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第2023單位年終工作總結(jié)(分享14篇)【#工作總結(jié)##2023單位年終工作總結(jié)(分享14篇)#】總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。2023單位年終工作總結(jié)(分享14篇)由我整理,以供大家參考,希望可以幫助到大家,感謝大家的閱讀與支持!
1.2023單位年終工作總結(jié)篇一
因公司發(fā)展需要,公司著手并健全了相關(guān)科室,以便對公司各個方面進行更好的管理,保障公司不斷發(fā)展壯大。我們做為公司的一員做為xx公司的一份子而感到榮幸。20xx年即將結(jié)束,下面我們就將本年度的部門工作情況做一總結(jié)。
20xx年我公司承建項目共計xx項,其中跨年項目xx項,新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,完善公司各項安全管理制度,規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場安全資料管理,并且定期性地開展了安全生產(chǎn)檢查活動,通過加強建筑施工安全生產(chǎn)管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各項目部的監(jiān)管,使各項工作取得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本,提高全員安全意識
1、工程開復(fù)工“三級安全教育”活動開展率100%;為進一步加強安全生產(chǎn)管理工作,安全部著重檢查并督導(dǎo)各項目部及時對每名職工進行“三級安全教育”,加大對特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識培訓(xùn)及考試工作,檢查各項目部落實安全技術(shù)交底情況。
2、積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動,在本年度安全生產(chǎn)月的前期,安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號,加強安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。
二、加大安全生產(chǎn)檢查確保公司安全生產(chǎn)工作順利進行
1、心得體會今年安全部在每星期進行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上,還先后進行了“腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理”的安全專項檢查。
2、本年度截至目前安全部共計開展檢查xx余次,先后督促各項目部排查隱患累計xx余項,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。
三、健全完善安全生產(chǎn)責任制和目標管理體系
安全部在成立之初制訂了公司安全生產(chǎn)責任制及安全管理目標,并要求各項目部結(jié)合公司制定的責任制及管理目標,分解制定各項目部的安全管理目標,完善項目安全生產(chǎn)責任制;并將公司安全管理方面的管理制度,下發(fā)各項目部參考執(zhí)行。
四、明年工作成效及難點
工作成效已在上述幾方面體現(xiàn),不再多說。本年度我部門一心想著把安全生產(chǎn)工作做好、做到位,但仍存在安全生產(chǎn)工作落實難問題。針對這一情況我們做出了總結(jié)分析,存在安全生產(chǎn)工作落實難的主要原因如下;
1、項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)該由安全員來管,沒有按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確分工。
2、因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,熱門思想?yún)R報因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應(yīng)付公司及上級部門的檢查。
3、施工基層人員的素質(zhì)低,思想意識差。
4、公司某些方面正處于健全階段,不能真正做到以安全為主,導(dǎo)致比如:材料不合格或供應(yīng)不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。綜上所述是導(dǎo)致公司安全生產(chǎn)工作落實存在一定的難度。
五、明年安全工作重點
1、20xx年度安全部將繼續(xù)努力工作,根據(jù)公司要求制定年度安全管理目標,根據(jù)管理目標確定各項工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。
2、加強安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作,各項目部加強施工現(xiàn)場安全管理工作,確保不發(fā)生安全事故。
3、加強安全生產(chǎn)教育,加強指導(dǎo)職工對操作規(guī)程的學(xué)習和執(zhí)行。
4、加大對機械設(shè)備的管理,凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止作業(yè)限期換人,并按規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。
5、加強施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴格按標準做好安全防護工作。
6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,全面的參考網(wǎng)站各工地定期對施工人員進行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。
7、認真搞好現(xiàn)場巡查工作,巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題,限期整改,到期復(fù)查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的.部位,勒令停工整改。
8、加強公司形象管理,每個工程都代表著公司的形象,體現(xiàn)了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道,要求各項目部切實把工作做細,做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化及形象的方面。
xxxx年即將結(jié)束,但安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,不論過去和現(xiàn)在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20xx年為新的起點,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度,嚴格執(zhí)行各項制度,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產(chǎn)建設(shè)進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
2.2023單位年終工作總結(jié)篇二
一、今年的重要工作
今年以來建發(fā)公司重視抓好交通、防火、維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作。按照廣州市和開發(fā)區(qū)的部署,認真貫徹落實上級有關(guān)各項文件精神,把工作重點落實到基層,抓安全到車間、庫房、小區(qū)、場館和工地。個性是年初開展的安全生產(chǎn)大檢查,6月份開展的安全生產(chǎn)及公眾聚集場所消防安全專項整治和第四季度開展的“百日安全無事故”活動,都緊密聯(lián)系建發(fā)公司及屬下各企業(yè)的實際狀況,有針對性地抓好工作。在維穩(wěn)方面,堅持妥善處理勞資矛盾糾紛,注意做好矛盾化解工作,建發(fā)公司上下和諧融洽,保證了各項安全。歸納起來主要有以下幾點(“五個突出”):
(一)突出抓好“兩個落實”,明確權(quán)責,分級管理,切切實實把安全生產(chǎn)管理工作落到實處。
建發(fā)公司高度重視安全,自覺維護穩(wěn)定,明確認識到:“遵章守法、關(guān)愛生命”的核心就是引導(dǎo)和啟發(fā)全社會重視人的生命價值,貫徹“以人為本”,構(gòu)建和諧社會的重大問題,而安全與生產(chǎn),和諧與糾紛又是矛盾的統(tǒng)一體。務(wù)必明確在生產(chǎn)經(jīng)營與安全工作出現(xiàn)矛盾時,應(yīng)優(yōu)先解決安全問題,企業(yè)發(fā)生矛盾糾紛時,作為管理者應(yīng)首先思考化解矛盾糾紛。企業(yè)是安全生產(chǎn)的主體,作為企業(yè)的管理者,經(jīng)營者就是要思考在生產(chǎn)經(jīng)營中如何減少和杜絕不安全的問題。要研究如何有效地發(fā)現(xiàn)和防范事故隱患,用心廣泛地樹立“保證安全,人人有責”的社會職責感和法律意識。建發(fā)公司上下認真抓好“兩個落實”。
1、組織落實。建發(fā)公司黨委和經(jīng)營班子定期傾聽工作匯報,研究處理相關(guān)問題。并調(diào)整了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充實了領(lǐng)導(dǎo)力量,并將交通、防火、安全生產(chǎn)及維穩(wěn)等工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),并下設(shè)綜治辦公室,負責各項工作的協(xié)調(diào)、督辦和落實,各直屬企業(yè)也都按要求配備和充實了相關(guān)的人員,加強領(lǐng)導(dǎo),建全了組織。
2、職責落實。年初建發(fā)公司與屬下企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)、消防和交通安全職責書,在6月份開展的安全生產(chǎn)月活動中又與建發(fā)公司本部各部門簽訂了職責書。為了加強工作的計劃性,年初就制訂了全年工作計劃,還堅持每次大的活動都明確主題,做到有方案、有動員、有檢查講評。如在安全生產(chǎn)月活動剛開始,就召開了集團各級管理人員參加的動員會,傳達和貫徹安全月活動的文件和方案。為搞好集團辦公大樓的消防演練,又召開了本部全體員工、大樓保安、服務(wù)人員參加的動員會,請區(qū)公安消防處的干警和建發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)宣講有關(guān)消防滅火及逃生的知識和程序。為及時交流和總結(jié)安全月活動的經(jīng)驗做法,又分別在下屬企業(yè)召開現(xiàn)場會加強交流和溝通。各直屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)注重抓好安全生產(chǎn)職責制的落實。物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)明確分工,及時抓好所管轄區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施維修,并召開現(xiàn)場會,組織義務(wù)消防隊進行消防演練。監(jiān)理公司把安全生產(chǎn)目標分解到工地,職責落實到個人,公司領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場安全管理人員分別下工地抓落實。嶺頭公司針對9家未能交出去的在安全生產(chǎn)管理中存在問題的企業(yè),與區(qū)安監(jiān)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同研究制定如何加強管理的'方案。
(二)突出搞好“三結(jié)合”,有針對有重點地開展好企業(yè)日常的安生生產(chǎn)檢查工作。
建發(fā)公司針對本企業(yè)、直屬托管和代管的企業(yè)分散、面廣、點多及業(yè)務(wù)種類繁雜的特點,分析摸底,有重點地搞好安全大檢查(其中直屬和托管企業(yè)17家,合資參股企業(yè)15家,代管的東區(qū)外資企業(yè)77家,合計110多家),從5月中旬開始,結(jié)合貫徹落實上級關(guān)于加強對企業(yè)租用發(fā)電機使用管理,對易爆品和公眾聚集場所,?;饭芾淼葘m椪螤顩r,多次組織人員深入到相關(guān)的38家企業(yè)、建筑工地、“三小”場所進行重點檢查,做到三個結(jié)合:
一是面上檢查與重點抽查結(jié)合。對隱患疑點多,不安全苗頭較突出的飛天潤滑油、曉風皮革廠、青年路物管商鋪、依利安達等4家企業(yè)存在的問題發(fā)出了《整改通知書》。其中依利安達公司加熱爐已被區(qū)安監(jiān)局勒令停產(chǎn)整頓。飛天潤滑油已按整改通知書的要求對該廠區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進行全面的檢修和更換。在整改中還組織所屬員工進行了安全消防知識的培訓(xùn)。另外也將公眾聚集場所作為大檢查的重點目標。即建發(fā)公司建設(shè)大廈、第一體育中心、青年苑、北圍廠房和明珠酒店。以上單位總體消防設(shè)施、設(shè)備的功能基本保證應(yīng)急需要,通道、出口暢通安全,用電、用氣、用火能保證使用安全。都建立了消防職責制度和應(yīng)急預(yù)案。
二是普查與堵漏洞結(jié)合。對因用電高峰期,個別企業(yè)租賃油機發(fā)電中存在的不安全隱患問題,加強整改,堵塞漏洞。檢查的重點是代管的東區(qū)5家外資企業(yè),督促企業(yè)在用機發(fā)電中3個弄清。弄清油機租賃單位是否有完備的資質(zhì);弄清油機操作工是否持證上崗;弄清油機的安放與油的儲存是否貼合要求。
三是安全教育與典型交流結(jié)合。針對東區(qū)外資企業(yè)安全管理人員新工作經(jīng)驗不足等狀況,組織部分企業(yè)的安全主任到新政豐公司檢查該企業(yè)加熱爐整改的狀況,又組織到南方氣體公司觀摩該公司安全生產(chǎn)管理的經(jīng)驗和做法,使觀摩者深受啟發(fā)和教育。還針對頂津公司發(fā)生的多起工傷事故,組織該企業(yè)安全主任和車間班組長與事故當事人座談,總結(jié)事故的經(jīng)驗教訓(xùn)。選取勞動密集型的外資企業(yè)杜益塑膠公司,召開現(xiàn)場會,組織東區(qū)近40家企業(yè)的安全主任到會,聽取該企業(yè)的工作匯報,還觀摩了該企業(yè)組織的消防演練和員工模擬疏散等。
(三)突出做好“防消并舉”,做到防消結(jié)合,預(yù)防為主;未雨稠繆,防患于未然。
利用開展安全月活動,立足應(yīng)對火災(zāi)事故發(fā)生的“現(xiàn)場”組織演練。把建設(shè)大廈15—18樓作為模擬火災(zāi)發(fā)生現(xiàn)場,于6月30日組織本部全體員和大樓的服務(wù)員、業(yè)務(wù)消防隊員進行演練使員工掌握火災(zāi)應(yīng)急的疏散和逃生,也使業(yè)務(wù)消防隊員掌握報警及與消防隊協(xié)同救護等技能。物業(yè)公司響應(yīng)集團領(lǐng)導(dǎo)的號召,在對建設(shè)大廈消防設(shè)備進行檢查中,組織所屬各物業(yè)管理片區(qū)主任和義務(wù)消防隊員計40多人參加現(xiàn)場會,交流工作狀況,組織滅火表演,使義務(wù)消防隊員受到了實踐的鍛煉。
(四)突出抓好“勞資糾紛”的處理工作,及時妥善地化解矛盾,為安全生產(chǎn)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
妥善處理好員工與企業(yè)之間的勞資矛盾和糾紛問題,是做好維護社會穩(wěn)定工作,構(gòu)造和協(xié)社會的重要基礎(chǔ)性的工作,也是保證企業(yè)發(fā)展的重要因素。建發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)認真抓好穗開綜治辦[20__]41、42號文件精神的落實工作。對因企業(yè)改制遺留問題的爭議,員工工資、員工勞動合同爭議、經(jīng)濟補償及其他福利待遇爭議問題的處理,本著慎重、務(wù)實用心化解矛盾的態(tài)度。集團主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,分管領(lǐng)導(dǎo)認真負責、綜治辦人員耐心做好工作。對涉及到因勞動合同、住房公積金等政策性條款的爭議,用心協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門,給予妥善處理。對涉及到員工工資,經(jīng)濟補償?shù)葐栴},用心想辦法籌措資金盡快解決;對因企業(yè)分配制度改變造成員工分配問題糾紛,及時指導(dǎo)下屬企業(yè)妥善處理。對原個別員工因?qū)贇v史遺留問題,至今又沒有相應(yīng)政策處理的社會養(yǎng)老問題,建發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)不簡單化處理,關(guān)心體恤其困苦,在做好安扶工作的同時,用心與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào),力求能給予解決。為了主動搞好工作又組成工作組利用半個月的時間,對所屬各個企業(yè)勞動合同,分配制度、員工福利等相關(guān)問題進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)出發(fā)出整改通知書,限期糾正。今年以來先后協(xié)調(diào)處理了下屬6家企業(yè)的勞資矛盾糾紛問題,涉及的員工達210人次,化解了矛盾,用心維護了社會的穩(wěn)定。
(五)突出搞好“安全生產(chǎn)宣傳工作”,用心營造上下重視,人人參與,形式多樣的良好安全生產(chǎn)工作氛圍。
為了提高大家對安全生產(chǎn)重要性的認識,普及安全常識和提高自我保護意識,建發(fā)公司加大力度,主動開展宣傳活動。
一是大張旗鼓地營造安全活動氛圍。在開展各項大的活動中都在辦公大樓和停車廠的活動中都在辦公大樓和停車廠從公眾場所懸卦橫幅標語,增設(shè)和刊登了四期安全行車,消防滅火和防觸電傷人的墻報專欄。出版了六期安全工作專題簡報,傳達上報的指示,交流安全工作狀況。
二是以多種形式傳播知識。利用建發(fā)公司本部oa系統(tǒng)宣傳安全小百科常識,組織知識測驗,還集中20天在建設(shè)大廈大堂反復(fù)播放安全生產(chǎn)vcd影片。還為各直屬企業(yè)發(fā)放了《企業(yè)法定代表人安全讀本》。
三是加強溝通,構(gòu)成上下互動。建發(fā)公司綜治辦,在傳達上報和集團領(lǐng)導(dǎo)的要求中,加強與各直屬企業(yè)和托管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系、溝通,注意傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)的意見和推薦,利用簡報和會議及上報材料等形式,加強相互的支持和配合,構(gòu)成“保證安全人人有責,人人盡責”的共識,上下互動,推進工作。
(六)存在的問題與不是:
1、由于建發(fā)公司托管和代管的企業(yè)多,且面廣分散,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類繁多,靠集團綜治辦協(xié)調(diào)監(jiān)督力度不夠,對企業(yè)全面的狀況及存在的安全隱患難以深入了解,溝通不暢。
2、部分企業(yè)在抓安全生產(chǎn)管理中存在著“疲勞期”和“疲軟收理”,工作不夠深入細致,工作作風疲沓,個別企業(yè)對發(fā)現(xiàn)的問題整改不徹底。
3、在處理勞資矛盾和歷史遺留問題中,因時間較長,情節(jié)復(fù)雜,導(dǎo)致工作被動。
4、員工樓、北圍廠房因樓齡長,消防設(shè)備殘舊,消防栓水壓低個別存在漏水現(xiàn)象,加之已購買樓的業(yè)主多,管理難,部分消防栓和水袋有丟失的現(xiàn)象。個別企業(yè)對公眾聚集場所的安全管理存在僥幸心理,工作時緊時松等。
二、下一步的工作重點
由于建發(fā)公司重視,各直屬企業(yè)用心配合和支持,從年初至今整體安全形勢較好,未出現(xiàn)大的安全事故,但我們不能有絲毫的放松和掉以輕心。全區(qū)、市、省的部分區(qū)域,部分行業(yè)的安全形勢不容樂觀,個性是重大事故連續(xù)發(fā)生,對各級都有震動,區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)都有重要批示,建發(fā)公司董事長也就此問題作出指示,對此我們要高度重視抓好落實。
(一)明確主要目標任務(wù)堅決杜絕重、特大安全事故,減少一般安全事故,實現(xiàn)“安全無事故”年。
(二)抓好以下工作
1、繼續(xù)抓好落實開展“百日安全無事故”活動。結(jié)合四季度的工作實際,抓住重點、難點力求解決、確保全年安全。
2、落實建發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合本集團的實際,建立、完善和構(gòu)成具有集團特色的安全生產(chǎn)制度體系,今年底明年初重點做好資料檔案的整理完善和現(xiàn)有規(guī)章制度的補充完善,統(tǒng)一制訂使之更加規(guī)范化。
3、深入企業(yè)搞好安全檢查工作。
①用心配合上級搞好重點檢查。尤其是高層出租的工業(yè)廠房,公眾聚集場所等重要目標,對檢查出的問題抓好整改落實。
②對易出現(xiàn)安全隱患苗頭的企業(yè),如建筑工地,“三小”場所,?;肥褂闷髽I(yè)等要跟蹤檢查整改。
③深入調(diào)查研究,分析解決難點和疑點問題。主動與區(qū)安監(jiān)局,區(qū)公安分局協(xié)調(diào),解決好對代管的東區(qū)外資企業(yè)中的矛盾和問題。協(xié)助物業(yè)公司就如何加強對北圍廠房消防設(shè)施整改善行研究,加快推進整改方案的落實,以消除隱患,杜絕事故。
4、做好防火工作,尤其是今冬明春干灶氣候的防火工作,落實“預(yù)防為主,防消結(jié)合”。個性是明珠電廠、酒店、體育中心、建筑工地及其他公眾聚集場所,要保證疏散通道的暢通,滅火設(shè)備的完好,抓好工作計劃和消防預(yù)案的落實。
5、加強交通安全管理工作。
①對駕駛?cè)藛T進行“遵章守法”的教育,堅決制止無證駕駛,超速行駛和酒后駕車苗頭的出現(xiàn)。
②搞好車輛的日常維護和管理工作,及時消除車輛隱患,保證車輛不帶故障行駛。
③建發(fā)公司辦公室就交通安全和車輛的管理問題出方案,抓好落實。
6、做好維護社會穩(wěn)定工作,落實上級文件精神。
①建發(fā)公司綜治辦主動搞好內(nèi)部矛盾糾紛排查、調(diào)處的協(xié)調(diào)工作。
②落實各級領(lǐng)導(dǎo)工作職責制和職責追究制。做到:領(lǐng)導(dǎo)包案到位、職責單位工作到位,督辦督查到位和職責追究到位。
3.2023單位年終工作總結(jié)篇三
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已悄然來臨,回首20xx年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”,在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,使我學(xué)到了很多,懂得了很多,也領(lǐng)悟到了很多,我們每個人都是在總結(jié)中不斷成長,在審視中不斷完善自己,20xx年自己也在總結(jié)、審視中腳踏實地的完成本職工作。
在xx有限公司過去的x年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過了和同事的共同奮斗,經(jīng)過了自己的積極努力,做了以下工作:
一、工作態(tài)度,思想工作
我非常熱愛銷售工作,能夠嚴以律己,遵守公司的各項制度,保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習,積極進取,不斷提高自己的銷售水平,力爭把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項任務(wù)做的。
二、盡心盡責做好客服跟單工作
客服跟單工作。首先嚴格要求自己認真對待份內(nèi)工作,對于公司所訂的年銷售任務(wù)高度重視,努力完成公司每月規(guī)劃的任務(wù)額。之前一直沒有給自己確定目標,導(dǎo)致業(yè)績相差甚遠,在以后的工作中還需學(xué)習專業(yè)知識,提升溝通能力,努力提高業(yè)績!
跟單的主要工作:
1、負責每個月定期電話回訪客戶,維護好公司與客戶之間的關(guān)系;
2、負責客戶的跟進,與客戶做好產(chǎn)品方面的溝通;
3、負責整理客戶資料,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,客戶資料的保管及保密的工作;
4、解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題。
客戶跟單工作是一項長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作,是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作,它需要具有強烈的責任心,要有過硬的專業(yè)知識,要有自信心,要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力,要善于應(yīng)變,是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過,“簡單的事情重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事情用心做,你就是羸家”。所以在今后的工作中,我們會不斷提高服務(wù)意識,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自我的三嬴,盡量讓多的'客戶接受我們的服務(wù),更多的客戶接受我們的產(chǎn)品,讓更多的客戶了解我們的金玉普惠!
三、今后努力的方向
1、加強客服跟單專業(yè)知識及業(yè)務(wù)銷售知識,提升與客戶溝通能力,提高客服團隊的服務(wù)質(zhì)量,工作水平,工作效率。
2、不斷提高自己,抓住每一次讓自己學(xué)習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的專業(yè)知識和基本技能,將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
3、端正工作態(tài)度,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的標準。在接下來的日子里,請領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)監(jiān)督和指導(dǎo)我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記職責,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用實際行動做好本職工作!
4.2023單位年終工作總結(jié)篇四
20xx年,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按照單位總體工作部署和目標任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真執(zhí)行單位的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管的工作上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習,提高政治覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
20xx年,我認真學(xué)習黨的理論,積極參加學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以此提高自己的政治思想覺悟,在思想上與單位保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為群眾服務(wù)的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學(xué)習政治理論外,重點是學(xué)習單位的各項制度、工作紀律及業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的`基礎(chǔ)。通過學(xué)習,我熟悉和掌握了單位的各項制度、工作紀律及基本業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大單位觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成單位布置的各項工作任務(wù),取得良好成績。
二、開拓創(chuàng)新,積極做好各項工作
我是單位出納,負責日常辦公用品采購、人事、工資關(guān)系管理、單位離退休干部管理工作、對口幫扶貧困地區(qū)工作,20xx年主要解決了村上的灌溉渠問題。工作期間我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,為推動單位整體工作又好又快發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
一是認真做好日常辦公用品采購、人事、工資關(guān)系管理。我樹立服務(wù)意識,搞好后工作,為單位工作正常運轉(zhuǎn)做好服務(wù)工作。在工作中,做到勤儉節(jié)約,加強,努力節(jié)約經(jīng)費,提高資金使用效率。
二是按照領(lǐng)導(dǎo)要求做好單位離退休干部管理工作、對口幫扶貧困地區(qū)工作。做到管理高效,切實便民利民;公文做到及時準確流轉(zhuǎn),應(yīng)收不漏,急件急辦,為退休干部、扶貧困高效處理提供前提條件。
由于自己認真努力工作,取得了良好工作成績,本人被評為,本人所在單位被評為。
三、工作中存在的不足問題
在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認真努力工作,各方面都有進步,但還是存在一些不足的地方,比如:學(xué)習還不夠,工作細節(jié)考慮不夠周密,組織能力還有待提高,自身執(zhí)行力還需要加強。這些在工作中存在的不足問題,都需要在今后的工作中,切實加以提高和改進。
四、今后工作的努力方向
在今后的工作中,我對自己要做到高標準、嚴要求,在實現(xiàn)單位各項工作發(fā)展的同時也發(fā)揮出個人自身價值。一要勤奮學(xué)習,學(xué)習黨的理論、國家政策法律和單位工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),切實做好各項工作。二要提高素質(zhì),從業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,改正以前工作中存在的不足問題,努力提高自身各方面素質(zhì),認真努力工作,做好單位下達、布置我的各項工作任務(wù),力爭取得優(yōu)異成績。
20xx年已經(jīng)過去,展望新的20xx年,我要繼續(xù)加強學(xué)習,掌握做好各項工作必備的知識與技能,求真務(wù)實,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為促進我區(qū)持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻。
5.2023單位年終工作總結(jié)篇五
20xx年悄然而去,20xx年已然開啟,從20xx年x月份至今在xx花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20xx年基本全年在xx項目上,通過xx項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。
其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān),嚴格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的'質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
通過xx項目得到的經(jīng)驗和收獲:通過在xx項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進度趕上去。
通過xx項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
針對20xx年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算:
(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習和培訓(xùn),提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
6.2023單位年終工作總結(jié)篇六
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)
20xx年x月我到xx公司接任物流保安一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時保安員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xx公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦如何來理順這個爛攤子
我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx公司倉庫進入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責,所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:
1、重新設(shè)計制定xx公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲保安人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到xx%,實現(xiàn)無庫損!
2、與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表,且每月準時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表,并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》、固定資產(chǎn)表格、物品物資表格、物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!
3、對在庫物品進行分類管理,對工程類、辦公類、清潔類、固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細。該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零。
四、堅持學(xué)習,與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的'舞臺,與公司一起共成長!
工作之余,我學(xué)習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己?;厥走^去一年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存,也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了一年難忘的時光!
7.2023單位年終工作總結(jié)篇七
20xx年是全國上下抗擊國際金融關(guān)鍵的時刻,更是全國上下保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國資委的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟走勢的新變化,準確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年堅定信心、搶抓機遇、科學(xué)管理、爭先進位的總體要求,深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅決貫徹黨中央、國務(wù)院的決策和部署,同心同德,頑強拼搏,內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎(chǔ),外拓市場、增強發(fā)展后勁,堅定不移地推進公司三步走發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:
一、企業(yè)參加績效管理部門試運行情況分析,領(lǐng)導(dǎo)推行不力,其他管理得不到保障
越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的'成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運行情況來看,領(lǐng)導(dǎo)推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預(yù)期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結(jié)束后,直線經(jīng)理一定要將評價結(jié)果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結(jié)果達成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設(shè)性的改進意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!
企業(yè)績效管理領(lǐng)導(dǎo)推行不力,其他管理就得不到保障。舉例來說,沒有總經(jīng)理直接參與,人力資源部門往往無法有效調(diào)度其他部門的總監(jiān)/經(jīng)理,特別是一些強勢部門(例如銷售/市場/營銷部門)經(jīng)理。導(dǎo)致績效管理體系建設(shè)進展緩慢,沒有各個部門經(jīng)理的全情參與,績效管理制度體系往往不完善。同時,總經(jīng)理不參與,各級干部以及廣大員工在實施績效考評時,往往敷衍了事,導(dǎo)致績效管理的實施效果大打折扣。領(lǐng)導(dǎo)對績效管理的推行力度,很大程度上向公司全體員工表明了一種態(tài)度:績效考評到底有多重要
二、員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。
員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關(guān)鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導(dǎo)致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責,不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項工作,首先都要一個科學(xué)合理的分工,然后根據(jù)分工制定細化的工作細則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
三、今年只考評,結(jié)果沒有進行績效管理運用
今年只考評,結(jié)果沒有進行運用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務(wù)一樣;第二是運用單一,只做簡單的單項的運用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
四、明年建議結(jié)果運用起來,逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。
績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導(dǎo)致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓(xùn),至少應(yīng)該向評價者提供關(guān)于使用評價工具的書面指導(dǎo),指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng),其中包括指導(dǎo)他們在作出判斷時如何使用績效評估標準,而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進行績效評價??冃Ч芾砻髂杲ㄗh結(jié)果運用起來,逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。
五、員工考勤管理
為加強公司員工考勤管理,保證公司各項政策措施的執(zhí)行,特制定員工考勤管理制度。公司職工一律實行上下班打卡登記制度。所有員工上下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過一次的處分。公司每天安排人員一到兩名監(jiān)督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)報至勞資部,勞資部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準;不辦理批準手續(xù)者,按遲到或曠工處理
六、員工年休假管理
為落實和完善公司員工的年休假制度,加強對年休假的管理,保障員工的身心健康,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)國務(wù)院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進行新的管理規(guī)定。
8.2023單位年終工作總結(jié)篇八
一、加強職工安全宣傳教育工作
1、利用班前會組織職工學(xué)習選煤廠安全規(guī)程、安全管理制度、安全文件、事故案例解析、安全排查、安全宣誓、安全學(xué)一題等多種形式對職工進行安全宣傳教育,增強職工安全知識,提高了職工安全意識,調(diào)動職工參與安全管理的積極性和主動性,不斷提高職工業(yè)務(wù)水平。
2、我們開展了“安全活動月”、安全知識有獎競答,利用橫幅、標語、宣傳牌版等形式,增強職工的安全防范意識和自主保安意識。增強警示教育活動的感染力、影響力和滲透力。做到家喻戶曉,人人皆知,通過活動,使安全教育工作保持常態(tài)化和科學(xué)化。
3、開展“百日安全活動”以安全質(zhì)量標準化、精細化、企業(yè)文化示范礦建設(shè)為基礎(chǔ),提出活動目標,活動要求,增強安全生產(chǎn)工作責任感和使命感,使廣大干部職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、不安全不生產(chǎn)”的工作理念。10月10日,我廠在原煤車間舉辦了正確佩戴勞動保護用品競賽活動,調(diào)動廣大職工的工作積極性。10月18日洗煤車間在我廠綜合會議室舉辦了保安全促生產(chǎn)文藝晚會,營造安全文化氛圍,提高職工安全防范意識。
二、加強安全現(xiàn)場管理
1、建立安全檢查制度,規(guī)范檢查人員紀律行為,每周一雷打不動的安全檢查,組織廠領(lǐng)導(dǎo)、組室組長、車間主任、工程技術(shù)人員對全廠所有設(shè)備進行全面安全檢查,截止日期共查出安全隱患340項逐一得到整改落實,確保了安全生產(chǎn)。
2、我廠121、201、173、11#煤倉下瓦.斯、煤塵管理是重點工作,要求每班灑水消塵、瓦.斯?jié)舛葯z測不少于三次,安檢室定期,不定期進行崗位檢查。今年六月份201倉下、173機頭倉,由于溫度高,通風不好,瓦.斯?jié)舛瘸迗缶?,閉鎖停止生產(chǎn)。我們組織相關(guān)人員,現(xiàn)場考察研討,決定在173機頭倉壁,原有通風口打開砌成煙筒方式,增強抽風力度,解決瓦.斯超限的實際問題。
3、抓好“雨季三防”“冬季三防”兩季災(zāi)害防范機構(gòu),安排搶險人員及應(yīng)急措施。先后組織7次檢查,共查出26項需要整改項目,監(jiān)督落實整改,確保安全生產(chǎn)和財產(chǎn)免受損失。
4、安檢室每天進行崗位巡查、查隱患、查違章、查操作、查職工穿戴勞動保護用品,對查出問題,落實考核,引導(dǎo)教育,有效地降低了事故率。全年我廠出現(xiàn)一起工傷事故,洗煤車間劉維利走路不慎摔倒,造成肘部骨折,事故的發(fā)生,經(jīng)驗的教訓(xùn)告訴我們,在安全上,每一道程序,每一個細節(jié)都有可能造成事故,如何才能避免事故的`發(fā)生呢?注重細節(jié),提高意識,每一個人都要擔負起責任,干好每一天的工作,我們就是發(fā)現(xiàn)一處安全隱患,得到一處落實解決做起,確保我廠安全發(fā)展。
三、加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度及安全培訓(xùn)
1、每周檢查庫房火工品、到貨、領(lǐng)取、使用及存放情況,月底根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度,使用發(fā)放記錄對有特殊貢獻的職工,進行考核獎勵。
2、安檢室定期對501機尾核子秤生產(chǎn)使用交接班記錄進行檢查安全確認。
3、加強消防措施管理,今年5月份全廠更換新滅火器46具,其中原煤車間12具,洗煤車間17具件,機電車間8具,庫房8具,財務(wù)1具。全年參加礦組織消防培訓(xùn)8人次,對新進廠職工進行安全培訓(xùn)9人次,從而提高了職工隊伍素質(zhì)。
四、20xx年安全工作中存大的幾個問題
1、對安全工作對待生產(chǎn)不能兼顧,“說起來重要,做起來次要,比起來不要”的現(xiàn)象仍然存在,檢修措施不規(guī)范,上崗不按規(guī)定穿戴勞保用品,睡崗、脫崗等習慣性“三違”時有發(fā)生。
2、在處理突發(fā)事件時“有人指揮處理,沒人負責安全”的現(xiàn)象仍時有發(fā)生存在。
3、培訓(xùn)工作還有待于進一步加強,職工素質(zhì)還有待進一步提高。
9.2023單位年終工作總結(jié)篇九
這過程里本人接觸和學(xué)習了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下:
在我單位部耐心的指引和公司的大力支持下,本人20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時在這過程里本人接觸和學(xué)習了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下:
一、樣板制作
①樣板制作數(shù)量為xxxxxx臺比去年增長了xxxxxx%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)xxxx%的主要因素。
③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達了xxxx次之多。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)到達xxxx次比20xx年減少xx次。其中西施之問題是本年度的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:
①溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠。
②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試
①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。
②由于沒有正確標準的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的`不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起20xx年一次驗貨透過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作
觀上20xx年度的工作狀況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:
1、樣品工作有效及時地完成率要達xxxx%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達xxxx%。
2、xx-xx月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書。
3、力爭xx月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
4、xx月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
10.2023單位年終工作總結(jié)篇十
一、縱向科研項目層次、數(shù)量、經(jīng)費均有增長,主持承擔國防軍工項目實現(xiàn)突破
1、20xx年科研處共組織申報各類計劃項目723項,獲準立項170余項,比上一年250項和97項同比增長189.2%和75.3%
2、獲準立項的重點項目有:國家自然科學(xué)基金、科技部計劃項目21項,總裝備部、國防863計劃項目3項,教育部計劃項目10項
二、加強應(yīng)用研究,服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),科技開發(fā)與成果轉(zhuǎn)化經(jīng)費達新高
1、組織全??萍剂α?,積極主動開展技術(shù)開發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)轉(zhuǎn)化和技術(shù)服務(wù)工作。
三、重視科技成果驗收鑒定,授權(quán)專利數(shù)量增加
1、20xx年7月以來共組織申請鑒定、驗收科技成果27項,組織申報地市級以上科技成果獎38項,其中省部級22項,地市級16項。
2、共獲得各級科技獎勵18項,其中省部級11項(二等獎4項、三等獎7項)
3、共組織申請專利35項,軟件著作權(quán)登記2項。共獲得專利授權(quán)17項,其中發(fā)明專利6項,實用新型專利10項,外觀設(shè)計專利1項。獲得授權(quán)專利的數(shù)量比上一年增加10項。
四、構(gòu)筑基地,加強建設(shè),激勵發(fā)揮團隊作用
1、先后完成了教育部農(nóng)產(chǎn)品生物化工重點實驗室和教育部光伏系統(tǒng)工程研究中心的機構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)班子配備及資源整合工作;教育部光伏系統(tǒng)工程研究中心通過教育部驗收;率先啟動了教育部農(nóng)產(chǎn)品生物化工重點實驗室開放基金項目。
五、積極深入開展多種形式的產(chǎn)學(xué)研合作
20xx年在學(xué)校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管校長的帶領(lǐng)下,組織相關(guān)學(xué)院和科研機構(gòu),先后到全國近20個大型企業(yè)和骨干研究院所參觀學(xué)習、座談交流、尋求合作,與若干企業(yè)和研究院所簽訂的合作協(xié)議,已取得實質(zhì)性進展,為學(xué)校更廣泛地尋求科技合作,開辟了新的渠道。
六、集體決策、分工負責,加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)
科研處領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,工作敬業(yè),作風務(wù)實,清正廉潔,接待教師熱情、耐心,服務(wù)意識強。能各負其責抓分管工作,履行自己的崗位職責。領(lǐng)導(dǎo)班子能堅持每周一次處務(wù)會制度,做到處務(wù)公開,集體決策,嚴格執(zhí)行規(guī)范的招待、用車制度和文件閱簽辦理制度。
七、存在的主要問題和不足
1、科技工作在學(xué)校發(fā)展中的重要地位還沒有真正落到實處,引導(dǎo)和激勵廣大教師從事科技工作的政策不夠系統(tǒng)和完善。
2、現(xiàn)有的科研組織形式難以適應(yīng)發(fā)展需要,科技工作對內(nèi)計劃性不強,對外市場適應(yīng)性較弱。專職隊伍有所削弱,資源分散,切合社會經(jīng)濟發(fā)展的重大科研項目數(shù)量偏少,缺乏有顯示度的標志性成果。
3、學(xué)術(shù)水平高、科研能力強的優(yōu)秀拔尖人才匱乏,嚴重影響了承擔重大科技項目的競爭力。
4、經(jīng)費投入不足與投入效益不高的矛盾并存。一方面學(xué)校經(jīng)費投入有限,而另一方面投入發(fā)揮效益不高,成效不顯著。部分科研基地運行管理尚不規(guī)范,機制不建全,人員不到位,沒能很好發(fā)揮科研基地的.功能和研發(fā)平臺的作用,存在“重申報、輕建設(shè),重名義、輕內(nèi)涵”的現(xiàn)象。
5、領(lǐng)導(dǎo)班子深入院系調(diào)查研究不夠,應(yīng)重視和加強對學(xué)校科研發(fā)展的戰(zhàn)略研究,需要在基地建設(shè)、團隊建設(shè)、制度建設(shè)以及投入機制等方面多動腦筋,狠下功夫。
總之一年來,在學(xué)校黨政和分管校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各學(xué)院和職能部門的大力支持和密切配合下,在全校廣大教師和科技人員的辛勤工作和共同努力下,使學(xué)校的科技工作得以持續(xù)發(fā)展,并在某些方面取得了一些成績,但我們清醒地認識到,目前的科研現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢,距學(xué)校的期望和要求差距還很大,還需要進一步挖掘潛力,優(yōu)化資源,調(diào)動積極因素,加倍工作,不懈努力,不斷開創(chuàng)新局面。
11.2023單位年終工作總結(jié)篇十一
春去秋來,轉(zhuǎn)眼間一年的時間就毫無聲息的流逝了。在過去的一年里我在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)以及公司各兄弟部門的悉心關(guān)懷和大力支持、積極配合下,各方面都有了進一步的提高。
回顧過去的一年,雖然沒有什么大的成果,但也經(jīng)歷了考驗的磨礪,過去的一年,是忙碌的同時又是充實的,是團結(jié)奮進又是略有成果的一年。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足,現(xiàn)將20xx年度的工作作如下的回顧總結(jié):
一、作為公司部門之一的核算部,是公司的核心和關(guān)鍵,也是公司不可缺少的部門之一。它掌握著公司成本核算和利潤收益的決定性一步。因此,工作的細致認真是關(guān)鍵的、無止境的,也是我們部門每個人無休止的追求。我個人認為:做事,就應(yīng)該以細致、認真為首,只有端正自己的的思想、擺正位置,才能被社會、公司所接受。我自二月份加入公司已有一年的時間,對公司和各部門以及核算工作有了一定的了解和認識,也意識到了本部門的重要性。
二、進入公司一年的時間里,我主要是從事消防水系統(tǒng)的算量、預(yù)算以及各月的進度款審報和一些雜項工作,這一年我是在困難和學(xué)習中成長起來的。困難指的是隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,工程核算量的加大,例如:×××、×××、×××等等項目的預(yù)算、審核工作。為了各項目的圓滿成功完成,部門同事們在人員比較少的情況下,團結(jié)奮進,加班加點,尤其是×××合同的簽定過程中,大家不眠不休與甲方周旋,遇到問題及時與部門和公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,克服重重困難,終于在預(yù)定的時間里完成了該項目的合同簽定,這和我們部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持是分不開的;學(xué)習是指知識的學(xué)習和工作經(jīng)驗的總結(jié),我原來是做施工管理的,自去年二月份才進入公司核算部門,以前接觸電腦的時間很少,尤其是對電腦軟件的應(yīng)用,可以說對電腦我是一片空白,茫然無知,一切皆從零開始,這是我所欠缺的,對此我有壓迫感、緊張感。為了能適應(yīng)工作性質(zhì)的.轉(zhuǎn)變和做好目前的工作,我邊干邊學(xué),不斷掌握方法和積累經(jīng)驗;通過問同事、問書本、到學(xué)校參加電腦培訓(xùn),不斷豐富知識、掌握技巧,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心幫助和指導(dǎo)下,不斷進步。數(shù)月下來,我已經(jīng)能熟練掌握各種常用軟件的應(yīng)用,且能獨立上機操作。
三、由于原來從事施工管理工作的時間比較長,接觸的都是施工規(guī)范的一些技術(shù)要求,而預(yù)算工作和施工管理有許多不同之處,看問題的角度也發(fā)生了變化,施工工作是具體大方面的工作,而預(yù)算工作則是細節(jié)及總體的控制,施工管理和預(yù)算工作需換位看問題。加之對預(yù)算定額子目的不熟悉,定額子目的不同應(yīng)用所產(chǎn)生的費用也不相同,因此在算量和預(yù)算時疏忽、遺漏了一些問題;還好在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)及在和甲方的對量過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,使公司避免了不必要的經(jīng)濟損失。另外,我憑借多年的施工經(jīng)驗和抓住甲方審核部門對現(xiàn)場施工不太熟悉的優(yōu)勢,依據(jù)施工規(guī)范及結(jié)合現(xiàn)場施工情況,在甲方認質(zhì)認價的基礎(chǔ)上,在相同產(chǎn)品、不同價位情況下,盡力與甲方周旋,使他們答應(yīng)采用對本公司而言利潤空間比較大的產(chǎn)品,為公司獲取更大的利潤回報。
四、就核算部門工作而言,其本身性質(zhì)是枯燥無味的,整天面對的均是電腦、數(shù)據(jù)、圖紙等,大腦長期處于緊張狀態(tài),加之本部門人員相對少的客觀事實上,加班加點的日子是常事。長時間的久坐,身心疲憊,對工作、身體等方面均有不同程度影響。為了能更好的完成公司交給的工作任務(wù)以及公司的發(fā)展前景,在此,本人提出以下幾點意見和建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考:
1。能否改善一下辦公用品,以便更好地開展工作,如:桌、椅,尤其椅子。
2。能否一個星期之內(nèi)本部門根據(jù)工作情況自由調(diào)節(jié)安排每個員工休息一天,這樣能緩解下工作壓力,以豐沛的精力更好地投入到工作之中,只有精神好才能更好的做好工作,提高工作成效。
3。能否為本部門訂閱一份信息價,以便能及時、準確地了解市場產(chǎn)品價格情況,避免公司蒙受不必要的經(jīng)濟損失,這應(yīng)該是一個核算部門必備工具之一。
4。公司能否制定一個完善的管理制度,一切皆按制度行事,如工資的按時發(fā)放,以及各種獎懲制度,不能只有罰或只有獎,應(yīng)該獎罰并進,讓每個員工心里有個踏實感、安慰感、心服感,才能讓員工更加安心、靜心、專心地為公司工作。公司和員工應(yīng)該是相輔相成、風雨同舟的兩個不同體。
5。公司能否在一個季度或半年內(nèi)考慮輪休假的設(shè)置,讓員工在工作之余放松身心、蓄養(yǎng)精力的同時也能享受片刻的天倫之樂。
6。公司能否抽時間組織領(lǐng)導(dǎo)和員工學(xué)習一下《勞動法》?!秳趧臃ā窇?yīng)該是每一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工都應(yīng)知曉和遵守的法律法規(guī)之一。
經(jīng)過緊張有序的20xx年,通過自己的不懈努力和部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助,我發(fā)現(xiàn)了自己工作中的一些缺點,也明白了一些為人處事的道理,在以后的工作中,我會揚長避短,改進缺點,更加刻苦學(xué)習,勤奮工作,努力提高自己的的各種工作技能,堅持以高標準,嚴要求,全面做好自己的工作,在此真誠希望各位同仁繼續(xù)做我的老師,幫助、支持我,同時也諒解我的不足之處,我們攜手共進,為公司的發(fā)展壯大做出大的貢獻。我相信:在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,×××消防工程公司的明天會更美好!
12.2023單位年終工作總結(jié)篇十二
過去的一年,公司全體員工齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新、真抓實干,切實完成了公司下達的各項經(jīng)營指標。以下是今年的工作總結(jié)。
一、經(jīng)營管理方面
一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導(dǎo)書操作、每天及時完成生產(chǎn)計劃等制度上規(guī)范了員工;
二是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實的反應(yīng)成本,財務(wù)人員對每一個產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解,還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購、新品開發(fā)、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)容,分析費用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報銷程序,減少節(jié)約不必要的開支,杜絕浪費現(xiàn)象;
三是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。
二、供銷方面
配套部準確掌握市場行情,緊緊圍繞銷售計劃,積極調(diào)整采購策略,加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,本著“價格更低、質(zhì)量更好”的原則開發(fā)新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應(yīng)急劇變化的市場形勢,在領(lǐng)導(dǎo)的帶隊下加大走訪力度,準確掌握市場信息變化,充分發(fā)揮營銷技巧,在穩(wěn)定老客戶基礎(chǔ)上開拓新客戶,發(fā)展了一批實力雄厚的新客戶。
三、安全方面
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在,每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預(yù)測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的'影響,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗的同時,積極學(xué)習和探索先進的安全管理辦法。
四、工作存在問題
重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對質(zhì)量缺乏認識,質(zhì)量管理措施落不到實處,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,批量性質(zhì)量問題屢次出現(xiàn)。部份管理人員工作缺乏主動和應(yīng)有的積極性,有些崗位的人員設(shè)置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負面影響相當大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵績效機制,導(dǎo)致公司整體工作效率非常低下和被動。
員工流失率太大。老員工的流失,無論是對產(chǎn)品質(zhì)量還是對生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失,希望各部門都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工。門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口,混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機。
五、明年工作計劃
加強財務(wù)管理,拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動資金緊張,影響生產(chǎn)投入的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強財務(wù)管理中的成本管理,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,限度地保證了生產(chǎn)計劃的進度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經(jīng)營工作建設(shè)。
加強配件和原材料組織工作,確保生產(chǎn)計劃順利實施。采購工作要堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作,并不斷開發(fā)新的供應(yīng)商,淘汰不合格供應(yīng)商。保持經(jīng)常與供應(yīng)商進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購成本,控制質(zhì)量。
在采購過程中,要充分了解請購材料、配件的品名、規(guī)格,密切配合技術(shù)、生產(chǎn)、財務(wù)、品保、倉庫等部門,做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問題或不能及時到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時供應(yīng),切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。
13.2023單位年終工作總結(jié)篇十三
20xx年,我們單位圍繞構(gòu)想,結(jié)合開展學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀和“”主題教育活動,堅持“”的工作宗旨,按照“”管理工作理念,進一步增強科技創(chuàng)新的責任感、緊迫感和使命感,積極探索,銳意進取,以精細化管理為契機,不斷提升各項工作的管理水平,繼續(xù)加大力度,逐步解決,努力發(fā)展完善,為社會進步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
一、20xx年度工作完成情況
(一)工作目標完成情況
1、任務(wù)指標完成情況:20xx年,我們單位共承擔項目項(接轉(zhuǎn)項,新開5項)。
2、財務(wù)指標:嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算標準,實行內(nèi)部可控成本及材料消耗精細化管理,做到了有效控制財務(wù)支出,實現(xiàn)了總成本不超支、費用不超標的財務(wù)管理目標,節(jié)余萬元。實際變動成本加折舊萬元,占年度變動成本加折舊的%;年度目標變動成本加折舊控制額萬元。
3、安全指標:。
(二)工作取得新水平、新進展
我單位工作取得一項新水平、兩項新成果、三項新突破。
一項新水平:
二項新成果:
三項新突破:
二、主要做法和經(jīng)驗
20xx年,面對安全環(huán)保、節(jié)能減排等諸多方面新的挑戰(zhàn),我們單位按照上級單位的部署,始終注重發(fā)揮技術(shù)人員的主導(dǎo)作用,把握規(guī)律、運用規(guī)律,積極轉(zhuǎn)變思路,注重,實現(xiàn)。我們的主要做法是:
(一)強化設(shè)計超前性,確保項目按期驗收
1、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責任,領(lǐng)導(dǎo)分片包干。全員全過程參與項目推廣工作,形成所長全盤抓,分管領(lǐng)導(dǎo)包片抓,室主任分項抓,項目負責人直接抓的工作體系。
2、與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系,建立定期回訪制度,在溝通中及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。持續(xù)改進設(shè)計規(guī)劃技術(shù)水平,提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談,在今年月份與(單位)的座談中發(fā)現(xiàn),設(shè)計不能滿足實際需求,需要進行調(diào)整,研究所立即組織力量進行研究,很快拿出了設(shè)計方案,現(xiàn)場試驗效果很好。
3、加強了項目的跟蹤管理。對于新開發(fā)的技術(shù)依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等,從調(diào)研、立項、研究、實驗、推廣應(yīng)用等各個環(huán)節(jié)進行跟蹤管理,確??蒲许椖堪雌陧樌瓿?。
4、分工明確,責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人,做到技術(shù)開發(fā)與現(xiàn)場推廣同步實施,加快新技術(shù)推廣力度,確保各項技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率80%不降低。
5、立足長遠發(fā)展,制定了中長期發(fā)展計劃。研究所從9月初開始到生產(chǎn)單位進行調(diào)研并和技術(shù)人員座談,同時深入到各基層單位(部門、科室)與工程技術(shù)人員交流,共同探討技術(shù)在未來幾年的技術(shù)需求。并且在此基礎(chǔ)上結(jié)合研究所技術(shù)實力編寫了《20xx-20xx年中長期技術(shù)發(fā)展規(guī)劃》,確定了今后幾年技術(shù)開發(fā)的方向,制定了詳細的科研項目運行計劃,不斷提高研究所在未來幾年的核心競爭力。
(二)創(chuàng)新科研體制,激發(fā)技術(shù)干部工作熱情
近幾年來,我們結(jié)合本單位實際,從科研體制創(chuàng)新入手,仔細研究,反復(fù)醞釀,實施了一系列管理措施,先后出臺了“三制三法”管理辦法,即:科研項目招標制、科研項目分級制、項目級別負責制及科技管理實施辦法、獎金砍塊分配法和項目動態(tài)考核法,為人才成長創(chuàng)造了寬松環(huán)境和有利條件,充分激發(fā)和調(diào)動廣大科技人員的積極性和創(chuàng)造性。
年初以來,我們加大了“三制三法”管理法的實施力度。他們根據(jù)今年承擔項目的難易程度,對個項目劃分為等級進行管理,并對個新開課題進行了內(nèi)部公開招標,其中有不少70后走上了重要項目的負責人崗位,如、、、、等走上了項目負責人的崗位。在總結(jié)20xx年項目負責制經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,修訂和完善了科技管理制度,對個項目都實行了項目負責人負責制,并保證了項目負責人責權(quán)利的統(tǒng)一。在分配上,繼續(xù)堅持宏觀上向科研單位傾斜,微觀上向科研骨干傾斜的政策,全年科研主體比后線人員獎金平均高出(數(shù)字:一般情況下小于1)倍,科研骨干比一般科研人員高出(數(shù)字:一般情況下小于1)倍。通過上述新舉措,科技人員隊伍熱情高漲,形成了爭著到科研一線工作,搶著研究項目的良好局面。
(三)采取積極措施,努力培養(yǎng)各類人才
今年以來,我們采取積極措施,把培養(yǎng)高素質(zhì)人才當作一項長期工作來抓。主要體現(xiàn)在以下兩方面。
1、搞好專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)與培養(yǎng)。我們制定了中長期人才培養(yǎng)計劃,本著干什么學(xué)什么的原則,有計劃有選擇地輸送培養(yǎng)對象。大力提倡“企業(yè)需求”,堅決反對“個人包裝”,做到既寬松又嚴格。20xx年,在、、等專業(yè),先后舉辦期培訓(xùn)班,累計名技術(shù)干部參加培訓(xùn),選送名同志攻讀碩士生,選送名管理干部到高培進行科技管理培訓(xùn),選送名科研骨干到高等??茖W(xué)校學(xué)習多媒體技術(shù)培訓(xùn)等,初步見到了成效。
2、做好人才的交流與溝通工作。針對規(guī)劃設(shè)計工作急需的高素質(zhì)專業(yè)人才和具有實際工作經(jīng)驗科研骨干,我們主動與其生產(chǎn)單位聯(lián)系,邀請相關(guān)技術(shù)專家和骨干參加重點項目科研攻關(guān)和推廣工作。采取走出去的辦法,充分發(fā)揮他們的特長,讓一些技術(shù)素質(zhì)過硬、實際經(jīng)驗豐富、創(chuàng)新意識突出的技術(shù)骨干,參與到其它生產(chǎn)單位項目研制中去,如、等,經(jīng)過實踐取得了可喜的成績;對所內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員,盡量按所學(xué)專業(yè)進行配置,讓他們學(xué)有所用,用有所長。
(四)營造安全文化氛圍,從制度管理向文化管理邁進
在“安全管理年”活動中,研究所以基層室達標活動為載體,強化安全教育,積極營造安全文化氛圍。按照“三基”工作要求,結(jié)合研究所多年的安全管理經(jīng)驗,強化崗位練兵,組織完善了員工應(yīng)知應(yīng)會、現(xiàn)場施工標準、“三違”案例剖析等安全教育系列讀本發(fā)給員工,使員工們?nèi)嬲莆詹僮饕?guī)程、作業(yè)程序、工藝流程、崗位風險識別、應(yīng)急程序及安全技能知識等內(nèi)容。落實安全責任制,堅持安全管理監(jiān)督檢查,開展交通安全、工程施工、現(xiàn)場試驗等安全環(huán)保大檢查,查處安全隱患個,當即整改個,限期整改個,規(guī)避安全風險,為實現(xiàn)全年安全管理零事故目標打下了基礎(chǔ)。
(五)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),推進黨建工作協(xié)調(diào)發(fā)展
提高認識,統(tǒng)一思想,堅持把學(xué)習活動作為提高技術(shù)創(chuàng)新能力、推動技術(shù)創(chuàng)新進程的重要契機,以先進的科技文化為引領(lǐng),科學(xué)的管理制度為保障,有效的黨群組織為支撐,基層建設(shè)穩(wěn)步推進,形成共識。
1、加強班子建設(shè),建設(shè)堅強領(lǐng)導(dǎo)集體
領(lǐng)導(dǎo)班子是設(shè)計所發(fā)展的核心,是打造優(yōu)勢的組織者和推動者。設(shè)計所黨支部努力創(chuàng)建“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”的四好班子,把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為打造企業(yè)優(yōu)勢的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體。在開展各類學(xué)習活動中,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和基層干部帶頭學(xué)習,立足工作實際,努力講求質(zhì)量效果,取得明顯成效。
2、抓好政治思想教育,注重企業(yè)文化建設(shè)
強化政治理論學(xué)習。思想政治工作是生命線,也是一種生產(chǎn)力,事關(guān)單位的穩(wěn)定、和諧、生存與發(fā)展。黨支部在努力抓好本職工作的同時,始終把做好員工的思想政治工作放在首位,要求黨員干部加強政治學(xué)習與品格修.煉,樹立以事業(yè)發(fā)展為重的價值觀和大局觀,重視才能發(fā)揮,狠抓素質(zhì)提升,為推進設(shè)計所全面發(fā)展做出新貢獻。
重視黨員干部思想教育。我們在認真抓好政治學(xué)習和教育活動的同時,還針對員工思想中存在的具體問題,開展了切實有效的思想政治工作。定期排查員工隊伍中的不穩(wěn)定傾向和苗頭,把隱患苗頭消滅在萌芽中。通過開展切實有效的思想工作,為設(shè)計所發(fā)展營造了一個健康、穩(wěn)定、和諧的內(nèi)部環(huán)境,也為全面完成今年的各項工作指標打下了強有力的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。
搞好企業(yè)文化建設(shè)。黨支部堅持以人為本,搞好企業(yè)文化建設(shè),用先進思想和現(xiàn)代理念育人。開展好員工文體活動,豐富員工文化生活,不斷改善員工生活工作環(huán)境。同時,支部也注重宣傳報道工作,今年來在、、等媒體播發(fā)及發(fā)表了5篇有關(guān)技術(shù)干部科研攻關(guān)的宣傳報道。
3、加強黨建工作,為設(shè)計工作提供重要保證
加強支部組織建設(shè)。黨支部分工不分家,工作中各有側(cè)重,各負其責,互相協(xié)作,密切配合,彼此間互相信任,互相理解,互相支持,團結(jié)一致,同心同向,增強了整體的戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力,工作中不推諉,不扯皮,推功攬過,有效發(fā)揮了支部戰(zhàn)斗堡壘的作用,努力為規(guī)劃設(shè)計工作保駕護航,為設(shè)計所所圓滿完成20xx年項目任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。
認真實行民主集中制原則。設(shè)計所黨支部認真貫徹執(zhí)行黨的民主集中制原則,領(lǐng)導(dǎo)干部求真務(wù)實,深入項目工程一線,密切聯(lián)系群眾,堅持和落實黨員民主生活會,充分發(fā)揚民主,嚴格決策程序
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