華為人力資源管理最終版

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華為人力資源管理目錄公司簡(jiǎn)介華為的人力資源管理思考題總結(jié)公司概況 ·總部——深圳市 ·員工持股的民營(yíng)科技公司 ·從事通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)、生 產(chǎn)與銷(xiāo)售，專(zhuān)門(mén)為電信運(yùn)營(yíng)商提供光網(wǎng)絡(luò)、固 定網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)和增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)解決方案。 ·產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于

140

多個(gè)國(guó)家， 服務(wù)全球

1/3的人口。 ·2022年全球企業(yè)排名315名Bridgingthedigitaldivide， connectingthefuture.公司概況

華為的企業(yè)標(biāo)識(shí)是公司核心理念的延伸

聚焦創(chuàng)新和諧穩(wěn)健1987

年1997

年

1999-2022年 2022-2022年2022 至今

發(fā)展歷程?

相

從農(nóng)村市場(chǎng)向城市市場(chǎng)過(guò)度

。

（

PBX

繼在印度、瑞典、美國(guó)建立研究中心

業(yè)績(jī)

業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)

業(yè)績(jī)?cè)u(píng)選的最具創(chuàng)新力公司前五強(qiáng)。

所有頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商的合作?創(chuàng)立?于深圳，成為一推出無(wú)線GSM解決方案。家生產(chǎn)用戶(hù)交換機(jī) ）的香港公司的銷(xiāo)售代理 ? ?加強(qiáng)與沃豐達(dá)、摩托羅拉、西門(mén)子等公司的 ?加入國(guó)際電?加入聯(lián)合國(guó)信作世聯(lián)盟界寬帶委員會(huì)；獲英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》頒 業(yè)績(jī)發(fā)的“業(yè)務(wù)新銳獎(jiǎng)”，并入選美國(guó)Fast

Company雜志 ?在2022年底成為歐洲 伙伴，被授予“2022杰出表現(xiàn)獎(jiǎng)”。 ?無(wú)線接入市場(chǎng)份額躋身全球第二；獲英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人 》雜志2022年度公司創(chuàng)新大獎(jiǎng)。

公司治理架構(gòu)

任正非簡(jiǎn)介1944年，生于貴州省安順市。1974年，為應(yīng)征入伍。1987年，創(chuàng)辦深圳華為技術(shù)有限公司。2022年任正非以11億美元首次進(jìn)入福布斯富豪榜，全球排名1056，中國(guó)排名92。2022《財(cái)富》中國(guó)最具影響力的50位商界領(lǐng)袖排行榜，位居第一

任正非簡(jiǎn)介任正非內(nèi)部講話：《華為的冬天》《華為的紅旗到底能打多久》《致新員工書(shū)》《反驕破滿(mǎn)，在思想上艱苦奮斗》《不做曇花一現(xiàn)的英雄》《資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才能生生不息》任正非談人力資源管理：1

、華為唯一可以依存的是人，認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財(cái)富，員工在企業(yè)成長(zhǎng)圈中處于重要的主動(dòng)地位，對(duì)人的能力進(jìn)行管理的能力才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2

、我們堅(jiān)持

人力資本的增值大于財(cái)務(wù)資本的增值

。我們尊重知識(shí)，尊重人才，但不遷就人才。3

、人力資源改革，收益最大的是那些有奮斗精神、勇于承擔(dān)責(zé)任、沖鋒在前方并作出

《自強(qiáng)不息，榮辱與共，促進(jìn)管理的進(jìn)步》貢獻(xiàn)的員工，受鞭策的是那些安于現(xiàn)狀、不躺在功勞薄上睡大覺(jué)的員工4

、什么叫成功？是像日本那些企業(yè)那樣，經(jīng)九死一生還能好好地活著，這才是真正的成功。

華為沒(méi)有成功，只是在成長(zhǎng)。思進(jìn)取、。喜歡讀《.選集》崇尚

“

毛氏

”

思想

華為的人力資源管理·1996

年華為花了

2000

萬(wàn)請(qǐng)美世咨詢(xún)公司開(kāi)始了大規(guī)模建設(shè)人力資源體系，是中國(guó)首批引進(jìn)人力資源管理體系的企業(yè)。·1998

年

3

月審議通過(guò)的

《華為基本法》·

《華為的人力資源管理手冊(cè)》職位族與任職資格

文化與價(jià)值觀

遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略目標(biāo)

華為人力資源管理大廈

業(yè)

務(wù)

管

理

雙

向

溝

通激勵(lì)機(jī)制（留）績(jī)效管理（用）培訓(xùn)開(kāi)發(fā)（育）招聘調(diào)配（選）

人力資源管理介紹重點(diǎn)招聘調(diào)配績(jī)效管理激勵(lì)機(jī)制培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

選

——

招聘七大原則

人才信息儲(chǔ)備

選

——

招聘兩種途徑校園招聘社會(huì)招聘能力

+

可塑性專(zhuān)業(yè)技術(shù)

+

信譽(yù)

人才信息儲(chǔ)備

選

——

校園招聘

人才信息儲(chǔ)備

選

——

校園招聘華為人力資源專(zhuān)員的任職說(shuō)明書(shū)

人才信息儲(chǔ)備

選

——

社會(huì)招聘

育

——

培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

在華為，幾乎所有的高層

管理者都不是直接升上去的，

幾起幾落，經(jīng)受若干失敗的

打擊，都是司空見(jiàn)慣的事情。

只有經(jīng)得起折騰的人，才是

真正的人才。

折騰員工

全員低重心培訓(xùn)

華為建立了一整套完善的員

工培訓(xùn)體系，這個(gè)體系幾乎

涵蓋了企業(yè)培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容。

華為對(duì)員工的培訓(xùn)要求從實(shí)

際出發(fā)，一步一個(gè)腳印，踏

踏實(shí)實(shí)地從基本功抓起。

從基層做起。進(jìn)入華為，學(xué)

歷便自動(dòng)消失，憑個(gè)人的實(shí)

踐去獲取機(jī)會(huì)。這樣的人才

升級(jí)制度，也被稱(chēng)作

“

博士

當(dāng)工人

”

。博士當(dāng)工人培養(yǎng)

“

院土

”

“

院土

”

就是華為倡導(dǎo)的

“

工程商人

”

，就是拋棄純粹

的技術(shù)傾向，謀求產(chǎn)品的利

潤(rùn)最大化。

”

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，

他們關(guān)注的焦點(diǎn)不是技術(shù)的

先進(jìn)性，而是產(chǎn)品的可用性

和客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

育

——

培訓(xùn)開(kāi)發(fā)華為培訓(xùn)系統(tǒng)

——

專(zhuān)注、敏捷、專(zhuān)業(yè)

育

——

培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

Managed

Learning：基于華為內(nèi)部

學(xué)習(xí)與發(fā)展實(shí)踐和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)齊，

幫助客戶(hù)設(shè)置符合商業(yè)目標(biāo)的學(xué)習(xí)

與能力發(fā)展戰(zhàn)略。

學(xué)習(xí)地圖：以員工能力發(fā)展路徑與

職業(yè)規(guī)劃為主軸，設(shè)計(jì)的一系列學(xué)

習(xí)活動(dòng)組合，是員工能力發(fā)展的學(xué)

習(xí)指引。技能測(cè)評(píng)：建立能力標(biāo)準(zhǔn)，聚焦員工能力發(fā)展與提升的能力咨詢(xún)解決方案，為員工提供清晰的能力現(xiàn)狀分析和學(xué)習(xí)提升規(guī)劃。能力咨詢(xún)管理培訓(xùn)：專(zhuān)業(yè)管理實(shí)踐（如人力資源管理）、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、電信發(fā)展趨勢(shì)與標(biāo)準(zhǔn)（如商業(yè)模式高端對(duì)話）

育

——

培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)：包括無(wú)線產(chǎn)品培訓(xùn)、

核心網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品技

術(shù)培訓(xùn)、能源與基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)培訓(xùn)

知

識(shí)

傳遞

育

——

培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

華為認(rèn)證體系：華為推出覆蓋ICT全

領(lǐng)域的認(rèn)證體系。華為認(rèn)證體系按

照不同的技術(shù)方向，基于個(gè)人發(fā)展職業(yè)生命周期，提供從工程師到技術(shù)專(zhuān)家的三級(jí)認(rèn)證體系。

華為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院：華為公司面向

全球推出的ICT技術(shù)教育計(jì)劃，采取

校企合作模式。如：深圳職業(yè)技術(shù)

學(xué)院、淮安信息技術(shù)學(xué)院。華為認(rèn)證位于深圳，總占地面積27.5萬(wàn)平米，綠化覆蓋率超過(guò)80%教學(xué)區(qū)占15.5萬(wàn)平方米?培訓(xùn)教學(xué)主樓?高級(jí)培訓(xùn)中心?教職員樓生活區(qū)占地面積12萬(wàn)平方米——百草園?商業(yè)街?健康指導(dǎo)中心?會(huì)所

華為大學(xué)中國(guó)企業(yè)的黃埔軍校

華為大學(xué)教學(xué)區(qū)

華為大學(xué)百草園

華為大學(xué)

愿景和使命：將軍的搖籃融合東西方智慧與華為實(shí)踐

助推企業(yè)全球化發(fā)展

華為大學(xué)培訓(xùn)機(jī)制：一、新員工培訓(xùn)：

涵蓋了企

業(yè)

文化、

產(chǎn)

品知

識(shí)

、

營(yíng)銷(xiāo)

技巧以及

產(chǎn)品

開(kāi)發(fā)標(biāo)

準(zhǔn)等多個(gè)方面。

針對(duì)

不同的工作

崗

位和工作性

質(zhì)

，培

訓(xùn)時(shí)間

從一個(gè)月到六個(gè)月不等。二、

在

職

培

訓(xùn)計(jì)

劃

：

包括管理和技

術(shù)

兩方面。不同的

職業(yè)資

格、

級(jí)別及

員

工

類(lèi)別

會(huì)有不同培

訓(xùn)計(jì)

劃，

為每

個(gè)

員

工的事

業(yè)發(fā)展提供有力的幫助。用

——

干部選拔與考核干部考核指標(biāo)以制度選拔干部干部管理四象限人力資源體系有評(píng)議權(quán)業(yè)務(wù)部有

提名權(quán)黨委有否決權(quán)

用

——

干部選拔與考核以制度選拔干部：

三權(quán)分立機(jī)制

相互作用、相互制約要有犧牲精神客戶(hù)滿(mǎn)意度社會(huì)責(zé)任感與個(gè)人成就感進(jìn)取精神和敬業(yè)精神用

——

干部選拔與考核

干部考核指標(biāo)：

干部考核原則責(zé)任導(dǎo)向品德不能提拔晉升提拔不能當(dāng)管理者進(jìn)入考察用

——

干部選拔與考核干部管理四象限：用

——

干部選拔與考核走形式的主管提拔和考核機(jī)制

這個(gè)問(wèn)題大家說(shuō)的比較多了，反正就一條，在華為就是要用盡方法混上一個(gè)主管，哪怕是芝麻粒大的主管，不管你自己的能力和工作怎樣，不好的事是不會(huì)輪到你的，有好事（漲薪、獎(jiǎng)金、股票什么的）會(huì)得到優(yōu)先考慮，至于若有員工投訴，不管你多無(wú)理，華為都會(huì)袒護(hù)你，且會(huì)幫你將投訴你的員工修理掉的，

在華為，相比走管理路線，技術(shù)專(zhuān)家的上升道路那可是比攀登珠峰還艱難，你技術(shù)再牛，能力再?gòu)?qiáng)，技術(shù)活干得再多再好，也很難上升，各方面待遇和所得也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比上一個(gè)芝麻粒大的主管。留

——

員工激勵(lì)機(jī)制文化激勵(lì)其他激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)

精神激勵(lì)考核激勵(lì)文化激勵(lì)

華為的

“

狼性文化

”像狼一樣嗅覺(jué)敏銳：指的是危機(jī)感、遠(yuǎn)見(jiàn)與設(shè)計(jì)感。像狼一樣持續(xù)進(jìn)攻：不屈不撓的進(jìn)取精神、奮斗精神。像狼一樣群居生活：集體奮斗華為

“

狼性文化

”

的優(yōu)點(diǎn)激發(fā)員工的

進(jìn)取精神市場(chǎng)反應(yīng)非，極具有危常

機(jī)

嗅覺(jué)敏銳

對(duì)靈敏

意識(shí)不撓、奮不不屈

顧身

的進(jìn)攻精神令人望而生

畏減少潛在的

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)，

群體奮斗銷(xiāo)能力極強(qiáng)

效率高華為

“

狼性文化

”

的缺點(diǎn)精神激勵(lì)

榮譽(yù)激勵(lì)

職權(quán)激勵(lì)

任職資

格體系

成立了

榮譽(yù)部

，負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行考核、評(píng)獎(jiǎng)，主要工作是：a

）經(jīng)常發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)；

b

）先進(jìn)典型事件報(bào)道；

c

）專(zhuān)家輔導(dǎo)

華為對(duì)員工進(jìn)行

充分的授

權(quán)

，以此顯示對(duì)他們的信任

與尊重。

包括

職業(yè)發(fā)展通道，任

職資格標(biāo)準(zhǔn)

和

資格認(rèn)證

三

大部分物質(zhì)激勵(lì)

物質(zhì)激勵(lì)

——

高工資

《

華為公司基本法》第六十九條規(guī)定，華為公司保證在經(jīng)

濟(jì)景氣時(shí)期和事業(yè)發(fā)展良好的階段，員工的人均收入高于

區(qū)域行業(yè)相應(yīng)的最高水平。

“華為”員工的收入組成包括

職能工資、一年一度的獎(jiǎng)金

和股權(quán)激勵(lì)

，獎(jiǎng)金的分配完全與部門(mén)的關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)和個(gè)

人的績(jī)效掛鉤。

進(jìn)入華為，一般本科生月薪在

6000

元左右，碩士生月薪

在

8000

元左右。入職第二年起，可享受3到6個(gè)月月薪的年終獎(jiǎng)。入職第二年起可以享受配股，第三年起可以享受配股收益。社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)齊全?！?/p>

全員持股

”

的華為

華為推行

全員持股制度

，“華為”用股權(quán)分配的方式使

勞動(dòng)、智能和企業(yè)家的管理、風(fēng)險(xiǎn)得到合理回報(bào)，但股

權(quán)分配不搞平均，“華為”每年考評(píng)出每個(gè)人的股權(quán)額

度，與貢獻(xiàn)大小成正比。

華為的股本結(jié)構(gòu)：

30%

的優(yōu)秀員工集體控股，

40%

的員

工有比例的持股，

10%—20%

的新員工和低級(jí)員工適當(dāng)參股

全員持股的好處：使員工利益和公司利益捆綁在一塊、

使公司可以獲得稅收上的優(yōu)惠、能夠避免一些惡意收購(gòu)，

增加現(xiàn)金流，擴(kuò)大資本的收益來(lái)源、是很好的吸引人才

的辦法

全員持股的劣勢(shì)：對(duì)高管監(jiān)控不嚴(yán)、對(duì)于員工的退休會(huì)有很大影響虛擬股“

全員持股

”

的華為

分紅

增值

表決

所有權(quán)

出售持股員工48%未持股的華為員工

虛擬股總計(jì)

98.61

億股華為員工總?cè)藬?shù)

14

萬(wàn)考核激勵(lì)

績(jī)效管理

—

導(dǎo)向與

價(jià)值評(píng)價(jià)的載體

解聘

—

末位淘汰法

華為的績(jī)效考核

以績(jī)效的改

進(jìn)為目標(biāo)

。主管要對(duì)下屬進(jìn)

行輔導(dǎo)、檢查，再做出評(píng)價(jià)。

和下屬的溝通列入了對(duì)各級(jí)

主管的考評(píng)。華為堅(jiān)持干部

末位淘汰制度

，淘汰末位的

5%

，事實(shí)上，華為那些被淘汰下來(lái)的員工并不完全是被解雇，有一部分可以進(jìn)入

再培訓(xùn)

，或選擇

“

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”

。除此之外，公司在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期，啟用

自動(dòng)降薪制度

，避免過(guò)度裁員與人才流失，確保公司渡過(guò)難關(guān)。其他激勵(lì)方式內(nèi)部創(chuàng)業(yè)員工培訓(xùn)模式的創(chuàng)新寬松自由的軟

環(huán)境科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃其他激勵(lì)方式

——

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)論

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)

戰(zhàn)略的

成與敗背景：

2000

年，華為在

IBM

幫助下進(jìn)行業(yè)務(wù)流程變革的第二個(gè)年頭，華為正從職能型組織向市場(chǎng)導(dǎo)向的流程型組織轉(zhuǎn)變。管理規(guī)定：凡是在公司工作滿(mǎn)兩年以上的員工，都可以申請(qǐng)離職創(chuàng)業(yè)，成為華為的代理商，公司除了給予相當(dāng)員工所持股票價(jià)值

70%

的華為設(shè)備之外，還有半年的設(shè)備保護(hù)扶持期。目的：一是給一部分老員工以自由選擇創(chuàng)業(yè)做老板的機(jī)會(huì)；二是采取分化的模式。

其他激勵(lì)方式

論

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)

戰(zhàn)略的

成與敗

李一男創(chuàng)建的港

灣網(wǎng)絡(luò)迅速壯大，

2000

年

收編了眾多華為

舊部，從代理轉(zhuǎn)

華為開(kāi)始實(shí)施

向研發(fā)生產(chǎn)，與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略，

華為產(chǎn)生激烈的

以李一男為代

競(jìng)爭(zhēng)表的華為高層、

技術(shù)骨干紛紛

離職創(chuàng)業(yè)華為攜手合資公司華為

3COM與港灣網(wǎng)絡(luò)在各式或明或暗的斗爭(zhēng)中激出無(wú)數(shù)火花 2022年 華為斥巨資 并購(gòu)港灣，為自己2000 年設(shè)計(jì)的內(nèi) 部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略 劃上句號(hào)其他激勵(lì)方式

論

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)

戰(zhàn)略的

成與敗思考問(wèn)題：

1

、華為創(chuàng)新的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方案是否

真正達(dá)到了戰(zhàn)略目的，提升了競(jìng)爭(zhēng)

優(yōu)勢(shì)？

2

、如何采用更好的戰(zhàn)略手段，確

保這種新興成長(zhǎng)型企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)

戰(zhàn)略能夠圓滿(mǎn)實(shí)施？

其他激勵(lì)方式論

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)

戰(zhàn)略的

成與敗戰(zhàn)略調(diào)整：從提升產(chǎn)品渠道競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)向加強(qiáng)研發(fā)。競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)：打擊港灣的“零利潤(rùn)”競(jìng)爭(zhēng)手法讓華為積累了經(jīng)驗(yàn)。

重構(gòu)團(tuán)隊(duì)：華為從“骨干、高層紛紛離職創(chuàng)業(yè)”這一近乎崩潰的邊緣堅(jiān)持下來(lái)，重新塑造了具有“狼性”的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的成功之處（提升了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）其他激勵(lì)方式

論

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)

戰(zhàn)略的

成與敗

方向錯(cuò)誤產(chǎn)品銷(xiāo)渠道落后希望通過(guò)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的自我嘗試，讓這些員工在市場(chǎng)上開(kāi)出一片新天地，以彌補(bǔ)華為在分銷(xiāo)渠道方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

的差距”華為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的局限性?xún)?nèi)部創(chuàng)業(yè)的目的是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，華為卻試圖通過(guò)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)補(bǔ)長(zhǎng)其業(yè)務(wù)

短板

2022

年

5

月

28

日晚，25

歲的胡新宇因病毒性腦炎被診斷死亡。胡新宇

2022

年碩士畢

業(yè)以后直接到深圳華為公司從事研發(fā)工作，經(jīng)常在公司加班加點(diǎn)，打地鋪過(guò)夜。4

月

28

日，

胡新宇身體極度不適，他請(qǐng)了假去醫(yī)院就診，卻最終不治身亡。

2022

年

7

月

18

日下午，年僅

26

歲的華為員工張銳在深圳梅林某小區(qū)的樓道內(nèi)自縊身

亡。進(jìn)入華為只有

60

多天的他，生前曾多次向親人表示工作壓力太大，并兩度想要辭職，

為此父親兩度來(lái)深看望勸說(shuō)。

但在父親第二次來(lái)到深圳時(shí)，

張銳選擇了以這種方式與親人告

別.

2022

年

8

月

11

日

17

時(shí)

30

分左右，在長(zhǎng)春市國(guó)聯(lián)小區(qū)，華為長(zhǎng)春