xx集團(tuán)有限公司內(nèi)訓(xùn)師管理辦法

XX集團(tuán)有限公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法總則為推進(jìn)集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)師（以下簡(jiǎn)稱“內(nèi)訓(xùn)師”）隊(duì)伍建設(shè)，有效發(fā)揮各類人才的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建有集團(tuán)公司特色的培訓(xùn)體系，不斷提高員工獲取、創(chuàng)造、積累、運(yùn)用、交流和共享知識(shí)的能力，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，特制定本辦法。本辦法中的內(nèi)部培訓(xùn)師是指由集團(tuán)公司人力資源部聘任，在完成本職工作的同時(shí)，兼職承擔(dān)相關(guān)內(nèi)部培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與教學(xué)的人員。本辦法適用于集團(tuán)公司本部及所屬企業(yè)。職責(zé)分工集團(tuán)公司人力資源部職責(zé)負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師管理辦法的制定、修訂；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各單位和內(nèi)訓(xùn)師對(duì)本辦法的貫徹、執(zhí)行;負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)、考核及等級(jí)評(píng)定;負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師的日常管理；負(fù)責(zé)組織內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)課程、開(kāi)展教學(xué)。各單位職責(zé)配合集團(tuán)公司人力資源部做好內(nèi)訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)及等級(jí)評(píng)定；配合集團(tuán)公司人力資源部做好本業(yè)務(wù)領(lǐng)域的課程開(kāi)發(fā)；負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)期間的工作安排。內(nèi)訓(xùn)師職責(zé)協(xié)助參與培訓(xùn)需求調(diào)研；開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程，開(kāi)發(fā)內(nèi)容包括培訓(xùn)教材、案例、PPT、試卷及答案等；落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)教學(xué)；參與年度培訓(xùn)總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助完成培訓(xùn)體系建設(shè)；積極學(xué)習(xí)，努力提高自身文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)；其他與內(nèi)訓(xùn)相關(guān)的工作。內(nèi)訓(xùn)師的選拔選拔原則公開(kāi)、公平、公正；質(zhì)量重于數(shù)量；選拔與使用相結(jié)合；德才兼?zhèn)?。基本條件身體健康，品德高尚，責(zé)任心強(qiáng)，能在不影響本職工作的前提下開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)工作；具備良好的溝通技巧和較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力；具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和較高的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養(yǎng)；最近兩年績(jī)效考評(píng)達(dá)到優(yōu)秀等級(jí)；在集團(tuán)公司工作三年及以上。選拔渠道。集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師選拔包括自我推薦、單位推薦、組織安排三個(gè)渠道。選拔程序發(fā)布通知。集團(tuán)公司人力資源部根據(jù)內(nèi)部培訓(xùn)工作需要，發(fā)布選拔公告，明確選拔條件；申請(qǐng)報(bào)名。各單位組織申報(bào)者填寫(xiě)《集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師申請(qǐng)表》，提交相關(guān)申報(bào)資料；資格初審。集團(tuán)公司人力資源部根據(jù)選拔條件，對(duì)申報(bào)人員進(jìn)行資格初審；組織評(píng)審。集團(tuán)公司人力資源部組織相關(guān)人員對(duì)初審合格人員進(jìn)行評(píng)審。聘用。集團(tuán)公司人力資源部對(duì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)人員進(jìn)行聘任。內(nèi)訓(xùn)師的等級(jí)設(shè)置與評(píng)定集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師劃分為內(nèi)訓(xùn)員、初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師、中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師四個(gè)等級(jí)，基本資格要求見(jiàn)下表：內(nèi)訓(xùn)師等級(jí)基本資格要求內(nèi)訓(xùn)員通過(guò)集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師選拔的人員。初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師1.具備某一專業(yè)領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)與分享；2.在本專業(yè)領(lǐng)域工作不低于兩年；3.累計(jì)內(nèi)部教學(xué)時(shí)長(zhǎng)不低于15小時(shí)。中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師1.在本專業(yè)領(lǐng)域具有相當(dāng)影響力；2.在本專業(yè)領(lǐng)域工作不低于三年；3.累計(jì)內(nèi)部教學(xué)時(shí)長(zhǎng)不低于30小時(shí)。高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師1.在長(zhǎng)期的專業(yè)技術(shù)實(shí)踐和研究中形成獨(dú)到的理論體系，且具有培訓(xùn)教材的審核能力；2.在本領(lǐng)域工作不低于五年；3.累計(jì)內(nèi)部教學(xué)時(shí)長(zhǎng)不低于50小時(shí)。內(nèi)訓(xùn)師等級(jí)評(píng)定內(nèi)訓(xùn)師的等級(jí)評(píng)定分為認(rèn)定和評(píng)審兩類。認(rèn)定。通過(guò)集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師選拔的人員，由集團(tuán)公司人力資源部直接確定為內(nèi)訓(xùn)員。內(nèi)訓(xùn)員參加內(nèi)訓(xùn)工作滿一年后，且符合REF_Ref23077487\r\h第九條相關(guān)基本資格要求的，可向集團(tuán)公司人力資源部申請(qǐng)認(rèn)定相應(yīng)等級(jí)（內(nèi)訓(xùn)員僅有一次申請(qǐng)認(rèn)定的資格，除此之外只能通過(guò)評(píng)審的方式評(píng)定等級(jí)）。評(píng)審。內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)逐級(jí)參加評(píng)審，不得越級(jí)。評(píng)審相應(yīng)等級(jí)內(nèi)訓(xùn)師除應(yīng)符合REF_Ref23077487\r\h第九條相關(guān)基本資格要求外，還應(yīng)符合以下條件：晉升初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師：當(dāng)年內(nèi)訓(xùn)工作考核為稱職及以上等級(jí)。晉升中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師：取得初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師等級(jí)，且當(dāng)年內(nèi)訓(xùn)工作考核為優(yōu)秀等級(jí)。晉升高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師：取得中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師等級(jí)，且當(dāng)年內(nèi)訓(xùn)工作考核為優(yōu)秀等級(jí)?？己伺c獎(jiǎng)懲內(nèi)訓(xùn)師考核內(nèi)訓(xùn)師的考核按年度進(jìn)行，分為日常考核、課程開(kāi)發(fā)、授課課時(shí)三部分組成，總分100分。日常考核（滿分100分）。日?？己藢?duì)培訓(xùn)效果、授課情況等進(jìn)行評(píng)估。按評(píng)估次數(shù)計(jì)算出平均分（在計(jì)算平均分時(shí)保留小數(shù)點(diǎn)后兩位數(shù)），按40%計(jì)入總分。課程開(kāi)發(fā)（滿分100分）。每開(kāi)發(fā)一門(mén)新課程，且此課程授課課時(shí)累計(jì)滿3小時(shí)，得50分，依此類推，并按20%計(jì)入總分。授課課時(shí)（滿分100分）。每課時(shí)（一課時(shí)時(shí)長(zhǎng)為一小時(shí)）按5分進(jìn)行累計(jì)計(jì)算，依此類推，并按40%計(jì)入總分?？偡?日常考核*40%+課程開(kāi)發(fā)*20%+授課課時(shí)*40%考核等級(jí)得分（a）優(yōu)秀a≥80稱職60≤a＜80不稱職a＜60獎(jiǎng)勵(lì)課酬激勵(lì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)課酬工作時(shí)間/(小時(shí)/元)非工作時(shí)間/（小時(shí)/元）內(nèi)訓(xùn)員200250初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師300350中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師400450高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師500550課程開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)：內(nèi)訓(xùn)師每開(kāi)發(fā)一門(mén)課程并經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，獎(jiǎng)勵(lì)1000元。榮譽(yù)激勵(lì)：內(nèi)訓(xùn)師等級(jí)評(píng)定后由集團(tuán)人力資源部存檔，并定期在集團(tuán)公司相關(guān)宣傳渠道上公布。評(píng)優(yōu)激勵(lì)：每年度評(píng)選一定數(shù)量的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。內(nèi)訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)在集團(tuán)公司培訓(xùn)費(fèi)中列支。處罰內(nèi)訓(xùn)師的處罰分為警告、降級(jí)、取消資格三種。警告。有下列情形之一的，給予警告處罰：未按要求參加集團(tuán)公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)或相關(guān)活動(dòng)兩次及以下的；未經(jīng)集團(tuán)公司同意，私自到集團(tuán)公司外授課，未造成較大影響的；在培訓(xùn)過(guò)程中，遲到或擅自離開(kāi)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)；兩次日常考核滿意度低于60分的，或年度考核為不稱職的；其他違反規(guī)定，情節(jié)較輕的。降級(jí)。有以下情形之一的，給予降級(jí)（其中是內(nèi)訓(xùn)員的，則取消其內(nèi)訓(xùn)師資格）處罰：未按要求參加集團(tuán)公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)或相關(guān)活動(dòng)三次及以上的;未經(jīng)集團(tuán)公司同意，私自到集團(tuán)公司外授課，造成重大影響的;連續(xù)三次日常考核滿意度低于60分，或連續(xù)兩個(gè)年度考核為不稱職的給予降級(jí)處理。取消內(nèi)訓(xùn)師資格。有下列情形之一的，取消內(nèi)訓(xùn)師資格：離職的；因自身工作原因無(wú)法正常履行授課任務(wù)的；嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)章制度并受到處罰的；品行不端的；授課內(nèi)容嚴(yán)重違背集團(tuán)公司企業(yè)文化的；無(wú)故不接受集團(tuán)公司人力資源部課程安排的；其他原因須取消資格的。內(nèi)訓(xùn)師的日常管理內(nèi)訓(xùn)師的聘期為1年。聘用期滿后，由集團(tuán)公司人力資源部根據(jù)工作需要和考核情況，決定是否續(xù)聘。集團(tuán)公司應(yīng)向內(nèi)訓(xùn)師提供所需資料，并定期組織培訓(xùn)。集團(tuán)公司每年組織一次及以上內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)分享交流會(huì)，并聘請(qǐng)外部專家進(jìn)行指導(dǎo)。集團(tuán)公司人力資源部