會(huì)計(jì)學(xué)-財(cái)稅公司代理記賬問(wèn)題及對(duì)策研究-以深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司為例_第1頁(yè)
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PAGEResearchonaccountingproblemsandcountermeasuresoffinancialandtaxcompanies--acasestudyofShenzhenmayorfinancialandtaxmanagementserviceco.,LTDAbstract:Inourcountryunderthebackgroundofdevelopingandperfectingmarketeconomy,bookkeepingagencywiththedevelopmentofeconomyhasgraduallybecomeanewmodeofaccountingservices,hasbeenmoreandmorethefavourofsmallandmedium-sizedenterprises,andgraduallybecomeanimportantpartoftheaccountingservicesforcewiththescaleenlargementofbookkeepingagencymarket,however,existsomebookkeepingagencyenterprisesaccountingtreatmentchaos,accountingpersonnelprofessionallevelisuneven,theproblemssuchasnonstandardpractice,theseproblemsaffectthequalityofthebookkeepingagencybusiness,causedthemarketorderconfusion,Tosomeextent,itnotonlyrestrictsthedevelopmentandgrowthofsmallandmedium-sizedenterprises,butalsocausesagreatimpactonthenationaltaxwork.Inthispaper,themayorofShenzhenwealthtaxmanagementserviceco.,LTD.,bookkeepingagencybusinessasanexample,thedetailedinvestigationontheproblemofitsbookkeepingagencybusinessfirstly,bookkeepingagencyindustrydevelopmentpresentsituationinourcountry,andonthisbasis,usingthemethodofobservationandcasestudymethod,themayorofShenzhenwealthtaxmanagementserviceco.,LTD.,bookkeepingagencybusinessproblemanalysis,putforwardthespecificcountermeasures:improvethesystemofaccountingtransition;Accountingandaccountingtreatmentstandardization;Toimprovetheprofessionallevelofemployees;Strengthenthecommunicationwiththeentrustedenterprise,inordertopromotethelong-termdevelopmentofShenzhenmayorfinanceandtaxmanagementserviceco.,ltd.inthebookkeepingindustry.Keywords:Agentaccounting,Problemresearch,Countermeasures目錄TOC\o"1-3"\h\u1759第1章緒論 1243001.1課題研究背景和意義 1209661.1.1課題研究的背景 1186361.1.2課題研究意義 1289391.2文獻(xiàn)綜述 272071.2.1國(guó)內(nèi)研究 239001.2.2國(guó)外研究 3309591.3課題研究方法和內(nèi)容 3211051.3.1研究方法 391591.3.2研究?jī)?nèi)容 328967第2章代理記賬行業(yè)的相關(guān)理論及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 5297122.1代理記賬相關(guān)理論 5237182.1.1代理記賬的概念 5306212.1.2代理記賬機(jī)構(gòu)的類型 5282872.1.3代理記賬的工作流程 683772.2代理記賬的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 615071第3章深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司代理記賬問(wèn)題分析 8147513.1深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司的概況 8303883.2深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司代理記賬問(wèn)題分析 8288383.2.1代理記賬會(huì)計(jì)資料交接不規(guī)范,資料儲(chǔ)存管理不當(dāng) 960663.2.2代理記賬賬務(wù)處理混亂 9109053.2.3代理記賬會(huì)計(jì)人員專業(yè)水平不高,素質(zhì)良莠不齊 10178443.2.4代理記賬人員流失率高 10299823.2.5與客戶之間缺乏溝通 1112316第4章深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司代理記賬問(wèn)題的對(duì)策 122874.1完善會(huì)計(jì)資料交接制度,建立會(huì)計(jì)檔案管理制度 12120474.2建立規(guī)范化賬務(wù)處理制度 1234604.3提升代理記賬人員的專業(yè)水平和職業(yè)道德素養(yǎng) 1360884.4采取相關(guān)措施降低人員流動(dòng)性 13114624.5.加強(qiáng)與委托企業(yè)的溝通 149305第5章總結(jié) 1525641參考文獻(xiàn) 164750致謝 17PAGE17第1章緒論1.1課題研究背景和意義1.1.1課題研究的背景隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我國(guó)迎來(lái)了萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的高潮,近年來(lái)出現(xiàn)了大量的小微企業(yè)。由于受人力和財(cái)力因素的限制,很多中小企業(yè)選擇將記賬核算等會(huì)計(jì)服務(wù)交給代理記賬機(jī)構(gòu)辦理,以此降低成本。代理記賬機(jī)構(gòu)接受中小企業(yè)的委托,對(duì)其進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,不僅促進(jìn)了代理記賬行業(yè)的興起和發(fā)展,有利于緩解中小企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)人員短缺的問(wèn)題,促進(jìn)國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和制度的實(shí)施,規(guī)范企業(yè)的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作,對(duì)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展等方面起著積極作用。在新形勢(shì)下,財(cái)稅公司的代理記賬服務(wù)迅速發(fā)展的同時(shí),其自身的問(wèn)題也在日益突出。例如在財(cái)稅公司代理記賬中會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)水平良莠不齊,在代理記賬過(guò)程中會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)不熟練,工作效率低下;財(cái)務(wù)資料交接方式不規(guī)范,出現(xiàn)信息丟失或者損壞,不能真實(shí)的反映委托企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況;由于代理記賬人員無(wú)法隨時(shí)記錄委托企業(yè)的財(cái)務(wù)情況,會(huì)計(jì)賬務(wù)處理混亂,對(duì)委托企業(yè)的財(cái)務(wù)信息難以及時(shí)反饋,代理記賬所記錄的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)與委托企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況不一致。這些問(wèn)題的出現(xiàn)不僅會(huì)給財(cái)稅公司自身帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),還會(huì)給委托方公司今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展埋下重大隱患,增加自身的財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn),甚者還會(huì)給國(guó)家的稅收構(gòu)成巨大的損失。因此,財(cái)稅公司要正確地對(duì)待代理記賬中存在的問(wèn)題,采取有效的方式糾正其在代理記賬中出現(xiàn)的問(wèn)題,嚴(yán)格管控代理記賬在發(fā)展中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),是當(dāng)前在代理記賬發(fā)展過(guò)程中迫切需要解決的問(wèn)題。1.1.2課題研究意義作為一種全新的現(xiàn)代財(cái)稅服務(wù)項(xiàng)目,代理記賬是社會(huì)發(fā)展和會(huì)計(jì)服務(wù)行業(yè)細(xì)分的產(chǎn)物,正被越多越多的經(jīng)營(yíng)者所接受。代理記賬為委托企業(yè)提供會(huì)計(jì)核算,記賬和稅務(wù)申報(bào)等服務(wù),不僅給委托企業(yè)的財(cái)稅工作帶來(lái)了極大的便利,還能夠給委托企業(yè)節(jié)省人工成本,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。目前代理記賬在中小企業(yè)中得到了普遍的應(yīng)用,然而,在代理記賬服務(wù)發(fā)展的同時(shí),仍然存在著不成熟的方面。大多數(shù)財(cái)稅公司代理記賬服務(wù)普遍存在缺乏與客戶之間的溝通,會(huì)計(jì)從業(yè)人員專業(yè)能力良莠不齊,資料交接工作不規(guī)范等問(wèn)題。而且,代理記賬行業(yè)的機(jī)構(gòu)數(shù)量不斷擴(kuò)大,行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇。要想在這種艱難的困境里脫穎而出,就要制定好代理記賬服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范對(duì)會(huì)計(jì)人員的管理,提高自身代理記賬的服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)財(cái)稅公司代理記賬服務(wù)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要,不可缺失的工作。因此,本文選擇深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司中的代理記賬服務(wù)作為研究對(duì)象,通過(guò)分析深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅服務(wù)有限公司的代理記賬服務(wù)存在的問(wèn)題,針對(duì)性地提出優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)方案。文章理論與實(shí)際相結(jié)合,通過(guò)對(duì)深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司代理記賬服務(wù)提出切實(shí)可行的解決相應(yīng)問(wèn)題的辦法,使其更加健康穩(wěn)定地發(fā)展。1.2文獻(xiàn)綜述1.2.1國(guó)內(nèi)研究薛雯(2019)研究指出,中小企業(yè)逐漸以代理記賬的方式來(lái)解決財(cái)務(wù)上的問(wèn)題,代理記賬對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展起著積極的作用。但是由于互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)的興起,逐漸對(duì)會(huì)計(jì)領(lǐng)域產(chǎn)生了影響,代理記賬行業(yè)目前面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。葉海平(2019)研究指出,部分代理記賬行業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)立與管理較不規(guī)范,導(dǎo)致其會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量也很難以獲得保障。劉宇峰(2018)研究指出,中小企業(yè)的發(fā)展水平與代理記賬人員的服務(wù)水平密切相關(guān),中小企業(yè)要想降低稅收風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)成本,減少自身發(fā)展過(guò)程中不必要的浪費(fèi),則需要代理記賬機(jī)構(gòu)提升其服務(wù)水平。謝乾雄(2017)研究指出,代理記賬是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,但代理記賬有利也有弊,我們需要不斷完善代理記賬所存在的不足,充分發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì),使其對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)的作用。瞿暢(2019)研究指出,在信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,代理記賬機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新精神,不斷提升自身的服務(wù)水平,從而促進(jìn)中小企業(yè)健康有序地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。1.2.2國(guó)外研究Quinn(2009)通過(guò)對(duì)代理記賬系統(tǒng)的調(diào)查,指出中小企業(yè)選擇代理記賬的重要原因是代理記賬能夠幫助企業(yè)有效的減少企業(yè)人工成本的支出,從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,在市場(chǎng)上占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Hill(2009)研究指出中小企業(yè)委托代理記賬機(jī)構(gòu)開展代賬業(yè)務(wù),有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展擴(kuò)大,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,將會(huì)計(jì)核算的事項(xiàng)委托代理記賬機(jī)構(gòu),把企業(yè)的重心放在制定科學(xué)的決策上,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,占據(jù)市場(chǎng)份額。1.3課題研究方法和內(nèi)容1.3.1研究方法本論文在撰寫過(guò)程中主要運(yùn)用了以下三種研究方法:(1)文獻(xiàn)研究法:根據(jù)課題在相關(guān)論文網(wǎng)站或者圖書館內(nèi)搜集相關(guān)文獻(xiàn),對(duì)代理記賬這一模塊進(jìn)行研究和學(xué)習(xí)。(2)個(gè)案研究法:通過(guò)對(duì)深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司進(jìn)行調(diào)查和研究,分析其代理記賬中存在的問(wèn)題。(3)觀察法:觀察身邊的會(huì)計(jì)人員和工作環(huán)境,了解身邊會(huì)計(jì)人員的工作情況,通過(guò)觀察會(huì)計(jì)人員工作的實(shí)際過(guò)程,加以分析研究。1.3.2研究?jī)?nèi)容本論文一共分為五個(gè)章節(jié),詳細(xì)內(nèi)容如下所示:第1章:緒論。主要介紹本論文的研究背景,分析代理記賬發(fā)展的原因和在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,然后對(duì)有關(guān)代理記賬的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)資料進(jìn)行綜述。闡述本論文的研究意義。第2章:代理記賬行業(yè)的相關(guān)理論及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。闡述代理記賬的行業(yè)概況和發(fā)展現(xiàn)狀,為以下所提出的問(wèn)題提供相關(guān)的理論基礎(chǔ);第3章:深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司的概況及代理記賬問(wèn)題研究。介紹深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司的基本情況并分析深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司代理記賬所存在的問(wèn)題,如賬務(wù)處理混亂,資料交接不規(guī)范導(dǎo)致信息不對(duì)稱,人員素質(zhì)良莠不齊等第4章:深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司在代理記賬問(wèn)題上的對(duì)策研究。深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司代理記賬問(wèn)題提出相應(yīng)的解決對(duì)策第5章:總結(jié)。通過(guò)對(duì)全文研究?jī)?nèi)容進(jìn)行歸納和總結(jié),得出研究成果。第2章代理記賬行業(yè)的相關(guān)理論及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2.1代理記賬相關(guān)理論2.1.1代理記賬的概念代理記賬是指經(jīng)過(guò)國(guó)家財(cái)政部批準(zhǔn)具有代理記賬從業(yè)資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)接受獨(dú)立核算單位的委托,代替其編制會(huì)計(jì)憑證,報(bào)稅等業(yè)務(wù)的一種社會(huì)性會(huì)計(jì)服務(wù)。1993年執(zhí)行的《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》對(duì)“代理記賬”進(jìn)行了相關(guān)表述,對(duì)一些有代理記賬需求的卻不具備專職會(huì)計(jì)人員或獨(dú)立核算能力的單位,允許其委托相關(guān)會(huì)計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為他們進(jìn)行財(cái)務(wù)處理業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)法的頒布保障了代理記賬業(yè)務(wù)在我國(guó)的法律地位。隨著代理記賬行業(yè)的發(fā)展,代理記賬已經(jīng)逐步形成規(guī)模,成為了現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)中重要的組成部分。同時(shí),對(duì)代理記賬的定義不再局限于為委托企業(yè)提供記賬業(yè)務(wù)的行為,如今代理記賬的服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)包括會(huì)計(jì)核算,工商稅務(wù)咨詢等,為客戶在財(cái)稅方面上提供更全面更方便的會(huì)計(jì)服務(wù)。2.1.2代理記賬機(jī)構(gòu)的類型代理記賬機(jī)構(gòu)的合法設(shè)置必須是經(jīng)過(guò)國(guó)家財(cái)政部批準(zhǔn)的,任何企業(yè)單位想要取得代理記賬業(yè)務(wù)必須先向工商部提出申請(qǐng),目前具有代理記賬從業(yè)資格的機(jī)構(gòu)分為以下兩種:(1)會(huì)計(jì)師事務(wù)所。會(huì)計(jì)師事務(wù)所擁有專業(yè)性較強(qiáng)的財(cái)稅專會(huì)計(jì)人員,且其監(jiān)管體系日益完善,執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則也在與國(guó)際趨同。一般來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)師事務(wù)所主要從事審查企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表并出具審計(jì)報(bào)告,工程造價(jià),稅務(wù)咨詢以及資產(chǎn)評(píng)估等高附加值的工作,相對(duì)較少提供代理記賬和公司注冊(cè)等服務(wù)。(2)規(guī)模較會(huì)計(jì)師事務(wù)所小但取得代理記賬許可證的合法財(cái)稅代理記賬機(jī)構(gòu)。雖然這類財(cái)稅公司與會(huì)計(jì)師事務(wù)所相比規(guī)模較小,但是企業(yè)具備兩個(gè)以上的財(cái)稅專業(yè)人員,并且機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人必須具備中級(jí)會(huì)計(jì)師以上的職稱,是財(cái)稅公司取得代理記賬許可證的必要條件,所以這類財(cái)稅公司也同樣擁有專業(yè)的財(cái)稅人員。不同與會(huì)計(jì)師事務(wù)所的是,財(cái)稅代理記賬公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)主要在給客戶進(jìn)行代理記賬,稅務(wù)申報(bào),公司注冊(cè)等工作,審計(jì)和評(píng)估等高附加值的工作較少涉足。2.1.3代理記賬的工作流程傳統(tǒng)的代理記賬只是代理進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,報(bào)稅等工作,總體來(lái)看,代理記賬的整個(gè)工作流程主要包括簽訂代理記賬合同、接收原始憑證、記賬、稅務(wù)申報(bào)、回訪客戶等五個(gè)環(huán)節(jié)。(1)簽訂代理記賬合同。由銷售人員開發(fā)潛在客戶,簽署代理記賬合同,確定服務(wù)期限,服務(wù)項(xiàng)目和費(fèi)用等事項(xiàng);(2)接收原始憑證。每月月底,代理記賬機(jī)構(gòu)安排外勤客服人員到客戶公司將進(jìn)銷項(xiàng)發(fā)票,銀行回單和對(duì)賬單以及費(fèi)用發(fā)票等做賬資料帶回公司,對(duì)于距離較遠(yuǎn)的客戶將由客戶自行郵寄原始單據(jù)到公司,然后負(fù)責(zé)做賬的會(huì)計(jì)人員對(duì)票據(jù)進(jìn)行初步的整理。在整理過(guò)程中,收集票據(jù)中存在的相關(guān)問(wèn)題,及時(shí)與客戶溝通,對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行更正。(3)記賬。根據(jù)整理好的原始單據(jù)編制會(huì)計(jì)憑證,由財(cái)務(wù)主管審核做賬人員的賬務(wù)處理上是否正確,企業(yè)往來(lái)賬目是否出現(xiàn)長(zhǎng)期掛賬,以及審核企業(yè)在賬務(wù)中是否存在隱患問(wèn)題等。待審核無(wú)誤后,將會(huì)計(jì)憑證裝訂成冊(cè),生成會(huì)計(jì)報(bào)表。(4)報(bào)稅。每月上旬開始進(jìn)行稅負(fù)率核算,勾選發(fā)票,填寫納稅申報(bào)表并進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)。(5)回訪客戶。代理記賬機(jī)構(gòu)派遣外勤人員攜帶裝訂好的會(huì)計(jì)憑證,財(cái)務(wù)報(bào)表以及納稅申報(bào)表回訪客戶,同時(shí)將最新的財(cái)稅政策法規(guī)及時(shí)傳達(dá)給客戶。2.2代理記賬的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀代理記賬行業(yè)發(fā)展速度快。近年來(lái),在國(guó)家的大力支持下,稅收減免優(yōu)惠政策和資金扶持政策相繼出臺(tái),使得中小企業(yè)的數(shù)量與日俱增。而代理記賬以其專業(yè)、高效率及便利的優(yōu)點(diǎn),深受中小企業(yè)的歡迎,也逐漸地被越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)者所接受,企業(yè)對(duì)代理記賬的需求也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在不斷增加,甚至很多企業(yè)對(duì)于代理記賬產(chǎn)生了依賴性,因此,代理記賬行業(yè)的規(guī)模逐步擴(kuò)大,代理記賬服務(wù)也逐步成為現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的新興力量。另一方面,代理記賬行業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)激烈。雖然代理記賬需求市場(chǎng)大,但由于近年代理記賬市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻放低,代理記賬行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。為了在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),不少代理記賬機(jī)構(gòu)競(jìng)相壓低收費(fèi)來(lái)吸引業(yè)務(wù),有些機(jī)構(gòu)對(duì)小規(guī)模企業(yè)代理記賬費(fèi)用每月僅收取兩三百元,甚至還要低至一百元的服務(wù)費(fèi)。久而久之,這種現(xiàn)象使得各地代理記賬的收費(fèi)越降越低,導(dǎo)致行業(yè)低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng),擾亂正常行業(yè)秩序。根據(jù)2013年財(cái)政部的普查結(jié)果,全國(guó)將近五分之二的代理記賬機(jī)構(gòu)都處于盈利少或不盈利的狀態(tài)。而收取低價(jià)服務(wù)費(fèi)的行為不僅難以保證代理記賬機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,容易形成惡性競(jìng)爭(zhēng)。第3章深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司代理記賬問(wèn)題分析3.1深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司的概況深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司成立于2019年2月,是經(jīng)深圳市財(cái)政局批準(zhǔn)的專業(yè)財(cái)務(wù)代理記賬機(jī)構(gòu),位于深圳市光明新區(qū)。公司下設(shè)會(huì)計(jì)部,商務(wù)部,業(yè)務(wù)部,外勤部以及行政管理部等五個(gè)部門,其中會(huì)計(jì)部分為會(huì)計(jì)一組、會(huì)計(jì)二組、會(huì)計(jì)三組,主要負(fù)責(zé)為客戶提供記賬和報(bào)稅服務(wù),每組由三名會(huì)計(jì)和一名會(huì)計(jì)組長(zhǎng)所組成。公司主要服務(wù)領(lǐng)域包括代理記賬,稅務(wù)代理及咨詢,財(cái)務(wù)咨詢等業(yè)務(wù),但主要業(yè)務(wù)以代理記賬為主。自成立以來(lái),公司始終堅(jiān)持以陪伴企業(yè)成長(zhǎng)為宗旨,以做客戶最值得信賴的伙伴為服務(wù)目標(biāo),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以其良好的服務(wù)保持競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。公司現(xiàn)有員工共25名,員工大多為大專學(xué)歷,其中大專學(xué)歷人數(shù)占總?cè)藬?shù)的92%,本科學(xué)歷人數(shù)占總?cè)藬?shù)的8%。因會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的取消,僅少部分員工持有初級(jí)會(huì)計(jì)資格證書,一名財(cái)務(wù)主管擁有中級(jí)資格證書。目前深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司擁有三百余家客戶,合作年限長(zhǎng)短不一,代理記賬所覆蓋的行業(yè)較多,涉及制造業(yè),商貿(mào)業(yè),建筑業(yè),餐飲服務(wù)業(yè)等,其中主要以制造業(yè)和商貿(mào)業(yè)為主;公司客戶大多為一般納稅人,小規(guī)模納稅人和個(gè)體戶僅占總客戶量的35%;客戶多位于深圳市寶安區(qū)和光明新區(qū)這些距離相對(duì)公司較近的地方,只有少部分客戶分布在東莞市和惠州市。公司與其他代賬機(jī)構(gòu)相比雖然規(guī)模較小且成立時(shí)間不長(zhǎng),但公司內(nèi)部管理層都具備多年的管理經(jīng)驗(yàn),相關(guān)會(huì)計(jì)人員大多也有一定的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),所以公司一貫以專業(yè)赤誠(chéng)的服務(wù),獲得了客戶的贊賞。3.2深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司代理記賬問(wèn)題分析代理記賬服務(wù)成為一個(gè)重要的會(huì)計(jì)服務(wù)力量,以其自身的專業(yè)性和服務(wù)的便利性被越來(lái)越多的中小企業(yè)所接受。然而,在實(shí)際工作的中代理記賬行業(yè)仍然存在很多問(wèn)題,需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。3.2.1代理記賬會(huì)計(jì)資料交接不規(guī)范,資料儲(chǔ)存管理不當(dāng)客戶在與代理記賬機(jī)構(gòu)交接會(huì)計(jì)資料的時(shí)候,為防止賬目不清,明確機(jī)構(gòu)與客戶之間的責(zé)任,減少與客戶之間發(fā)生糾紛的可能性,需要編制會(huì)計(jì)資料交接表,對(duì)移交的會(huì)計(jì)資料要與交接表上的內(nèi)容保持一致。然而有些客戶在將本公司的財(cái)務(wù)資料交給代理記賬機(jī)構(gòu)的時(shí)候,沒(méi)有按照規(guī)定的程序辦理交接手續(xù),而且在后續(xù)的工作中,代理記賬機(jī)構(gòu)由于各種原因無(wú)法妥善保管被代理機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)信息,導(dǎo)致資料毀損或者遺失無(wú)法查閱,這種現(xiàn)象在深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司里面也是普遍存在的。具體表現(xiàn)為:(1)移交手續(xù)不符合相關(guān)要求。深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司發(fā)展速度較快,公司服務(wù)的客戶較多,每個(gè)會(huì)計(jì)小組負(fù)責(zé)120-140家客戶的賬務(wù)工作,工作量較大,同時(shí)客戶原始單據(jù)資料也非常多。在會(huì)計(jì)人員與客戶交接原始憑證等資料的時(shí)候,為了節(jié)省時(shí)間,沒(méi)有編制會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè),移交手續(xù)不符合相關(guān)要求。(2)企業(yè)內(nèi)部對(duì)財(cái)務(wù)資料管理意識(shí)薄弱,對(duì)管理工作的重視程度不足。深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司在發(fā)展規(guī)模逐漸擴(kuò)大的同時(shí),沒(méi)有考慮到相應(yīng)的儲(chǔ)存柜儲(chǔ)量不足,柜子已經(jīng)放不下客戶賬簿等資料了,但是公司內(nèi)部沒(méi)有注重此問(wèn)題,導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員為了提高工作效率,將好幾家公司的做賬資料都放在自己方便拿得到的地方,長(zhǎng)此以往,這種無(wú)序不規(guī)范的儲(chǔ)存方式存在著諸多隱患。因此,由于公司缺乏統(tǒng)一的會(huì)計(jì)資料管理標(biāo)準(zhǔn),使得相關(guān)會(huì)計(jì)人員也缺乏相應(yīng)的行為準(zhǔn)則,對(duì)會(huì)計(jì)工作的開展造成不利的影響。3.2.2代理記賬賬務(wù)處理混亂深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司在代理記賬過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)賬務(wù)處理混亂的現(xiàn)象,以下對(duì)賬務(wù)處理不規(guī)范的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié):(1)出現(xiàn)賬證不符,賬賬不符等現(xiàn)象。由于會(huì)計(jì)人員在錄制憑證過(guò)程中不嚴(yán)謹(jǐn),錯(cuò)放原始憑證導(dǎo)致記賬憑證與后面所附上的原始憑證不相符;或所記錄的銀行日記賬所屬期與賬期不一致而引起科目余額表銀行存款余額與銀行對(duì)賬單余額對(duì)不上。(2)代賬業(yè)務(wù)操作不規(guī)范。例如,會(huì)計(jì)人員對(duì)已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移和變動(dòng)無(wú)法及時(shí)的進(jìn)行賬務(wù)處理;會(huì)計(jì)人員沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷的原則,庫(kù)存現(xiàn)金不足的情況下隨意掛其他應(yīng)付款科目進(jìn)行往來(lái)款提現(xiàn),公司資金隨意借出挪用。(3)代理記賬流程沒(méi)有進(jìn)行規(guī)范化。在賬務(wù)審計(jì)環(huán)節(jié)上,一般是由會(huì)計(jì)組長(zhǎng)對(duì)賬務(wù)進(jìn)行審核,然而會(huì)計(jì)組長(zhǎng)其自身業(yè)務(wù)繁忙,無(wú)法對(duì)所有賬務(wù)一一進(jìn)行審核,只能偶爾抽查少部分賬務(wù),因此導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員做賬出錯(cuò)率高。在賬務(wù)上經(jīng)常出現(xiàn)科目掛錯(cuò),金額輸錯(cuò)等現(xiàn)象,而后續(xù)沒(méi)有按照規(guī)定進(jìn)行修正,在記賬憑證上隨意修改內(nèi)容卻沒(méi)有加蓋公章。往來(lái)賬項(xiàng)沒(méi)有及時(shí)清賬結(jié)算,長(zhǎng)期掛賬會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真,嚴(yán)重影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。3.2.3代理記賬會(huì)計(jì)人員專業(yè)水平不高,素質(zhì)良莠不齊隨著代理記賬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,業(yè)內(nèi)很多人為了生存不斷放低價(jià)格擾亂市場(chǎng)的正常秩序,導(dǎo)致會(huì)計(jì)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)利潤(rùn)越來(lái)越低,深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司目前也是面臨著這個(gè)問(wèn)題??紤]到目前公司的業(yè)務(wù)收入和客戶數(shù)量有減無(wú)增的情況,加上服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)過(guò)低,因此公司招聘的主要對(duì)象以沒(méi)有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生或者是文化水平過(guò)低但是有工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員為主。深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司目前有代理記賬人員共13名,其中擁有初級(jí)會(huì)計(jì)職稱的人員共3名,擁有中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員僅1名。會(huì)計(jì)人員的資質(zhì)得不到保障,缺乏一定的知識(shí)儲(chǔ)備,綜合素質(zhì)較低。公司自身過(guò)于關(guān)注代理記賬客戶的數(shù)量,沒(méi)有將重心放在賬務(wù)的質(zhì)量上面,因此難免有一些會(huì)計(jì)人員對(duì)客戶的賬務(wù)的處理過(guò)于隨意,沒(méi)有認(rèn)真去核對(duì),影響執(zhí)業(yè)質(zhì)量,給客戶企業(yè)的未來(lái)發(fā)展留下隱患。由于業(yè)務(wù)繁重,會(huì)計(jì)人員也很難拿出空閑的時(shí)間對(duì)新知識(shí)和新的政策法規(guī)進(jìn)行解讀和學(xué)習(xí),因此造成了專業(yè)水平不高的現(xiàn)狀。3.2.4代理記賬人員流失率高深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司自成立以來(lái)人員流失的現(xiàn)象嚴(yán)重,且流失率很高,這在一定程度上都會(huì)給公司和客戶帶來(lái)一些損失。以下幾點(diǎn)為代理記賬人員流失率高的原因:由于代理記賬工作流程比較簡(jiǎn)單,一般很難學(xué)到深層次的知識(shí),工作技術(shù)含量低但是需要花費(fèi)的時(shí)間成本高,長(zhǎng)此以往,因工作枯燥沒(méi)有技術(shù)含量而選擇離職的會(huì)計(jì)人員不在少數(shù);公司主要以團(tuán)隊(duì)模式構(gòu)成,內(nèi)部管理層人員職位比較固定,代賬會(huì)計(jì)人員的晉升通道狹窄,上升空間受到了限制;代理記賬工作辛苦,且公司缺乏合理的科學(xué)管理體系,每個(gè)會(huì)計(jì)人員需要負(fù)責(zé)的客戶數(shù)量多,月初月底都需要經(jīng)常加班,工作壓力大;公司發(fā)放工資的方式采取底薪+提成的方式,每個(gè)會(huì)計(jì)人員一般薪資平均都在3500-4000元左右,公司的薪酬低于行業(yè)的平均水平,同時(shí)企業(yè)內(nèi)部缺乏合理的激勵(lì)機(jī)制,沒(méi)有制定獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰政策,對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)異的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行表彰和發(fā)放獎(jiǎng)金,將工作表現(xiàn)在一定程度上影響會(huì)計(jì)人員積極性的發(fā)揮。以上的原因?qū)е律钲谑虚L(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司的人員流動(dòng)性特別大,平均每半年都有2-4人離職,人員流失率高達(dá)28%。而人員的頻繁流動(dòng)會(huì)引起會(huì)計(jì)資料的頻繁交接,不僅容易導(dǎo)致會(huì)計(jì)資料的缺失,更會(huì)影響賬目的連續(xù)性。3.2.5與客戶之間缺乏溝通代理記賬過(guò)程中,會(huì)計(jì)人員需要經(jīng)常向客戶對(duì)賬務(wù)、稅務(wù)、發(fā)票等方面的問(wèn)題對(duì)客戶進(jìn)行及時(shí)的溝通和解答,以確??蛻魧?duì)自身賬務(wù)信息的了解。深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司在會(huì)計(jì)工作過(guò)程中有很多問(wèn)題是沒(méi)有和客戶進(jìn)行溝通的,例如在有關(guān)納稅申報(bào)溝通過(guò)程中,會(huì)因?yàn)槎惪畹睦U納和進(jìn)項(xiàng)發(fā)票勾選等相關(guān)問(wèn)題沒(méi)有向客戶進(jìn)行及時(shí)的溝通,導(dǎo)致客戶產(chǎn)生負(fù)面的情緒,不利于公司自身代理記賬的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。一般來(lái)說(shuō),和客戶溝通的事項(xiàng)是交由會(huì)計(jì)組長(zhǎng)來(lái)完成,會(huì)計(jì)人員很少和客戶進(jìn)行溝通,只是自己按照規(guī)定完成記賬報(bào)稅的服務(wù)即可,而會(huì)計(jì)組長(zhǎng)也有很多事情要處理,沒(méi)辦法對(duì)每家客戶的財(cái)務(wù)狀況了如指掌。由于雙方之間缺乏溝通,導(dǎo)致客戶對(duì)自身的財(cái)務(wù)情況認(rèn)知不足,當(dāng)有時(shí)出現(xiàn)突發(fā)狀況的時(shí)候,通常會(huì)出現(xiàn)解釋不清楚的狀況。同時(shí),深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司通常也很少主動(dòng)把所做的會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)報(bào)表交給客戶,一般都是等每年年終報(bào)表出來(lái)了再一次性把所有財(cái)務(wù)資料交還給客戶。而由于客戶沒(méi)有專業(yè)的財(cái)稅知識(shí),又沒(méi)有會(huì)計(jì)人員告知客戶目前賬務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn),所以客戶很難了解在未來(lái)的發(fā)展中應(yīng)當(dāng)注意什么情況。第4章深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司代理記賬問(wèn)題的對(duì)策4.1完善會(huì)計(jì)資料交接制度,建立會(huì)計(jì)檔案管理制度編制會(huì)計(jì)資料移交清冊(cè)和會(huì)計(jì)資料接收清冊(cè),在把委托企業(yè)財(cái)務(wù)資料移交給客戶或收到委托企業(yè)的財(cái)務(wù)資料時(shí),應(yīng)當(dāng)在會(huì)計(jì)資料移交或接收清冊(cè)上將單位名稱、交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接雙方的姓名填好,以便明確雙方的責(zé)任,避免會(huì)計(jì)資料丟失或者其他問(wèn)題導(dǎo)致與客戶產(chǎn)生糾紛,從而影響與委托企業(yè)代理記賬的合作關(guān)系。完善會(huì)計(jì)檔案管理制度,明確規(guī)定檔案保管期限,儲(chǔ)存程序,整理方法等,同時(shí)加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)資料管理工作的重視程度,樹立完善的會(huì)計(jì)檔案管理理念,制定統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),保證資料的完善管理。隨著深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司的日益壯大,客戶資料越來(lái)越多,應(yīng)當(dāng)在客戶資料儲(chǔ)存柜數(shù)量不足之前購(gòu)買足夠的儲(chǔ)存柜,給每個(gè)柜子按照委托企業(yè)的簽訂順序進(jìn)行編號(hào)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行檔案管理的意識(shí),建立專人管理制度,明確規(guī)定誰(shuí)的客戶誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,并在檔案資料室裝置監(jiān)控,以免資料丟失造成會(huì)計(jì)信息失真。4.2建立規(guī)范化賬務(wù)處理制度作為委托方公司的“財(cái)務(wù)部”,無(wú)論委托公司的規(guī)模大小,要把做賬要規(guī)范的原則放在首位。建立健全會(huì)計(jì)質(zhì)量控制制度,實(shí)行個(gè)人責(zé)任制度管理,對(duì)會(huì)計(jì)核算的每個(gè)環(huán)節(jié)制定對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則,實(shí)施多層次的審核制度。為了有效并加強(qiáng)對(duì)代理記賬會(huì)計(jì)工作的監(jiān)督,應(yīng)當(dāng)采取以下措施:(1)深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司需要成立一支審核小組,對(duì)會(huì)計(jì)人員的做賬情況進(jìn)行審核,以此減少錯(cuò)誤。以往審核會(huì)計(jì)人員工作內(nèi)容都是由每個(gè)會(huì)計(jì)小組的組長(zhǎng)每月進(jìn)行隨機(jī)抽查,但是由于組長(zhǎng)自身的工作任務(wù)繁重,所以檢查質(zhì)量也不高。因此審核工作小組的主要工作就是對(duì)會(huì)計(jì)人員的工作進(jìn)行審核,每月對(duì)公司客戶賬目進(jìn)行全面檢查的比例不小于60%,檢查出的錯(cuò)誤必須要在第一時(shí)間進(jìn)行糾正。將做賬過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),召集會(huì)計(jì)人員和部門主管進(jìn)行問(wèn)題分析和管理培訓(xùn),從源頭上減少做賬錯(cuò)誤的發(fā)生,提高會(huì)計(jì)人員做賬的水平和規(guī)范性。(2)對(duì)會(huì)計(jì)人員的賬務(wù)處理情況進(jìn)行審核,檢查往期出現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤情況是否還有重復(fù)出現(xiàn),賬務(wù)處理水平是否提升,然后結(jié)合工作表現(xiàn)情況進(jìn)行考評(píng),將評(píng)估結(jié)果與薪資獎(jiǎng)金相掛鉤,在一定程度上提高會(huì)計(jì)人員的工作質(zhì)量。4.3提升代理記賬人員的專業(yè)水平和職業(yè)道德素養(yǎng)(1)建立代理記賬人員準(zhǔn)入制度。代理記賬機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)水平對(duì)工作的開展具有重大的影響,代理記賬業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)代服務(wù)行業(yè),必須通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)謀生存,求發(fā)展,因此要重視提升會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)和能力。因此在聘用會(huì)計(jì)人員的時(shí)候,要對(duì)其進(jìn)行必要的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行評(píng)估,優(yōu)先錄取那些綜合素質(zhì)高、精通業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)人員,培養(yǎng)一支專業(yè)水平高且素質(zhì)過(guò)硬的代理記賬團(tuán)隊(duì)。(2)加大對(duì)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和執(zhí)業(yè)道德的培訓(xùn)。通過(guò)定期舉行集體培訓(xùn),專家講座等方式,實(shí)時(shí)了解會(huì)計(jì)相關(guān)的法律法規(guī)的政策,及時(shí)更新會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,促進(jìn)執(zhí)業(yè)水平提高。(3)重視會(huì)計(jì)資格認(rèn)證考試。會(huì)計(jì)資格認(rèn)證考試不僅能夠提升會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素養(yǎng),還能夠提升會(huì)計(jì)人員自身的專業(yè)水平。公司應(yīng)當(dāng)多鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員參與各類資格認(rèn)證考試,如全國(guó)會(huì)計(jì)職稱考試、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等。規(guī)定工資獎(jiǎng)金除了和工作量有關(guān)外,還要與工作年限、考證登記,學(xué)歷提升等因素相匹配,這樣不僅有利于提升人員的專業(yè)知識(shí)水平還能培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員終生學(xué)習(xí)的觀念。4.4采取相關(guān)措施降低人員流動(dòng)性針對(duì)深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司人員流動(dòng)性大的問(wèn)題,首先,為員工建立發(fā)展和向上的平臺(tái),構(gòu)建完善的人才提升培養(yǎng)體系,鼓勵(lì)員工通過(guò)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就業(yè),提高績(jī)效考核的透明度和有效性,采取制定每半年一個(gè)考核期,會(huì)計(jì)助理經(jīng)過(guò)公司的考核制度即可升為會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)再晉升為主辦會(huì)計(jì),以此類推,讓有能力的人員能夠發(fā)揮其自身的才能。其次,采用專業(yè)的財(cái)務(wù)軟件來(lái)降低員工的工作量,減輕會(huì)計(jì)做賬人員的負(fù)擔(dān),改善工作環(huán)境,營(yíng)造溫馨、愉悅的工作氛圍;為員工提供學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì),因?yàn)槌诵匠曛?,員工能否在公司內(nèi)部得到學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)也是他們個(gè)人所看重的,學(xué)習(xí)和培訓(xùn)在某種程度上來(lái)講,一方面能夠?yàn)楣窘档腿藛T的流動(dòng)性,另一方面還能讓員工得到進(jìn)步,公司和員工互利共贏。最后,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和福利待遇,在提升薪資水平的同時(shí)設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)有重大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工的工作積極性。4.5.加強(qiáng)與委托企業(yè)的溝通作為受托方,深圳市長(zhǎng)財(cái)財(cái)稅管理服務(wù)有限公司應(yīng)當(dāng)時(shí)常和委托企業(yè)負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系,及時(shí)向委托企業(yè)對(duì)賬目上的問(wèn)題進(jìn)行溝通,解答相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題,向委托企業(yè)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)度,確保工作能夠順利地開展。每月的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票認(rèn)證勾選的時(shí)候,需要和委托企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的溝通,以免出現(xiàn)少認(rèn)證進(jìn)項(xiàng)發(fā)票給委托企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失。在委托企業(yè)需要會(huì)計(jì)人員代理開具發(fā)票的情況下,要將發(fā)票名稱,金額和時(shí)間和委托企業(yè)溝通清楚,以免出現(xiàn)錯(cuò)誤。當(dāng)委托企業(yè)對(duì)公司代理記賬服務(wù)不滿意的時(shí)候,要及時(shí)詢問(wèn)清楚緣由,然后向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),給委托客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。還要時(shí)常到客戶企業(yè)拜訪,進(jìn)行實(shí)地考察,深入了解委托企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便更好更負(fù)責(zé)地為委托企業(yè)進(jìn)行賬務(wù)處理等相關(guān)工作,提高代理記賬會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量。公司應(yīng)對(duì)建立合作關(guān)系的

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