各部門(mén)各崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)匯總

PAGE15-各部門(mén)崗位人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)匯總財(cái)務(wù)部長(zhǎng)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1公司整體財(cái)務(wù)計(jì)劃及執(zhí)行報(bào)告完成率（已完成合格計(jì)劃及報(bào)告數(shù)量/應(yīng)完成的計(jì)劃及報(bào)告數(shù)量）*100%衡量財(cái)務(wù)信息對(duì)公司決策的幫助程度董事會(huì)、總裁評(píng)價(jià)2信用事件發(fā)生的次數(shù)按信用事件發(fā)生的嚴(yán)重性，采用扣分制衡量對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)控制的能力3全面預(yù)算管理控制預(yù)算費(fèi)用誤差控制在±5%以內(nèi)衡量對(duì)于企業(yè)整體預(yù)算控制的掌控能力董事會(huì)4對(duì)財(cái)務(wù)監(jiān)督的有效性不按規(guī)定進(jìn)行財(cái)務(wù)操作的次數(shù)衡量財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)各分/子公司財(cái)務(wù)控制的能力董事會(huì)5未及時(shí)揭示各種財(cái)務(wù)問(wèn)題的次數(shù)通過(guò)其它部門(mén)或事件發(fā)現(xiàn)公司或門(mén)店的財(cái)務(wù)問(wèn)題未及時(shí)、準(zhǔn)確揭示公司各種財(cái)務(wù)問(wèn)題的次數(shù)衡量整體財(cái)務(wù)控制的能力其它部門(mén)反饋6財(cái)務(wù)系統(tǒng)完善率（已完成的財(cái)務(wù)制度、規(guī)章、規(guī)程/應(yīng)完成的財(cái)務(wù)制度、規(guī)章、規(guī)程）*100%衡量財(cái)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章規(guī)程、制度的制定、發(fā)布、培訓(xùn)、推行情況董事會(huì)7財(cái)務(wù)分析報(bào)告完成率已完成合格報(bào)告數(shù)量/應(yīng)完成的報(bào)告數(shù)量衡量財(cái)務(wù)信息對(duì)公司決策的幫助公司決策層評(píng)價(jià)主管會(huì)計(jì)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1計(jì)劃預(yù)算控制完成率計(jì)劃預(yù)算控制沒(méi)有超支的部門(mén)數(shù)占總體部門(mén)比例衡量對(duì)于預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督力度財(cái)務(wù)報(bào)表2會(huì)計(jì)憑證、帳表的完整性缺失、遺失的次數(shù)及數(shù)量檢測(cè)財(cái)務(wù)部門(mén)財(cái)務(wù)資料的完整性財(cái)務(wù)報(bào)表3稅款申報(bào)、交納及性、準(zhǔn)確性申報(bào)、交納等工作完成不及時(shí)次數(shù)，出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)檢測(cè)公司納稅工作正常開(kāi)展情況4財(cái)務(wù)制度完善率制度在規(guī)定時(shí)間內(nèi)建立并獲得公司通過(guò)且完成培訓(xùn)得滿分，沒(méi)有培訓(xùn)得90%權(quán)重分，未完成或未通過(guò)得零分衡量財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管理等各項(xiàng)制度的制定、發(fā)布、培訓(xùn)、推行情況5財(cái)務(wù)報(bào)表出錯(cuò)率(查出有誤的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)量/提交的財(cái)務(wù)報(bào)表總數(shù))*100%衡量財(cái)務(wù)報(bào)表準(zhǔn)確度6計(jì)劃預(yù)算控制完成率合理節(jié)稅數(shù)額衡量稅收籌劃能力財(cái)務(wù)報(bào)表7財(cái)務(wù)分析報(bào)告完成率（所提交的完整帳務(wù)數(shù)量/已提交帳務(wù)數(shù)量）*100%衡量帳務(wù)處理的完整性各種帳務(wù)報(bào)表8財(cái)務(wù)報(bào)表出錯(cuò)率(查出有誤的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)量/提交的財(cái)務(wù)報(bào)表總數(shù))*100%檢測(cè)財(cái)務(wù)報(bào)表出錯(cuò)率財(cái)務(wù)報(bào)表反映數(shù)據(jù)9稅收策劃合理節(jié)稅檢測(cè)財(cái)務(wù)部門(mén)是否讓公司的稅務(wù)水平處于最優(yōu)狀態(tài)財(cái)務(wù)報(bào)表成本會(huì)計(jì)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1單據(jù)審核正確性發(fā)現(xiàn)所審核的單據(jù)錯(cuò)誤次數(shù)衡量對(duì)于單據(jù)審核的正確性直接上級(jí)2成本核算準(zhǔn)確性公司成本核算完成的是否及時(shí)、準(zhǔn)確方面的有效性考核委員會(huì)3日常記帳準(zhǔn)確率記帳出錯(cuò)的次數(shù)衡量現(xiàn)金日記帳、銀行報(bào)表等日常報(bào)表的準(zhǔn)確性記錄表4提交核算統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)性（按時(shí)完成的外交統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)量/應(yīng)提交的外交統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)量）*100%衡量提交的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的及時(shí)性對(duì)外提交統(tǒng)計(jì)報(bào)表5提交核算統(tǒng)計(jì)報(bào)表出錯(cuò)率(查出有誤的外交統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)量/提交的外交統(tǒng)計(jì)報(bào)表總數(shù))*100%衡量提交的統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確度對(duì)外提交統(tǒng)計(jì)報(bào)表6成本預(yù)算的客觀、準(zhǔn)確性衡量預(yù)算與實(shí)際的偏差程度報(bào)表現(xiàn)金會(huì)計(jì)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1現(xiàn)金收付準(zhǔn)確率現(xiàn)金收付出錯(cuò)次數(shù)衡量現(xiàn)金收付的準(zhǔn)確性對(duì)賬記錄2銀行收付準(zhǔn)確率銀行收付出錯(cuò)次數(shù)衡量銀行收付款的準(zhǔn)確性對(duì)賬記錄3發(fā)票購(gòu)買(mǎi)及時(shí)性發(fā)票購(gòu)買(mǎi)延誤時(shí)間，采取扣分制衡量發(fā)票購(gòu)買(mǎi)是否及時(shí)記錄表4日常記帳準(zhǔn)確率記帳出錯(cuò)的次數(shù)衡量現(xiàn)金日記帳、銀行報(bào)表等日常報(bào)表的準(zhǔn)確性記錄表綜合部績(jī)效指標(biāo)描述序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1招聘目標(biāo)完成率實(shí)招崗位人數(shù)/計(jì)劃預(yù)招崗位人數(shù)檢測(cè)對(duì)招聘人才計(jì)劃完成的考核人力資源部招聘報(bào)告2人員需求達(dá)成率經(jīng)試用合格人數(shù)/需求人數(shù)檢測(cè)一定周期內(nèi)人力資源部對(duì)于各部門(mén)人員需求計(jì)劃的達(dá)成情況各部門(mén)反饋3招聘空缺職位所需的平均天數(shù)空缺職位總數(shù)/招聘空缺職位所用的總天數(shù)檢測(cè)招聘效率及有效性各部門(mén)反饋4人力資源培訓(xùn)完成率一定周期內(nèi)人力資源培訓(xùn)次數(shù)/計(jì)劃總次數(shù)檢測(cè)人力資源部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況培訓(xùn)通知或記錄員工培訓(xùn)時(shí)間員工年度累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間檢測(cè)人力資源部開(kāi)展培訓(xùn)工作的力度統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間5員工對(duì)培訓(xùn)滿意度一定周期內(nèi)舉辦的培訓(xùn)員工滿意比率檢測(cè)培訓(xùn)組織和課題選擇、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的效果與質(zhì)量培訓(xùn)滿意度調(diào)查表6員工結(jié)構(gòu)比例各層次員工的比例分配狀況檢測(cè)人力資源結(jié)構(gòu)的合理性考核委員會(huì)7關(guān)鍵人才流失率一定周期內(nèi)流失的關(guān)鍵人才數(shù)/公司關(guān)鍵人才總數(shù)檢測(cè)公司關(guān)鍵人才的流失情況考核委員會(huì)8員工檔案完整性公司員工檔案的收集及保存檢測(cè)員工檔案查閱的方便性以及檔案內(nèi)容完整性9培訓(xùn)計(jì)劃體系的建立與實(shí)施培訓(xùn)體系的完善程度檢測(cè)企業(yè)培訓(xùn)體系達(dá)成情況，10勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及時(shí)性第一時(shí)間解決勞動(dòng)爭(zhēng)端檢測(cè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的有效性11勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生率一年內(nèi)發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議次數(shù)檢測(cè)部門(mén)日常勞動(dòng)關(guān)系管理的能力各部門(mén)反饋12入職離職手續(xù)辦理的及時(shí)性員工入職或離職辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)間=員工入職或離職實(shí)際辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)間-按照規(guī)定辦理員工入職或離職相關(guān)手續(xù)時(shí)間檢測(cè)員工入職、離職手續(xù)齊全13管理制度匯編計(jì)劃完成率（實(shí)際匯編的管理制度/總共需匯編的管理制度數(shù)）*100%考核行政部門(mén)對(duì)于公司基礎(chǔ)管理工作的貢獻(xiàn)已發(fā)布的各項(xiàng)制度文件14會(huì)務(wù)組織滿意率（滿意的會(huì)務(wù)組織/總會(huì)務(wù)次數(shù)）*100%考核行政部門(mén)對(duì)于會(huì)議的安排是否及時(shí)、有效、準(zhǔn)備是否充分總裁評(píng)價(jià)15文件傳遞到位率（文件傳遞不到位次數(shù)//總文件傳遞次數(shù)）*100%考核行政部門(mén)是否能按照文件緊急程度按時(shí)、按質(zhì)傳遞各部門(mén)反饋16文件制作效率和準(zhǔn)確性文件不及時(shí)、不準(zhǔn)確制作次數(shù)考核行政是否按照不同文件類型及時(shí)制作、印發(fā)各部門(mén)反饋13辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)率1-（辦公室非正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間/總工作時(shí)間）*100%考核行政部是否能為公司各部門(mén)提供正常的辦公環(huán)境工作記錄14后勤服務(wù)投訴量一定時(shí)期后勤服務(wù)工作的有效投訴次數(shù)食堂、宿舍、保潔、保安等后勤服務(wù)工作的有效投訴次數(shù)15文件收發(fā)的及時(shí)準(zhǔn)確性檢測(cè)接到文件起草部門(mén)正式文件后發(fā)放到位為及時(shí)各部門(mén)反饋安全環(huán)保事故依據(jù)《安全與環(huán)境管理制度》界定綜合部部長(zhǎng)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1人力資源制度建立規(guī)范度制度在規(guī)定時(shí)間內(nèi)建立并獲得公司通過(guò)且完成培訓(xùn)得滿分，沒(méi)有培訓(xùn)得90%權(quán)重分，未完成或未通過(guò)得零分衡量對(duì)于人力資源各種制度、規(guī)范的建立、發(fā)布、培訓(xùn)、推行情況考核委員會(huì)2員工結(jié)構(gòu)比例各層次員工的比例分配狀況衡量人力資源結(jié)構(gòu)的合理性3關(guān)鍵人才流失率一定周期內(nèi)流失的關(guān)鍵人才數(shù)/公司關(guān)鍵人才總數(shù)衡量公司關(guān)鍵人才的流失情況4員工職業(yè)生涯規(guī)劃完成率一定周期內(nèi)對(duì)員工職業(yè)生涯的完成數(shù)量/員工總數(shù)比例衡量給員工職業(yè)通道的設(shè)置，是否給優(yōu)秀員工提供足夠的成長(zhǎng)空間5考核工作的及時(shí)性準(zhǔn)確性公司績(jī)效考核完成的是否及時(shí)、準(zhǔn)確衡量門(mén)在績(jī)效考核方面的有效性考核委員會(huì)6績(jī)效考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率(實(shí)查有誤數(shù)據(jù)/考核數(shù)據(jù)總數(shù))*100%衡量績(jī)效考核的有效性考核委員會(huì)7培訓(xùn)計(jì)劃體系的建立與實(shí)施衡量企業(yè)培訓(xùn)體系達(dá)成情況培訓(xùn)體系的完善程度環(huán)衛(wèi)主管序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率檢測(cè)衛(wèi)生整潔延遲、滯后的次數(shù)與造成的影響公司要求員工反饋2衛(wèi)生清掃及時(shí)性衡量是否按要求完成衛(wèi)生清潔任務(wù)3綠化達(dá)標(biāo)率衡量綠化計(jì)劃完成情況完成綠化/計(jì)劃完成食堂序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1衛(wèi)生食品的清潔、衛(wèi)生、不變質(zhì)檢測(cè)飲食的質(zhì)量情況員工反饋2準(zhǔn)時(shí)廚師做飯的時(shí)間把控檢測(cè)員工按時(shí)就餐員工反饋保安部序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明計(jì)算方式信息來(lái)源1安保防范整改措施執(zhí)行率衡量制度落實(shí)、執(zhí)行情況安保防范整改措施執(zhí)行數(shù)量／安保防范整改措施下達(dá)數(shù)量＊100％記錄2、消防安全檢查達(dá)標(biāo)率衡量消防工作消防效果達(dá)標(biāo)次數(shù)/檢查次數(shù)＊100％消防安全檢查結(jié)果3、事故發(fā)生率衡量安全工作效果發(fā)生次數(shù)/月員工投訴記錄4、巡邏達(dá)標(biāo)率檢查巡邏安防工作執(zhí)行情況實(shí)際巡邏次數(shù)/計(jì)劃巡邏次數(shù)記錄5進(jìn)出執(zhí)行率檢測(cè)人員、貨物進(jìn)出程序執(zhí)行情況執(zhí)行次數(shù)/總次數(shù)監(jiān)督調(diào)查司機(jī)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1出車(chē)及時(shí)性衡量是否及時(shí)完成任務(wù)（及時(shí)完成任務(wù)次數(shù)/實(shí)際出車(chē)數(shù)）*100%行車(chē)記錄2出車(chē)滿意度衡量被服務(wù)人員對(duì)司乘服務(wù)滿意率乘坐人員投訴次數(shù)；滿意度滿意度調(diào)查3違章駕駛次數(shù)衡量是否按章行車(chē)違章次數(shù)，按次數(shù)罰款違章記錄4車(chē)輛費(fèi)用控制衡量對(duì)于車(chē)輛日常費(fèi)用的控制程度（實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用）*100%實(shí)際發(fā)生費(fèi)用額5接貨準(zhǔn)確率衡量提貨的準(zhǔn)確性（完整提貨次數(shù)/總提貨次數(shù)）*100%工作記錄6車(chē)輛維修率衡量司機(jī)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)程度（本年度車(chē)輛維修次數(shù)、費(fèi)用/上年度車(chē)輛維修次數(shù)、費(fèi)用）*100%維修記錄7出車(chē)安全率衡量是否安全行車(chē)（安全出車(chē)次數(shù)/實(shí)際出車(chē)次數(shù)）*100%行車(chē)記錄品保部績(jī)效指標(biāo)描述：序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1研發(fā)費(fèi)用控制（實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用）*100%檢測(cè)部門(mén)對(duì)于研發(fā)費(fèi)用的控制力度實(shí)際發(fā)生費(fèi)用額2公司產(chǎn)品技術(shù)改良計(jì)劃完成率；技改項(xiàng)目完成數(shù)/技改項(xiàng)目計(jì)劃數(shù)檢測(cè)公司技改項(xiàng)目的完成情況3新產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)完成率（實(shí)際提交的新產(chǎn)品方案數(shù)/應(yīng)提交的新產(chǎn)品方案數(shù)）*100%檢測(cè)部門(mén)在一定周期內(nèi)完成的的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)情況新產(chǎn)品方案4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定的及時(shí)準(zhǔn)確性；對(duì)于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)支持問(wèn)題是否及時(shí)有效檢測(cè)技術(shù)部門(mén)在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)支持處理方面的工作5提供樣板、樣品及時(shí)性；對(duì)于樣板、樣品提供支持是否及時(shí)有效檢測(cè)技術(shù)部門(mén)在樣板、樣品提供支持處理方面的工作6技術(shù)支持及時(shí)性；對(duì)于技術(shù)支持問(wèn)題是否及時(shí)有效檢測(cè)技術(shù)部門(mén)在技術(shù)支持處理方面的工作7技術(shù)質(zhì)量事故率；事故批數(shù)/總生產(chǎn)批數(shù)檢測(cè)技術(shù)生產(chǎn)穩(wěn)定性8客戶信息反饋\質(zhì)量\性能要求及制板申請(qǐng)的處理及時(shí)性；對(duì)于客戶質(zhì)量問(wèn)題的投訴是否及時(shí)有效檢測(cè)技術(shù)部門(mén)在質(zhì)量事故處理方面的工作9新產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)成功率（被采納的新產(chǎn)品方案數(shù)/提交的新產(chǎn)品方案數(shù)）*100%檢測(cè)部門(mén)對(duì)于新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)能力總裁辦公會(huì)10新產(chǎn)品方案市場(chǎng)推廣成功率（推廣成功的新產(chǎn)品方案數(shù)/提交的新產(chǎn)品方案數(shù)）*100%檢測(cè)部門(mén)所開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品在市場(chǎng)的接受能力總裁辦公會(huì)11市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告完成率（已完成合格報(bào)告數(shù)量/應(yīng)完成的報(bào)告數(shù)量）*100%檢測(cè)部門(mén)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)策略的理解和分析能力公司決策層對(duì)報(bào)告信息的采信度12內(nèi)部管理信息系統(tǒng)建設(shè)完成率（實(shí)際完成量/計(jì)劃完成量）*100%檢測(cè)考核公司內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的建設(shè)情況，對(duì)公司內(nèi)部的信息發(fā)布和信息共享所起的幫助13新產(chǎn)品技術(shù)穩(wěn)定性S型號(hào)產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題重復(fù)發(fā)生的型號(hào)數(shù)14生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確性對(duì)于生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)支持問(wèn)題是否及時(shí)有效檢測(cè)技術(shù)部門(mén)在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)支持處理方面的工作15客訴技術(shù)問(wèn)題解決率本月客訴技術(shù)問(wèn)題實(shí)際解決次數(shù)/本月收到客訴技術(shù)問(wèn)題次數(shù)×100%（此項(xiàng)針對(duì)已定型產(chǎn)品）16人均實(shí)驗(yàn)次數(shù)本月實(shí)驗(yàn)配方方案總數(shù)/實(shí)驗(yàn)人數(shù)/24天17替代材料（配方）儲(chǔ)備成熟產(chǎn)品的材料或替代配方儲(chǔ)備18模具驗(yàn)收按計(jì)劃及時(shí)完成率19模具的合格率合格產(chǎn)品/總產(chǎn)品量檢測(cè)模具的制作發(fā)面的工作20技術(shù)服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告21技術(shù)服務(wù)按計(jì)劃完成對(duì)于技術(shù)服務(wù)支持問(wèn)題是否及時(shí)有效檢測(cè)技術(shù)部門(mén)在技術(shù)支持支持處理方面的工作22生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)完成率對(duì)于生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)支持問(wèn)題是否及時(shí)有效檢測(cè)技術(shù)部門(mén)在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)支持處理方面的工作成本控制指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1主營(yíng)業(yè)務(wù)成本總額產(chǎn)品生產(chǎn)成本檢測(cè)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)成本，為公司降本增效提供依據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)2制造費(fèi)用與主營(yíng)業(yè)成本比率制造費(fèi)用/主營(yíng)業(yè)務(wù)成本檢測(cè)制造費(fèi)用在主營(yíng)業(yè)務(wù)成本中的比例財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)3制造成本與主營(yíng)業(yè)務(wù)成本比率制造成本/主營(yíng)業(yè)務(wù)成本檢測(cè)制造成本在主營(yíng)業(yè)務(wù)成本中的比例財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)4管理費(fèi)用在生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品中所發(fā)生的管理費(fèi)用檢測(cè)公司的管理費(fèi)用比例財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)5營(yíng)業(yè)費(fèi)用在產(chǎn)品銷售過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用檢測(cè)公司的產(chǎn)品銷售費(fèi)用化驗(yàn)室序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1檢測(cè)室安全事故發(fā)生次數(shù)：出現(xiàn)的損害員工人身安全和設(shè)備安全的事故次數(shù)檢測(cè)安全操作規(guī)程2品質(zhì)檢測(cè)誤判率：誤判次數(shù)/總產(chǎn)品數(shù)檢測(cè)公司產(chǎn)品質(zhì)量管理體系3產(chǎn)品檢測(cè)的及時(shí)性和規(guī)范性：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成檢測(cè)并提交檢測(cè)報(bào)告檢測(cè)記錄準(zhǔn)確性和及時(shí)性4品質(zhì)檢測(cè)設(shè)備的完好率:損壞設(shè)備數(shù)/總設(shè)備數(shù)檢測(cè)設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)指標(biāo)5檢測(cè)操作和儀器操作的規(guī)范性：檢測(cè)儀器操作流程規(guī)范6產(chǎn)品留樣完整性與及時(shí)性：產(chǎn)品留樣是否完整，及時(shí)檢測(cè)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出具留樣觀察報(bào)告為及時(shí)。

生產(chǎn)部績(jī)效指標(biāo)：序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1產(chǎn)值一定周期內(nèi)完成的入庫(kù)品總額檢測(cè)一定周期內(nèi)的勞動(dòng)生產(chǎn)總額2生產(chǎn)計(jì)劃完成率實(shí)際生產(chǎn)完成量/計(jì)劃完成量檢測(cè)生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況3按時(shí)交貨率按時(shí)交貨額/計(jì)劃交貨額檢測(cè)生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)進(jìn)度執(zhí)行情況4全員勞動(dòng)生產(chǎn)率總產(chǎn)值/員工總?cè)藬?shù)檢測(cè)員工平均生產(chǎn)值，確定全員勞動(dòng)生產(chǎn)率5設(shè)備折舊率設(shè)備折舊費(fèi)用/設(shè)備資產(chǎn)檢測(cè)資產(chǎn)消耗占設(shè)備資產(chǎn)比率，以測(cè)定設(shè)備利用情況6設(shè)備故障率設(shè)備故障檢修費(fèi)用/產(chǎn)值檢測(cè)設(shè)備資產(chǎn)的消耗在總產(chǎn)值中的比重7工具消耗率工具消耗額/產(chǎn)值檢測(cè)工具消耗與產(chǎn)值的比率關(guān)系，越少越好8生產(chǎn)安全事故發(fā)生數(shù)一定周期內(nèi)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故數(shù)檢測(cè)生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)安全管理的效果9生產(chǎn)安全事故損失率生產(chǎn)安全事故損失額/產(chǎn)值檢測(cè)生產(chǎn)安全事故造成的生產(chǎn)損失情況10生產(chǎn)安全事故處理的及時(shí)性生產(chǎn)安全事故是否得到了及時(shí)有效的處理檢測(cè)生產(chǎn)安全部門(mén)的工作情況11生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的整潔、有序性生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)是否擺放整齊，存放有秩序檢測(cè)生產(chǎn)作業(yè)車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)管理情況12廢品率廢品總數(shù)/全部數(shù)量檢測(cè)合格產(chǎn)品生產(chǎn)能力13返工率返工次數(shù)/全品數(shù)量檢測(cè)運(yùn)營(yíng)效率，及耗費(fèi)無(wú)增值時(shí)間機(jī)建科績(jī)效指標(biāo)：序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1設(shè)備折舊率設(shè)備折舊費(fèi)用/設(shè)備資產(chǎn)檢測(cè)資產(chǎn)消耗占設(shè)備資產(chǎn)比率，以測(cè)定設(shè)備利用情況2設(shè)備故障率設(shè)備故障檢修費(fèi)用/產(chǎn)值檢測(cè)設(shè)備資產(chǎn)的消耗在總產(chǎn)值中的比重3工具消耗率工具消耗額/產(chǎn)值檢測(cè)工具消耗與產(chǎn)值的比率關(guān)系，越少越好4生產(chǎn)安全事故發(fā)生數(shù)一定周期內(nèi)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故數(shù)檢測(cè)生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)安全管理的效果5生產(chǎn)安全事故損失率生產(chǎn)安全事故損失額/產(chǎn)值檢測(cè)生產(chǎn)安全事故造成的生產(chǎn)損失情況6生產(chǎn)安全事故處理的及時(shí)性生產(chǎn)安全事故是否得到了及時(shí)有效的處理檢測(cè)生產(chǎn)安全部門(mén)的工作情況機(jī)加工績(jī)效指標(biāo)：序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1生產(chǎn)計(jì)劃完成率實(shí)際生產(chǎn)完成量/計(jì)劃完成量檢測(cè)生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況2按時(shí)交貨率按時(shí)交貨額/計(jì)劃交貨額檢測(cè)生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)進(jìn)度執(zhí)行情況3全員勞動(dòng)生產(chǎn)率總產(chǎn)值/員工總?cè)藬?shù)檢測(cè)員工平均生產(chǎn)值，確定全員勞動(dòng)生產(chǎn)率4廢品率廢品總數(shù)/全部數(shù)量檢測(cè)合格產(chǎn)品生產(chǎn)能力5返工率返工次數(shù)/全品數(shù)量檢測(cè)運(yùn)營(yíng)效率，及耗費(fèi)無(wú)增值時(shí)間6生產(chǎn)安全事故發(fā)生數(shù)一定周期內(nèi)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故數(shù)檢測(cè)生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)安全管理的效果7生產(chǎn)安全事故損失率生產(chǎn)安全事故損失額/產(chǎn)值檢測(cè)生產(chǎn)安全事故造成的生產(chǎn)損失情況8生產(chǎn)安全事故處理的及時(shí)性生產(chǎn)安全事故是否得到了及時(shí)有效的處理檢測(cè)生產(chǎn)安全部門(mén)的工作情況供應(yīng)科序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1客戶滿意率客戶投訴次數(shù)檢測(cè)配送員為客戶提供配送服務(wù)的滿意度2采購(gòu)計(jì)劃完成率當(dāng)期采購(gòu)實(shí)際完成數(shù)/當(dāng)期物料需求計(jì)劃?rùn)z測(cè)采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)計(jì)劃的完成情況3采購(gòu)成本降低率（上期采購(gòu)成本—本期采購(gòu)成本）/上期采購(gòu)成本檢測(cè)采購(gòu)部門(mén)降低采購(gòu)成本的效果4供應(yīng)商一次交檢合格率供應(yīng)商一次交貨合格的次數(shù)/該月所有供應(yīng)商交貨次數(shù)檢測(cè)采購(gòu)供應(yīng)部門(mén)對(duì)采購(gòu)進(jìn)程、采購(gòu)質(zhì)量控制的情況5供應(yīng)商信息管理供應(yīng)商、外協(xié)商信息的完整性、準(zhǔn)確性檢測(cè)采購(gòu)供應(yīng)部門(mén)是否及時(shí)錄入供應(yīng)商和外協(xié)商信息，以及是否及時(shí)更改6采購(gòu)積壓物資處理的及時(shí)性是否及時(shí)有效地處理了倉(cāng)庫(kù)積壓物資檢測(cè)采購(gòu)供應(yīng)部門(mén)對(duì)庫(kù)存積壓物資處理的及時(shí)性7采購(gòu)資金使用情況一定周期內(nèi)采購(gòu)資金付款數(shù)/采購(gòu)物資的總額檢測(cè)采購(gòu)供應(yīng)部門(mén)的采購(gòu)資金使用情況8采購(gòu)及時(shí)性向生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)供貨數(shù)/全部要求的供貨數(shù)檢測(cè)采購(gòu)原料及時(shí)供應(yīng)生產(chǎn)9采購(gòu)合格率不合格品的數(shù)量/全部采購(gòu)品數(shù)量檢測(cè)采購(gòu)物品的質(zhì)量10零星采購(gòu)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性以各部門(mén)投訴及《采購(gòu)細(xì)則》相關(guān)規(guī)定為依據(jù)檢測(cè)分公司的庫(kù)存情況，促進(jìn)銷售部門(mén)加強(qiáng)銷售，為生產(chǎn)部門(mén)合理安排生產(chǎn)提供依據(jù)11供方合格率資料齊全稽核合格的供方數(shù)除以總供方數(shù)檢測(cè)分公司的庫(kù)存情況，促進(jìn)銷售部門(mén)加強(qiáng)銷售，為生產(chǎn)部門(mén)合理安排生產(chǎn)提供依據(jù)12原材料采購(gòu)成本及運(yùn)輸平均成本的經(jīng)濟(jì)性當(dāng)月原材料采購(gòu)價(jià)格或運(yùn)輸價(jià)格除以當(dāng)月原材料市場(chǎng)行情價(jià)格或產(chǎn)成品運(yùn)輸價(jià)格除以市場(chǎng)行情價(jià)格檢測(cè)采購(gòu)產(chǎn)品和運(yùn)輸?shù)暮侠硇?3原材料及樣品采購(gòu)到貨及時(shí)率按訂單（申購(gòu)單）約定時(shí)間到貨批數(shù)除以總到貨批數(shù)檢測(cè)原材料、樣品的供應(yīng)合理性14交驗(yàn)批次合格率來(lái)料交驗(yàn)合格批次數(shù)/交驗(yàn)批次總數(shù)檢測(cè)產(chǎn)品生產(chǎn)合格穩(wěn)定性倉(cāng)庫(kù)序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1物資入庫(kù)差錯(cuò)率入庫(kù)差錯(cuò)次數(shù)/入庫(kù)總數(shù)檢測(cè)倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的工作效果2物資領(lǐng)用差錯(cuò)率出錯(cuò)次數(shù)/領(lǐng)用總數(shù)檢測(cè)倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的工作效果3報(bào)表、臺(tái)帳出錯(cuò)率記錄有誤的報(bào)表、臺(tái)帳總數(shù)檢測(cè)倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的工作效果4倉(cāng)庫(kù)環(huán)境審查倉(cāng)庫(kù)環(huán)境是否整潔有序檢測(cè)倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的工作效果5標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量與實(shí)際庫(kù)存量比率標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量/實(shí)際庫(kù)存量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量與實(shí)際庫(kù)存量比率，設(shè)定存料對(duì)銷貨之基本比率，為決定安全存量提供依據(jù)

市場(chǎng)部績(jī)效指標(biāo)：序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)定義功能考核依據(jù)1銷售目標(biāo)達(dá)成率實(shí)際銷售數(shù)額/銷售目標(biāo)檢測(cè)一定周期內(nèi)銷售目標(biāo)的達(dá)成情況財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)2銷售收入一定周期內(nèi)完成的產(chǎn)品銷售總額檢測(cè)一定周期內(nèi)的產(chǎn)品銷售收入財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)3貨款回籠率一定周期內(nèi)回籠的銷售貨款總額/銷售收入總額檢測(cè)一定周期內(nèi)的貨款回籠情況，促進(jìn)公司銷售部門(mén)提高效率