)

D.40%

48.赫茨伯格認為,提高工作效率的關(guān)鍵是()[單選題]

A.使工作合理化

B.使工作豐富化(正確答案)

C.使工作效率化

D.使工作程序化

49.人類在工作中的積極性或努力程度是效價和期望值的乘積,這一觀點屬于()[單選

A.人類基本需求層次理論

B.雙因素理論

C.期望幾率模式理論(正確答案)

D.成就需要理論

50.建立在對人的特性和人的行為動機認識基礎(chǔ)上的管理工作新理論是()[單選題]

A.X理論

B.Y理論(正確答案)

C.Z理論

D.雙因素理論

51.麥格雷戈所稱的X理論是指()[單選題]

A.理性一經(jīng)濟人假設(shè)(正確答案)

B.社會人假設(shè)

C.自我實現(xiàn)人假設(shè)

D.復(fù)雜人假設(shè)

52.美國的行為科學家布萊克和莫頓提出的二維領(lǐng)導模式是()[單選題]

A.Z理論

B.連續(xù)統(tǒng)一體理論

C.管理方格理論(正確答案)

D.象限管理理論

53.美國管理學家大內(nèi)提出的一種比較流行的管理理論是()[單選題]

A.連續(xù)統(tǒng)一體理論

B.Z理論(正確答案)

C.管理方格理論

D.領(lǐng)導者品質(zhì)理論

54.從第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以來一直到20世紀80年代初的西方管理理論為()[單選

A.現(xiàn)代管理理論(正確答案)

B.當代管理理論

C.古典管理理論

D.經(jīng)典管理理論

55.第二次世界大戰(zhàn)后使人進入第三次能革命的是()[單選題]

A.原子能的應(yīng)用(正確答案)

B.電能的應(yīng)用

C.計算機的應(yīng)用

D.新材料的發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用

56.戰(zhàn)后資本主義經(jīng)濟發(fā)展所經(jīng)歷的歷史階段有()[單選題]

A.三個(正確答案)

B.四個

C.五個

D.六個

57.人們認為現(xiàn)代管理理論的起點是()[單選題]

A.20世紀20年代

B.第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后(正確答案)

C.20世紀80年代

D.21世紀

58.對管理形態(tài)和運動規(guī)律的多樣性進行描述的方法論被稱為()[單選題]

A.系統(tǒng)論

B信息論

C.控制論(正確答案)

D.耗散結(jié)構(gòu)論

59.把管理理論的各個流派稱之為“管理理論叢林”的美國管理學家是()[單選題]

A西蒙

B.孔茨(正確答案)

C.穆尼

D.巴納德

60.認為管理就是在組織中通過多人或同別人一起完成工作的過程的學派是()[單選題]

A.經(jīng)驗主義學派

B.決策理論學派

C.社會系繞學派

D.管理過程學派(正確答案)

61.在西方,繼古典管理理論學派和行為科學學派之后影響最大、歷史最久的的學派是

0[單選題]

A.管理過程學派(正確答案)

B.經(jīng)理角色學派

C.社會系統(tǒng)學派

D.決策理論學派

62.社會系統(tǒng)學派的創(chuàng)始人是美國高級管理人員和管理學家()[單選題]

A灑蒙

B.穆尼

C.巴納德(正確答案)

D彳患魯克

63.不是把作業(yè)而是把決策作為主要研究對象的學派是()[單選題]

A.經(jīng)驗主義學派

B.決策理論學派

C.社會系統(tǒng)學派(正確答案)

D.管理過程學派

64.西蒙等人決策理論的基礎(chǔ)是()[單選題]

A.權(quán)變理論

B.信息理論

C.管理過程理論

D.社會系統(tǒng)理論(正確答案)

65.提出“管理就是決策”的是()[單選題]

A德魯克

B.穆尼

C.巴納德

D.西蒙(正確答案)

66.數(shù)量管理科學學派認為組織成員是()[單選題]

A.經(jīng)濟人(正確答案)

B.社會人

C.領(lǐng)導人

D.復(fù)雜人

67.認為在企業(yè)管理中沒有一成不變的,普遍適用的最好的管理理論和方法的學派是()

[單選題]

A.管理過程學派

B.權(quán)變理論學派(正確答案)

C.社會系統(tǒng)學派

D.決策理論學派

68德魯克認為,以關(guān)系為中心而設(shè)計的組織結(jié)構(gòu)類型是()[單選題]

A.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(正確答案)

B.職能制結(jié)構(gòu)

C.矩陣結(jié)構(gòu)

D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

69.經(jīng)理角色學派的創(chuàng)始人是()[單選題]

A.明茨伯格(正確答案)

B.巴納德

C.西蒙

D.穆尼

70.世界上一切參與競爭的資本主要是經(jīng)濟實力,而經(jīng)濟實力的主要標志是()[單選題]

A.科技水平

B.資本量的大?。ㄕ_答案)

C.生產(chǎn)力水平

D.人均車民生產(chǎn)總值

71.提出戰(zhàn)略三部曲的美國管理學家是()[單選題]

A科特

B.波特(正確答案)

C.戴明

D.彼得斯

72.學習型組織的提出者是()[單選題]

A.波特

B.朱蘭

C科特

D.圣吉(正確答案)

73.提出以“五項修煉”為基礎(chǔ)的學習型組織理論的是()[單選題]

A.朱蘭

B彳皮得斯

C.圣吉(正確答案)

D.科特

74.成為20世紀全面質(zhì)量管理TQM的重要理論基礎(chǔ)的是()[單選題]

A.PCDA循環(huán)

B.戴明的十四點(正確答案)

C.戴明的質(zhì)量環(huán)

D.戴明的生活質(zhì)量觀

75.提出“質(zhì)量無須驚人之舉”這句名言的是()[單選題]

A.朱蘭

B.科特

C.波特

D.戴明(正確答案)

76.被稱之為當今世界質(zhì)量控制和質(zhì)量控制科學的名著是()[單選題]

A.《質(zhì)量控制手冊》(正確答案)

B.《質(zhì)量計劃》

C.《管理突破》

D.《競爭優(yōu)勢》

77.核心能力修煉的一項核心內(nèi)容是()[單選題]

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.企業(yè)文化

C.核心能力

D.核心理念體系的建立(正確答案)

78.構(gòu)成企業(yè)文化核心的是()[單選題]

A.英雄

B.習俗和儀式

C.企業(yè)的環(huán)境

D.價值(正確答案)

79.在西方被譽為“從毛毛蟲變蝴蝶”的革命是指()[單選題]

A.企業(yè)再造(正確答案)

B.企業(yè)文化

C核心能力

D.企業(yè)戰(zhàn)略

二、多選題,共31題,每題1分

1.柏拉圖在《理想國》一書中把人分成()

A.治國賢哲(正確答案)

B.衛(wèi)國的武士(正確答案)

C.政治賢人

D.經(jīng)濟學家

E.民間藝人(正確答案)

2.文藝復(fù)興時期的主要社會思潮為人文主義,它的核心是()

A.肯定人(正確答案)

B.注重人(正確答案)

C.人性解放(正確答案)

D.人性運動

E.人的解放(正確答案)

3.人類的歷史表明,推動經(jīng)濟發(fā)展的兩個輪子是()

A.科技(正確答案)

B.人才

C資本

D.管理(正確答案)

巳體制

4.作為資本主義精神來源的三大倫理是()

A.新教倫理(正確答案)

B.個人自由倫理(正確答案)

C.政治倫理

D.市場倫理(正確答案)

E.精神倫理

5.與大工業(yè)的建立緊密聯(lián)系在一起的是()

A.紡織業(yè)的發(fā)明(正確答案)

B.圈地運動(正確答案)

C.販賣奴隸

D.蒸汽機的發(fā)明(正確答案)

E.殖民貿(mào)易

6.英國工業(yè)革命的過程包括的方面有()

A.紡織機(正確答案)

B.蒸汽機(正確答案)

C.發(fā)動機

D.法律制度

E.工廠制度(正確答案)

7.薩伊指出生產(chǎn)力的四種要素是()

A.土地(正確答案)

B.資本(正確答案)

C.勞動(正確答案)

D.企業(yè)家(正確答案)

E.勞動力

8.尤爾指出在每一個工廠企業(yè)中都有三種有機的系統(tǒng)()

A.機械的系統(tǒng)(正確答案)

B.道德的系統(tǒng)(正確答案)

C.商業(yè)的系統(tǒng)(正確答案)

9.杰文斯在管理思想方面的貢獻有()

A.研究了勞動強度(正確答案)

B.研究了勞動疲勞(正確答案)

C.進行了初步的工時研究(正確答案)

D.進行了初步的動作研究(正確答案)

E.研究了勞動關(guān)系問題(正確答案)

10.普爾在麥卡勒姆改革鐵路管理的事例中發(fā)現(xiàn)了建立健全的管理體系的基本原則是0

A.組織(正確答案)

B指揮

C.通訊聯(lián)系(正確答案)

D.情報資料(正確答案)

E.信息溝通

11.泰卡勒姆的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在兩個方面()

A.制定了嚴密的管理制度。(正確答案)

B.制定了嚴密的組織措施。(正確答案)

12.在泰羅所進行的科學管理實驗中始終依據(jù)的基本原理是()

A.成本研究原理

B.作業(yè)研究原理(正確答案)

C.時間研究原理(正確答案)

D.工資研究原理

E.動作研究原理

13.泰羅科學管理內(nèi)容主要是()

A.作業(yè)管理(正確答案)

B.組織管理(正確答案)

C.管理哲學(正確答案)

D.人本管理

E.成本管理

14.法約爾認為管理就是()

A.計劃(正確答案)

B.組織(正確答案)

C.指揮(正確答案)

D.協(xié)調(diào)(正確答案)

E.控制(正確答案)

15.韋伯把權(quán)力劃分為()

A.合理的權(quán)力(正確答案)

B.法定的權(quán)力(正確答案)

C.神授的權(quán)力(正確答案)

D.傳統(tǒng)的權(quán)力(正確答案)

E.領(lǐng)導的權(quán)力

16.厄威克提出的適用一切組織的原則有()

A.目標原則(正確答案)

B.相符原則(正確答案)

C.職責原則(正確答案)

D.專業(yè)化原則(正確答案)

E.明確原則(正確答案)

17.下列屬于福萊特的著作有()

A.《新國家》(正確答案)

B.《協(xié)作》(正確答案)

C.《控制的過程》(正確答案)

D.《領(lǐng)導者和專家》(正確答案)

E.《建設(shè)性的沖突》(正確答案)

18.福萊特認為,社會組織內(nèi)部總是有沖突存在的,處理沖突的方法有()

A.裁決的辦法

B.利益結(jié)合的辦法(正確答案)

C.妥協(xié)的辦法(正確答案)

D.調(diào)節(jié)的辦法

E.壓服的辦法(正確答案)

19.霍桑實驗證明人是一個社會人,影響人的勞動積極性的因素有()

A.物質(zhì)利益(正確答案)

B.社會因素(正確答案)

C.心理因素(正確答案)

D.經(jīng)濟因素

E.企業(yè)環(huán)境

20.正式組織進行明確劃分而形成的組織體系是根據(jù)企業(yè)成員的()

A.職位(正確答案)

B.責任(正確答案)

C.權(quán)力(正確答案)

D.相互關(guān)系(正確答案)

E.地位

21.馬斯洛認為一個自我實現(xiàn)的人有以下特點()

A.自動(正確答案)

B.思想集中于問題(正確答案)

C.超然(正確答案)

D.自治(正確答案)

E.現(xiàn)實主義(正確答案)

22.美國行為科學家奧爾德弗在大量的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上認為人的需要有()

A.生存(正確答案)

B.發(fā)展(正確答案)

C.關(guān)系(正確答案)

D.享受

E.歸屬

23.麥克利蘭認為,成就需要高的人大都屬于中產(chǎn)階層,這些人包括()

A.商人(正確答案)

B.經(jīng)理(正確答案)

C.自由職業(yè)者(正確答案)

D.專家(正確答案)

E.學者(正確答案)

24.管理過程學派把管理人員的工作職能劃分為()

A.計劃(正確答案)

B.組織(正確答案)

C.領(lǐng)導(正確答案)

D.控制(正確答案)

E.用人(正確答案)

25.孔茨組織工作的原則包括()

A.目標一致原則(正確答案)

B.效率原則(正確答案)

C.授權(quán)原則(正確答案)

D.分權(quán)原則

E.平衡原則(正確答案)

26.霍曼斯認為,任何一個社會系統(tǒng)存在于一定的環(huán)境之中,這些環(huán)境有()

A.物理環(huán)境(正確答案)

B.社會環(huán)境

C.文化環(huán)境(正確答案)

D.技術(shù)環(huán)境(正確答案)

E.經(jīng)濟環(huán)境

27.關(guān)于權(quán)變數(shù)的影響可以從幾個方面來考慮,這些方面有()

A.組織的規(guī)模(正確答案)

B.相互聯(lián)系和影響的程度(正確答案)

C.組織成立的個性(正確答案)

D.目標的一致性(正確答案)

E.決策層次的高低(正確答案)

28.經(jīng)驗主義學派的管理方法中,信息聯(lián)系的基本原則包括()

A.信息聯(lián)系是知覺的(正確答案)

B.信息聯(lián)系是期待的(正確答案)

C.由信息聯(lián)系提出要求(正確答案)

D.信息是傳遞的

E.信息聯(lián)系和信息是不同的(正確答案)

29.PDCA循環(huán)的特點有()

A.從內(nèi)到外

B.周而復(fù)始(正確答案)

C.大環(huán)帶小環(huán)(正確答案)

D.階梯式上升(正確答案)

E.解決問題的工具(正確答案)

30.所謂的企業(yè)文化就是指企業(yè)的()

A.經(jīng)營理念(正確答案)

B.價值體系(正確答案)

C.歷史傳統(tǒng)(正確答案)

D.工作作風(正確答案)

E.企業(yè)商標

31.企業(yè)文化倡導者認為文化的組成因素是多方面的,主要有()

A.企業(yè)的環(huán)境(正確答案)

B.價值(正確答案)

C.英雄(正確答案)

D.習俗和儀式(正確答案)

E.文化網(wǎng)絡(luò)(正確答案)

三、填空題,共60題,每題1分

1.用來說明職業(yè)管理角色的最古老的一詞是“()”。[填空題]

____________________________(答案:宰相)

2.古代巴比倫國王漢穆拉比為了鞏固其統(tǒng)治,編制了()。[填空題]

____________________________(答案:《法典》)

3.封建社會維系其統(tǒng)治關(guān)系的生產(chǎn)資料是()。[填空題]

____________________________(答案:土地)

4.馬基雅維利的()認為,人們沖突的根本原因是物質(zhì)利益。[填空題]

____________________________(答案:物質(zhì)利益決定論)

5.()為資產(chǎn)階級進入工業(yè)革命時期準備了條件。[填空題]

____________________________(答案:文藝復(fù)興運動)

6.資本主義精神產(chǎn)生的一個先決條件是()。[填空題]

(答案:人必須從奴性走向自由)

7.人的(),是資本注主義精神的首要條件。[填空題]

____________________________(答案:個性的解放)

8.當今,世界基本上承認這樣一個觀點,那就是推動世界經(jīng)濟發(fā)展的兩個輪子

一個是(),另一個是管理。[填空題]

____________________________(答案:科技)

9.美國的工業(yè)化主要表現(xiàn)為()先行發(fā)展。[填空題]

____________________________(答案:交通運輸業(yè))

10.在索霍工廠中較當代許多成功企業(yè)所采用的制度更為優(yōu)越的是()。[填空題]

____________________________(答案:成本核算)

1L歐文提出的著名的管理思想是()。[填空題]

____________________________(答案:人是環(huán)境的產(chǎn)物)

12.()在管理思想和管理教育方面做出了貢獻[填空題]

____________________________(答案:安德魯?尤爾)

13.()是當時美國最大的企業(yè)。[填空題]

____________________________(答案:鐵路)

14.泰羅被稱之為()[填空題]

____________________________(答案:科學管理之父)

15.對工人方面來說,其基本的假定即人是“經(jīng)濟人”,人最為關(guān)心的是如何提高自己

的()[填空題]

____________________________(答案:貨幣收入)

16.()即謀求最高的工作效率,管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。[填空題]

____________________________(答案:效率至上)

17.科學管理的內(nèi)容有()、()、和()。[填空題]

(答案:作業(yè)管理,組織管理,管理哲學)

18.泰羅為組織管理提出的一個極為重要的原則是()。[填空題]

____________________________(答案:例外原則)

19.《》一書是管理思想的一個里程碑[填空題]

____________________________(答案:十二個效率原則)

20.()是極少能勝任以效率工程師為職業(yè)的人士之一[填空題]

____________________________(答案:埃默森)

21.埃默森被()稱作”為發(fā)展中的美國找到節(jié)省時間和開支方法的新型,效率工程師

的代表人物”[填空題]

____________________________(答案:雷恩)

22.()是大規(guī)模生產(chǎn)的第一位倡導者。[填空題]

____________________________(答案:福特)

23.古典組織理論的奠基者、開創(chuàng)者是法國的()和德國的()。

[填空題]

____________________________(答案:法約爾,韋伯)

24.法約爾在其75歲時出版的劃時代名著是()。[填空題]

(答案:《工業(yè)管理和一般管理》)

25.法約爾認為職能工長制違背了()原則。[填空題]

____________________________(答案:統(tǒng)一指揮)

26.人員的()對于工作的正常進行活動效率的提高是非常重要的。[填空題]

____________________________(答案:穩(wěn)定)

27.()提出了管理的重要性和普遍性。[填空題]

____________________________(答案:古典管理理論)

28.在管理思想史上被稱為“組織管理之父"的是”管理工程之父”的是

。[填空題]

____________________________(答案:韋伯,法約爾)

29.法約爾把、、、和稱之為管理的要素。[填空

題]

(答案:計劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制)

30.廣義的行為科學是指研究人的行為以及()的行為,是一個學科群。[填空題]

____________________________(答案:動物)

31.狹義的行為科學主要應(yīng)用了社會學、心理學()及其相關(guān)學科的成果。[填空題]

____________________________(答案:人類學)

32.沃爾特?迪爾?斯科特最出名的是作為工商業(yè)()的開創(chuàng)者[填空題]

____________________________(答案:心理學)

33.使西方管理思想在經(jīng)歷了早期的管理理論和古典的管理理論階段之后,進入了行為

科學的理論階段的是()[填空題]

____________________________(答案:霍桑實驗)

34.圣吉提出了以為基礎(chǔ)的學習型組織理論。[填空題]

____________________________(答案:五項修煉)

35.人際關(guān)系學說的創(chuàng)始人是和。[填空題]

____________________________(答案:梅奧,羅特列斯伯格)

36.依據(jù)霍桑試驗的結(jié)果梅奧等人提出""假說。[填空題]

____________________________(答案:社會人)

37.馬斯洛在()中提出了人類基本需要層次等級理論以后。[填空題]

____________________________(答案:20世紀40年代)

38.麥克利蘭的成就需求理論,側(cè)重于()的研究。[填空題]

____________________________(答案:社會起因)

39.麥格雷戈認為觀點叫做X理論。[填空題]

____________________________(答案:傳統(tǒng)的管理)

40.麥格雷戈所講的丫理論,事實上是指()的人。[填空題]

____________________________(答案:自我實現(xiàn))

41.馬斯洛的人類基本需要等級論中最高一級需要是()[填空題]

____________________________(答案:自我實現(xiàn)的需要)

42.事實上,管理過程理論的開山鼻祖是后來又經(jīng)過_等人的發(fā)揚光大,

成為現(xiàn)代管理叢林中的一個主流學派。[填空題]

____________________________(答案:法約爾,孔茨)

43.詹姆斯?穆尼其主要著作是《》[填空題]

____________________________(答案:組織原理)

44.()是美國哥倫比亞大學的管理學教授,是美國管理過程學派的代表人物之一。著

作有《管理過程:思想、行為和實務(wù)》等。[填空題]

____________________________(答案:紐曼)

45.管理過程學派的研究對象是和。[填空題]

____________________________(答案:管理的過程,職能)

46.巴納德認為,()是兩個或兩個以上的人有意識協(xié)調(diào)活動和效力的系統(tǒng),對這個系統(tǒng)

要作為整體來看待。[填空題]

____________________________(答案:組織)

47.決策理論學派是以()作為基礎(chǔ)[填空題]

____________________________(答案:社會系統(tǒng))

48.決策理論學派對管理的定義是。[填空題]

____________________________(答案:管理就是決策)

49.西蒙把組織的全部活動分為兩類,一類是;另一類是。[填空題]

(答案:例行活動,非例行活動)

50.經(jīng)驗主義學派的管理方法包括管理技能和o[填空題]

____________________________(答案:目標管理)

51.經(jīng)驗主義學派的管理技能,即有效地進行信息聯(lián)系和()。[填空題]

____________________________(答案:作出有效決策)

52策理論學派的(),已成為現(xiàn)代管理理論中占據(jù)重要地位的思想方法之一。[填空題]

____________________________(答案:方法論)

53.系統(tǒng)管理學派的管理方法的重要特點是()[填空題]

____________________________(答案:采用模型分析方法)

54.權(quán)變理論的管理方法主要體現(xiàn)在計劃制定的權(quán)變論和兩個方面。[填空題]

____________________________(答案:權(quán)變組織論)

55.權(quán)變學派的理論基礎(chǔ)是。[填空題]

____________________________(答案:所謂的超Y理論)

56.權(quán)變學派的主要代表人物是()[填空題]

____________________________(答案:弗萊德?盧桑斯)

57.經(jīng)理角色學派的創(chuàng)始人是。[填空題]

____________________________(答案:明茨伯格)

58.影響管理思想發(fā)展的主要因素是()[填空題]

____________________________(答案:生產(chǎn)力的發(fā)展程度)

59.科特指出,管理的中心是()[填空題]

____________________________(答案:控制)

60.()是領(lǐng)導人必不可少的特征。[填空題]

____________________________(答案:動力和經(jīng)歷)

標題[填空題]

____________________________(答案:請設(shè)置答案)

四、名詞解釋

1.色諾芬[填空題]

(答案:古希臘著名的思想家,出身于雅典富人家庭,他

曾根據(jù)自己親自經(jīng)營和管理莊園的實踐經(jīng)驗寫成《家庭管理》一書,這是古希臘流傳下來的

專門論述經(jīng)濟問題的第一部著作。他在經(jīng)濟管理的研究對象、管理標準、加強人的管理和分

工等方面對管理有重大貢獻。)

2.賈圖[填空題]

(答案:古羅馬政治家和作家,貴族保守派的代表。主要

著作有《論農(nóng)業(yè)》,在此書中提出挑選管家的守則。)

3.行會[填空題]

(答案是中古城市手工業(yè)得按照各自的待業(yè)結(jié)成的聯(lián)盟。

最早產(chǎn)生于10世紀的意大利,以后在10-12世紀相繼出現(xiàn)于英國、德國和法國。它是城市

手工業(yè)者保障自身利益的行業(yè)內(nèi)部組織,具有現(xiàn)代管理的某些雛形。)

4.阿奎那[填空題]

(答案:是中世紀的神學家和經(jīng)院哲學家。出生在意大利

的貴族家庭,以《神學大全》一書最為著名,在中世紀被奉為“神學之父”,他在宇宙秩序

的安排、自然法的觀點等方面對管理學有一定的貢獻。)

5.文藝復(fù)興運動[填空題]

(答案:指發(fā)生在14-16世紀的意大利的人類歷史上的

一次思想大解放,由于這場思想解放運動是以恢復(fù)古代文化的面目出現(xiàn),所以稱這為文藝復(fù)

興運動。它的主要社會思潮是人文主義,核心是肯定人,注重人性,要求把人和人性從宗教

束縛中解放出來。)

6.亞當?斯密[填空題]

(答案是英國工場手工業(yè)開始向機器大工業(yè)過渡時期的

經(jīng)濟學家,古典政治學家的杰出代表和理論體系的建立者,最重要的著作《國富論》于1776

年出版。)

7.大衛(wèi)?李嘉圖[填空題]

(答案:是19世紀中葉英國資產(chǎn)階級古典政治學的杰出

代表和完成者,代表作是1817年出版的《政治經(jīng)濟學及賦稅原理》。李嘉圖的主要觀點是宣

揚只有經(jīng)濟自由的資本主義制度最有利于生產(chǎn)的發(fā)展。)

8.索霍工廠[填空題]

(答案:是由為工業(yè)革命作出巨大貢獻的詹姆斯?瓦特和

工程師馬修?博爾頓于1796年在伯明翰建立的。他們在工廠中應(yīng)用的諸如市場的預(yù)測、有計

劃地選擇廠址,建立內(nèi)部控制制度等,在系統(tǒng)性上不亞于現(xiàn)代的大公司可以稱它為現(xiàn)代管理

思想的初步嘗試并且獲得了成功,堪稱現(xiàn)代管理實踐的先驅(qū)。)

9.羅伯特?歐文[填空題]

(答案:是一個靠個人奮斗成功的企業(yè)家。他提出了著名

的管理思想"人是環(huán)境的產(chǎn)物”,他是最早的職業(yè)企業(yè)家、現(xiàn)代人事管理之父。他曾做了一

件具有深遠影響的富有意義的工作,即在實踐上將企業(yè)的經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)分開。)

10.甘特圖[填空題]

(答案是美國科學管理先去者甘特發(fā)明的用圖表來幫助

管理者進行計劃和控制的一種方法。它是通過對生產(chǎn)日期和產(chǎn)量圖示來控制計劃和生產(chǎn)進

行,也叫生產(chǎn)計劃進度圖或線條圖,具有單位、醒目和便于編制的特點。)

11.現(xiàn)場制度[填空題]

(答案:是吉爾布雷斯提出的一種強調(diào)管理制度的方法。)

12.等級制度[填空題]

(答案:又稱為等級鏈;它是從組織的最高權(quán)力機構(gòu)直至

基層管理人員所形成的領(lǐng)導系列,是組織內(nèi)部傳遞信念和信息反饋的正常渠道。)

13.正式組織:[填空題]

(答案:是指為了有效地實現(xiàn)企Ik目標,根據(jù)企業(yè)成員

的職位、責任、權(quán)力及其相互關(guān)系進行明確的劃分而形成的組織體系。)

14.喬治?埃爾頓?梅奧[填空題]

(答案:是原籍澳大利亞的美國管理學家,是早期的行為

科學—人際關(guān)系學說的創(chuàng)始人,也是澳大利亞的心理療法的創(chuàng)史人。)

15.非正式組織[填空題]

(答案:工人在企業(yè)內(nèi)部共同勞動的過程中,必然會發(fā)生

一些工作以外的聯(lián)系,這種聯(lián)系會加深他們的相互了解,從而能形成某種共識,建立起一定

程度的感情,逐漸發(fā)展成為一神相對穩(wěn)定的組織,即非正式組織。)

16.行為科學[填空題]

(答案:是利用許多學科的知識來研究人類行為的產(chǎn)生、

發(fā)展、變化的規(guī)律,以預(yù)測、控制和引導人的行為,達到充分發(fā)揮、調(diào)動人的積極性的目的。)

17.保健因素[填空題]

(答案是指其滿足對職工產(chǎn)生的效果類似于衛(wèi)生保健對

身體健康所起的作用一樣。這些因素主要有公司政策和管理、監(jiān)督、工資、同事關(guān)系和工作

條件等。)

18.效價[填空題]

(答案是指一個人對某項工作及其結(jié)果能夠給自己帶來

滿足程度的評價,即對工作目標有用性的評價。)

19.二維領(lǐng)導模式[填空題]

(答案:是由俄亥俄州大學企業(yè)研究局在1945年提出的

一種領(lǐng)導方式的模式。他們把領(lǐng)導的行為歸并為兩個方面:一是主動的結(jié)構(gòu),二是體諒的結(jié)

構(gòu)。同時,美國行為科學家布萊克和莫頓提出和方格理論也屬于二維領(lǐng)導模式的一種。)

20.Z理論[填空題]

(答案是美國管理學家大內(nèi)提出的一種比較流行的管理

理論。他認為一切企業(yè)的成就都離不開信任、敏感和親密,因此他主張以坦白、開放和溝通

作為基本的原則來實行民主管理)

21.系統(tǒng)論[填空題]

(答案:20世紀40年代,由美籍奧地利科學家貝塔朗菲

創(chuàng)立的一門新學科,是研究一切綜合系統(tǒng)或子系統(tǒng)的一般模式、原則和規(guī)律的理論體系.目

前它的方法已被廣泛應(yīng)用于各種科學理論研究與社會實踐中。)

22.協(xié)同論[填空題]

(答案:是研究系統(tǒng)從無序到有序轉(zhuǎn)變規(guī)律的理論。它力

圖闡明在具體性質(zhì)極不相同的系統(tǒng)中產(chǎn)生新結(jié)構(gòu)和自組織的共同性,揭示合作效應(yīng)引起的系

統(tǒng)的自組織作用。)

23.耗散結(jié)構(gòu)論[填空題]

(答案是1969年比利時自由大學教授普利高津提出的。

它主要討論一個系統(tǒng)從混沌走向有序的機理、條件和規(guī)律。)

24.系統(tǒng)管理學派住真空題]

(答案:是在系統(tǒng)科學基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,從系統(tǒng)的觀點

出發(fā),認為工商企業(yè)是一個由相互聯(lián)系而共同合作的各個要素所組成的以便達到一定目標的

系統(tǒng)。主要代表人物有約翰遜、卡斯特等。)

25.權(quán)變理論學派[填空題]

(答案:該學派認為,在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)

外條件的變化而隨機應(yīng)變,沒有什么一成不變的.普遍適用的“最好的”管理理論和方法。

主要代表人物是盧桑斯。)

26.學習型組織[填空題]

(答案:是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛,充分

發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而創(chuàng)造建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性

的、能持續(xù)發(fā)展的組織。)

27.PDCA循環(huán)[填空題

(答案是世界著名的質(zhì)量管理學家戴明提出的全面質(zhì)量

管理理論,它是指計劃、執(zhí)行、檢查和行動四個環(huán)節(jié),達四個環(huán)節(jié)周爾復(fù)始,大環(huán)帶小環(huán),

階梯式上升。)

28.企業(yè)文化[填空題]

(答案:就是企業(yè)的經(jīng)營理念、價值體系、歷史傳統(tǒng)和工

作作風。表現(xiàn)為企業(yè)成員的整體精神、共同的價值標準、同一行為的準則、習慣的沉淀、職

業(yè)的習慣、一定的道德規(guī)范與文化素質(zhì)。)

29.企業(yè)再造[填空題]

(答案:1993年開始在美國出現(xiàn)的關(guān)于企業(yè)經(jīng)營管理方

式的一種新的理論方法。就是以工業(yè)流程為中心,重新設(shè)計企業(yè)的經(jīng)營、管理及動作方式。

其創(chuàng)始人是美國的哈默和錢皮。)

五、簡答題

1.簡述古羅馬的管理思想。(填空題]

(1)首先意識到了現(xiàn)代企業(yè)的某些性質(zhì)。

(2)在羅馬帝國的建立過程中,積累了集權(quán)、分權(quán)到再集權(quán)的實踐經(jīng)驗。

(3)羅馬人在長期的軍事生涯中具備了遵守紀律的品格,又具備了以分工和權(quán)力層次為

基礎(chǔ)的管理職能設(shè)計能力。

⑷奴隸主思想家賈圖、瓦羅等對管理人員達到選擇標準的論述,豐富了古代經(jīng)濟管理思

想。

2.簡述威尼斯兵工廠在管理方面的經(jīng)驗。[填空題]

萊恩在《文藝復(fù)興時期的船舶和造船業(yè)者》一書中介紹了15世紀和16世紀時威尼斯

造船廠(兵工廠)的管理經(jīng)驗,這些經(jīng)驗包括:

(1)組織機構(gòu)和領(lǐng)導工作;

⑵部件儲存;

(3)裝配線生產(chǎn);

⑷部件標準化;

⑸會計控制;

⑹存貨控制;

⑺成本控制;

(8)人事管理。

3.簡述工業(yè)革命對后來社會發(fā)展的影響。[填空題]

⑴工業(yè)革命徹底摧毀了封建社會的生產(chǎn)關(guān)系,使生產(chǎn)力獲得了巨大的解放。

⑵工業(yè)革命創(chuàng)造了巨大的社會財富,為資本主義的飛速發(fā)展提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。

⑶工業(yè)革命的直接成果是工廠制度的建立,它是醬主義發(fā)展的微觀基礎(chǔ)。

4.簡述工廠制度對管理提出的客觀要求。[填空題]

⑴由于大企業(yè)的建立,老板和工人之間形成了相互對壘的態(tài)勢。

⑵管理人才的極度缺乏。

⑶隨著經(jīng)濟的發(fā)展,對技術(shù)的要求越來越高,進面要求工人的技能也相應(yīng)地提高。

5.簡述索霍工廠應(yīng)用的現(xiàn)代管理的思想和方法。[填空題]

索霍工廠自覺地應(yīng)用了一些現(xiàn)代管理的思想和方法,在系統(tǒng)性上不亞于現(xiàn)代的大公司,

這些思想和方法主要有:

(1)進行市場的預(yù)測和研究,將一切生產(chǎn)和銷售建立在市場調(diào)查和預(yù)測的基礎(chǔ)上。

(2)有計劃地進行機器的布置,使之符合工藝的要求。

⑷制定生產(chǎn)工藝和程序和機器作業(yè)的標準。

⑸建立內(nèi)部控制制度,改變了當時通行的辦法。

⑹實行了產(chǎn)品部件的標準化。

⑺對工廠中的各項工作有先進的控制制度和統(tǒng)計詛錄,并以此作為管理決策的依據(jù)。

(8)有很詳細的會計記錄。

⑼進行工作研究。如測定每部機器的速度,以機器和工人的有機組合為基礎(chǔ)來組織生產(chǎn)。

(10)在工作研究的基礎(chǔ)上,實行按成果付酬的工資制度。

Q1)推行職工福利制度,以提高職工的士氣。

6.簡述查爾斯?巴貝奇在管理思想上的主要貢獻。[填空題]

查爾斯?巴貝奇在管理方面提出了許多創(chuàng)見和措施,他的貢獻主要有以下幾點。

(1)提出了在科學分析基礎(chǔ)上有可能制定出企業(yè)管理的一般原則。

(2)他設(shè)計出世界上第一臺計算機,并用它來從事管理工作。

(3)他制定了一種“觀察制造業(yè)的方法”,這種方法同后來別人提出的“作業(yè)研究和科

學的、系統(tǒng)的方法”非常相似。

⑷他進一步發(fā)展了亞當?斯密關(guān)于勞動分工的思想,分析了分工能提高勞動生產(chǎn)率的原

因。

⑸他進行了工作時間的研究。

(6)在勞資關(guān)系方面,他強調(diào)勞資協(xié)作,強調(diào)工人要認識到工廠制度對他們有利的方面。

(7)他還探討了能使投資效率更高的大工廠的優(yōu)越性,以及這些工廠對原料來源的恰當

位置、工藝過程和制造成本的分析,在同一領(lǐng)域中各個企業(yè)的比較研究等。

7.簡述科學管理的基本內(nèi)容。[填空題]

(1)作業(yè)管理。這是泰羅制的基本內(nèi)容之一,它由如下一系列的科學方法組成,首先是制

定科學的工作方法,科學管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率;其次是制定培訓工人的科學方

法,必須做到人盡其才;第三是實行激勵性的報酬制度。

(2)組織管理:泰羅對組織管理的貢獻是巨大的。首先是把計劃職能與執(zhí)行職能分開,改

變了憑經(jīng)驗工作的方法,而代之以科學的工作方法。其次是實行職能工長制,它是根據(jù)工人

的具體操作過程進一步對分工進行細化的一種組織管理制度。第三是實行例外原則。就是企

業(yè)的高級管理人員把一般日常事務(wù)授權(quán)給下屬管理售貨員負責處理,而自己保留對例外事項

(一般是重要事項)的決策權(quán)和控制權(quán)。

(3)管理哲學:科學管理是一種改變當時人們對管理實踐重新審視的管理哲學,是管理中

的世界觀、認識論和方法論,是從思維和存在的角度對管理的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律作出的哲學概

括。泰羅要求工人和雇主雙方都必須來一次心理革命,以達到相互信任,共同為提高勞動率

而能力,這也正是他的科學管理的精神內(nèi)涵,也是泰羅時代的管理哲學。

8.簡述泰羅對搬運生鐵塊實驗歸結(jié)的核心內(nèi)容。(任務(wù))[填空題]

⑴精心挑選工人;

⑵啟發(fā)工人使之了解這樣做對他們沒有損害,還可以得到利益;

⑶對讓他們進行訓練和幫助,使之獲得完成既定工作量的技能;

⑷按科學的方法去干活會節(jié)省體力。

9.簡述法約爾認為組織中管理人員應(yīng)具備的品質(zhì)。[填空題]

⑴健康和強壯的體質(zhì)。

⑵智力和精力旺盛。

⑶道德品質(zhì)。

⑷全面的教育。

⑸管理知識。

⑹其他知識。

10.簡述古典管理理論的基本原則。[填空題]

(1)為組織機構(gòu)配備合適的人員。決定某種目的需要一些什么活動。并把這些活動分成小

組,必須用一個冷靜的、超然的態(tài)度來對待組織,如同繪制一份工程圖紙那樣,應(yīng)考慮到目

前在組織中的每一個人,必須沒有任何傾向性地確定相應(yīng)的組織機構(gòu),然后再采取步驟為組

織配備合適的人員。

(2)一個最高的主管或一個人管理的原則。即由一個人承擔管理職責。不能用委員會來管

理。

(3)統(tǒng)一指揮。例如一個仆人不能同時伺候兩個主人。

(4)專業(yè)和一般參謀。一方面要堅持一個人管理的原則,另一方面疏于組織規(guī)模的擴大,

高級主管人員需要越來越多的專家和專業(yè)工作者來協(xié)助他們工作.除此之外,還需增加一般

參謀。

(5)工作部門化原則,在組織中劃分部門時,建議依據(jù)四種分類辦法。即依據(jù)組織目標、

作業(yè)、所涉及的機構(gòu)或服務(wù)的人和、地區(qū)。

⑹授權(quán)原則。授權(quán)是高級主管人員進行有效工作的重要條件。

(7)職權(quán)相符原則。要求責和權(quán)是相禰和明確的。

(8)控制幅度原則。一個主管售貨員直屬的下級人員的數(shù)量是有一定限度的,一般不應(yīng)超

過5-6人。

簡述古典管理理論的歷史貢獻。[填空題]

古典管理理論要解決的問題也正是現(xiàn)代管理理論所要解決的問題。

(2)古典管理理論對今天的企業(yè)管理仍然有巨大的指導作用。古典管理理論在提高產(chǎn)量、

提高生產(chǎn)和工作效率等方面具有不替代的作用。

(3)古典管理理論是與當時的生產(chǎn)力發(fā)展水平相聯(lián)系的,或者說是適應(yīng)于其相應(yīng)的生產(chǎn)

力發(fā)展水平。現(xiàn)在的發(fā)展電國家的生產(chǎn)力水平相當于美國、歐洲在20世紀初的水平,因此

古典管理也對這些國家適用,如果同本國田情結(jié)合,就會構(gòu)成指尋該國的管理理論。

12.簡述福萊特政治哲學的內(nèi)容。[填空題]

(1)通過利益的結(jié)合來減少沖突。

(2)變服從個人權(quán)力為遵循形勢規(guī)律。

(3)通過協(xié)作和控制來達到目標。

(4)領(lǐng)導的基礎(chǔ)是領(lǐng)導者和被領(lǐng)導者的相互影響

13.簡述福萊特關(guān)于協(xié)作提出的組織基本原則。

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